Keski-Suomen sote-palveluiden järjestäminen -asiantuntijatyöryhmän valmistelun tulokset Mikael Palola 16.6.2017
Järjestäminen-asiantuntijatyöryhmä Tehtävänä esivalmistella maakunnan sote-palveluiden järjestämistä ohjaavat strategiset linjaukset, määritellä järjestettävät palvelut ja järjestäjäorganisaatio (sote-virasto) tulevan maakunnan perustamiseksi sekä laatia niitä koskeva karkea toteutussuunnitelma Jäsen Organisaatio Jäsen Organisaatio Mikael Palola pj. Saarikka Oskari Kivelä Äänekoski Simo Oksanen Muurame Mika Kiviaho Äänekoski Tuula Liehu Jämsä Kati Jetsu Ksshp Raija Kolehmainen Äänekoski Sari Harjulampi Äänekoski Tiina Koponen Hankasalmi Kirsi Hartikainen Saarikka Kirsi Alonen-Kinnunen Kinnula Ulla Pietiläinen-Söderholm Jyväskylä Päivi Hakulinen Joutsa Päivi Jokiranta Seututk Jouko Nykänen Uuranen Johanna Tuukkanen Ksshp Eira Ohvo Konnevesi Hanna Hämäläinen Lape-hanke Riitta Vanhanen Keuruu Jari Ketola Pesäpuu ry Anu Pihl Toivakka Raimo Jokisalo LSSAVI Keijo Lukkarinen Äänekoski Tuija Ijäs Jyväskylä Sakari Ritala Saarikka Tuula Säynätmäki Te-toimisto Vesa Kataja Ksshp Leena Kauhanen Te-toimisto Satu Auvinen Ksshp Pirjo Peräaho Keski-Suomen liitto Asko Rytkönen Ksshp Anna-Mari Hakala Kukoistava kotihoito Ulla Kuittu Jyväskylä Eija Janhunen Kukoistava kotihoito Silja Ässämäki Jyväskylä Marja Heikkilä Koske
Palveluiden järjestäminen ja tuottaminen Järjestäjä / maakuntavaltuusto Määrittelee kansalaisille järjestettävät palvelut ja antaa niihin liittyvät palvelulupaukset Palveluntuottajat (yksityiset ja julkiset) toteuttavat järjestäjän päättämät palvelut ja niihin liittyvät palvelulupaukset Tuottajat MAAKUNNAN YHTIÖ(T) MAAKUNNAN LIIKELAITOS Huom. satunnaisesti valittuja esimerkkejä
Sote-järjestämistyöryhmän työsuunnitelma 11/2016 26.1.2017 24.3. 1.6. Käynnistys ja strategiset päälinjat Työryhmän nimeäminen Työryhmän tavoitteiden ja tulosten asetus Työsuunnitelma Työmenetelmät, tulosaineistojen sisällöt ja pohjat Toimintaympäristöanalyysi Strategiset tavoitteet Palvelupakettikohtaiset määrittelyt Kullekin palvelupaketille: Palvelustrategia Palvelulupaus Palvelukuvaustaulukko Palveluiden myöntämiskriteereitä koskevat linjaukset Väliaikaishallinnolle pohjustettavat valmistelutehtävät Asiakasmaksut Myöntämiskriteerit Palveluntuottajien kriteerit ja ohjaus/valvontasuunnitelmat Sote-järjestäjän kuvaus Rooli Organisaatio Resursointi Toteutussuunnitelma Tavoitteet ja tulokset vaiheittain Tehtävä-kokonaisuudet Resurssit ja vastuut Aikataulu 0 1 2 3 käynnistys väliraportti väliraportti loppuraportti
Palvelustrategia ja palvelulupaus
Palvelustrategia ja palvelulupaus
Palvelustrategia ja palvelulupaus
Palvelustrategia ja palvelulupaus
Sisältö Laatu Saavutettavuus / Saatavuus Yhdyspinta/ integraatio Palvelun myöntämiskriteerit Kriteerit täyttävät Palvelutarpeen arviointi Palvelun myöntäminen Asiakasmaksut Kustannus maakunnalle Julkisen vallan käyttö Liikelaitos Asiakasseteli Sote-keskus Henkilökohtainen budj Palveluiden määrittely/ palvelulupaus Hoito- ja hoivapalvelupaketti Tuottaja/tuotantotapa Asiakas- ja palveluohjaus Vanhusten ennaltaehkäisevä toiminta Omaishoidon tuki Kotiin annettavat tai kotona asumista tukevat palvelut Kotihoito Toimintakyvyn ylläpitäminen ja kuntoutuksen tukeminen Perushoito ja hoiva Sairaanhoito- ja huolenpito Sosiaalisuus ja ystävätoiminta Tukipalvelut Arjen apu, kodinhoito ja puhtaanapito Ateriapalvelu Vaatehuolto/pyykkipalvelu Kauppa- ja muut asiointipalvelut Sosiaalista kanssakäymistä edistävät palvelut Turvapalvelut Asunnon muutostyöt Päiväkeskuspalvelu Perhehoito Ympärivuorokautinen hoito Tehostettu asumispalvelu Pikäaikaislaitoshoito Kuntoutus- ja akuuttiosastohoito Perustason kuntoutus- ja akuuttiosastohoito Saattohoito osastolla Lyhytaikaishoito (muu kuin sairaalaosasto) Erikoissairaanhoidon vuodeosasastohoito
Palveluiden määrittely/ palvelulupaus
Järjestämisryhmän linjaukset jatkovalmisteluun Asiakas ja palveluohjaus Palveluista eniten hyötyvien ja paljon palveluja käyttävien tunnistaminen, löytäminen, palveluihin ohjaaminen ja palveluissa ohjaaminen Yleisneuvonta SoTe Päivystys
Nostot jatkovalmisteluun Asiakkaiden palveluihin ohjaamiseen, palveluissa ohjautumiseen ja palveluohjaukseen sekä palvelutarpeen arviointiin liittyvien toimintamallien ja roolitusten tarkentaminen Hyvinvoinnin ja terveydenedistämiseen liittyvien toimintakäytäntöjen ja roolitusten määrittelyn täsmentäminen Yksilö- ja väestötason hyvinvointi- ja terveyshyötyindikaattoreiden ja niihin perustuvien palveluiden myöntämiskriteerien määrittely Asiakasmäärien ja kustannusten arviointi ja niihin perustuvat palvelukuvausten ja määrittelyjen arviointi ja tarkentaminen Tuottajien roolitusten (Sote-keskus Liikelaitos) täsmentäminen Palvelutuottajien ohjaamiseen ja valvontaan liittyvät käytännöt