Kansallispuistokävijät matkailijoina Tuija Sievänen ja Marjo Neuvonen Luontokeskus Oskari 15.3.2010 Metsäntutkimuslaitos Skogsforskningsinstitutet Finnish Forest Research Institute www.metla.fi
Linnansaaren kansallispuisto 9.3.2011 2
Tutkimuksen tavoitteet Kansallispuiston ja sitä ympäröivän maaseudun kävijävirran muodostuminen ja potentiaalinen kysyntä maaseudun matkailupalveluille kuinka usein käydään sekä käyntiaikomus tulevaisuudessa kiinnostus matkailupalvelujen (majoitus, ravitsemus, kauppa, liikenne) sekä kulttuuri- ja ohjelmapalvelujen käyttöön ja niihin liittyvä rahankäyttö, sekä tyytyväisyys käytettyihin palveluihin palvelukiinnostuksen mukaiset matkailijatyypit Mitkä tekijät vaikuttavat siihen, että kävijä on kiinnostunut käymään kansallispuistossa ja sitä ympäröivällä maaseudulla uudestaan 9.3.2011 3
Tutkimuksen aineistot Kansallispuistojen kävijöille tehdyt kyselyt Kerättiin samanaikaisesti Metsähallituksen kävijätutkimuksen kanssa Aineistoina MH:n kävijätutkimus + Metlan Kansallispuisto ja maaseutu kyselyn aineisto Linnansaari 212 vastausta Seitseminen 342 vastausta Repovesi 321 vastausta 9.3.2011 4
Kävijöiden perustiedot Linnansaari Seitseminen Repovesi kaikki yhteensä Miehiä, % kävijöistä Ikä, vuotta keskimäärin Korkeakoulututkinto, % kävijöistä 59 48 56 54 42 44 34 40 42 41 38 40 9.3.2011 5
Kävijöiden lähtöalueet kävijöiden lähtöalueet 9.3.2011 6
Käyntien kuvaus Linnansaari Seitseminen Repovesi Käynnit puistossa, kertaa viimeksi kuluneen 5 vuoden aikana 6,9 8,6 9,3 Käynnin kesto, vrk 3 2 2 (kävijät, jotka yöpyneet alueella) 9.3.2011 7
Linnansaaren kävijöiden mielipiteet seudun palveluista ja ympäristöstä Kauniit maisemat Ympäristön rauhallisuus Ympäristön siisteys Ympäristön turvallisuus Paikallisten ystävällisyys Paikallisten palveluhalukkuus Tiedon saatavuus alueen palveluista Ulkoilu- ja virkistysmahdollisuudet Vähittäiskauppapal-velut Liikkuminen henkilöautolla Huoltamopalvelut Majoituspalvelut Julkinen liikenne Kahvila- ja ravintolapalvelut Kulttuuritapahtumat Ohjelmapalvelut Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei tärkeä, mutta ei merkityksetön Melko merkityksetön Täysin merkityksetön 9.3.2011 8 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Seitsemisen kävijöiden mielipiteet seudun palveluista ja ympäristöstä Ympäristön rauhallisuus Ympäristön siisteys Ympäristön turvallisuus Kauniit maisemat Liikkuminen henkilöautolla Paikallisten ystävällisyys Tiedon saatavuus alueen palveluista Paikallisten palveluhalukkuus Ulkoilu- ja virkistysmahdollisuudet Kahvila- ja ravintolapalvelut Vähittäiskauppapalvelut Huoltamopalvelut Kulttuuritapahtumat Majoituspalvelut Julkinen liikenne Ohjelmapalvelut 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Erittäin tärkeä Ei tärkeä, muttei merkityksetön Täysin merkityksetön Melko tärkeä Melko merkityksetön 9.3.2011 9
Repoveden kävijöiden mielipiteet seudun palveluista ja ympäristöstä Kauniit maisemat Ympäristön rauhallisuus Ympäristön siisteys Ympäristön turvallisuus Liikkuminen henkilöautolla Tiedon saatavuus alueen palveluista Paikallisten ystävällisyys Paikallisten palveluhalukkuus Ulkoilu- ja virkistysmahdollisuudet Huoltamopalvelut Vähittäiskauppapalvelut Majoituspalvelut Kahvila- ja ravintolapalvelut Julkinen liikenne Kulttuuritapahtumat Ohjelmapalvelut 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 9.3.2011 10
Palvelujen käyttö ja kiinnostus: Linnansaari Paikkaliset tapahtumat Opastettu luontoretki Aamiaismajoitus Paikkaliset tapahtumat Retkeilyreitit muuala kuin kp:ssa Matkamuistojen ostaminen Mökin vuokraus Kanootin vuokraus Melontaretki Omatoiminen kalastusretki Leirintäalue Saunan vuokraus Ravintola-, kahvila-, tai kioskipalvelut Linnansaari 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Käytti Kiinnostaa 9.3.2011 11
Palvelujen käyttö ja kiinnostus: Seitseminen Melontaretki Aamiaismajoitus Kanootin vuokraus Saunan vuokraus Omatoiminen kalastusretki Paikkaliset tapahtumat Opastettu luontoretki Leirintäalue Mökin vuokraus Matkamuistojen ostaminen Muut palvelut Ravintola-, kahvila-, tai kioskipalvelut Seitseminen 0 10 20 30 40 50 60 70 Käytti Kiinnostaa 9.3.2011 12
Palvelujen käyttö ja kiinnostus: Repovesi Lumikenkävaellus Soutuveneen vuokraus Matkamuistojen ostaminen Leirintäalue Kanootin vuokraus Melontaretki Mökin vuokraus Saunan vuokraus Omatoiminen kalastusretki Retkeilyreitit tai ladut muuala kuin kansallispuistossa Muut palvelut Ravintola-, kahvila-, tai kioskipalvelut Repovesi 0 10 20 30 40 50 Käytti Kiinnostaa 9.3.2011 13
Kävijäryhmät - kiinnostus matkailupalveluihin Kävijäryhmät Maaseudun ja ulkoilun ystävät % kävijöistä 23 Safariajajat 25 Opastuksesta kiinnostuneet 5 Majoitus- ja vuokraamismahdollisuuksia hakevat 18 Omatoimiset 29 9.3.2011 14
Kävijäryhmien aikomus käydä puistoa ympäröivällä maaseudulla tai puistossa uudelleen Safariajajat Maaseudun ja ulkoilun ystävät Omatoimiset Opastuksesta kiinnostuneet Majoitus ja vuokraus 0 10 20 30 40 50 60 70 80 % kävijöistä Aikoo käydä puistoa ympäröivällä maaseudulla uudelleen Aikoo käydä puistossa uudelleen 9.3.2011 15
Kävijäryhmien vapaa-ajan asunnon käyttömahdollisuus sekä yöpyminen joko puiston alueella tai sitä ympäröivällä maaseudulla Majoitus ja vuokraus Maaseudun ja ulkoilun ystävät Safariajajat Omatoimiset Opastuksesta kiinnostuneet 0 10 20 30 40 50 60 70 80 % kävijöistä Vapaa-ajan asunnon käyttömahdollisuus Yöpyi alueella 9.3.2011 16
Uudelleenkäyntiaikomukseen vaikuttavat tekijät Sosiaaliset siteet ja verkostot seudulla esimerkiksi seudulla asuvat sukulaiset tai siellä sijaitseva vapaa-ajan asunto Positiiviset kokemukset matkailupalveluista, virkistysympäristöstä sekä henkilökunnan ystävällisestä palvelusta Paikkaan sitoutuminen 9.3.2011 17
Kävijöiden suhtautuminen kansallispuistoon ja maaseutuun Linnansaari Seitseminen Repovesi Kaikki Paikkaan sitoutuminen, identiteetti Paikkaan sitoutuminen, riippuvuus 13,2 12,3 12,6 12,6 15,1 14,6 14,7 14,8 maaseutuasenne 54 52 51 52 9.3.2011 18
Kävijöiden tyytyväisyys maaseutuun ja matkailupalveluihin Linnansaari Seitseminen Repovesi kaikki Tyytyväisyys matkailupalveluihin seudulla Tyytyväisyys maisemaan ja ympäristöön Tyytyväisyys henkilökunnan ystävällisyyteen ja palveluhalukkuutteen 11,4 9,1 8,3 9,6 11,8 11,4 11,6 11,6 6,9 5,3 5,6 5,8 9.3.2011 19
Kävijöiden suhde maaseutuun ja käynnit Repovesi Kaikki Sosiaalisia siteitä paikkakunnalle Käyntien määrä (viim. 5 vuoden aikana) Matkustus etäisyys, km Linnansaari Seitseminen Matkakustannukset, EUR 1,01 1,04 0,97 1,02 6,9 8,6 9,3 8,2 497 233 208 264 223 90 91 133 9.3.2011 20
Johtopäätöksiä On olemassa suuri potentiaali matkailupalveluiden kysynnälle Mitä nuorempi puisto sitä suurempi piilevä kysyntä, eli palveluiden tarjonta ei vastaa kysyntää Kysyntäpotentiaalia on mm. vapaa-ajan asukkaiden joukossa, jotka ovat maaseudun vakiintuneita kävijöitä ja tuovat siten 'varman' kävijävirran seudulle 9.3.2011 21
Puistojen väliset erot Riippuvuus puiston harrastusmahdollisuuksista (paikkaan sitoutuminen ja riippuvuus) oli vahvempaa Linnansaaressa kuin muussa kahdessa puistossa Tunnesidetekijä (paikkaan sitoutuminen-identiteetti) ei eronnut puistojen välillä Maaseutuasenne sekä tyytyväisyys seudun matkailupalveluihin ja yritysten palvelualttiuteen oli positiivisinta Linnansaaren kävijöiden joukossa Linnansaaren kävijät tulivat keskimäärin kauempaa ja olivat käyttäneet rahaa eniten Kansallispuistokävijöiden seutuun liittyvien sosiaalisten siteiden ja käyntien määrän suhteen puistojen ja välillä ei ollut suuria eroja 9.3.2011 22
KIITOS! 9.3.2011 23