1/13 TARJOUSTEN VERTAILUTAULUKKO H050 16 HEL 2016 002581 / Lämpödesinfektiokoneiden, instrumenttipesukoneiden huolto ja korjauspalvelut sekä autoklaavien validointi-, huolto- ja korjauspalvelut (Pisteytys kohderyhmittäin) Saapuneita tarjouksia yhteensä: 6 Kelvollisia tarjouksia yhteensä: 6 Deko 190, 220, 260, 2000- (eri tyypit) merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden irrotus, asentaminen, määräaikaishuolto, kalibrointi ja vikakorjaus. Deko 190, 220, 260, 2000- (eri tyypit) merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden Max pisteet Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Yksikköhinta --- --- 119,00 --- 149,00 --- 141,75 --- 117,38 Hankittava määrä 20 suorite --- --- 2 380,00 --- 2 980,00 --- 2 835,00 --- 2 347,60 --- Deko 190, 220, 260, 2000- (eri tyypit) merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden irrotus, asentaminen, kalibrointi ja vikakorjaus. Max pisteet Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet --- Ryhmäkohtainen Yksikköhinta --- --- 89,00 /tunti --- 79,00 /tunti --- 72,00 /tunti --- 55,00 /tunti --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 160 tunti --- --- 14 240,00 --- 12 640,00 --- 11 520,00 --- 8 800,00 --- Kohderyhmän hinta yht. 100 --- 16 620,00 67,073 15 620,00 71,367 14 355,00 77,657 11 147,60 100,000 Kohderyhmän pisteet yht. 100 --- 67,073 71,367 77,657 100,000 [ ] 5. [ ] 4. [ ] [ ] 3. [ ] 2. [ ] 1.
2/13 88 Turbo - merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden irrotus, asentaminen, määräaikaishuolto, kalibrointi ja vikakorjaus. 88 Turbo - merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden Yksikköhinta --- 415,00 Max pisteet Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 20 suorite --- 8 300,00 --- --- --- --- --- 88 Turbo - merkkisten pesuja desinfektiopesukoneiden irrotus, asentaminen,kalibrointi ja vikakorjaus Max pisteet Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Yksikköhinta --- 115,00 /tunti --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 80 tunti --- 9 200,00 --- --- --- --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 17 500,00 100,000 --- --- --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 100,000 --- --- --- --- [ ] 1. [ ] 2. [ ] 2. [ ] 2. [ ] [ ] 2. Ken (mm. DK-5672 type 738)- merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden irrotus, asentaminen, määräaikaishuolto, kalibrointi ja vikakorjaus. Ken (mm. DK-5672 type 738)- merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden Yksikköhinta --- --- --- 395,00 --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 20 suorite --- --- --- 7 900,00 --- --- ---
3/13 Ken (mm. DK-5672 type 738) - merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden irrotus, asentaminen, kalibrointi ja vikakorjaus. Yksikköhinta --- --- --- 115,00 /tunti --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 160 tunti --- --- --- 18 400,00 --- --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 --- --- 26 300,00 100,000 --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 --- --- 100,000 --- --- [ ] 2. [ ] 2. [ ] 1. [ ] 2. [ ] [ ] 2. Miele (mm. PW 6065, G7733) - merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden irrotus, asentaminen, määräaikaishuolto, kalibrointi ja vikakorjaus. Miele (mm. PW 6065, G7733)- merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden Max pisteet Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Yksikköhinta --- --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 20 suorite --- --- --- --- --- --- Miele (mm. PW 6065, G7733)- merkkisten pesu- ja desinfektiopesukoneiden irrotus, asentaminen, kalibrointi ja vikakorjaus. Max pisteet Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Yksikköhinta --- --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 160 tunti --- --- --- --- --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 --- --- --- --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 --- --- --- --- --- [ ] 1. [ ] 1. [ ] 1. [ ] 1. [ ] [ ] 1.
4/13 (GE 224C VAC, HS33, HS 6613 ER2)- merkkisten höyryautoklaavien irrotus, asentaminen, määräaikaishuolto, kalibrointi ja vikakorjaus. (GE 224C VAC, HS33, HS 6613 ER2) merkkisten höyryautoklaavien Yksikköhinta --- 900,00 Max pisteet Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 20 suorite --- 18 000,00 --- --- --- --- --- (GE 224C VAC, HS33, HS 6613 ER2) merkkisten höyryautoklaavien irrotus, asentaminen, kalibrointi ja vikakorjaus Max pisteet Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Yksikköhinta --- 115,00 /tunti --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 160 tunti --- 18 400,00 --- --- --- --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 36 400,00 100,000 --- --- --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 100,000 --- --- --- --- [ ] 1. [ ] 2. [ ] 2. [ ] 2. [ ] [ ] 2. Matachana (S100, S101, S1000, S1006) merkkisten höyryautoklaavien irrotus, asentaminen, määräaikaishuolto, kalibrointi ja vikakorjaus
5/13 Matachana (S100, S101, S1000, S1006)- merkkisten höyryautoklaavien Yksikköhinta --- --- --- 2 100,00 --- --- 546,45 --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 20 suorite --- --- --- 42 000,00 --- --- 10 929,00 --- --- Matachana (S100, S101, S1000, S1006)- merkkisten höyryautoklaavien irrotus, asentaminen, kalibrointi ja vikakorjaus. Yksikköhinta --- --- --- 115,00 /tunti --- --- 72,00 /tunti --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 160 tunti --- --- --- 18 400,00 --- --- 11 520,00 --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 --- --- 60 400,00 37,167 --- 22 449,00 100,000 --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 --- --- 37,167 --- 100,000 --- [ ] [ ] [ ] 2. [ ] [ ] 1. [ ] MMM Securex merkkisten höyryautoklaavien irrotus, asentaminen, määräaikaishuolto, kalibrointi ja vikakorjaus MMM Securex- merkkisten höyryautoklaavien määräaikaishuolto. Hinnaksi annetaan suoritteen hinta. Määräaikaishuollon hintaan sisältyy kalibrointi ja säädöt, eikä niistä hyväksytä lisäveloitusta. Max pisteet Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Yksikköhinta --- --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 20 suorite --- --- --- --- --- --- MMM Securex- merkkisten Max pisteet Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu höyryautoklaavien irrotus, asentaminen, kalibrointi ja vikakorjaus Yksikköhinta --- --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 160 tunti --- --- --- --- --- ---
6/13 Kohderyhmän hinta yht. 100 --- --- --- --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 --- --- --- --- --- [ ] 1. [ ] 1. [ ] 1. [ ] 1. [ ] [ ] 1. MMM Selectomat SL merkkisten höyryautoklaavien irrotus, asentaminen, määräaikaishuolto, kalibrointi ja vikakorjaus. MMM Selectomat-SL- merkkisten höyryautoklaavien määräaikaishuolto. Hinnaksi annetaan suoritteen hinta. Määräaikaishuollon hintaan sisältyy kalibrointi ja säädöt, eikä niistä hyväksytä lisäveloitusta. Max pisteet Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Yksikköhinta --- --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 20 suorite --- --- --- --- --- --- MMM Selectomat-SL -merkkisten Max pisteet Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu höyryautoklaavien irrotus, asentaminen, kalibrointi ja vikakorjaus. Yksikköhinta --- --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 160 tunti --- --- --- --- --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 --- --- --- --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 --- --- --- --- --- [ ] 1. [ ] 1. [ ] 1. [ ] 1. [ ] [ ] 1.
7/13 Melag (Cliniklav 25, Vacuklav 24B) -merkkisten höyryautoklaavien irrotus, asentaminen, määräaikaishuolto, kalibrointi ja vikakorjaus. Melag (Cliniklav 25, Vacuklav 24B)- merkkisten höyryautoklaavien Yksikköhinta --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 20 suorite --- --- --- --- --- Melag (Cliniklav 25, Vacuklav 24B)- merkkisten höyryautoklaavien irrotus, asentaminen, kalibrointi ja vikakorjaus. Yksikköhinta --- --- --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 160 tunti --- --- --- --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 --- --- --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 --- --- --- --- [ ] 1. [ ] 1. [ ] [ ] 1. [ ] [ ] 1. (HS 6613 ER2) höyryautoklaavien validointi (HS 6613 ER2) höyryautoklaavien validointi Yksikköhinta --- 1 300,00 Max pisteet Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu Annettu tieto Pisteet Ei tarjottu --- --- 1 850,00 --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 1 suorite --- 1 300,00 --- --- 1 850,00 --- --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 1 300,00 100,000 --- 1 850,00 70,270 --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 100,000 --- 70,270 --- ---
8/13 [ ] 1. [ ] 3. [ ] 2. [ ] 3. [ ] [ ] 3. Matachana (S1000, S1006) - merkkisten höyryautoklaavien validointi. Matachana (S1000, S1006) - merkkisten höyryautoklaavien validointi. Yksikköhinta --- --- --- 1 850,00 --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 1 suorite --- --- --- 1 850,00 --- --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 --- --- 1 850,00 100,000 --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 --- --- 100,000 --- --- [ ] 2. [ ] 2. [ ] 1. [ ] 2. [ ] [ ] 2. MMM Securex merkkisten höyryautoklaavien validointi. MMM Securex - merkkisten höyryautoklaavien validointi Yksikköhinta --- --- --- 1 850,00 --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 1 suorite --- --- --- 1 850,00 --- --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 --- --- 1 850,00 100,000 --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 --- --- 100,000 --- --- [ ] 2. [ ] 2. [ ] 1. [ ] 2. [ ] [ ] 2. MMM Selectomat SL merkkisten höyryautoklaavien validointi.
9/13 MMM Selectomat-SL - merkkisten höyryautoklaavien validointi. Yksikköhinta --- --- --- 1 850,00 --- --- --- Ryhmäkohtainen Hankittava määrä 1 suorite --- --- --- 1 850,00 --- --- --- Kohderyhmän hinta yht. 100 --- --- 1 850,00 100,000 --- --- Kohderyhmän pisteet yht. 100 --- --- 100,000 --- --- [ ] 2. [ ] 2. [ ] 1. [ ] 2. [ ] [ ] 2. Kelpoisuus ja vähimmäisvaatimukset Tarjoajan nimi ja Y- tunnus --- 0777866-7 Yhteyshenkilön nimi, sähköpostioite ja puhelinnumero Sähköpostiosoite mihin hankintapäätös lähetetään Vakuutamme, että tarjoajayritystä taikka sen johtohenkilöä tai edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävää henkilöä ei ole tuomittu hankintalain 53 :n mukaisesta yritystoimintaan liittyvästä rikoksesta. Tällaisia rikoksia ovat muun muassa veropetoksiin ja rahanpesuun liittyvät rikokset. Tarjoaja ja hänen alihankkijansa ovat maksaneet lakisääteiset verot ja sosiaaliturvamaksut. Tarjoaja ja hänen alihankkijansa ovat maksaneet lakisääteiset eläkevakuutusmaksut. Tarjoaja ja hänen alihankkijansa on merkitty ennakkoperintärekisteriin. Tarjoaja ja hänen alihankkija on merkitty työnantajarekisteriin. Jos vastaus on ei, ladataan tähän selvitys siitä Max pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet --- Thomas Lück, thomas.luck@ getinge.com, 040-9004637 --- getinge.finlan d@getinge.co m --- 0918246-1 --- 1629924-6 --- 2046711-8 --- Petteri Ylimaa, petteri.ylimaa @intermed.fi, 0405696015 --- petteri.ylimaa @intermed.fi --- Matti Ihalainen,matt i.ihalainen@cli nichem.fi, +3584084851 80 --- myynti@clinic hem.fi --- Teemu Valkonen, tva@nordicser vicegroup.co m, 010-397 5403 --- service.fi@nor dicservicegrou p.com --- 2248863-3 --- 2352495-8 --- juhani saarinen, juhani.saarine n@finstec.fi --- juhani.saarine n@finstec.fi --- Sini Ahlfors, sini.ahlfors@fr anke.com, p.0443411683 --- wsmedical.fi@fra nke.com --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- --- --- ---
10/13 Tarjoaja ja hänen alihankkijansa on merkitty arvonlisäverovelvollisten rekisteriin. Jos vastaus on ei, ladataan tähän selvitys siitä. Tarjoajan tiedot on saatavissa Tilaajavastuu.fi-palvelussa. Alihankkijan tiedot on saatavissa Tilaajavastuu.fi-palvelussa. Tarjoaja ja hänen alihankkijansa on merkitty kaupparekisteriin Jos tarjoaja tai hänen alihankkijansa ei ole merkitty kaupparekisteriin selvitys siitä ladataan tähän. Tarjoajalla on toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa myös toiminnan keskeytymisen. --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- Työehtosopimus --- --- --- --- --- --- --- Tarjoaja ja hänen alihankkijansa noudattavat velvoittavaa, hankinnan kohteena olevaan työhön sovellettavaa työehtosopimusta. Jos sellaista ei ole, tarjoaja ja hänen alihankkijansa noudattavat vähintään työlainsäädännön mukaisia työehtoja. Selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista ladataan tähän. --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- Työterveyshuolto --- --- --- --- --- --- --- Tarjoajan ja hänen alihankkijoidensa työntekijöillä on lakisääteinen työterveyshuolto. Taloudelliset ja rahoitukselliset edellytykset Tarjoajalla on hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden riittävät taloudelliset ja rahoitukselliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. --- --- --- --- --- --- --- Alihankinta --- --- --- --- --- --- --- Tarjoaja voi toteuttaa osan tarjouksen kohteesta alihankintana. Tarjoaja vastaa alihankkijan osuudesta kuin omastaan. --- Kyllä --- Kyllä --- Kyllä --- Kyllä --- Ei --- Kyllä --- Käytämme alihankintaa. --- Ei --- Ei --- Kyllä --- Ei --- Ei --- Ei --- Alihankkija täyttää tässä tarjouspyynnössä asetetut vaatimukset siltä osin, kuin vaatimukset koskevat alihankkijan osuutta hankittavan palvelun toteuttamisessa. --- --- --- Kyllä --- Kyllä --- --- ---
11/13 Tarjoaja lataa tässä selvityksen, jossa ilmoitetaan alihankkijan nimi, Y-tunnus ja yhteystiedot sekä minkä osan sopimuksesta tarjoaja aikoo antaa alihankintana kolmannelle taholle. Lisäksi tarjoaja antaa yksityiskohtaisen kuvauksen edellä mainitusta alihankkijan osuudesta. Tekninen suorituskyky ja ammatillinen pätevyys --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- ei ladattu --- --- --- --- --- --- --- --- Luvat --- --- --- --- --- --- --- Laitteiden huollossa ja korjauksissa noudatetaan lakia terveydenhuollon laitteista ja tarvikkeista 24.6.2010/629 24, jonka mukaan laite säädetään, ylläpidetään ja huolletaan valmistajan ohjeistuksen mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti. Tarjoajalla (ja hänen alihankkijallaan) on voimassa ennen sopimuksen solmimista hankinnan toteuttamiseksi tarvittavat lakisääteiset luvat ja/tai muut mahdollisesti toiminnalta vaadittavat voimassaolevat viranomaisluvat. Tähän ladataan luvat tai selvitys lupien saamisesta sopimuskauden alkuun mennessä. --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- Mittalaitteet yms --- --- --- --- --- --- --- Tarjoajalla (ja hänen alihankkijallaan) on ennen sopimuksen solmimista hankinnan toteuttamiseksi tarvittavat kalibroidut mittalaitteet ja/tai muut mahdollisesti toiminnalta vaadittavat laitteet, joilla kyseistä palvelua voidaan toteuttaa. Tähän ladataan tarjoajan laatima selvitys (mitta)laitteiden edellytysten täyttymisestä. --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- Tarjoajan kokemus --- --- --- --- --- --- --- Tarjoajalla ( ja hänen alihankkijallaan) on palvelun laatuun ja laajuuteen nähden riittävästi kokemusta vastaavista palvelutoimituksista. Riittävänä kokemuksena pidetään vähintään kolmea (3) vastaavaa palvelutoimitusta viimeisten viiden (5) vuoden ajalta. Tähän ladataan tarjoajan selvitys, luettelo tai lyhyt kuvaus vähintään kolmesta (3) nyt kysymyksessä olevaa hankintaa vastaavista palvelutoimituksista vastaanottajatietoineen (myös puhelinnumero) viimeksi kuluneilta viideltä (5) vuodelta ja referenssit niistä. --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- Työvoima --- --- --- --- --- --- ---
12/13 Tarjoajalla (ja hänen alihankkijallaan) on hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden riittävästi ammattitaitoista työvoimaa hankinnan toteuttamiseen. Tähän ladataan tarjoajan laatima selvitys ammattitaitoisen huoltohenkilöstön edellytysten täyttymisestä. Laitteen asentaa, huoltaa ja korjaa henkilö, jolla on tarvittava tekninen koulutus ja pätevyys sekä ammattitaito ja asiantuntemus. Tarjoaja toimittaa tätä tarjouspyyntöä koskevan huoltohenkilöstön nimi, koulutus- ja kokemustiedot ennen sopimuksen solmimista. Tarjoaja toimittaa viimeistään ennen sopimuksen solmimista tarjouspyynnön liitteenä olevan henkilöstöliitteen 3 täytettynä Tilaajalle. Tarjoaja päivittää liitettä tarvittaessa. Tarjouspyynnössä mainituissa kohteissa huolto- ja korjauspalveluita suorittavilla henkilöillä on vähintään tyydyttävä suomen kielen suullinen taito. Tarjoajan (tai alihankkijan) henkilöstöllä on työskennellessään tarjouspyynnössä mainituissa pisteissä, henkilökohtainen kuvallinen tunniste, johon on merkitty henkilön nimi ja työnantaja. Tunniste kiinnitetään näkyvälle paikalle työvaatteisiin. --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- Palvelusta vastaava henkilö --- --- --- --- --- --- --- Tarjoaja nimeää palvelusta vastaavan henkilön ja ilmoittaa henkilön mahdollisista muutoksista tilaajalle. Palvelusta vastaavalla henkilöllä on vähintään hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito. Palvelusta vastaava henkilön tiedot (nimi, puh numero) ilmoitetaan tässä tai viimeistään ennen sopimuksen solmimista. --- Thomas Lück, 040-9004637 --- Petteri Ylimaa,09 773 1100 --- Tekninen Johtaja Jani Pohjola, 0407320970 --- Paavo Korpi- Kokko, 010-397 5409 --- marko tikka 040 5086072 --- Mika Niskanen, p. 0443411635 Huollon tilaaminen --- --- --- --- --- --- --- Laitteiden huolto- ja korjauspalvelujen tilauksia otetaan vastaan arkipäivisin klo 7-16 välisenä aikana. Laitteiden huolto- ja korjauspalvelu on tilauksessa mainitussa toimipisteessä viimeistään arkipäivän päästä tilauksesta tai tilauksessa ilmenevänä, tätä myöhempänä ajankohtajana. Laitteiden huolto-ja korjauspalvelusta johtuva käyttökatko ei saa olla kohtuuttoman pitkä. --- Ei --- Ei --- Ei --- Ei --- Ei --- Ei --- ---
13/13 Töissä käytettävät varaosat --- --- --- --- --- --- --- Töissä käytettävät varaosat ovat laitteen alkuperäisiä varaosia tai laitteen valmistajan hyväksymiä varaosia. Tilaajan ja palveluntuottajan yhteistyö --- --- --- --- --- --- --- Tarjoaja järjestää vähintään kerran vuodessa tilaajan kanssa tapaamisen, jossa käydään läpi mm toiminnan sujuvuutta. Ongelmatilanteissa tapaaminen järjestetään tarvittaessa. Tapaamiset kuuluvat palvelun hintaan. Palveluntuottaja kokoaa hankituista palveluista huoltoraportin, jossa on eriteltynä laitteen vika, tehty huolto, käytetyt varaosat tms. Asiakaspalautejärjestelmä --- --- --- --- --- --- --- Tarjoajalla on asiakaspalautejärjestelmä Tähän ladataan palveluntuottajan asiakaspalautejärjestelmä. --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- ladattu --- Takuu --- --- --- --- --- --- --- Työn takuu on vähintään kuusi (6) kuukautta. Varaosien takuu on vähintään kolme (3) kuukautta. Laskutus --- --- --- --- --- --- --- Edellytämme sähköisen laskutuksen valmiutta. Tarjoaja ilmoittaa laskutuksesta vastaavan henkilön tiedot: nimi, puh nro ja sähköposti ennen sopimuksen solmimista. Jos edellä mainittu henkilö on tiedossa nimi, puhelinnumero ja sähköposti ilmoitetaan tässä. --- Ulrica Ahlström, 09-6824 1220, huolto@geting e.com --- --- --- Katja Huusko, service.fi@nor dicservicegrou p.com --- juhani saarinenjuhan i.saarinen@fin stec.fi, 0400464671 --- Sini Ahlfors, p. 0443411683, sini.ahlfors@fr anke.com Validointi --- --- --- --- --- --- --- Validointi suoritetaan palvelukuvauksen mukaisesti. Lisäksi --- --- --- --- --- --- --- Tarjoaja on lukenut tarjouspyynnön ja sopimuksen liitteineen. Annettu tarjous vastaa tarjouspyyntöä. ---