24.3.2017 Yksityisten palvelujentuottajat Kukoistava kotihoito hankkeen esittely Keski-Suomen ikäihmisten kotona pärjäämisen tuen uudistus
VISIO ja PÄÄTAVOITE Visio Koko Keski-Suomen maakunnassa kotihoidolla yhteinen palvelulupaus; (järjestäjä), palvelukriteerit (järjestäjä) ja toimintamallit (tuotanto) 1.1.2019 Palvelulupaus: kuntalaiskyselyt, henkilöstökyselyt Ikäihmiset asuvat turvallisesti ja arvokkaasti kotona, henkilöstö voi hyvin ja kustannusten kasvua hillitään Päätavoite yhdenvertaiset, vaikuttavat, asiakaslähtöiset ja laadukkaat kotona pärjäämistä tukevat palvelut sekä kustannustehokas palvelutuotanto ja sujuvat prosessit 2
HANKETIIMI Suvi Anne-Mari Eeva-Liisa Eija 3
Hankkeen organisointi Ohjausryhmä, projektiryhmä, mentoriryhmä sekä NHG ja muut yhteistyökumppanit Työryhmä 1: Palvelutarjonta ja sen kohdentuminen Työryhmä 2: Kuntoutus ja ennaltaehkäisy Työryhmä 3: Hoitokejtut ja akuuttitilanteet Työryhmä 4: Tarvepohjainen toimintamalli PJ: Anne-Mari Hakala, kehittämiskoordinaattori / Anna Maksimainen (NHG) PJ: Eija Janhunen, kehittämiskoordinaattori Anna Maksimainen (NHG) PJ: Suvi Manninen, kehittämiskoordinaattori Riikka-Leena Leskelä (NHG) PJ: Eeva-Liisa Saarman, hankepäällikkö Johan Groop (NHG) Työryhmät vastaavat toimintamallien kehittämisestä ja tukevat hankkeen Tavoitteena luoda maakunnalliset toimintamallit toimijoita näiden juurruttamisessa Vastuu parhaiden käytäntöjen ja uusien innovaatioiden dokumentoinnista ja levittämisestä toimijoiden välillä Kuntatoimijoiden johto sekä yhteistyökumppaneiden (yksityisten. ja 3. sektorin) edustus Palvelulupaus KH 24/7 kaikkiin kuntiin Neuvonnan ja palveluohjauksen kehittäminen Kuntouttava arviointijakso Tehostettu kotikuntoutus Tavoitteellinen asiakaslähtöinen toimintamali Hoitoketjujen kehittäminen Kotiutusprosessin kehittäminen Päivystys olohuoneessa Konsultaatioiden kehittäminen Resurssipooli Toiminnanohjauksen kehittäminen (asiakkaan itsemäärämisoikeus) Johtamisen kehittäminen Kuntakohtaiset kehittämis- ja juurruttamisryhmät: Vastuu toimintamallien soveltamisesta, jalostamisesta ja juurruttamisesta omassa toiminnassa Kuntakohtaiset hankevastaavat Lähijohto Henkilöstöä osallistetaan käytännön kehitystyöhön Asiakkaat ja omaiset 4
Hanke koostuu neljästä kokonaisuudesta Keino: OSALLISTAMINEN; henkilökunta, kuntalaiset, johto, yhteistyökumppanit A. Tehdään oikeat asiat B. Tehdään asiat oikein 1 Palvelutarjonta ja kohdentuminen 3 Hoitoketjut ja akuuttitilanteet Palvelulupauksen määrittely Kotihoito toimii 24/7 kaikissa kunnissa Palveluohjauksen kehittäminen ja yhtenäiset arviointimenetelmät Riittävän osaamisen varmistaminen Lääkehoidon kokonaisarviointi Case manager malli Ennustustyökalu Kotiutusprosessin kehittäminen Hoitoketjujen kehittäminen Lääkärikonsultaatiot ja hoitajien vertaistuki Päivystys olohuoneessa toimintamallin käyttöönotto 2 Kuntoutus ja ennaltaehkäisy Kuntouttavat arviointijaksot Tehokuntoutusjaksot Asiakaslähtöinen ja tavoitteellinen kuntouttava toimintamalli Erityisosaamisen laajentaminen; esim. kuntoutus, ravitsemus, lääkehoito Digitaaliset mahdollisuudet 4 Kotihoidon prosessien ja johtamisen kehittäminen Tarvepohjaisen toimintamallin käyttöönotto Toiminnanohjausperiaatteiden ja johtamisen kehittäminen Tietoon perustuva johtaminen; mittarit, tavoitteet, seuranta 5
Hankekonsortio Jyväskylän kaupunki, hallinnoija Hankasalmen kunta Joutsan kunta Jämsän kaupunki Keuruun kaupunki Kinnulan kunta Konneveden kunta Laukaan kunta Luhangan kunta Multian kunta Muuramen kunta Petäjäveden kunta Pihtiputaan kunta Perusturvaliikelaitos Saarikka Toivakan kunta Uuraisten kunta Viitasaaren kaupunki Äänekosken kaupunki Med Group Oy Jämsän Terveys Oy Lääkehoidon turva Jyväskylän ammattikorkeakoulu Keski-Suomen Muistiyhdistys ry Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Keski-Suomen seututerveyskeskus Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskus JYTE Muut terveyskeskukset samassa organisaatiossa kuin kotihoito Keski-Suomen pelastuslaitos NHG (asiantuntija) 6
Hankkeen toteutus 1/2017-10/2018 Hankkeen hallinnointi Organisoituminen ja alihankintojen kilpailutus Vaihe 1 3-4 kk Toimintamallien suunnittelua ja käyttöönoton valmistelua Työvaihe 2 n. 14 kuukautta Toimintamallien käyttöönotto, jatkokehittäminen ja juurruttaminen Työvaihe 3 Noin 4-7 kuukautta Kokeilujen arviointi ja raportointi (kokeilujen laajentaminen?) Kuukaudet 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2016 2017 2018 7
Viestintä: Keski-Suomi 2019 kotisivut: http://www.ks2019.fi/ Facebook: Kukoistava kotihoito -hanke
KIITOS! KuKo hanketiimi