GREEN CARD SELVITYS 2012 RAPORTTI Yli 1400 vuonna 2011 Green Cardin suorittanutta vastasi Golfliiton kyselyyn lajin aloittamisesta. Tässä raportissa käydään läpi heidän vastauksiaan liittyen golfin aloittamiseen, alkeisopetukseen, jäseneksi liittymiseen tai liittymättä jättämiseen sekä harrastuksen alkuvaiheeseen. Raportti v.1 Joulukuu 2012 Suomen Golfliitto Aarni Nordqvist
POIMINTOJA TILASTOISTA JA MERKITTÄVIMMÄT TULOKSET Suomalaisessa golfseurassa (yhteensä 131) suoritettiin keskimäärin vajaa 80 Green Cardia. Sellaisia seuroja, joissa suoritettiin yli 100 Green Cardia oli 30 kappaletta. Yli 200 Green Cardia suoritettiin 7:ssä seurassa ja niiden osuus kaikista Green Cardeista oli neljännes. Vuonna 2011 noin 11000:sta Green Cardin suorittaneesta (tämän raportin kohderyhmä) noin 45 % meni johonkin golfseuraan jäseneksi. Samaan seuraan kuin missä suoritettiin Green Card meni noin 35% ihmisistä. Green Cardin suorittajien keski-ikä on hieman alle 35-vuotta. Golfseurojen jäsenten keski-ikä on noin 45-vuotta. Green Cardin suorittaneista noin 62 % on miehiä ja 38 % naisia. Golfseurojen jäsenistä noin 70 % on miehiä ja 30 % naisia. Määrällisesti eniten Green Cardeja suorittivat 10-15 sekä 25-30 vuotiaat. Sijainti ja hinta ovat merkittävimpiä valintaperusteita niin alkeisopetukseen kuin ensimmäiseksi kotiseuraksi. Lisäksi alkeisopetuksessa korostuu ajankohta. 18-30 vuotiailla hinnan merkitys korostuu entisestään. Alkeisopetus koetaan hintansa arvoiseksi. Siinä on kuitenkin merkittävästi aihealueita, joista aloittelijat toivoisivat saavansa lisää tietoa, erityisesti pelikäytännöistä. Houkutteleva jatko-opetus, vertaistuki sekä informaatiokanavien tehokas hyväksikäyttö on tärkeää, jotta lajista kiinnostuneet saadaan pysymään mukana. Naisille golfin aloittaminen on huomattavasti haastavampaa ja erilaista kuin miehille. Alkeisopetukseen tullaan yleensä puolison vaikutuksesta, negatiiviset ennakkoluulot lajia kohtaan ovat voimakkaammat. Golfissa kehittyminen osoittautuu tasoitus- ja slopejärjestelmästä huolimatta paljon haastavammiksi kuin miehillä. Kahta tasoitustaan laskenutta miestä vastaan on vain yksi tasoitustaan laskenut nainen. Nuoret aikuiset kaipaavat enemmän ajallista sekä kustannuksellista joustavuutta. Vanhemmat ihmiset tarvitsevat lajia aloittaessaan enemmän tukea erityisesti harjoitteluun. Merkittävin syy olla liittymättä jäseneksi oli, että aika ei ollut kypsä ja että Green Card suoritettiin syksyllä, jonka jälkeen pelaajat eivät kokeneet jäseneksi liittymistä houkuttelevana. Reilusta 700:sta seuraan liittymättömästä vastaajasta vajaa 90 % kertoi aikovansa aloittaa golfin pelaamisen tulevaisuudessa. Vain yksi kertoi, ettei aio tulevaisuudessa aloittaa golfia, noin kymmenes ei osannut sanoa. Seuraan liittyneiden osalta harrastukseen käytettiin Green Card suoritusvuonna yleisimmin rahaa n. 600-1000 euroa. Eniten kulutettiin välineisiin, toiseksi eniten pelimaksuihin, joihin 70 % käytti korkeintaan 700 euroa. Puolet vastaajista pelasi pelilipuilla ja green fee maksuilla ja melkein puolet vuokrapelioikeudella. Kukaan ei käytännössä ostanut osaketta ja maksanut vastiketta. Viidennes vastaajista, pääasiassa 18-30 vuotiaat, eivät käyttäneet lainkaan rahaa opetuspalveluihin. Keskimäärin seuraan liittyneet vastaajat pelasivat GC-suoritusvuonna noin 14 kierrosta. Naiset ja 18-30 -vuotiaat pelasivat keskimäärin vähemmän kuin miehet ja yli 30-vuotiaat. Suomessa rekisteröitiin vuonna 2012 noin 10 000 Green Cardia. Laskua viime vuoteen oli noin kuusi prosenttia hieman yli sadan golfseuran tietojen perusteella. Vuonna 2012 suomalaisten golfseurojen nettojäsenkasvu oli 334 (0,2%).
ALOITTELIJAN POLKU ON YHTEINEN TYÖKALUMME Golfia seuroissa harrastavien määrän kasvu on kahden viime vuoden aikana hidastunut merkittävästi. Vuonna 2012 Golfliiton jäsenmäärä kasvoi 0,2% ollen noin 145 000. Green Cardeja suoritettiin vuonna 2012 noin 10 000 mikä on noin 6 % vähemmän kuin vuonna 2011. Katsottaessa Euroopan kehittyneitä golfmaita käytännössä katsoen kaikissa jäsenmäärä on viime vuosien aikana laskenut. Ruotsi on menettänyt jäsenistöstään viimeisen seitsemän vuoden aikana noin 12 prosenttia. golfistakiinnostumisesta green cardin suorittamiseen, jatkaako harrastusta golfseurassa vai ei sekä harrastuksen alkutaival. Vastatakseen näihin haasteisiin Suomen Golfliitto julkisti vuonna 2011 Aloittelijan Polun. Se on mielikuva harrastajalle lajin aloittamisesta sekä työkalu golfyhteisöille toimintansa suunnitteluun, arviointiin sekä kehittämiseen. Aloittelijan Polun tavoitteena on, että harrastajaa autetaan hänen ehdoin saamaan mahdollisimman nopeasti onnistumisen kokemuksia ja tuntemaan olonsa mukavaksi ja tervetulleeksi golfkentällä. Vasta tällöin hänen mielenkiinnosta golfia kohtaan muuttuu intohimoksi ja sitoutumiseksi. Osana Aloittelijan Polkua uudistettiin Green Card käytännöt. Sen myötä jokainen Green Cardin suorittanut on rekisteröity. Haluamme kiittää Suomen golfseuroja käytäntöjen onnistuneesta sisäänajosta ja palautteesta niiden edelleen kehittämiseksi. Rekisteröinti on antanut seurojen lisäksi Golfliitolle mahdollisuuden kysyä heiltä laajamittaisesti tuntemuksia golfin aloittamisesta. Yhteensä 1400 aloittelijaa vastasi tasaisesti jakautuen kahteen eri kyselyyn, mikä oli noin 40% selvitykseen pyydetyiltä henkilöiltä. Toinen kysely oli suunnattu heille, jotka olivat Green Cardin suorittamisen jälkeen liittyneet seuraan ja toinen heille, jotka eivät olleet liittyneet seuraan. Kyselyissä oli samat kysymykset seuraan liittymistä sekä alun harrastuskäyttäytymistä lukuun ottamatta.. Tähän raporttiin on koottu kyselyn keskeisimmät löydökset sekä aloittelijoihin liittyvä tilastotieto kolmella teemalla: 1) golfista kiinnostumisesta Green Cardin suorittamiseen, 2) jatkaako harrastusta seurassa vai ei sekä 3) harrastuksen alkutaival.
GOLFISTA KIINNOSTUMISESTA GREEN CARDIN SUORITTAMISEEN Uudet Green Cardin suorittajat kokeilevat golfin aloittamista pääasiassa oman kiinnostuksensa saattelemina, mutta yli puolella vastaajista ystävillä, tuttavilla ja sukulaisilla oli merkitystä. Avio- tai avopuolison vaikutus korostui naisilla, joille sillä oli voimakas merkitys. Puolison vaikutus naisilla olikin suurempi kuin ystävien, tuttavien ja sukulaisten, joiden merkitys taas korostui naisia enemmän miehillä. Uusien lajitaitojen oppiminen, ulkoilu sekä luonto ja maisemat ovat merkittävimmät golfista kiinnostumiseen liittyvät tekijät. Pelitaitojen kehittyessä kaikki muut asiat paitsi uusien lajitaitojen oppimisen merkitys korostuu syynä pelata golfia. Alun haasteet voitettuaan harrastaja kokee golfin eri piirteet entistä voimakkaampina. Golfia kohtaan on ennakkoluuloja, sillä 40% vastaajista totesi, että heillä oli ennakkoluuloja alkeiskurssille tai Green Card kurssille tullessaan. Yleisimmät mainitut ennakkoluulot olivat kalleus ja elitistisyys. Lisäksi aikaa vievyys sekä vaikeus mainittiin useassa vastauksessa. Ennakkoluulot korostuivat erityisesti naisilla, joista yli puolella oli alkeisopetukseen tultaessa ennakkoluuloja. Moni Green Cardin suorittamisen jälkeen seuraan liittynyt totesi, että heidän kokemuksensa golfista eivät vastanneet ennakkoluuloja. Noin 60% seuraan liittyneistä oli jo alkeiskurssille tai Green Card suoritukseen tultaessa päättänyt aloittaa golfin täysipainoisesti. Seuraan liittymättä jättäneistä vastaava luku oli 32%. Seuraan liittymättömillä oli enemmän epävarmuutta, yleisin vastaus heillä oli tehdä päätös alkeiskurssin tai Green Card suorituksen jälkeen (38%). Seuraan liittyneistä vastaajista 16% oli sellaisia, jotka eivät olleet ajatelleet aloittaa harrastusta samana vuonna täysipainoisesti. Merkittävä syy aloittaa golf, % vastanneista Oma kiinnostus 88 % Ystävät/tuttavat/sukulaiset 57 % Av(i)opuoliso* 37 % Työyhteisö 28 % Muut 7 % Vastasi jonkin verran tai paljon *painottui naisten vastauksiin Mikä golfissa kiinnostaa Green Cardin suorittaneita? Uusien lajitaitojen oppiminen 3,4 Ulkoilu 3,4 Luonto ja maisemat 3,3 1=ei lainkaan 4=paljon Lähde: Green Card selvitys Mikä golfissa kiinnostaa jo pelaavia? Ulkoilu 3,7 Omasta kunnosta huolehtiminen 3,4 Uusien lajitaitojen oppiminen 3 1=ei lainkaan 4=paljon Lähde: Harrastajaprofiili 2012rrastajaprofiili 2012 Oliko vastaajilla ennakkoluuloja golfiin liittyen tultaessa kurssille/gc-suoritukseen? Ei 58 % Yleisimmät: kalleus, elitistisyys Tultaessa kurssille/gc-suoritukseen oliko ajatus aloittaa golf täysipainoisesti samana vuonna? Kyllä 62 % Ei 16 % Päätös kurssin/gc-kokeen jälkeen 22 % Seuraan liittyneet Tultaessa kurssille/gc-suoritukseen oliko ajatus aloittaa golf täysipainoisesti samana vuonna? Kyllä 32 % Ei 30 % Päätös kurssin/gc-kokeen jälkeen 38 % Ei-seuraan liittyneet Kyllä 42 %
Sijainti ja ajankohta olivat selkeästi merkittävimmät tekijät alkeiskurssipaikan valitsemisessa. Hintaa pidettiin kolmanneksi merkittävimpänä tekijänä. Hinnan merkitys korostui erityisesti nuorilla aikuisilla (18-30 vuotta), joille se oli yhdessä ajankohdan kanssa toiseksi merkittävin tekijä. Ystävien/tuttavien ja sukulaisten suosittelulla oli keskimäärin enemmän merkitystä kuin markkinoinnilla. Reilu kolmannes piti näitä jonkin verran tai paljon merkittävinä syinä. Alkeisopetuksen sisällössä oli monia asioita, joista aloittelijat jäivät toivomaan lisää informaatiota. Yli puolella vastaajista pelikäytäntöihin liittyvä tieto koettiin riittämättömiksi. Näitä olivat kysyttäessä esimerkiksi ajanvaraus ja tasoitusjärjestelmä. Lisäksi yli kolmannes alkeisopetuksessa olleista saivat mielestään riittämättömästi tietoa harjoittelusta, välineistä, lyöntitekniikoista sekä harrastuksen jatkamisesta Green Card suorituksen jälkeen. Säännöistä ja etiketistä koettiin saatavan riittävästi tietoa. Vertailemalla eri ikäluokkia yli 51-vuotiaat olisivat toivoneet vielä lisää tietoa harjoittelusta. Huolimatta siitä, että alkeisopetuksessa oli paljon aihealueita, joista aloittelijat kokivat saaneensa riittämättömästi tietoa, yli 90% piti alkeiskurssia hintansa väärtinä. Tyytymättömät kokivat, että eivät saaneet riittävästi yksilöllistä opetusta. Lähes kaikki alkeiskurssilaiset suorittivat Green Cardin siinä seurassa missä kävivät alkeiskurssin. Merkittävä syy valita alkeiskurssipaikka, % vastanneista Sijainti 82 % Ajankohta 68 % Hinta* 52 % Ystävät/tuttavat/sukulaiset 41 % Markkinointi 35 % Muut 15 % vastasi joko jonkin verran tai paljon *painottui 18-30 -vuotiaisiin Alkeisopetuksen sisällön riittävyys Valtaosan mielestä tietoa saatiin riittävästi: Säännöt 2,8 Etiketti 2,9 Vähintään 1/3 -osa kaipasi lisää tietoa: Harjoittelu 2,5 Välineet 2,5 Lyöntitekniikat 2,6 Harrastuksen jatkaminen 2,6 Valtaosa kaipasi lisää tietoa: Pelikäytännöt 2,4 (tasoitus, ajanvaraus jne.) 1=ei lainkaan, 2=liian vähän, 3=riittävästi Otos n. 4500 (45 % suorittaneista)
JATKAAKO HARRASTUSTA SEURASSA VAI EI? Seuraan liittyneet 62% aikoi aloittaa harrastamisen täysipainoisesti GC:n suorittaneista miehistä yli puolet liittyi seuraan. 4. yleisin talouden koko: 1 henkilö 18-30- ja yli 51-vuotiaita yhtä paljon Talouden tulot usealla yli 70t Tilastojen mukaan vuonna 2011 hieman noin 45 % Green Cardin suorittaneista liittyi johonkin golfseuraan jäseneksi samana vuonna. Noin 35 % meni samaan seuraan kuin missä oli suorittanut Green Cardin ja 10 % johonkin muuhin seuraan. Kysyttäessä syitä miksi pelaaja ei liittynyt mihinkään seuraan 52 %:lla vastaajista syynä oli, että aika ei ollut kypsä. Tämä oli ainoa syy, jonka vähintään kolmannes vastaajista koki jonkin verran tai paljon vaikuttavana tekijänä. Huomioitavaa on, että merkittävässä osassa avoimia vastauksia tarkennettiin, että Green Card oli suoritettu syksyllä eikä jäsenyyttä enää tuolloin koettu houkuttelevana. Tätä raporttia julkaistaessa ei ollut selvillä miten moni vuonna 2011 Green Cardin suorittanut olisi liittynyt jäseneksi vuonna 2012. Toiseksi merkittävin syy olla liittymättä jäseneksi oli, että golf vie liikaa rahaa (30%). Tämä korostui voimakkaasti naisten vastauksissa. Kolmanneksi merkittävin syy oli, että golfia haluttiin harrastaa olematta golfseuran jäsen eli esimerkiksi harjoittelemalla ainoastaan rangella, pelaamalla par 3- tai pay and play -kenttiä. Muut syyt, kuten olonsa tunteminen golfyhteisössä ulkopuoliseksi, koettiin ainoastaan alle 10 % osalta merkitykselliskiksi. Vastaajien taustoja vertailtaessa nousi profiileja jäseneksi liittyneiden ja liittymättömien välille. Henkilö, joka ei liittynyt jäseneksi oli yleisemmin nainen, alle 30-vuotias, asui yksin, kotitalouden tulot olivat alle 50 000 eikä henkilö tiennyt etukäteen aloittaako golfin Green Cardin suorittamisen jälkeen. Ei seuraan liittyneett 32% aikoi aloittaa harrastamisen täysipainoisesti GC:n suorittaneista naisista yli puolet jätti liittymättä seuraan. 2. yleisin talouden koko: 1 henkilö 18-30 -vuotiaita enemmän kuin 51-vuotiaita Talouden tulot usealla alle 50t Merkittävä syy olla liittymättä golfseuran jäseneksi % vastanneista Aika ei ollut kypsä* 52 % Golf vie liikaa rahaa 30 % Golfia ilman jäsenyyttä 28 % Golf vie liikaa aikaa 21 % Vastasi jonkin verran tai paljon *moni vastaaja tarkensi, että Green Card suoritettiin syksyllä Vähemmän merkityksellisiä syitä olla liittymättä golfseuran jäseneksi, % vastanneista Laji ei osoittautunut kiinnostavaksi 8 % En tule olemaan tarpeeksi hyvä 6 % Tunsin oloni ulkopuoliseksi 6 % Olin pettynyt alkeiskurssiin 2 % Useammassa avoimessa vastauksessa nousi esiin pelaamisen aloittamiseen liittyvät terminologian sekä toimenpidejärjestyksen epäselvyys eli mikä on jäsenyys, osake, pelioikeus, green fee jne. Lisäksi monessa vastauksessa todettiin, että harrastus on kallis opiskelijalle. Mielenkiintoista on, että seuraan liittymättömistä vajaa 90 % aikoi aloittaa golfin harrastamisen tulevaisuudessa ja loput eivät olleet varmoja. Yli 600:sta vastauksesta ainoastaan yhdessä todettiin, ettei aiota aloittaa golfin harrastamista.
HARRASTUKSEN ALKUTAIVAL (GREEN CARDIN SUORITTANEIDEN JA SEURAAN SAMANA VUONNA LIITTYNEIDEN HARRASTUSKÄYTTÄYTYMINEN) Ne 45% Green Cardin suorittaneista, jotka päättivät liittyä samana vuonna jonkin golfseuran jäseneksi liittyivät pääsääntöisesti siihen seuraan, missä suorittivat Green Cardin. 20 % vastanneista liittyi johonkin toiseen seuraan ja merkittävin syy tähän oli tulevan kotiseuran sijainti ja hinta. Yli 50-vuotiaat liittyivät käytännössä kaikki samaan seuraan kuin missä suorittivat Green Cardin. Liittyikö siihen seuraan missä suoritti Green Cardin? Kuten alkeiskurssipaikan valinnassa, myös 1. kotiseuran valinnassa sijainti ja hinta nousivat keskeiseen asemaan. Hinta korostui tässäkin tapauksessa 18-30 vuotiailla. Mitä korkeampi vastaajan ikä oli, sitä merkittävämmäksi syyksi kenttä tuli 1. kotiseuran valintaperusteena. Green Cardin suorittamisen jälkeen seuraan liittyneet vastaajat käyttivät ensimmäisenä harrastusvuotenaan rahaa golfiin yleisimmin 600-1000 euroa. Neljännes vastaajista käytti rahaa yli 1000 euroa ja reilu 40 % alle 600 euroa. Jos tietoja verrataan Golfliiton harrastajaprofiilin tietoihin, käytettiin GC-suoritusvuonna enemmän rahaa kuin mitä tasoituksella 37-54 pelaavat kuluttavat harrastukseensa keskimäärin vuodessa (63% käytti alle 600 euroa vuodessa). Syynä lienee esimerkiksi alun investointitarpeet erityisesti välineisiin. Rahaa aloittelijat käyttivät ensimmäisenä harrastusvuotenaan selkeästi eniten välineisiin. Yli puolet heistä kulutti niihin rahaa yli 300 euroa. Toiseksi eniten rahaa kulutettiin pelimaksuihin. Yleisin vastaus oli käyttää niihin 100-300 euroa. Yhteensä noin 70% vastanneista käytti rahaa pelimaksuihin enimmillään 300 euroa ja 90 % enimmillään 500 euroa. Kolmanneksi eniten rahaa käytettiin opetukseen, oletettavasti alkeiskurssiin sekä Green Card suoritukseen. Yleisin tähän käytetty summa oli 100-300 euroa. Huomioitavaa on, että viidennes vastaajista ei käyttänyt opetukseen lainkaan rahaa. Nämä vastaajat painottuivat 18-30-vuotiaisiin. Miksi ei: seuran sijainti ja hinta Merkittävä syy 1. kotiseuran valintaan, % vastanneista Sijainti 80 % Hinta ja jäsenyysmahdollisuudet* 68 % Kenttä 59 % Kurssin tai GC-kokeen suositus 49 % Seuran ilmapiiri ja ihmiset 42 % Ystävät, tuttavat, sukulaiset 38 % Palvelut 35 % Vastasi joko jonkin verran tai paljon *Korostui alle 18-30 -vuotiailla Rahankäyttö kokonaisuudessaan harrastukseen, % vastanneista 0-299 12 % 300-599 30 % 600-999 34 % 1000 tai enemmän 24 % Yleisin tapa rahoittaa pelaaminen oli maksaa siitä kertaluonteisesti eli käyttää pelilippuja sekä green fee maksuja. Puolet vastaajista ilmoitti tekevänsä näin. Vuokrapelioikeutta tai vastaavaa vaihtoehtoa käytti hyväkseen hieman päälle 40 % vastanneista. Muita vaihtoehtoja, kuten osakkeen omistaminen ja vastikkeen maksaminen käytti alle 10 %. Vastaajien tasoituskehitystä tarkasteltaessa oli havaittaessa selkeä ero nais- ja miespelaajien välillä. Kun lähes 75 % miehistä kykeni laskemaan tasoitusta 54:stä GC suoritusvuonna, kykeni naisista samaan vain 46 %. Tasoitustaan saivat laskettua paremmin myös he, joiden tulot olivat korkeammat ja toisaalta iältään nuoremmat henkilöt.
Keskimäärin vastaajat pelasivat GC-suoritusvuonna noin 14 kierrosta. Kotikentällä pelattiin keskimäärin 10 kierrosta ja vieraskentällä 8 kierrosta. Vertaamalla tasoitusjakaumaa sekä vastaajien kierrosmääriä harrastajaprofiiliin, edustavat tähän kyselyyn vastanneet, GC:n suorittamisen jälkeen jäseniksi liittyneet henkilöt, todennäköisesti keskimääräistä aktiivisempaa pelaajajoukkoa. Lopuksi vastaajilta kysyttiin tulotasoa. Green Cardin suorittaneet ovat keskimäärin parempituloisia kuin väestö keskimäärin. Alle 30t talouksissa asuvia oli Green Cardin suorittaneista noin 10 %, kun heitä koko väestössä oli reilu kolmannes. Harrastamiseen liittyvä rahankäyttö, %-kertymä 0 <50 <99 <299 <499 Välineet 3 % 9 % 18 % 49%** 81%* Pelimaksut 10 % 16 % 30 % 68%* 90%** Opetus 19%** 21 % 32 % 90%* 99 % Vaatteet 8 % 22 % 47%** 91%* 99 % Kengät 18 % 26 % 66%* 99%** 100 % *yleisin vastaus **2.yleisin vastaus Pelaamisen rahoittamistapa Muut 7 % Vuokrap elioik. 43 % Peliliput ja green feet 50 % Vastaajien tasoitus 1. pelivuoden jälkeen Tasoitus Miehet Naiset 54 28 % 54 % 37-53 36 % 38 % 27-36 31 % 7 % 0-26 6 % 1 % Vastaajien kierrosmäärät 1. pelivuotena Asema Miehet Naiset Opiskelija 12,5 5,0 Kokopäivätyö 15,0 12,5 Yrittäjä 18,0 12,0 Eläkeläinen 20,0 13,0 keskiarvo Talouden yhteenlasketut tulot vuositasolla Tulot GC-suorittaja* Koko väestö** Alle 30t 12 % 35 % 30-69t 41 % 42 % 70-99t 28 % 14 % >100t 19 % 9 % *lähde Green Card selvitys **lähde Tilastokeskus