ETUSANOMAT 7 8/2013 kesän kruunaa 4g kännykässä! Uudet, pysyvästi EDULLISET LIITTYMÄT Katso tuoreimmat pienet teot, joilla ehkäisemme nurjat yllätykset laskuista.
R a k k aa t asiakkaamme, pienillä teoilla on suuri vaikutus. Niinpä kehitämme ja uudistamme ahkerasti palveluitamme, jotta elämä Tele Finlandin kanssa olisi entistäkin helpompaa. Tällä kertaa tuuletimme puhelinliittymävalikoimamme: Uudistimme sen niin selkeäksi ja hintahuolettomaksi kuin suinkin, jotta voit huoletta unohtaa tarjousten vahtimisen uudet liittymämme ovat pysyvästi edullisia ilman tarjouksiakin. Tarjoamme esimerkiksi Suomen edullisimmat paketit ihmisille, jotka eivät halua nettiä puhelimeensa. Kurkkaa lisää sivuilta 3 5. Lisäksi hioimme itsepalvelun paremmaksi ja helpommaksi: Aiempaa viisaammassa Oma liittymässä hoidat lähes minkä tahansa liittymäasian helposti milloin vain myös pyhinä, öisin tai vaikka ulkomailta käsin. Voit muuttaa liittymätyyppiä maksutta, tarkistaa saldon, tilata lisäpalveluita ja paljon muuta. Katso sivu 6. Meille on tärkeintä, että voit keskittyä olennaiseen ja nauttia suvesta ilman hintahuolen häivää. Huoletonta ja aurinkoista kesää. Sonja Pihlaja Asiakaspalvelumme palvelee sinua arkisin klo 9 18 ja lauantaisin klo 10 15 numerossa 0404 123 123 (norm. kotimaan matkapuhelinmaksu). Liittymän katoamisilmoituksen voit tehdä samassa numerossa 24 h/vrk. Netin itsepalvelu on aina avoinna osoitteessa tele.fi/omaliittyma 2
UUDET, AINA EDULLISET LIITTYMÄT Nyt saat samalla rahalla enemmän pysyvästi! Maksat vain palveluista, joita tarvitset, etkä pulita puheluista aloitusmaksuja. Nykyinen liittymäsi pysyy toki ennallaan, mutta jos haluat, voit vaihtaa esimerkiksi Perus-liittymäsi maksutta uudeksi Säästöpaketiksi Oma liittymässä. Uudistuksen hyödyt näin säästät: Liittymät netillä tai ilman Säästöpaketti huoleton täysin hintahuoleton jättipaketti ahkerille puhelimen käyttäjille valitse netillä tai ilman sisältää lähes 3 tuntia puheluita tai videopuheluita joka päivälle sekä rajattomasti teksti- ja kuvaviestejä SÄÄSTÖPAkETIT markkinoiden ainoat pakettiliittymät, jotka saa halutessaan myös ilman nettiä! uutena rajaton tekstaripaketti sekä 4G-netti huoleton käyttää: jos pakettisi saldo joskus täyttyy, me ilmoitamme siitä sinulle MEIDÄN kesken edullisin liittymä lähipiirin keskittäjille: sisältää rajattomasti yhteydenpitoa Tele Finlandin ja Soneran liittymiin uutena myös rajattomasti tekstiviestejä pienellä kk-maksulla sekä 4G-netti MINI erittäin edullinen liittymä vähäiseen käyttöön, ilman puhelun aloitusmaksuja valitse netillä tai ilman. käännä sivua! > 3
Liittymät netillä Haluan surffata puhelimellani. Voit valita Säästöpaketteihin, Säästöpaketti Huolettomaan tai Meidän kesken -liittymään Perusnetin (max. 1 Mbit/s), Nopean netin (max. 21 Mbit/s) + 5 tai 4G-netin (max. 50 Mbit/s) + 10. SÄÄSTÖPAKETIT NETIN KANSSA Tuunaa sopivaksi! Paketti sisältää myös videopuhelut ja kuvaviestit. Paketti 100 Paketti 300 Paketti 500 Paketti 1000 10 00 100 min 100 kpl 14 00 300 min 100 kpl 16 00 18 00 500 min 1000 min 100 kpl 100 kpl Perusnetti Perusnetti Perusnetti Perusnetti Paketin ylittävät puhelut, videopuhelut, tekstiviestit ja kuvaviestit 9 snt/min/kpl. Lisäpaketti: Rajattomasti teksti- ja kuvaviestejä + 5 SÄÄSTÖPAKETti HUOLETON + NETTI Hyvin ahkeraan yhteydenpitoon 25 00 5000 min (myös videopuhelut) Kaikki viestit (sms & mms) Perusnetti Paketin yli menevät puhelut 9 snt/min. MEIDÄN KESKEN + NETTI Rajattomasti läheisten kanssa Kaikki puhelut Tele Finlandin ja Soneran liittymiin Tekstarit Tele Finlandin ja Soneran liittymiin rajatta Perusnetti 12 00 MINI + NETTI Vähän puhuville 3 Puhelut 7 snt/min 00 Tekstarit 7 snt/kpl Mininetti (256 kbit/s) 4 Puhelut, videopuhelut ja tekstarit muihin liittymiin 9 snt/min ja kpl, kuvaviestit kaikkiin liittymiin 9 snt/kpl. Muut hinnat: Kuvaviestit 20 snt/kpl. Videopuhelut 20 snt/min.
Liittymät ilman nettiä En halua maksaa netistä puhelimessani. SÄÄSTÖPAKETIT Tuunaa sopivaksi! Paketti sisältää myös videopuhelut ja kuvaviestit. Paketti 100 Paketti 300 Paketti 500 Paketti 1000 6 00 10 00 12 00 100 min 300 min 500 min 1000 min Lisäpaketit: 100 kpl teksti- ja kuvaviestejä + 2 Kaikki teksti- ja kuvaviestit + 5 Paketin ylittävät puhelut ja videopuhelut 9 snt/min. Tekstarit ja kuvaviestit ilman lisäpakettia 9 snt/kpl. 15 00 SÄÄSTÖPAKETti HUOLETON Hyvin ahkeraan yhteydenpitoon 20 00 5000 min (myös videopuhelut) Kaikki viestit (sms & mms) Yli menevät puhelut 9 snt/min. MEIDÄN KESKEN Rajattomasti läheisten kanssa Kaikki puhelut Tele Finlandin ja Soneran liittymiin 4 00 Lisäpaketti: Rajattomasti tekstareita Tele Finlandin ja Soneran liittymiin + 3 Muut hinnat: Tekstarit ilman lisäpakettia ja kuvaviestit 9 snt/kpl. Puhelut, videopuhelut ja tekstarit muihin liittymiin 9 snt/min/kpl. MINI Vähän puhuville Puhelut 7 snt/min Tekstarit 7 snt/kpl Muut hinnat: Kuvaviestit 20 snt/kpl. Videopuhelut 20 snt/min. 1 00 Täällä voit vaihtaa liittymätyyppiäsi maksutta: tele.fi/omaliittyma 5
Helpompi ja fiksumpi OMA L I I TT Y M Ä Uudistamme itsepalvelua toiveidenne pohjalta. Nyt näet liittymäsi reaaliaikaisen saldon, laskutuskauden tiedot sekä mahdolliset päättyvät tarjoukset heti astuessasi Oma liittymään. Viestintäkeskus on virtuaalinen arkistopiironkisi Upouusi osio säilyttää tärkeät tositteesi varmassa tallessa. Jatkossa löydät tilausvahvistuksesi helposti täältä. Jotta saisit Viestintäkeskuksen dokumentit sähköisenä paperipostin sijaan, päivitä Oma liittymään nykyinen sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi! Tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin. Uutena myös kuuluvuuspalaute & häiriöilmoitus Jatkossa voit antaa Oma liittymän kautta palautetta Soneran verkon kuuluvuudesta. Jos haluat, ilmoitamme sinulle, kun alueellesi on tehty parannuksia. Jos taas teet vikailmoituksen, otamme yhteyttä niin pian kuin suinkin, viimeistään 48 tunnin kuluessa. Eikä tässä vielä kaikki! Lisäämme pian muitakin toivomianne herkkuja Oma liittymään. Ole oman liittymäsi pomo: tele.fi/omaliittyma 6
TÄRkEÄ TIEDOTE SUORAVELOITUS PÄÄTTYY Toimi näin ja säästyt ylimääräisiltä kustannuksilta! Kotimaisesta suoraveloituksesta luovutaan kaikissa euroalueen maissa EUasetuksen mukaan tämän vuoden aikana. Jos käytössäsi on suoraveloitus, tulemme lähestymään sinua alkusyksystä kirjeellä, jossa kerromme tarkemmin suoraveloituksen korvaavat vaihtoehdot. Nyt kannattaakin siirtyä maksuttomaan elaskuun, joka on ihanan vaivaton vaihtoehto suoraveloitukselle. Saat automaattisesti tiedon tekstarilla, kun verkkopankkiisi saapuu lasku. Ilmoitus on tietenkin maksuton. Toimi heti, jotta muutos ei yllätä vuodenvaihteessa: tele.fi/elasku UUSI PALVELUERITTELYSI ON MAkSUTON Nyt näet lisämaksulliset palvelut laskultasi entistä helpommin. Jos olet soittanut palvelupuheluita tai tehnyt palvelutilauksia tekstarilla tai netin kautta, saat jatkossa laskusi mukana uuden, maksuttoman palveluerittelyn. Se erittelee tarkemmin käyttämäsi lisämaksulliset palvelut. Sellaisia ovat esimerkiksi tv-äänestykset, tekstarilla tilattavat liput ja numerotiedustelut. Palvelunumeroiden lisäksi näet nyt mm. maksun saajan. Lisää tietoa löydät täältä: tele.fi/erittely 7
PARHAAT kumppanit kesään ja koulutielle Astetta hauskempi Lumia Metka kamera ja maksutonta musiikkia. NOkIA LUMIA 520 6 00 24 kk yht. 144 UUTUUS! Saatavilla 11.7. alkaen. Edullinen ja fiksu valinta myös pienelle koululaiselle. Veden- ja iskunkestävä kaveri rannalle ja reppuun. SAMSUNG GALAXY GIO 3 00 24 kk yht. 72 7 SAMSUNG GALAXY XCOVER 00 24 kk yht. 168 Tutustu & tilaa suosikkisi: tele.fi/puhelimet Tässä esimerkkilaskelma avuksesi: Samsung Galaxy Gio -puhelin Mini-liittymän kanssa alk. 4. Mini-liittymä: 1, normaalihintaiset kotimaan puhelut ja tekstarit 7 snt/min ja kpl, avaus 0. Mini-liittymä ja Samsung Galaxy Gio -paketin sopimuskauden vähimmäishinta on 4 eli 24 kk:n ajalta yhteensä 96 (liittymän kk-maksut yht. 24 ja puhelin yht. 72 ). Toimitus 0. Puhelimen suositushinta on 199, joten säästät 127 tilatessasi sen meiltä!