ELENIA MUKANA -MOBIILIPALVELU

Transkriptio

1 LATAA UUDISTUNUT ELENIA MUKANA -MOBIILIPALVELU missä tahansa. Elenia mukana. Seuraa sähkönkulutustasi ja säästä. Tee vikailmoitus helposti. Uudistunut Elenia Mukana tuo käteviä palveluita suoraan älypuhelimeesi. Saat tietoa sähkönkulutuksestasi tunti tunnilta. Sähkölämmittäjä voi pakkasten aikaan seurata tarkkaan paljonko sähköä kuluu. Kun tieto on helposti saatavilla, voit vaikuttaa omaan sähkönkulutukseesi ja säästää. Voit myös tarkistaa onko sähköt päällä ja tehdä vikailmoituksen Elenialle. Tai lähettää kännykkäkameralla ottamasi kuvan sähköverkkoa uhkaavasta vauriosta. Elenia Mukana -sovellus on käytettävissä kosketusnäytöllisillä älypuhelimilla ja tableteilla, joissa on ios, Windows Phone7 ja 8 tai Android -käyttöjärjestelmä. Palvelu on saatavana nyt myös uusiin Android-tabletteihin, kuten Nexus7 ja Galaxy Tab 2. Lataa maksutta älypuhelinten sovelluskaupoissa. Tutustu palveluun ja rekisteröidy käyttäjäksi osoitteessa Elenia Mukana -palvelu uudistui Seuraa sähkönkulutustasi tunneittain kilowattitunteina ja euroina Tarkista ovatko sähköt päällä kotona tai mökilläsi Ota kuva sähköverkkoa uhkaavasta viasta ja lähetä se meille Tee vikailmoitus, jos kiinteistössäsi on sähkökatko Ylläpidä yhteystietojasi Seuraa laskujasi

2 ELENIA SOSIAALISESSA MEDIASSA Tavoitat meidät elenialaiset lokakuun lopusta myös sosiaalisessa mediassa. Palvelemme Sinua Facebookissa ja Twitterissä. Löydät meidät myös LinkedInistä. Bongaa joutsen kameralla -valokuvakilpailu saakka tulokset lokakuussa Julkaisemme Bongaa joutsen kameralla -kisan voittajat ja koko komean kirjon joutsenkuvia lokakuun lopussa -sivustolla ja sosiaalisessa mediassa. Kilpailun 10 parasta kuvaajaa saavat oman nimikkokohteen, johon Elenia asentaa lintujen suojaksi lintupallot sähköverkkoon. Elenian asiakaspalvelu Yksityisasiakkaat arkisin klo Vaihde arkisin klo Elenian Vikapalvelu Yritysasiakkaat arkisin klo Liittymämyynti arkisin klo Kaapelien sijaintitiedot arkisin klo Puunkaatoapu arkisin klo Sähköpostiosoitteet asiakaspalvelu@elenia.fi etunimi.sukunimi@elenia.fi Internet Elenia Oy Patamäenkatu 7 PL TAMPERE

3 3D-KUVAUKSIN KUNNOSSAPITOA YMPÄRI VUODEN Katso kartalta maakuntasi sähköverkon raivaukset. LATAA UUDISTUNUT ELENIA MUKANA -MOBIILIPALVELU Seuraa sähkönkulutustasi ja säästä. Tee vikailmoitus helposti. MYRSKY TAI LUNTA ELENIA AINA VALMIINA Näin varaudut sähkökatkoihin. ELENIA SOSIAALISESSA MEDIASSA Joutsenkuvauskilpailun tulokset lokakuussa.

4 3D-KUVAUKSIN KUNNOSSAPITOA YMPÄRI VUODEN Helikopteri kuvaa sähköverkkoa kesäisin Käytämme uusinta huipputeknologiaa sähköverkon kunnossapidossa. Helikopteri 3D- ja lentokuvaa sähköverkkoa kesäisin ympärivuotista tarkastusta varten. Ilmakuvat ovat tehokas ja luotettava tapa saada selville verkon kunto. Helikopterin kamerat tallentavat lähikuvaa sähköverkosta sekä laajaa kokokuvaa johtokatualueesta. Kuvaus tuottaa tarkkoja kuvia esimerkiksi puuston ja sähköverkon etäisyydestä. Ilmoitamme lentokuvauksista maakunnallisissa ja paikallisissa lehdissä. Virtuaalilentoa ympäri vuoden Virtuaalilennämme kuva-aineistoa tietokoneella ja tarkastamme runkoverkon raivaustarvetta ympäri vuoden, joten vuodenaika ei rajoita työtämme. Ilmakuvat tuovat esiin yksityiskohtia, joita aiemmin maasta tehdyssä tarkastuksessa ei nähty. Sähköverkon läheisyydestä voi myös paljastua turvallisuusriskin aiheuttavia pinoja, rakennelmia tai tavaraa. Näissä tilanteissa opastamme turvaetäisyyksistä sähköverkkoon. Täsmäraivausta ammattimetsurit suoraan kohteisiin töihin Kohdennamme raivaukset täsmätarpeeseen ja lähetämme ammattimetsurit suoraan kohteisiin töihin. Työ nopeutuu, kun raivaajat pääsevät paikalle valmiit työohjeet mukanaan. Virtuaalilennoilla otettujen kuvien pohjalta arvioimme sähköverkon kuntoa ja suunnittelemme investointejamme tehokkaammin. Kaikki sähköverkossa tehtävä raivaustyö on aina ammattilaisten työtä. 3D- lentokuvauksin täsmätietoa verkon kunnosta. Huipputeknologialla virtuaalilentoa ympäri vuoden.

5 KATSO KARTALTA MAAKUNTASI SÄHKÖVERKON RAIVAUKSET Nyt voit seurata Elenian sähköverkon raivausta webbisivustomme kartalta. Ammattimetsurit suoraan oikeaan paikkaan.

6 SYKSYLLÄ MYRSKYÄ, TALVELLA LUMIKUORMIA, KESÄLLÄ UKKOSTA. ELENIA AINA VALMIINA. Tavoitteemme on toimittaa laadukasta ja turvallista sähköä vuoden jokaisena päivänä. Kuitenkin myrskyt, lumituiskut, ukkoset tai pieneläimet sekä maankaivu- ja metsätyöt voivat aiheuttaa sähkönjakeluun katkoksia. Sähkökatkoon kannattaa varautua etukäteen Tallenna vikapalvelunumeromme matkapuhelimeesi, Selvitä miten sähkölaitteesi toimivat sähkökatkon aikana ja sen jälkeen. Huolehdi, että kiinteistösi sähköverkko ja -laitteet ovat kunnossa. Mikäli keskuksessa on vaihdettavat sulakkeet, varaa niitä. Pidä taskulamppu ja varaparistoja sekä kynttilöitä ja tulitikkuja saatavilla. Matkapuhelimien akut on hyvä pitää täyteen ladattuina. Tietokoneelle ja muille tärkeille sähkölaitteille kannattaa hankkia UPS-suojaus, joka suodattaa jännitteen vaihtelut ja antaa sähköä jonkun aikaa katkon aikana. Talouksissa, joissa on tulisija, on hyvä olla lämmityspuita saatavilla. Paristoradiosta on hyötyä, sillä YLEn maakuntaradiot tiedottavat tilanteen kehittymisestä. Yritysten ja maatilojen kannattaa hankkia oma varasähköjärjestelmä, esimerkiksi polttomoottori- tai traktorikäyttöinen aggregaatti. Tilaa maksuton tekstiviestipalvelu Saat tekstiviestillä tai sähköpostitse ilmoituksen tiedossamme olevasta sähkökatkosta ja arvion korjausajasta. Kun sähköt ovat taas päällä, lähetämme sinulle uuden viestin. Voit tilata tekstiviestipalvelun Minun sivuni kautta. Tutustu palveluun tarkemmin ja lue sopimusehdot.