Creative Cloud for teams, usein kysytyt kysymykset Usein kysytyt kysymykset Seuraavassa on vastauksia yleisiin Adobe Creative Cloud for teams -palvelun jäsenyyttä, hankintaa, tietoturvaa ja tallennustilaa koskeviin kysymyksiin. CREATIVE CLOUD Mikä on Adobe Creative Cloud? Creative Cloud yhdistää kaiken tarvittavan hienoimpien töiden luontiin. Yhden yksinkertaisen jäsenyyden avulla työryhmäsi saa seuraavaa: Pääsy seuraavan sukupolven Adoben ammattimaisiin luovien alojen tietokonesovelluksiin, kuten Adobe Photoshop, Adobe Illustrator ja muut. Uudet ominaisuudet ja innovaatiot heti kun ne ovat saatavilla. Pilvitallennuksen ja tiedostojen jakotoimintojen avulla voit käyttää tiedostojasi missä tahansa, jopa mobiililaitteellasi. Voit jakaa konsepteja asiakkaiden ja työtovereiden kanssa kätevämmin kuin koskaan aikaisemmin. Pilvipohjaisten palvelujen avulla laadit ja julkaiset web-sivustoja, mobiilisovelluksia, ipad-julkaisuja ja sisältöä mihin tahansa mediaan tai laitteeseen. Behance -integraation ansiosta voit julkaista mukautetun portfolion yksilöllisessä URL-osoitteessa ja liittyä maailman suurimpaan luovaan yhteisöön, josta saat inspiraatiota ja palautetta sekä löydät uusia mahdollisuuksia. Uusi Creative Cloud -sovellus tietokoneeseen pitää koko luovan maailmasi synkronoituna ja organisoituna. Lataa ja hallitse uusimpia tuotepäivityksiä, luo välilehtiä töitäsi ja Behance-seuraajiasi varten ja paljon muuta kaikki tämä suoraan tietokoneestasi. Mikä on Creative Cloud for teams? Luovilla työryhmillä on erityisiä luovia, yhteistyön ja hallinnollisia vaatimuksia, jotta ne pystyvät toimittamaan mahdollisimman hyviä töitä. Creative Cloud for teams on suunniteltu vastaamaan näitä vaatimuksia. Creative Cloud for teams -jäsenyydessä on olemassa kaksi sopimusohjelmaa täydellinen jäsenyys ja yksittäisen sovelluksen jäsenyys. Täydellisessä Creative Cloud for teams -jäsenyydessä saat jokaisen Creative Cloud -sovelluksen ja kaikki tulevat versiot ja innovaatiot. Sen lisäksi saat uusimmat Creative Cloud -palvelut ja yrityksille tarkoitetut ominaisuudet, joita työryhmä tarvitsee luovaan työhön ja yhteistyöhön kollegojen kanssa. Näitä ovat: 100 gigatavua tiedostojen tallennustilaa käyttäjää kohden ja mahdollisuus tiedostojen jakoon ja kaikkien toimintojen sieppaukseen yhdessä paikassa Kaksi henkilökohtaista neuvontaistuntoa vuodessa työryhmän jäsentä kohden Adoben asiantuntijapalveluiden tukiorganisaation kanssa Keskitetyt hallintatyökalut, joiden avulla IT-henkilöstö voi hankkia, ottaa käyttöön ja hallita Creative Cloudia työryhmän muuttuvien tarpeiden mukaan. Creative Cloud for teams -palvelun yhden sovelluksen jäsenyydessä saat käyttöösi valintasi mukaan yhden CCtietokonesovelluksen, 20 gigatavua tallennustilaa, Behance ProSiten ja keskitetyt hallintatyökalut, joiden avulla lisäät, seuraat ja määrität käyttäjiä uudelleen kätevästi koko organisaatiossa. Miksi Adobe nimesi uudelleen Creative Suite -ohjelmistot Creative Cloudiksi (CC)? Visiomme Creative Cloudista on tarjota enemmän kuin luovien sovellusten lataukset. Kehitämme käyttöympäristöä, jonka avulla voit työskennellä missä ja milloin tahansa ja joka tekee yhteisöstä oleellisen osan luovaa prosessia.
Integraatio Adobe Creative Cloudin kanssa on yksi pääalue, johon keskitymme tässä ja tulevissa versioissa. Yleisenä tavoitteena on helpottaa työskentelyä eri koneiden ja laitteiden välillä sekä mahdollistaa luovan yhteisön yhteistyö ja keksinnöt. Uusi nimeäminen kuvastaa tätä keskittymistä ja tarkoittaa, että nämä sovellukset mahdollistavat työnkulut Creative Cloudin sisällä. Ovatko kaikki Adoben tuotteet nyt saatavina vain osana Creative Cloudia? Tietokonetyökalut, jotka ovat osa Creative Suite -tuoteperhettä sekä Adobe Muse CC ja Edge Tools & Services, ovat nyt saatavina vain osana Creative Cloudia. Uudet CC-sovellukset ovat kiinteä osa Creative Cloudia. Ne on uudistettu tukemaan intuitiivisempaa ja yhtenäisempää luovaa työskentelytapaa. Muut tietokonesovellukset, kuten Adobe Acrobat ja Photoshop Lightroom, ovat edelleen saatavina Creative Cloudin ulkopuolella. Saat lisätietoja tietyistä tuotteista näiden tuotesivuilta Adobe.com-sivustossa. Hankinta ja käytön aloitus Mitä sopimusohjelmia on käytettävissä Creative Cloud for teams -jäsenyydessä? Adobella on kaksi Creative Cloud for teams -sopimusohjelmaa täydellinen ja yksittäisen sovelluksen jäsenyys. Täydellisessä jäsenyydessä saat kaiken tarvittavan parhaiden töiden laadintaan, mukaan lukien kaikki Creative Cloud -sovellukset ja -palvelut, ainutlaatuiset yrityksille tarkoitetut ominaisuudet, 100 gigatavua pilvipohjaista tallennustilaa tiedostojen jakoon ja yhteistyöhön, Adoben asiantuntijatuen ja keskitetyt hallintatyökalut. Jos tarvitset vain yhden CC-sovelluksen, yksittäisen sovelluksen jäsenyydessä saat käyttöösi valintasi mukaan yhden CC-tietokonesovelluksen, kuten Photoshop CC tai Illustrator CC, Behance ProSiten, 20 gigatavua tallennustilaa tiedostojen jakoon ja yhteistyöhön sekä keskitetyt hallintatyökalut. Mitä Adobe Creative Cloud for teams -palvelun täydelliseen jäsenyyteen sisältyy? Täydellisessä jäsenyydessä saat seuraavaa: Kaikkien CC-tietokonesovellusten uusimmat versiot, kuten Photoshop CC, Illustrator CC, After Effects CC, Acrobat XI, Lightroom 5 ja monet muut, sekä niiden päivitykset ja uudet versiot heti, kun ne julkistetaan Kaikkien Creative Cloud -palveluiden käyttö, kuten Behance ProSite, Digital Publishing Suite ja Business Catalyst 100 gigatavua pilvitallennustilaa tiedostojen jakoon ja yhteistyöhön Kaksi henkilökohtaista neuvontaistuntoa vuodessa Adoben asiantuntijatuen kanssa Keskitetyt hallintatyökalut käyttäjien lisäykseen, hallintaan ja uudelleenmääritykseen. Mitä Adobe Creative Cloud for teams -palvelun yksittäisen sovelluksen jäsenyyteen sisältyy? Yksittäisen sovelluksen jäsenyydessä saat seuraavaa: Valitsemasi yhden CC-tietokonesovelluksen uusin versio (kuten Photoshop CC tai Illustrator CC) ja kaikkien muiden CCsovellusten käyttö maksuttomina 30 päivän kokeiluversioina sekä sovelluksen päivitykset ja uudet versiot heti, kun ne julkistetaan 20 gigatavua pilvitallennustilaa tiedostojen jakoon ja yhteistyöhön Keskitetyt hallintatyökalut käyttäjien lisäykseen, hallintaan ja uudelleenmääritykseen. Mitkä Creative Cloud -tietokonesovellukset ovat saatavina yksittäisen sovelluksen sopimusohjelmassa? Seuraavat ovat saatavina yksittäisen sovelluksen jäsenyyksinä: Adobe Photoshop CC, Illustrator CC, InDesign CC, Adobe Muse CC, Dreamweaver CC, Flash Professional CC, Edge Inspect CC, Edge Animate CC, Adobe Premiere Pro CC, After Effects CC, Audition CC, SpeedGrade CC, InCopy CC ja Prelude CC. Voinko yhdistää sekä täydellisiä että yksittäisen sovelluksen jäsenyyksiä samaan Creative Cloud for teams -jäsenyyteen? Kyllä. Sekä täydellisiä että yksittäisen sovelluksen jäsenyyksiä hallitaan helppokäyttöisellä hallintakonsolilla web-pohjainen portaali, jonka avulla voit hankkia, ottaa käyttöön ja hallita kaikkia Creative Cloud for teams -käyttäjiä keskitetysti koko organisaatiossa yhdellä jäsenyyssopimuksella. Mitä eroa on Adobe.com-sivustosta ostettavan Creative Cloudin yksittäisen sovelluksen jäsenyyden ja jälleenmyyjiltä ostettavan uuden Creative Cloud for teams -palvelun yksittäisen sovelluksen jäsenyyden välillä? Miksi työryhmäsopimus maksaa enemmän? Adobe.com-sivustossa myytävä sopimusohjelma on tarkoitettu yksittäiskäyttäjille, ei määrälisenssiasiakkaille. Toisin kuin yksittäiskäyttäjien sopimus, joka on henkilön omaisuutta, Creative Cloud for teams -jäsenyys kuuluu organisaatiolle ja pysyy sen hallinnassa. Työryhmän jäsenyyteen kuuluu hallintakonsoli, jonka avulla tilauksia voi hankkia ja hallita keskitetysti, mukaan lukien mahdollisuus jäsenyyden uudelleenmääritykseen toiselle työryhmän jäsenelle tarvittaessa. Siihen kuuluu myös Creative Cloud Packager, joka on CC-sovellusten keskitetyn paketoinnin ja käyttöönoton sekä päivitysten hallinnan työkalu. Yksittäiset sopimusohjelmat, joita myydään Adobe.com-sivustosta, on ostettava luottokortilla. Creative Cloud for tteams -sopimusohjelmat hankitaan jälleenmyyjän kautta ostotilauksella.
Miten voin hankkia Creative Cloud for teams -jäsenyyden? Voit hankkia Creative Cloud for teams -jäsenyyden jälleenmyyjän kautta liittymällä Adoben Value Incentive Plan (VIP) -lisensointiohjelmaan. Mikä on Adoben Value Incentive Plan (VIP)? Tunnet ehkä Adoben CLP- ja TLP-määrälisensointiohjelmat, jotka ovat käytettävissä, kun hankitaan Adoben pysyviä ohjelmistolisenssejä. Value Incentive Plan (VIP) on Adoben uusi jäsenyyspohjainen osto-ohjelma, johon asiakkaat voivat liittyä hankkiakseen Creative Cloud for teams -palvelun jälleenmyyjän kautta. VIP-ohjelmaan liittyminen ei maksa mitään. Yksi VIP-ohjelman ainutlaatuisista eduista on, että asiakkaat voivat heti ladata ja ottaa käyttöön Adoben tilauspohjaisia tuotteita, kun laskutusta vielä käsitellään. Välitön toimitus tarkoittaa, että työntekijöiden ja työryhmän jäsenten ei tarvitse enää odottaa tilausprosessin päättymistä, vaan he voivat aloittaa tuotteiden käytön heti, kun heidät on määritetty käyttäjäksi. VIP-ohjelmassa ei myöskään ole minimiostovaatimusta. Kuinka liityn VIP-ohjelmaan? VIP-ohjelmaan liittyminen on nopeaa ja kätevää. Saat jälleenmyyjältäsi viestin, jossa hän pyytää liittymään ohjelmaan. Kun olet tarkistanut ja hyväksynyt ohjelman ehdot (siihen ei sisälly ostovaatimusta), saat VIP-tunnuksen tilausten tekoa varten. Kuinka ostan Creative Cloud for teams -jäsenyyden VIP-asiakkaana? VIP-asiakkaana voit ostaa Creative Cloud for teams -jäsenyyden valitsemaltasi jälleenmyyjältä antamalla VIP-tunnuksen. Saat vahvistussähköpostin, kun käyttäjät on lisätty. Jos ostat kahdelta eri jälleenmyyjältä, voit käyttää samaa VIP-tunnusta tai luoda kaksi erillistä VIP-tunnusta, mikä antaa joustavuuden päättää, kuinka haluat hallita tilauksia. Vaihtoehtoisesti voit kirjautua creativecloud.com-sivustoon ja lisätä käyttäjiä suoraan Creative Cloud for teams -jäsenyyteesi. Huomaa, että kun lisäät käyttäjiä suoraan Creative Cloudissa, jälleenmyyjä saa tästä ilmoituksen, ja sinulla on 30 päivää aikaa ostotilauksen lähetykseen jälleenmyyjälle. Voit seurata käyttäjiä ja maksujen tilaa käyttäjäkohtaisesti Creative Cloudissa. Miksi Creative Cloud for teams maksaa enemmän kuin Creative Cloud yksittäiskäyttäjille? Ryhmäjäsenyyteen kuuluvat kaikki hienot ominaisuudet ja edut, jotka sisältyvät yksittäisjäsenyyteen sekä: Keskitetty hallinta: Keskitetty hankintojen ja lisenssien hallintakonsoli, jonka avulla määritetään ja siirretään käyttäjiä ilman erillistä kustannusta, lisätään käyttäjiä ja seurataan käyttöä. Keskitetty käyttöönotto: Kaikki Creative Cloud -sovellukset tai mukautettu sovellusjoukko otetaan käyttöön keskitetysti. Järjestelmänvalvojat voivat myös estää palveluiden ja verkkotallennustilan käytön. Lisätallennustilaa täydellisessä jäsenyydessä: 100 gigatavua tallennustilaa käyttäjää kohden viisinkertainen määrä Creative Cloudin yksittäisen sovelluksen jäseniin verrattuna. Asiantuntijatuki: Ainutlaatuinen yhteys Adoben asiantuntijoihin henkilökohtaisten neuvontaistuntojen kautta (kaksi vuodessa työryhmän jäsentä kohden). Olen investoinut Creative Suiteen aikaisemmin. Voinko saada alennuksen, kun päivitän Creative Cloud for teams -jäsenyyteen? Kyllä. Asiakkaat, joilla on CS3:n tai uudemman kaupallinen lisenssi, ovat oikeutettuja saamaan esittelytarjouksena Creative Cloud for teams -jäsenyyden ensimmäisen vuoden alennettuun hintaan rajoitetun ajan. Kysy lisätietoja tästä tarjouksesta jälleenmyyjältä. Kuinka lisään käyttäjiä Creative Cloud for teams -jäsenyyteeni? Voit lisätä täydellisen tai yksittäisen sovelluksen käyttäjiä milloin tahansa. Ostotilaus on kuitenkin tehtävä jälleenmyyjälle 30 päivän kuluessa tapahtuman suorittamiseksi loppuun. Jos et tee ostotilausta 30 päivän kuluessa, et pysty lisäämään käyttäjiä, ja maksamattomien käyttäjien aktivointi poistetaan. Kaikki käyttäjien lisäpaikat lopetetaan alkuperäisen sopimuksen vuosipäivänä. Voit seurata käyttäjiä ja maksujen tilaa käyttäjäkohtaisesti Creative Cloudissa. Yritykselläni on jo käytössä Creative Cloud for teams. Kuinka saamme yksittäisen sovelluksen? Tarvitaanko siihen VIPjäsenyys? Uusien Creative Cloud for teams -käyttäjien lisäys on kätevää on kyse sitten yksittäisen sovelluksen tai täydellisen version käyttäjistä. Voit soittaa jälleenmyyjllesi tai siirtyä hallintakonsoliin. Kaikki uudet käyttäjät lisätään nykyiselle VIP-numerollesi. Jos lisään yksittäisen sovelluksen käyttäjiä nykyiseen Creative Cloud for teams -tiliini, päättyykö niiden käyttöoikeus samanaikaisesti nykyisten käyttäjäpaikkojen kanssa? Kyllä. Kaikkien lisättyjen uusien Creative Cloud for teams -käyttäjäpaikkojen joko yksittäisen sovelluksen tai täydellisen jäsenyyden tilaus suhteutetaan ja niiden voimassaolo päättyy nykyisenä vuosipäivänä.
Onko olemassa päivitysreittiä yksittäisen sovelluksen jäsenyydestä täydelliseen jäsenyyteen? Ei. Tällä hetkellä tällaista päivitysmahdollisuutta ei ole. Jos olet yksittäisen sovelluksen tilaaja ja haluat vaihtaa täydelliseen jäsenyyteen, jäsenyyden lopussa voit vain rekisteröityä täydelliseen jäsenyyteen. Voinko ostaa pysyvän lisenssin uusille Creative Cloud (CC) -tietokonesovelluksille, jotka julkistettiin toukokuussa 2013? Et. Sovellusten uudet CC-versiot ovat saatavina vain Creative Cloud -tarjouksina yksittäisille henkilöille, työryhmille ja yrityksille. Adobella ei ole olemassa suunnitelmia julkistaa tulevia CC-työkaluja muuten kuin osana Creative Cloudia. (Huomaa: Adobe Acrobat XI on edelleen saatavana pysyvänä ohjelmistolisenssinä.) Voinko käyttää Creative Cloudista lataamiani ohjelmistoja useissa tietokoneissa? Kyllä. Voit käyttää Creative Cloud -sovelluksia kahdessa tietokoneessa samanaikaisesti riippumatta käyttöjärjestelmästä, kun on kyse henkilöstä, joka liittyy kyseiseen Creative Cloud -jäsenyyteen. Millä kielillä Creative Cloud on saatavana? Creative Cloud -web-sivusto on käytettävissä tällä hetkellä seuraavilla kielillä: englanti, espanja, hollanti, italia, japani, korea, norja, puola, portugali, ranska, ruotsi, saksa, suomi, tanska, tšekki, turkki ja venäjä tavoitteena on Creative Cloudin laaja saatavuus mahdollisimman nopeasti. Creative Suite Kuulin, että Adobe on julkistanut uusimmat CS-tuotteet. Kuinka päivitän CS7-ohjelmistoon? Adobe julkisti tietokonesovellusten, kuten Adobe Photoshop CC and Illustrator CC, seuraavan sukupolven Creative Cloud -versiot. Luovien alojen tietokonesovelluksista ei julkisteta CS7-versioita. Kun halutaan käyttää CC-versioita, on liityttävä Creative Cloud -jäseneksi. Uudet CC-sovellukset ovat kiinteä osa Creative Cloudia. Ne on uudistettu tukemaan intuitiivisempaa ja yhtenäisempää luovaa työskentelytapaa. Voinko ostaa pysyvän lisenssin Creative Suite 6:lle? Asiakkaat voivat jatkaa Adobe Creative Suite 6:n pysyvien lisenssien hankintaa valtuutetuilta jälleenmyyjiltä Adobe määrälisenssiohjelmissa. Kuinka kauan Adobe jatkaa Creative Suite 6:n myyntiä? Emme suunnittele Creative Suite 6:n myynnin lopettamista, vaan se on saatavana tuettuihin ympäristöihin jatkuvasti. Miten Creative Cloud toimii Tarvitsenko jatkuvan internet-yhteyden Creative Cloud -tietokonesovellusten käyttöön? Et. Creative Cloud -tietokonesovellukset (kuten Photoshop ja Illustrator) asennetaan suoraan tietokoneeseesi, joten et tarvitse jatkuvaa internet-yhteyttä päivittäin. Verkkoyhteys tarvitaan, kun ohjelmistoa asennetaan ja lisensoidaan. Jos käytössä on vuosijäsenyys, käyttäjää pyydetään kytkeytymään webiin joka 30. päivä lisenssien validointia varten. Voit kuitenkin käyttää näitä tuotteita 180 päivän ajan, vaikka et kytkeydykään verkkoon. Onko Creative Cloudiin sisältyvät -sovellukset ladattava ja asennettava samalla kertaa? Ei. Creative Cloud antaa mahdollisuuden asentaa kunkin sovelluksen erikseen käyttäjän aikataulun ja tarpeiden mukaan. Valitse ja yhdistele ja asenna, mitä haluat voit valita vapaasti, mitä sovelluksia haluat asentaa. Voinko lähettää tiedoston henkilölle, jolla ei ole Creative Cloud -jäsenyyttä? Voiko hän tarkastella tai jakaa tiedostoa? Kyllä. CC-sovelluksilla, kuten Photoshop, luotuja tiedostoja voidaan jakaa kuten mitä tahansa tiedostoja. Voit esimerkiksi jakaa tiedostot sähköpostitse, FTP-palvelimien ja vastaavien avulla. Lisäksi Creative Cloudin jakotoimintojen avulla voit jakaa tiedostot henkilöille, jotka eivät ole Creative Cloud -jäseniä, antamalla heidän tarkastella tiedostoja selaimessa. Tarkastelijat voivat ottaa tasot käyttöön tai poistaa ne käytöstä, tarkastella asiaankuuluvia metatietoja, kommentoida ja jopa ladata tiedostoja muokkausta varten. Kun päivitys tietokonesovellukseen julkaistaan Creative Cloudissa, onko minun Creative Cloud -jäsenenä asennettava se? Ei. Jäsenyyteen kuuluvien ohjelmistojen mitään uusia versioita ei tarvitse asentaa. Voit jatkaa tuotteen nykyisen version käyttöä niin kauan kuin jäsenyytesi on voimassa. Sinulla on mahdollisuus halutessasi hyödyntää tuotteen uusia ominaisuuksia lataamalla uusi versio. Minulla on jo olemassa perinteinen lisensoitu aikaisempi Creative Suite -sovellus tietokoneessani. Voinko asentaa ja käyttää Creative Cloudin -sovelluksia samanaikaisesti? Kyllä. Voit käyttää vanhempien Creative Suite -sovellusten perinteisiä pysyviksi lisensoituja versioita samanaikaisesti Creative Cloud -sovellusten kanssa.
Mitä tapahtuu, jos päätän lopettaa Creative Cloud -jäsenyyteni? Voit käyttää edelleen Creative Cloudin maksuttomia jäsenetuja. Jos olet tallentanut työsi tietokoneeseesi, pääset edelleen käyttämään kyseisiä tiedostoja. Et voi käyttää enää Creative Cloud -sovelluksia tai useimpia palveluita, jotka ovat Creative Cloud -jäsenyyden osia. Ostin juuri CS6:n, mutta haluan vaihtaa sen Creative Cloudiin. Voinko palauttaa sen? Jos ostit sen suoraan Adobelta viimeisen 30 päivän aikana, voit ottaa yhteyden asiakaspalveluun tuotteen palauttamiseksi. Mikä tahansa Adoben tuote, joka on ostettu muulta myyjältä kuin Adobelta, voidaan palauttaa vain kyseiselle myyjälle myyjän palautuskäytäntöjen mukaisesti. Tietokonesovellukset ja tuotepäivitykset Mitä ovat uudet Creative Cloud (CC) -sovellukset? CC-sovellukset ovat uusi sukupolvi luovia tietokonesovelluksia, kuten Photoshop CC ja Illustrator CC, jotka ovat käytettävissä Creative Cloud -jäsenyydessä. Uudet CC-sovellukset ovat kiinteä osa Creative Cloudia. Ne on uudistettu tukemaan intuitiivisempaa ja yhtenäisempää luovaa työskentelytapaa. Kuinka usein Adobe lisää uusia ominaisuuksia Creative Cloudiin? Kun nämä toiminnot ja päivitykset ovat saatavina, käyttäjille lähetetään ilmoituksia Creative Cloud -sovelluksen aktiviteettivirran kautta. Järjestelmänvalvojat voivat hallita päivityksiä keskitetysti ja ottaa ne käyttöön oman aikataulunsa mukaan. Toisena vaihtoehtona on antaa käyttäjien hallita päivityksiään itse. Jos en ole Creative Cloud -jäsen, voinko käyttää hiljattain julkistettuja uusia Creative Cloud (CC) -tietokonesovelluksia ja -ominaisuuksia? Sovellusten uudet CC-versiot ovat saatavina vain Creative Cloud -tarjouksina yksittäisille henkilöille, työryhmille ja yrityksille. Meillä ei ole olemassa suunnitelmia julkistaa tulevia CC-työkaluja muuten kuin osana Creative Cloudia. Milloin Adobe julkaisee lisää synkronointitekniikoita, kuten tiedostojen ja kirjasinten synkronointi tietokoneessa? Creative Cloudiin on pian tulossa useita uusia toimintoja. Näihin kuuluvat tiedostojen synkronointi tietokoneessa, tiedostojen versiointi ja yksityisten kansioiden jako sekä synkronointikirjasimet, jotka muuttavat täysin tekstin kanssa työskentelyn tavan. Niiden avulla löydät täydellisen kirjasimen nopeasti Adobe Typekit -kirjasinten kasvavasta kirjastosta, synkronoit sen tietokoneeseesi ja käytät sitä välittömästi missä tahansa tietokonesovelluksessa. Uskomme näiden ominaisuuksien olevan Creative Cloud -jäsenten käytettävissä lähitulevaisuudessa. Voivatko Creative Cloud -jäsenet käyttää Creative Cloud -sovellusten aikaisempia versioita? Maksavana Creative Cloud -jäsenenä voit käyttää aina sovellusten uusimpia versiota ja lisäksi voit ladata ja käyttää kunkin CCsovelluksen arkistoitujen versioiden valikoitua sarjaa. CS6:sta alkaen luovien tietokonesovellusten tietyt vanhemmat versiot arkistoidaan ja ne ovat ladattavissa. Arkistoidut versiot toimitetaan "as is" -muodossa eikä niitä päivitetä toimimaan uusimpien laitteisto- ja ohjelmistoympäristöjen kanssa. Voiko uusien CC-sovellusten tiedostoja viedä CS6-sovelluksiin? Monista Creative Cloud -tietokonesovelluksista voidaan viedä tiedostoja saman sovelluksen Creative Suite 6 -versioon. Tämän ansiosta voit viedä töitäsi Creative Suite 6 -ohjelmistoon, joka on saatavana pysyvällä ohjelmistolisenssillä. Adobe suunnittelee jatkavansa tukea viennille niihin Creative Suite 6 -sovelluksiin, joissa se on saatavana toimitusten alkaessa. Viedyssä tiedostossa ei ehkä tueta tai Creative Suite 6 -sovellus ei ehkä tue niitä uusia toimintoja, jotka lisätään tietokonesovelluksiin Creative Suite 6:n jälkeen. Tietoturva Miten Adobe hoitaa pilvipalvelun tietoturvan? Adobe Creative Cloudissa käytetään alan johtavaa salausteknologiaa jäsenten tietojen siirron ja tallennuksen varmistamiseksi. Kun käytät palvelua ja siirrät tiedostoja, sekä käyttäjän todennukseen että tiedonsiirron salaukseen käytetään 256-bittistä AES Secure Socket Layer (SSL) -teknologiaa. Se varmistaa, että tiedot ja dokumentit ovat vain sinun ja valtuuttamiesi henkilöiden käytössä. Tämä on sama alan johtava teknologia, jota maailmanlaajuiset rahoituslaitokset ja valtionhallinnot käyttävät. Palvelu myöntää istuntoevästeen vain todennustietojen kirjausta varten tietyn istunnon ajaksi. Istuntoevästeeseen ei sisälly käyttäjänimeä (Adobe-tunnusta) tai käyttäjän salasanaa. Tallennettujen Creative Cloud -resurssien osalta käyttäjät hyötyvät Amazon Web Services -palvelun toimittamasta alan johtavasta tietoturvasta ja sertifioinneista.
Organisaationi haluaa estää pääsyn tiettyihin palveluihin, kuten tallennukseen ja yhteisöpalvelujen käyttöön, joita on saatavina Creative Cloudin kautta. Onko tämä mahdollista? Kyllä. Organisaation tietotekniikan järjestelmänvalvojat voivat estää käyttäjiltä pääsyn verkkopalveluihin. Verkkopalvelut ja niiden URL-osoitteet on lueteltu osoitteessa www.adobe.com/go/integratedservices. Voit ottaa käyttöön Creative Cloud -sovelluksia erillään pilvipohjaisista palveluista käyttämällä Creative Cloud Packager -sovellusta. Creative Cloud Packager on saatavana Creative Cloud for teams -jäsenyyden Admin Consolen kautta. Creative Cloudin tallennus Voinko tallentaa Creative Cloudiin mitä tiedostoja tahansa vai vain Adoben ohjelmistojen tiedostoja? Creative Cloudiin tallennettaville tiedostotyypeille ei ole mitään rajoituksia. Voinko ostaa lisää Creative Cloud -tallennustilaa? Lisätallennustila on ostettavissa myöhemmin vuonna 2013. Jos olet ylittänyt tallennuskapasiteetin, ota yhteys Adoben asiakaspalveluun. Mitä tiedostoilleni tapahtuu pilvessä, jos peruutan jäsenyyteni? Jos peruutat maksullisen jäsenyytesi, voit käyttää edelleen maksutonta jäsenyyttä, johon kuuluu 2 gigatavua tallennustilaa. Sinulla on 90 päivää aikaa ladata tiedostot paikalliseen tietokoneeseesi ja poistaa verkossa olevat tiedostot, jotta saat tallennustilan pienennetyksi 2 gigatavuun (tai voit ostaa halutessasi lisää tallennustilaa). Jos jätät yli 2 gigatavua tiedostoja pilvipalveluun yli 90 päivän ajaksi, saatat menettää jotkin tai kaikki tiedostosi. Kuinka estän loppukäyttäjiä käyttämästä Creative Cloud for teams -jäsenyyden tallennustilaa? Creative Cloud -tallennustilan keskitetty käytöstäpoisto ei ole mahdollista. Jos loppukäyttäjät voivat käyttää web-sivustoa selaimella, he pystyvät myös tallentamaan tiedostojaan pilvipalveluun. Jos loppukäyttäjät kuitenkin ovat yrityksen lähiverkossa ja käyttävät sen hallinnoimia tietokoneita, seuraavat verkkokutsut voidaan estää organisaation palomuurin avulla, jolloin tallennustilan käyttö estetään loppukäyttäjän ollessa yrityksen verkossa: https://creative.adobe.com/api/assets https://creative.adobe.com/api/collections https://creative.adobe.com/api/share https://creative.adobe.com/files port 443 Huomautus: Web-sivustosta estettyjä palveluita voidaan ehkä käyttää muista päätepisteistä, jotka eivät liity sivustoon, ja sivusto saattaa olla ainoa käyttöpiste palveluilla, joita ei tule estää. Verkkopalveluiden täydellinen luettelo ja URL-osoitteet on lueteltu Adobe Creative Cloudin verkon päätepisteet -PDF-tiedostossa (joka voidaan ladata osoitteesta www.adobe.com/content/dam/adobe/en/devnet/creativesuite/pdfs/serviceandsiteurl_list.pdf). Globaalit työryhmät Yritykseni toimii maailmanlaajuisesti. Voinko kutsua työryhmään jäseniä useista eri maista (esimerkiksi yhden jäsenen Isosta-Britanniasta ja toisen Saksasta)? Kyllä. Jos hankit Creative Cloud for teams -jäsenyyden jälleenmyyjäpartnerilta, sinun on tehtävä jompikumpi seuraavista, jotta tämä toimisi: kaikki lisenssit hankitaan keskitetysti WW ALC -keskuksesta (mutta käyttöönottopaikka määritetään LWS:ssä niihin maihin, joissa lisenssi otetaan käyttöön) tai paikalliset toimistot ostavat paikallisilta jälleenmyyjiltä (käyttämällä samaa VIP-tunnusta, joka yritykselle on luotu alunperin). Jos Creative Cloud for teams -jäsenyys on ostettu Adobe.com-sivustosta, tilausprosessin aikana ei tarvitse määrittää mitään erityistä. Yksi työryhmäni jäsen siirtyy ulkomaille pidemmälle komennukselle. Voiko hän jatkaa edelleen Creative Cloud for teams -jäsenyyden käyttöä? Kyllä. Tuote toimii niin kauan kuin se liittyy Adobe-tunnukseen. Yksi työryhmäni jäsen siirtyy Kiinaan pidemmälle komennukselle. Voiko hän jatkaa edelleen Creative Cloud for teams -jäsenyyden käyttöä? Adobe ei tällä hetkellä myy Creative Cloud for teams -palvelua Kiinaan. Tuote kuitenkin toimii Kiinassa, jos se on ostettu maasta, jossa sitä myydään tällä hetkellä. Päivitysten, jotka julkistetaan työryhmän jäsenen ollessa Kiinassa, lataus ja asennus voi kestää kauemmin viiveiden vuoksi. Kaikki Creative Cloudin isännöidyt palvelukomponentit (kuten tiedostojen tallennus, Behance jne.) sijaitsevat Kiinan ulkopuolisissa palvelimissa. Sen vuoksi Adobe ei voi taata, että Creative Cloudin isännöidyt palvelut olisivat luotettavasti käytettävissä Kiinan sisällä tai missään muussa maassa, joka sääntelee ja joskus estää pääsyn maan rajojen ulkopuolisiin web-sivustoihin ja -palveluihin.
Toimistossani on useita työntekijöitä, jotka käyttävät samaa tietokonetta. Voivatko he jakaa Creative Cloud for teams -lisenssin? Creative Cloud for teams noudattaa nimetyn käyttäjän käyttöönottomallia, mikä tarkoittaa, että kaikilla käyttäjilä odotetaan olevan oma lisenssi, vaikka he jakaisivat saman tietokoneen. Hallinnassani on tietokonelaboratorio. Voiko Creative Cloud for teams -jäsenyyttä käyttää tällaisessa ympäristössä? Ei. Adobe suosittelee, että laboratorioympäristöön hankitaan Creative Cloud enterprise-ohjelman kautta, kuten Enterprise Term License Agreement (ETLA) tai Education Enterprise Agreement (EEA). Voinko käyttää yleistä sähköpostiosoitetta käyttäjilleni vai onko jokainen sähköpostiosoite määritettävä yrityksen tietylle käyttäjälle? Voit käyttää yleistä sähköpostiosoitetta, mutta sitä ei voi kuitenkaan jakaa useiden käyttäjien kesken; kullakin käyttäjällä on oltava oma lisenssinsä. Haluan siirtyä Creative Cloudista Creative Cloud for teams -jäsenyyteen. Onko tämä mahdollista? Kyllä. Jos sinulla on yksittäiskäyttäjän Creative Cloud -jäsenyys ja haluat siirtyä Creative Cloud for teams -jäsenyyteen, voit peruuttaa nykyisen jäsenyytesi maksutta soittamalla Adoben asiakastukeen. Adobe Systems Nordic AB Box 47, 164 93 Kista, Sverige www.adobe.com/fi, www.adobe.com Adobe, the Adobe logo, Acrobat, Adobe Muse, Creative Cloud, Creative Suite, Illustrator, Lightroom, and Photoshop are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. 2013 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved. Printed in Finland. 8/13