Tilapäispalautukset Ohjeet ja toimintamallit pantillisten juomapakkausten tilapäiseen palauttamiseen tapahtumista Ohje kaudelle 2015 29.4.2015
TILAPÄISET TAPAHTUMAPALAUTUKSET YLEISESTI: Tämä ohjeistus koskee niitä tapahtumien tilapäispalautuksia joissa juomatoimittaja tai tukku ei vastaa palautuspakkausten kuljettamisesta jälleenkäsittelyyn eikä panttihyvityksistä. Mikäli juomatoimittaja tai tukku vastaa kuljettamisen lisäksi myös panttihyvityksistä, palauttaja toimii ko. toimijan antamien ohjeiden mukaan. Mikäli kuljettamisesta vastaa juomatoimittaja tai tukku, joka on jo kuljetussopimussuhteessa PALPAn kanssa, palauttaja toimii PALPAn normaalin palautusohjeistuksen mukaan. Kertalasipullojen palautus tapahtuu Lassila & Tikanojan (L&T) 240 litran lasiastioissa. Mikäli juomatoimittaja ei vastaa kuljettamisesta tulee palauttajan tehdä sopimus L&T:n kanssa astioiden toimittamisesta ja noudoista tapahtumapaikalle/ tapahtumapaikalta. Yhteystiedot saa PALPAn toimittajapalvelulta. Jotta PALPA voi hyvittää palautettujen pakkausten pantit, palauttajan on oltava rekisteröity palauttajaksi PALPAlla ja oltava yhteydessä Toimittajapalveluun hyvissä ajoin ennen tapahtumaa: asiakaspalvelu@palpa.fi tai puh: 09-8689 860 (arkisin klo 8:00 16:00) Palauttajan tulee myös varmistaa, että käytössä on viimeisimmät palautus- ja lajitteluohjeet. 29.4.2015 2
SISÄLTÖ MÄÄRÄRAJAT PALAUTUKSILLE YLEISET TOIMITUSEHDOT Palauttaja Käsittelylaitos ja muut yhteistyökumppanit PALPA MUISTILISTA Uusi palauttaja Vanha palauttaja Lajittelu- ja palautusohjeet Palautusten hyvittäminen YHTEYSTIEDOT 29.4.2015 3
MÄÄRÄRAJAT PALAUTUKSILLE TÖLKIT JA MUOVIPULLOT Palautusmäärä yli 50 säkkiä (10.000 tlk ja/tai 8.000 KMP) Voidaan järjestää erillinen laitosvastaanotto TILAPÄISPALAUTUSMALLI Palautusmäärä alle 50 säkkiä HUOM! Ei erillistä laitosvastaanottoa Suositellaan käyttämään tukkua / juomatoimittajaa. Palautukset normaalilla manuaalipalautusprosessilla, juomatoimittajien meno-paluu kuljetuksella. Edellyttää rekisteröitymistä palautuspisteeksi PALPAlla. LASIPULLOT Kertalasipullojen tilapäispalauttamisen määräraja L&T:n kanssa tehtävän sopimuksen mukaan Uudelleentäytettävien, korissa palautettavien lasipullojen palauttaminen panimoiden ohjeiden mukaan. (PALPA ei vastaa tästä järjestelmästä) 29.4.2015 4
YLEISET TOIMITUSEHDOT PALAUTTAJA VASTAA Rekisteröitymisestä PALPAlle palautuspisteeksi ajoissa ennen tapahtuman alkua. Mielellään noin 2 viikkoa ennen tapahtuman aloituspäivää Palauttamisesta annetun ohjeistuksen mukaisesti Tutustu tölkkien, muovipullojen ja lasipullojen lajittelu- ja palautusohjeisiin. Oikeanlaisten pakkaustarvikkeiden (säkit, sulkimet ja astiat) hankinnasta palautuksia varten. Palautuksille on ohjeiden mukaiset omat kuljetusyksikkönsä. Palauttajan on huolehdittava, että jokaisessa kuljetusyksikössä on yksilöivä PALPAn tunnistetarra. PALPA ei hyvitä pantteja tai kuljetuskorvauksia merkitsemättömistä kuljetusyksiköistä. Materiaalin puhtaudesta ja oikeaoppisesta lajittelusta. Palautettavat muovipullot ja tölkit on voitava todeta pantillisiksi koneellisessa laskennassa. Tölkkien ja pullojen on oltava ehjiä (litistämättömiä, etiketit kiinni) ja tyhjiä jotta ne voidaan ajaa koneellisessa laskennassa. 29.4.2015 5
YLEISET TOIMITUSEHDOT PALAUTTAJA VASTAA - jatkoa Materiaalin puhtaudesta ja oikeaoppisesta lajittelusta. Palauttaja huolehtii siitä, että tölkkejä, muovipulloja tai lasipulloja ei pakata sekaisin samoihin kuljetusyksiköihin. Säkkeihin ei saa laittaa sekajätettä ja muuta sinne kuulumatonta materiaalia. Säkkejä ja lasiastioita ei saa sijoittaa tapahtumapaikalla niin, että ne ovat anniskelualueella asiakkaiden/ yleisön itsepalvelutäytössä! PALPA ei hyvitä pantteja tai kuljetuskorvauksia litistetyistä tai tunnistamattomista pakkauksista, eikä väärin pakatuista tai lajitelluista palautuksista. Säkkien kuljettamisesta jälleenkäsittelyyn. Sovi ajoissa PALPA:n ja käsittelylaitoksen kanssa säkkien toimittamisesta (yhteystiedot PALPA:lta). Muista ilmoittaa PALPAlle toimitettujen säkkien määrä ja tunnisteiden numerot (esim. numeroväli), jotta kuljetetut säkit voidaan tunnistaa laskentatiedosta ja kuljetuskorvaus voidaan maksaa. Kertalasipullojen osalta astioiden toimitus- ja noutokustannuksista lähimmästä L&T:n terminaalista tapahtumapaikalle, sekä mahdollisesta astiahävikistä (80 / astia sis. alv 24 %). 29.4.2015 6
YLEISET TOIMITUSEHDOT KÄSITTELYLAITOS VASTAA Säkkien laskennasta normaalin prosessin mukaisesti. Materiaalin puhtauden arvioinnista (poikkeamalomake) Käsittelylaitos arvioi palautuksen sisällön puhtauden laskennan tai lasiastiatyhjennyksen yhteydessä. Mikäli tölkki- tai muovipullosäkissä on huomattava määrä sekajätettä, laskenta keskeytetään ja asiasta ilmoitetaan viipymättä PALPAlle poikkeamalomakkeella (asiakaspalvelu@palpa.fi) Mikäli lasiastiassa on huomattava määrä sekajätettä tai muuta sinne kuulumatonta materiaalia käsittelijä ilmiottaa poikkeamalomakkeella asiasta viipymättä PALPAlle (asiakaspalvelu@palpa.fi) LASSILA & TIKANOJA VASTAA Astioiden toimittamisesta tapahtumapaikalle ja niiden noudosta palauttajan kanssa sovitun mukaisesti. Kerättyjen astioiden toimittamisesta jälleenkäsittelyyn ja puhtauden arvioimisesta, sekä epäpuhtauksien välittömästä ilmoituksesta PALPAlle poikkeamalomakkeella. Kerättyjen astioiden määrän raportoimisesta PALPAlle panttihyvitysten maksua varten (kuljetusraportointi). 29.4.2015 7
YLEISET TOIMITUSEHDOT PALPA VASTAA Lajittelu ja laatupoikkeamien ilmoittamisesta palauttajalle viipymättä. PALPA on yhteydessä palauttajaan vaihtoehdoista: Palauttaja noutaa itse kuljetusyksiköt 3 pv:n sisällä ja palauttaa uudelleen puhtaina/lajiteltuina. Käsittelylaitos käsittelee epäpuhtaat palautukset sekajätteenä, jolloin PALPA ei hyvitä pantteja ja palauttaja vastaa sekajätteen käsittelykustannuksista. Panttien hyvittämisestä, niistä palautuksista jotka palautetaan ohjeiden mukaisesti: Tölkkien ja muovipullojen osalta käsittelylaitoksen laskentatiedon perusteella Lasipullojen osalta raportoitujen palautuneiden astioiden perusteella astiakonversiolla: 150 pulloa/ täysi astia (15 sis. alv 24 %) tai 75 pulloa/ vajaa astia (7,50 sis. alv 24 %) Kuljetuskorvausten maksamisesta palauttajan ilmoituksen mukaan kuljettamistaan säkeistä seuraavasti: 4,0461 / laskettu säkki (alv 0%) (5,0172 sis alv 24 %) Lasin ja astioiden kuljetuskustannuksista L&T:n terminaalista jälleenkäsittelyyn. Kuljetuskorvaukset maksetaan tilitysten yhteydessä erillisellä rivillä silloin, kun palauttaja on vastannut omalla kustannuksellaan kuljettamisesta ja ilmoittanut siitä ohjeen mukaisesti PALPAlle ajoissa. 29.4.2015 8
MUISTILISTA Uusi palauttaja Ole yhteydessä PALPAn toimittajapalveluun palauttamiseen liittyen. Rekisteröidy ajoissa palautuspisteeksi Extranet-palvelussa, 2 viikkoa ennen tapahtuman alkua. Yritys tai yhdistys on liiketoiminnastaan ALV-velvollinen Yritys tai yhdistys ei ole liiketoiminnastaan ALV-velvollinen PALPA tilittää pantit verottomana palautuspisteelle Jos pääasiallinen juomatoimittaja on Koff, Hartwall tai Olvi, PALPA voi tilittää pantit arvonlisäverollisina kyseisten juomatoimittajien kautta, täytä rekisteröintihakemus tästä. Vanha palauttaja Ole yhteydessä PALPAn toimittajapalveluun palauttamiseen liittyen ajoissa, mielellään 2 viikkoa ennen tapahtuman alkua. Muista varmistaa ajantasaiset ohjeet sekä omat yritys- ja yhteystiedot, sekä pankkiyhteydet. Pakkaustarvikkeet Säkkejä ja sulkimia toimittavat juomatoimittajat, Telpak Oy, Solotop Oy, Kauppahuone Joremi Oy sekä Mercamer Oy PALPA ei myy tai toimita säkkejä, yhteystiedot löytyvät myös Pakkaustarvikkeiden tilausohjeesta. Kertalasin palautukset L&T:n sopimuksen mukaan silloin kun oma juomatoimittaja ei kuljeta 29.4.2015 9
MUISTILISTA Lajittelu- ja palautusohjeet Lajitteluohje Palautusohjeet eri palautusjärjestelmille Löytyvät www.palpa.fi ja toimitetaan tunnistetarratoimituksen liitteenä kirjekuoressa. Palautusten hyvittäminen PALPA voi hyvittää pantteja vain rekisteröityneille palautuspisteille. Tilitettävä pantti sisältää arvonlisäveron 24 %. Jotta PALPA voi vähentää tämän veron ostostaan, on palautuspisteen oltava liiketoiminnastaan arvonlisäverovelvollinen. Hyvityslasku (palautustilitys) on PALPAn tekemä myyntilasku palautuspisteen puolesta. Palautukset hyvitetään laskentalaitoksien toimittamien laskentatietojen perusteella. Palautustilitykset muodostetaan PALPAlla kahdesti kuukaudessa, kuun 15. ja viimeinen päivä Maksuaika on aina 21 päivää netto. Reklamaatiot liittyen panttien hyvittämiseen tulee tehdä kalenterikuukauden kuluessa palautustilityksen kirjauspäivästä osoitteeseen asiakaspalvelu@palpa.fi kirjallisesti. 29.4.2015 10
YHTEYSTIEDOT: Suomen Palautuspakkaus Oy & Palpa Lasi Oy PL 119, 00241 Helsinki Puh. 09 868 9860 (arkisin klo 08:00 16:00) asiakaspalvelu@palpa.fi www.palpa.fi 29.4.2015 11