SINIKKA VUORELA Kriisi- ja perheväkivaltatyön koordinaattori. Puh:

SINIKKA VUORELA Kriisi- ja perheväkivaltatyön koordinaattori Puh: 044 528 0276

Mobilen toiminta-alue: Hankasalmi Joutsa Jyväskylä Jämsä Keuruu Konnevesi Kuhmoinen Laukaa Luhanka Multia Muurame Petäjävesi Toivakka Uurainen Äänekoski RIKUn toiminta-alue: Keski-Suomen kunnat

Mobilen työn osa-alueet Kriisityö matalan kynnyksen kriisiapua traumattisissa ja elämän erilaisissa kriisitilanteissa 24/7. Väkivaltatyö ajanvarausperusteista yksilötyöskentelyä väkivaltaa sekä kohdanneiden että käyttäneiden kanssa. Rikosuhripäivystystyö henkistä tukea rikosprosessiin niille, jotka ovat joutuneet rikoksen uhreiksi tai ovat todistajina rikosasiassa; vapaaehtoiset tukihenkilöt. Sosiaalipäivystyksen etupäivystys palvelukuntien alueella virka-ajan ulkopuolella; Mobilesta tarvittaessa yhteys päivystävään sosiaalityöntekijään. Vapaaehtoistyö vapaaehtoisia koulutetaan mukaan Mobilen toimintaan vuosittain; kriisityöhön ja rikosuhripäivystykseen.

Asiakas Mobilessa:

KRIISITYÖ Henkistä ensiapua traumaattisissa kriisitilanteissa mahdollisimman nopeasti ja joustavasti sekä jatkotyöskentelyä traumatisoitumisen ehkaisemiseksi. Asiakkuudet kestävät päivistä kuukausiin. Keskusteluapua elämän erilaisissa kriisitilanteissa enimmäkseen kertaluonteisesti; tarvittaessa palvelunohjausta. Kriisityö käynnistyy asiakkaan, läheisen, muun yksityishenkilön tai yhteistyötahon aloitteesta. Yhteistyötahoja ovat mm. hätäkeskus, poliisi, ensihuolto, sosiaali- ja terveydenhuolto, koulut, järjestöt, säätiöt, yksityiset ja muut alan toimijat. Kriisityön tavoitteena on tukea asiakasta selviämään kriisitilanteen yli niin, että elämä voisi jatkua mahdollisimman hyvänä, että kokemus tulisi käsiteltyä eikä alkaisi häiritä arkea tai kehittää esimerkiksi mielenterveys- tai päihdeongelmaa.

VÄKIVALTATYÖ Mobilessa tehdään väkivaltatyön yksilötyötä väkivaltaa kokeneiden sekä väkivaltaa käyttäneiden kanssa. Väkivaltaa kokeneiden ja väkivaltaa käyttäneiden yksilötyö on tarkoitettu niin naisille kuin miehille. Yksilötyössä tavataan asiakkaita suunnitelmallisesti, ja ajanvarauksellisesti. Yksilötyön tavoite on väkivallan ehkäiseminen, väkivallan loppuminen sekä väkivallan kokijan ja perheen turvallisuus. Yksilötyö tukee asiakasta hänen elämäntilanteensa mukaisesti. Yksilötyöstä vastaavat väkivaltatyöhön perehtyneet työntekijät. Väkivaltatyö on asiakkaalle maksutonta. Asiakkaan on mahdollista päästä väkivaltatyöhön Mobilen kriisityön, mutta myös yhteistyötahojen ohjauksen kautta. Väkivaltaa kokeneiden yksilötyö: Sinikka Vuorela 044 528 0276 Väkivaltaisesti käyttäytyneiden yksilötyö: Jouni Paananen 050 531 3339

SOSIAALIPÄIVYSTYKSEN ETUPÄIVYSTYS Kriisikeskus Mobile toimii palvelukuntiensa alueella virka-ajan ulkopuolisen sosiaalipäivystyksen etupäivystyksenä. Kuntalaiset voivat ottaa virka-ajan ulkopuolella yhteyttä sosiaalisissa hätätilanteissa Kriisikeskus Mobileen, josta otetaan tarvittaessa yhteys virka-ajan ulkopuolella Jyväskylän sosiaalipäivystysyksikön sosiaalityöntekijään. Yksikössä työskentelee 6 sosiaalityöntekijää. Mobilen työntekijät toimivat tarvittaessa työpareina sosiaalityöntekijöille. Sosiaalipäivystysyksikön sosiaalityöntekijään saa yhteyden soittamalla joko Kriisikeskus Mobileen tai hätäkeskukseen ja pyytämällä yhteydenottoa sosiaalityöntekijään. Jyväskylän sosiaalipäivystysyksikkö vastaa virka-ajan ulkopuolisesta sosiaalipäivystyksestä Hankasalmen, Joutsan, Jyväskylän, Jämsän, Keuruun, Konneveden, Kuhmoisten, Laukaan, Luhangan, Multian, Muuramen, Petäjäveden, Toivakan, Uuraisten ja Äänekosken alueella.

Kriisikeskus Mobile toimii Keski-Suomen maakunnan kuntien alueen rikosuhripäivystyksen (RIKUn) palvelupisteenä. Rikosuhripäivystyksen tehtävänä on parantaa rikoksen uhrin, hänen läheistensä ja rikosasian todistajan asemaa. RIKUsta saa mm. matalan kynnyksen tuki- ja neuvontapalveluita. RIKUsta voi saada henkilökohtaisen tukihenkilön, jonka kanssa voi keskustella kokemastaan sekä, joka on tarvittaessa asiakkaan henkisenä tukena rikosasian käsittelyn eri vaiheissa: kuulusteluissa, oikeusapu- ja asianajotoimistossa, oikeudenkäynnissä. RIKUn Jyvässeudun numero: 050-368 01 88/014 2667150 Toiminnanohjaaja Lea Manninen Rikosuhripäivystystä Kriisikeskus Mobilessa koordinoi nimetty RIKUn toiminnanohjaaja ja RIKU-tukihenkilöinä toimivat koulutetut vapaaehtoiset. Lisätietoa rikosuhripäivystyksestä: www.riku.fi

MOBILEN YHTEYDENOTOT Vuonna 2015 yhteydenottoja yhteensä 10 964. Yhteydenotot liittyivät 8 965 asiakastilanteeseen. Yhteydenotoissa on osallisina ollut 15 995 hlöä. Asiakastilanteita kriisityössä oli 8220 ja sosiaalipäivystystyössä 745.

VÄKIVALTATYÖN YKSILÖTYÖN ASIAKKAAT 2013-2015 VÄKIVALTAA KOKENEIDEN YKSILÖTYÖ VÄKIVALTAA KÄYTTÄNEIDEN YKSILÖTYÖ 2013 129 asiakasta 2013 60 asiakasta 2014 106 asiakasta 2014 51 asiakasta 2015 148 asiakasta 2015 67 asiakasta

Väkivaltatyön yksilötyössä 2015 oli 923 toimenpidettä. Väkivaltaa kokeneiden yksilötyössä toimenpiteitä oli 653, asiakkaita oli 148 joista 3 miestä, asiakkaita oli 42 enemmän kuin 2014. Väkivaltaa käyttäneiden yksilötyössä oli 270 toimenpidettä, asiakkaita oli 67 joista 4 naista, asiakkaita oli 20 enemmän kuin 2014. Paritapaamisia oli 15. Väkivaltatyön vaikutuspiirissä oli yhteensä 574 henkilöä.

Taulukko 21: Yksilötyön asiakkaat kokeneet lapsuudessa väkivaltaa tahoilta Yksilötyön asiakkaat kokeneet lapsuudessa väkivaltaa tahoilta 100 20 40 60 80 0 äiti isä sisk o veli äiti puo li isä puo li sisk opu oli veli puo li iso äiti isoi sä sijai sko ti kou luki usa a last enk oti kav eri kat uvä kiv alta ei tull ut es kokeneet 2015 19 20 0 1 0 0 0 0 0 0 1 2 0 0 0 13 95 käyttäytyneet 2015 12 28 0 3 0 1 0 0 0 1 2 18 1 0 1 8 21 kokeneet 2014 14 14 0 1 1 2 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 82 käyttäytyneet 2014 6 23 1 2 1 1 0 0 0 0 0 6 1 1 1 6 13 ei kok enu t Taulukko 22. Yksilötyön asiakkaat nähneet väkivaltaa lapsuudessa Yksilötyön asiakkaat nähneet väkivaltaa lapsuudessa 100 20 40 60 80 0 äiti isä sisko veli äitip uoli isäpu oli sisko puoli velip uoli isoäi ti isois ä sijais koti ei tullut esille kokeneet 2015 51 50 6 5 1 1 0 0 0 0 1 80 15 käyttäytyneet 2015 25 26 1 6 1 3 0 1 1 1 2 25 9 kokeneet 2014 24 26 0 0 1 1 0 0 0 0 2 0 79 käyttäytyneet 2014 19 25 0 3 1 1 0 0 0 0 0 6 15 ei nähn yt

TILASTOT 30.9 2016

Kriisikeskus Mobile Kiitos siitä, että oli mahdollista soittaa myös keskellä yötä Tilannetta voisi verrata fyysiseen ensiapuun: ihminen on ajanut kolarin ja saanut avohaavoja, joista vuotaa verta. Hän pääsee välittömästi ensiapuun, jossa haavoja hoidetaan. Mobile on tällainen henkinen ensiapu henkisen kolarin kokeneelle. Kipu ja ensiavun tarve on ihan yhtä suuri kummassakin. Asiakas 2015 Yhteystiedot: Kriisikeskus Mobile 24/7: 014-266 7150 Väkivaltaa kokeneiden yksilötyö: Sinikka Vuorela 044 528 0276 Väkivaltaisesti käyttäytyneiden yksilötyö: Jouni Paananen 050 531 3339 Rikosuhripäivystys: Lea Manninen 050-368 01 88 tai Kriisikeskus Mobile 014 2667150 www.kriisikeskusmobile.fi, www.riku.fi, sähköposti: etunimi.sukunimi@jkl.fi