Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011).



Samankaltaiset tiedostot
Laki. ulkomaalaislain muuttamisesta

Ulkomaalaisten lupa-asiat. Ylitarkastaja Pentti Sorsa Maahanmuuttovirasto, Maahanmuuttoyksikkö

Asiakaspalveluaikojen saatavuus Maahanmuuttovirastossa

Tutkimuksen viitekehys ja tausta

OLESKELULUVAT VUONNA Johdanto

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO

Reaalifunktioista 1 / 17. Reaalifunktioista

VUORENKILPI, kanavainen videoinstallaatio, HD video, taustaprojisointi Galleria Huuto Jätkäsaari, Helsinki, 2015

PELKOSENNIEMEN KUNTA PÖYTÄKIRJA 4/

OSALLISUUSPROSESSIN ARVIOINTI MENETELMÄN KULKU: Citisense Kouluttajatiimi Hakakatu 1 L Suomussalmi citisense@citisense.

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu

NÄKÖISLEHTI. Esittelemme tekemiämme LEHTIÄ JA KIRJOJA KUVASARJA NÄKÖISLEHDESSÄ VIDEO NÄKÖISLEHDESSÄ. Mielenkiintoiset SUORALINKIT

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 19/ (5) Kaupunginvaltuusto Kj/

32% Maahanmuuttoviraston vuosi Eniten lisääntyivät kansalaisuushakemukset

Pietarin matka. - Sinella Saario -

Arvioin palvelusuunnitelmani tekemistä

MATEMATIIKAN TASOTESTI / EKAMK /

* * A-OSA + + PH4_plus 1 PERHESELVITYSLOMAKE HUOLTAJALLE HAKIJANA LAPSI. 1 Lapsen tiedot 1.1 Henkilötiedot. 2 Omat henkilö- ja yhteystietoni

OSALLISUUS JA DEMOKRATIA KIRJASTOJEN NÄKÖKULMASTA VIRPI LAUNONEN

KUVATAITEEN LUKIODIPLOMI TEHTÄVÄT

Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys

Mitä tämä vihko sisältää?

-Yhdessä, hyvällä fiiliksellä. Yhteistyössä

Peltolan uutiset 3/2011

Työperäisen maahanmuuton monet kasvot. Eve Kyntäjä Maahanmuuttoasioiden asiantuntija, SAK

* * A-OSA + + PK4_plus 1 PERHESELVITYSLOMAKE HUOLTAJALLE HAKIJANA LAPSI. 1 Lapsen tiedot 1.1 Henkilötiedot. 2 Omat henkilö- ja yhteystietoni

Kuntapäättäjät ja media 2016

Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake 2014 syksy

on yritystoiminnan keskeisistä liiketoimintapäätöksistä ensimmäinen. Sen varaan kaikki muut päätökset tehdään:

Sisäilman mikrobitutkimus

1.4 Funktion jatkuvuus

Kuntapäättäjät ja media 2016

TILASTOANALYYSI 3/2008 Maahanmuuttoyksikkö

353,3 MILJ. TUOTOT 19,0 MILJ.

Vuolenkosken kyläyhdistys ry

The Adult Temperament Questionnaire (the ATQ, 77-item short form) AIKUISEN TEMPERAMENTTIKYSELY

Ennaltaehkäisy väkivaltariskien hallinnassa työssä

Digitalisaatiobarometri 2016: Liiketoiminnan halu kyseenalaistaa vanhat toimintatavat kasvoi

Seinäjoen opetustoimi. Henkilöstön kehittäminen Vastausprosentti 66,3% (222 vastaajaa)

Seuraaviin päätöksiin liittyvien yksityisoikeudellisten asioiden käsittely kuuluu Helsingin käräjäoikeuden toimivaltaan:

Mobiilin sosiaaliturvan kärkihanke 5. työpaja - Muuttohaukat

Kenguru 2014 Cadet (8. ja 9. luokka)

Katsaus kansainvälisyyteen Pudasjärvellä

Mitä on vastaanottotoiminta? Vastaanottokeskukset pähkinänkuoressa

+ + PERHESELVITYSLOMAKE MUUSTA OMAISESTA PERHEENKOKOAJALLE

HENKILÖSTÖN INFO- JA KESKUSTELUTILAISUUS VASTAANOTTOKESKUS PORVOOSEEN?

* * A-OSA + + PK4_plus 1 PERHESELVITYSLOMAKE HUOLTAJALLE HAKIJANA LAPSI. 1 Lapsen tiedot 1.1 Henkilötiedot. 2 Omat henkilö- ja yhteystietoni

Mikä on Elävä kirjasto? Miten Elävä kirjasto toimii? Keitä kirjat ovat? Mitä on olla elävä kirja? Kirjaesittelyiden tekeminen

Moniasiakkuus ja osallisuus palveluissa -seminaari Moniammatillinen yhteistyö ja asiakaskokemukset

Pekka Puustinen VAIHDANTA- Finanssipalvelun uusi logiikka

Minä varoitan teitä nyt. Tarinastani on tulossa synkempi.

Koulumaailman tehtäväpaketti. alakoululaisille

Tuula Mikkonen sihteeri

KERAVAN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJAN OTE N:o 2/2016 KUUMA-johtokunta

Sovittelu. Suomen sovittelufoorumin päämääränä on saattaa sovittelu ratkaisumenetelmäksi ihmissuhdeongelmien ja konfliktien käsittelyssä.

Toiminnallisen määrittelyn tarina. Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä.

Karteesinen tulo. Olkoot A = {1, 2, 3, 5} ja B = {a, b, c}. Näiden karteesista tuloa A B voidaan havainnollistaa kuvalla 1 / 21

Työharjoittelu Slovenian pääkaupungissa Ljubljanassa

Eye tracking. analysoimalla viestintääsi voit lisätä myyntiäsi

Kolikon tie Koululaistehtävät

Liite 1, TYYn hallituksen kokous 37/2015

LASSILA & TIKANOJA OY Suomalaisten kierrätysasenteet ja jätteiden lajitteluhalukkuus 2012

Tyhjän tilan hallintaa

Vanhuspalveluiden toiminnanohjausjärjestelmä toiminnan uudistamisen tukena

Vaatetusmuotoilu. Teollinen muotoilu. Koru- ja jalometallimuotoilu

Hgin kaupungin opetusvirasto Wilma opas huoltajille 1(10) HAKE/Tiepa KKa

Koska päätöksestä voidaan tehdä kuntalain 89 :n 1 mom. mukaan kirjallinen oikaisuvaatimus, seuraaviin päätöksiin ei saa hakea muutosta valittamalla:

BOOGIE & WOOGIE. Osa II: Liima. Kirjoittanut: Timo Anttila

Opetusmateriaalin visuaalinen suunnittelu. Kirsi Nousiainen

Maahanmuuttajat Hämeessä Kotoutuminen ja koulutus

LuvallaHETU-hanke ja sen vaikutukset käytännön neuvontatyöhön. TEM neuvojien koulutuspäivä Hilkka Vanhatalo

Plus500CY Ltd. Eturistiriitoja koskevat toimintaperiaatteet

Green care erottautumistekijänä kunnallisissa hankinnoissa

3 Raja-arvo ja jatkuvuus

Asia C-540/03. Euroopan parlamentti vastaan Euroopan unionin neuvosto

Ilkka Mäntyvaara. Dubai, esitys lounaskokouksessa

SOSIAALITURVATUNNUS OSOITE POSTINUMERO JA ASUINKUNTA. KOTIKUNTA(jos eri kuin asuinkunta) PUHELINNUMERO

Espoon kaupunginkirjasto Asukaskysely/Espoonlahti Syksy 2014

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

NÄKÖVAMMAISUUTTA RISTIIN RASTIIN

LATTOMERI 2/2009. Lattomeren Kyläyhdistys ry 2/2009

Tuotekuvasto 2017 ESITYS PRESSON KALUSTEET NÄYTTÖ PRESSON KALUSTEET PÖYTÄ PRESSON KALUSTEET AUDIO PRESSON KALUSTEET LATAUS PISTEET PRESSON

Tehtävä Vastaus

Varoitukset turvallisuusjohdon työkaluina

SUKELLUSKUVAUKSEN POHJOISMAISTEN MESTARUUSKILPAILUJEN SÄÄNNÖT 2018

Turvallista matkaa? Amnestyn päivätyökeräys 2013

Lenita-show veti lehterit täyteen Porissa Sali on aina täysi

Opiskelijakunnalla on oma opiskelijakuntamerkki. Se on kooltaan 25 mm korkea opiskelijakunnan tunnus.

SISÄLTÖ. Kehitä kuuntelutaitojasi Tarkista, kuulitko oikein Hyvät sanat avaavat korvat Kasvokkain

Työn voimavarat ja vaatimukset kaupan alalla

Miina ja Ville etiikkaa etsimässä

RYHMÄYTYMINEN JA RYHMÄYTYMISHARJOITUKSIA

Päihdehaittojen ehkäisy: kontrolli ja valistus

SUKELLUSKUVAUKSEN POHJOISMAISTEN MESTARUUSKILPAILUJEN SÄÄNNÖT

Suunnitelmissa mukana mm. näiden yhteistyökumppaniemme tuotteita.

Kuntapäättäjät ja media 2016

Helsingin kaupunki 1 (5) Sosiaali- ja terveysvirasto

SISÄMINISTERIÖN ASETUS MAAHANMUUTTOVIRASTON SUORITTEIDEN MAK- SULLISUUDESTA

Pitääkö murtunut jalkani leikata? Mitä röntgenkuvissa näkyy? Mitä laboratoriokokeet osoittavat? Pitääkö minun olla syömättä ennen laboratoriokokeita?

Transkriptio:

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). 66 niin & näin 4/2011

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). Kuvaaja: Matti Kurkela. 4/2011 niin & näin 67

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). Kuvaaja: Matti Kurkela. 68 niin & näin 4/2011

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). 4/2011 niin & näin 69

Minna Henriksson Kommunikaatio 1 Malmin Poliisilaitoksen Ulkomaalaislupaosasto käsittelee ulkomaalaisten oleskelulupa-anomuksia Helsingissä. Viraston aukioloajat ovat arkisin klo 8:00 6:15, mutta ulko-oven taakse muodostuu jono jo aamuseitsemältä. Myöhemmin tuleville jonotusaika on pitkä, kokemuksieni mukaan 3 4 tuntia. Tunnelma viraston odotushuoneessa on ankea, istumapaikkoja ei ole tarpeeksi kaikille. Sisustusta virastossa ei ole, paitsi Marimekon sinivalkoinen unikko-verhokappa odotushuoneen ikkunassa ja poliisin toimintaa esitteleviä julisteita. Vuoronumerot matelevat, lounasaikaan miltei pysähtyvät. Henkilökuntaa kävelee huoneen läpi vähän väliä tarmokkaasti huutaen jotain. Tunnelma poikkeaa muista virastoista, joissa olen joutunut asioimaan. Valokuvasin tiloja viime keväänä aikaisin eräänä aamuna, ennen sen aukeamista asiakkaille. Viraston siivooja paheksui heidän kiittämättömyyttään ja kertoi, kuinka hän oli joutunut tuomaan kotoaan vahvempaa pesuainetta kuin mitä valtion virastoissa käytetään, jotta onnistui pesemään pöydästä piirustuksen, jossa tikkuukko virtsasi Suomen päälle. Kuvasarja asiakastiloista kertoo kommunikaatiosta virastossa. Se ei ole vuoropuhelua oleskeluluvan hakijoiden ja henkilökunnan välillä, vaan molempien tahojen omaa monologia, johon reaktiona toisen tahon monologi saattaa kärjistyä ja lisääntyä. Kuin kaksi leiriä. Tosin voimasuhteet niiden välillä ovat pahasti vinoutuneet. Vuoropuhelulle ei edes pyritä antamaan mahdollisuutta. Kommunikaatio Suomen Poliisilta ulkomaalaisille oleskelulupaa hakeville on sisustusarkkitehtonisia ratkaisuja odotushuoneessa ja julisteita sekä A4-papereita seinillä. Papereissa on sääntöjä, kieltoja ja käskyjä, julisteet viestittävät propagandaa. Propagandan huippuna on mauttomalta vitsiltä tuntuva peili, jossa voi nähdä, miltä näyttäisi poliisi-univormu päällä. Uskoisin, että suuri osa viraston asiakkaista pelkää tätä nimenomaista univormua ja sen mahdollistamaa sattumanvaraista vallankäyttöä niin kadulla kuin kyseisessä virastossakin. Viraston asiakkaiden kommunikaatio on luettavissa asiointitiskien pöytätasoissa. Jää avoimeksi, kenelle viestit on osoitettu: poliisille, muille asiakkaille, Suomen kansalle, tai ehkä ne ovat itseilmaisua määrittelemättömälle vastaanottajalle. Joka tapauksessa niiden kirjoittajat ovat olleet rohkeita, koska pöytälevyt erottaa poliisivirkailijasta vain läpinäkyvä kirkas lasi. Läheisyys tekee teosta provosoivan ja osoittaa, kuinka nämä alistetut, valtiovallan byrokratiakoneiston päätöksistä riippuvaiset ulkomaalaiset kuitenkin onnistuvat näyttämään keskisormea auktoriteetille kirjoittelemalla tägeja heidän oleskelulupaansa käsittelevän poliisivirkailijan silmien edessä. Mutta pöytälevyjen kirjoitusten lähempi tarkastelu osoittaa, että suurin osa niistä on hakijoiden puumerkin sijaan synnyinmaa, kansallisvaltio, ja siihen liittyviä yleensä positiivisia määreitä. Tämä on ristiriidassa virastossa tapahtuvan toiminnan kanssa, joka koskee muuttoa toiseen maahan tai siellä asumisen jatkamista. Voikin vetää johtopäätöksen, että viraston ankeus, tyly kohtelu, byrokratian määrä ja epävarmuus hakemuksen myönteisestä päätöksestä ajavat hakijan vastareaktiona ikävöimään synnyinmaataan. Tämä on tietenkin mieluisin mahdollinen tulos Suomen ulkomaalaisväestön määrää rajoittamaan pyrkivälle instanssille. Viite 1 Osan kuvista on ottanut Matti Kurkela. 4/2011 niin & näin 77

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). 78 niin & näin 4/2011

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). Kuvaaja: Matti Kurkela. 4/2011 niin & näin 79

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). 80 niin & näin 4/2011

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). Kuvaaja: Matti Kurkela. 4/2011 niin & näin 81

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). Kuvaaja: Matti Kurkela. 88 niin & näin 4/2011

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). 4/2011 niin & näin 89

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). 90 niin & näin 4/2011

Minna Henriksson, Nimetön/Untitled, sarjasta Kommunikaatio (2011). Kuvaaja: Matti Kurkela. 4/2011 niin & näin 91