Terveystaltion ekosysteemin keskustelutilaisuus 14.12.2010

Terveystaltion ekosysteemin keskustelutilaisuus 14.12.2010

Tilaisuuden sisältö Taltioni suomalainen terveystaltiopalveluiden brändi Hankkeen tilannekatsaus Osuuskuntamallin tarkennus Keskustelu, jatkotoimenpiteet ja yhteenveto

Kukin Taltionin päälle rakenettu palvelu toimii omalla brändillään Taustabrändi joka näkyy sähköisten hyvinvointipalveluiden yhteydessä Nähdessään palvelun yhteydessä ko merkin, kuluttaja tietää palvelun olevan luotettava, turvallinen ja että tiedot ovat hänen hallussaan vaikka palvelu tai palveluntarjoaja muuttuisi TALTIONI parantaa suomalaisten terveyttä ja hyvinvointia. Se auttaa ja kannustaa ottamaan vastuuta omasta hyvinvoinnista tuomalla ajasta ja paikasta riippumattoman henkilökohtaisen terveystiedon jokaisen ulottuville. Samalla se synnyttää uusia liiketoimintamahdollisuuksia yrityksille ja mahdollistaa uusien ajattelu- ja toimintatapojen kehittämisen terveydenhuollossa.

Kaksi rinnakkaista polkua 2013 Esituotantovaihe Alustan rakentaminen ja ydinpalvelut YTHS:lle ja 1-3 muulle kä yttäjäryhmälle Tuotanto Tuotantovaiheen valmistelut Valmiuksien rakentaminen varsinaista tuotantoa varten

Tilannekatsaus esituotantovaiheeseen Tavoitteena edelleen alustaratkaisu ennen vuodenvaihdetta Projektitoimiston perustaminen tammikuussa Alustaprojektin aloitus tammikuussa YTHS:lle terveystaltiopalveluja tuottavien organisaatioiden kokoaminen ja projektin aloitus tammikuussa Hankkeen julkaisu helmikuussa Ensimmäiset palvelut tuotannossa 06/2011

Ekosysteemin lähtöolettamia Tavoitteena kansallinen alustaratkaisu Yksityinen ja julkinen terveydenhoito mukana Sairaus-, terveys- ja hyvinvointitietoja Alustana kansainvälinen valmisratkaisu Kansainvälistymisen mahdollisuudet suomalaisille palveluntuottajille Parhaat innovaatiot maailmalta Avoin ekosysteemi Avoin ja tasapuolinen kaikille asianmukaisille palveluille ja käyttäjäryhmille Tiedot kansalaisella keskitetysti tallella organisaatiosta riippumatta Kaikki ydintiedot tallennetaan terveystaltion keskitettyyn tietovarastoon Tiedon omistajana kansalainen Käyttäjä päättää mitä tietoja kukin palvelu saa käytettäväkseen Samaan tietoon usean eri kanavan kautta Terveystaltiolle tarvitaan ekosysteemin luottamusta nauttiva konseptinomistaja

Ekosysteemin vaihtoehtoisia malleja Suljettu ekosysteemi Markkinavetoinen ekosysteemi Kansalaiset Kansalaiset Kansalaiset Kansalaiset Palvelut Palvelut Palvelut Palvelut Palvelut Alusta Alusta Alusta Alusta Alusta Alusta Valtion konesali Julkinen toimija järjestää alustan, kaikki palvelut ja päättää käyttäjäryhmät Kuntavetoinen malli Terveystaltiopalveluiden suurimmalle ostajalle, julkisen sektorin edustajalle (esim KPK ICT) annetaan valtuudet valvoa koko ekosysteemin toimivuutta Terveystaltio-osuuskunta Terveystaltion kaikki toimijat perustavat yhdessä voittoa tavoittelemattoman avoimen osuuskunnan, joka laatii ekosysteemin säännöt ja valvoo sääntöjen toteutumista. Osuuskunnan jäsenyys edellytys ekosysteemissä toimimiselle. Matkalla pörssiin Yksityinen toimija ottaa liiketoimintariskin ja päättää kenelle myy ja mitä palveluja terveystaltio voi sisältää. Ekosysteemillä ei sääntelyä

Taltioni Osuuskuntamallin tarkennus Keskustelutilaisuus 14.12.2010

Esityksen sisältö Osuuskunta Taltioni Taltioni ekosysteemi Osuuskunta Osuuskunnan tyypillinen hallinto- ja ohjausmalli Taltioni osuuskunnan tehtäviä Taltioni toiminnassa Taltioni arvolupaukset Taltioni tekninen kuvaus Taltioni taloudellinen toimintamalli Jatkotoimenpiteet, keskustelu ja yhteenveto

Taltioni ekosysteemi Maksuttomat palvelut Maksulliset palvelut Taltioni osuuskunta Kunnallinen perusterveydenhuolto Urheilulaitevalmistaja Potilasjärjestö Teleoperaattori Sponsorit Työnantaja Vakuutusyhtiö Yksityinen lääkäriasema? IT-palveluyhtiö Mobiiliteknologiayhtiö Sovelluskehittäjä Alusta

Osuuskunta Osuuskunnan yleisenä tavoitteena on synnyttää markkinoille useiden erillisten mutta yhteisen päämäärän edussa toimivien yrittäjien markkinavoima. Yritystoiminnan tavoitteet ja toimintatavat päätetään demokraattisesti etukäteen sovittujen periaatteiden pohjalta siten, että yhteisesti omistetulla ja yhteiseen lukuun harjoitettavalla yritystoiminnalla tavoiteltu hyöty jakaantuu omistajajäsenille suhteessa jäsenpanokseen.

Osuuskunnan tyypillinen hallinto- ja ohjausmalli Osuuskuntakokous/edustajisto Ylin päätösvalta Osuuskunnan kokouksessa ei saa tehdä päätöstä, joka on omansa tuottamaan jäsenelle tai muulle henkilölle epäoikeutettua etua toisen jäsenen tai osuuskunnan kustannuksella Hallitus Osuuskunnalla on oltava hallitus Osuuskunnan kokous valitsee hallituksen jäsenet Toimitusjohtaja Osuuskunnalla voi olla toimitusjohtaja

Taltioni osuuskunta Taltioni tulee toimimaan voittoa tavoittelemattomana osuuskuntana, mahdollisesti kertyvä taloudellinen ylijäämä kohdistetaan ekosysteemin kehittämiseen Taltioni -osuuskuntaan voi liittyä ja siitä voi erota helposti ennalta sovittujen periaatteiden mukaan Jäseneksi hyväksytään jokainen, joka täyttää säännöissä määrätyt jäsenyyden edellytykset Edellytyksinä jäsenyyden hyväksymiselle on mm.: Organisaation viranomaisvelvoitteet on hoidettu Organisaatio sitoutuu noudattamaan osuuskunnan sääntöjä Organisaation tarjoamat palvelut täyttävät ennalta sovitut sisällölliset ja tekniset minimivaatimukset Jäsenellä on oikeus erota osuuskunnasta ilmoittamalla siitä kirjallisesti Jäsen voidaan erottaa osuuskunnasta, jos jäsen on laiminlyönyt jäsenyydestä johtuvan velvollisuutensa

Taltioni osuuskunnan tehtäviä (1/2) Taltioni tarkoitus on muodostaa laaja ja elinvoimainen ekosysteemi, jossa kaikilla eri toimijoilla on oma, merkittävä roolinsa Osuuskunta voisi vastata esimerkiksi: Taltioni n toimintaedellytysten varmistamisesta Taltioni ssa hyödynnettävien tukipalveluiden ostamisesta Toiminnallisten ja teknisten määrittelyjen laatimisesta osuuskuntaan liittymiseksi sekä jäsenten minimivaatimusten määrittelemisestä Osuuskunnan yhteisestä brändistä sekä viestinnästä ja markkinoinnista myöhemmin sovittavalla tavalla

Taltioni osuuskunnan tehtäviä (2/2) Osuuskunta voisi toimia myös valvovassa roolissa huolehtien palveluiden auditoinnin järjestämisestä, palveluiden laadun seuraamisesta, raportoinnista eri sidosryhmien suuntaan jne. Palveluntuottajat omistavat omien palvelujensa IPR:t, Taltioni omistaa kaikille yhteisten pakollisten palvelujen IPR:t ja on sopimussuhteessa alustaan

TALTIONI TOIMINNASSA

Taltioni arvolupaus kansalaiselle Tiedot ovat käytettävissä ja hyödynnettävissä paikasta ja palvelusta riippumatta (esim. paikkakunnan vaihdolla tai tuotteen merkin vaihtamisella ei merkitystä) Kaikki tieto yhdessä paikassa ja tiedon ylläpito vaivatonta Taltioni palvelut antavat kansalaiselle mahdollisuuden oman terveyden ylläpitoon ja parantamiseen

Taltioni arvolupaus palveluntuottajalle Loppukäyttäjille palveluita tuottavat (esim. YTHS) Antaa mahdollisuuden kehittää omaa toimintaa, tehostaa prosesseja, jakaa riskiä, keventää investointeja, parantaa palvelukokemusta, kohentaa asiakastyytyväisyyttä, hyödyntää valmiita ratkaisuja ja nopeuttaa palvelukehitystä Antaa toimijoiden brändeille näkyvyyttä sekä mahdollisuuden hyötyä Taltioni -palvelussa olevista tiedoista (esim. yhteistyö toisen yrityksen kanssa). Tuo uuden yhteisöllisen elementin normaaliin liiketoimintaan verrattuna Taltionin toimijoille palveluita tuottavat (esim. ITyhtiö) Tarjoaa keskitetyn markkinapaikan B2B-palveluille Mahdollistaa synergiaetuja muiden toimijoiden kanssa Parantaa Taltioni toimivuutta tarjottavien sovellusten kautta

Taltioni arvolupaus yhteiskunnalle Tavoitteena terveempi, oma-aloitteisempi kansalainen, joka hyödyntää monipuolisesti Taltioni ssa tarjoamia palveluita Synnyttää uusia palveluita, liiketoimintaa ja kansainvälistettäviä konsepteja Tehostaa prosesseja ja auttaa synnyttämään uusia palveluntuotantotapoja Edistää julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyötä Keventää julkisen sektorin investointeja

Taltioni arvolupaus muille sidosryhmille Tarjoaa valmiin yhtenäisen kansallisen innovaatioalustan eri toimijoille maantieteellisestä sijainnista ja organisaation koosta riippumatta Tuo näkyvyyttä ja uskottavuutta toiminnalle Helpottaa tiedon jakelua ja ylläpitoa sekä vähentää päällekkäistä työtä synergiaedut muiden toimijoiden kanssa Antaa mahdollisuuden kehittää omaa liiketoimintaa Mahdollistaa uusien toimintatapojen kehittämisen terveydenhuollossa

Toimijoiden roolit Maksuttomat palvelut Maksulliset palvelut 1 Taltioni osuuskunta 2 Sponsorit 3 Alusta

Palveluntuottajat (palvelut loppukäyttäjille) Oikeudet Saavat myyntikanavan ja markkinapaikan Taltionissa Saavat brändin käyttöönsä ja voivat hyödyntää Taltionia omassa markkinoinnissaan Voivat hyödyntää alustaan tallennettuja tietoja (kansalainen omistaa aina omat tietonsa) Osuuskunnan jäsenyys antaa mahdollisuuden yhteiskehittämiseen ja riskien jakamiseen Mahdollisuus hyötyä yhteisistä markkinointitoimenpiteistä Saavat käyttöönsä Taltionin kaikille yhteiset tukipalvelut (esim. tunnistautuminen ja pääsyn valvonta) ja voivat ostaa tarvittaessa maksullisia lisätoiminnallisuuksia (esim. raportointi ja sisällönhallinta) Vastuut Edellytyksenä osuuskunnan jäsenyydelle on viranomaisvelvoitteiden täyttäminen Velvollisuus huolehtia palvelujen sisällöllisestä minimitasosta Velvollisuus huolehtia, että palvelut täyttävät tietyt tekniset minimivaatimukset Kansalainen omistaa aina omat tietonsa

Palveluntuottajat (IT-yhtiöt) Oikeudet Oikeus tarjota palveluita keskitetyn markkinapaikan kautta (B2B) Saa myyntikanavan ja markkinapaikan Taltioni ssa Osuuskunnan jäsenyys antaa mahdollisuuden yhteiskehittämiseen ja riskien jakamiseen Mahdollisuus hyötyä yhteisistä markkinointitoimenpiteistä Vastuut Edellytyksenä osuuskunnan jäsenyydelle on viranomaisvelvoitteiden täyttäminen Velvollisuus huolehtia, että palvelut täyttävät tietyt tekniset minimivaatimukset

Sponsori Oikeudet Saavat brändin käyttöönsä ja voivat hyödyntää Taltioni a omassa markkinoinnissaan Voivat hyödyntää alustaan tallennettuja tietoja (kansalainen omistaa aina omat tietonsa) Osuuskunnan jäsenyys antaa mahdollisuuden yhteiskehittämiseen ja riskien jakamiseen Mahdollisuus hyötyä yhteisistä markkinointitoimenpiteistä Vastuut Edellytyksenä osuuskunnan jäsenyydelle on viranomaisvelvoitteiden täyttäminen Kansalainen omistaa aina omat tietonsa

Alusta Oikeudet Oikeus saada korvaus alustan infrastruktuurin ylläpidosta Vastuut Tarjota tarkoituksenmukainen infrastruktuuri (konesali, valvonta, operointi, tietoliikenne, tietoturva) Varmistaa tietokannassa sijaitsevien tietojen tarkoituksenmukainen säilytys Velvollisuus toteuttaa alustan ja palveluiden väliset integraatiot sekä muut integraatiot (kansalliset standardit huomioiden) Ylläpitää tukipalveluita palveluntuottajille

Tekninen kuvaus Palvelukerroksen rakenne Maksuttomat palvelut Taltioni osuuskunta Maksulliset palvelut Sponsorit Alustaratkaisun sisältö Alusta

Palvelukerroksen rakenne Terveys- ja hyvinvointitahojen kotisivut Julkiset terveys- ja hyvinvointiportaalit / asiointitili? Reittejä palveluihin Yritysten kotisivut Selainkäyttöliittymät, johon käyttäjä voi yhdistää useita palveluja Mobiilikäyttöliittymät, johon käyttäjä voi yhdistää useita palveluja Yleisportaalit, joihin käyttäjä voi itse vapaasti valita palvelukomponentit Rajatut portaalit, joissa portaalin omistaja rajannut palveluvaihtoehtoja Yleismobiiliportaalit, joihin käyttäjä voi itse vapaasti valita palvelukomponentit Rajatut mobiiliportaalit, joissa portaalin omistaja rajannut palveluvaihtoehtoja Palvelut voidaan upottaa käyttöliittymään tai linkata yksittäisiin palveluihin Palvelut voidaan upottaa käyttöliittymään tai linkata yksittäisiin palveluihin Yksittäiseen palveluun tai palveluryhmään keskittyvät selainkäyttöliittymät Yksittäiseen palveluun tai palveluryhmään keskittyvät mobiilikäyttöliittymät Integraatiorajapinta alustaan

Alustaratkaisun sisältö Ohjaus palveluiden käyttöön Palvelujen integraatio alustaan Terveystaltion yleiskäyttöliittymä ja palveluhakemisto Perusnäkymä kaikkeen kansalaisesta kerättyyn tietoon terveystaltiossa. Tarkoituksena ohjata palvelukerroksen ratkaisujen käyttöön siten, että perusnäkymä ei tarjoa analyysityökaluja. Integraatiorajapinta palvelukerrokseen Palvelukerroksen yhteiset toiminnallisuudet Esim. tunnistautumiseen, lokit, valtuushallinta, mittalaiteliittymät Kansallisesti räätälöidyt piirteet Esim. PHR/käyttäjätiedot, lääketiedot yms. Tietokanta Infra Konesali, valvonta, operointi, tietoliikenne, tietoturva, yms.

Ehdotuksia kustannusten kattamiseksi 1. Tilikohtainen maksu 2. Osuuskuntamaksu Maksuttomat palvelut Maksulliset palvelut Taltioni osuuskunta 3. Maksullisten palvelujen käyttö Sponsorit 4. Transaktiomaksut Alusta 5. Maksulliset lisäpalvelut

Keskustelu ja jatkotoimenpiteet

Jatkotoimenpiteet Neuvottelujen etenemisestä ja projektin käynnistyksestä tiedotetaan avoimesti Intressiryhmän (yritykset ja yhteisöt, jotka eivät rakentamassa alustaa tai YTHS:n palveluja) käynnistys yhtä aikaa projektin käynnistyksen kanssa Perustetaan avoin LinkedIn ryhmä keskustelua ja tiedonjakoa edistämään

Jatkotoimenpiteet Ekosysteemin suunnittelua jatketaan ryhmissä Ryhmät ovat avoimia Ryhmien koordinointi Sitran toimesta Ryhmien käynnistys vuodenvaihteen jälkeen Pääosa ryhmien työskentelystä verkossa avoimesti, osa workshoppeina

Ryhmien aiheita? Talous / liiketoimintamalli Osuuskunnan hallintomalli tai osuuskunnan tehtävien tarkentaminen Palveluarkkitehtuuri ja rajapinnat Käyttäjäkokemus Viestintä ja brändi Kiinnostuneiden ilmoittautuminen sähköpostitse tuomas.teuri@sitra.fi Ryhmien yhteinen yhteenvetotilaisuus Q1/2011 aikana

Kiitos!