Lisätietopyyntö: Kehitysvammaisten asumispalvelut lisäpalveluineen

Samankaltaiset tiedostot
Vastaukset Kehitysvammaisten palveluasuminen / kilpailuttaminen

VAMMAISPALVELULAIN MUKAISEN HENKILÖKOHTAISEN AVUN PALVELUIDEN HANKINTA

KEHITYSVAMMAHUOLTO. Maksu Maksu Asiakasmaksulaki 7b ja 7c ja 21

VAMMAISPALVELULAIN MUKAISEN HENKILÖKOHTAISEN AVUN HANKINTA KYSYMYKSET JA VASTAUKSET

Asumispalvelujen hankinta

PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN

Tarjouspyyntöä, palvelunkuvausta ja liitteitä on täydennetty. Korjausilmoitus julkaistaan Hilmassa nimellä korjausilmoitus:

PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN

Vammaispalvelujen asiakasmaksut

OSTOPALVELUSOPIMUS. Asiakas Kittilän kunta ja Mikeva Oy (myyjä) ovat sopineet Mikeva Haukiputaan asumispalvelun tuottamisesta seuraavaa:

1, Miten arvionne mukaan nuo asiakasta jakautuvat eri asumispalvelumuotoihin?

Kysymykset ja vastaukset Päihde- ja mielenterveyskuntoutujien palveluasumisen ja tehostetun palveluasumisen hankinta

PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN

Vammaispalvelujen asiakasmaksut

SOPIMUS KEHITYSVAMMAISTEN YMPÄRIVUOROKAUTISESTA ASUMISPALVELUSTA

Perusturvalautakunta Kehitysvammaisten asumispalvelun kilpailutus

Psykiatrisen palveluasumisen hankinta 749/ /2013

VAIKEAVAMMAISTEN ASUMISPALVELUT

Vammaispalvelujen asiakasmaksut

Uusi asumisyksikkö Naantalin kaupungin sote:n talousarviossa

tuotannon käynnistymisestä

Vammaispalvelujen asiakasmaksut 2014 / Vertailutaulukko esityksestä

Yksilöllistä elämää yhdessä

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (5) Sosiaali- ja terveysvirasto Perhe- ja sosiaalipalvelut Osastopäällikkö

SOSIAALIHUOLLON ASIAKASMAKSUT ALKAEN 1. KOTIPALVELU Tilapäisen kotipalvelun maksu. Muonion kunta Sosiaalilautakunta

TARJOAJAA KOSKEVAT SOVELTUVUUSVAATIMUKSET Tarjouslomake, palautetaan täytettynä tarjouksen liitteenä

YMPÄRIVUOROKAUTISEN TEHOSTETUN PALVELUASUMISEN HANKINTA PUITEJÄRJESTELYNÄ

Mukana olevat muut yhteisöt: Siun sote - Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

Kouvolan palvelusetelijärjestelmän kehittäminen ja sisältö

Erityisryhmien asiakasmaksut alkaen

PALVELUASUMINEN PALVELUASUMINEN 1 (5) Kemin kaupunki tuottaa palveluasumista itse, ostopalveluna sekä palvelusetelillä.

Vammaispalvelujen asiakasmaksut 2014 / Vertailutaulukko esityksestä - Kehitysvammalain mukaiset palvelut

Päätös voimaan Perusturvalautakunta Liite 8. KOTIHOIDON, PÄIVÄTOIMINNAN JA PALVELUASUMISEN ASIAKASMAKSUT 1.3.

ViaDia Pohjois-Savo ry. yhdistys ry

Suunnitelmien määrä vammaisasiakkaiden määrään suhteutettuna. Myönteisten päätösten määrät suhteessa tehtyjen hakemusten määrään.

Erityisryhmien palvelu Palvelumaksu Ateriat Muuta huomioitavaa. Asiakkaan nettotulojen ja hyväksyttävien menojen erotus 1

LISÄTIETOPYYNNÖT: MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEASIAKKAIDEN ASUMISPALVELUT

Erityisryhmien asiakasmaksut alkaen

PALVELUASUMINEN PALVELUASUMINEN 1 (5) Kemin kaupunki tuottaa palveluasumista itse, ostopalveluna sekä palvelusetelillä.

Vammaispalvelujen asiakasmaksut

Vammaispalvelujen asiakasmaksut

Onko tarkoitus ottaa hankittava järjestelmä kerralla 350 työntekijän käyttöön?

Ikäihmisten koti- ja tukipalveluiden, sekä asumispalveluiden maksut

HANKASALMEN KUNNAN SOSIAALI- JA TERVEYS- PALVELUJEN ASIAKASMAKSUT 2019

Helsingin kaupunki Esityslista 3/ (5) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

PIELAVEDEN PERUSTURVALAUTAKUNTA

Hakemus ikäihmisten tehostetun palveluasumisen tuottajaksi Porin perusturvaan. Hakemus ikäihmisten tehostetun palveluasumisen palvelusetelituottajaksi

Palvelun tuntimäärä/kk ja kuukausimaksun %-määrä tulorajan ylittävästä tulosta. yli 5- Henkilöluku Tuloraja % % % % % %

1(5) Osa-alue A Perusvarusteisilla ajoneuvoilla suoritettavat kuljetuspalvelut. Osa-alue B Esteettömillä ajoneuvoilla suoritettavat kuljetuspalvelut

ESITETYT LISÄTIETOKYSYMYKSET JA NIIHIN ANNETUT VASTAUKSET LIITTYEN HANKINTAAN: VARTIOINTIPALVELUT , OPTIOVUODET

Kuntayhtymähallitus Kuntayhtymähallitus Kuntayhtymähallitus

PALVELUASUMINEN. Sisältö: Palveluasumisen yksiköt Tukipalvelumaksut Hoitomaksut. Vanhus- ja vammaispalvelut Sauvosaarenkatu 25, KEMI 1 (5)

Vammaisten asumispalvelujen hankkiminen/oma-aloitteinen hankintaoikaisu

9. Sosiaalihuoltolain mukaisen asumispalvelun maksut

Palveluseteli tehostetussa palveluasumisessa

Kilpailutuksen piirissä on noin 50 asiakaspaikkaa.

Valmistelu: Sosiaali- ja terveysjohtaja Eliisa Tornberg, p

Tunnit / kk ja maksuprosentti tulorajan ylittävistä tuloista alkaen % 10 % 15 % 15 % 23 % 27 % 32 % 35 %

Vammaispalvelujen asiakasmaksut alkaen - esitys

Attendo Pirtinkaari Yksilöllistä elämää yhdessä

PALVELUASUMINEN PALVELUASUMINEN 1 (5) Kemin kaupunki tuottaa palveluasumista itse, ostopalveluna sekä palvelusetelillä.

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 5/ (1) Perusturva- ja terveyslautakunta Asianro 3428/ /2015

Hyväksytyt palveluseteli palvelutuottajat Keuruulla 2015

Kivipuron asumispalvelut. Hinnasto 2019

Kehitysvammaisten ympärivuorokautisen palveluasumisen kilpailuttaminen

Eri järjestämistapojen valintaprosessit (miten se oikeasti Espoossa tapahtuu)

PALVELUASUMINEN PALVELUASUMINEN 1 (6) Kemin kaupunki tuottaa palveluasumista itse, ostopalveluna sekä palvelusetelillä.

Ruskon palveluasumisyksiköiden asukkaiden aterioista perittävän omavastuuosuuden yhtenäistäminen

Loviisan kaupungin päihde- ja/tai mielenterveyskuntoutujien asumispalveluiden puitejärjestely

20. Invalidiliiton Asumispalvelut Oy (Kauklahden Validia-talo)

Kotipalvelun ja kotisairaanhoidon kuukausimaksu, Palveluseteli Ylittävältä osalta

SOSIAALIPALVELUIDEN ASIAKASMAKSUT 2016

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 15/ (10) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

Joensuun seudun hankintatoimi. Tarjouspyyntö SEU31395 Päiväys

HELSINGIN KAUPUNKI OSALLISTUMISPYYNTÖ 1 (5) HANKINTAKESKUS H HEL

Vanhusten asumisen maksut Kuusamossa alkaen

Sosiaalihuoltolain mukaisten asumispalvelujen maksut

PALVELUASUMINEN. Sisältö: Palveluasumisen yksiköt Tukipalvelumaksut Hoitomaksut. Vanhus- ja vammaispalvelut Sauvosaarenkatu 25, KEMI 1 (5)

1. Sopimuksen osapuolet

PUITESOPIMUS TEHOSTETUSTA PALVELUASUMISESTA

Kuntoutusjaksot 375. Vaativa osastohoito 678

TARJOUSPYYNTÖ / LIITE Z 1 (6) Kelpoisuusehdot LUONNOS XXXX/XXX/ Autismin kirjon asiakkaiden asumispalvelujen hankinta.

TARJOUSPYYNTÖ / LIITE 2 1 (5) Kelpoisuusehdot / KESKITETTY TUETTU ASUMINEN 1982/ /

KYSYMYKSET JA VASTAUKSET 1 (6) HEL H Loponen

Hankintapäätös vanhusten palveluasumisesta ja tehostetusta palveluasumisesta palveluntuottajan tiloissa vuosille

Päiväpolun leikkipuiston rakentaminen

Kemijärven kaupunki Sosiaali- ja terveysosasto

IKÄIHMISTEN TEHOSTETTUA PALVELUASUMISTA KOSKEVA OSTOPALVELUSOPIMUS (PUITESOPIMUS) Palveluntuottajan yhteystiedot. Palveluntuottajan yhteyshenkilö

K/7/ /2017 Kaavoituksen ja kunnallistekniikan suunnittelupalveluiden puitesopimus 2018%2020

Joensuun seudun hankintatoimi. Tarjouspyyntö Päiväys

ESPOON KAUPUNGIN OSTOPALVELUJEN PIIRISSÄ OLEVIEN YKSITYISTEN ASUMISPALVELU-YKSIKÖIDEN HINNOITTELUPERIAATTEET

NURMEKSEN KAUPUNGIN PALVELUSETELI

LIITE 8: TARJOUSLOMAKE

Tullinkulman Työterveys Liikelaitoksen lääkäripalvelujen hankinta TRE:5220/ /2012

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 17/ (10) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

Ohjeistus palvelu- ja hoitosuunnitelman laatimiseen TPA Tampere: PAHOSU

PALVELUSETELI TEHOSTETTUUN PALVELUASUMISEEN JA OMAISHOIDON LAKISÄÄTEISTEN VAPAAPÄIVIEN JÄRJESTÄMISEEN PALVELUSETELITASO JA HINTA:

Käyttäjäkokemus voimavaraksi

yksiöt (1h+tk+kh) 40-41,5 m² 16,12 /m² kaksiot (2h+k+kh) m² 15,27 /m² kolmiot (3h+k+kh) m² 14,96 /m²

Hakemus palveluntuottajaksi palvelusetelillä tuotettavaan mielenterveyskuntoutujien tukiasumiseen

Transkriptio:

Lisätietopyyntö: Kehitysvammaisten asumispalvelut lisäpalveluineen 1 Voiko tarjota uutta perustettavaa yksikköä? Kyllä voi tarjota uutta yksikköä, Liitteeseen 1 on hyvä laittaa tieto, että kyseessä on uusi yksikkö ja arvioitu aloitusajankohta. Tarjouslomakkeeseen laitetaan myös tarjottavan yksikön nimi ja osoite. 2 Milloin uuden perustettavan yksikön tulee viimeistään aloittaa toimintansa Yksikön tulee aloittaa toimintansa viimeistään 31.12.2018. Puitesopimus allekirjoitetaan viimeistään ennen viimeisen varsinaisen puitesopimusvuoden alkua (31.12.2018) 3 Tuleeko sanktioita, jos toiminta ei ala/myöhästyy? Ei tule, yksikkö ei tule puitesopimuskumppaniksi. Puitesopimus allekirjoitetaan vasta kun yksikkö täyttää kaikki kriteerit ja edellytykset ja henkilökunta on rekrytoitu ja toiminta voi alkaa. 4 Astuuko sanktiopykälä voimaan vasta sopimuksen allekirjoituksella? kts edellinen vastaus. Periaatteessa mahdollinen sanktio astuu voimaan sopimuksen allekirjoitushetkestä alkaen. 5 Mikäli palveluntuotantoa ei pystytä aloittamaan Ei tule. määräaikaan mennessä, tuleeko siitä palveluntuottajalle sanktiota? 6 Syntyykö sopimus vasta kun se on allekirjoitettu? Kyllä 7 Onko tilaajalla tarvetta uusille perustettaville yksiköille? 8 Mikäli tilaajalla on tarvetta uusille perustettaville yksiköille, milloin toiminnan on alettava uuden perustettavan yksiön osalta? 9 Aiheutuuko palveluntuottajalle sanktiota, jos palveluntuottaja ei pysty aloittamaan toimintaa sopimuskauden alussa 1.1.2017? 10 Voiko tarjota uuttaa perustettavaa yksikköä? Milloin yksikön oltava viimeistään valmis? Miten sanktiot määritellään, jos uusi yksikkö ei valmistu määräaikaan mennessä 11 Voiko tarjota uutta alkavaa yksikköä ja jos voi niin tuleeko toiminnan käynnistyä tällöin 1.1.2017? Milloin toiminnan tulee viimeistään alkaa? Sovelletaanko palveluntuottajalle jotain sanktiota mikäli toiminta ei käynnisty 1.1.2017 tai vaihtoehtoisesti silloin kun toiminnan tulisi olla viimeistään käynnissä? 12 Milloin palveluntuottajan yksikön/asumisen paikkojen tulee olla käytettävissä? 13 Jos palveluntuottajalla ei ole vielä toimitilaa, ja siten Valviran lupaa ko yksikölle, riittääkö, että lupa toimitetaan ennen toiminnan käynnistymistä? 14 Uusi asumisyksikkömme valmistuu vuoden 2017 aikana, kuinka huomioimme tämän tarjousta jättäessämme? Palvelutarve kehitysvammaisten asumispalveluissa on kasvavaa. Sopimuskauden aikana on oletettavasti tarvetta myös uusille yksiköille. Uuden yksikön toiminnan on alettava viimeistään 31.12.2018. kts kohta 1-4 Kyllä voi. kts kysymys 1-4. Puitesopimus syntyy vasta kun uusi yksikkö aloittaa toimintansa. kts aiemmat vastaukset kts aiemmat vastaukset Riittää. Laittakaa tieto uuden yksikön suunnitellusta valmistumisesta tarjoukseen. 15 Tiloista, voivatko eri palveluluokkien asiakkaat asua samassa asumispalveluyksikössä? 16 Jos eri palveluluokkien asiakkaat voivat asua samassa asumispalveluyksikössä niin ovatko tilat tarjouspyynnön mukaiset jos esim. haastavasti Tehostetun eli ympärivuorokautisen asumispalvelun asiakkaat voivat asua samassa luvan varaisessa yksikössä. Toiminnallisesti tilojen kuitenkin on hyvä olla eriytettyjä ja kyseisille asiakkaille suunnattuja tiloja, mm. haastavasti käyttäytyvien osalta. Tilojen tulee olla AVI:n hyväksymät, luvanvaraista toimintaa. Mikäli näin on, niin tarjous on tarjouspyynnön mukainen.

käyttäytyvät asiakkaat asuvat erillisessä porraskäytävän kerroksessa? 17 Mikäli yksikössä on asukkaita, joiden palveluntarve on yli 1,2 hoitajaa/ asukas, koskeeko tämä kisa myös näitä asukkaita? 18 Mitkä ovat perustelut annetuille hintakatoille vertailtaessa palveluluokkia Osittain autettu ympärivuorokautinen tehostettu palveluasuminen sekä Palveluasuminen yöaikaisella hälytysmahdollisuudella? Jälkimmäinen on määrä tuottaa 0,4 henkilöstöindeksillä sekä edellinen 0,5/asiakas. Lukitut hinnat ovat 65 eur ja 107eur/vrk. Laskelmiemme mukaan Osittain autettu ympärivuorokautinen tehostettu palveluasuminen mahdollistaa varsin hyvän katteen palveluiden tuottamiseen kun sitä vastoin palvelu (Palveluasuminen yöaikaisella hälytysmahdollisuudella), johon Oulun kaupunki pyrkii tarjouspyynnön mukaisesti palvelurakennetta kehittämään, antaa varsin heikon taloudellisen mahdollisuuden palveluiden tuottamiseen ja niiden kehittämiseen. Mielestämme edellä mainittu hinnoittelu ei tue tuota pyrkimystä, eikä taloudellisesti ohjaa asiakkaita keveämpien palveluiden piiriin. 19 Taulukko 1/tilat, laitteet ja välineet. Tilojen vaatimukset eivät varmaankaan koske palvelutuotetta 4 (aikuisten kehitysvammaisten palveluasuminen yöaikaisella hälytysmahdollisuudella), jossa asiakkaat asuvat omissa asunnoissaan? 20 Voidaanko erityistilanteissa, asukkaan tarpeen niin vaatiessa määritellä määräaikainen vierihoito? Esim. asukkaan muuttaessa palvelukotiin tai muutoin asukkaan toimintakyvyn muuttuessa esim. lääkityksen muutoksissa 21 Miten asukkaiden päivätoiminta järjestetään ja tullaanko näitä kilpailuttamaan 22 Ainoastaan osittain autetun ympärivuorokautisen tehostetun palveluasumisen kuvauksessa mainitaan, että asiakkaat osallistuvat päivisin päiväpalveluun tai opintoihin. Miten muiden palvelutuotteiden asiakkaat? Onko heillä mielekästä päiväaikaista toimintaa arkipäivisin? 23 jos on 13 asukasta ja henkilöstöä pitää olla 0,5 /asukas. monellako työntekijällä täytyy olla opistoasteen koulutus? 24 Mihin henkilöstön koulutus 1/3 opisto/amk taso perustuu? Tämä koulutusvaatimus ei nosta asukkaan kokemaa palvelun laatua. Ehdotamme, että toimiluvan mukainen henkilöstö on riittävä Kyllä koskee. Haastavasti käyttäytyvien asiakkaiden palvelukuvauksessa sanotaan, että asiakas voi tarvita myös vierihoitajan. Asiakkaan palvelusuunnitelmaan kirjataan asiakkaiden hoidontarve ja palvelut suunnitellaan sen mukaisesti. Hintojen määrittelyssä on käytetty kaupungin omissa asumispalveluissa ja nykyisten puitesopimuskumppanien ostopalveluyksiköissä toteutuneita hintoja. Lisäksi määrittelyssä on hyödynnetty Kuusikkokuntien asumispalveluiden kustannuksia. Huomioitava on, että palveluntuottaja perii lisäksi asiakkailta vuokran sekä ylläpitomaksun vuorokausihinnan. Palveluasumista on edelleen sekä ryhmäasumismuotoisena että omiin asuntoihin toteutettuna. Kun on kyse palveluasumisesta (myös omissa asunnoissa asuvien osalta) on asukkailla oltava käytössään yhteisiä tiloja, joihin kokoontua. Ko kohta koskee myös omia asuntoja siltäkin osin, että palveluntuottajan vastuulla on turvajärjestelyjen ym huolehtiminen. Haastavasti käyttäytyvien asiakkaiden palvelukuvauksessa sanotaan: Asiakas tarvitsee useamman hoitajan apua. Asiakkaalla voi olla vierihoidon tarve. Asumisyksikön henkilökunnalla tulee olla valmius toistuviin vaativiin suojaamistoimenpiteisiin. Asiakkaiden päivätoiminta järjestetään erillään asumisesta. Kilpailuttamista ei ole tällä hetkellä suunnitteilla. Ko lause koskee kaikissa asumismuodoissa olevia. Palvelusunnitelmiin katsotaan kaikille asiakkaille heidän tarvitsemansa palvelut. Vähintään kahdella. Henkilöstön koulutuksen taso on verrannollinen asiakkaiden saaman palvelun laatuun.

25 Valitaanko jokaiseen palvelukokonaisuuteen (1-4) vähintään kolme palveluntuottajaa? 26 Asukkaan vastuuvakuutus Voidaanko asukkaalta edellyttää vastuuvakuutus? Kyllä, mikäli tarjoajia on tarpeeksi. Asiakas ottaa irtaimisto vakuutuksen, mikäli katsoo tarpeelliseksi. (vakuutuksen ottaja voi olla edunvalvoja tai omainen). 27 Mitä ylläpitomaksuun sisältyy? Kaikki ravintopäivän ateriat ja välipalat, ateriahuoltoon liittyvät kustannukset sekä lisäksi osuus siivousaineista, siivoustarvikkeista ja WC-papereista. Kustannusvastuu taulukko on tarjouspyynnön liitteessä x. 28 Voiko palveluntuottaja periä asukkaalta ateriamaksun? Ateriamaksu sisältyy ylläpitomaksuun, jonka palveluntuottaja perii asiakkaalta. 29 Onko aterialle määritelty maksimi hintaa? Hyvinvointilautakunnan vahvistama ylläpitomaksu vuonna 2016 on 11,00 /vrk. 30 Kustannusvastuutaulukon mukaan ateriapalvelut kuuluvat tuottajalle. Tarkoittaako tämä sitä, että kyseiset palveluluokkien summat sisältävät jo ateriapalvelun vai laskutetaan ateriapalveluista erikseen asiakasta - onko ateriapalveluihin maksimimäärää? Palveluntuottaja perii asiakkailta ylläpitomaksun läsnäolopäivien ja aterioiden toteutuman mukaan. 31 Onko vuokran hintaa määritelty? Vuokra voi olla korkeintaan Kelan asumistukeen oikeuttavan vuokran suuruinen. Lisäksi vuokranhintaa määriteltäessä otetaan huomioon paikkakunnan keskimääräinen vuokrataso. 32 Tuleeko vuokran hinta ilmoittaa? Missä se voidaan ilmoittaa? Vuokran hintaa ei ilmoiteta tarjoukseen, puitesopimuskumppaneiksi valituilta vuokra kysytään myöhemmin. 33 Sisältyykö vuokran hintaan sähkö ja vesi? Kelan ohjeiden mukaan toimitaan. Kustannusvastuutaulukossa on eriteltynä yleisten tilojen ja asiakkaiden huoneiden kustannusvastuut. 34 Periikö Palvelutuottaja perii asiakkailta vuokran. Onko vuokralle asetettu jokin enimmäismäärä? Tuleeko vuokran sisältää jotain? Vesi/sähkö? Palveluntuottaja perii asiakkaalta vuokran kts kohta 31 ja 33. 35 Onko asuntojen koolle asetettu minimi m2 määrä? Asuintilojen tulee olla riittävät ja yksikön luvan mukaiset eli tilat on hyväksytty AVI:n toimesta. Asukkaan huoneen tulee olla riittävän kokoinen huomioiden apuvälineet yms. tekijät. 36 Voidaanko yhteisiä tiloja jyvittää asiakkaan vuokraan? Yhteisistä tiloista voidaan jyvittää yhteinen olohuone, ruokasali, asiakkaiden käytössä oleva eteinen ja sauna ja yleiset WC-tilat. Sen sijaan henkilökunnan toimisto, vain henkilökunnan käytössä olevat tilat tai sosiaalisia tiloja ei vuokriin voida jyvittää. 37 Mitä asiakkaan maksama / asiakkaalta perittävä kts vastaus 31. kuukausivuokra voi enimmillään olla? 38 Sisältyykö annettuihin vuorokausihintoihin Ei sisälly. kts vastaus 30 ja 31. ylläpitomaksu ja vuokra? Vai voiko ylläpitomaksun ja vuokran laskuttaa vuorokausihinnan lisäksi suoraan asiakkaalta? Mikä on asiakkaan maksaman vuokran enimmäismäärä kuukaudessa? 39 Sovelletaanko asiakkaalta perittävään vuokranmäärään kts vastaus 31. jotakin maksimimäärää tai vuokrakattoa? 40 Onko vuokran määrälle asetettu ylärajaa? kts vastaus 31 41 Saako asukasta veloittaa oman yksikön auton käytöstä? Kustannusvastuu taulukon mukaan asiakas maksaa omalta osaltaan kuljetuksista. Kuljetuskustannukset jaetaan toteutuneiden matkojen mukaan asiakkaiden

määrällä ja kustannusten on oltava kohtuulliset. Kuljetuskustannuksen enimmäisraja on julkisen joukkoliikenteen kuljettajalta ostetun lipun hinta kyseiselle matkalle. 42 henkilökunta käyttää paljon omia autojaan asiakkaiden kuljetuksiin ja asioilla käynteihin, yritys maksaa henkilökunnalle kilometrikorvaukset. katsotaanko tämä, että "yksiköllä on olemassa auto asiakkaiden kuljetuksiin"(liite 6 laatutaulukko). 43 Laatupisteissä on kohta: yksiköllä on auto asiakkaiden kuljetukseen harrastuksiin, kauppa-asioille jne. Onko tämä luvallista toimintaa kuljettaa asiakkaita? Vakuutusyhtiömme kanta on, että asiakkaita ei kuljeteta. 44 Taulukko 1/palvelun sisällön vaatimukset, kohta 5.11: palveluntuottaja vastaa kuljetusjärjestelyistä ja tarvittaessa järjestää saattajan sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin. Tarkoittaako tämä, että palveluntuottaja kustantaa asiakkaan matkat esim. päivätoimintaan? Vai puhutaanko käytännön aikataulutusjärjestelyistä? 45 Vastuujakotaulukosta saa sen käsityksen, että asukkaiden kuljetuspalvelut muuttuisivat, säilyvätkö nykyisten asukkaiden kuljetuspalvelut ennallaan ja jos asukasta kuljetetaan asumisyksikön autolla niin miten määritellään asukkaan kulu kuljetuksesta? 46 Mikä on tilaajan arvio tarvittavista hapun tunneista / as /kk eriteltynä eri palveluille (palveluluokille)? 47 Kuinka paljon henkilökohtaisen avun tunteja on hankittu asiakkaille vuoden 2015 aikana? Miten nämä jakautuvat palveluluokkien kesken? Voidaan rinnastaa siihen, että yksiköllä on auto käytössä. Tulee ilmoittaa selkeästi, että auto on asiakkaiden kuljetuksiin käytössä päivittäin. Useissa nykyisissä yksiköissä on auto käytössä, joilla kuljetetaan asiakkaita. Palveluntuottajan vastuuvakuutuksen tulee kattaa myös kuljetukset. Päivätoimintaan kuljetuskustannuksista vastaa kunta. Palveluntuottaja mahdollistaa käytännössä nämä kuljetukset. Asiakkaille myönnetyt kuljetuspalvelut pysyvät ennallaan. Tämä ei vaikuta asiakkaiden asiakaskohtaisiin päätöksiin. kts vastaus 41. Henkilökohtaisen avun määrä arvioidaan palvelusuunnitelmaan erikseen asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Henkilökohtainen apu myönnetään nimenomaan yksikön ulkopuoliseen toimintaan. Yleensä sen tarve on 15-30h/kk. Sama koskee kaikkia ryhmiä. Palveluasumisen asiakkaille vammaispalvelulain mukaisia henkilökohtaisen tunteja on toteutunut v 2015 yhteensä 23 600 tuntia. Luku sisältää myös muiden kuin kehitysvammaisten asumisen. Tarkempaa tietoa emme järjestelmistämme pysty erittelemään, koska ko päätös tehdään vammaispalvelun mukaisena päätöksenä. 48 Tarjouspapereissa kuvaillaan henkilökohtainen apu avuksi, jota palveluntuottaja järjestää asukkaiden tarvitseman yksikön ulkopuoliseen henkilökohtaisen avun tarpeeseen kuten harrastuksia tai henkilökohtaisia asiointeja varten. Miten tämä soveltuu raskaimpaan palveluluokkaan, eli palveluluokka 1:een - miten yksikön ulkopuoliset harrastukset tai henkilökohtainen asiointi toteutuu kyseisessä palveluluokassa? Sisällytetäänkö palveluluokka 1:ssä henkilökohtaisen avun tuntimäärään vain yksikön ulkopuolinen harrastus ja henkilökohtainen toiminta vaikka asiakas ei välttämättä ole tähän pystyvä vai tarkoitetaanko tällä tuntimäärällä muuta toimintaa kuten myös ulkoilua, lääkärinkäyntejä tai askartelua? 49 Onko henkilökohtaisen avun tarjotuille tunneille ylärajaa? Kilpailutuksessa on väärinymmärryksen vaara Haastavasti käyttäytyvien asiakkaiden henkilökohtainen apu voi olla kysymyksessä mainittuja asioita, lääkärissäkäyntiä ei lasketa henkilökohtaiseksi avuksi. Henkilökohtaista apua myönnettäessä suunnitellaan jo lähtökohtaisesti pääpiirteissään se, mihin hk-apua käytetään. Ylärajaa ei varsinaisesti ole määritelty, mutta hankintayksikkö voi hylätä hankinnan laatuun ja

ja näin ollen olisi järkevää käyttää tarjotuille tunneille ylärajaa. Ehdotamme sopivaksi ylärajaksi 15h/as./kk laajuuteen nähden hinnaltaan poikkeuksellisen alhaisen tarjouksen siten kuin hankintalain 63 säädetään. 50 Henkilökohtainen apu: Kaikissa palveluluokissa kts vastaus no 46. vaaditaan sama minimimäärä henkilökohtaisen avun tunteja. Palveluasumisen asukkaat voivat kuitenkin olla niin omatoimisia, että he eivät tarvitse enää erikseen henkilökohtaista apua. Ehdotamme, että tuntimäärät muutetaan mukailemaan palveluluokkien avun tarvetta. 51 Onko tässä kilpailutuksessa mukana autismin kirjon henkilöitä? Jos, niin missä palvelutuotteissa? Autisminkirjon henkilöitä voi olla kaikissa eri tuotteissa. Asiakkaan palvelutarve määrittelee luokan. 52 Onko tässä kilpailutuksessa mukana eikehitysvammaisia Voi olla. autismin kirjon henkilöitä? 53 Tarjoukseen tulee ilmoittaa tarjottu paikkalukumäärä. Kyllä voi. Voiko tarjota samoja paikkoja useampaan tuotteeseen 54 Saako tarjoukseen liittää omia liitteitä? Tarjouksen tulee sisältää pyydetyt liitteet, ei muuta. 55 Siirtyykö nykyiset asukkaat uusille palveluntuottajille ts. niille, jotka pääsevät puitesopimukseen 56 Tuleeko omavalvontasuunnitelma liittää tarjoukseen? Jos tulee, mitä liitetään uuden perustettavan yksikön osalta? 57 Yhteistyö ja osallisuus, kuinka usein yhteistyötä tulee olla, jotta se voidaan laskea mukaan laatupisteisiin Asuminen perustuu aina asiakkaan palvelutarpeeseen ja palvelusuunnitelmaan. Palvelusuunnitelman tarkistamisen yhteydessä määritellään asiakkaan palvelutarve, jos tarve on muuttunut, niin siinä tilanteessa arvioidaan asiakkaalle hänen tarpeeseensa sopiva asumispalvelumuoto. Omavalvontasuunnitelman tulee olla uuden yksikön osalta valmis puolen vuoden sisällä yksikön aloittamisesta. Yhteistyön tulee olla säännöllistä ja ennaltasovittua, esimerkiksi 2-4 kertaa kuukaudessa tapahtuvaa. 58 Onko mahdollista saada tarjouksen mukana lähetettävä liitteet omina tiedostoinaan, mieluiten sellaisia joita voi koneella täyttää? Tarjouspyynnön voi tallentaa omalle koneelle, ja kopioida liitteet, jolloin ne voi täydentää. tai vaihtoehtoisesti voitte pyytää täytettävät lomakkeet sähköpostitse osoitteesta eija-maaret.ikonen@ouka.fi; 59 laitetaanko tarjoukseen tulevat liitteet numeroituina? Liitteet on hyvä numeroida 60 Mitkä yritykset ovat nykyisiä palveluntuottajia ja millä hinnoilla palveluja tuotetaan? Vuoden 2012 kehitysvammaisten palveluasumisen hankinnassa hankintayksikön määrittelemät vuorokausihinnat olivat : Täysin autettu asuminen 138, osittain autettu asuminen 104. Näihin on voinut hakea 3.na vuotena indeksikorotuksen. Haastavasti käyttäytyvien kehitysvammaisten palveluasuminen minikilpailutettiin v 2014 ja keskihinta on 229,00. Palveluasuminen ei ollut hankinnassa mukana. Palveluasumisen keskimääräinen ostohinta on 62,00. Puitesopimuskumppaneina kehitysvammaisten palveluasumisessa ovat syyskuussa 2016: Attendo, Caritas, Iiriskoti, Jovicare, Mehiläinen, Medivida, Mikeva, Symppiskoti, Oulun Koivula ja Ylikiimingin omaishoitajat. 61 Onko hankintayksikkö määrittänyt tarjottaville hinnoille alarajaa, pienintä hintaa jolla palvelu voidaan tuottaa Alinta hintaa ei ole määritelty, mutta hankintayksikkö voi hylätä hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden hinnaltaan poikkeuksellisen alhaisen tarjouksen siten kuin hankintalain 63 säädetään

62 Liite 1 Tarjouslomakkeessa on kohta: Tämä tarjous on voimassa [x.x.2016] asti, minkä päivämäärän tarjoaja kohtaan laittaa 63 Liite 1 kohta Tämä tarjous on voimassa [x.x.2016] asti. Lisääkö tarjoaja tähän päivämäärä, mihin saakka tarjous on voimassa 64 Tarjouspyynnössä maininta, että yksiköiden tulee sijaita Oulun alueella. Voitteko tarkentaa sijaintia esim. postinumeroin? 65 Tuleeko viriketoiminnasta olla suunnitelma jo tarjouksen liitteenä? 66 Miten laatuliitteessä (Liite 6) tulee vastata yksittäisiin kohtiin? Tuleeko vastaukset ympyröidä 2. ja 3. sarakkeesta vai kirjoittaa avoimiin ja xx- kohtiin 1. sarakkeeseen? Voitteko tarkentaa tätä? 67 Yrityksellämme on useita asumispalveluyksikköjä alueella. Jätetäänkö jokaisesta oma tarjous vai kattaako yksi tarjous kaikki alueen yksiköt? 68 Tarkoittaako tarjouspyynnössä oleva vaatimus Kehitysvammaisten asumisen paikkojen (yksiköiden) tulee sijaita Oulun alueella sitä, että lähellä Oulun kaupungin rajaa sijaitsevat yksiköt täyttävät sijaintia koskevan vaatimuksen? Ehdotamme, että sijaintivaatimusta tarkennetaan esimerkiksi seuraavan muotoon: Oulussa tai 20 kilometrin etäisyydellä Oulun keskustasta 69 Onko päivä-/työtoiminta mukana kilpailutuksessa? Ei ole Tarjouksen tulee olla voimassa vähintään 6 kuukautta tarjouksen jättöajan jälkeen. Kohtaan laitetaan se pvm, jolloin tarjoaja katsoo tarjouksensa raukeavan. kts edellinen kohta Oulun alue tarkoittaa Oulun kaupungin rajoja. Ei tarvitse, suunnitelma pyydetään hankintapäätöksen jälkeen ennen sopimusten allekirjoittamista. Samalla tarkistetaan henkilökuntaselvitys. Vastaukset ympäröidään ja xx kohdat täytetään. Jokaisesta yksiköstä tehdään erillinen tarjous. Tarjoukseen laitetaan tarjottavan yksikön nimi ja osoite. Yksikön tulee sijaita Oulun kaupungin rajojen sisäpuolella. 70 Onko nykyinen kehitysvammaisten tukiasuminen Tukiasuminen ei ole tässä hankinnassa mukana. kilpailutuksen ulkopuolella? 71 Eikö jokaisella asukkaalla tarvitse olla omaa WC.tä? Tarjouspyynnön kohdassa tilat ja laitteet vastataan tähän, yksiköllä on oltava AVI.n lupa kehitysvammaisten pitkäaikaisasumiseen. 72 Mistä kuljetuspalvelusta tuottaja vastaa? kts vastaukset 41-45. sekä kustannusvastuu taulukosta.