Sirulliset maksukortit ja niiden käyttö potilaan monipalvelupäätteessä Arno Ekström Diplomityöseminaari 16.2.2010 Työn valvoja: Harri Haanpää Työ tehty Miratel Oy:lle
Sisältö Työn tausta ja tavoitteet Monipalvelupääte ja kutsujärjestelmä Siru- ja maksukortit Maksukorttijärjestelmät Korttijärjestelmän ominaisuuksia Mahdolliset maksukortit Yhteenveto
Työn tausta ja tavoitteet Miratel Oy johtava viestintä- ja hälytys-järjestelmien toimittaja Selvittää erilaisia tapoja sirukortilla maksamiselle Tutkia, miten nämä maksutavat sopivat maksamiseen hoitolaitoksen monipalvelupäätteellä
Potilaan monipalvelupääte Näyttöpäätteen kokoinen laite Kosketusnäyttö, kortinlukija Hoitajakutsut Palvelut - maksulliset (internet, puhelut, maksutv) - ilmaiset (radio, ruokalistat, hoito-ohjeet) Myös hoitajille, potilastietokannan päivitys
Kutsu- ja viestintäjärjestelmä Potilaan palvelut Hoitajan puhelut Hoitajan hoitajakutsut Kutsujen ja hälytysten ilmaisu Puhelut Potilastiedot Hoitajakutsut Televisio, radio ja internet Kutsu- ja viestintäjärjestelmä Hälytys- ja vikailmoitukset Henkilöturva Matkapuhelimet Lankapuhelimet Henkilöhaku Hoitolaitoksen ulkopuoliset järjestelmät
Korttityyppejä Muistikortit Logiikkakortit Älykortit Magneettijuovakortit Kohokirjoituskortit Optiset kortit
Tapoja korttimaksamiselle Ennakkomaksu (Pay before) rahakortit Ajantasamaksu (Pay now) pankkikortit, debitkortit, käteismaksukortit Jälkimaksu (Pay later) luottokortit, maksuaikakortit
EMV-standardi (Europay, MasterCard ja Visa) Määrittää sirukortin, maksupäätteen ja maksusovelluksen toiminnan Tärkein maksukorttistandardi (vertaa ISO 7816) Korvaa magneettiraidalliset maksukortit Tavoitteena - vähentää korttiväärennöksiä - vähentää korttien väärinkäyttöä - nopeuttaa maksutapahtuman suoritusta
Maksupäätejärjestelmä Maksunsaajan maksupääte Kortti Kuitti Korttitapahtumat Avainaineisto Varoitustiedosto Maksupäätepalaute Parametriaineisto Varmennus Tiliote/ Lasku Korttitapahtumien vastaanottaja Varoitustiedosto Avainaineisto Parametriaineisto Korttitapahtumat Kortinhaltija Kortinantaja tai sitä edustava korttiyhtiö
SEPA ja PCI DSS Yhtenäinen euromaksualue SEPA (Single European Payment Area) kaikilla samat ehdot euromaksuissa SEPA-kortti koko euroalueella toimiva maksukortti, jossa on EMV-siru Kansalliset pankkikortit häviävät vuoden 2010 jälkeen PCI DSS (Payment Card Industri, Data Security Standard) tietoturvastandardi Estää maksukorttidatan päätymisen rikollisten käsiin Estää turhat talletukset, salaa tiedonsiirron, palomuuri
Rahakorttijärjestelmä Elektroninen raha Rahakorttijärjestelmän tarjoaja Raha Rahakortin lataaja Tapahtumien vastaanottaja Tavara Kortinhaltija Palveluntarjoaja
Korttijärjestelmän ominaisuuksia Avoin / suljettu maksukorttijärjestelmä Ladattavat rahakortit / kertakäyttökortit Turvamoduli Kerta- / vähittäisveloitus Yksisovelluskortit / monisovelluskortit Kontaktillinen / kontaktiton kortti
Rahakortilla maksaminen (suljettu järjestelmä) Maksulliset palvelut Laskutusohjelmisto Turvamoduli Turvamoduli Monipalvelupääte Potilas Rahakortin latauslaite Järjestelmän hallinta Rahakortin myyntipiste
Mahdolliset maksutavat monipalvelupäätteessä Debit- ja luottokortit Pankkikortit Ladattavat rahakortit suljetussa järjestelmässä Kertakäyttöiset rahakortit suljetussa järjestelmässä Rahakortit avoimessa järjestelmässä
Debit- ja luottokortit Hyvät puolet Yleisesti käytössä Turvallinen Synergia muiden maksupisteiden kanssa Huonot puolet Ei kaikkien käytössä Edellyttää turvallista säilyttämistä
Ladattavat rahakortit Hyvät puolet Kaikkien saatavilla Turvallinen Mahdollisuus lisäsovelluksille Huonot puolet Kortin myynti ja lataus Kortin hinta
Kertakäyttöiset rahakortit Hyvät puolet Kaikkien saatavilla Yksinkertainen ja halpa ratkaisu Huonot puolet Kortin myynti Kortin hinta Kortinlukijan toimivuus
Yhteenveto Ei selkeästi parasta vaihtoehtoa Kolme mahdollista maksutapaa Vertailu > maksaminen laskulla Tulevaisuuden maksutavat - mobiilimaksaminen - kontaktittomat maksukortit