SISÄLLYS. JOHDANTO s. 3 Yleisöt lyhyesti s. 4 Toimintaympäristön muutoksia s. 5 Yleisötutkimuksista

YLEISÖKERTOMUS 06

SISÄLLYS JOHDANTO s. 3 Yleisöt lyhyesti s. 4 Toimintaympäristön muutoksia s. 5 Yleisötutkimuksista KATSELU, KUUNTELU JA UUSIEN PALVELUJEN KÄYTTÖ s. 6 Tv:n yleisöt Ruotsinkieliset yleisöt Katsotuimmat ohjelmat s. 9 Radion yleisöt Suomenkieliset yleisöt Ruotsinkieliset yleisöt s. 10 Uusien palvelujen käyttö YLE Teksti-TV YLEn internetpalvelut TYYTYVÄISYYS s. 11 Koko YLE s. 11 Katsotyytyväisyys YLEISRADIO OY 00024 Yleisradio Käyntiosoite: Radiokatu 5, Helsinki Puhelin: (09) 14801, Faksi: (09) 1480 3215 Internet: www.yle.fi Sähköposti: etunimi.sukunimi@yle.fi YLE Viestintä ja markkinointi Viestintä- ja markkinointipäällikkö Päivi Nummi-Aho YLEn yleisökertomus 2006 Tuotanto: YLE Strateginen suunnittelu / Erja Ruohomaa YLE Viestintä- ja markkinointi / Marja Niemi Ulkoasu: Tähtikuviot Oy Alueelliset tv-uutiset s. 12 Kuuntelijatyytyväisyys Maakuntaradiot JULKISEN PALVELUN ARVOSTUS s. 14 Julkisen palvelun tehtävien tärkeys s. 14 Julkisen palvelun tehtävässä onnistuminen s. 16 Tv-maksun vastine s. 16 Uutisarvostukset Tärkeimmät uutislähteet Uutisten luotettavuus s. 18 LIITETAULUKOT

3 JOHDANTO Yleisöt lyhyesti YLEn tv-kanavat tavoittavat viikoittain 92 % ja YLEn radiokanavat mifinaalista 24.2., jota katsoi 1,7 miljoonaa suomalaista. Kaikkiaan olympiakisojen lähetykset YLEn kanavilla tavoittivat 4,5 miljoonaa katsojaa eli lähes kaikki suomalaiset. 67 % suomalaisista. YLEn ohjelmistoihin ja palveluihin on erittäin tai melko tyytyväisiä 83 % suomalaisista. YLEn lähettämä Itsenäisyyspäivän vastaanotto on edelleen vuoden katsotuin tv-ohjelma. Yleisöjen asenne tv-maksuun on kehittynyt entistä myönteisemmäksi. Tv-maksulle saatu vastine on noussut: 62 % suomalaisista kokee saavansa tv-maksulle vastinetta vähintään melko hyvin, mikä on 11 %-yksikköä enemmän kuin edellisenä vuonna. Lähes kaikki suomalaiset (91 %) tietävät tv-maksun YLEn ohjelmien tärkeimmäksi rahoitusmuodoksi ja yli puolelle YLEn osuus sekä tv:n katselusta että radion kuuntelusta nousi. YLEn osuus päivittäisestä tv:n katselusta oli 45,2 %, jossa kasvua 1 % -yksikkö edellisestä vuodesta. Television katseluaika pysyi edellisvuoden tasolla 2 t 41 min/vrk (yli 4-vuotiaat katsojat). Television digitaalinen katselu lähes kaksinkertaistui digitalouksien määrän kasvaessa. YLEn osuus päivittäisestä radion kuuntelusta kasvoi 2 % -yksiköllä 53 %:iin, vaikka radion kuunteluun käytetty aika kokonaisuutena laskikin 3 minuutilla. Nyt kuunteluaika oli 3 t 14 min/vrk (yli 9-vuotiaat kuuntelijat). Vuonna 2006 YLEn osuus kaikesta tv:n ja radion seuraamiseen päivittäin käytetystä ajasta oli 49 % eli yhteensä lähes 3 tuntia. Suomalaisten tyytyväisyys YLEen on edelleen kasvanut. Erittäin tai melko tyytyväisiä YLEn ohjelma- ja palvelutarjontaan on 83 % vastanneista. Tärkeimpinä YLEn julkisen palvelun tehtävinä suomalaiset arvostavat viranomaistiedotuksia, tasapuolista palvelua asuinpaikasta riippumatta, luotettavia uutisia, kotimaisia lastenohjelmia ja erityisryhmien palveluja. (56 %) se on myös tarjolla olevista vaihtoehdoista kaikkein hyväksyttävin muoto. 250 200 150 100 50 Tv:n katselun ja radion kuuntelun kehitys v. 1997 2006 (min/päivä) (tv 10+ ja radio 9+ väestö) 207 149 150 0 1997 1998 radio 199 190 201 208 217 206 202 197 161 168 167 171 173 167 169 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 tv TV-mittaritutkimus ja KRT: Finnpanel Oy YLE YLEn ja kaupallisten kanavien osuudet päivittäisestä tv:n katselusta ja radion kuuntelusta v. 2006 (tv 4+ ja radio 9+ väestö) YLEn radio- ja tv-kanavat 49 % 194 168 Kolme neljästä suomalaisesta pitää myös erittäin tai melko tärkeänä YLEn julkisen palvelun tehtävää kokonaisuutena. Vuoden katsotuin ohjelma oli edelleen Tasavallan Presidentin Itsenäisyyspäivän vastaanotto, jolla oli 2,2 miljoonaa katsojaa. Toiseksi katsotuin tv-ohjelma oli Torinon olympialaisten lähetys jääkiekon Suomi Venäjä-se- Kaupalliset radio- ja tv-kanavat 51 % TV-mittaritutkimus ja KRT: Finnpanel Oy YLE

Toimintaympäristön muutoksia Televisiotoiminnassa valmistautuminen täysin digitaalisen television aikaan jatkui. Suomessa analogiset tv-lähetykset lopetetaan 31.8.2007. Marraskuun lopussa suomalaiskodeista 56 % oli digitalouksia. Vuoden 2006 aikana valtioneuvosto myönsi sekä verkko- että ohjelmatoimilupia. Digita sai verkkotoimiluvat kanavanippuihin D ja E. Kanavanippu D on tarkoitettu maanpäällisille, DVB-H-standardin mukaisille, digitaalisille mobiili-tv:n lähetyksille. Ohjelmatoimilupia digitaaliseen DVB-T standardin mukaiseen tv-toimintaan myönnettiin kanavanipuissa C (lisää kanavia) ja E, joka on kokonaan uusi nippu. Eduskunta hyväksyi muutoksia televisio- ja radiotoiminnasta annettuun lakiin. Muutosten tarkoituksena on edistää mobiilitelevision kehittämistä. Digitaalisen toimiluvan saanut televisio- tai radiotoimija saa lähettää tarjoamaansa ohjelmistoa ilman erillistä toimilupaa myös DVB-H -verkossa samanaikaisesti ja sisällöltään samana alkuperäisellä lähetysalueella. YLE saa vastaavasti lähettää omat televisio- ja radio-ohjelmistonsa DVB-H- verkossa. Vuoden 2007 alusta Viestintävirasto myöntää ohjelmistotoimiluvat radio- ja televisiotoimintaan sidotun harkinnan mukaisesti. Laajakaistaliittymät ja nopeat internet-yhteydet yleistyivät edelleen. Vuoden 2006 lopussa näissä liittymissä oli Suomessa yli 1,5 miljoonaa taloutta. Mobiilipalveluissa YLE jatkoi 3G-palvelukokeilua, sisältönä erityyppistä uutisaineistoa. YLEn Uusien palveluiden internet-, laajakaista- ja mobiilitarjonta perustuu pitkälti yhtiön radio- ja tv-ohjelmistoihin kuten syyskuussa 2006 YLEn internetissä avattu Elävä arkisto. Palvelu tarjosi saman vuoden lopulla noin 250 tuntia tv-ohjelmia ja filmiaineistoa sekä noin 650 tuntia radio-ohjelmia viimeisen sadan vuoden ajalta. Koko ajan täydentyvään palveluun kuuluu myös tausta-artikkeleita ja valokuvia. Vastaava ruotsinkielinen arkisto avattiin samaan aikaan. YLEn kanavatarjonnassa tehtiin vuoden aikana yhtiön strategiaan kytkeytyviä päätöksiä. Radion digikanava, Uudellamaalla myös ULA-jakelussa ollut YleQ sekä digitaalinen tv-kanava YLE24 päätettiin lopettaa. Puhekanava YLE Radio Peili laajenee vuonna 2008 YLEn neljänneksi valtakunnalliseksi ULA-jakelun kanavaksi. Populaarikulttuuriin, urheiluun ja tapahtumavälitykseen keskittyvä monimediainen digi-tv -kanava YLE Extra aloittaa huhtikuussa 2007. Analogisessa radiotoiminnassa liikenne- ja viestintäministeriö käynnisti uuden toimilupakierroksen. Valtioneuvosto teki ohjelmistotoimilupia koskevat päätökset toukokuussa. SWelcom Oy:n 2 uutta, lähes koko maassa kuuluvaa radiokanavaa sai toimiluvan ja yhtiö käynnisti rockmusiikin kanavan sekä naisten kanavan. Kokonaan valtakunnallisella taajuuskokonaisuudella jatkaa Oy Suomen Uutisradio Ab:n Radio Nova. Lähes valtakunnalliset toimiluvat saivat SWelcomin uusien kanavien lisäksi 6 radiokanavaa, jotka ovat Pro Radio Oy, NRJ Finland (Energy), Metroradio Finland Oy (Groove 4 Digitaaliset televisiolähetykset Suomessa Kanavanippu A Kanavanippu B Kanavanippu C Kanavanippu D Kanavanippu E Julkinen palvelu Verkon peitto 99,9 % Verkon peitto n. 80 % Verkon peitto Verkon peitto Verkon peitto 99,9 % 40 % 12/2007 59 % 9/2007 ja 80 % 12/2007 YLE TV1 MTV3 Urheilukanava *** The Voice (tv) Toimiluvat voimassa 1.9. alkaen YLE TV2 MTV3 MAX * Canal+ (4 kpl) * The Voice (radio) Discovery (dokumenttik.) * YLE Extra 27.4.07 (aik. YLE24) Subtv Disney Channel * klo 6-18 DTT-toimiluvan Eurosport (urheiluk.) * Urheilukanavan täydentävää haltijat voivat ilman ohjelmistoa klo 18-24 erillistä toimilupaa MTV Oy (dokumentti- ja asiaohj.k.) YLE Teema Subtv Juniori * lähettää simulcasteja The Voice MTVNE * (lastenohjelmak.) YLE FST5 Nelonen Viestintävirasto myöntää The Voice, Iskelmä (radio) toimiluvat radio- ja tv- SWelcom Oy (sarja- ja elokuvak.) * Radiokanavat: JIM toimintaan kanavanipussa D Ylen Klassinen,YLE Radio Peili, Alueelliset ** SVT Europa YLE FSR+, YLE Mondo ja Muut multimedia- YLE Radio Extrem IskelmäTV Harju & Pöntinen (radio) palvelut eivät Peli.tv 8 t/vko, SEXTV.FI edellytä toimilupaa 8 t /vko, Viihde Teksti TV 24 h EPG-ohjelmaopas EPG-ohjelmaopas EPG-ohjelmaopas EPG-ohjelmaopas EPG-ohjelmaopas MHP-palvelut ESG-palveluopas Äänitekstitys YLE TV 1-kanavalla Valinnainen tekstitys: suomi/ruotsi Verkkotoimilupa: Digita, DVB-MHP-lähetykset, Mux D: DVB-H-lähetykset Ulkomaisessa omistuksessa * Maksullinen ** Turussa *** Velvoitettu laajentumaan koko maan kattavaksi 1.9.2008 mennessä

FM, Suomi POP ja Classic radio), Kristillinen Media Oy (Radio Dei) ja Radio 5 Satellite Finland Oy (Radio Sputnik). Ilman toimilupaa jäi Sävelradio. Radio Citylle ei haettu toimilupaa. Yleisötutkimuksista Yleisökertomus perustuu YLEssä vuosittain tehtäviin tutkimuksiin television, radion ja uusien palvelujen yleisöistä Suomessa sekä YLEn julkisen palvelun tehtävien tärkeydestä ja niissä onnistumisesta. Keskeisiä kysymyksiä ovat: miten kattavasti eri yleisöryhmät tavoitetaan kuinka tyytyväisiä suomalaiset ovat YLEn ohjelmistoihin ja miten hyvin julkisen palvelun eri tehtävissä yleisöjen mielestä onnistutaan. Yleisösuhteen tutkiminen on olennainen osa parempaa YLEn asiakaspalvelua. Tutkimustuloksista kertominen on tärkeää jo yleisradiolain vuoksi. Laki edellyttää, että ohjelmistot lisä- ja oheispalveluineen tarjotaan yhtäläisesti kaikille suomalaisille, asuinpaikasta tai varallisuudesta riippumatta.

6 KATSELU, KUUNTELU JA MUIDEN PALVELUJEN KÄYTTÖ Tv:n yleisöt Tavoittavuus. Televisio tavoitti vuonna 2006 päivittäin 73 % väestöstä, eli noin 3,7 miljoonaa yli 4-vuotiasta suomalaista. YLEn kanavat tavoittavat päivittäin 62 % suomalaisista, MTV3 58 % ja Nelonen 40 %. Viikon aikana YLEn kanavat tavoittavat 92 % yli 4-vuotiaista suomalaisista, ja kaiken kaikkiaan televisio tavoittaa viikon aikana 95 % suomalaisista. Vuonna 2006 YLEn osuus tv:n katselusta yli 45-vuotiaiden ikäryhmissä oli edelleen yli puolet, kun taas kaupallisten tv-kanavien osuus muissa ikäryhmissä on yli puolet tv:n katseluajasta. Tv:n katselussa kokonaisuudessaan oli sekä alle 15-vuotiailla että 45 64-vuotiailla pientä kasvua ja vastaavasti laskua 25 34-vuotiailla ja yli 65-vuotiailla. Katseluaika. Vuonna 2006 television katseluaika yli 4-vuotiaista oli 2 tuntia 41 minuuttia eli saman verran kuin edellisenäkin vuonna. YLEn kanavien osuus oli 45,2 % kaikesta tv-katselusta eli markkinaosuus nousi noin 1 % -yksikön verran edellisestä vuodesta. Nousua oli myös Subtv:n ja Nelosen sekä ns. muiden kanavien (mm. ulkomaiset satelliittikanavat ja vain digitaalisina lähetettävät kaupalliset kanavat) markkinaosuudessa, kun taas MTV3:n osuus laski noin 3 % -yksikköä. Videoiden, dvd-tallenteiden ja digiboksin kovalevylle tallennettujen ohjelmien katseluun käytettiin keskimäärin 14 minuuttia päivässä. Digi-tv:n katselu. Digivastaanotin oli vuoden 2006 marraskuussa 56 %: ssa Suomen tv-talouksista eli yhteensä 1 255 000 kodissa. Kaikesta yli 10- vuotiaiden tv:n katselusta (2 t 48 min/päivä) digitaalisen katselun osuus nousi joulukuussa yli 40 %:iin, ja suurin osa siitä on myös analogisesti näkyvien 4 pääkanavan katselua.

TV-mittaritutkimuksessa (perustuu 1000 talouden otokseen eli n. 2200 henkilöä, toteuttaa Finnpanel Oy) television tavoittavuudella tarkoitetaan niiden katselijoiden suhteellista määrää tutkitussa väestössä, 250 Tv:n katseluaika ikäryhmittäin (min/päivä) v. 2006 250 min. 7 jotka katsovat tv:tä vähintään yhden minuutin päivän aikana. Tv:n katseluaika lasketaan katseluun käytetystä ajasta koko tutkittavaan väestöön 200 198 min. 98 suhteutettuna. 150 133 min. 142 min. 97 Tv-kanavien osuudet päivittäisestä katseluajasta v. 2006 (4+ -väestö) YLE yhteensä 45,2 % YLE TV2 19,8 % YLE TV1 22,4 % YLE FST5 1,8 % YLE24 ja YLE Teema 1,3 % MTV3 29,0 % Muut 9,1 % Nelonen 11,9 % Subtv 4,6 % 100 50 0 67 min. 39 28 87 min. 67 20 104 min. 85 19 100 33 4 9 v. 10 14 v. 15 24 v. 25 34 v. 35 44 v. 45 64 v. 65+ v. 87 55 101 152 Katseluaika yhteensä 2 t 41 min/vrk TV-mittaritutkimus: Finnpanel Oy YLE YLEn tv-kanavat yht. kaupalliset tv-kanavat yht. TV-mittaritutkimus: Finnpanel Oy YLE 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 73 Tv yht. 62 YLE yht. Tv-kanavien päivittäinen tavoittavuus (%) v. 2006 (4+ -väestö) 50 48 YLE TV1 YLE TV2 17 5 5 YLE FST5 YLE Teema YLE24 58 MTV3 40 Nelonen 21 Subtv TV-mittaritutkimus: Finnpanel Oy YLE Tavoittavuus. Koska FST:n ohjelmia lähetetään päivittäin analogisesti vähän, on mielekästä tarkastella ruotsinkielisiä yleisöjä viikkotasolla. FST:n ohjelmien viikoittainen tavoittavuus analogisilla kanavilla oli syksyllä 2006 noin 65 %. Samaan aikaan digitaalisella YLE FST5 -kanavalla viikkotavoittavuus oli noin 35 % suomenruotsalaisista. Syksyllä 2006 suomenruotsalaisista 55 %:lla oli käytössään digivastaanotin, jossa on kasvua edellisvuodesta 21 %-yksikköä. Osa katsojista myös seuraa edelleen FST:n ohjelmia analogisesti, vaikka heillä onkin käytössään digivastaanotin. Ruotsinkieliset yleisöt Ruotsinkielisen väestön tv:n katselu eroaa koko väestön katselusta. Ruotsin tv-kanavilla on hyvä näkyvyys rannikolla, ja maksu-tv-kanavina missä tahansa kaapeliteitse voi ohjelmia vastaanottaa. Suomenruotsalaiset katsovat paljon myös suomenkielisiä tv-kanavia, ja YLE palvelee suomenruotsalaisia myös omalla digitaalisella FST5-kanavalla. Vuoden 2006 aikana osa YLE FST5:n YLE TV1- ja TV2-kanavilla esitetyistä ohjelmista siirrettiin omalle kanavalleen: syksyllä tiistai-illan ohjelmat ja vuoden lopussa viikonvaihteen tarjonta. Suomenkielisille kanaville jäivät elokuun 2007 digisiirtymään asti vain päivittäiset FST:n uutiset ja lastenohjelmat sekä osa maanantain lähetyksistä.

Katseluaika. Vuoden 2006 aikana suomenruotsalaisten tv:n katselun mittausmenetelmää muutettiin. Päiväkirjamuotoisesta tutkimuksesta siirryttiin TV-mittaritutkimukseen, johon liitettiin oma suomenruotsalaisten paneeli. Paneeli oli edustavan kokoinen vasta vuoden lopussa, joten yksityiskohtaista tietoa saadaan vasta vuodesta 2007 alkaen. Yleisesti suomenruotsalaisten tv:n katselu näyttää säilyneen entisenlaisena: keskimääräinen katseluaika 2 t 16 min/päivä (2 % enemmän kuin edellisenä vuonna). YLEn kanavien osuus kaikesta katselusta (analoginen ja digitaalinen yht.) kasvoi 38 %:iin edellisvuoden 32 %:sta. Katsotuimmat ohjelmat Katsotuin tv-päivä. Vuoden 2006 katsotuin tv-päivä oli sunnuntai 26.2., jolloin lähetettiin Torinon olympialaisista pitkä, eri lajeista koostuva lähetys. Päivän katsotuin osuus oli jääkiekon Suomi Ruotsi-loppuottelu. Eniten katsottu televisio-ohjelma oli kuitenkin edelleen Itsenäisyyspäivän vastaanotto 6.12. lähes 2,2 miljoonan yleisöllään. Yli 81 % illan aikana tv:tä katsoneista suomalaisista seurasi vastaanottoa. Koko väestöstä tv:n ääressä oli 47 %. Toiseksi katsotuin ohjelma oli urheilua kuten myös edellisenä vuonna: Torinon olympialaisten jääkiekon Suomi Venäjä-semifinaalista 24.2. sai YLE TV2:n äärelle 1,7 miljoonaa suomalaista. Kaikkiaan olympiakisojen lähetykset YLEn kanavilla tavoittivat 4,5 miljoonaa katsojaa eli lähes kaikki suomalaiset. TV-uutiset ja sää YLE TV1:ssä sai eniten yleisöä Presidentinvaalin tuloslähetyksen välissä 29.1.2006 klo 20.30: uutisilla oli lähes yhtä monta, yhteensä miltei 1,7 miljoonaa, katsojaa kuin jääkiekolla. Asiaohjelmat kiinnostavat suomalaisia. Tv:n äärellä vietetystä päivittäisestä lähes kolmesta tunnista runsas neljännes (27 %) käytetään erilaisten asiaohjelmien katseluun. Noin kolmannes ajasta seurataan ulkomaisia sarjoja ja elokuvia. Viidennes ajasta kuluu kotimaisen viihteen ja fiktion seuraamiseen ja runsas kymmenesosa urheilun parissa. YLEn kanavilla asiaohjelmiston katselu korostuu. YLE TV1:n painotus uutis- ja ajankohtaisjournalismiin, kansainväliseen näkökulmaan, dokumentteihin sekä kulttuurin ja opetuksen peruspalveluihin näkyy näiden ohjelmien katseluosuuksissa, vaikka toki kanavan kotimaista viihdettä ja fiktiota sekä ulkomaisia elokuvia ja sarjojakin katsotaan. YLE TV2:n suuntautuminen urheiluohjelmiin ja viihteeseen näkyy sekin katselussa, mutta myös asiaohjelmien katselu on Kakkosella merkittävää. Neloselta seurataan lähinnä ulkomaisia sarjafilmejä, elokuvia sekä vähemmässä määrin kotimaista viihdettä ja fiktiota. MTV3 sijoittuu välimaastoon; faktaohjelmat ja urheilu saavat kanavan katselussa selvästi enemmän painoarvoa kuin Nelosella, ulkomainen fiktio vastaavasti vähemmän. Ohjelmaluokkien osuudet tv-kanavan katselusta (%) v. 2006 (4+ väestö) 100 6,1 8,8 2,5 5,2 90 21,9 11,2 80 36,6 70 15,2 11,2 53,7 60 7,0 50 34,2 22,2 40 30 53,7 10,3 20,9 20 5,0 30,7 28,4 10 15,1 0 YLE TV1 YLE TV2 MTV3 Nelonen Katseluaika 37 min/vrk 32 min/vrk 46 min/vrk 19 min/vrk fakta urheilu kotim. viihde/fiktio ulk. fiktio/elokuvat muut TV-mittaritutkimus: Finnpanel Oy YLE 8 Katsotuimmat tv-ohjelmat v. 2006 (Kaikki yli 10-vuotiaat katsojat. HUOM! Vain katsotuin samanniminen ohjelma listassa.) Ohjelma Kello Päivä Kanava Katsojat Markkinaosuus (%) 1. Itsenäisyyspäivän vastaanotto 18:50 6.12. YLE TV1 2 158 000 81 2. Torino 2006 21:53 24.2. YLE TV2 1 686 000 79 3. Tv-uutiset ja sää 20:30 29.1. YLE TV1 1 667 000 57 4. Tanssii tähtien kanssa 19:29 23.4. MTV3 1 571 000 67 5. Maajussille morsian 20:01 17.12. MTV3 1 493 000 59 6. Eurovision 2006: Finaali - Ateena 22:00 20.5. YLE TV2 1 479 000 75 7. Mäkihypyn mc: Bischofshofen 18:38 6.1. MTV3 1 451 000 78 8. Uutisvuoto 21:29 21.1. YLE TV1 1 421 000 59 9. Presidentinvaalit 2006 19:45 29.1. YLE TV1 1 276 000 49 10. Torino 2006 19:30 20.2. YLE TV1 1 268 000 56 Tv-mittaritutkimus: Finnpanel Oy YLE

Radion yleisöt Suomenkieliset yleisöt Tavoittavuus. Jopa 96 % yli 9-vuotiaasta väestöstä kuuntelee radiota viikon aikana. Keskimääräisenä päivänä radio tavoittaa 79 % väestöstä. Vuonna 2006 YLEn radiokanavien yhteinen viikoittainen tavoittavuus oli 67 % ja päivittäinen tavoittavuus 46 %. Eniten radiota kuuntelevat päivittäin yli 55-vuotiaat, jotka myös selvästi enemmän seuraavat YLEn kanavia kuin kaupallisia. Yli 45-vuotiaiden keskuudessa YLE Radio Suomi on edelleen kuunnelluin yksittäinen kanava. Eritoten 45 54-vuotiaat kuuntelevat kuitenkin paljon myös kaupallisia kanavia. YleX on 15 24-vuotiaiden kuunnelluin kanava. YLE Radio 1:tä kuuntelevat selvästi eniten yli 65-vuotiaat. Kuunteluaika. Radion päivittäinen kuunteluaika oli keskimäärin 3 tuntia 14 minuuttia, mikä on 3 minuuttia vähemmän kuin edellisenä vuonna. Vuodesta 2002 lähtien radion kuuntelu on ollut hieman laskussa. YLEn osuus radion kuuntelusta nousi kuitenkin jälleen hieman. Vuonna 2006 YLEn osuus oli 53 %. YLE Radio Suomi on edelleen markkinajohtaja; yli kolmannes kaikesta kuunteluun käytetystä ajasta on tämän kanavan kuuntelua. Kulttuuriin ja klassiseen musiikkiin keskittyvän YLE Radio 1:n osuus oli 9 %. Nuorille suunnatun YleX:n osuus oli 6 %, mutta pääkohderyhmässään, alle 35-vuotiaiden keskuudessa noin viidennes radion kuunteluun käytetystä ajasta vietettiin juuri YleX:n taajuudella. Kansallisessa Radiotutkimuksessa (otos käsittää yhteensä yli 14 000 henkilöä maakunnittain, toteutus Finnpanel Oy) tavoittavuudella tarkoitetaan niiden kuuntelijoiden suhteellista määrää tutkitussa väestössä, jotka kuuntelevat radiota vähintään puolet yhdestä 15-minuuttisjaksosta tarkasteltavana ajanjaksona. Radion kuunteluaika lasketaan niiden 15-minuuttisjaksojen määrästä, jolla vastanneet ovat merkinneet kuunnelleensa radiota. 9 300 Radionkuuntelu ikäryhmittäin (min/päivä) v. 2006 250 228 min. 245 min. 256 min. 44 200 192 min. 78 150 162 min. 122 Radiokanavien osuudet päivittäisestä kuunteluajasta v. 2006 YLE Radio Suomi 36 % YLE ruotsinkieliset ja muut kanavat* 1 % Radio Nova 12 % KISS* 3 % NRJ* 4 % SuomiPOP* 2 % Sävelradio* 4 % * kuuluvuusalue vain osa Suomea 9 14 v. 15 24 v. 25 34 v. 35 44 v. 45 54 v. 55 64 v. 65+ v. Kuunteluaika yht. 3 t 14 min/vrk YLEn radiokanavat yht. kaupalliset radiokanavat yht. KRT: Finnpanel Oy YLE KRT: Finnpanel Oy YLE Radiokanavien päivittäinen tavoittavuus (%) koko Suomessa v. 2006 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 79 46 YleX 6 % YLE Radio 1 9 % Muut kaupalliset yht. 12 % Radio City* 3 % SBS Iskelmä* 8 % 12 Radio yht. YLE yht. YLE Radio 1 YleX YLE Radio Suomi Kaupall. yht. Radio Nova * kuuluvuusalue vain osa Suomea 9 31 50 16 100 50 0 KISS* 59 6 7 73 min. 14 4 129 min. 83 46 4 10 116 46 NRJ* SuomiPOP* Sävelradio* SBS Iskelmä* Radio City* 5 KRT: Finnpanel Oy YLE 136 56 106 167 212

Ruotsinkieliset yleisöt Ruotsinkielisen väestön radionkuuntelu eroaa suomenkielisestä valtaväestön kuuntelusta kuten tv:n katselukin. Tavoittavuus. Radio tavoittaa ja sitä kuunnellaankin samassa määrin suomenruotsalaisen kuin suomenkielisen väestön keskuudessa, mutta ruotsinkielisillä palveluilla on kohderyhmissään suurempi rooli kuin tv:llä. Päivittäin keskimäärin 80 % Suomen ruotsinkielisestä väestöstä kuuntelee radiota, viikon aikana 95 % (kesäkuu marraskuu 2006). YLE Radio Vegaa kuuntelee päivittäin 43 % suomenruotsalaisista, kun YLEn suomenkielisiä kanavia kuuntelee 14 %. Sveriges Radio tavoittaa 3 % suomenruotsalaisista. Kuunteluaika. Suomenruotsalaisten päivittäinen radion kuunteluaika oli 3 tuntia 10 minuuttia (kesä-marraskuu 2006). Markkinajohtaja YLE Radio Vegan osuus on 51 % kaikesta kuuntelusta. YLE Radio Vegan kuuntelu on sitä yleisempää, mitä vanhemmasta ikäryhmästä on kysymys. YLE Radio Extremin kuunteluosuus on 10 % koko suomenruotsalaisessa väestössä; kanavaa kuuntelevat eniten kohderyhmän 15 24-vuotiaat kuuntelijat. 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Radio yht. Radiokanavien päivittäinen tavoittavuus ruotsinkielisessä väestössä v. 2006 (kesä-marraskuu) 80 58 15 43 YLEn ruots. yht. YLE Radio Extrem YLE Radio Vega * kuuluvuusalue vain osa Suomea 14 15 4 5 6 35 YLEn suom. yht. Radio Nova KISS* NRJ* Sävelradio* Muut kaupalliset yht. Sveriges Radio* YLE yhteensä 70,5 % Kuuntelu yhteensä 3 t 10 min/vrk * Kuuluvuusalue vain osa Suomea Finnpanel Oy YLE 3 Finnpanel Oy YLE Radiokanavien osuudet päivittäisestä kuunteluajasta ruotsinkielisessä väestössä v. 2006 (kesä-marraskuu) YLE Radio 1 2 % YleX 2 % YLE Radio Suomi 6 % Radio Nova 10% YLE Radio Vega 51 % YLE Radio Extrem 10 % Sveriges Radio* 3 % Muut kaupalliset yht. 8% Sävelradio* 4 % NRJ* 2 % KISS* 2 % Uusien palvelujen käyttö YLE Teksti-TV Teksti-tv on nykyään jo lähes kaikissa tv-vastaanottimissa. Taloustutkimuksen mukaan lokakuussa 2006 suomalaisista 15 79-vuotiaista teksti-tv:tä käytti 74 %. Heistä YLE Teksti-TV:tä käyttää viikoittain 75 % eli noin 1 943 000 suomalaista. Päivittäisiä käyttäjiä YLE Teksti-TV:llä oli 47 % eli yli 1 200 000 käyttäjää. Teksti-tv:n merkitys nopeana uutis- ja urheilukanavana on siis vahva. YLE Teksti-TV:n palvelut saivat käyttäjiltään myös hyvän arvosanan 8,1 (asteikolla 4-10). YLE Teksti-TV on edelleen sekä arvostetuin että käytetyin suomalainen teksti-tv -palvelu. YLEn internet-palvelut Tilastokeskuksen mukaan kevätkuukausina 2006 internetiä käytti jo noin kolme neljästä 15 74-vuotiaasta suomalaisesta. Vähintään viikoittain verkossa kävijöitä oli 71 %. Kun alle 40-vuotiaiden keskuudessa internetin käyttö tavoittelee jo sataa prosenttia, on kasvu voimakkainta vanhemmissa ikäryhmissä. Esimerkiksi 60 74-vuotiaista 36 % käytti internetiä keväällä 2006, kun vuotta aiemmin tässä ikäryhmässä oli käyttäjiä 27 %. Silti yli 74-vuotiaista vasta 6 % on internetin käyttäjiä. Myös YLEn internetsivujen kävijämäärä on kasvanut: syksyllä 2006 sivuilla vieraili keskimäärin 768 000 eri kävijää viikossa. YLEn internetsivusto on tällä hetkellä viidenneksi suosituin TNS Metrix -kävijämittauksessa mukana olevista suomalaisista sivustoista. Internetin kävijämäärien laskentakaavaa muutettiin kesällä 2006. Siksi kävijämäärät eivät ole täysin verrannollisia edellisiin vuosiin. Aikaisemmasta kävijämäärien yliarvioinnista huolimatta internetin käyttö on kuitenkin selvästi kasvanut. Käytössä on samankaltaista kausivaihtelua kuin tv:n katselussa, sillä kesäisin kävijämäärät laskevat talven luvuista. Isot uutistapahtumat, vaalit ja urheilutapahtumat lisäävät YLEn internetsivuston kävijämääriä. Keväällä 2006 Torinon olympialaiset ja Lordin Euroviisuvoitto nostivat YLEn sivujen viikkokävijämäärät yli miljoonaan. Syksyllä 2006 kasvu oli tasaisempaa. YLEn Elävän arkistolla on ollut selvä vahvistava vaikutus YLEn sivuston kävijämäärien kasvuun. Suosituimmat internetsivustot v. 2006 (keskimääräiset viikkokävijämäärät vko 36-52) (tuhatta henkilöä) 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 msn.fi 1413 MTV3 1126 Suomi24 880 Iltalehti 776 YLE 768 Ilta-Sanomat 761 IRC-Galleria 719 HS 548 Telkku.com 397 Eniro.fi 390 TNS Metrix / TNS Gallup YLE 10

11 TYYTYVÄISYYS Koko YLE Suomalaiset ovat entistä tyytyväisempiä koko YLEn ohjelmatarjontaan. Yli ja tyytyväisten osuus on hieman lisääntynyt, mutta melko tyytyväisten osuus taas hieman vähentynyt. Vastaavasti tyytyväisyys kaupallisiin kanaviin on entisellä tasolla tai hieman noussut kanavasta riippuen. 15-vuotiaista katselijoista ja kuuntelijoista 83 % on vähintään melko tyytyväisiä YLEn tv:n, radion ja uusien palvelujen tarjontaan. Eri ohjelmaluokista yksimielisesti myönteisimmän vastaanoton saavat YLEn Naiset ja miehet ovat yhtä tyytyväisiä, eri ikäryhmien tyytyväisyydessä on sen sijaan hieman eroja. Muita tyytyväisempiä ovat 30 44-vuotiaat (88 % vähintään melko tyytyväisiä). Eniten tyytyväisyys on kasvanut nuorimpien 15 29-vuotiaiden keskuudessa (83 % vähintään melko tyytyväisiä). Tässä ryhmässä tyytyväisyyttä on edellistä vuodesta nostanut selvästi nimenomaan tyytyväisyys uusiin palveluihin. Samalla kuitenkin yli 65-vuotiaiden tyytyväisyys YLEen on laskenut (77 % vähintään melko tyytyväisiä). Vanhimmassa ikäryhmässä tyytyväisyys uusiin palveluihin on vähäistä, mutta uutiset. Erittäin hyviin arvioihin (yhdeksän kymmenestä vastaajasta) yltävät myös sekä YLEn urheiluohjelmat että dokumentti- ja asiaohjelmat. Ajankohtaisohjelmista arvostetaan eniten YLE TV1:n ja YLE TV2:n ajankohtaisohjelmia. Kulttuuriohjelmista YLE TV1 saa hieman pienemmän, mutta tärkeän ohjelmien kohderyhmän tunnustuksen: muilla analogisilla kanavillahan ei tarjontaa juuri ole. Kotimaisen viihteen ja sarjojen tarjonnasta tyytyväisimpiä ollaan YLEn tarjontaan, sarjoissa erityisesti TV2:een. Ulkomaiset sarjat koetaan YLE TV1:n ja erityisesti kaupallisten kanavien omimmiksi alueiksi. edelleen ollaan hyvin tyytyväisiä perinteisiin tv:n ja radion ohjelmistoihin, joita myös seurataan erittäin paljon. 0 YLE TV1 Tyytyväisyys tv-kanaviin (%) v. 2006 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 34 44 15 6 1 Kaikki Miehet Naiset 15 29 v. 30 44 v. 45 59 v. 60+ v. Tyytyväisyys YLEn koko (tv, radio, uudet palvelut) tarjontaan (%) v. 2006 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 37 46 36 38 42 41 15 35 53 9 2 35 48 13 5 36 41 18 4 erittäin tyytyväinen ja tyytyväinen tyytymätön ei osaa sanoa Katsojatyytyväisyys melko tyytyväinen TNS Gallup YLE YLE Katsojatyytyväisyys -tutkimuksen mukaan tyytyväisyys YLEn tv-kanaviin on pysynyt entisellä tasolla; vähintään melko tyytyväisiä on 80 % suomalaisista, v. 2005 82 %. YLE TV1:n ja TV2:n kohdalla erittäin tyytyväisten 46 46 14 14 3 13 2 4 YLE TV2 koko YLE MTV3 Nelonen 34 44 16 5 1 35 45 14 4 1 40 41 14 4 1 24 35 24 9 8 Subtv 20 26 20 15 20 erittäin tyytyväinen ja tyytyväinen melko tyytyväinen melko tyytymätön tyytymätön ja erittäin tyytymätön ei osaa sanoa YLE Katsojatyytyväisyys Alueelliset tv-uutiset Alueelliset tv-uutiset ovat saaneet erittäin hyvän vastaanoton ja saavuttaneet nopeasti arvostetun aseman YLEn tv-ohjelmistossa. Alueelliset tv-uutiset aloitettiin vuonna 2000 vaiheittain. Toukokuusta 2004 lähtien ovat kaikki suomalaiset voineet katsoa paikallisia tv-lähetyksiä. YLEn alueellisia tv-uutisia katsotaan viikoittain eniten Itä-Suomessa (31 % yli 4-vuotiaista), vaikka määrällisesti eniten katsojia on Uudellamaalla, jossa vain noin joka viides (21 %) seuraa näitä uutisia viikoittain. Uutiset ovat

12 Etelä-Suomea hieman merkityksellisimpiä Pohjois- ja Itä-Suomessa ja Pohjanmaalla, missä ne tavoittavat parhaiten alueensa väestön. YLE Alueellisten tv-uutisten viikkotavoittavuus v. 2006 Viikottain katselevien osuus Alue % 1000 henkilöä Itä-Suomi 31 176 Pohjanmaa 29 117 Pohjois-Suomi 28 162 Lounais-Suomi 27 153 Kaakkois-Suomi 26 91 Keski-Suomi 26 78 Häme 24 217 Uusimaa 21 270 Kuuntelijatyytyväisyys YLE Kuuntelijatyytyväisyys -tutkimuksen mukaan yli 90 % kuuntelijoista on vähintään jossain määrin tyytyväinen kuuntelemiinsa radiokanaviin. YLEn radiokanavista kuuntelijat ovat tyytyväisimpiä YleX:ään ja YLE Radio 1:een. YleX:n kuuntelijoista peräti 52 % on erittäin tyytyväinen kanavaansa; YLE Radio 1:n vastaava lukema on 48 %. Vähintäänkin tyytyväisiä näihin kanaviin on 83 84 % kuuntelijoista. YLE Radio Suomen kuuntelijoista erittäin tyytyväisiä kanavaan on 39 % ja vähintään tyytyväisiä 81 %. Kun vertailulukuna käytetään varsinaisten kuuntelijoiden sijaan kaikkia yli 15-vuotiaita suomalaisia, saa YLE Radio Suomi parhaan tuloksen. Vastanneista 47 % Suomalaiset kuuntelevat valikoivasti keskimäärin kahta kanavaa päivän aikana, ja seuraavat myös vain osaa kanavan ohjelmistosta. Tyytyväisyys kanavaan ei siis suoraan kerro tyytyväisyydestä sen kaikkeen tarjontaan. YLE Radio Suomen kuuntelijat ovat tyytyväisimpiä kanavan asiaohjelmiin ja maakunnallisiin uutisiin. YLE Radio 1:n ohjelma-alueista eniten tyytyväisyyttä herättivät ajankohtaisohjelmat. YleX:n YleX Aamu ja YleX Iltapäivä olivat kanavan suosituinta antia. Erittäin tyytyväisiä YLEn radion uutistarjontaan on yli puolet YLEn kanavien kuuntelijoista, vähintäänkin jossain määrin tyytyväisten osuus on 92 %. ilmoittaa olevansa vähintään tyytyväinen kanavaan. Tyytyväisyys radiokanaviin (%) v. 2006 (kanavien kuuntelijat/kaikki) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 YLE Radio Suomi kuuntelijat 39 42 11 4 3 kaikki vastaajat 19 28 19 14 22 YLE Radio 1 kuuntelijat kaikki vastaajat 48 35 10 3 3 10 17 16 18 39 YleX kuuntelijat kaikki vastaajat 52 32 10 4 10 14 15 15 44 2 Radio Nova kuuntelijat 34 41 18 7 kaikki vastaajat 13 26 22 19 22 KISS kuuntelijat kaikki vastaajat 31 46 18 4 3 6 13 15 18 51 erittäin tyytyväinen tyytyväinen jossain määrin tyytyväinen tyytymätön tai jossain määrin tyytymätön ei osaa sanoa YLE Kuuntelijatyytyväisyys

Maakuntaradiot 13 YLE Radio Suomi lähettää sekä valtakunnallista että alueellista ohjelmaa 20 eri maakuntaradiossa. YLE Radio Vegan taajuuksilla ruotsinkielistä paikallista ohjelmaa lähetetään 5 alueella. Parhaiten YLE Radio Suomen alueellinen ohjelmisto tavoittaa kuuntelijansa Lapissa, missä 79 % asukkaista kuuntelee YLE Radio Suomea viikoittain. Myös kanavan kuunteluun käytetty aika on Lapissa pitkä, 2 tuntia 42 minuuttia päivittäin. Toista ääripäätä edustaa eteläinen Suomi, jossa tarjonta on runsainta ja sen myötä kilpailu kovinta. Ylen aikaisen alueella, pääkaupunkiseudulla ja Keski-Uusimaalla tavoitetaan viikoittain vain kolmannes yli 9-vuotiaasta väestöstä. Määrällisesti tämä tarkoittaa kuitenkin peräti 330 000 kuulijaa. YLE Radio Suomen viikkotavoittavuus v. 2006* Viikottain kuuntelevien osuus Alue % 1000 henkilöä Lappi 79 86 Meri-Lappi 66 40 Etelä-Karjala 64 79 Pohjois.Karjala 59 90 Etelä-Savo 58 87 Kainuu 57 44 Keski-Pohjanmaa 57 38 Satakunta 56 133 Kymenlaakso 54 90 Kanta-Häme 52 83 Pohjois-Savo 52 117 Etelä-Pohjanmaa 51 121 Oulun lääni 51 168 Keski-Suomi 50 120 Pohjois-Häme 49 87 Pirkanmaa 45 177 Länsi-Uusimaa 44 38 Varsinais-Suomi 42 162 Itä-Uusimaa 39 32 Ylen aikaisen alue 33 330 * joulukuu 2005 - marraskuu 2006

14 JULKISEN PALVELUN ARVOSTUS Julkisen palvelun tehtävien tärkeys Suomalaiset arvostavat erittäin laajasti YLEn julkisen palvelun tehtävää: kokonaisuutena sitä pitävät vähintään melko tärkeänä lähes kaikki eli 97 % väestöstä. Eniten YLEn tehtävistä arvostetaan viranomaistiedotusten välittämistä ja varautumista poikkeusoloihin ja tasa-arvoista periaatetta saada ohjelmat kaikille samalla maksulla asuinpaikasta riippumatta sekä luotettavaa ja riippumatonta tietoa välittäviä uutisia. Myös kotimaiset lastenohjelmat, erityisryhmien palvelut, arkielämän, luonnon ja ympäröivän maailman kuvaukset ja alueelliset tv-uutiset yltävät yli 90 %:n kannatukseen. Ruotsin- ja saamenkieliset ohjelmat, hartausohjelmat, eduskuntalähetykset, Radion sinfoniaorkesteri ja uusien medioiden palvelut eivät yllä koko väestön keskuudessa aivan samoihin lukemiin. Tämäntyyppiset erityisohjelmistot koetaan kuitenkin selkeästi osaksi suomalaista demokraattista yhteiskuntaa. Erityisryhmien palvelut, YLEn arkistojen ylläpito ja avaaminen yleisöjen käyttöön (YLEn Elävä arkisto) sekä YLEn digitaaliset tv-kanavat nousivat vuonna 2006 eniten tehtävien tärkeydessä. Haastatellut ovat vahvasti yksimielisiä siitä, millaisia ohjelmia he odottavat YLEltä tv-maksun vastineeksi. Hyvinkin laajaa kannatusta saavat paitsi populaarit ohjelmat myös erityisyleisöjä palvelevat ohjelmat. Yleisemminkin yhteiskunnallisten instituutioiden halutaan sitoutuvan yhtäältä kohtelemaan asiakkaitaan/kansalaisia oikeudenmukaisella tavalla ja toisaalta myös kantamaan huolta yhteisön heikoimmistakin jäsenistä. Oikeudenmukaisena pidetään omien ohjelma-alueiden sisältymistä julkisen palvelun ohjelmistoihin. Tämän rinnalla tärkeiksi koetaan myös erityistä palvelua tarvitsevien tarpeet. Suomalaiset arvostavat osayleisöjen palvelua eräänlaisen vastavuoroisuusperiaatteen mukaisesti; arvostuksissa ilmenevä demokratianäkemys heijastaa jokaiselle jotakin -periaatetta. On selvää, että täyden palvelun periaate on koko tv-maksujärjestelmän kulmakivi. Suomalaisten 12 tärkeintä YLEn julkisen palvelun tehtävää (%) v. 2006 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Viranomaistiedotusten välittäminen ja varautuminen poikkeusoloihin 58 29 9 3 Ohjelmien välittäminen kaikille suomalaisille asuinpaikasta riippumatta 52 34 11 2 Luotettavaa ja riippumatonta tietoa välittävät uutiset 55 29 12 3 Päivittäiset kotimaiset lastenohjelmat 34 43 17 5 YLEn julkisen palvelun tehtävä kokonaisuutena 25 51 21 2 Erityisryhmien palvelut kuten viittomakieliset ohjelmat, ohjelmatekstitys ym. 35 41 18 4 Arkielämän, luonnon ja ympäröivän maailman kuvaukset 32 42 21 4 Alueelliset tv-uutiset 31 39 22 7 Suuret kansainväliset urheilutapahtumat 35 30 19 13 4 Ajankohtaista yhteiskunnallista keskustelua edistävät ohjelmat 23 41 27 8 Koulujen opetusohjelmat ja aikuisopetusohjelmat 24 40 25 9 Kotimaiset sarjat, elokuvat, näytelmät ja kuunnelmat 22 38 27 10 Erittäin tärkeä Tärkeä Melko tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä Ei osaa sanoa TNS Gallup YLE

Julkisen palvelun tehtävässä onnistuminen Onnistumista julkisen palvelun tehtävässä arvioitiin täsmälleen saman tehtäväluettelon pohjalta kuin tehtävien tärkeyttäkin. Suomalaisista 93 % kokee YLEn onnistuneen vähintään tyydyttävästi julkisessa palvelussa kokonaisuudessaan. Yksittäisistä tehtävistä YLEn arvioidaan onnistuneen parhaiten suurten kansainvälisten urheilutapahtumien välittämisessä. YLE 15 YLEn parhaiten onnistuneet 12 julkisen palvelun tehtävää (%) v. 2006 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Suuret kansainväliset urheilutapahtumat 83 12 3 Luotettavaa ja riippumatonta tietoa välittävät uutiset Alueelliset tv-uutiset Viranomaistiedotusten välittäminen ja varautuminen pokkeusoloihin YLEn julkinen palvelu kokonaisuutena Ajankohtaista yhteiskunnallista keskustelua edistävät ohjelmat Arkielämän, luonnon ja ympäröivän maailman kuvaukset Merkittävät suomalaiskansalliset tapahtumat ja kokemukset Päivittäiset kotimaiset lastenohjelmat Kotimaisten sarjat, elokuvat, näytelmät ja kuunnelmat Viihteen, populaarikulttuurin ja rentouttavan ajanvietteen tarjoaminen Alueelliset ohjelmat maakuntaradioissa 74 20 68 25 67 22 66 27 65 28 64 29 64 28 64 27 63 29 63 27 4 3 4 4 63 24 2 10 4 6 6 4 5 4 4 3 5 5 2 YLE onnistunut erinomaisesti tai hyvin YLE onnistunut tyydyttävästi YLE onnistunut huonosti YLE onnistunut välttävästi ei osaa sanoa TNS Gallup YLE YLEn tehtävien tärkeys ja niissä onnistuminen v. 2006 Onnistunut erinomaisesti ONNISTUMINEN 3,4 Onnistunut huonosti 5,4 4,9 4,4 3,9 2,9 2,4 1,9 1,4 1,4 1,9 2,4 2,9 3,4 3,9 4,4 4,9 5,4 Ei lainkaan tärkeä TÄRKEYS Erittäin tärkeä Merkittävät suomalaisetkansalliset tapahtumat Maakuntaradiot Suuret kansainväliset urheilutapahtumat Alueelliset tv-uutiset. Ylen julkinen palvelu Päivittäiset kotimaiset lastenohjelmat Arkielämän, luonnon ja ympäröivän maailman kuvaukset 4,9 Viihde, populaarikulttuurikulttuuri ja ajanviete Ulkomaiset sarjat ja elokuvat Suomalaista kulttuuri- ja taideelämää käsittelevät ohjelmat Jumalanpalvelukset ja hartaudet Suorat lähetykset eduskunnasta RSOn ylläpito ja konsertit Ohjelmien ja palveluiden välittäminen internetissä Ohjelmat ja sisällöt mobiilipalveluina Ruotsin- ja saamenkieliset ohjelmat Digitaaliset julkisen palvelun kanavat Ohjelmat ja palvelut maahanmuuttajaille 4,4 3,9 3,4 2,9 2,4 2,4 2,9 3,4 3,9 4,4 4,9 Luotettavat ja riippumattomat uutiset Viranomaistiedotukset ja varautuminen poikkeusoloihin Riippumattomuus asuinpaikasta Ajankohtaista yhteiskunnallista keskustelua edistävät ohjelmat Kansalliset ääni- ja kuvaarkistot myös internetissä Koulujen opetusohjelmat ja aikuiskoulutus Kotimaiset sarjat, elokuvat ja kuunnelmat Erityisryhmien palvelut, viitomakieliset, ohjelmatekstitykset ym. Ohjelmat ja uutiset ulkosuomalaisille TNS Gallup YLE

on vastaajien mielestä onnistunut erittäin hyvin myös uutistoiminnassaan: sekä luotettavassa ja riippumattomassa uutisvälityksessä että alueellisessa tv-uutisoinnissa. Myös viranomaistiedottaminen, yhteiskunnallista keskustelua edistävät ohjelmat, dokumentit, lastenohjelmat ja kotimainen draama sekä populaarikulttuuri yltävät erittäin hyviin arvioihin. Suhteessa heikommin YLE on vastaajien mielestä onnistunut maahanmuuttajille tarkoitettujen ohjelmien ja palveluiden tarjoamisessa, ohjelmien välittämisessä ulkosuomalaisille sekä viittomakielisten ja muiden erityisryhmien palveluissa. Erityisryhmien palvelussa odotukset ovat suurempia kuin koettu onnistuminen. Maahanmuuttajien palveluihin kohdistuvat odotukset eivät vielä ole yhtä suuria, mutta tämän tarjonnan kehittämisestä on YLEssä jo päätetty. Tv-maksun vastine Suomalaisten asenne tv-maksuun on entistä myönteisempi. Vuonna 2006 kokemus tv-maksulle saadusta vastineesta vahvistui selvästi. Peräti 62 % suomalaisista koki saaneensa vähintään melko hyvin vastinetta tv-maksulle YLEn ohjelmistoista, kun sama luku edellisenä vuonna oli 11 % -yksikköä alhaisempi. Suomalaisista 91 % tiesi, että tv-maksutulot ovat YLEn toiminnan rahoitusmuoto. Tietämys rahoitusmuodosta on hiljalleen kasvanut, sillä esimerkiksi viisi vuotta sitten vain 81 % tiesi YLEn rahoituslähteen. Kuinka hyvin saatte vastinetta tv-maksulle? (% suomalaisista) v. 2006 Yksittäisistä tv-uutislähetyksistä päivän tärkeimmäksi uutislähteeksi useimmat mainitsevat YLEn TV-uutiset ja sään kello 20.30. Viikonlopun uutislähteenä sanomalehden ykkösasema suhteessa TV-uutisten klo 20.30 lähetykseen on selvempi kuin arkena. Kotiin tilattu sanomalehti on edelleen myös yleisimmin mainittu ensimmäinen uutislähde sekä arki- että viikonloppuaamuisin. Tv:n aamu-uutisten rooli on kuitenkin viime vuosina kasvanut, ja niinpä arkiaamujen toiseksi tärkein uutislähde onkin YLEn Aamu-TV:n uutiset. Päivän tärkeimpinä pidetyt uutislähteet v. 2006 (% vastaajista)* Arkipäivisin (ma pe) % Kotiin tilattu sanomalehti 24 YLEn TV-uutiset ja sää klo 20.30 (YLE TV1) 14 MTV3:n Kymmenen uutiset klo 22.00 (ma klo 21.00) 9 MTV3:n Seitsemän uutiset klo 19.00 8 YLEn Aamu-tv:n uutiset (YLE TV1) 7 Huomenta Suomen uutiset (MTV3) 6 Muut (paitsi YLEn) uutiset internetissä 5 YLE teksti-tv:n uutiset 4 YLEn maakunnalliset uutiset Radio Suomessa klo 6.30, 7.30, 8.30 jne. 3 Radio Novan uutiset 3 Viikonloppuisin (la su) % Kotiin tilattu sanomalehti 29 YLEn TV-uutiset ja sää klo 20.30 (YLE TV1) 16 MTV3:n Kymmenen uutiset klo 22.00 12 MTV3:n Seitsemän uutiset klo 19.00 9 YLEn TV-uutiset aamulla (YLE TV1 kello 8.00, 9.00, 10.00, 11.00) 6 16 melko hyvin 50 % melko huonosti 22 % erittäin hyvin 12% ei osaa sanoa 2 % ei tv-lupaa/tv:tä 2 % erittäin huonosti 12 % * Vastaajia pyydettiin nimeämään tärkein ja mieluimmin seurattu uutislähde. YLE Uutisarvostukset TNS Gallup TNS Gallup YLE Uutisarvostukset Tärkeimmät uutislähteet Televisio uutismediana ohittaa sanomalehdet, vaikka kotiin tilattu sanomalehti koetaankin edelleen kaikkein tärkeimmäksi yksittäiseksi uutislähteeksi. Tv:n aamu-uutisten rooli on viime vuosina kasvanut. Arkiaamujen toiseksi tärkein uutislähde onkin nyt YLEn Aamu-TV:n uutiset heti kotiin tilatun sanomalehden jälkeen. Tv-uutiset päihittävät luotettavuudessa muut uutislähteet: YLEn TV-uutiset koetaan edelleen kaikkein luottavimmaksi (arvosana 4,48 asteikolla 1 5) uutislähteeksi. Ylipäänsä kaikki YLEn uutiset koetaan hyvin luotettaviksi, YLEn uutisten koettu luotettavuus myös internetissä on kasvanut netin käytön kasvun myötä.

Uutisten luotettavuus 17 Suomalaisia uutispalveluja ja -välineitä pidetään yleisesti varsin luotettavina. Parhaan arvion edelleen vuonna 2006 saa YLEn TV-uutiset. Ylipäätään YLEn uutistarjonta välineestä riippumatta koetaan hyvin luotettavana, ovathan 5 luotettavimmiksi koettua uutislähdettä YLEn uutisia. YLEn uutisten luotettavuus myös internetissä on kasvanut netin käytön kasvun myötä. Vähiten luotettavina pidetään edelleen iltapäivälehtien uutissivuja. Myös ilmaisjakelulehtien uutissivut saavat hieman muita uutislähteitä alempia arvosanoja. Uutislähteiden luotettavuutta tutkitaan pyytämällä arvioita kustakin uutislähteestä tai -välineestä erikseen. Asteikko on 1 5, jossa määritellään vain ääripäät eli 5 = erittäin luotettava ja 1 = erittäin epäluotettava. Uutislähteet asetetaan järjestykseen niiden saamien arvioiden keskiarvon perusteella. Mielipide uutislähteiden luotettavuudesta v. 2006 Keskiarvo 1 5: 1= erittäin epäluotettava ja 5= erittäin luotettava (suluissa arvion antaneiden osuus vastaajista) YLEn TV-uutiset (98 %) 4,48 YLEn Aamu-tv:n uutiset (82 %) 4,39 YLEn valtakunnalliset radiouutiset (90 %) 4,36 YLEn alueelliset tv-uutiset (84 %) 4,29 YLE Teksti-TV:n uutiset (75 %) 4,28 Säännöllisimmin luetun sanomalehden uutissivut (96 %) 4,28 MTV3:n uutiset (96 %) 4,28 Huomenta Suomen uutiset (MTV3) (81 %) 4,23 YLEn maakunnalliset radiouutiset (83 %) 4,21 YLEn ruotsinkieliset tv-uutiset (TV-Nytt) (47 %) 4,19 YLEn uutiset internetissä (www.yle.fi/uutiset) (51 %) 4,18 MTV3:n teksti-tv:n uutiset (72 %) 4,16 YLEn teksti-tv internetissä (49 %) 4,10 YLEn ruotsinkieliset radiouutiset (44 %) 4,03 Nelosen uutiset (80 %) 4,03 Nelosen teksti-tv:n uutiset (63 %) 3,97 Radio Novan uutiset (66 %) 3,82 Uutiset tekstiviestipalveluna (matkapuhelin) (36 %) 3,74 Muiden kaupallisten radiokanavien uutiset (70 %) 3,71 Ilmaisjakelulehtien uutissivut (86 %) 3,36 Iltapäivälehtien uutissivut (Ilta-Sanomat tai Iltalehti) (92 %) 2,62 YLE Uutisarvostukset TNS Gallup

LIITETAULUKOT 18

19

19