Viestinnällä ja verkostoilla vauhtia uusiutuvan energian hankkeille Timo Määttä, Motiva Uusiutuvan energian ajankohtaispäivät, 3.12.2013
MIKSI
Laaja prosessi Strategiat Tiekartat Projektit Investoinnit Tavoitteet Tulokset Suunnittelu Toimenpiteet O2 Viestintä Käytäntö Toteutus
Viestinnän tavoitteet ja määritelmä Tietoisuuden lisääminen Lait Tuet Esim. aurinkosähkötuki vuonna 2013 Uudet tuotteet Käyttäytymisen muuttaminen Tavoitteena on saada aikaan muutosta Viestintä on sanomien siirtämistä A:sta B:hen. (John Fiske: Merkkien kieli 1992)
Viestinnän kohderyhmiä Alue / verkosto EU HLÖ Erilaista eri kohderyhmille FI
Useita toimijoita Verkostoja ja yhteistyötä Oppilaitokset (amk, yliopistot) Tutkimuslaitokset (VTT, Metla) Rahoittajat Kehitysyhtiöt Ministeriöt Uusiutuvan energian edistämisorganisaatiot, yhdistykset EU (Horizon 2020, strategiat) Strategiat (Biotalous, energia- ja ilmastostrategia) Ohjelmat (esim. INKA-ohjelma)
MITEN
Viestinnän muodot Perustuu viestintästrategiaan Sisäinen viestintä Sijoittajaviestintä Henkilökohtainen viestintä Mediaviestintä Verkkoviestintä Lehdet Tapahtumat
Miten Tiedotteet tiedotteet uutiskirjeet suoraan kohderyhmälle tai pienemmälle asiakassegmentille artikkelit (itse tehty/ostettu palvelu tai aktivoitu toimittaja kirjoittamaan) toimittajatapaamiset/-lehdistötilaisuudet Markkinointi markkinointikonsepti markkinointikampanjat markkinointiviestintä, suoramarkkinointi, projektitasolla Julkaisut ja kanavat www-palvelu julkaisut, oppaat, casekortit jne Sidosryhmä -lehti messut, tapahtumat, (koulutus) tilaisuudet, työpajat, seminaarit uutiskirjeet sähköiset tuotteet digitalisoidut tuotteet Mediakommunikointi aktiivinen ote, nopea reaktiokyky 3.12.2013 Timo Määttä
Viestinnän ja vaikuttamisen uusi aikakausi Yhteisömediat tarjoavat uusia mahdollisuuksia vaikuttaa, näkyä, käydä keskustelua ja tulla kuulluksi. Dialogi ja vuorovaikutuksellisuus Hyödyt irti SOMEsta! Henkilö- ja yhteisöblogit (mm. Blogger, wordpress ) Sosiaaliset sivustot/ verkkoyhteisöt (mm. Facebook, Twitter, LinkedIn...) Videoportaalit (mm. YouTube, Vimeo) Kuvaportaalit (mm. Instagram, Pinterest, Flickr) Esitysten jakaminen (mm. SlideShare)
Lähienergiaverkosto Motivan viestintäkanavat Kuluttajien energianeuvonta Julkiset hankinnat Lämpöyrittäjyys ESIMERKKEJÄ
Case: Suomen Lähienergialiitto ry Perustettu 3.4.2013 Sitran ja Motivan rahoittama hanke valmisteli Jäseniä uusiutuvan energian yhdistykset ja yritykset, sekä alasta kiinnostuneet yksityishenkilöt Yhdistyksen tarkoituksena on edistää pienimuotoisen paikallisen uusiutuvan energian tuotantoa ja tehokasta käyttöä Suomessa. Tarkoituksensa toteuttamiseksi yhdistys voi kerätä, tuottaa ja jakaa tietoa uusiutuvan lähienergian tuotannosta ja järkevästä käytöstä. Yhdistys seuraa toimialaansa liittyvää lainsäädäntöä ja pyrkii parantamaan toimialan ja loppukäyttäjien toimintaedellytyksiä vaikuttamalla lainsäädäntöön, kansallisiin sekä kansainvälisiin ohjelmiin ja yleiseen mielipiteeseen. Yhteistyöhanke käynnistymässä
Lähienergia lentoon -hanke KULUTTAJAPORTAALI Helppokäyttöinen verkkotyökalu, josta saa yhtenäistä ja vertailukelpoista tietoa juuri omaan tarpeeseen soveltuvista lähienergiaratkaisuista. Mukana alan yrityksiä, yhdistyksiä ja olemassa olevan tiedon tuottajia VIESTINTÄ JA BRÄNDÄYS Lähienergiaratkaisuille kehitetään yhteinen brändi, logo ja visuaalinen ilme lähestyttävyyden parantamiseksi ja viestinnän selkeyttämiseksi. PÄÄTÖKSENTEKOON VAIKUTTAMINEN Tavoitteena toimija, joka puhuu yhteisellä äänellä lähienergiasta vaikuttavasti Rahoittajina liiton jäsenistö ja Sitra Aikataulu: 2013-2014
Työryhmät Suomen Lähienergialiiton jäsenet voivat tulla mukaan työryhmiin: Kuluttajaportaali, vetäjä Markku Tahkokorpi Viestintä, vetäjät Jens Gellin ja Jouko Lampila Visio2050: ilmasto ja energia, vetäjä Raimo Lovio Pientuotanto ja lupa-asiat, vetäjä Karoliina Auvinen Tilastointi, vetäjä Markku Tahkokorpi
CASE: Kuluttajien energianeuvonta Kuluttajat löytävät tiedon ja neuvontapalvelut helposti Kuluttajat saavat luotettavaa tietoa energiankulutuksesta ja säästömahdollisuuksista kotitalouksissa eri toimijoiden välityksellä Kuluttajat tunnistavat oman toimintansa vaikutukset ja osaavat tehdä energiatehokkuutta edistäviä ratkaisuja ja valintoja
Toiminnan kohdistuminen Energiankäytön väheneminen Uusiutuvan energian lisääminen Kasvihuonekaasujen väheneminen Kuluttaja Yksityistalous Uudis- ja korjausrakentaminen Rakennusten lämmitystapavalinnat Asuminen Kestokulutustavarat Liikkuminen Muut NEUVONTA
Koordinoitu neuvonta tavoittaa Saavutettavuus: Neuvontaa saa netin kautta, sähköpostitse, puhelimitse, tilaisuuksissa, henkilökohtaisesti Alueellisuus: maakunnassa lähellä kansalaista, verkossa valtakunnallisesti Kattavuus: uudis- ja korjausrakentaminen, lämmitystapavalinnat, kotitaloussähkö- ja lämpö, liikkuminen Yhteistyö: energiayhtiöiden neuvonnan ja järjestöjen kanssa Liittymät: korjausrakentamisneuvonnan, liikkumisen ohjauksen ja maatilojen energiaohjelman kanssa
CASE: Kestävien julkisten hankintojen neuvontapalvelu Toimii ympäristöministeriön sekä työ- ja elinkeinoministeriön rahoittamana Tarjoaa tietoa, neuvontaa ja sparrausta: Ilmainen Help Desk palvelu, hankintapalvelu@motiva.fi Kokoaa ja tuottaa eri tuoteryhmien hankintaohjeita, esimerkkikriteerejä, markkinakohtaista ympäristötietoa tietopankkiin www.motivanhankintapalvelu.fi Paljon yhteistyötä EU:n ja Pohjoismaisella tasolla Ekohankintaverkoston aktivointi ja koordinointi Hyvien esimerkkien viestintä
CASE: Motivan viestintäkanavat Verkkopalvelu www.motiva.fi., 800 000 yksittäistä käyntiä Uutiskirjeitä 7 kpl + 1 kpl osuvat tärkeisiin päättäjiin organisaatioissa Energiansäästön ja uusiutuvien asiakaspalvelu Ekosuunnittelu ja energiamerkintäviestintä Vuoden uusiutuva energia teko kilpailu Energiansäästöviikko Mediapalvelu, 2 yrityssarjassa Motivan lehti M+ Julkaisut (n 270, 35 uutta julkaisua v 2012) Euroopan energiatoimistojen ja muu KV yhteistyö IEE tiedotus Energia-asiat koulutuksen ja osaamisen kehittämisessä
Kilpailut ja tapahtumat Uusiutuvan energian seminaari 9.10.2013 Helsingissä. Lähienergia teema Palkinto 10 000
Kilpailuun osallistuneet hankkeet Sarja 1: Uudet alueet Hiukkavaara, Oulun kaupunki Julkulanniemi, Kuopion kaupunki Kankaan alue, Jyväskylän kaupunki Kuumienkivien alue, Sulkavan palvelut Oy Räskin alue, Kotkan kaupunki Skaftkärr, Porvoon kaupunki Eartship Finland Oy Lamit Oy Pohjola Design Talo Oy Tarkemmat hanke-esittelyt: http://www.motiva.fi/uusiutuva_energiateko_2013
CASE: Lämpöyrittäjät Lämpöyrittäjä toimittaa asiakkaalle lämpöä ja laskuttaa toimittamastaan energiasta ( /MWh) Verkostoitumispäiviä yrittäjille ja sidosryhmille Koulutusta ajankohtaisista aiheista Toimijoita: Työtehoseura Puuenergianeuvojat (Metsäkeskuksissa) Bioenergia ry lämpöyrittäjävaliokunta Ammattikorkeakoulut Lämpöyrittäjät Motiva
Lämpöyrityskohteiden määrä lisääntyy jatkuvasti 300 Lämpöyritysten lukumäärä 250 340 ~170 MW 200 150 100 50 0 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Yli 500 koulua, aluelämpölaitosta, hotellia, kasvihuonetta ja tuotantolaitosta käyttää lämpöyrityksen toimittamaa lämpöä. Kuvan lähde: Työtehoseura
YHTEENVETO
Viestinnän tehostaminen Riittävät resurssit Viestinnän asiantuntijoiden käyttäminen Jo suunnitteluvaiheessa mukaan Ajoitus Monipuoliset välineet Toisto Seuranta, mittaaminen
Valtion rahallinen panos on käynnistävä voima pienellä satsauksella suuri vaikuttavuus Julkinen hankerahoitus 50 000 100 000 50 000 100 000 Motivan toiminta-alue VALTION PANOS AKTIVOI LAAJASTI YRITYKSIÄ TOIMINTAAN JA INVESTOINTEIHIN TULOKSENA TUNTUVIA ENERGIANSÄÄSTÖJÄ SEKÄ UUTTA LIIKETOIMINTAA Yritysten hankerahoitus 100 000 200 000 Suorat vaikutukset 1 000 000 10 000 000 Kerrannaisvaikutukset ja yritysten investoinnit 3.12.2013 Hille Hyytiä, Timo Määttä
Lopuksi Viestinnällä ja yhteistyöllä ratkaiseva merkitys uusiutuvan energian hankkeiden toteutumiselle Esimerkit tärkeitä Hankerahoitus tärkeää Tahtotila / tavoite selkeä Tieto on olemassa, mutta usein hajallaan ja sitä tarvitaan harvoin Aina tulee uusia tiedon tarvitsijoita Viestintä kansainvälisille (potentiaalisille) asiakkaille Puhdas energia Tavoitteet energia- ja ilmastostrategiassa