GASUMIN TOIMINNAN PERUSTA Gasumin Toiminnan perusta - Code of Conduct Ohje määrittelee Gasum-konsernin periaatteet ja politiikat yhdeksi dokumentiksi, nimeltään Toiminnan perusta Code of Conduct.
TOIMITUSJOHTAJAN VIESTI Gasumin toiminta perustuu strategiaan, jossa laajennamme kaasumarkkinaa. Asettamamme visio on johtaa pohjoismaista kaasuekosysteemiä. Strategiamme toteutus edellyttää meiltä kestävän kehityksen edistämistä, kilpailukykyisen kaasun tarjoamista, älykkään kaasujärjestelmän kehittämistä ja uuden Gasumin rakentamista. Arvomme muodostavat vahvan arvoperustan strategian toteuttamiselle uudessa toimintaympäristössä. Henkilöstölle tehdyn kyselyn perusteella arvot on kiteytetty yhteen arvolauseeseen: Määrätietoisesti ja vastuullisesti kohtia uusia mahdollisuuksia. Yritysvastuumme kattaa taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristövastuun. Myös turvallisuus on toimintamme peruskivi. Johto vastaa yritysvastuusta, ja johtoryhmässä on vastuulliset johtajat eri osa-alueille. Toimimme sidosryhmiemme kanssa avoimessa vuorovaikutuksessa ja julkaisemme luotettavuuden ja yritysvastuun kannalta oleelliset tiedot. Yhteistyömme asiakkaiden ja toimittajien kanssa on avointa ja oikeudenmukaista, tasavertaista ja sopimuksia kunnioittavaa. Innovointi ja yhteistyö sidosryhmien kanssa uudistavat Gasumia. Innovaatiotoimintamme palvelee tulevaisuuden liiketoimintaa, ja sen avulla lisätään myös yrityksemme avoimuutta. Innovointia edistetään aktiivisesti sekä sisäisesti että ulkoisesti erilaisilla kampanjoilla ja kilpailuilla. Gasumin toiminnan perusta on päivitetty vuoden 2016 aikana. Edellytämme jokaisen Gasum-konsernin työntekijän noudattavan näitä periaatteita. Toiminnan perusta on hyväksytty konsernin johtoryhmässä 10.11.2016. Johanna Lamminen toimitusjohtaja 2
EETTISET TOIMINTATAPAMME Eettiset periaatteemme tukevat liiketoimintaa ja menestystä muodostaen yhteisen arvo- ja toimintaperustan. Gasum-konsernin uusi hallinnointitapa, Gasum Group Corporate Governance, on otettu käyttöön 11.4.2016 hallituksen päätöksellä. Se sisältää toimintatapaperiaatteet yhtiön toimielinten oikeudellisista puitteista ja päätösvallasta, yhtiön päivittäisestä toiminnasta, valtuutuskäytännöistä ja hyväksyntärajoista. Noudatamme lainsäädäntöä, viranomaismääräyksiä ja sitoumuksia täysimääräisesti niin Gasumin sisällä kuin suhteessa asiakkaisiin, viranomaisiin ja muihin sidosryhmiin. Noudatamme suhteessa asiakkaisiimme ja muihin sidosryhmiimme avoimuuden, läpinäkyvyyden ja syrjimättömyyden periaatteita. Olemme sitoutuneet reilun toiminnan ja kilpailun periaatteisiin. Pidättäydymme liikesuhteista, jotka voivat johtaa välittömästi tai välillisesti eturistiriitoihin. Kaikkien Gasumia sitovia sitoumuksia tekevien tulee varmistaa riippumattomuutensa tehdessään päätöksiä yhtiön puolesta. Mahdollisen eturistiriidan tai puolueellisuutta aiheuttavaa yhteistyötä perheenjäsenten tai perheyritysten tai lähipiirin kanssa ei sallita. Kunnioitamme ihmisoikeuksia emmekä hyväksy missään toiminnassa pakkotyön ja lapsityövoiman käyttöä. Henkilökuntamme ei maksa tai vastaanota lahjuksia tai muita laittomia maksuja liiketoiminnan harjoittamiseksi. Emme yritä hankkia epäasianmukaisin tai laittomin keinoin itsellemme suosiollisia viranomaispäätöksiä tai -linjauksia. Henkilökuntamme ei ota vastaan liikekumppaneilta tai muilta sidosryhmiltä tavanomaisen vieraanvaraisuuden ylittäviä lahjoja eikä sellaisia anna. Mikäli lahjan tai palveluksen vastaanottaminen saattaa johtaa eturistiriitaan, tilanne selvitetään etukäteen johdon kanssa. Periaatteidemme lisäksi toimintaamme ohjaavat eri osa-alueiden sisäiset ohjeistukset ja niiden koulutukset. Havaitessamme epäkohtia, niihin puututaan tarkoituksenmukaisella tavalla ja suoritetaan korjaavat toimenpiteet. Arvot Arvolauseemme on Määrätietoisesti ja vastuullisesti kohti uusia mahdollisuuksia. Uudet arvomme muotoiltiin henkilöstölle tehdyn kyselyn perusteella. Vastuullisuus pitää sisällään sekä yrityksen että jokaisen yksittäisen työntekijän vastuullisuuden. Tahtotilamme on olla esimerkillinen toimija niin taloudellisista, sosiaalisista kuin turvallisuus- ja ympäristönäkökohdistakin katsoen. Gasumissa jokaista kohdellaan oikeudenmukaisesti. Myös jokainen gasumlainen toimii omassa työssään vastuullisesti suhteessa asiakkaisiin, työkavereihin ja muihin sidosryhmiimme. Lisäksi jokainen muistaa olevansa vastuussa itsestään: omasta asenteestaan, osaamisestaan, terveydestään ja turvallisuudestaan, yhteisön ilmapiiristä ja oma-aloitteisuudestaan asioiden edistämisessä. 3
PARANNAMME JATKUVASTI TOIMINTAMME LAATUA Pyrimme toimintamme laadun jatkuvaan parantamiseen asiakkaidemme odotukset ja tarpeet priorisoiden. Toiminnan laatua sekä ympäristö-, energiatehokkuus- ja turvallisuusnäkökohtien toteutumista seurataan säännöllisesti sekä ulkoisen kumppanin että sisäisen arviointiryhmän suorittamilla arvioinneilla. Gasumilla on käytössään yhteinen toimintajärjestelmä, joka sisältää laatu-, ympäristö-, energia- ja turvallisuusjärjestelmien vaatimukset (ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, OHSAS 18001) sekä biometaanin kestävyysjärjestelmän yhtenä kokonaisuutena. Toimintaperiaatteet velvoittavat Gasumin kaikkea toimintaa ja koko henkilökuntaa. Periaatteet saatetaan käytäntöön yhteisesti sovituin toimintatavoin, ohjein ja viestinnällisin keinoin. Ympäristö ja energia Sitoudumme ympäristö- ja energia-asioissa jatkuvaan parantamiseen ja ympäristön pilaantumisen ehkäisemiseen. Ympäristöasiat ovat olennainen osa päivittäistä käytännön työskentelyä. Kehitämme ja tuotamme kestävästi ympäristöystävällisiä ja energiatehokkaita tuotteita. Kannamme vastuuta toimitusketjujen ympäristövaikutuksista koko elinkaaren aikana sekä viestimme avoimesti vaikutuksista. Gasumin merkittävimmät ympäristönäkökohdat ovat päästöt ilmaan, energian kulutus, jätteiden ja jäteveden hyödyntäminen, hajuhaitat sekä projektien rakennusvaiheiden aiheuttamat ympäristöhaitat. Toimintojen ympäristövaikutuksia vähennetään ympäristömyötäisen ja energiatehokkaan teknologian sekä suunnitelmallisen käytön ja tehokkaan kunnossapidon avulla. Gasum edistää kiertotaloutta, parantaa oman toiminnan energiatehokkuutta ja vähentää kasvihuonekaasupäästöjä systemaattisesti. Turvallisuus Tavoitteenamme on, että omassa toiminnassamme ja luonnonkaasujen loppukäytössä ei tapahdu vaurioita, onnettomuuksia tai tapaturmia. Kehitämme omaa toimintaamme, seuraamme aktiivisesti toimintaympäristöä ja edesautamme asiakkaidemme ja loppukäyttäjien turvallisuutta. Noudatamme toiminnassamme seuraavia turvallisuusperiaatteita: Ylläpidämme ja kehitämme turvallisuuskulttuuriamme systemaattisesti. Noudattamalla turvallisuusohjeita ja turvallisia työtapoja jokainen työntekijä huolehtii omasta ja muiden turvallisuudesta ja hyvinvoinnista. Tunnistamme toimintaamme liittyvät riskit ja vaarat sekä otamme ne huomioon suunnittelussa ja työn suorittamisessa. Kirjaamme ja tutkimme kaikki turvallisuuteen liittyvät tapahtumat. Koulutamme henkilöstöä ja kannustamme turvallisten työtapojen noudattamiseen. Edellytämme yhteistyökumppaneiltamme vastaavaa turvallisuuskulttuuria. Kehitämme ja laajennamme biokaasu- ja LNG-markkinoita Pohjoismaissa. Gasumin toiminnan tärkeänä periaatteena on lisäksi toimitusvarmuus. Gasum toimii Suomen maakaasuverkoston järjestelmävastaavana ja huolehtii toimitus- ja huoltovarmuudesta ylläpitämällä verkoston toimintakykyä. Tieto on Gasumin liiketoiminnassa keskeinen voimavara ja menestystekijä. Tietoturvallisuuden kehittämisen päämääränä on tiedon oikeellisuuden, luottamuksellisuuden, jäljitettävyyden ja käytettävyyden varmistaminen sekä väärinkäytösten ja vahinkojen estäminen. Suojaamme tietoa samalla tavalla kuin fyysistä omaisuutta, työtekijöitä ja yrityksen mainetta. Tietojen turvaamisen periaatteita ovat ennaltaehkäisy, seuranta ja valvonta. Noudatamme erityistä varovaisuutta ja huolellisuutta käsiteltäessä asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden tietoja. 4
SITOUTUNUT HENKILÖSTÖMME Henkilöstöperiaatteidemme tarkoitus on mahdollistaa hyvä henkilöjohtaminen, yhtenäinen esimiestyö ja henkilöstön oikeudenmukainen kohtelu. Gasum haluaa olla arvostettu ja haluttu työnantaja. Organisaatiorakenteella ja johtamismallilla tuemme parhaalla mahdollisella tavalla yhtiön valittuja strategisia päämääriä. Henkilöstöjohtamisella varmistamme toimivan työyhteisön ja oikean määrän osaajia oikeaan aikaan. Jokaiselle määritellään omat roolit ja vastuut. Esimies käy kehityskeskustelun jokaisen työntekijän kanssa 1 2 kertaa vuodessa. Panostamme henkilöstömme kehittämiseen ja oppimiseen pitkäjänteisesti ja tavoitteellisesti. Tavoitteenamme on luoda työympäristö, jossa jokaisella on mahdollisuus kehittyä työssään. Kannustamme työntekijöitämme sisäiseen työkiertoon, ottamaan vastuuta ja tekemään aloitteita. Esimiehellä on tärkeä rooli urakehityksen tukemisessa. Lopputuloksena on vastuullinen, motivoitunut ja osaava henkilöstö. Gasumin henkilöstöpolitiikka, sisäiset ja ulkoiset toimintatavat sekä johtamis- ja toimintamallit perustuvat sukupuolten väliseen tasa-arvoon ja ehdottomaan syrjintäkieltoon niin iän, terveydentilan kuin muun yhdenvertaisuus- tai työsopimuslaissa yksilöidyn syyn perusteella. Jokainen gasumlainen edistää omalta osaltaan tasa-arvon ja oikeudenmukaisuuden toteutumista arjessa. Toimintaa ohjaa yhtiön yhdenvertaisuussuunnitelma. Gasumilla pyritään siihen, että henkilöstö jaksaa hyvin töissä ja vapaa-aikana. Ennakoivan työterveyshuollon tavoitteena on terveellinen ja turvallinen työympäristö ja työyhteisö, työhön liittyvien terveysvaarojen ja -haittojen ehkäisy sekä työntekijän terveyden ja työ- ja toimintakyvyn ylläpitäminen, edistäminen ja seuranta työuran eri vaiheissa. Gasum on päihteetön työpaikka, jossa toimitaan varhaisen puuttumisen mallilla. Jokainen gasumlainen pidättäytyy kaikesta huumeiksi luokiteltavien aineiden ei-lääketieteellisestä käytöstä eikä esiinny niiden tai alkoholin vaikutuksen alaisena työpaikalla. Vastuu työhyvinvoinnista ja hyvästä työilmapiiristä kuuluu kaikille. Työhyvinvointia seurataan säännöllisesti tehtävällä työilmapiirikyselyllä. 5
TOIMIMME LUOTETTAVASTI JA RISKIT HUOMIOIDEN Gasum-konsernin uusi hallinnointitapa, Gasum Group Corporate Governance, sisältää toimintatapaperiaatteet yhtiön toimielinten oikeudellisista puitteista ja päätösvallasta, yhtiön päivittäisestä toiminnasta, valtuutuskäytännöistä ja hyväksyntärajoista. Talous Taloudellinen toimintamme tähtää pitkäjänteiseen pysyvän taloudellisen lisäarvon tuottamiseen omistajille sekä kasvuun. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi toiminta perustuu jatkuvaan kehitykseen ja tehokkaaseen resurssien käyttöön, minkä tulee tapahtua eettisesti vastuullisin keinoin noudattaen hyvän hallinnointitavan vaatimuksia ja vahvistettuja toimintaperiaatteita. Emme hyväksy liiketoiminnassamme lahjontaa emmekä korruptiota missään muodossa. Hankinta Gasum kilpailuttaa hankintansa soveltuvien hankintasäännösten mukaisesti. Noudatamme julkisissa hankinnoissa Valtioneuvoston periaatepäätöstä kestävien ympäristö- ja energiaratkaisujen edistämisessä julkisissa hankinnoissa sekä erityisalojen hankintalakia. Yhteistyökumppaniemme tulee olla taloudellisesti ja laadullisesti hyväksyttyjä sekä laatu-, ympäristö-, energiatehokkuus- ja turvallisuusasiat huomioonottavia. Gasum kuuluu Ympäristömerkinnän Vihreät valinnat -hankintaverkostoon. Hankinnan yhteydessä selvitetään mahdolliset vaihtoehtoiset ympäristömerkityt tuotteet ja päätös hankittavasta tuotteesta tehdään mahdollisimman kustannustehokkaasti. Riskienhallinta Gasumin kokonaisvaltainen riskienhallinta kattaa strategisten, taloudellisten, operatiivisten ja vahinkoriskien hallinnan. Erityistä huomiota kiinnitetään gasumlaisten työturvallisuuteen liittyvien riskien minimointiin. Myös kehityshankkeiden yhteydessä riskienhallinta on keskeisessä roolissa. Riskienhallinnan tavoitteena on turvata arvon luominen yhtiössä pitkällä tähtäimellä. Yhtiössämme ei oteta riskejä, jotka voivat vaarantaa yhtiön olemassaolon tai maineen, eivät ole linjassa viranomaisten määräysten ja ohjeiden kanssa tai muodostavat uhan laatu-, ympäristö-, energiatehokkuus- tai turvallisuustavoitteiden toteuttamiselle. 6
VIESTIMME AKTIIVISESTI SIDOSRYHMILLEMME Viestintä Gasumin viestinnän strateginen päämäärä on tukea yhtiön strategian ja tavoitteiden toteuttamista. Tämän lisäksi on tärkeää lisätä kaasualan ja yhtiön houkuttelevuutta ja tunnettuutta. Sisäisen viestinnän strategisena tavoitteena on sitouttaa henkilöstö yrityksen tavoitteisiin ja muutoshankkeisiin antamalla riittävästi tietoa yhtiön toiminnasta ja tavoitteista sekä välittää hyviä toimintatapoja ja lisätä henkilöstön yhteenkuuluvuutta. Viestinnän tavoitteena on pyrkiä viestimään nopeasti, avoimesti, tehokkaasti, aktiivisesti ja vuorovaikutteisesti. Sekä ulkoinen että sisäinen viestintä on suunniteltua ja tavoitteellista toimintaa. Monipuoliset viestintäkanavat takaavat sidosryhmille, asiakkaille ja henkilöstölle mahdollisuuden saada tietoa kaikista ajankohtaisista ja heitä kiinnostavista asioista kattavasti. Ulkoisen ja sisäisen viestinnän kanavat ovat tarkkaan valittuja ja harkittuja. Yhtiömme viestintä on kaksisuuntaista kokonaisviestintää, joka sisältää tiedottamisen lisäksi aktiivisen vuorovaikutuksen eri sidosryhmien kanssa, talousviestinnän, markkinointiviestinnän, sisäisen viestinnän, yhteiskuntasuhteet ja yrityskuvan rakentamisen. Viestintämme toteutusta arvioidaan säännöllisesti. Tiedonhallinta Gasumlaisella on oikeus päästä kaikkeen omaan työhönsä liittyvään tietoon. Haltuun luovutettua tietoa tulee käsitellä huolellisesti ja asianmukaisesti. Gasumin sisäisten dokumenttien käsittelyä ohjaa tiedon neliportainen luokittelu: julkinen tieto on käytettävissä ja luovutettavissa myös yhtiön ulkopuolelle; sisäinen tieto on yhtiön sisäiseen käyttöön, mutta kaikkien gasumlaisten käytettävissä; luottamuksellinen tieto on yhtiön sisäiseen käyttöön ja käyttöoikeus tietoon on erikseen määritelty, ja salainen tieto on yhtiön sisäistä erikseen nimettyjen henkilöiden käytössä olevaa tietoa. Sponsorointi ja kannatustoiminta Sponsoroinnin ja kannatus- ja tukitoiminnon tavoitteena on tukea Gasumin strategisia tavoitteita, yrityskuvan hoitamista, markkinointia ja vastuullista yritystoimintaa. Kaikkien tuettavien kohteiden tulee olla hyvämaineisia ja Gasumin imagoon sopivia. 7
Gasum Oy PL21, Miestentie 1 02151 Espoo p. 020 4471 www.gasum.fi Energiayhtiö Gasum on suomalainen kaasualan (maa- ja biokaasu) asiantuntija, joka rakentaa siltaa kohti hiilineutraalia yhteiskuntaa maalla ja merellä. Yhtiö edistää kestävän energiatalouden syntyä lisäämällä kotimaisen biokaasun tarjontaa, kehittämällä pohjoismaista kaasuekosysteemiä ja huolehtimalla kaasun hintakilpailukyvystä. Yhtiö tuo Suomeen maakaasua, tuottaa ja jalostaa biokaasua sekä siirtää ja toimittaa niitä energiantuotantoon, teollisuudelle, kotitalouksille ja maa- ja meriliikenteelle. Gasum on Suomen johtava biohajoavien jätteiden käsittelijä ja biokaasun tarjoaja. Gasumin tytäryhtiö Skangas on nesteytetyn maakaasun (LNG) johtava pohjoismainen osaaja, joka jatkaa LNG:n aseman ja infrastruktuurin vahvistamista ja uusien kaasuratkaisujen hyödyntämistä Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Skangasilla on LNG-tuotantolaitos Risavikassa Norjassa ja Suomessa Porvoossa, sekä LNG-terminaalit Norjan Ørassa, Ruotsin Lysekilissä ja Suomessa Porissa. Gasum-konsernissa työskentelee noin 300 henkeä, Suomessa, Norjassa ja Ruotsissa. Yhtiön liikevaihto vuonna 2015 oli 915 milj. euroa. Ohje koskee kaikkia Gasum-konsernin työntekijöitä. Ohjetta ylläpitää Gasumin laatupäällikkö, ja sen hyväksyy Gasum-konsernin johtoryhmä. Mikäli epäilet toimintaa, joka on ristiriidassa Toiminnan perustan kanssa, ota yhteyttä esimieheesi tai johtoryhmän jäseneen. Voit tehdä ilmoituksen nimettömästi myös verkkosivuillamme www.gasum.fi. Käymme läpi kaikki vastaanotetut palautteet. 8