TYÖ- J ELINKEINOTOIMISTOJEN RKENNEUUDISTUS - TEM hallinnonalan uudistukset 2008 - KTM + TM + SM = TEM - TE -toimistot 2009 - TEK:n sitten ELYK:n alaiset paikallisviranomaiset - ELY -keskukset 2010 - Strateginen suunnittelu ja ohjaus Yhteiset tavoitteet ja toimintatavat konsernille
Työ- ja elinkeinotoimistojen tehtävät (L897/2009) Edistää työvoiman saatavuuden turvaamista ja työllisyyden parantamista Toimeenpanna julkinen työvoimapalvelu Edistää maahanmuuttajien kotoutumista Tarjota yrityspalveluihin liittyvää neuvontaa Hoitaa muut ELYK:n sille määräämät tehtävät
TE hallinnon haasteet Parempi asiakkuuksien hallinta Tehokkaammat palvelujen tuottamistavat CC- ja verkkopalvelujen vahvistaminen Palveluverkon ratkaisut erikoistuminen
siakkuudenhallinnan kehittämisen lähtökohdat siakkaiden odotukset siantuntevaa, nopeaa, laaja-alaista palvelua Tukea ja apua yrityksen kehittämiseen ja työvoiman muutostilanteisiin Ohjausta, neuvontaa ja tukea työllistymiseen
lähtökohdat jatkuu Yhteiskunnallinen vaikuttavuus Palveluilla varmistetaan osaavaa työvoimaa yritysten tarpeisiin Palvelut vahvistavat yritysten kehitysprosesseja Palveluilla edistetään työllisyyttä Julkiset palvelut täydentävät markkinoiden palvelutarjoomaa
lähtökohdat jatkuu Tuottavuus Tehokas palvelutuotanto Tehtävä strategisia valintoja eli mitä, kenelle ja miten tuotetaan Karsittava päällekkäisyyksiä Tiivis yhteistyö TEM toimijoiden välillä
lähtökohdat jatkuu TEM konserni palvelee asiakkaitaan tasapainottaen siakaslähtöisyyden Yhteiskunnallisen vaikuttavuuden Kustannustehokkuuden (tuottavuus)
TEM -strategioiden mukaan TEM konsernin tulee toimia samojen päämäärien mukaisesti, samoilla prosesseilla KIKISS TE -TOIMISTOISS Vahvistaen työnantaja- ja yrityslähtöisyyttä Segmentoiden yhdenmukaisesti hakija-asiakkaat Laajentaen TET:jen roolia yritysten palvelussa
Työnhakija-asiakkaiden segmentit 1. suoraan työmarkkinoille suuntaavat Työpaikan vaihtajat Työstä työhön Opinnoista työhön Työmarkkinoille palaavat
segmentit 2. osaamisen kehittämisen kautta työmarkkinoille suuntaavat mmattitaitoaan täydentävät ja kehittävät mmatillisen perusosaamisen hankkijat Työelämäosaamisen ja valmiuksien hankkijat
segmentit 3. työmarkkinoille kuntoutuvat Ei erillistä alasegmentointia Vuositilasto 2010: Työttömät - Joensuun seutu 17 700 - P-K 25 000 voimet työpaikat - P-K 9 800 - Täyttyneet 8 600
Joensuun seudun TE-toimiston palvelumalli luonnos 21122010 S I K K T Seutupalvelut Segmenttien mukainen työnhakija- ja työnantajapalvelu TYÖNVÄLITYS LKU- KR- TOI- TUS sese Sisäiset palvelut TPY Talouden suunnittelu ja seuranta Työllistämispalvelut Hallinnolliset tukipalvelut Suoraan työmarkkinoille suuntaavat: TYÖNVÄLITYS ja TYÖNHKUPLVELU TYÖTTÖMYYSTURV 4. segmentin uusimiset KOULUTUS J OSMISEN KEHITTÄMINEN sese Osaamisen kehittämisen kautta työmarkkinoille suuntaavat: SYVENTÄVÄ TYÖNHKUPLVELU NUORTEN PLVELU MMU-PLVELU MMTILLINEN KUNTOUTUS KOULUTUSNEUVONT REKRY TOINTI- KES- KUS V O Monikanavapalvelut Elinkeinopalvelut: Hankkeet ja ostopalve lut YRITYS- J TYÖNNTJPLVELUT STRTTIRH MUUTOSTURV EURES SEUDULLISET YRITYSPLVELUT Työvoimakoulutus ja ryhmäpalvelut: TYÖVOIMKOULUTUS RYHMÄPLVELUT T Y Ö M R K K I N T TYÖMRKKINVLMIUKSIEN PRNTMINEN Työmarkkinoille kuntoutuvat: Moniammatillista yhteistyötä tarvitsevat (mm. 500 pv) Työvoiman palvelukeskus (TYP) TYP-konseptin mukainen työnhakija- ja työnantajapalvelu
Joensuun seudun TE-toimiston organisaatio / toimintamalli Luonnos 18022011 Johtaja Jarmo Valtonen Johdon esikunta Johtoryhmä Laaja johtoryhmä? Seutupalvelut pulaisjohtaja Vepsäläinen ja seutukympit Sisäiset palvelut pulaisjohtaja Martikainen ja toimialapäällikkö Keijo Kiiski TPY pulaisjohtaja Martikainen ja toimialapäällikkö Keijo Kiiski pulaisjohtaja Kristiina Martikainen: Työnvälitys, sisäiset palvelut, TPY, henkilöstö- ja yleishallinto, TYHY TYÖNVÄLITYS: Suoraan työmarkkinoille suuntaavien palvelut (ja alkukartoitus) Toimialapäällikkö Sirkka Mielonen Elinkeinopalvelut Yritys- ja työnantaja-asiakkaat Toimialapäällikkö Ulla Kuronen Toimialapäällikkö Reijo Vesakoivu: Koulutus ja osaamisen kehittäminen KOULUTUS J OSMISEN KEHITTÄMINEN: Osaamisen kehittämisen kautta työmarkkinoille suuntaavien palvelut Toimialapäällikkö Reijo Vesakoivu Työvoimakoulutus- ja ryhmäpalvelut Toimialapäällikkö Ulpu Järviluoto pulaisjohtaja Jarmo Vepsäläinen: Työmarkkinavalmiuksien parantaminen, seutupalvelut, lähialueyhteistyö TYÖMRKKINVLMIUKSIEN PRNTMINEN: Työmarkkinoille kuntoutuvien palvelut pulaisjohtaja Vepsäläinen Työvoiman palvelukeskus (TYP) Johtava työvoimaohjaaja Ritva Rusi