KULJETUSALAN TYÖNJOHTOKOULUTUKSEN PERUSTEET KOKEILUA VARTEN

Samankaltaiset tiedostot
KULJETUSALAN TYÖNJOHTOKOULUTUKSEN PERUSTEET KOKEILUA VARTEN

3. Koulutuksen osien ammattitaitovaatimukset ja arviointikriteerit kolmiportaisen arvioinnin tyydyttävällä tasolla

3. Koulutuksen osien ammattitaitovaatimukset ja arviointikriteerit kolmiportaisen arvioinnin tyydyttävällä tasolla

AUTOALAN TYÖNJOHTOKOULUTUKSEN PERUSTEET KOKEILUA VARTEN

KONE- JA METALLIALAN TYÖNJOHTOKOULUTUKSEN PERUSTEET KOKEILUA VARTEN

AUTO- JA KULJETUSALAN TYÖNJOHDON AMMATTITUTKINTO 2015

KOULUTUSOHJELMA JA TUTKINTONIMIKE: Artesaani. TUTKINNON OSA: Kulttuurilähtöinen valmistaminen LAAJUUS: 10 ov TUTKINNON OSAN AMMATTITAITOVAATIMUKSET

TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Yrityksessä toimiminen 15 osp Tavoitteet:

TYÖNJOHDOLLINEN TOIMINTA TYÖN TUOTTAVUUDEN KEHITTÄMINEN TOIMINNAN OHJAUS JA VALVONTA

KONE- JA METALLIALAN TYÖNJOHTOKOULUTUKSEN PERUSTEET KOKEILUA VARTEN

Työnjohtokoulutus/kaupan ala

KAUPAN ALAN TYÖNJOHTOKOULUTUKSEN PERUSTEET KOKEILUA VARTEN

Turun Aikuiskoulutuskeskus Kärsämäentie 11, Turku SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA

Lausuntoversio AUTO- JA KULJETUSALAN TYÖNJOHDON AMMATTITUTKINTO TUTKINNON PERUSTEET

Työnjohtokoulutus/kiinteistöpalveluala

Tuotannon esimiestyön erikoisammattitutkinnon perusteet

KAUPAN ALAN TYÖNJOHTOKOULUTUKSEN PERUSTEET KOKEILUA VARTEN

Auto- ja kuljetusalan työnjohdon ammattitutkinto

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 MYYNNIN TUKIPALVELUT

Henkilökohtainen tutkintotilaisuuden suunnitelma. Osaamisala SAIRAANHOITO JA HUOLENPITO. Sosiaali- ja terveysalan perustutkinto Lähihoitaja

MIELENTERVEYS- JA PÄIHDETYÖN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ

OPAS TYÖSSÄOPPIMISEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖN TOTEUTTAMISEEN

Todistukset näyttötutkinnoista ja näyttötutkintoihin valmistavasta koulutuksesta

ELINTARVIKETEKNIIKAN ERIKOISAMMATTITUTKINTO TUTKINNON PERUSTEET

SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA 79/ 011/ 2014 AMMATTITAIDON ARVIOINTI LASTEN JA NUORTEN MIELENTERVEYDEN EDISTÄMINEN

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi KANSAINVÄLISEN KAUPAN TUKIPALVELUT KATU 30 osp

Liikunnanohjaus. Ammattitaidon osoittamistavat. Utbildning Ab

Auto- ja kuljetusalan työnjohdon ammattitutkinto. Ammatillisen näyttötutkinnon peruste

MUSIIKKIALAN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA ARVIOINTI

Tutkinnon suorittaja. ymmärtää identiteetin merkityksen ihmisen elämässä

1(9) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Tuoteneuvonta 15 osp Tavoitteet:

Työelämän pelisäännöt

Sihteerin ammattitutkinto. Ammatillisen näyttötutkinnon peruste

Kolmannen vuoden työssäoppiminen (10 ov)

5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

LÄHIESIMIESTYÖN AMMATTITUTKINTO 2015

LIIKUNNAN JA VAPAA-AJAN KOULUTUSOHJELMA

Näyttö/ Tutkinnon osa: Tukea tarvitsevien lasten ja perheiden kohtaaminen ja ohjaus

2.1.5 HIUSALAN YRITTÄJYYS JA YRITYSTOIMINTA

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi YRITYKSESSÄ TOIMIMINEN YRTO 15 osp

OSAAMISEN TUNNISTAMISEN JA TUNNUSTAMISEN MITOITUKSEN PERIAATTEET JA ARVOSANOJEN MUUNTAMINEN AMMATILLISESSA PERUSKOULUTUKSESSA. Määräys 10/011/2016

Elinikäisen oppimisen avaintaidot ammatillisten perustutkintojen tutkinnon perusteissa

SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA 79/ 011/ 2014 AMMATTITAIDON ARVIOINTI TUTKINNON OSAN SUORITTAJA: RYHMÄTUNNUS / RYHMÄN OHJAAJA:

Tutkintotilaisuus/ Tutkinnon osa: Tukea tarvitsevien lasten ja perheiden kohtaaminen ja ohjaus

Länsi-Pohjan sairaanhoitopiiri Perusterveydenhuollon yksikkö Teija Horsma

AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET Audiovisuaalisen viestinnän perustutkinto. MÄÄRÄYKSEN MUUTOS Lausuntopyyntö 15/421/2012 LIITE 1 (4) - - -

2. tai 3. opintovuosi Menetelmät Ryhmätunnit, itsenäinen harjoittelu, orkesterien ja/tai kuorojen harjoitusten ja konserttien seuraaminen

tuntee tiimin ja ryhmän syntyprosessin ymmärtää oman roolin merkityksen tiimi- ja ryhmätyössä

Ensimmäisen vuoden työssäoppiminen (10 ov)

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi ASIAKASPALVELU ASPA 30 osp

Opiskelijavastaavan ja lähiohjaajan tehtävät. Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri 2015

5 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi TOIMINNAN KANNATTAVUUDEN SUUNNITTELU KASU 15 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi TUOTENEUVONTA TUNE 15 osp

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

OSAAMISEN ARVIOINTI OSAAMISTAVOITTEET OSAAMISEN HANKKIMINEN

Kirjastoalan koulutus Tieto- ja kirjastopalvelujen ammattitutkinto Reija Piilola Keski-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä Keuda

KOSTEUDENHALLINNAN MENETTELYT

Opiskelija hankkii tutkinnon osan ammattitaitovaatimusten mukaista osaamista osallistumalla aktiivisesti seuraaviin työtehtäväkokonaisuuksiiin:

KOULUTUSOHJELMA JA TUTKINTONIMIKE: Artesaani TUTKINNON OSA: Asiakaslähtöinen valmistaminen LAAJUUS: 10 ov TUTKINNON OSAN AMMATTITAITOVAATIMUKSET

VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT. Autoalan perustutkinto

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN TOTEUTTAMIS- JA ARVIOINTISUUNNITELMA ARVIOINTITOIMIKUNTAAN:

prosessiteollisuuden perustutkinto

Tutkintotilaisuus/ Tutkinnon osa: Monikulttuurisessa ympäristössä toimiminen:

MATEMAATTIS- LUONNONTIETEELLINEN OSAAMINEN

Ammatillisen näyttötutkinnon peruste

Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet

Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Perustelut, huomiot. tunnistaa laajasti eriikäisten

Tutkinnon muodostuminen

Valitsen ohjatusti työssäoppimis- ja näytön toteuttamista. Suunnittelee työssäoppimisen. Työssäoppimisjakson suunnitteleminen

10 Opetussuunnitelma [TOP OSP] OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

Opetussuunnitelma 2013

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi TILINPÄÄTÖSKIRJAUKSET JA YRITYKSEN VEROTUS TIVE 15 osp

15 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

MAJOITUS- JA RAVITSEMISALAN ESIMIEHEN ERIKOISAMMATTITUTKINTO TUTKINNON PERUSTEET. Tutkinnon perusteiden voimaantulopäivä x.xx.

VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT. Liiketalouden perustutkinto

(Luonnos ) MÄÄRÄYS SISÄLTÖ

HAMK / Ammatillinen opettajakorkeakoulu /

Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet

Kuvallisen ilmaisun ammatillinen perustutkinto

Kommenttipuheenvuoro. Satu Ågren

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet

SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA AMMATTITAIDON ARVIOINTI TUTKINNON OSAN SUORITTAJA: RYHMÄTUNNUS / RYHMÄN OHJAAJA:

Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet

PAIKALLINEN SOPIMINEN SAK:LAISILLA TYÖPAIKOILLA

Nuorten tieto- ja neuvontatyön osaamiskartta Pirjo Kovalainen

KASVUN TUKEMINEN JA OHJAUS

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

MITÄ OSAAMISTA ARVIOIDAAN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖILLÄ

OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA

Osaamisperusteisuus työpaikalla tapahtuvassa oppimisessa. Opettajan opas

Opinnollistaminen. TAKE- työelämälähtöisen ammatillisen koulutuksen kehittäminen 16. elokuuta 2018 YRITYS:

SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 1

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

TOISEN ASTEEN KOULUTUS/AMMATILLINEN KOULUTUS/TREDU

Transkriptio:

11.4.2012 1 (11) KULJETUSALAN TYÖNJOHTOKOULUTUKSEN PERUSTEET KOKEILUA VARTEN 1 Koulutuksen kokonaistavoitteet n työnjohtokoulutuskokeilun tavoitteena on kouluttaa henkilöitä, jotka osaavat organisoida ja ohjata materiaali- ja henkilövirtoja sekä kehittää työ- ja toimintamenetelmiä, yhdessä työryhmänsä kanssa, osana muuta organisaatiota. He tuntevat logistisiin järjestelmiin ja työmenetelmiin liittyvää lainsäädäntöä, tekniikkaa ja työlainsäädäntöä sekä työehto- ja muita sopimuskäytäntöjä. He osaavat kustannus- ja kannattavuuslaskentaa sekä tehdä laatujärjestelmien mukaista laadunvalvontaa. He osaavat hankkia, välittää ja tuottaa tietoa ja raportteja. 2 Koulutuksen muodostuminen n työnjohtokoulutusta kokeillaan 80 opintoviikon laajuisena niin, että opiskelija on oppilaitoksen opiskelijana enintään kaksi vuotta. 2.1 Pakollinen työjohtoon yleisesti liittyvä koulutuksen osa TYÖNJOHDOLLINEN TOIMINTA 30 ov 2.2 Pakolliset alakohtaiset koulutuksen osat TALOUDEN SUUNNITTELU, OHJAUS JA SEURANTA ASIAKASPALVELU 20 ov 10 ov 2.3 Valinnaiset alakohtaiset koulutuksen osat Valittava kaksi osaa seuraavista: TAVARALIIKENNE HENKILÖLIIKENNE VARASTOTOIMINTA KOULUTUKSEN JÄRJESTÄJÄN TUTKINNON OSAT 10 ov 10 ov 10 ov 10 ov 3 Koulutuksen osien ammattitaitovaatimukset ja arviointikriteerit kolmiportaisen arvioinnin tyydyttävällä tasolla

3.1 Työnjohdollinen toiminta 30 ov Logistiikka-alan yleiset perustiedot hyödyntää toimissaan kuljetusalan perustoimintoja ymmärtää yrittäjyyden merkityksen kuljetusalalle huolehtii osaltaan logistisen järjestelmän toimivuudesta tuntee kuljetusalan peruslainsäädännön huolehtii osaltaan liikenneturvallisuuden toteutumisesta Yleiset työnjohdolliset taidot 11.4.2012 2 (11) suunnittelee oman ajankäyttönsä tunnistaa asemansa esimiehenä ja toimii roolinsa vastuiden ja velvollisuuksien mukaan osaa työtehtäviensä edellyttämän suullisen ja kirjallisen suomen kielen esitystaidon osaa tyydyttävästi keskustella ruotsiksi ja englanniksi päivittäistoimintojen yhteydessä osaa tehdä laskelmia hallitsee ATK-ajokortin sisältämät osaamisvaatimukset hallitsee tiimitoiminnan ja projektityöskentelyn suunnittelee, toteuttaa ja seuraa päivittäistoimenpiteitä yrityksen strategian mukaisesti sitouttaa henkilöstöä tavoitteisiin seuraa henkilöstön osaamista ja suunnittelee henkilöstön koulutustarpeita suunnittelee ja ohjaa resursseja toteuttaa tarvittavat työpaikkakokoukset perehdyttää työhön toteuttaa kehityskeskustelut havaitsee ja hoitaa ongelmatilanteet ottaa vastaan ja antaa palautetta rakentavasti sekä kehittää ohjattuna toimintojaan saamansa palautteen mukaan hyödyntää toimissaan asiakas-, palvelu- ja muita yhteistyöverkkoja toimii monikulttuurisessa työyhteisössä huolehtii työlainsäädännön, työehtosopimusten ja ajo- ja lepoaika-asetuksen noudattamisesta ymmärtää työtapaturmien ja sairauspoissaolojen merkityksen kustannuksiin Työturvallisuudesta, kestävästä kehityksestä ja terveydestä ja toimintakyvystä huolehtiminen suunnittelee toimintaansa eettisen, yhteiskunnallisen, sosiaalisen ja kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti huolehtii osaltaan työlainsäädännön noudattamisesta suunnittelee, seuraa ja arvioi työturvallisuuden toteutumista ja tekee riskikartoituksen yhdessä työsuojeluorganisaation kanssa huolehtii omasta ja henkilöstön terveydestä ja toimintakyvystä

Arviointikriteerit Tyydyttävä taso T1 Logistiikka-alan yleiset perustiedot tuntee kuljetusalan perustoiminnot ymmärtää kuljetusalan ja kuljetusalan yrittäjyyden merkityksen ymmärtää oman toimialueensa merkityksen logistiikan osana tuntee pääsääntöisesti kuljetusalan peruslainsäädännön ymmärtää liikenneturvallisuuden merkityksen alalle Yleiset työnjohdolliset taidot 11.4.2012 3 (11) suunnittelee ohjattuna oman ajankäyttönsä tunnistaa asemansa esimiehenä ja toimii roolinsa vastuiden ja velvollisuuksien mukaan osaa työtehtäviensä edellyttämän suullisen ja kirjallisen suomen kielen esitystaidon osaa tyydyttävästi keskustella ruotsiksi ja englanniksi päivittäistoimintojen yhteydessä osaa tehdä tehtäviensä edellyttämiä laskelmia hallitsee pääsääntöisesti ATK-ajokortin sisältämät osaamisvaatimukset hallitsee tehtäviensä edellyttämän tiimitoiminnan ja ohjattuna projektityöskentelyn suunnittelee, toteuttaa ja seuraa päivittäistoimenpiteitä yrityksen strategian mukaisesti sitouttaa ohjattuna henkilöstöä tavoitteisiin seuraa henkilöstön osaamista ja suunnittelee ohjattuna henkilöstön koulutustarpeita suunnittelee ja ohjaa resursseja toteuttaa ohjattuna tarvittavat työpaikkakokoukset havaitsee ja hoitaa ohjattuna ongelmatilanteet ottaa vastaan ja antaa palautetta rakentavasti sekä kehittää ohjattuna toimintojaan saamansa palautteen mukaan osaa ohjattuna hyödyntää asiakas-, palvelu- ja muut yhteistyöverkot osaa toimia monikulttuurisessa työyhteisössä tuntee työlainsäädännön, työehtosopimukset ja ajo- ja lepoaika-asetuksen sekä huolehtii niiden noudattamisesta Työturvallisuudesta, kestävästä kehityksestä ja terveydestä ja toimintakyvystä huolehtiminen suunnittelee ohjattuna toiminnan eettisen, yhteiskunnallisen, sosiaalisen ja ympäristövaikutuksellisen kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti suunnittelee, seuraa ja arvioi työturvallisuuden toteutumista yhdessä työsuojeluorganisaation kanssa huolehtii omasta ja ohjattuna henkilöstön terveydestä ja toimintakyvystä (hyvä H2) Logistiikka-alan yleiset perustiedot hyödyntää toimissaan kuljetusalan perustoimintoja ymmärtää yrittäjyyden merkityksen kuljetusalalle

huolehtii osaltaan logistisen järjestelmän toimivuudesta tuntee pääsääntöisesti kuljetusalan peruslainsäädännön huolehtii osaltaan liikenneturvallisuuden toteutumisesta Yleiset työnjohdolliset taidot 11.4.2012 4 (11) suunnittelee oman ajankäyttönsä tunnistaa asemansa esimiehenä ja toimii roolinsa vastuiden ja pääsääntöisesti velvollisuuksien mukaan osaa pääsääntöisesti työtehtäviensä edellyttämän suullisen ja kirjallisen suomen kielen esitystaidon osaa tyydyttävästi keskustella ruotsiksi ja englanniksi päivittäistoimintojen yhteydessä osaa tehdä laskelmia hallitsee ATK-ajokortin sisältämät osaamisvaatimukset hallitsee pääsääntöisesti tiimitoiminnan ja projektityöskentelyn suunnittelee ohjattuna sekä toteuttaa ja seuraa päivittäistoimenpiteitä yrityksen strategian mukaisesti osaa sitouttaa henkilöstöä tavoitteisiin seuraa henkilöstön osaamista ja suunnittelee henkilöstön koulutustarpeita suunnittelee ohjattuna ja ohjaa resursseja toteuttaa tarvittavat työpaikkakokoukset havaitsee ja hoitaa pääsääntöisesti ongelmatilanteet ottaa vastaan ja antaa palautetta rakentavasti sekä kehittää ohjattuna toimintojaan saamansa palautteen mukaan hyödyntää toimissaan asiakas-, palvelu- ja muita yhteistyöverkkoja toimii pääsääntöisen sujuvasti monikulttuurisessa työyhteisössä huolehtii työlainsäädännön, työehtosopimusten ja ajo- ja lepoaika-asetuksen noudattamisesta Työturvallisuudesta, kestävästä kehityksestä ja terveydestä ja toimintakyvystä huolehtiminen suunnittelee toimintaansa eettisen, yhteiskunnallisen, sosiaalisen ja kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti huolehtii osaltaan työlainsäädännön noudattamisesta suunnittelee, seuraa ja arvioi työturvallisuuden toteutumista ja tekee ohjattuna riskikartoituksen yhdessä työsuojeluorganisaation kanssa huolehtii omasta ja henkilöstön terveydestä ja toimintakyvystä (kiitettävä K3) Logistiikka-alan yleiset perustiedot hyödyntää toimissaan kuljetusalan perustoimintoja ymmärtää yrittäjyyden merkityksen kuljetusalalle huolehtii osaltaan logistisen järjestelmän toimivuudesta tuntee kuljetusalan peruslainsäädännön huolehtii osaltaan liikenneturvallisuuden toteutumisesta ja tekee kehittämisehdotuksia Yleiset työnjohdolliset taidot suunnittelee oman ajankäyttönsä ja osaa huomioida tehokkuutta tunnistaa asemansa esimiehenä ja toimii roolinsa vastuiden ja velvollisuuksien mukaan osaa työtehtäviensä edellyttämän suullisen ja kirjallisen suomen kielen esitystaidon osaa tyydyttävästi keskustella ruotsiksi ja englanniksi päivittäistoimintojen yhteydessä

11.4.2012 5 (11) osaa tehdä laskelmia hallitsee ATK-ajokortin sisältämät osaamisvaatimukset hallitsee tiimitoiminnan ja projektityöskentelyn suunnittelee, toteuttaa ja seuraa päivittäistoimenpiteitä yrityksen strategian mukaisesti sitouttaa henkilöstöä tavoitteisiin seuraa henkilöstön osaamista ja suunnittelee henkilöstön koulutustarpeita suunnittelee ja ohjaa resursseja toteuttaa tarvittavat työpaikkakokoukset havaitsee ja hoitaa ongelmatilanteet ottaa vastaan ja antaa palautetta rakentavasti sekä kehittää ohjattuna toimintojaan saamansa palautteen mukaan hyödyntää yleisesti toimissaan asiakas-, palvelu- ja muita yhteistyöverkkoja toimii sujuvasti monikulttuurisessa työyhteisössä huolehtii työlainsäädännön, työehtosopimusten ja ajo- ja lepoaika-asetuksen noudattamisesta Työturvallisuudesta, kestävästä kehityksestä ja terveydestä ja toimintakyvystä huolehtiminen suunnittelee toimintaansa eettisen, yhteiskunnallisen, sosiaalisen ja kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti huolehtii osaltaan työlainsäädännön noudattamisesta suunnittelee, seuraa ja arvioi työturvallisuuden toteutumista ja tekee riskikartoituksen yhdessä työsuojeluorganisaation kanssa huolehtii omasta ja henkilöstön terveydestä ja toimintakyvystä 3.2 Talouden suunnittelu, ohjaus ja seuranta 20 ov osallistuu budjetin laadintaan seuraa toiminnan kustannuksia ja kannattavuutta toimii tulos- ja tavoitetietoisesti seuraa talouden ja tehokkuuden tunnuslukuja ja reagoi poikkeamiin toimii kuluttajasuojalain velvoitteiden mukaisesti hyödyntää autoalalla käytössä olevia seurannan apuvälineitä ja taulukkolaskentaa huolehtii päivittäishuoltojen toteutumisista tilaa korjauspalvelut seuraa ja huolehtii kaluston kunnosta reagoi ajoneuvoissa esiintyviin vikoihin Tyydyttävän tason arviointikriteerit toimii tulos- ja tavoitetietoisesti ymmärtäen yrityksen liiketoiminnan kokonaisuuden sekä kilpailukyvyn ja tuottavuuden merkityksen seuraa toiminnan kustannuksia ja ohjattuna kannattavuutta osallistuu oman yksikkönsä budjetin laadintaan tulkitsee talouden ja tehokkuuden tunnuslukuja ja reagoi ohjattuna poikkeamiin huolehtii päivittäishuoltojen toteutumisista osaa ohjattuna tilata korjauspalvelut

seuraa ohjattuna ja huolehtii kaluston kunnosta osaa reagoida ajoneuvoissa esiintyviin vikoihin (hyvä H2) osallistuu budjetin laadintaan seuraa toiminnan kustannuksia ja kannattavuutta toimii pääsääntöisesti tulos- ja tavoitetietoisesti seuraa talouden ja tehokkuuden tunnuslukuja ja reagoi poikkeamiin toimii pääsääntöisesti kuluttajasuojalain velvoitteiden mukaisesti hyödyntää käytössä olevia seurannan apuvälineitä huolehtii päivittäishuoltojen toteutumisista tilaa korjauspalvelut osittain ohjattuna seuraa ja huolehtii pääsääntöisesti kaluston kunnosta reagoi ajoneuvoissa esiintyviin vikoihin ja osaa tehdä huoltoehdotuksia 3.3 Asiakaspalvelu 10 ov 11.4.2012 6 (11) (kiitettävä K3) osallistuu budjetin laadintaan aktiivisena toimijana seuraa toiminnan kustannuksia ja kannattavuutta toimii tulos- ja tavoitetietoisesti seuraa talouden ja tehokkuuden tunnuslukuja ja reagoi poikkeamiin sekä osaa tehdä kehittämisehdotuksia toimii kuluttajasuojalain velvoitteiden mukaisesti hyödyntää käytössä olevia seurannan apuvälineitä ja taulukkolaskentaa huolehtii päivittäishuoltojen toteutumisista tilaa korjauspalvelut seuraa ja huolehtii kaluston kunnosta reagoi ajoneuvoissa esiintyviin vikoihin ja osaa tehdä huoltoihin ja toimintatapoihin liittyviä kehittämisehdotuksia tunnistaa sisäisen ja ulkoisen asiakkaan osaa palvella asiakasta ja ratkaisee asiakkaan ongelmia tuntee työhönsä liittyvän kuluttajasuojalainsäädännön perusteet myy asiakkaalle yrityksensä palveluja ja tuotteita asiakkaan tarpeet huomioiden varmistaa työlainsäädännön noudattamisen myytyjen palvelujen osalta toimii yrityksen markkinointisuunnitelman mukaisesti noudattaa käyttäytymisnormeja saa työyhteisönsä toimimaan linjausten mukaisesti huolehtii että työhön liittyviä vahinko- ja vastuukysymyksiä noudatetaan osaa toimia reklamaatiotilanteissa

Tyydyttävän tason arviointikriteerit tunnistaa sisäisen ja ulkoisen asiakkaan osaa ratkaista asiakkaan ongelmia työhönsä liittyen osaa kuunnella asiakasta ja tehdä tarkentavia kysymyksiä osaa myydä asiakkaalle yrityksensä palveluja asiakkaan tarpeet huomioiden osaa toimia yrityksen markkinointisuunnitelman mukaisesti hallitsee yleiset käyttäytymistaidot tuntee työhönsä liittyvät vahinko- ja vastuukysymykset osaa ohjattuna toimia reklamaatiotilanteissa 11.4.2012 7 (11) (hyvä H2) tunnistaa sisäisen ja ulkoisen asiakkaan osaa palvella asiakasta ja ratkaisee asiakkaan ongelmia tuntee pääsääntöisesti työhönsä liittyvän kuluttajasuojalainsäädännön perusteet myy asiakkaalle yrityksensä palveluja ja tuotteita asiakkaan tarpeet huomioiden varmistaa työlainsäädännön noudattamisen myytyjen palvelujen osalta toimii pääsääntöisesti yrityksen markkinointisuunnitelman mukaisesti noudattaa käyttäytymisnormeja huolehtii pääsääntöisesti että työhön liittyviä vahinko- ja vastuukysymyksiä noudatetaan osaa toimia reklamaatiotilanteissa (kiitettävä K3) tunnistaa sisäisen ja ulkoisen asiakkaan osaa palvella asiakasta ja ratkaisee asiakkaan ongelmia tuntee työhönsä liittyvän kuluttajasuojalainsäädännön perusteet myy asiakkaalle yrityksensä palveluja ja tuotteita asiakkaan tarpeet huomioiden varmistaa työlainsäädännön noudattamisen myytyjen palvelujen osalta toimii yrityksen markkinointisuunnitelman mukaisesti noudattaa käyttäytymisnormeja huolehtii että työhön liittyviä vahinko- ja vastuukysymyksiä noudatetaan osaa toimia reklamaatiotilanteissa Valinnaiset koulutuksen osat 3.4 Tavaraliikenne 10 ov neuvoo vaarallisia aineita koskevissa kysymyksissä huolehtii että kuormansidontaa koskevaa lainsäädäntöä noudatetaan hallitsee kuorma-asiakirjat ja toimituslausekkeet tuntee rahditus perusteet seuraa että trukkia koskevia ohjeita ja määräyksiä noudatetaan

osaa neuvoa ulkomaanliikenteen erityssäädöksissä osaa neuvoa taloudellisen ajon periaatteiden noudattamisessa Arviointikriteerit Tyydyttävä taso T1 11.4.2012 8 (11) tuntee vaarallisia aineita koskevan lainsäädännön siten, että löytää tarvittaessa avun kuljetuksiin liittyen tuntee kuormansidontaa koskevan lainsäädännön kuljetuksien osalta ja osaa ohjeistaa siihen liittyen hallitsee kuorma-asiakirjat ja toimituslausekkeet tuntee rahditus perusteet tuntee trukkia koskevat ohjeet ja määräykset ja seuraa että niitä noudatetaan tuntee ulkomaanliikenteen erityssäädökset tuntee taloudellisen ajon merkityksen (hyvä H2) neuvoo pääsääntöisesti vaarallisia aineita koskevissa kysymyksissä huolehtii että kuormansidontaa koskevaa lainsäädäntöä noudatetaan hallitsee kuorma-asiakirjat ja toimituslausekkeet tuntee rahditus perusteet seuraa että trukkia koskevia ohjeita ja määräyksiä noudatetaan osaa neuvoa ohjattuna ulkomaanliikenteen erityssäädöksissä osaa neuvoa taloudellisen ajon periaatteiden noudattamisessa 3.5 Henkilöliikenne 10 ov (kiitettävä K3) neuvoo vaarallisia aineita koskevissa kysymyksissä huolehtii että kuormansidontaa koskevaa lainsäädäntöä noudatetaan hallitsee kuorma-asiakirjat ja toimituslausekkeet tuntee rahditus perusteet ja osaa neuvoa niihin liittyen seuraa että trukkia koskevia ohjeita ja määräyksiä noudatetaan ja osaa tehdä ehdotuksia turvallisuuden lisäämiseksi osaa neuvoa ulkomaanliikenteen erityssäädöksissä osaa neuvoa taloudellisen ajon periaatteiden noudattamisessa ja tehdä kehittämisehdotuksia hallitsee tuotannon ohjausjärjestelmien toimintaperiaatteet ja osaa soveltaa niitä toimintaan neuvoo vaarallisia aineita koskevissa kysymyksissä ymmärtää yrityksen tulonmuodostuksen ja linja-autoliikenteen kustannusrakenteen opastaa linja-autoliikenteen rahastusjärjestelmiin liittyvissä kysymyksissä ohjeistaa kuljettajia matkahuoltojärjestelmään liittyen

11.4.2012 9 (11) huolehtii että yrityksen ohjeistukset matkustajien turvallisuusmääräyksiin liittyen ovat ajan tasalla myy tilausajoliikenteen palveluja asiakkaan tarpeet ja ajo- ja lepoajat huomioiden osaa seurata tunnuslukuja taloudellisen ajon toteutumiseen liittyen Tyydyttävän tason arviointikriteerit ymmärtää yrityksen tulonmuodostuksen ja linja-autoliikenteen kustannusrakenteen hallitsee linja-autoliikenteen rahastusjärjestelmien perusteet ja osaa ohjattuna opastaa niihin liittyvissä kysymyksissä ymmärtää matkahuoltojärjestelmän merkityksen linja-autoliikenteelle ja ohjeistaa siihen liittyen kuljettajia hallitsee matkustajia koskevat turvallisuusmääräykset ja huolehtii että yrityksen niitä koskevat ohjeistukset ovat ajan tasalla osaa myydä tilausajoliikenteen palveluja asiakkaan tarpeet ja ajo- ja lepoajat huomioiden tuntee taloudellisen ajon merkityksen ja osaa seurata ohjattuna siihen liittyviä tunnuslukuja hallitsee tuotannon ohjausjärjestelmien toimintaperiaatteet ja osaa soveltaa niitä toimintaansa (hyvä H2) hallitsee tuotannon ohjausjärjestelmien toimintaperiaatteet ja osaa ohjattuna soveltaa niitä toimintaan neuvoo osittain ohjattuna vaarallisia aineita koskevissa kysymyksissä ymmärtää yrityksen tulonmuodostuksen ja linja-autoliikenteen kustannusrakenteen opastaa pääsääntöisesti linja-autoliikenteen rahastusjärjestelmiin liittyvissä kysymyksissä ohjeistaa kuljettajia matkahuoltojärjestelmään liittyen huolehtii että yrityksen ohjeistukset matkustajien turvallisuusmääräyksiin liittyen ovat ajan tasalla myy tilausajoliikenteen palveluja asiakkaan tarpeet ja ajo- ja lepoajat huomioiden osaa seurata tunnuslukuja taloudellisen ajon toteutumiseen liittyen 3.6 Varastotoiminta 10 ov (kiitettävä K3) hallitsee tuotannon ohjausjärjestelmien toimintaperiaatteet ja osaa soveltaa niitä toimintaan neuvoo vaarallisia aineita koskevissa kysymyksissä ymmärtää yrityksen tulonmuodostuksen ja linja-autoliikenteen kustannusrakenteen opastaa linja-autoliikenteen rahastusjärjestelmiin liittyvissä kysymyksissä ohjeistaa kuljettajia matkahuoltojärjestelmään liittyen huolehtii että yrityksen ohjeistukset matkustajien turvallisuusmääräyksiin liittyen ovat ajan tasalla myy tilausajoliikenteen palveluja asiakkaan tarpeet ja ajo- ja lepoajat huomioiden osaa seurata tunnuslukuja taloudellisen ajon toteutumiseen liittyen ja tehdä parannusehdotuksia tuntee varastotoimintojen peruskäsitteet ja terminologian ymmärtää varastotoimintojen sijoittumisen ja merkityksen logistiikassa hallitsee kustannuslaskennan ja tuntee varastotoiminnan kustannusrakenteet

11.4.2012 10 (11) osaa käyttää varastoissa käytettäviä atk- ja ohjausjärjestelmiä osaa käyttää erilaisia analysointivälineitä osaa neuvoa varastotekniikan teknisiin perusasioihin liittyen (hyllyt, automaatit, keräilijät) varmistaa varastokoneiden ja laitteiden tehokkuuden ja ylläpidon tuntee työsuojelu- ja turvallisuusmääräykset osaa neuvoa VAK ja ADR asioissa Tyydyttävän tason arviointikriteerit tuntee varastotoimintojen peruskäsitteet ja terminologian ja ymmärtää varastotoimintojen sijoittumisen ja merkityksen logistiikassa tuntee varastotoiminnan kustannusrakenteet ja hallitsee ohjattuna kustannuslaskennan osaa käyttää varastoissa käytettäviä atk- ja ohjausjärjestelmiä tuntee ja osaa käyttää erilaisia analysointivälineitä tuntee varastotekniikan tekniset perusasiat (yleiset käytössä olevat tekniset erikoisratkaisut kuten hyllyt, automaatit, keräilijät yms) varmistaa ohjattuna varastokoneiden ja laitteiden ylläpidon ja tehokkaan käytön tuntee työsuojelu- ja turvallisuusmääräykset osaa neuvoa ohjattuna yrityksen VAK ja ADR asioissa käyttäen tietolähteitä (hyvä H2) tuntee varastotoimintojen peruskäsitteet ja terminologian ymmärtää varastotoimintojen sijoittumisen ja merkityksen logistiikassa hallitsee kustannuslaskennan ja tuntee varastotoiminnan kustannusrakenteet osaa käyttää varastoissa käytettäviä atk- ja ohjausjärjestelmiä osaa käyttää erilaisia analysointivälineitä osaa neuvoa ohjattuna varastotekniikan teknisiin perusasioihin liittyen (hyllyt, automaatit, keräilijät) varmistaa varastokoneiden ja laitteiden ylläpidon ja ohjattuna tehokkuuden tuntee työsuojelu- ja turvallisuusmääräykset osaa neuvoa pääsääntöisesti VAK ja ADR asioissa (kiitettävä K3) tuntee varastotoimintojen peruskäsitteet ja terminologian ymmärtää varastotoimintojen sijoittumisen ja merkityksen logistiikassa hallitsee kustannuslaskennan ja tuntee varastotoiminnan kustannusrakenteet osaa käyttää varastoissa käytettäviä atk- ja ohjausjärjestelmiä ja ohjata niiden käytössä osaa käyttää erilaisia analysointivälineitä osaa neuvoa varastotekniikan teknisiin perusasioihin liittyen (hyllyt, automaatit, keräilijät) varmistaa varastokoneiden ja laitteiden tehokkuuden ja ylläpidon tuntee työsuojelu- ja turvallisuusmääräykset osaa neuvoa VAK ja ADR asioissa

3.7 Koulutuksen järjestäjän tutkinnon osat 10 ov 11.4.2012 11 (11) Kokeilukoulutuksen järjestäjä voi muodostaa kohdista 2.1 2.3 poikkeavia muita työelämän tarpeiden mukaisia koulutuksen osia. kohtaisesti niitä voi olla koulutuksessa enintään niin, että se laajuudeltaan vastaa 10 ov koulutusta. Koulutuskokonaisuudet muodostetaan työelämän työnjohdollisista tehtäväkokonaisuuksista ja koulutuksen tavoitteeksi asetetaan selkeät työelämälähtöisesti määritellyt ammattitaitovaatimukset. Näiden ammattitaitovaatimusten tulee poiketa keskeisiltä osiltaan kohdassa 3, 3.1 3.7, määritellyistä ammattitaitovaatimuksista ja toteutettava koulutus on sisällöltään erilaista.