VÄLKKY-OPPILAITOSVERKOSTO VIESTINTÄRYHMÄN KOKOUS 2/2015 MUISTIO Aika Torstai 26.3.2015 kello 13.00 16.00 Paikka Hyria, Käräjäkatu 2, Riihimäki Hyvinvointiklinikka Hyrinä Osanottajat Eerikkilä Laura Siren (estynyt) FAI Pekka Santakivi (estynyt) Faktia Tanja Nyman Hami Seija Salo Hevosopisto Kirsti Piminäinen Hyria Tuula Kortelainen, pj (estynyt) Päivi Kursukangas (siht.) Katja Vornanen Kiipula Salla Sipilä KKTavastia Outi Ruohela (estynyt) VAAO Martta Klemetti-Hyvärinen KÄSITELLYT ASIAT Kokous aloitettiin käsihoidolla, jonka tekivät Hyrian 1. vuoden kosmetologiopiskelijat. Hoidon yhteydessä koulutuspäällikkö Minna Tuomi ja opettaja Tanja Peuranpää esittelivät Hyvinvointiklinikka Hyrinän toimintaa. 1. Kokouksen avaus ja yleiset kuulumiset Puheenjohtaja Tuula Kortelaisen ollessa estynyt, sovittiin, että Päivi Kursukangas toimii sekä kokouksen puheenjohtajana että sihteerinä. Tanja Nyman, Faktia: yhdistytty Forssan ammatti-instituutin kanssa: Faktia säilyy kuitenkin nimenä. Suurin osa muuttaa samoihin tiloihin. Tässä vaiheessa yhdistyminen ei vaikuta visuaaliseen ilmeeseen. Seija Salo, Hami: Hämeen ammatillisen korkeakoulutuksen kuntayhtymä on lakkautettu ja HAMK sekä Hami yhdistetty. Tämä aiheuttaa organisaatiossa vielä hämmennystä, toiminnot ovat osittain päällekkäisiä ja limittäin mm. tietohallinto.
Salla Sipilä, Kiipula: Aitoon koulutuskeskus (Pälkäne) ja Kiipula ovat tehneet oppilaitosfuusiota koskevan aiesopimuksen. Aitoon koulutuskeskus on ammatillinen erityisoppilaitos, jolla on 90 opiskelijapaikkaa. Tavoitteena on yhdistää toiminnat ensi vuoden alussa. Fuusioon ei liity suurempaa dramatiikkaa ja aloite yhdistymiselle tuli Aitoosta. Aitoon koulutuskeskuksen henkilöstö ja opiskelijat siirtyvät Kiipulan alle. Kiipulaan on valittu uusi rehtori Jukka Kujala, joka toimi aiemmin Hevosopiston rehtorina. Kirsti Piminäinen, Hevosopisto: oppilaitos jatkaa vanhoilla eväillä. Oman mielenkiintonsa tuo alueellisen vaikuttavuuden korostaminen kaikilla ammatillisen koulutuksen foorumeilla. Hevosopisto on kuitenkin valtakunnallinen: Hämeen alueelta on vain 5 % opiskelijoista, loput ympäri maata. Saa nähdä mitä tämä mahdollisesti tarkoittaa mm. tulevaisuuden rahoitusratkaisuissa. Martta Klemetti-Hyvärinen, VAAO: VAAO:ssa on tehty tietoteknisiä uudistuksia mm. otettu käyttöön Office 365 ja sähköpostiosoitteet muuttuvat vaao.fi päätteisiksi. Aikuiskoulutuksen puolella ollaan palaamassa koulutustarjotinsysteemiin. Taloudellinen tulos oli hyvä, säästöt ovat tuottaneet tulosta. Ensi vuonna 2016 tullaan uudistamaan graafinen ilme. Kevään suurempi ponnistus on jo 10 vuotta järjestetty VIP-tilaisuus. Kutsuttuja on noin 700, paikalle tulee yleensä noin 150. Tällä kerralla teemana on Saksa. Katja Vornanen ja Päivi Kursukangas, Hyria: toimitusjohtajan valinta on loppusuoralla. Hallitus haastattelee pääsiäisen jälkeen kaksi jäljellä olevaa hakijaa ja lopullinen päätös tehdään 28.4. pidettävässä kokouksessa. Hakijoiden nimiä ei ole annettu julkisuuteen. Yhteishausta ei ole vielä tarkkoja tuloksia. Yleisesti keskusteltiin, miten opiskelijoiden tekemää materiaalia on hyödynnetty, esim. videoklipit ja Instragram. Käyttö ja käytäntö on vaihtelevaa ja materiaalin valvonta vaikeaa/mahdotonta. Twitter on osalla käytössä, mutta sen käyttö on koettu hankalaksi. Alkuinnostuksen laannuttua vaatii jatkuvaa tekohengitystä samoin kuin blogit.
2. Yhteishaun tilanne Valtakunnallisesti tänä keväänä haki ammatilliseen koulutukseen 5000 vähemmän ja lukioihin 1000 enemmän. Keskusteltiin syistä: ikäluokka on pienempi ja yhden tutkinnon rajoitus arveluttaa epävarmoja hakijoita. Lukiolla saadaan kolme vuotta lisää mietintäaikaa. Ehkä myös 10-luokkien tarve kasvaa. Pohdittiin, myös väärälle alalle hakeneiden keskeyttämisten mahdollista kasvua: tuleeko keskeyttämisestä kikkailua, eli keskeytetään juuri ennen valmistumista ja haetaan muualle. Hevosopistolla yhteishaussa oli hyvä tilanne. Hevosalan hakijamäärät ovat yleisesti pudonneet jonkun verran, mutta Hevosopiston hakijamäärä kuitenkin kasvoi tänä vuonna. Yli puolet hevosalan ensisijaisista hakijoista pyrkii Ypäjälle, ensisijaisia hakijoita oli 2,8 aloituspaikkaa kohti. Hamilla haku sujui entiseen malliin: ei radikaalia muutosta suuntaan eikä toiseen. Hyriassa ei ole vielä lopullisia tuloksia, mutta vaikuttaa siltä, että hakijamäärät ovat hieman pienentyneet. Toisaalta aloituspaikkojen määrää on lisätty jo useita vuosia. Vanhat suosikit: eläintenhoito ja kuva-artesaani pitivät pintansa, kone- ja metallipuoli vetää edelleen heikosti, vaikka työllisyysnäkymät alalla hyvät. VAAO:n tilanne ei ollut vielä selvillä. Yleisesti todettiin, että Opintopolku.fi on edelleen keskeneräinen. Ko. järjestelmä oli mm. kaatunut AMK-haun alettua. 3. Some-seminaari 23.4. Hyria, Sakonkatu, Riihimäki Ilmoittautuneita vasta 15 hlöä, kutsua saa jakaa eteenpäin markkinointia ja viestintää hoitaville, ilmoittautuminen 14.4. mennessä. Seminaarin ohjelma on erittäin mielenkiintoinen ja se on osittain räätälöity Välkky-viestintäryhmän osallistujaorganisaatioiden some-tilanteen mukaan. Rahoitus saatiin Opelix-hankkeesta, joka tarjoaa myös aamukahvit. Olisiko mahdollista saada seminaarille jatkoa esim. some-juridiikasta: herjaus, kunnianloukkaus, copyright, kuvauslupa yms. problematiikka?
4. Hyrian chatpalvelu: esittely ja kokemuksia Katja Vornanen kertoi Hyriassa 6 viikkoa sitten käyttöön otetusta live chat palvelusta. Palveluntuottaja on suomalainen yritys Zef, joka tekee mm. Suomen suurimmat vaalikoneet. Ennen käyttöön ottoa tehtiin myös benchmarkkaus chat-palveluja käyttävissä oppilaitoksissa, mm. Salpauksella käytössä sama palvelu. Chatin käyttöönoton suunnittelu on tehtävä perusteellisesti, haasteen luovat erilaiset kysyjät, samoin kuin erilaiset vastaajat. Hyriassa käytössä kolme chattia: nuorille, yrityspalveluille ja oppisopimukselle omansa. Kun paikalla ei ole päivystäjää, chat on off line tilassa, jolloin sinne voi kuitenkin jättää viestejä. Vaikka kotisivut on jaettu asiakkaiden mukaan eri osa-alueisiin, asiakkaat kyselevät silti mistä sattuu. Haasteena on ollut myös se, että kysymykset ovat ihan laidasta laitaan; todella yksityiskohtaisista pikkujutuista laajoihin lisäselvityksiä vaativiin kysymyksiin. Nuorten puolella yhteishaun aikana palvelua hoitivat opot, oppisopimuspuolella opintosihteerit ja yrityspalveluissa myynti. Yrityspalveluiden chat vastaa myös aikuisopiskelijoiden kysymyksiin. Viimeisen 5 viikon aikana on käyty 129 keskustelua ja lähetetty 750 viestiä. Alussa oli yllättävän paljon ja yllättäviä teknisiä ongelmia, toisaalta palveluntarjoajan tukichat on nopea ja suomenkielinen. Vaikka varsinaista tutkimusta ei ole vielä tehty, tuntuma on, että chat on madaltanut yhteydenottokynnystä ja vähentänyt nettisivujen palautelomakkeen käyttöä. 5. Muut asiat Vimma-seminaari ammatillisen koulutuksen viestinnän ja markkinoinnin väelle järjestetään 2.-3.6. Tampereella. Välkky-verkoston kesäseminaari pidetään 8.6. Eerikkilässä. Tuula Kortelaisen pyynnöstä kävimme keskustellen läpi Välkky johtoryhmän toimintasuunnitelman 2015-2016 teemat ja pohdimme, mitkä niistä koskettavat viestintäryhmää. Todettiin, että viestintäryhmän ensisijainen tarkoitus on toimia tukipalveluna, tuottaa materiaalia ja vastata johdon toimeksiantoihin. Viestintäryhmä on osallistunut mm. Välkky-verkoston yleiseen tiedotukseen sekä verkoston julkaiseman työssäoppimisoppaan ja KV-verkkolehden tekoon.
Muuten johtoryhmän teemoista viestintäryhmää koskettivat: Yhteiset pelisäännöt ja tulkinnat: Käytetäänkö enää wiki-sivustoa? Onko se oikea kanava yhteistyölle? Kuka hallinnoi ja ylläpitää? Verkoston vahvuuksien hyödyntäminen: viestinnässä vertaistuki ja benchmarkkaus sekä oman osaamisen kehittäminen. Yhteiset tapaamiset ja seminaarit mm. tuleva Someseminaari. Henkilöstökoulutusyhteistyö ja resurssien hyödyntäminen: tuleva Some-seminaari on avattu Opelix-rahoituksen turvin myös muille kuin viestintäryhmään kuuluville. 6. Seuraava kokous Koska kevät on kiireinen ja viestintäryhmä tapaa Some-seminaarissa 23.4. sekä verkoston kesäseminaarissa 8.6., ei keväälle sovittu tapaamista. Mikäli tarvetta tapaamiselle ennen kesäseminaaria on, järjestetään palaveri esim. Some-seminaarin yhteyteen.