Vaatimusten määrittely osana tietojärjestelmähankintaa

Samankaltaiset tiedostot
ICT-palvelujen kehittäminen - suositussarja Suvi Pietikäinen Netum Oy

ICT-palvelujen kehittäminen suositussarja Suvi Pietikäinen Netum Oy

JHS Esiselvitys tietojärjestelmähankintaa varten

Onnistunut julkinen hankinta? ICT- Hankintafoorumi. Timo Valli Julkisen hallinnon tieto- ja viestintätekninen toiminto

M AK+LK SIJA NIMI PIIRI SARJA

Raportointi >> Perusraportti Palautepyyntö: ICT palvelujen kehittäminen: Vaatimusmäärittely

VIDEONEUVOTTELUPALVELUIDEN KÄYTTÖ JA YHTEENTOIMIVUUS JULKISHALLINNON PALVELUISSA

Kuntasektorin yhteinen Käyttövaltuushallinnan (KVH) - viitearkkitehtuuri. Kurttu-seminaari Helsinki Heini Holopainen, Janne Ollenberg

Projektin tilannekatsaus

Onnistunut julkinen ICT-hankinta. JHS-seminaari 25.4 Ilkka Sihvola

JHS 165 ICT-palvelujen kehittäminen: Vaatimusmäärittely

Lihavalmistealan ehdokkaat

Itä-Suomen mestaruuskilpailut Joroinen

Henkilökohtainen kilpailu ls Tulokset - Sarja Y

Pm-Hirvenjuoksut. Yksilökilpailut. Kävely. Nilsiä,

Pm-Hirvenjuoksut. Single Competitor Competitions. Kävely. Nilsiä,

Hj-katsastus, Pohjois-Savo

JHS129 Julkisten verkkopalvelujen suunnittelu ja kehittäminen. JHS-jaosto

Pystykorva SM Hiukkavaara

Sija No Kippari Cup kilpailu Os. sij. pist. Cup kilpailu Os. sij. pist. Cup kilpailu Os. sij. pist. Cup kilpailu Os. sij. pist. Yht.

Kansallinen tulorekisteri - mitä ollaan tekemässä? Arto Leinonen Hankepäällikkö RTE-seminaari

Henkilökohtainen kilpailu ls Tulokset - Sarja Y Osanottajia yhteensä 33

Kuntatalous ja kiinteistöt

IT Service Desk palvelun käyttöönotto palvelukeskuksissa

Näin me sen teimme, Reumasäätiön sairaalan järjestelmäuudistus TOIMI-hanke

Kansallisarkiston digitointihankkeen kilpailutus. Tuomas Riihivaara

Hirvenjuoksun ISM-kisa

ITÄ-SUOMEN MESTARUUSKILPAILUT JOROINEN

Käyttövaltuushallinnan hyödyt tehokkaasti käyttöön. Johanna Lampikoski, RM5 Software Juha Arjonranta, TeliaSonera Finland

Vastausten ja tulosten luotettavuus. 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen

TOHOLAMMIN KUNNANVALTUUSTO Harju Ulla-Riitta (sdp) Hirvikoski Ville (kesk)

IS-Hankinta Oy IS-Hankinta Oy

Henkilökohtainen kilpailu ls Tulokset - Sarja 50

Pm-hirvenjuoksut Pohjois-Savo

Cup final results SRA KalakukkoCup 2018 (Cup is completed)

Pm-hirvenjuoksu. Yksilökilpailut. Kävely. Nilsiä,

Hankinnat haltuun. Hanselin puitejärjestelyratkaisut sekä tulevat kilpailutukset tietohallinnon hankintoihin

IT-hankinnat - ongelmista ratkaisuihin

Hankinnan problematiikka

Sijoitus Sarja Y Tulos Napa 1 Siren Markus Salonseudun RT Luomanaho Mika Pohjanmaan RT 10

Onnistunut tietojärjestelmän. hankinta. Pekka Forselius

SAKU ry:n golfmestaruuskilpailut Rovaniemi

Ohjelmiston testaus ja laatu. Ohjelmistotekniikka elinkaarimallit

Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?

1. Hokkanen Jaana URMAS Savolainen Päivi KAMS Niskanen Eeva K-SMAS

Ohjelmointitekniikka lyhyesti Survival Kit 1 Evtek KA ELINKAARIMALLEISTA

HULEVESIOPAS Menetelmät hulevesien ja taajamatulvien hallintaan

Henkilökohtainen kilpailu ls Tulokset - Sarja Y

esipoo Projektiesitys Kunnanjohtaja Markku Luoma Hallintojohtaja Anne Iijalainen It-päällikkö Sam Allén Konsultti Harry Martin

EU-tietosuoja-asetuksen toimeenpanon tukeminen Verkkokoulutus ja työpajat JUHTA Tuula Seppo erityisasiantuntija

JHS XXX ICT-palvelujen kehittäminen: Laadunvarmistus Liite 6: Katselmointi

Sähköisen kilpailutusjärjestelmän toteuttaminen: Millaista järjestelmää ollaan kilpailuttamassa ja missä vaiheessa kilpailutus on?

Keski-Savon liikenneturvallisuussuunnitelma LÄHTÖKOHDAT JA SISÄLTÖ 2018

Kunnan rakennetun ympäristön sähköiset palvelut (KRYSP)

UAY:n KESÄMESTARUUSKILPAILUT 2014

Hankintalakiuudistus. Finsipro Seminaari Vanhempi hallitussihteeri Markus Ukkola, TEM

Valtioneuvoston yleisistunto Talkkari Heikki (143) II Neuvotteleva virkamies p

Tietojärjestelmien hankinta ja ICT-projektit

Scrum is Not Enough. Scrum ei riitä. Ari Tanninen & Marko Taipale. Nääsvillen oliopäivä 2009 Tampereen teknillinen yliopisto 9.12.

SFS-ISO/IEC 27002:2014 Tietoturvallisuuden hallintakeinojen menettelyohjeet

Kinkkupuulaaki 2018 Kinkkupuulaaki 2017 Tulokset: Tulokset: Kinkkupuulaaki 2016 Kinkkupuulaaki 2015 Tulokset: Tulokset:

Yhteentoimivuuden kehittämisohjelma. Valtionhallinnon kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu hanke

Sijoitus Sarja/Nimi/Seura Loppuaika 1 puolimaraton M / Gharbi Sellami / Karsija ja RRR 01:20:48

Suomen Metsästäjäliitto - FinlandsJägarförbund. Kansainvälisten lajien SM-kilpailut Sotkan Ampumarata, KAUHAJOKI

Laadunvarmistus julkishallinnon ohjelmistoprojekteissa Antti Sinisalo

Kilpailutusprosessiin tehoa

SML L-S läänin mestaruuskilpailut

Jyväskylän seudun kuntien ICT muutostuen toteutusprojekti. Toteutussuunnitelma

J. Kivelä,?, O. Rissanen, Juhani Mattila, Ossian Peltola, Antti Solja, Tapio Vuorinen?, Karl-Erik Ladau, Martti Siukosaari,?

Hirvenjuoksun ISM-kisa

Espoo IKÄVAKIOIDUT. Yhteensä 0,0. Ikäluokittain. IKÄVAKIOIMATTOMAT Yhteensä ,8 0,6 8,3 2,9

Kuntasektorin yhteinen KA Käyttövaltuushallinnan (KVH)- viitearkkitehtuuri. Kurttu seminaari Heini Holopainen, Janne Ollenberg

Kuntien ICT tuki - suunnitelma - JUHTA Tommi Oikarinen

JHS-järjestelmä ja avoimet teknologiat. Tommi Karttaavi

Säkylä-CC SM Kierrosajat 29 Koski Mika (ATV)

Digipäivä, Hallintoryhmä Sipoo

Pm-pilkki henkilökohtaiset tulokset

Kinkkupuulaaki 2014 Kinkkupuulaaki 2013

Maakunnan ilma-ase mestaruuskilpailu

ELY-keskusten infrahankintojen kehittäminen. Jukka Karjalainen, Liikennevirasto Matti Hermunen, Työ- ja elinkeinoministeriö

Reservin ampumamestaruuskilpailut Rovaniemi

ARAn asuntomarkkinakysely kunnille ja asunnottomuuden tilastointi

RASTI 1. Pisteytys PP A B C D PPo ohi E/A Tv Hämeenlinna Hätilä

SM Ikäkausisarjat

Harri Kemppi One1. Energiaratkaisun hankinta kokonaispakettina

Onnistunut SAP-projekti laadunvarmistuksen keinoin

Hankinnan ABC. Kuntien investoinnit ympäristöä ja kustannuksia säästäen Isa-Maria Bergman, Motiva Oy

Hirvenjuoksu/hirvikävely

Autonrengas Naiset 5 kg

JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 4. Soveltamisohje perustason kuvauksien tuottamiseen

TAPAS - puheenvuoro - TAPAS-päätösseminaari Tommi Oikarinen, VM / JulkICT

Jos olet ilmoittautunut vapaaehtoiseksi mutta nimesi puuttuu listalta ota yhteyttä suoraan ryhmäsi vetäjään. Sprintin toimitsijat Tilanne 9.9.

Muutos Tutkimusyhteistyösopimukseen. PlugIT: Terveydenhuollon sovellusintegraatio

TULOKSET. ISM 2018 ja SM esikisa Kuopio HIRVI 100M

TIEDONHALLINNAN KEHITTÄMINEN KANSALLISESTI OYS ERVA ALUEELLA SAIRAANHOITOPIIREISSÄ SIRPA HAKAMAA & MERJA HAAPAKORVA-KALLIO

Kuntamarkkinat Palveluasuminen ja hankintalainsäädäntö

POLIISIN AMPUMAMESTARUUSKILPAILUT 2012

Katsastus. Yksilökilpailut. Nilsiä,

Kultasarvi. Yksilökilpailut. Hirvikävely Ikäkausisarja. Ylöjärvi, Viljakkala,

KITEEN PESÄPALLOHISTORIAA 2008

Transkriptio:

Vaatimusten määrittely osana tietojärjestelmähankintaa 25.4.2007 Consulting Oy Pekka Kähkönen 25.4.2007

JHS-suositus: Tietojärjestelmän vaatimusten määrittely Mitä: Miksi: Suosituksen tarkoituksena on opastaa tietojärjestelmiä hankkivia organisaatioita järjestelmän suunnittelussa, toteutuksessa ja hankinnassa antamalla ohjeita ja malleja järjestelmän vaatimusten määrittelemiseksi. Tietojärjestelmän vaatimusten määrittely ja sen laadukas organisointi on onnistuneen tietojärjestelmän hankinnan perusedellytys. Kenelle: Tietojärjestelmien omistajat Tietojärjestelmien hankinnasta päättävät tai tietojärjestelmiä hankkivat henkilöt Hankintaa suunnittelevat henkilöt Vaatimusten määrittelyä suorittavat henkilöt

JHS-suosituksen laadinta: Työryhmä on koostunut julkisen hallinnon ja toimittajien edustajista, joilla on ICThankesuunnittelun ja ostamisen sekä toisaalta ICT-myyntitoiminnan ja tarjousvalmistelun sekä projektitoimitusten vahva kokemus. Suositus on laadittu kolmen työpajan sarjassa ennakkotöineen. Työpajoissa on harmonisoitu yhteinen näkemys hyvästä vaatimusten määrittelystä julkishallinnon ICT-hankkeissa. Aikataulu Työskentely käynnistyi marraskuussa 2006 Suosituksen kommentointi on tapahtunut 20.4.2007 mennessä Suosituksen viimeistely tapahtuu toukokuun 2007 kuluessa

Työryhmä Jukka Ahtikari, WM-Data Thomas Branders, Sun Microsystems Oy Juha Ekberg, Ramse Seppo Heikkilä, BEA Esa Hirvonen, Suomen ympäristökeskus Heini Holopainen, Tietoenator Susanna Hyvärinen, VNK Minna Inkinen, Tietomaakunta ekarjala Oy Sari Kangasoja, IBM Tommi Karttaavi, sisäasiainministeriö Leila Kasurinen, PTHK Sakari Kosonen, valtiokonttori Tuula Koukkula, valtiokonttori Pekka Kähkönen, Ramse Anne Lindblad-Ahonen, Vantaa Aimo Maanavilja, Elisa Kirsti Mattila, Oulun kaupunki Marko Miettinen, HP Petri Naukkarinen, 6net Peik Niemi, Tietoenator Kirsti-Liisa Orasmaa, Itella Henri Paajanen, Elisa Marja-Liisa Ranta, Oracle Timo Rantanen, Hansel Manu Setälä, COSS Ilkka Sihvola, LTT-tutkimus Heikki Sinervo, EK Aki Siponen, VM Jaroslaw Skwarek, Tietoenator Simo Tanner, Kuntaliitto Veli Taskinen, Ramse Pentti Vesanen, VNK

Vaatimusten määrittelyn ongelmat ja haasteet Ei saada sitä mitä tilataan Tarjousprosessin resurssointi asiakkaan henkilöresurssien osalta Yhtenäisten käytäntöjen kehittymättömyys Kilpailuttaminen ja lainsäädännön tuntemus heikkoa Useissa tapauksissa liiketoiminnan (omistajan) riittämätön panostus ja sitoutuminen Hankintalaki ja sen edellyttämät vaatimukset - etenkin valmisteilla oleva hankintalaki, joka vaatii entistä tarkempia määrityksiä tarjousten vertailtavaksi saattamiselle Lomakekysely 2006

Vaatimusten määrittely mitä se on? Vaatimusten määrittely luo perustan hankinnalle, miksi ja mitä tarpeita hankinnan tulee tyydyttää. Se on prosessi vaatimusten määrittelemiseksi ja dokumentoimiseksi. Vaatimusten määrittelyn tavoitteena on selvittää ohjelmistolle asetettavat vaatimukset sellaisella tarkkuudella, että niiden perusteella voidaan tuottaa haluttu ohjelmisto.

Kuopio Maakuntaliiton näkemyksen mukaan kuntien ja kuntayhtymien usein yhteen sopimattomasta ITinfrastruktuurista ja ohjelmistorakenteesta on tullut kuntien varsinaisen toiminnan palvelutuotantoyhteistyön este ja hidaste. Pohjois-Savon liiton maakuntahallitus on päättänyt 23.10.2006 asettaa pysyvän asiantuntijatyöryhmän koordinoimaan ja edistämään Pohjois-Savon kuntien ja kuntayhtymien tietohallintoyhteistyötä. Maakuntaliiton näkemyksen mukaan kuntien ja kuntayhtymien usein yhteen sopimattomasta IT-infrastruktuurista ja ohjelmistorakenteesta on tullut kuntien varsinaisen toiminnan palvelutuotantoyhteistyön este ja hidaste. Yksittäisillä toimijoilla ei jatkossa riitä voimavaroja yksin selvitä uusista tietotekniikan ja kuntarakenteen uudistumisen haasteista.

Turku Hankintojen koordinoimattomuus on johtanut päällekkäisiin hankintoihin ja kaupungille epäedullisiin sopimuksiin. Tietohallintokeskus on 19.3.2007 tehnyt esityksen kaupungin siirtymisestä IT-hankinnoissa keskitettyyn kilpailuttamiseen. Tietohallinnon alaan kuuluvat hankinnat ovat hajallaan. Hankintojen koordinoimattomuus on johtanut päällekkäisiin hankintoihin ja kaupungille epäedullisiin sopimuksiin. Hankintojen vastuut ja päätöksenteon tasot ovat paikoin epäselvät, mikä hankaloittaa ja viivästyttää hankintojen läpivientiä. Erityisesti tämä on näkynyt koko kaupunkia koskevissa IT-hankinnoissa.

JHS-suosituksen sisältö Vaatimusten määrittelyn vaiheet Esitutkimus vaatimusten määrittelemiseksi Valmistautuminen vaatimusten määrittelyyn Vaatimusten määrittelyn tuottaminen Vaatimusten määrittelyn hyväksyminen Vaatimusten määrittelyn roolit Projektin ositus ja projektissa työskentely Vaatimusten hankintamenetelmiä Hyvän vaatimusilmaisun kriteerit Vaatimusten määrittelyssä tuotettavat dokumentit Vaatimusluettelo ja tunnistetiedot Järjestelmän ei-toiminnalliset laatuvaatimukset

Tavoitteista käyttöönottoon Hankinnan suunnittelu Esitutkimus Nykytilanne ja muutostarve Toimenpidesuunnitelma Tavoitteet ja projektisuunnitelma Tarjouspyyntö ja toimittajavalinta Testaus, käyttöönotto ja koulutus Toiminnan tavoitteet/ muutos Vaatimusten määrittely

Vaatimusten määrittelyn vaiheet Valmistautuminen vaatimusten määrittelyyn Vaatimusten määrittelyn tuottaminen Vaatimusten määrittelyn hyväksyminen Tavoitteiden täsmentäminen Tarpeiden täsmentäminen ja analysointi Vaatimusten katselmointi Vaatimusten määrittelyn läpiviennin suunnittelu Vaatimusten tuottaminen Vaatimusten hyväksyminen

Vaatimusten lähteitä LOPPUKÄYTTÄJÄT Nykytilanne: Toimintaprosessi ja järjestelmät Tulevaisuuden haasteet, muutosvalmius LAIT, ASETUKSET Ympäristön tai yhteistyön tarpeet Teknologian tarjoamat mahdollisuudet YHTEISTYÖKUMPPANIT ASIAKKAAT OHJELMISTOTOIMITTAJAT, TOIMIALA, KONSULTIT Ongelmat ja tarpeet nykytilassa JOHTO Toteutusprojektin suunnittelu Liiketoiminnan tavoitteet Tulevaisuuden Tarpeet ja näkymät

Vaatimusten määrittelyn roolit Tietojärjestelmän omistaja Vaatimusten kirjoittajat Tietotekniikan asiantuntijat Vaatimusten esittäjät Projektipäällikkö Toiminnan asiantuntijat

Vaatimusten määrittelyn projektointi ja ositus Prosessikuvausten päivitys Liittymäkuvaukset Vanhojen tietojen konversiot Raportit ja tulosteet Vaatimusluettelon laadinta

Hyvän vaatimusilmaisun kriteerit Käyttäjän on voitava muuttaa oma järjestelmän salasanansa järjestelmää käyttäessään keskimäärin 30 sekunnin suoritusajassa.

Hyvän vaatimusilmaisun kriteerit Tekijä Toiminta, teko Käyttäjän on voitava muuttaa oma Kohde järjestelmän salasanansa järjestelmää käyttäessään keskimäärin Suoritusarvo 30 sekunnin suoritusajassa.

Vaatimusten elinkaari Hankintatarpeen kartoitus ja hankinnan suunnittelu Tarjouspyynnän laadinta Tarjousten laadinta Tarjousten vertailu Hankintasopimus Suunnittelu, testaus, käyttöönotto Esitutkimus korkean tason vaatimukset Vaatimusten määrittely Toimittaja vastaa, miten tarjottu ratkaisu täyttää vaatimukset Hankintaa tekevä yksikkö arvioi, miten tarjotut ratkaisut täyttävät vaatimukset Sopimus määrittelee, miten vaatimukset täytetään Hankintayksikkö todentaa, miten vaatimukset täyttyvät

Vaatimusten elinkaari Arkistolaitoksen sähköisen aineiston vastaanotto-ja palvelujärjestelmähanke VAPA 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Vaatimusmäärittely Toteutuksen kilpailutus Tekninen määrittely Toteutus Pilotointi Käyttöönotto

Vaatimusten elinkaari Valtiokonttori, Kiekun tietojärjestelmähanke 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Toiminnalliset määrittelyt Prosessikuvaukset Vaatimusmäärittely Hankinta Käyttöönottojen valmistelu Käyttöönotot

Vaatimuslista Tunnistenumero Vaatimus Prosessiliityntä Vaatimuksen esittäjä Päiväys Priorisointi Vaatimuksen tila

Vaatimusten määrittelyn dokumentit Vaatimusluettelo ja tunnistetiedot Vanhan järjestelmän tietojen konversiot Järjestelmän tietoturvavaatimukset Järjestelmän tekniset reunaehdot Liiketoiminnan luokkamalli Sanasto Liittymät muihin järjestelmiin Käyttötilannemalli Käyttötapaukset Käyttäjäroolien kuvaukset Prosessikuvaukset Raportit ja tulosteet

Virheen korjaamisen suhteellinen kustannus 30-70 X 40-1000 X 15-40 X 1x 3-6 X 10 X Koodaus Vaatimusmäärittely Suunnittelu Kehitystestaus Hyväksymistestaus Käyttöönotto Ylläpito