RELAISia näkökulmasta, jos toisesta



Samankaltaiset tiedostot
Teija Jokiharju-Keso

RELAIS kaukopalveluohjelmisto tilannekatsaus Päivi Järvinen

K a ukopa lveluohjelm a n va linta. Kaukopalvelun koulutuspäivä Juhani Räisänen

OHJE TILAAJALLE: YHTEISLAINATILAUKSEN TEKEMINEN

Etsi aineistoa, uusi lainoja, tee varauksia. Onnistuneita hetkiä Juolukan parissa!

Kuljetustilaus.fi asiakkaan rekisteröitymisja yleisohjeet

SUOMEN YLIOPISTOKIRJASTOJEN NEUVOSTON KAUKOPALVELUSUOSITUKSET OSANA TIETOAINEISTOJEN YHTEISKÄYTÖN EDISTÄMISTÄ

Arena-koulutus Sisäänkirjautuminen ja omat sivut. Noora Muurimäki Outi Syväniemi Leila Virta

OHJE TILAAJALLE: YHTEISLAINAPYYNNÖN TEKEMINEN

Työsähköpostin sisällön siirto uuteen postijärjestelmään

Varastokirjasto - ei varasto vaan kirjasto. STKS:n seminaari

Sähköpostitilin käyttöönotto

Uusi Celianet

Kokeile uutta Celianetiä testiympäristössä

Windows Phone. Sähköpostin määritys. Tässä oppaassa kuvataan uuden sähköpostitilin käyttöönotto Windows Phone 8 -puhelimessa.

1. kysymys: Tarjous annetaan tarjouspyynnön liitteenä olevilla kahdella lomakkeella. Voihan samassa tarjouksessa olla useampi hoitopaikka?

Kaukopalvelun työpaja. Jyväskylän kaupunginkirjasto Keski-Suomen maakuntakirjasto

Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT

KÄYTTÖÖNOTTO-OHJE KONSULTEILLE

Useimmin kysytyt kysymykset

Kaislanet-käyttöohjeet

VETUMA rekisteröityminen

Ehdokasasettelupalvelu Osuuskauppa Keskimaa

Datahub-tukipalvelu ServiceNow. Käyttöohje

OHJEET Tähtiseura-verkkopalvelun käyttöönotto

Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden

Sonera Microsoft Office 365 -palvelun käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle. Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen

Verkkokirjaston hakuohjeet

Toimittajaportaalin pikaohje

SEJO OY VERKKOKAUPAN OHJEET: Tässä linkki verkkokauppamme sivustolle

verkkolasku.fi

Kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus

Toimittajaportaali: Usein kysyttyjä kysymyksiä e-laskuista

Ehdokasasettelupalvelu Satakunnan Osuuskauppa

AVOIMEN MENETTELYN KILPAILUTUS

Energiapeili-raportointipalveluun rekisteröityminen yritysasiakkaana

Museoiden keskustelutilaisuus Kansalliskirjasto Museovirasto Arkistolaitos

Adobe -määrälisensointi

ILMOITTAUTUMINEN OPINNOILLE

Edustoren käyttökoulutus. Vesa Linnanmäki Kuntien Tiera Oy

Sähköinen Express Import -palvelu

Sinkka Projekti Sivu 1 (6) Projektin tiedostokuvaus dokumentti

Copyright Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013)

OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN

- kaksi vuotta amkien yhteisen julkaisuarkiston koordinointia

Verkkopalvelun käyttöohje

MTData-autopäätteiden ohjelmistopäivitys

Energiapeili-raportointipalveluun rekisteröityminen yritysasiakkaana

Rekisteriin kuuluvat seuraavat henkilötietoja sisältävät rekisterit ja osarekisterit:

ATEA eshop. Järjestelmänvalvojan perusopas

TYÖSSÄ OPPIMISEN ARVIOINTI JA KOULUTUSKORVAUKSEN HAKU

1 (5) VUOKRALISENSSIN KÄYTTÖÖNOTTO JA PILVIPISTEET AUTODESK ACCOUNTISSA. Milloin vuokra-aika alkaa?

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Tässä ohjeessa kerrotaan, miten alkaen käyttöönotettavaan AIPAL aikuiskoulutuksen palautejärjestelmään myönnetään käyttöoikeuksia.

Nettikaupan uudistukset

Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Ohjeet What matters to me palvelun käyttöönottoon

Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille

Ohjeet uuden venepaikkavarauksen tekemiseen

Kemikaalitieto yhdestä palvelusta

Aalto-yliopistonkirjastonkaukopalvelu mukanamuutoksessa. Kaukopalvelupäivät Eeva-Inkeri Sierla, TKK

Kaukopalvelusuositukset

TYÖSSÄOPPIMISEN ARVIOINTI JA KOULUTUSKORVAUKSEN HAKU

3. Kirjaudu sisään Pelipaikkaan jo olemassa olevilla tai äsken luoduilla tunnuksillasi

Arja_Tuuliniemi_ _verkkoaineiston hankinta

TIETOSUOJASELOSTEET. Lieksan Kehitys Oy LieKe

KYSYMYKSET JA VASTAUKSET 1 (6) HEL H Loponen

Verkkokirjaston hakuohjeet

Työasemaprinetin korvaaminen Posti Smartshipilla Sami Törrönen

Yksilötilaajan ohje. TIEKE

Energiapeili-raportointipalveluun rekisteröityminen kuluttaja-asiakkaana

Korkeakoulujen kirjastojärjestelmien uusiminen

Esi-LEI-hakemusten rekisteröintiohje NordLEI-verkkoportaalissa

A&O:n käyttöohje. 1. Rekisteröityminen ja kurssille ilmoittautuminen. 2. Sisäänkirjautuminen. (Lisää löydät osoitteesta:

Postisen mediatilan ostaminen Kontakti-palvelussa

Kopio Niinin uusi kopiotilausjärjestelmä

Palautuskansio moduuli, ja sen vuorovaikutukset tehtävien annossa!

1 Asiakastilin rekisteröiminen Väestörekisterikeskuksen

ASIAKASLIITTYMÄ. Erikoiskirjastokokous Ari Rouvari Kansalliskirjasto

Kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus

Voit käyttää tunnuksiasi tilataksesi materiaaleja Sanoma Pron verkkokaupasta.

PISKI HANKE - SATEENVARJO:

Android. Sähköpostin määritys. Tässä oppaassa kuvataan uuden sähköpostitilin käyttöönotto Android Ice Cream Sandwichissä.

Osallistujan ohje. TIEKE

Pääkäyttäjän käyttöönotto-opas Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Energiatodistusrekisteri ja laatijan rooli

DriveGate -ohjeet. DriveGate-käyttöohjeet: Rekisteröityminen palveluun. Rekisteröitymisohjeet ja rekisteröitymisprosessin kuvaus

Adobe -määrälisensointi

Hae sopivin kuljetustapa

Myyntitilaus -tiedoston kuvaus

AMKIT-konsortion johtoryhmän ja Linnea2-konsortion ohjausryhmän tapaaminen

OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN

Tähtiseuraverkkopalvelu. Esittely ja käyttökoulutus Seurakehittäjille ja Auditoijille

1 YLEISTÄ 2 2 ASIAKASYRITYKSEN EMCE 365 -AKTIVOINTI 2 3 EMCE VERKKOLASKUJEN KÄYTTÖÖNOTTO ASIAKASYRITYKSELLE 3

TARJOUSPYYNTÖ 1 (5)

Lähettäjän ja vastaanottajan ollessa rekisteröitynä Maventaan verkkolaskuosoitteena käytetään OVTtunnusta.

Lemminkäisen Urapolun käyttöohje

Transkriptio:

RELAISia näkökulmasta, jos toisesta Valtakunnalliset kaukopalvelupäivät 21.-22.4.2009 Hannu Markkanen STKS:n kaukopalvelutyöryhmä/ Linnea2 -kaukopalvelutyöryhmä

Agenda Missä mennään, Relais? ja sama AMKkien osalta keskitettyjä palveluja Keynote! Mitä, jos juuri SINUN kirjastosi päättääkin jättää Relaisin hankkimatta??? ja mitähän vielä

Missä mennään - Relais - Linnea2 kirjastojen hankintapäätös, hosted Relais Enterprise - Syksyllä -08 23 Linnea2 kirjastoa vakavina - Relais sopimusta työstetään edelleen. Ongelmat liittyvät lähinnä siihen, mitä asioita Relais on valmis lupaamaan sopimustasolla. Asiakas- ja lainatietojen siirto NCIPillä eräs ongelmista, lienee mahdollista vasta seuraavassa Voyager-versiossa - sopimuksen valmistuttua Linnea2-kirjastot ilmoittautuvat sitovasti (voipi olla, ettei tapahdu ennen kesää) - sopimus Relaisin kanssa - käyttöönottoprosessin projektisuunnitelma työn alla - pilotti-kirjastot aloittavat käyttöönoton (Linnea2 kaukopalvelutyöryhmäkirjastoja -> käyttöönotto kestää kuukausia! - muut mukaan haluavat perässä

AMK-kirjastojen Relais - Linnea2 kirjastojen tarjouksessa optio myös muille kirjastoille - AMK-kirjastojen osalta pohdittiin myös kevennetyn ILL-version hankintaa. Relais kertoi sen kuitenkin muodostuvan tässä tilanteessa Enterpriseä kalliimmaksi - AMK-kirjastot saivat oman tarjouksen tammikuussa -09. - Käyttöönoton hinnoittelu perustuu täysin kaukolainausvolyymeihin, vaikka nimenomaan yksiköiden määrä teettää töitä käyttöönottovaiheessa - Koska Relaisin hinnoittelussa käyttöönotosta syntyvät kustannukset laskutetaan käyttöönottovaiheessa, on ensimmäisen vuoden kustannus AMK-kirjastoille melko suuri suhteessa lainamääriin - Seuraavien vuosien ylläpitokustannus erittäin kohtuullinen - Asia ei ole kuitenkaan edennyt, päätöksiä tehtäneen syksyllä?? - Optio voimassa vuoden Linnea2 kirjastojen allekirjoituksesta

Keskitettyjä palveluja - hankittavassa palvelumallissa ohjelmisto pyörii Relaisin palvelimella Relaisin ylläpitämänä - täällä päässä projektia vetää KK:n kirjastoverkkopalvelut. Henkilötasolla projektista vastaa Minttu Hurme Päivi Järvisen kanssa - Linnea2-kirjastojen kaukopalvelutyöryhmä on aktiivisesti mukana käyttöönotossa - KK:n tukipalvelut tavoittaa s-postiosoitteesta relais-posti@helsinki.fi - mutta ongelmista kannattaa keskustella myös voy-ill-listalla - Relais-wiki osoitteessa http://wiki.helsinki.fi/display/relais/relais-wiki. Se on avoinna kaikille, wikin Intra kuitenkin vain Relais-kirjastoille - yleistä tiedotusta myös muita kanavia pitkin

Keynote Jotain muutoksesta - Relais ei hae teosta hyllystä, ei pakkaa sitä pussiin, eikä pistä postiin. Myös postimaksut menevät edelleen kirjaston pussista Itellan pussiin. Peli ei siis tältä osin ole menetetty, vaikkei teille Relaisia tulisikaan - muutokset liittyvät lainojen tilaamiseen, niiden uusimiseen ym., mutta sen suuruuteen toki vaikuttaa Relaisin ostamatta jättäminen - hankit tai et, muutokseen vaikuttaa myös se, mitä (toivottavasti) valtakunnallisesti sovitaan - yhteisiä pelisääntöjä tarvitaan sekä Relaisia käyttävien kirjastojen keskinäisissä toiminnoissa että Relais-kirjastojen ja Relaisin hankkimatta jättävien kirjastojen välillä - kun nämä on sovittu, olemme jollakin tasolla selvillä siitä, miten Relaisin ulkopuolelle jäävän kirjastomaailman käytänteet muuttuvat - lopullisestihan se selviää vasta, kun ohjelma on otettu käyttöön ja alkuvaiheen ongelmat ratkottu

Keynote tilaajalla ei Relaisia - oletus! Relaisin hankkivat kirjastot eivät ole innokkaita syöttämään lainapyyntöjä manuaalisesti Relaisiin. Lienee tilaavan kirjaston homma, jolloin Relaisia käyttämättömälle kirjastolle vaihtoehdoksi jäävät Relaisin www-lomakkeet (ja sopivasti muotoiltu s-posti?) - mm. suoraan Voyagerin kautta tehtävät aineistopyynnöt jäisivät pois - www-lomakkeella tilattaessa tilaaja kirjautuu Relaisiin, eli tilaavan kirjaston on oltava rekisteröitynyt lähettävän kirjaston Relais-asiakkaaksi. Kirjautumissivulle voidaan tarvittaessa lisätä mahdollisuus rekisteröitymiseen - toive! käyttöönottovaiheessa Relaisin asiakasrekistereihin siirretään Varastokirjaston asiakastiedot - käyttäjätunnuksina aiemmin käytetyt ( Linda-tunnukset ym.) - kirjautumalla Relaisiin tilaajakirjasto pääsee selaamaan tilauksiaan ja näkee tilaustensa tilanteen - lainojen uusinta uusintapyynnöllä Relaisin kautta. Ei voida uusia itse Voyagerin kautta, kuten tähän asti osassa kirjastoja on mahdollista

Keynote rautalanka 1 teos paikantuu esim. kirjaston aineistorekisteristä Kirjaudutaan Relaisiin Teoksen tiedot siirtyvät wwwlomakkeelle. Täydennetään tarvittaessa Hyväksytään juuri täytetty lomake Lainapyyntö tulostuu lähettävän kirjaston Relaisiin tilausten peruutukset, mahdolliset karhut ja uusintapyynnöt ym. tapahtuvat Relaisin kautta And so on

Keynote lähettäjällä ei Relaisia - Voyager ja esim. Axiellin kirjastojärjestelmät tukevat Z39.50 protokollaa, Relaisin hakuun voidaan määrittää mukaan myös sellaisten kirjastojen aineistoluetteloita, joilla ei ole käytössään Relaisia. Saattaa muuten kasvattaa antolainausta... - - lainapyynnöt lähtevät sähköpostilla tai jollain muulla Relaisiin määritetyllä tavalla. Www-lomakkeita ym. ei siis käytetä (mitä, jos joku kirjasto haluaa tilauksen oman www-lomakkeensa kautta tai käyttää jotain muuta kp-ohjelmisto?) - riippuen annetuista oikeuksista ja Relaisin määrityksistä, tilauspyyntö voi tulla suoraan tilaajakirjaston asiakkaalta - lähettävä kirjasto toimittaa tiedot tilauksen etenemisestä (jos sellaisia edes lähetetään) s-postilla tilaavaan kirjastoon, jossa ne syötetään Relaisiin. - kirjan tilannut asiakas ei voi uusia lainaa itse, hän pyytää Relaisin kautta kirjastoa tekemään uusinnan (ominaisuus, ei liity vain Relaisin puuttumiseen.

Keynote rautalankaa 2 Opiskelija löytää teoksen esim. toisen kirjaston aineistorekisteristä Kirjautuu Relaisiin Teoksen tiedot siirtyvät www-lomakkeelle. Täydentää tarvittaessa ja lähettää Relais tsekkaa oman aineistorekisterin. Jos teosta ei löydy, haetaan muualta ja lainapyyntö lähetetään jonon ensimmäiseen kirjastoon (ei välttämättä sama, josta asiakas kirjan bongasi). Voi olla muukin kuin Relais-kirjasto, jolloin pyyntö s-postina tällöin vastaus saadaan lähettävältä kirjastolta s- postilla. Kaikki muukin viestintä s-postilla And so on

Keynote huomioita (AMK:n näkökulmasta) - mikä on yhteislainojen (UB) rooli jatkossa? Kun Varastokirjasto ottaa käyttöön Relaisin, tarjoavatko he jatkossa myös UB-lainoja? - asiakastoimisuus Relaisin ulkopuolelle jäävissä kirjastoissa?? Erityisesti jos UB häviää. Relais-kirjastoissahan asiakkaat voivat tilata itse Relaisin kautta, jos se vain on sallittu - UB:n tulevaisuus ylipäänsä? Onko mahdollista KDK:ssa - uusivatko Relais-kstot lainat ei-relais-kirjastoilta kstojärjestelmän kautta vai lähteekö uusintapyyntö s-postilla? Työtähän siirtyy lähettäjäkirjastolle... PS. Relais muuten tarjosi meille kahvit...