Tervetuloa Marsa Alamin rannikolle!
Finnmatkojen palvelu lomakohteessa Tervetuloa Marsa Alamin rannikolle Finnmatkojen vieraaksi. Teemme parhaamme, jotta lomasi onnistuu parhaalla mahdollisella tavalla. Sinun tyytyväisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää. Tähän kirjaseen olemme koonneet tietoa, josta on sinulle hyötyä lomasi aikana. Esittelemme sinulle mielenkiintoisia opastettuja retkiämme ja annamme vinkkejä paikoista, joissa voit käydä omin päin, kerromme egyptiläisestä ruokakulttuurista ja parhaista ostospaikoista. Kirjasesta löydät myös tärkeää tietoa siltä varalta, että jotain odottamatonta tapahtuu. Lisäksi kerromme enemmän työstämme kestävän matkailun edistämiseksi. Finnmatkojen oppaat ovat lomakohteessa auttaakseen sinua kaikenlaisissa asioissa retkivarauksista rantavinkkeihin. Jotta oppaan tavoittaminen olisi mahdollisimman helppoa juuri silloin kun se sopii sinulle parhaiten, olemme luoneet ainutlaatuisen palvelun nimeltä Finnmatkat Guide Online. Oppaamme ovat valmiina auttamaan ja vastaamaan kysymyksiisi vuorokauden ympäri riippumatta siitä, lomailetko hotellissa, jossa on palvelupiste tai ei. Finnmatkojen Guide Online Miltä kuulostaisi, jos voisit vaivattomasti aurinkotuoliltasi käsin saada vastauksia kysymyksiisi tain vaikkapa hauskan retkiehdotuksen? Finnmatkojen Guide Online on nokkela keksintömme, jonka avulla tämä on mahdollista. Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua, olemme tavoitettavissa ympäri vuorokauden. Päivällä voit soittaa palvelupuhelimeemme niin autamme mielellämme. Puhelinnumeron löydät hotellikirjasta. Ja sama numero vastaa myös yöaikaan, jos jotakin odottamatonta tapahtuu. Oppaiden tapaamisajat Finnmatkojen hotellikansiossa on tietoa retkistämme ja kotiinlähdöstä sekä Finnmatkojen oppaiden tapaamisajat omassa hotellissasi tai sen lähellä sijaitsevassa hotellissa. Jos asut hotellissa tai lomakohteessa, jossa oppaalla ei ole henkilökohtaisia tapaamisaikoja, Finnmatkojen Guide Online on apunasi. Haluamme vielä kerran toivottaa sinut lämpimästi tervetulleeksi. Toivomme, että saamme auttaa sinua lomaunelmiesi toteuttamisessa! Kohdeoppaan tiedot on päivitetty lokakuussa 2011. Pidätämme oikeuden muutoksiin. 2 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
Hyvä tietää Marsa Alamista Lomaharrastuksia Sukellus on erittäin suosittua Punaisenmeren lomakohteissa. Järjestämme etukäteen varattavia PADI-sukelluskursseja ja sukelluspaketteja sekä snorklausta yhteistyössä pohjoismaisen sukelluskoulun, Colona Dive Centerin, kanssa. Kuntosali, keilailu ja biljardi. Etäisyydet Marsa Alamin kansainväliseltä lentokentältä El Quseiriin 70 km. Marsa Alamiin 60 km. Hurghadaan 230 km Rannat Kaikilla Marsa Alamin -rannikon hotelleillamme on oma ranta. Yleisiä rantoja on erittäin harvoissa paikoissa. Useimmilla rannoilla uiminen tapahtuu laitureilta, koska rannan lähellä on runsaasti koralleja. Tästä syystä rannoilta uiminen ei ole aina mahdollista. Uiminen saattaa joskus olla vaikeaa myös erittäin tuulisella säällä. Uimatossuja suositellaan. Lapset Liikenteen vuoksi saattaa olla hankalaa kulkea pääteillä lastenvaunujen kanssa. Sen sijaan hotellialueilla tai Coraya Bayssa ja Port Ghalibissa lastenvaunujen kanssa kulkeminen ei ole mikään ongelma. Sähkö 230 V. Adapteria ei tarvita. Internet Useimmissa hotelleissa on vastaanotossa tietokoneita internetyhteydellä, monissa hotelleissa on myös langaton internetyhteys vastaanotossa tai huoneissa. Joissain hotelleissa internetin käyttö on maksullista. Liikenneyhteydet Monilla hotelleilla on maksullisia bussikuljetuksia joko Port Ghalibiin tai El Quseiriin. Takseja on vähän, tilaukset hotellin vastaanotosta. Meno-paluu hinta taksille Coraya Baysta Port Ghalibiin on noin 30 euro/taksi. Paikallisbusseja ei ole. Muista tämä Punainenmeri, aavikko sekä historialliset retket Luxoriin ja Assuaniin. Huvit Port Ghalibissa on kansainvälisiä ravintoloita kuten Pizza Hut ja TGI Fridays sekä Sportbar ja muutamia kahviloita. Joissain hotelleissa on yökerho. Port Ghalibissa on yksi yökerho, joka on avoinna kerran viikossa. Port Ghalibissa on lisäksi keilahalli (n. 8 e/hlö) sekä biljardi- ja pelihalli. Port Ghalibissa on myös useita matkamuistomyymälöitä. Ympäristö Aavikkoa, hotellialueiden takana vuoria. Tiet ovat yleensä suoria, mutta kuoppaisia. Hintataso (Esim.): Kaupassa: 1 l vesipullo n. 0,70 e, virvoitusjuoma (33 cl) n. 0,70 e, patonki n. 1,40 e, rantasandaalit n. 5 e. Ravintolassa: Olut (50 cl) n. 3 e, kevyt lounas n. 4,50 e, päivällinen n. 4 12 e, pizza n. 5 e. Elintarvikeliikkeiden valikoimat ovat varsin rajoitetut Marsa Alamissa eikä niissä myydä alkoholia. Ulkomaiset oluet, viinit ja väkevät alkoholijuomat ovat kalliita Egyptissä. Paikalliset viinit maksavat n. 10 20 e/pullo ravintolassa. Puhelin Maanumero +20. Hyvä matkapuhelinpeitto. Tarkista oman matkapuhelimesi toimivuus omalta puhelinoperaattoriltasi. Aikaero Talvella sama aika kuin Suomessa. Kesällä Suomen aika 1 t. Valuutta ja luottokortit Egyptin punta (EGP). Matkakassaksi suositellaan yleisesti euroja, hotellialueiden ulkopuolella suositellaan käytettäväksi Egyptin puntia. Egyptin lain mukaan hotellilasku tulee maksaa euroissa, US-dollareissa tai luottokortilla. Kaikissa hotelleissamme on mahdollisuus maksaa koko oleskelun aikana kertyneet laskut uloskirjautumisen yhteydessä. Luottokortti käy maksuvälineenä myös useimmissa isommissa ravintoloissa. 3 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
Lisätietoja Perjantaisin, muslimien pyhäpäivänä, liikkeet ovat kiinni aamupäivällä ja aukeavat jälleen illalla. Egyptin bakteerikanta poikkeaa siitä, mihin me olemme tottuneet. Sen vuoksi ohimenevät vatsavaivat ovat tavallisia. Vatsatautien välttämiseksi on paikallaan pestä kädet aina ennen ruokailua sekä välttää hanaveden juomista sekä jääpaloja. Paikalliset rahat ovat varmasti myös yksi tartuntojen lähteistä, muista siis aina pestä kädet rahojen käsittelyn jälkeen. Matkailualueiden ulkopuolella on hyvä olla varovainen kuorittujen hedelmien, kylmien kastikkeiden, kermaleivonnaisien ja jäätelön kanssa. Hyttysiä saattaa olla, hyttyskarkotteita myydään kaikissa apteekeissa. Juomarahan antaminen on osa egyptiläistä kulttuuria ja se on egyptiläisille usein tärkeä osa palkkaa. On hyvä muistaa jättää juomarahaa hotellihenkilökunnalle, esim. siivoojille ja ovivahdeille. Egyptiläinen ruokakulttuuri Maan monet erilaiset kulttuurit heijastuvat myös egyptiläiseen keittiöön. Vaikutteita on saatu niin afrikkalaisista kuin arabialaisistakin ruokalajeista sekä useista Välimeren keittiöstä kuten kreikkalaisesta, kyproslaisesta ja turkkilaisesta. Monia ruokalajeja on muunneltu, jotta niitä voidaan valmistaa saatavilla olevista tuoreista raaka-aineista. Vaikka egyptiläisillä markkinapaikoilla näkee usein värikylläisen määrän mausteita, on egyptiläinen ruoka harvoin tulista. Egyptiläinen ateria alkaa yleensä meze-alkupaloilla, joita voivat olla esim. erilaiset dippikastikkeet, tuorejuustot sekä torshi (säilötyt vihannekset). Koshari: Tyypillinen egyptiläinen ruokalaji, jossa on riisiä, pastaa, linssejä, tomaattisosetta ja paistettua sipulia. Tarjoillaan usein voimakkaasti maustetun kastikkeen kanssa. Linssikeitto: Hyvin tavanomainen ruokalaji, sillä linssit ja pavut ovat egyptiläisen ruuan perusraaka-aineita. Fuul: Sisältää murskattuja papuja, sitruunamehua, yrttejä, valkosipulia ja öljyä. Hummus: Keitettyjä kikherneitä, öljyä ja tahinaa (seesamitahnaa, valkosipulia ja öljyä). Babaghanush: Pehmeä sekoitus munakoisoa ja tahinaa. Domiati: Valkoista egyptiläistä, suolaista juustoa, joka muistuttaa fetajuustoa. Bamiyya: Pataruoka okrasta, tomaateista ja usein lihasta, tarjoillaan riisin kera. Kofta: Grillattuja pitkulaisia lihapullia, yleensä lammasta. Egyptiläinen ruoka on yksinkertaista ja täyttävää. Ravintolassa liharuoka usein tarjoillaan leivän tai riisin sekä keitettyjen vihannesten tai salaatin kera. Tavallisesti kala (samak) ja kananpoika (firakh) grillataan hiilillä ja maustetaan sitruunalla, yrteillä ja mausteilla. Muita maistamisen arvoisia erikoisuuksia ovat esim. falafelit, friteeratut härkäpapu- tai kikhernepallot ja waraq aenab mahshii, täytetyt viininlehtikääryleet. Jälkiruuaksi syödään usein hedelmiä ja pähkinöitä, mutta egyptiläiset rakastavat myös makeisia, joita onkin tarjolla laaja valikoima. Baklava on sokeriliemeen kastettu filotaikinaleivonnainen pähkinöillä, Umm Ali, Alin äiti, sisältää pähkinöitä ja rusinoita makeassa maitoisessa liemessä 4 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
voitaikinakuoren sisällä. Suositeltavia lämpimiä juomia Egyptissä ovat shay (tee) ja ahwa (vahva arabialainen kahvi). Kahvi tarjoillaan joko ziyada (makeana), mazbuta (puolimakeana) tai sada (makeuttamattomana). Karkadee: Yrttitee hibiskuksenlehdistä on Egyptin kansallisjuoma. Tee juodaan joko lämpimänä tai kylmänä, ja sillä on rauhoittava vaikutus. Kuivattuja lehtiä on myytävänä mausteliikkeissä. Kasvisravintoloita ei oikeastaan ole, koska vegetarismi ei ole kovinkaan yleistä Egyptissä. Kasvisruokailija pärjää kuitenkin Egyptissä hyvin, koska monet paikalliset ruokalajit on tehty kasviksista. 12 prosentin tarjoilupalkkio sekä verot lisätään usein laskun loppusummaan. Juomarahan antaminen on yleistä Egyptissä, eli jos olette olleet tyytyväisiä ruokaan ja palveluun, suosittelemme lisäämään juomarahana noin 10 % laskun loppusummasta. Toivotamme bel hanaa wash shefaa hyvää ruokahalua! Jos jotain sattuu Suurlähetystö/konsulaatti Embassy of Finland 3, Abu el Feda Street Zamalek, Cairo Puhelin: +20 (0)2 2736 3722 Faksi: 2737 1376 Avoinna su ke klo 8.30 16.15 Sairaala Port Ghalib Hospital, K72 El Quseir Port Ghalib, Marsa Alam, Egypt Puh. +20 653700122 Faksi: +20 653700121 Sähköposti: info@portghalibhospital.com Lääkäri Useimmilla hotelleilla on omat yhteistyölääkärit. Ota yhteys hotellin vastaanottoon tai oppaaseen, jos tarvitset lääkäriä. Poliisi Ota yhteys oppaaseen, jos tarvitset poliisin apua. Jos soitat itse poliisille: Hätänumero 122 Tourist Police 126 Matkavakuutus Finnmatkat tekee yhteistyötä matkavakuutusyhtiö Eurooppalaisen kanssa. Mikäli joudut onnettomuuteen lomasi aikana, ota ensitilassa yhteyttä oppaaseemme. Jos sinulla on kysymyksiä tai haluat tehdä vahinkoilmoituksen kotiin palattuasi, käänny silloin suoraan Eurooppalaisen puoleen. Jos olet hankkinut matkavakuutuksen Finnmatkojen kautta, Eurooppalaisen matkustajavakuutus korvaa matkasairauden ja -tapaturman aiheuttamat hoitokulut ilman omavastuuta ja ilman euromääräistä ylärajaa. Tämä takaa sen, että kiireellisen sairaanhoidon tarpeessa tai muun onnettomuuden 5 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi
sattuessa, pidämme huolen siitä, että pääset oikeaan sairaalaan jo lomakohteessa ja että saat onnettomuuteen liittyvät kulut maksetuksi. Matkustajavakuutus korvaa lisäksi matkan peruuntumisia ja matkan keskeytymisiä, matkalta myöhästymisiä ja matkan odottamisia. Matkatavaravakuutus korvaa matkatavaran rikkoutumisesta, vahingoittumisesta tai menettämisestä aiheutuneita esinevahinkoja. Muista säästää kuitti kaikista kustannuksista, jotka ovat aiheutuneet sairastumisen tai onnettomuuden yhteydessä, ja ottaa talteen lääkärintodistus, jotta voit tehdä korvaushakemuksen vakuutusyhtiölle. Äkillisessä hätätilanteessa ota yhteyttä Eurooppalaisen hätäpäivystykseen, joka vastaa vuorokauden ympäri. Puhelinnumero +358 10 253 0011. Vakavissa sairaus- ja onnettomuustapauksissa vastaavat myös: Eurooppalaisen lääkäripäivystys (24h) puh. + 358 800 9 0707 tai SOS-International, Kööpenhamina (24h) puh. + 45 70 105 054. 6 Varaa lomasi www.finnmatkat.fi