Ikääntyvien palveluopas 2011 Lappeenranta-Taipalsaari
Arvoisa lukija Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote) käynnistyi 1.1.2010. Piiri varmistaa yhdenvertaiset sosiaali- ja terveyspalvelut kaikille maakunnan asukkaille. Vanhusten palvelut ovat pääsääntöisesti lähipalveluja, joita alueelliset ja keskitetyt palvelut vahvistavat. Ikäihmisten palvelujen laatusuosituksissa painotetaan kotona asumista, hyvinvointia ja terveyttä tukevia sekä kuntouttavia toimintamalleja. Myös Eksotessa vanhusten palvelujen painopisteinä ovat kuntouttavat toimintatavat, omaishoidon tukeminen ja kotihoidon vahvistaminen. Asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi tehdään yhteistyötä eri hallintokuntien ja toimijoiden (järjestöt ja muut kolmannen sektorin toimijat sekä yksityiset palveluntuottajat) kanssa. Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirissä on alkamassa yhteisen vanhuspoliittisen ohjelman valmistelutyö. Vuonna 2011 ehkäiseviä kotikäyntejä tehdään pääasiassa vuonna 1936 syntyneille. Ehkäisevien kotikäyntien avulla selvitetään avun ja palvelujen tarvetta, annetaan palveluohjausta ja kartoitetaan mahdollinen apuvälineiden tarve. Tarkempaa tietoa ikääntyneiden palveluista sekä päivitetty opas löytyvät Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin kotisivuilta osoitteesta www.eksote.fi tai www.palvelupolku.fi. Myös IsoApu neuvontapiste/vanhusneuvola auttaa monin eri tavoin ikäihmistä arkipäivän ongelmien ratkaisemisessa. Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Merja Tepponen, kehittämisjohtaja Tuula Karhula, vt. vanhusten palvelujohtaja
ISOAPU -NEUVONTAPISTE, IKÄNEUVOLA Lönnrotinkatu 7, 53600 Lappeenranta puh. 040 765 7240 sh/palveluohjaaja Tuula Ihalainen puh. 0400 211 697 sairaanhoitaja Riikka Värtö ma pe klo 8.00 12.30, muina aikoina ajanvarauksella IsoApu neuvontapiste on vanhusneuvola ikääntyville ja heidän läheisilleen. Neuvontapisteestä saa tietoa: kotihoitokeskuksen toiminnasta kotiin tuotettavista yksityisistä palveluista kotitalousvähennyksestä ja Kelan etuuksista vapaaehtoiskeskuksen toiminnasta potilas- ja omaisjärjestöjen toiminnasta ikääntyvien terveyden riskitekijöistä ja tapaturmien ehkäisystä apuvälineistä ja turvalaitteista iäkkäiden tasapaino-, voimaharjoittelu- ja liikuntamahdollisuuksista. Neuvontapisteestä tehdään myös kotikäyntejä avun tarpeen kartoittamiseksi ja sopivan palvelun löytämiseksi. Henkilökunta auttaa tarvittaessa erilaisten lomakkeiden täyttämisessä. Toiminta sisältää hyvinvointia edistäviä kotikäyntejä ja pienimuotoista ikäihmisten neuvolatoimintaa. Neuvontapisteestä saa ohjausta muistiasioissa ja tarvittaessa muistitestausta sekä ohjausta omaishoidon asioissa yhteistyössä tukikeskuksen kanssa. Palveluohjausta saatavana myös Mallu- autosta. Palvelua järjestetään alueille, joista kuntalaisten on vaikea kulkea Eksoten kiinteisiin palvelupisteisiin. Lisätietoja reiteistä ja aikatauluista www.eksote.fi sekä puh. 0400 211 697.
Joutsenon palvelupiste puh. 0400 796 026 Palveluohjaaja Eeva-Liisa Saarinen Ylämaan palvelupiste puh. 040 821 6172 Etuuskäsittelijä Liisa Häkämies Taipalsaari puh. 040 710 6095 Palveluohjaaja Paula Ikonen Lisätietoja ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalveluista Eksoten alueella löydät myös www.eksote.fi Opasta ja Eksoten vanhustenpalvelujen kotisivuja päivittää vanhustenhuollon ohjaaja Kirsi Koskelainen puh. 040 194 4937. VANHUSTEN PALVELUT ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRISSÄ Vt. Palvelujohtaja Tuula Karhula puh. 040 194 4936 Kotiin annettavat palvelut kotihoidon päällikkö Raili Paajanen puh. 040 867 5332 Asumispalvelut Asumispalvelupäällikkö Teija Malinen puh. 0400 853 978 Laitospalvelut Vt. Laitoshoidon päällikkö Eeva-Kaarina Tolvanen puh. 040 845 2689 Palvelupäällikkö Minna-Maria Behm puh. 040 504 9751 Palvelu- ja kehittämisjohtaja Merja Tepponen puh. 0400 655 197
Ken ystävyyttä antaa, se onnen avaimia kantaa Lappeenrannassa toimii kaksi kaupungin tukemaa vapaaehtoiskeskusta; keskustassa Kuutinkulma ja Lauritsalassa Norpannurkka kumppaneinaan seurakunta sekä SPR:n Lappeenrannan osasto. Vapaaehtoistoimintamme on palkatonta ja luottamuksellista, toisen ihmisen auttamiseksi ja tukemiseksi tehtävää ystävä- ja lähimmäistyötä; toimimme vierellä kulkijoina, kuuntelijoina, lukijoina, ulkoiluttajina, saattajina ja seuranpitäjinä. Haluatko auttaa tai tarvitsetko itse apua? Kun itse tarvitset tai tiedät, että joku toinen tarvitsee lähimmäistä, ota meihin yhteyttä. Samoin jos itse olet kiinnostunut toimimaan vapaaehtoistyöntekijänä. Vapaaehtoistyöstä kiinnostuneille henkilöille järjestämme vapaaehtoistyön peruskursseja. Ystävän löytyminen käy parhaiten kun tietää numeron mihin soittaa, mistä saa apua ja mistä voidaan tarvittaessa ohjata eteenpäin. Haluamme toivottaa sinut lämpimästi mukaan toimintaamme. Lappeenrannan vapaaehtoiskeskus Kuutinkulma Valtakatu 23 puh. (05) 352 6389 ma pe klo 9.00 15.00 Ulla Rustholkarhu Lappeenrannan diakoniatyö puh. 040 3126 600 (vaihde) SPR:n Lappeenrannan osasto Raatimiehenkatu 20 D puh. (05) 451 3217 ma pe klo 9.00 14.00
1. APTEEKIT...1 2. APUVÄLINEKESKUS...2 3. ASIAKASMAKSUKATTO...3 4. ASIAKASMAKSUT...4 5. ASIOINTIAPU...4 6. ASUMISTUKI...4 7. ASUNNOT...5 8. ASUNTOJEN KORJAUSAVUSTUKSET...5 9. ATERIAT...6 10. AUTTAVAT PUHELIMET...7 11. DIABETESHOITAJA...7 12. EDUNVALVONTA...8 13. HAMMASHUOLTO...8 14. HOITOTARVIKEJAKELU...9 15. HOITOTUKI ELÄKETTÄ SAAVAN HOITOTUKI...11 16. ISOAPU -NEUVONTAPISTE, IKÄNEUVOLA...12 17. JALKOJENHOITAJA...13 18. KAMPAAMOPALVELUT...13 19. KANSANELÄKELAITOS (KELA)...13 20. KAUPPAPALVELUT...14 21. KIRJASTOPALVELUT...14 22. KOTIHOITOKESKUKSEN PALVELUT...14 23. KOTITALOUSVÄHENNYS...15 24. KRIISIPALVELUT...15 25. KULJETUSPALVELUT/KULJETUSTUKI...16 26. KUNTOUTUSPALVELUT...18 27. LABORATORIO...19 28. LAITOSHOITO...20 29. LIIKUNTA...20 30. LUMITYÖAPU...21 31. LYHYTAIKAISHOITO...21 32. LÄÄKÄREIDEN/SAIRAANHOITAJIEN VASTAANOTOT TERVEYSASEMILLA...22 33. MAAHANMUUTTOPALVELUT...23 34. MIELENTERVEYSPALVELUT...23 35. MUISTIPOLIKLINIKKA/ MUISTIHOITAJAT...24 36. OIKEUSAPU...24 37. OMAISHOIDON TUKI/OMAISHOIDON TUKIKESKUS...25
38. PALVELUASUMINEN, TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN JA OHJATTU SENIORIASUMINEN...26 39. PALVELULINJAT...28 40. PALVELUTARPEEN ARVIOINTI...29 41. POTILASASIAMIES...29 42. PYYKKIPALVELUT...29 43. PÄIHDEHUOLTO...30 44. PÄIVYSTYS...31 45. PÄIVÄTOIMINTA...32 46. RÖNTGEN/KUVANTAMINEN...33 47. SAIRAALAPALVELUT - ERIKOISSAIRAANHOITO...33 48. SAIRAALAPALVELUT - PITKÄAIKAISHOITO...34 49. SAS (SELVITÄ ARVIOI SIJOITA) -TOIMISTO...36 50. SAUNAPALVELU...36 51. SEURAKUNNAT/DIAKONIATYÖ...37 52. SIIVOUSPALVELUT...37 53. SOSIAALIASIAMIES...37 54. SOSIAALITYÖ - VANHUSSOSIAALITYÖ...38 55. SOTAINVALIDIEN NEUVONTAPALVELU...38 56. TOIMEENTULOTUKI...39 57. TURVAKOTI...39 58. TURVAPUHELIN JA MUUT ELEKTRONISET APUVÄLINEET...39 59. VANHAINKODIT...40 60. VANHUSNEUVOSTO...40 61. VAPAAEHTOISKESKUKSET, KOHTAAMISPAIKAT...40 62. VAPAAEHTOISTYÖ...41 63. VELKANEUVONTA...41 64. VETERAANINEUVONTA...42 65. YKSITYISET PALVELUKODIT...43 66. YKSITYISET PALVELUNTUOTTAJAT...45 67. YSTÄVÄPALVELUT...45
1 1. APTEEKIT Ensimmäinen apteekki, Kauppakeskus Prisma puh. (05) 453 0009 ja (05) 453 0480 ma pe klo 9.00 21.00, la 8.00 18.00, kesäsu. klo 12.00 18.00 Joutsenon apteekki puh. (05) 457 0811 ma pe klo 8.30 18.00, la 8.00 14.00 Lisäksi Korvenkylän sivuapteekki (avoinna ma ja ti klo 10.00 16.00 ja ke pe klo 11.00 17.00) Keskusapteekki, Kauppakeskus Iso-Kristiina puh. (05) 630 0300 ma pe klo 8.30 19.00, la 8.30 15.00 Lisäksi Kourulan (avoinna ma pe klo 9.00 17.00) ja Sammonlahden (avoinna ma pe klo 9.00 17.00, la 9.00 15.00) sivuapteekit. Lappeenrannan Uusi apteekki, Kaakkoiskaari 22 (S-market) puh. (05) 887 1180 ma pe klo 8.00 19.00, la 8.00 16.00, su 12.00 16.00 S-market Myllykeskuksen ollessa avoinna. Lisäksi Voisalmen puh. (05) 415 6415 (avoinna ma pe 9.00 17.00) ja Taipalsaaren puh. (05) 414 3125 (avoinna ma 9.00 17.00, ti pe 8.30 16.30) sivuapteekit. Lauritsalan apteekki, Kauppakäytävä 6 puh. (05) 412 1570 ma pe 8.30 18.00, la 8.30 14.00 Lisäksi Kaukaan sivuapteekki (avoinna 8.30 18.00). Yliopiston apteekki, Valtakatu 37 puh. 0300 20200 ma su klo 8.00 22.00 Ylämaan sivuapteekki, Ylämaantie 3016 puh. (05) 417 7239 arkisin klo 9.00 15.00, poikkeuksena to klo 9.00 17.00.
2 2. APUVÄLINEKESKUS Apuvälinekeskuksesta ikääntyneet voivat lainata kotona tai muualla liikkuessaan tarvitsemiaan apuvälineitä, kuten rollaattoreita. Apuvälineiden lainauksesta tehdään asiakkaan kanssa apuvälinelainaussopimus. Lainaus on maksutonta. Apuvälinepalveluihin kuuluu myös apuvälineiden käytön opetus, uusiminen ja huolto. Kalliimmat apuvälineet, kuten sähköpyörätuolit ja erikoissängyt saadaan keskussairaalan toimipisteestä. Niiden saamiseen tarvitaan lääkärin lähete. Joutsenon toimipiste, Fysioterapian osasto Välskärintie 2 puh. 040 526 4669, klo 11.30 13.30 Lappeenrannan toimipiste, Apuvälinelainaamo Armilankatu 44 puh. (05) 352 7056, ma to klo 12.00 16.00, pe klo 12.00 15.00 Taipalsaaren toimipiste, Fysioterapian osasto Muukkolantie 4 puh. 040 710 6113, puhelinaika klo 12.00 12.30 Ylämaan toimipiste, Fysioterapian osasto puh. 040 839 3878, Ylämaantie 2944 Keskussairaalan toimipiste (päärakennus, K-kerros) Valto Käkelän katu 1, 53130 Lappeenranta puh. 044 791 5566 Yksityiset apuvälineliikkeet: puh. 010 422 8400 Mikkelin apuväline puh. (05) 223 0660 Proteesipaja Japro
3 3. ASIAKASMAKSUKATTO Maksukaton täyttymistä seurataan asiakkaalle annettavalla asiakasmaksukortilla. Asiakas joutuu itse huolehtimaan maksukattoa kerryttävistä asiakasmaksuista ja hänen on toimitettava pyydettäessä alkuperäiset maksukuitit suoritetuista asiakasmaksuista. Maksukaton täytyttyä palvelun käyttäjälle annetaan vapaakortti, jota näyttämällä alla olevat palvelut annetaan maksuttomina vapaakortin voimassaoloaikana. Poikkeuksena on lyhytaikainen laitoshoito, josta peritään asiakasmaksukaton täyttymisen jälkeen 15 hoitopäivältä (muutoin 32,50 ). Vapaakortti on esitettävä käyntien ja hoitojen yhteydessä, jotta vältytään turhilta laskutuksilta. Asiakasmaksujen kalenterivuosittainen enimmäismäärä on 633 (v. 2011). Maksukaton laskemiseen kelpaavat seuraavat maksut (ei yksityiset palvelut): ikääntyneiden päivätoiminta kuntoutushoito lyhytaikaisen laitoshoidon maksu päivystysmaksu poliklinikkakäynti päiväkirurgia sarjahoito terveyskeskuksen vuosimaksu ja käyntimaksu väestövastuualueen vastaanotolla yksilökohtainen fysioterapia yö/päivähoito Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirissä vapaakortteja antavat laskuttajat (yhteystiedot laskussa). Laskuttajilta saa myös tarvittaessa lisätietoja.
4 4. ASIAKASMAKSUT Asiakasmaksutiimi tekee Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin asiakasmaksupäätökset. Kotihoito Koulukatu 33 puh. 040 359 4335 Tehostettu palveluasuminen Valto Käkelänkatu 14A puh. 0400 279 639 Laitoshoito (sairaalat ja vanhainkodit) Valto Käkelänkatu 14A puh. 040 359 4332 5. ASIOINTIAPU Kauppatavaroita kotiin kuljettavat puh. (05) 612 7111, (05) 612 7100 K- supermarket Rakuuna puh. 010 762 0600 S- market puh. (05) 414 2198 K-Market Niiva (Taipalsaari) Tietoa yksityisistä palveluntuottajista IsoAvusta puh. 040 765 7240 tai puh. 0400 211 697. 6. ASUMISTUKI ks. Kansaneläkelaitos (KELA)
5 7. ASUNNOT Vanhusten asumispalveluja Lappeenrannassa tarjoavat Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy, Lappeenrannan Palvelukeskussäätiö ja erilaiset yhdistykset. Lappeenrannan vanhusten vuokra- ja palveluasuntoihin haetaan asuntohakemuslomakkeella. Lomakkeita saa: puh. 020 496 3200 Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy, Valtakatu 44 puh. 0400 376 860 Lappeenrannan palvelukeskussäätiö, Kauppakatu 58 60 puh. 040 822 1368 Ylämaa-talo, Koskentie 4 Asuntopalvelun asuntohakemus liitteineen (mm. tulotositteet, verotodistus) on voimassa kolme (3) kuukautta ja sen voi uusia käymällä asuntopalvelun toimistossa, kirjeitse tai soittamalla. Palvelukeskussäätiön asuntohakemus on voimassa vuoden. Taipalsaarella vanhusten asumispalveluja tarjoaa Taipalsaaren vanhustentaloyhdistys ry. Lisätiedot puh. 040 831 7927 sosiaalityöntekijä Anneli Tähkänen, Lehmuskoti, Armilank. 33 puh. 0400 796 026 palveluohjaaja Eeva-Liisa Saarinen (Joutsenon alue) puh. 040 821 6172 etuuskäsittelijä Liisa Häkämies (Ylämaan alue) puh. (05) 414 1107 toiminnanjohtaja Liisa Siitonen (Taipalsaari) 8. ASUNTOJEN KORJAUSAVUSTUKSET Lappeenrannan asuntovirastosta voi hakea vanhusväestön asuinrakennusten ja asuntojen korjaustoimintaan myönnettäviä avustuksia. Avustusten hakemisajankohdat ilmoitetaan lehdessä. Lisätietoja puh. (05) 616 2194 korjausneuvoja.
6 9. ATERIAT Aterioimassa voi käydä maksua vastaan Joutsenon palvelukeskus, Penttiläntie 19 Lappeenrannan palvelukeskussäätiön lounasravintoloissa: puh. 0400 238 053 lounasravintola Laura, Lauritsalan palvelukeskus puh. 040 866 7468 lounasravintola Kristiina, Kymenraitti 10 puh. 0400 238 052 ravintola-kahvila Wanha Patruuna, Snellmaninkatu 25 puh. 040 554 2470 ravintola-kahvila Kultakaari, Urheilukatu 5 Sammonlahden aluekeittiö, Sammonkoti, Hietakallionkatu 5 Taipalsaaren vanhainkoti-avopalvelukeskus, Muukkolantie 6 A Veteraanien palvelutalo, Joutsenkuja 6, puh. 040 844 9171 Ylämaan Palvelukeskus Kosenkoti, Pappilantie 1 puh. 040 703 0515 Valmiita lounaita kotiin kuljetettuina puh. 0400 238 053 Lappeenrannan palvelukeskussäätiö (Lauritsalan palvelukeskuksen keittiö) Saimaan tukipalvelut Oy (Kesämäen ja Sammonkodin aluekeittiöt, Joutsenon palvelukeskuksen keittiö sekä Taipalsaaren vanhainkoti-avopalvelukeskus) puh. 0400 357 588 Tuula Huipero puh. 0400 249 355 Kesämäen aluekeittiö puh. 040 776 5784 Sammonlahden aluekeittiö puh. 040 354 6179 Joutsenon palvelukeskuksen keittiö puh. 040 710 6119 Avopalvelukeskus (Taipalsaari) oman alueen kotihoitokeskusten kautta Lounaita toimittavat tilauksesta kotiin itse maksaville asiakkaille myös seuraavat yksityiset palveluntuottajat: puh. 040 710 6100 Pitopalvelu Ella-Biija Pekurinen (Taipalsaari) (05) 417 7250 Ravintola Korupirtti (Ylämaa)
7 Eksoten ateriapalvelu Eksoten ateriapalvelu (kotiin kuljetettavat ateriat / ateriantuottajan tiloissa, palvelutalossa tai vastaavassa myönnetty lounas) voidaan myöntää yli 14 vuorokautta kestävään ateriapalvelutarpeeseen. Palvelutarvearvion tekee oman asuinalueen kotihoitokeskus. Ateriamaksu määräytyy asiakkaan tulojen ja varallisuudesta saatavien tulojen perusteella. Lyhyemmälle ajalle (esim. kotiutuminen sairaalasta) asiakas voi halutessaan tilata aterian suoraan ateriantuottajilta omakustanteisesti, mikäli ateriantuottaja siihen suostuu. Lisätietoja kotihoitokeskuksesta. 10. AUTTAVAT PUHELIMET ks. kriisipuhelimet 11. DIABETESHOITAJA Diabeteshoitaja antaa ohjeita siihen, miten diabetesta voi ehkäistä ennalta ja miten sitä voi hoitaa itse. Lisäksi hoitaja jakaa diabeetikoille välineistöä, joita he tarvitsevat sairauden hoitamiseen. Vastaanotto ajanvarauksella. Armilan keskusterveysasema ma, ke ja pe klo 9.15-10.00 puh. (05) 352 7027 Diabeteshoitaja Diabetespotilaiden hoitovälineiden jakelu ti klo 8.00 16.00 Joutsenon terveysasema Insuliinihoitoiset diabeetikot puh. 0400 709 042 Diabeteshoitaja Pirkko Erola puhelinaika ke-pe 9.00 10.00, vastaanotto ajanvarauksella ke-pe Ruokavalio- ja tablettihoitoiset diabeetikot puh. 040 725 7742 Terveydenhoitaja Leena Saikkonen ma-pe klo 9.00 10.00 puh. 040 198 8957 Terveydenhoitaja Päivi Sinitalo ma-ti, ke ja pe klo 8.00 8.30
Diabeetikoiden ilmaisvälinejakelu Joutsenon terv.asemalla keskiviikkoisin klo 8.00-9.00 ja 15.00-16.00 Taipalsaaren terveysasema puh. (05) 352 2000 8 12. EDUNVALVONTA Edunvalvontapalveluiden avulla autetaan henkilöitä, jotka eivät pysty itsenäisesti huolehtimaan asioistaan. Edunvalvoja huolehtii päämiehensä kanssa yhdessä tai hänen puolestaan päämiehensä asioista. Palvelu on maksullista. Edunvalvontapalveluja voidaan tarvita esimerkiksi silloin kun korkea ikä tai sairaus on heikentänyt asianomaisen henkisiä kykyjä niin, että hän ei kykene itse valvomaan etujaan tai hoitamaan taloudellisia asioitaan. Edunvalvojan määräämistä haetaan ensisijaisesti maistraatilta (holhoustoimi) puh. 071 873 1530, Pormestarinkatu 1 A Lappeenranta. 13. HAMMASHUOLTO Lappeenrannan hammashoitolat on jaettu Keskustan, Lauritsalan, Sammonlahden, Joutsenon ja Ylämaan alueisiin. Keskitetty ajanvaraus palvelee Lappeenrannan hammashoitoloiden lisäksi Taipalsaaren hammashoitolaa. Ajanvaraus ma pe klo 8.00 15.00 puh. (05) 352 7059. Koko aikuisväestöllä on oikeus kunnalliseen hammashoitoon tai vaihtoehtoisesti oikeus saada sairausvakuutuskorvausta yksityisen hammashoidon kustannuksiin. Uudet hammashoitoon hakeutuvat potilaat asetetaan jonoon hoidon tarpeen kiireellisyyden perusteella ja kutsutaan tarkastukseen sekä hoitoon niin pian kuin mahdollista. Kiireelliseen hoitoon pääsee yleensä vuorokauden sisällä.
Hammashoitolat Joutsenon hammashoitola, Välskärintie 2 Keskusterveysaseman hammashoitola, Pohjolankatu 14 Lauritsalan hammashoitola, Tietokatu 1 Sammonlahden hammashoitola, Torpanpellonkatu 2 Ylämaan hammashoitola, Ylämaantie 2944 Taipalsaaren hammashoitolat Kuhatie 2, 54915 Saimaanharju Muukkolantie 4, 54920 Taipalsaari 9 Hammaslääkäripäivystys Hammaslääkäripäivystystä koskevat tiedustelut puh. (05) 352 7059. Päivystysaikojen ulkopuolella ota yhteys Etelä-Karjalan keskussairaalan ensiapupoliklinikalle, puh. (05) 352 5743. 14. HOITOTARVIKEJAKELU Avannetarvikkeiden jakelu Väestövastuualueen asiakkaiden avannetarvikkeiden jakelupaikkana toimii Armilan terveysasema, Armilankatu 44. Tiedustelut puh. 040 357 2714, klo 12.30 13.00. Joutsenossa Joutsenon terveysasema, Välskärintie 2 puh. 040 146 3333. Jakelu keskiviikkoisin klo 14.00 16.00. Taipalsaarella jakelu terveysasemalla puh. (05) 352 2000 Kotihoidon asiakkaat saavat tuotteet kotisairaanhoitajan kautta Omaishoidon asiakkaat ottavat yhteyttä omaishoidon tukikeskukseen puh. 040 182 6439 ja 040 182 6451 Yksityisten palvelukotien henkilöstö ottaa asiakkaidensa avannetarvikkeissa yhteyttä palveluasumisen hoitotarvikevastaavaan puh. 040 553 8093.
10 Diabetespotilaiden hoitovälineiden jakelu Armilan terveysasemalla ti klo 8.00 16.00 Joutsenon keskustan neuvolassa ke klo 8.00 9.00 ja 15.00 16.00 Taipalsaaren terveysasemalla arkisin klo 8.00 11.00. Happihoito Asiakas tilaa hapen itse valitsemaltaan toimittajalta: puh.0800 90008 Oy AGA Ab Linde Healthcare puh. 017 570 2600 Oy Woikoski Ab Ensitilausta tehdessä asiakkaan tulee lähettää reseptin toinen osa (ns. apteekin kappale) tai kopio reseptistä hapen toimittajalle Happiviikset/-maskin sekä happiletkun asiakas saa pääsääntöisesti kontrollikäynnin yhteydessä EKKS:sta, tarvittaessa omalta terveysasemalta Happipullon käytöstä aiheutuvat kustannukset asiakas maksaa itse Tilaukseen liittyvissä asioissa voi tarvittaessa kysyä neuvoa/ ohjeistusta: puh. 044 791 5764 kuntoutusohjaaja Tiina Tuuri puh. 044 791 5608 kuntoutusohjaaja Niina Turunen puh. 040 809 1929 toimistonhoitaja Mervi Lindroos Vaipat ja muut inkontinenssituotteet Vaippatarpeen on pitänyt kestää vähintään kolme kuukautta ennen ilmaisjakelun piiriin pääsyä. Kyseessä on oltava keskivaikea tai vaikea inkontinenssi, jonka syyn lääkäri on selvittänyt. Pelkkä korkea ikä ei riitä perusteeksi.
11 Väestövastuualueiden asiakkaiden ensitilaukset tehdään: puh. 040 357 2714 klo 12.30 13.00 (Lappeenranta) puh. 040 146 3333 (Joutsenon alue) puh. 040 848 9166 (Ylämaan alue) puh. 040 775 3080 Taipalsaari Kotihoidon asiakkaat, joilla on voimassa oleva hoito- ja palvelusuunnitelma, ottavat vaippatilauksissaan yhteyttä kotihoidon vastuuhenkilöihin: puh. 040 762 8355 Joutseno puh. 040 170 3961 keskusta-eteläinen (Ylämaa) puh. 040 173 0344 keskusta-pohjoinen puh. 040 553 8076 Lauritsala puh. 040 829 1853 Sammonlahti puh. 040 710 6124 Taipalsaari Omaishoidon asiakkaat ottavat yhteyttä omaishoidon tukikeskukseen puh. 040 182 6439 tai 040 182 6451 Yksityisten palvelukotien ensitilausten teko tapahtuu hoitotarvikevastaavan kautta puh. 040 553 8093. 15. HOITOTUKI ELÄKETTÄ SAAVAN HOITOTUKI Kelan harkinnanvaraisesti maksama etuus sairaalle ja/tai vammaiselle eläkkeensaajalle. Hoitotuki korvaa myös sairaudesta tai vammaisuudesta aiheutuvia erityiskustannuksia. Hoitotuki voidaan myöntää, kun eläkkeensaajan toimintakyky on heikentynyt sairauden tai vammaisuuden vuoksi yhtäjaksoisesti vähintään 6 kk ajan ja hänelle aiheutuu tämän vuoksi avun, ohjauksen tai valvonnan tarvetta taikka erityiskustannuksia. Hoitotuen määrä Eläkettä saavan hoitotuki maksetaan erisuuruisena hakijan avuntarpeen, ohjauksen ja valvonnan tarpeen sekä erityiskustannusten määrän perusteella: perushoitotuki 57,55 korotettu hoitotuki 143,27 ylin hoitotuki 302,96
12 Lisätietoja eläkettä saavan hoitotuesta ja muista Kelan maksamista etuuksista ks. kansaneläkelaitos (KELA). 16. ISOAPU -NEUVONTAPISTE, IKÄNEUVOLA Lönnrotinkatu 7, 53600 Lappeenranta puh. 040 765 7240 sh/palveluohjaaja Tuula Ihalainen puh. 0400 211 697 sairaanhoitaja Riikka Värtö ma pe klo 8.00 12.30, muina aikoina ajanvarauksella IsoApu neuvontapiste on vanhusneuvola ikääntyville ja heidän läheisilleen. Neuvontapisteestä saa tietoa: kotihoitokeskuksen toiminnasta kotiin tuotettavista yksityisistä palveluista kotitalousvähennyksestä ja Kelan etuuksista vapaaehtoiskeskuksen toiminnasta potilas- ja omaisjärjestöjen toiminnasta ikääntyvien terveyden riskitekijöistä ja tapaturmien ehkäisystä apuvälineistä ja turvalaitteista iäkkäiden tasapaino-, voimaharjoittelu- ja liikuntamahdollisuuksista. Neuvontapisteestä tehdään myös kotikäyntejä avun tarpeen kartoittamiseksi ja sopivan palvelun löytämiseksi. Henkilökunta auttaa tarvittaessa erilaisten lomakkeiden täyttämisessä. Toiminta sisältää hyvinvointia edistäviä kotikäyntejä ja pienimuotoista ikäihmisten neuvolatoimintaa. Neuvontapisteestä saa ohjausta muistiasioissa ja tarvittaessa muistitestausta sekä ohjausta omaishoidon asioissa yhteistyössä tukikeskuksen kanssa. Palveluohjausta saatavana myös Mallu- autosta. Palvelua järjestetään alueille, joista kuntalaisten on vaikea kulkea Eksoten kiinteisiin palvelupisteisiin. Lisätietoja reiteistä ja aikatauluista www.eksote.fi sekä puh. 0400 211 697.
13 17. JALKOJENHOITAJA Armilan keskusterveysasema, Armilankatu 44 puh. 040 849 4273 Tiina Pulkkinen Jalkojenhoitaja neuvoo ja antaa ohjausta jalkojenhoidossa ja hoitaa ensisijaisesti niiden potilaiden jalkoja, joilla on selvä sairaanhoidollinen tarve (esim. diabeetikot, reumaa sairastavat). Jalkojenhoitajan palveluihin tarvitaan lääkärin lähete. Yksityisistä kotikäyntejä tekevistä jalkojenhoitajista saa tietoa IsoAvusta. 18. KAMPAAMOPALVELUT Kotikäyntejä tekevistä kampaajista saa tietoa IsoAvusta. 19. KANSANELÄKELAITOS (KELA) Kelasta saa tietoa mm. seuraavista etuuksista: eläkkeensaajien asumistuki eläkettä saavan hoitotuki kuntoutus lisäkorvaus suurista lääkekustannuksista rintamalisä sairaanhoitokulujen korvaaminen takuueläke vammaistuki Toimipisteet Joutsenon toimisto, Keskuskatu 5 Lappeenrannan toimisto, Kievarinkatu 2 4 Sammonlahden toimisto, Hietakallionkatu 4 Asiakaspuhelut etuuskohtaisesti seuraavasti: puh. 020 692 202 eläkeasiat puh. 020 692 208 omaisen kuolema puh. 020 634 0210 etuuksien maksupäivätiedustelut puh. 020 635 6900 muut asiat
14 20. KAUPPAPALVELUT ks. asiointiapu 21. KIRJASTOPALVELUT Ikääntyvät asiakkaat, joiden on hankala käyttää kirjaston yleisiä kirjastopalveluita, voivat saada Lappeenrannassa palvelua myös kirjaston kotipalveluosastolta ja haja-asutusalueita kiertävältä kirjastoautolta. puh. 0400 154 529 kirjaston kotipalvelu puh. 0400 158 350 kirjastoauto 22. KOTIHOITOKESKUKSEN PALVELUT Kotihoitokeskuksen tarkoituksena on tukea asiakkaiden selviytymistä omissa kodeissaan järjestämällä kotisairaanhoitoa ja kotipalvelua yhdessä omaisten kanssa, maksamalla omaishoidontukea ja tuottamalla erilaisia tukipalveluja. Palvelut ovat maksullisia ja maksu määräytyy asiakkaan tulojen perusteella. Kotihoitokeskuksen tukipalveluita ovat ateria-, kuljetus, sauna- ja turvapuhelin- ja päivätoimintapalvelut. Lisätiedot Joutsenon kotihoitokeskus, Välskärintie 2 puh. 040 522 9362 ja 040 586 2656 keskusta eteläinen kotihoitokeskus (Ylämaa), Kauppakatu 66 puh. 040 553 6548 ja 040 170 3961 keskusta pohjoinen kotihoitokeskus, Koulukatu 33 puh. 0400 157 594, 040 359 4335 ja 040 173 0344 Lauritsalan kotihoitokeskus (itäinen alue), Tietokatu 1 puh. 040 553 8076 ja 040 753 5785 Sammonlahden kotihoitokeskus (läntinen alue), Sammonkoti, Hietakallionkatu 5 puh. 040 829 1853 ja 040 176 3660 Taipalsaaren kotihoitokeskus puh. 040 710 6124 ja 040 194 4119
15 23. KOTITALOUSVÄHENNYS Vähennykseen oikeuttaa tavanomainen yksityisellä tai järjestöillä teetetty (ei kunnallinen) kotitalous-, hoiva- tai hoitotyö sekä asunnon ja vapaa-ajan asunnon kunnossapito- ja perusparannustyö. Tavanomaisuusvaatimus koskee sekä kotitaloustyötä että hoiva- ja hoitotyötä. Tavanomaisuudella tarkoitetaan työtä, jota normaalisti tehdään kodin ja siellä asuvien henkilöiden hyväksi. Kotona teetetyn työn kustannukset voi osittain vähentää verotuksessa. Vähennys on henkilökohtainen eli aviopuolisot voivat saada vähennyksen kumpikin erikseen. Vähennysoikeus on myös lapsilla, jotka ostavat palvelua vanhemmilleen. Vähennyksen enimmäismäärä on vuonna 2011 henkilöä kohden 3000. Vähennykseen liittyy 100 euron omavastuuosuus. Vähennys myönnetään sinä vuonna, jona palkka, palkan sivukulut tai työkorvaus on maksettu. Lisätietoja kotitalousvähennyksestä saa verotoimistosta. 24. KRIISIPALVELUT Erilaisissa elämän kriisitilanteissa voi yhteyttä ottaa kunnan, seurakunnan, yksityisen tai eri järjestöjen ylläpitämiin ja tarjoamiin palveluihin. puh. (05) 453 0020 Lappeenrannan mielenterveysseura ja Saimaan kriisikeskus, Pormestarinkatu 6A, 5.krs 53100 Lappeenranta. Ajanvaraus ma-to klo 10.00 13.00. puh. 040 574 6572 Lappeenrannan palvelukeskussäätiön Leskien tukitoiminta. Toteutetaan pienissä ryhmissä. Toimintaan kutsutaan 60 79-vuotiaat äskettäin leskeksi jääneet lappeenrantalaiset. puh. 01019 0071 Palveleva puhelin su-to klo 18.00 01.00, pe-la klo 18.00 03.00
16 Seurakuntien diakoniatyö puh. 040 3126 721 ja 040 3126 720 Joutseno puh. 040 3126 621, 040 3126 620 ja 040 3126 622 Lappee puh. 040 3126 321, 040 3126 322 ja 040 3126 320 Lpr puh. 040 3126 421, 040 3126 422 Lauritsala puh. 040 3126 293 Sammonlahti puh. 050 572 9983 Taipalsaari Valtakunnallinen kriisipuhelin Suomen mielenterveysseura puh. 0203 445 566 25. KULJETUSPALVELUT/KULJETUSTUKI Kotipalvelun tukipalveluna voidaan järjestää kuljetuspalvelua 70- vuotta täyttäneille ikääntyneille, joilla on erityisiä hankaluuksia käyttää joukkoliikennevälineitä/palvelulinjoja tai niitä ei ole käytettävissä. Lisäksi omaa autoa ei ole käytössä. Kuljetuspalvelu on tarkoitettu esim. kaupassa, pankissa ja postissa asioimiseen sekä virkistäytymis- ja vierailumatkoihin. Sairausvakuutuksen piiriin kuuluvia lääkäri- ym. matkoja ei korvata. Mukana saa olla maksutta yksi saattaja. Odotusaika on 15 minuuttia. Hakijalle voidaan myöntää 10 yhdensuuntaista (5 edestakaista) matkaa kuukaudessa. Asiakas maksaa kuljettajalle omavastuun julkisen liikenteen taksan mukaisesti. Kuljettaja laskuttaa matkan loppuosan Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiriltä. Sotainvalideille, joiden vammaisuusaste on vähintään 20 %, myönnetään 18 matkaa kuukaudessa eikä matkoista peritä omavastuuosuutta. Tulot ja varallisuus tarkistetaan myöntämisperusteiden mukaisesti. Tuloina otetaan huomioon hakijan sekä puolison/avopuolison bruttotulot. Tuloraja on yksin asuvalta 1100 euroa/kk, pariskunnilta 2200 euroa/kk. Tuloihin lasketaan mukaan pääoma- ja korkotulot sekä metsän laskennallinen tuotto. Hoitotukea, asumistukea ja rintamalisää ei oteta huomioon. Yksin asuvalla säästöjen tulee olla alle 4000 euroa, pariskunnilla alle 8000 euroa. Lisäksi otetaan
17 huomioon hakijan muu huomattava omaisuus, kuten toinen asunto tai kesämökki. Hakijan käytössä olevaa asuntoa/kiinteistöä ei huomioida. Sotainvalideille, joiden vammaisuusaste on vähintään 20 %, myönnetään kuljetustuki ilman tulo- ja varallisuusharkintaa. Kuljetuspalveluita haetaan erillisellä kuljetuspalvelulomakkeella. Lomakkeita saa esimerkiksi kotihoitokeskuksesta. Hakemuksen liitteeksi tarvitaan lääkärin lausunto tai muu sosiaali- /terveydenhuollon henkilön tekemä selvitys, jossa on kuvaus hakijan toimintakyvystä. Lisäksi tarvitaan kopio verotustodistuksesta, pankin selvitys säästöistä (tai tiliotteesta kopio, jos säästöjä ei ole), kopiot eläkepäätöksistä sekä selvitys metsän pinta-alasta. Palvelutarpeen arvioimiseksi tehdään tarvittaessa kotikäynti. Taksikortilla saa matkustaa seuraavasti: Lappeenranta: Imatra, Lemi, Luumäki, Miehikkälä, Ruokolahti, Savitaipale ja Taipalsaari Taipalsaari: Lappeenranta, Savitaipale, Lemi, Ruokolahti sekä Kyläniemen osalta Imatra. Lisätiedot puh. 040 173 0344 kotihoidon ohjaaja Tanja Nakari Koulukatu 33, 53100 Lappeenranta puh. 040 710 6095 palveluohjaaja Paula Ikonen (Taipalsaari) Kotihoito Taipalsaari, Vilkolantie 2 54920 Taipalsaari
18 26. KUNTOUTUSPALVELUT Kuntoutuspalveluja tuottavat fysioterapian ja toimintaterapian henkilöstö. Fysioterapian ohjaukseen ja neuvontaan voi hakeutua ilman lähetettä. Muunlaiseen fysioterapiaan tarvitaan lääkärin lähetteen. Ajanvaraus ja lisätiedot kuntoutuspalveluista (myös kotikäynneistä): Joutseno, Välskärintie 2, (Annukantie 44 toukokuuhun 2010 asti) puh. 0400 154 523 Keskussairaala, Valto Käkelänkatu 1 puh. 044 791 5219 Lappeenranta Lehmuskoti, Armilankatu 33 puh. (05) 352 7054 Taipalsaari, Muukkolantie 4 puh. 040 710 6113 Ylämaa, Ylämaantie 2944 puh. 040 839 3878 Toimintaterapian avulla potilasta tuetaan ylläpitämään ja parantamaan toimintakykyään sekä edistämään kehitystään niin, että hän pystyy mahdollisimman itsenäiseen elämään. Lisätiedot puh. 0400 329 476 Sirpa Väyrynen puh. 040 584 1606 Raija Muukkonen Lappeenrannan Kylpylä/KK-Kunto Oy järjestetään ikääntyneille päiväkuntoutusta. Päiväkuntoutus on tarkoitettu kaikille ikääntyneille, kuntouttavasta päivätoiminnasta kiinnostuneille. Lisätiedot puh. 040 577 2095.
19 27. LABORATORIO Tutkimuksiin tarvitaan lähete ja niihin on varattava aika. Ajanvaraus Keskussairaalan, Armilan, Joutsenon, Lauritsalan ja Sammonlahden laboratorioiden ajanvaraus ma pe klo 8.00 15.00 puhelinnumerosta (05) 352 4410 Ylämaan laboratorion ajanvaraus ma pe klo 12.00 jälkeen puhelinnumerosta 040 848 9166 Taipalsaaren laboratorion ajanvaraus ma pe klo 12.00 13.00 puhelinnumerosta 044 791 4746. Toimipisteet Armilan laboratorio (ma to klo 7.30 15.00, pe klo 7.30 14.30) Armilankatu 44, 53100 Lappeenranta puh. 044 791 4650 Joutsenon laboratorio (ma pe klo 7.00 13.00) Välskärintie 2, 54100 Joutseno puh. 044 791 4745 Keskussairaalan laboratorio Valto Käkelänkatu 1, 53130 Lappeenranta Näytteenotto puh. (05) 352 5709 Laboratorion toimisto puh. (05) 352 5286 Lauritsalan laboratorio (ma pe klo 8.00 12.00) Tietokatu 1, 53300 Lappeenranta puh. 044 791 5230 Sammonlahden laboratorio (ma pe klo 7.30 12.00) Torpanpellonkatu 2, 53850 Lappeenranta puh. 044 791 5315 Taipalsaaren laboratorio (ma to klo 8.00 11.00, pe klo 7.00 11.00) Muukkolantie 4, 54920 Taipalsaari puh. 044 791 4746 Ylämaan laboratorio (avoinna ti ja to klo 7.30 11.00) Ylämaantie 2944, 54410 Ylämaa puh. (05) 352 1300 tai 040 844 5415.
20 28. LAITOSHOITO ks. sairaalapalvelut, vanhainkodit 29. LIIKUNTA puh. 040 513 8140 Lappeenrannan liikuntatoimi, ohjauspalvelujen liikuntasihteeri Aija Rautio puh. 040 710 6105 Vapaa-aikasihteeri Tapani Torvi (Taipalsaari) Kuntosalit o Lappeenrannan palvelukeskussäätiön Taikinanmäen palvelukeskus ja Kuntokammari Laura (Hallituskatu 17 19). Ikääntyneille suunnitellut kuntosalit. Lisätiedot fysioterapeutti Mika Ahonen puh. 0400 393 877. o Lehmuskodin kuntosali, puh. (05) 352 7054 o Palvelukeskus Kangasvuokon kuntosali, Joutseno puh. 0400 975 101 o Lappeenrannan urheilutalo-uimahallin kuntosali puh. (05) 616 3020 o Lauritsalan uimahallin kuntosali, jossa erityisesti erityisryhmille ja senioreille soveltuva kuntosali puh. (05) 616 4777 o Joutseno-hallin kuntosali puh. 040 182 7472. Liikuntaseurat o Lisätietoja liikuntaseuroista ja seurojen yhteystietoja saa Lappeenrannan liikuntatoimen liikuntasihteeri Petri Ruotsalaiselta puh. 040 846 1678 sekä Taipalsaarella vapaa-aikasihteeriltä puh. 040 710 6105. Uimahallit o Uimahalleissa järjestetään kaikille avoimia allasvoimistelu- ja syväallasjumpparyhmiä sekä vesijuoksuopastusta. Lisätietoja Lappeenrannan uimahalli puh. (05) 616 3020 ja Lauritsalan uimahalli puh. (05) 616 4777.
21 Ohjatut liikuntaryhmät senioreille o puh. 0400 157 514 liikuntatoimen erityisliikunnan ohjaaja Mirva Lappalainen o puh. 040 776 9560 liikuntatoimen liikunnanohjaaja Sirpa Ahokainen o puh. 040 847 2275 Virpi Laukkanen, Lappeenrannan Kylpylä o puh. 044 566 3553 Etelä-Karjalan kansalaisopisto 30. LUMITYÖAPU Lumityöapua iän tai sairauden perusteella voi tiedustella Lappeenrannan kaupungin tekniseltä toimelta. Lisätiedot puh. (05) 616 2417 tekninen toimi puh. 040 765 7240 ja 0400 211 697 IsoApu neuvontapiste 31. LYHYTAIKAISHOITO Lyhytaikaisella laitoshoidolla tuetaan vanhuksen kotona selviytymistä ja hoitavan omaisen jaksamista. Samalla ehkäistään pysyvän laitoshoidon tarvetta. Lyhytaikaishoitojaksot voivat olla säännöllisiä, jolloin ne vuorottelevat kotona asumisen kanssa. Lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään 32,50 hoitopäivältä. Lyhytaikaisasiakkaita hoidetaan vanhainkodeissa, terveysasemilla ja tehostetun palveluasumisen yksiköissä. Asiakkaat tulevat lyhytaikaishoitoon kiireisissä tapauksissa lääkärin lähetteellä, muuten pääasiassa SAS-toimiston sijoittamana.
22 Lisätiedot SAS-toimisto, Armilan sairaala, Armilankatu 44 (05) 352 7067 Ulla-Maija Karppinen (05) 352 7019 Eija Tiira Armilan sairaala, osasto 6, Armilankatu 44 puh. 0400 157 526 tai 0400 157 428 Lehmuskoti, osasto 1, Armilankatu 33 puh. (05) 352 7265 tai 040 503 3162 Taipalsaaren kotihoito puh. 040 710 6124 tai vanhainkoti puh. 040 710 6118. 32. LÄÄKÄREIDEN/SAIRAANHOITAJIEN VASTAANOTOT TERVEYSASEMILLA Ajanvaraus sairaanhoitajien ja lääkäreiden vastaanotolle ma to klo 8.00 16.00, pe ja aattopäivinä klo 8.00 15.00. Ei-kiireelliset yhteydenotot klo 11.00 jälkeen: Armilan terveysasema Armilankatu 44, 53100 Lappeenranta puh. (05) 352 7260 Joutsenon terveysasema Välskärintie 2, 54100 Joutseno puh. (05) 352 6072 Lauritsalan terveysasema Tietokatu 1, 53300 Lappeenranta puh. (05) 352 6701 Sammonlahden terveysasema Torpanpellonkatu 2, 53850 Lappeenranta puh. (05) 352 7501 Taipalsaaren terveysasema Muukkolantie 4, 54920 Taipalsaari puh. (05) 352 2000 Ylämaan terveysasema Ylämaantie 2944, 54410 Ylämaa puh. (05) 352 1300, 040 848 9166. Sairaanhoitajat arvioivat hoidon tarpeen ja kiireellisyyden sekä antavat tietoja laboratorio- ja röntgentutkimusten tuloksista. Päivystysvastaanotto arkityöpäivinä ma to klo 8.00 16.00 ja pe klo 8.00 15.00. Muina aikoina päivystys Etelä-Karjalan keskussairaalan ensiapupoliklinikalla, puh. (05) 352 5743.
23 33. MAAHANMUUTTOPALVELUT Toikankatu 4, 53100 Lappeenranta Lisätiedot puh. 0400 252 729 johtava ohjaaja Merja Heino Kukkurainen puh. 040 746 9870 sosiaaliohjaaja Sari Pekkinen puh. 0400 346 678 ohjaaja Irja Nieminen puh. 040 715 5327 ohjaaja Natalja Svidkovskaja puh. 044 7915494 viestintäkoordinaattori Ritva Louhiranta puh. 0400 285 970 toimisto 34. MIELENTERVEYSPALVELUT Etelä-Karjalan mielenterveyskeskus, Armilankatu 44 puh. (05) 352 7194 Joutsenon toimipiste, Kesolantie 5 puh. (05) 352 6084 vastaanotoille ajanvaraus muissa kuin kiireellisissä tapauksissa tarvitaan lääkärin lähete ohjaus, neuvonta, yksilö-, perhe-, ryhmähoidot psykiatriset tutkimukset ja kuntouttava hoito sekä kriisityöryhmä. Taipalsaaren terveysasema, Muukkolantie 4 puh. 040 706 7023 psykiatrinen sairaanhoitaja Avoinna ma to 8.00 16.00, pe 8.00 14.00 Puhelinaika maanantaista perjantaihin klo 12.00 13.00. Psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotto ja kotikäynnit toimivat ajanvarauksen periaatteella. Ajanvarauksen voi tehdä omaaloitteisesti tai jonkun muun ohjaamana. Lähetettä ei tarvita. Kuntoutustoiminta päivätoimintakeskus Pallo, Taipalsaarentie 5 puh. 040 194 4882
24 35. MUISTIPOLIKLINIKKA/ MUISTIHOITAJAT Armilan geriatrinen poliklinikka Armilankatu 44, 53100 Lappeenranta muistitestaukset poliklinikalla tai kotikäynteinä ohjausta muistiongelmissa neuvontaa muistisairauksiin sairastuneille ja heidän läheisilleen Ajanvaraukset ma pe klo 8.00 9.00 puh. 040 504 1348 Puhelinneuvonta ma pe 8.00 9.00 puh. 040 504 1348 muistihoitaja Tarja Laine puh. 040 487 7708 muistihoitaja Tuija Liikka puh. 040 762 8355 muistihoitaja Eija Tyrmi (Joutsenon alue) Kotihoitokeskus, Välskärintie 2 puh. 040 146 3325 muistihoitaja Marja-Liisa Kallonen (Taipalsaari) Yhdistystoiminta Etelä-Karjalan Muisti Ry Snellmaninkatu 3 B, 53100 Lappeenranta puh. 040 587 2451 kehittämispäällikkö Hanna Sinisalo 36. OIKEUSAPU Lappeenrannan oikeusaputoimisto, Brahenkatu 5 D, 2. krs puh. 010 36 60300 vaihde ja ajanvaraus, arkisin klo 8.00 16.15 Oikeudenkäyntien ohella oikeusapuun kuuluvat myös muut asianajopalvelut. Tällaisia palveluja ovat esimerkiksi oikeudellinen neuvonta, perunkirjoitukset, avustaminen osituksessa ja perinnönjaossa, asiakirjojen laadinta ja valitusten teko. Oikeusaputoimisto ei voi antaa puhelinneuvontaa. Toimeksiantoja otetaan vain ajanvarauksen kautta. Oikeusapu myönnetään hakijan käyttövarojen perusteella.
25 37. OMAISHOIDON TUKI/OMAISHOIDON TUKIKESKUS Omaishoidon tuki Omaishoidon tuella tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön kotona tapahtuvan hoidon ja huolenpidon järjestämistä omaisen tai muun hoidettavalle läheisen henkilön avulla. Omaishoidon tuki koostuu hoitajalle maksettavasta hoitopalkkiosta, vapaasta ja muista omaishoitoa tukevista palveluista. Sopimukset omaishoidosta tehdään pääsääntöisesti toistaiseksi voimassaoleviksi. Sopimuksen liitteeksi laaditaan aina myös hoitoja palvelusuunnitelma. Omaishoitajalla on oikeus pitää kolme lakisääteistä vapaapäivää kuukaudessa. Hoitajan oikeus vapaaseen edellyttää hoidettavan kotihoitoa vähintään 15 vrk/kk. Vapaapäivien ajalta maksetaan omaishoidontuen hoitopalkkiota. Omaishoidon tukikeskus Lönnrotinkatu 7, 53600 Lappeenranta omaishoidon tukikeskuksen palveluohjaajat ja lähihoitajat tukevat ja auttavat omaishoitoon liittyvissä asioissa palveluohjaajat tekevät omaishoidon tuen arviointi- ja seurantakäynnit sekä auttavat omaishoitajia käytännön asioiden järjestämisessä palveluohjaajat ovat käytettävissä sekä ajanvarauksella että ilman tukikeskuksen lähihoitajien antama apu on tarkoitettu pääasiassa yli 65-vuotiaille hoitajille ja omaisille äkilliseen ja tilapäiseen hoidontarpeeseen lähihoitajat voivat tulla kotiin ohjamaan ja auttamaan muun muassa hoidettavan hoitamisessa, apuvälineiden käytössä ja hankkimisessa, vaippojen käytössä ja tilaamisessa tukikeskuksen lähihoitajilta saa lisäksi käytännön tilapäisapua kotiin, kuten esimerkiksi hoitoapua omaishoitajan asioimisen tai lääkärikäynnin ajaksi tai omaishoitajan tai hoidettavan sairastuessa. Tilapäisapu on maksullista ja sen voi maksaa myös omaishoidon vapaapäiväoikeuslomakkeella.
26 tukikeskus tarjoaa tiloissaan lyhytaikaista päivähoitoa maanantaisin ja perjantaisin. Lisätiedot ja ennakkoilmoittautuminen puh. 040 182 6439. Lisätiedot puh. 040 183 1585 vastaava palveluohjaaja Anna Behm, arkisin klo 8.00 9.00 ja 12.00 13.00 puh. 040 487 7737 omaishoidon palveluohjaaja Kaija Vento arkisin klo 8.00 9.00 ja 12.00 13.00 puh. 040 740 5310 omaishoidon palveluohjaaja Hanna Räisänen arkisin klo 8.00 9.00 ja 12.00 13.00 Joutsenon alueella puh. 0400 796 026 palveluohjaaja Eeva-Liisa Saarinen Taipalsaarella puh. 040 710 6095 palveluohjaaja Paula Ikonen Yhdistystoiminta Etelä-Karjalan Omaishoitajat ja Läheiset Ry Perillistenkatu 3, 53100 Lappeenranta puh. 040 842 4440 ja 040 739 1234 38. PALVELUASUMINEN, TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN JA OHJATTU SENIORIASUMINEN Ohjattu senioriasuminen vuokra-asumista, jokaisella oma asunto omatoimisuuteen kannustavaa, itsenäistä asumista, jossa yhteinen toiminta ja yhteisöllisyys korostuvat Lappeenrannassa ohjattua senioriasumista tarjoaa Tuomikoti, Armilankatu 33, 53100 Lappeenranta Taipalsaarella Taipalsaaren vanhustentaloyhdistys ry/ Myllyrinne, Myllymäentie 6, 54920 Taipalsaari
27 Lisätiedot puh. 040 8335 470 vanhustenhuollon ohjaaja Kaisa Valavuo puh. 040 831 7927 sosiaalityöntekijä Anneli Tähkänen puh. 050 521 3385 ohjaaja Liisa Siitonen (Taipalsaari) Palveluasuminen poikkeaa tavallisessa vanhustentalossa asumisesta palveluiden saatavuuden, yhteisöllisyyden ja paikalla olevan henkilökunnan vuoksi tarkoitettu ikääntyneille, jotka tarvitsevat hoitohenkilökunnan päivittäistä tukea ja apua omatoimisen asumisen mahdollistamiseksi palveluasumisessa asiakas maksaa normaalin vuokran, johon hänellä on mahdollisuus hakea Kelalta asumistukea ja lisäksi erillisen maksun saamistaan palveluista lääkkeet ja muut terveydenhuoltokulut eivät sisälly palveluasumisen maksuun. Lappeenrannassa palveluasumista tarjoavat Saunakivenkadun palvelutalo Saunakivenkatu 2, 53850 Lappeenranta puh. 040 486 0774 ks. myös yksityiset palvelukodit. Tehostettu palveluasuminen asumisyksikkö, jossa on ympärivuorokautisesti ammattihenkilöstöä tarkoitettu pääsääntöisesti henkilöille, jotka tarvitsevat runsaasti hoivaa ja apua asukkaat asuvat vuokra-asunnoissa ja maksavat kuukausittain vuokran lisäksi käyttämistään palveluista tehostetun palveluasumisen asukasvalinnat ja palveluun hakeminen tapahtuvat pääsääntöisesti SAS-toimiston kautta.
28 Lappeenrannassa tehostetun palveluasumisen yksikkönä toimivat: Juurakkokadun palvelukoti, Juurakkokatu 3 puh. 040 553 8093 osastonhoitaja Armi Hanska puh. 040 591 8092 vanhustenhuollon ohjaaja Helena Pulli Hulda: 1. krs: hoitajat puh. 0400 154 543 2. krs: hoitajat puh. 040 517 0245 Kaarle: 1. krs: hoitajat puh. 040 732 8648 2. krs: hoitajat puh. 040 547 8513 Ortamonpuiston palvelukoti, Läntinen Kanavatie 53 puh. 040 169 2070 Vanhustenhuollon ohjaaja Päivi Silventoinen puh. 040 487 9376 Osastonhoitaja, koordinaattori Kaija Ruskeepää 1. kerros puh. 040 355 8442 Osastonhoitaja Marja-Leena Rissanen puh. 0400 157 552 Mälkiä as. 1-13 puh. 040 198 8952 Mustola as. 14-26 puh. 040 198 8951 Soskua as. 27-37 2. kerros puh. 040 198 8949 Osastonhoitaja Taija Kuokkanen puh. 040 198 8953 Lietjärvi as. 38-50 puh. 0400 157 545 Pälli as. 51-63 puh. 040 198 8954 Juustila as. 66-72 puh. 040 194 4910 Rättijärvi as. 64-65 ja 73-83 ks. myös yksityiset palvelukodit 39. PALVELULINJAT Palvelulinjaa ajetaan matalalattiaisella pikkubussilla, jossa on tilaa myös pyörätuoleille. Palvelulinja kiertää asuntoalueilla ja noutaa tarvittaessa kotipihalta; ajoreitti on muutenkin joustavampi kuin tavallisella linja-autolla. Kuljetuspalveluun oikeutetut henkilöt voivat käyttää palvelulinjoja maksutta esittämällä taksikortin kuljettajalle.
29 Palveluliikenteen aikataulut löytyvät Lappeenrannan lähiliikenteen aikatauluvihkosesta. Lisätiedot puh. 0440 558 059 ReiseGast Oy (Lappeenranta) puh. 0400 228 556 maaseutusihteeri Juha Tielinen (Taipalsaari) 40. PALVELUTARPEEN ARVIOINTI arviointi koskee sekä sosiaalihuoltolain mukaisia palveluja kuten koti- ja asumispalveluja, omaishoidon tukea ja laitoshoitoa että sosiaalihuollon erityislain mukaisia palveluja kuten vammaispalveluja, päihdehuollon palveluja ja toimeentulotukea yli 75 -vuotiaat ja Kelan eläkkeensaajan erityishoitotukea saavat henkilöt iästä riippumatta pääsevät sosiaalipalvelujen tarpeen arviointiin viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä siitä, kun henkilö itse tai hänen laillinen edustajansa on ottanut yhteyttä kunnan sosiaalipalveluihin palvelutarpeen arviointi määräajassa koskee henkilöitä, jotka eivät ole sosiaalipalvelujen piirissä ja niitä, jotka jo ovat palvelujen piirissä, mutta joiden palvelutarpeessa tapahtuu muutoksia kiireellisissä tapauksissa sosiaalipalvelujen tarve arvioidaan viipymättä henkilön iästä riippumatta arviointi tehdään yleensä puhelimessa ja tarvittaessa kotikäynnillä. Lisätietoa saa kotihoitokeskuksista. 41. POTILASASIAMIES ks. sosiaaliasiamies 42. PYYKKIPALVELUT lisätietoja IsoAvusta ja kotihoitokeskuksesta
30 43. PÄIHDEHUOLTO Päihdepalvelujen toiminta-ajatuksena on tuottaa ennaltaehkäiseviä, hoidollisia ja tukevia palveluja ehkäistä päihteiden ongelmakäyttöä tukea päihteiden käytön lopettamista parantaa päihdeongelmaisten selviytymistä ja elämänhallintaa. Päihdeklinikka Armilankatu 44 (käynti Lepolankadulta) päihdeklinikka tarjoaa päihdeongelmaisille ja heidän läheisilleen terapeuttisia ja lääkinnällisiä hoitopalveluja sekä neuvonta- ja asiantuntijapalveluja ajanvaraukset tehdään suoraan työntekijöiltä puhelinaikoina päivystysvastaanotto on arkisin klo 9.00 11.00 päihdeklinikan palvelut ovat joitakin lääkärinlausuntoja lukuun ottamatta asiakkaille maksuttomia. Lisätiedot puh. 040 724 9973 johtava sosiaalityöntekijä Leena Virsu puhelinaika ma pe klo 11.00 12.00 puh. (05) 352 6381erikoissairaanhoitaja Raili Hoberg puhelinaika ma pe klo 11.00 12.00 puh. (05) 352 6383 sairaanhoitaja Anne Ikävalko puhelinaika ma pe klo 11.00 12.00 puh. 0400 654 565 vastaava ohjaaja Jouko Rikkilä (asuntoasiat) Lääkärin vastaanotto ti klo 8.30 12.00 ke klo 14.00 16.00. Ajanvaraus oman hoitajan/terapeutin kautta. puh. 040 706 7023 psykiatrinen sairaanhoitaja, Taipalsaaren terveyskeskus, Muukkolantie 4 Avoinna ma to 8.00 16.00, pe 8.00 14.00 Puhelinaika maanantaista perjantaihin klo 12.00 13.00.
31 44. PÄIVYSTYS Päivystysvastaanotolla hoidetaan äkillisiä ja kiireellistä hoitoa vaativia sairauksia ja tapaturmia. Se ei ole tarkoitettu pitkäaikaissairauksien tai terveysongelmien hoitoa ja selvittelyä varten. Terveysasemilla on lääkärin ja sairaanhoitajan päivystysvastaanotot: puh. (05) 352 7260 Armilan terveysasema Armilankatu 44, 53100 Lappeenranta puh. (05) 352 7501 Sammonlahden terveysasema Torpanpellonkatu 2, 53850 Lappeenranta puh. (05) 352 6701 Lauritsalan terveysasema Tietokatu 1, 53300 Lappeenranta puh. (05) 352 6072 Joutsenon terveysasema Välskärintie 2, 54100 Joutseno puh. 352 1300, 040 848 9166 Ylämaan terveysasema Ylämaantie 2944, 54410 Ylämaa puh. (05) 352 2000 Taipalsaaren terveysasema Muukkolantie 4, 54920 Taipalsaari. Ilta- ja yöpäivystys Etelä-Karjalan keskussairaalan ensiapupoliklinikka puh. (05) 352 5743. Hammaslääkäripäivystys Hammaslääkäripäivystystä koskevat tiedustelut puh. (05) 352 7059. Päivystysaikojen ulkopuolella ota yhteys Etelä-Karjalan keskussairaalan ensiapupoliklinikalle, puh. (05) 352 5743.
32 45. PÄIVÄTOIMINTA Päivätoiminnan avulla autetaan ja tuetaan ikääntyneiden kotona asumista. Päivätoiminta mahdollistaa omaishoitajille vapaapäiviä ja kannustaa ikääntyneitä aktiiviseen ja itsenäiseen toimintaan. Se myös ennaltaehkäisee sosiaalisten riskien syntymistä, edistää omatoimisuutta ja tuo sisältöä elämään. Päivätoimintamaksu on 15 / käyntikerta. Maksu kerryttää asiakasmaksukattoa. Maksu sisältää lounaan, päiväkahvin, saunan ja muun toiminnan. Lisäksi peritään Eksoten järjestämästä kuljetuksesta linja-autotaksan mukainen alin kertamaksu. Kuljetusmaksu ei kerrytä asiakasmaksukattoa. Päivätoimintaa järjestetään Lauritsalan päiväkeskus, Hallituskatu 17 19 Nuijamaan päivätoiminta, Tassiantie 1 3 Pajurannan päivätoiminta, Voisalmentie 2 Joutsenon päivätoiminta, Välskärintie 4 (Joutseno) Sammonlahden päiväkeskus, Hietakallionkatu 5 Myllyrinteen palvelutalo, Myllymäentie 6 (Taipalsaari) joissakin yksityisissä palvelukodeissa. Lisätiedot puh. 040 704 4095 osastonhoitaja Marja-Leena Nurmi puh. 0400 796 026 palveluohjaaja Eeva-Liisa Saarinen (Joutsenon päivätoiminta) puh. 040 710 6095 palveluohjaaja Paula Ikonen (Taipalsaari)
46. RÖNTGEN/KUVANTAMINEN 33 Röntgentutkimuksia varten tarvitaan lääkärin lähete. Toimipisteet Armilan röntgen, Armilankatu 44 53100 Lappeenranta puh. 044 791 4752 (toimisto) Honkaharjun röntgen, Honkaharju 4 55800 Imatra puh. 020 617 3145 Joutsenon röntgen, Välskärintie 2 54100 Joutseno puh. (05) 352 6072 Savitaipaleen röntgen, Maitolantie 7 54800 Savitaipale puh. 040 713 1903 Päivystysaikoina Keskussairaalan röntgen, Valto Käkelän katu 1 53130 Lappeenranta puh. (05) 352 5802 47. SAIRAALAPALVELUT - ERIKOISSAIRAANHOITO Sairaalaan tarvitaan lääkärin lähete. Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin alueella erikoissairaanhoidosta huolehtii Etelä-Karjalan keskussairaala. Jatkohoitoa saadaan Armilan sairaalassa ja Parikkalan sairaalassa sekä terveysasemien vuodeosastoilla. Etelä-Karjalan keskussairaala Valto Käkelän katu 1, 53130 Lappeenranta puh. (05) 352 000 (vaihde) Armilan sairaala Armilankatu 44, 53100 Lappeenranta puh. (05) 352 000 (vaihde) Parikkalan sairaala Lehmuskuja 3, 59100 Parikkala puh. (05) 352 1650
34 48. SAIRAALAPALVELUT - PITKÄAIKAISHOITO Pitkäaikaista laitoshoitoa annetaan henkilölle, jolle ei voida enää järjestää hänen tarvitsemaansa ympärivuorokautista hoitoa kotona tai tehostetussa palveluasumisessa. Pitkäaikaispaikoille potilaat valitsee SAS-työryhmä Eksote:n hallituksen hyväksymien kriteereiden perusteella. Lappeenrannassa pitkäaikaishoitoa tarjoavat seuraavat toimintayksiköt: Taipalsaaren sairaalan osastot 10-13 puh. 040 169 5877, hoitajat 040 015 7548 - os. 10 puh. 040 169 5878, hoitajat 040 485 4279 - os. 11 (Iltaruskokoti) puh. 040 169 5875, hoitajat 040 015 7544 - os. 12 puh. 040 169 5876, hoitajat 040 750 1714 - os. 13 Joutsenon terveysaseman vuodeosasto puh. 040 758 4795 ja puh. 0400 735 213 Sammonkoti, Hietakallionkatu 5 puh. 040 503 3162 ja (05) 352 7600 - os. 1 puh. 040 501 3488 ja (05) 352 7632 - os. 2 puh. (05) 352 7578 toimisto Lehmuskoti, Armilankatu 33 puh. 040 591 8016, hoitajat (05) 352 7265 - os. 1 puh. 040 591 8231, hoitajat (05) 352 7157 - os. 2 puh. 040 077 9940, hoitajat (05) 352 7182 - os. 3 puh. 040 194 4883 toimisto Joutsenon palvelukeskus, Penttiläntie 19 puh. 040 028 7229, kanslia 040 594 7291 - os. 1 puh. 040 028 7229, kanslia 040 189 0881 ja 040 189 0885 - os. 2 puh. 040 594 7294, kanslia 040 189 1882 ja 040 189 1883 - os. 3 Osastot 2 ja 3 toimivat vuonna 2011 Rauhan Setälässä.
35 Taipalsaarella pitkäaikaishoitoa on saatavissa seuraavissa toimintayksiköissä: Taipalsaaren terveysaseman vuodeosasto puh. 040 710 6110 osastonhoitaja Päivi Kultanen puh. 040 710 6111 vs. Apulaisosastonhoitaja puh. 040 023 2325 osastonsihteeri Taipalsaaren vanhainkoti puh. 040 710 6118 osastonhoitaja puh. 040 093 4734 henkilökunta puh. 040 710 6117 asukkaat, henkilökunta Lisätiedot puh. 040 845 2689 Vt. Laitoshoidon päällikkö Eeva-Kaarina Tolvanen puh. 040 504 9751 Palvelupäällikkö Minna-Maria Behm Puolison pitkäaikaishoidon maksu jos pitkäaikaisesti laitoshoidossa olevan puolison tulot ovat suuremmat kuin kotiin jäävän puolison, niin heidän tulonsa lasketaan yhteen ja hoitomaksun osuus on enintään 42,5 % yhteenlasketuista tuloista. Tällä turvataan kotiin jäävän puolison toimeentulo. Lisätietoja saa asiakasmaksutiimistä puh. 040 359 4332.