Projektinjohtamisen Sertifikaatit - projektinjohtamisen sertifiointijärjestelmä - Tasokohtaiset vaatimukset tietämykselle ja kokemukselle - Projektinjohtamisen pätevyys - Hakijan ohjeet projektinjohtamisen sertifiointijärjestelmä International Project Management Association () on voittoa tavoittelematon järjestö, jonka tarkoituksena on olla maailman johtava projektinjohtoalan edistäjä. on kehittänyt yhteistyössä kansallisten jäsenyhdistysten kanssa ainutlaatuisen nelitasoisen projektinjohtoalan sertifiointijärjestelmän. Tämä nelitasoinen järjestelmä vastaa tietämykseltään ja kokemukseltaan eritasoisten projektinjohtoalan henkilöiden sertifiointitarpeita. Henkilösertifioinnissa arvioidaan tietämystä, kokemusta ja asennetta, ja korostetaan jatkuvaa itsensä kehittämistä. :n henkilösertifioinnista vastaa kussakin maassa kansainvälisesti hyväksytty riippumaton kansallinen taho. Suomessa tämä riippumaton taho on Projektiyhdistys ry, jonka nimittämä kansallinen sertifiointiorganisaatio PRYSERT toteuttaa :n hyväksymää sertifiointimenettelyä. A B Level A Level B Sertifikaattien nimikkeet Certified Projects Director Certified Senior Project Manager Projektitoiminnan Johtaja Projektinjohtaja Level A -sertifiointimenettelyn ohjeet kuvataan tässä dokumentissa. C Level C Certified Project Manager Projektipäällikkö D Level D Certified Project Management Associate Projektiosaaja Tasokohtaiset vaatimukset tietämykselle ja kokemukselle Sertifiointivaatimukset koskevat hakijan tietämystä ja kokemusta. Kokemuksen perusteella määräytyy kunkin hakijan kohdalla kysymykseen tuleva sertifioitumistaso. Hakijan tietämys (kirjojen tai projektinjohtamisen koulutuksen kautta hankkimat tiedot) projektinjohdon menetelmistä ja ratkaisuista testataan kokeen avulla kaikilla sertifiointitasoilla. A B C D Tasokohtaiset vaatimukset Vähintään viiden vuoden kokemus strategisen tason projektisalkun ja/tai ohjelman johtamisesta, joista kolme vuotta vaativan projektisalkun tai ohjelman vastuullisissa johtotehtävissä sekä kahden vuoden kokemus projektinjohtamisesta. Vähintään viiden vuoden kokemus projektinjohtamisesta, joista kolme vuotta vaativien projektien vastuullisissa johtotehtävissä. Vähintään kolmen vuoden projektikokemus projektien vastuullisissa johtamistehtävissä. Projektinjohtamisen pätevyyselementtien mukaista kokemusta ei vaadita, mutta hakijalle on etua mahdollisesta projektinjohtamisen tietojen soveltamisesta. Sivu 1 (6)
Projektinjohtamisen pätevyys Projektinjohtamisen pätevyys on ensiarvoisen tärkeää useille ihmisille, mm. projektiryhmien jäsenille, suunnittelijoille, projektikoordinaattoreille, osaprojektipäälliköille, projektipäälliköille ja projektinjohtajille; kaiken kaikkiaan suurelle joukolle eri ammateissa toimivia. Ammattialasta riippumatta on yhteinen tarve ymmärtää projektinjohtamisessa tarvittavaa koulutusta ja valmennusta sekä projektihenkilöstön valintakriteereitä ja urakehitystä. Projektin Johdon Pätevyys 3.0 -teos, suomalainen National Competence Baseline 3.0, asettaa projektinjohtamisen osaamisjäsentelyn rakenteen ja määrittelee sen sisällön. Osaamisjäsentely tapahtuu projektinjohtamisen osaamisprofiilien, eli A-, B-, C- ja D- sertifiointitasojen mukaisesti. Projektin Johdon Pätevyys 3.0 perustuu Competence Baseline 3.0 - teokseen, joten sillä on laaja merkitys kansainvälisissä projekteissa. Projektin Johdon Pätevyys 3.0 on henkilösertifioinnin peruskivi. Hakijat arvioivat omaa pätevyystasoaan tämän teoksen perusteella. Projektin Johdon Pätevyys 3.0, - sertifioidun henkilön eettiset ohjeet ja kaikki tarvittavat lomakkeet ovat saatavissa Projektiyhdistyksen kotisivuilta (www.pry.fi). Projektin Johdon Pätevyys 3.0 koostuu kolmesta pätevyysalueesta, jotka sisältävät yhteensä 46 pätevyyselementtiä: Tekniset pätevyydet: 20 elementtiä Käytöspätevyydet: 15 elementtiä Toteutusympäristöpätevyydet: 11 elementtiä Hakijan itsearviointi, mikä aloittaa kaikki sertifiointiprosessit, keskittyy näihin 46 pätevyyselementtiin. Käytöspätevyydet: 1. Johtajuus 2. Sitoutuminen ja motivaatio 3. Itsehillintä 4. Itsevarmuus 5. Rentous 6. Avoimuus 7. Luovuus 8. Tulossuuntautuneisuus 9. Tehokkuus 10. Konsultointi 11. Neuvottelu 12. Ristiriidat ja kriisit 13. Luotettavuus 14. Arvojen kunnioitus 15. Eettisyys Toteutusympäristöpätevyydet: 1. Projektisuuntautuneisuus 2. Ohjelmasuuntautuneisuus 3. Salkkusuuntautuneisuus 4. Projekti, ohjelman ja salkun toteutus 5. Linjaorganisaatio 6. Liiketoiminta 7. Järjestelmät, tuotteet ja teknologia 8. Henkilöstöhallinto 9. Terveys, turvatoimet, turvallisuus ja ympäristö 10. Rahoitus 11. Lait Tekniset pätevyydet: 1. Projektinjohdollinen onnistuminen 2. Sidosryhmät 3. Projektin vaatimukset ja tavoitteet 4. Riski ja mahdollisuus 5. Laatu 6. Projektiorganisaatio 7. Ryhmätyö 8. Ongelmanratkaisu 9. Projektirakenteet 10. Laajuus ja tulokset 11. Aika ja projektin vaiheet 12. Resurssit 13. Kustannus ja rahoitus 14. Hankinta ja sopimus 15. Muutokset 16. Valvonta ja raportit 17. Informaatio ja dokumentaatio 18. Viestintä 19. Aloitus 20. Sivu 2 (6)
Level A - Projektitoiminnan Johtaja (Certified Projects Director) Projektitoiminnan Johtaja (Certified Projects Director) on kansainvälisesti tunnustettu johtajatason sertifikaatti projektinjohtamisen osa-alueella. Sertifikaatti on voimassa viisi vuotta. Sertifiointiprosessi on kuvattu alla. Sertifiointiprosessiin kuluva aika on tyypillisesti 3-9, kuitenkin korkeintaan 12 kuukautta. Hakija ja arvioitsijat voivat sopia keskenään prosessin aikataulun ja välitavoitteet. Itsearviointi CV Referenssiohjelma-/ salkkuehdotus Hakemus ja projektikokemuslomake Projektin Johdon Pätevyys 3.0 Eettiset ohjeet Hakijan ohjeet Aloitus Ehdotus toiselle tasolle siirtymisestä Hakija jättää hakemuksen liitteineen Hakija osallistuu kokeeseen Hakija laatii raportin referenssi-salkun/ -projektin johtamisesta Kutsu haastatteluun Hakija osallistuu haastatteluun Hakijan palaute Sertifikaatti Projektitoiminnan Johtaja - perusvaatimus: Vähintään viiden vuoden kokemus strategisen tason projektisalkun ja/tai ohjelman johtamisesta viimeisen kahdeksan vuoden aikana, joista kolme vuotta vaativan projektisalkun tai ohjelman vastuullisissa johtotehtävissä sekä kahden vuoden kokemus projektinjohtamisesta. Kahdeksan vuoden ajanjakso voidaan pidentää 12 vuoteen asti riittävin perustein. Projektitoiminnan Johtaja - ydinpätevyys: Pystyy johtamaan vaativia salkkuja tai ohjelmia. Projektitoiminnan Johtaja - lisävaatimukset: Vastaa yrityksen/organisaation tai sen osan vaativan projektisalkun tai yhden tai useamman tärkeän ohjelman johtamisesta. Myötävaikuttaa strategiaan ja tekee ehdotuksia ylimmälle johdolle. Kehittää projektinjohtohenkilöstöä ja valmentaa projektipäälliköitä parantaakseen näiden projektinjohtamisen pätevyyttä. Johtaa ohjelman tai salkun projektipäälliköitä sekä ohjelmaan tai salkkuun mahdollisesti nimettyjä projektinjohtamisen asiantuntijoita. Kehittää ja toteuttaa projektinjohtamisen vaatimuksia, kulttuuria, prosesseja, menetelmiä, tekniikoita, työkaluja, käsikirjoja, ohjeistoja omalle ohjelmalle tai salkulle. Level A - tason hakija tarvitsee vaativan referenssisalkun tai -ohjelman, jonka vastuullisena salkku- tai ohjelmapäällikkönä hakija on itse toiminut. Jos hakija ehdottaa referenssiohjelmaa, ohjelman tulee olla päättynyt (korkeintaan kaksi vuotta hakupäivämäärästä), jotta hakijan osuus ohjelman kokonaisvaltaisessa onnistumisessa voidaan arvioida. Referenssisalkun tai -ohjelman tulee olla riittävän vaativa, jotta se voidaan hyväksyä Level A - sertifiointitason referenssisalkuksi tai -ohjelmaksi. Sivu 3 (6)
Referenssisalkun tai -ohjelman vaativuutta määrittävät kriteerit ovat: Salkkuun tai ohjelmaan kuuluu joukko tärkeitä projekteja ja hakija vastaa näiden koordinoimisesta ja johtamisesta. Hakija ehdottaa valvovalle elimelle (tai päättää tarvittaessa itse) salkkuun tai ohjelmaan kuuluvien projektien aloittamista ja priorisointia sekä jatkamista, keskeyttämistä tai lopettamista. Hakija vastaa projektinjohtamisen vaatimusten, prosessien, menetelmien, tekniikoiden, työkalujen, määräysten ja ohjeistojen valitsemisesta sekä jatkuvasta kehittämisestä organisaatiossaan kuin myös yleisestä projektinjohtamisen toteuttamisesta hakijalle kuuluvien projektien osalta. Hakija koordinoi ja vaikuttaa (tai vastaa) hakijalle kuuluvien projektien osalta projektipäälliköiden valitsemisesta, kouluttamisesta, palkkaamisesta sekä näiden suorituksen arvioimisesta ja palkitsemisesta. Hakija vastaa salkkuunsa tai ohjelmaansa kuuluvien projektien koordinoimisesta ja liiketoimintastrategian noudattamisesta sekä ammattimaisen ohjaus- ja raportointimekanismien asettamisesta salkkunsa tai ohjelmansa projekteille. Referenssisalkun tai -ohjelman tulee olla riittävän tärkeä toimiakseen näyttönä asiantuntevasta johtamisesta. Muita huomioitavia seikkoja ovat: Hakijan salkkuun tai ohjelmaan käyttämän ajan määrä Aktiivisten projektien lukumäärä Projektien erilaisuus ja erikokoisuus Projektien vaativuus Projektipäällikköjen lukumäärä ja organisaatioyksikön koko Salkun tai ohjelman vuotuinen investointimäärä 1. Vaihe Sertifiointiprosessi käynnistyy hakijan jättäessä hakemuslomakkeen, CV:n, projektikokemuslomakkeen, itsearviointilomakkeen sekä referenssisalkku- tai -ohjelmaehdotuksen: Hakulomake, joka sisältää henkilötiedot, peruskoulutustiedot, urakehitystiedot tehtävä- ja vastuukuvauksin sekä projektinjohtamiseen liittyvän osaamisen kehittämisen historia koulutus- ja valmennustoimenpiteineen. CV (ansioluettelo) saa olla vapaamuotoinen, mutta sen pitää sisältää selvitys hakijan mahdollisesta panoksesta projektinjohtamisen työkalujen, tekniikoiden, menetelmien, osaamisen yms. kehittämisessä. Projektikokemuslomake kokoaa hakijan projektialan kokemuksen kronologiseksi projekti-, ohjelma- ja/tai salkkuluetteloksi, ja esittää hakijan roolin ja vastuut kussakin hankkeessa. Referenssisalkku- tai referenssiohjelmaehdotus on 3-5 sivun vapaamuotoinen yhteenveto, jolla hakija kuvailee rooliaan salkussa tai ohjelmassa jossa toimii/toimi vastuullisena salkku- tai ohjelmapäällikkönä, joka sisältää: 1. Referenssisalkun tai -ohjelman vaativuuden arviointiin tarvittavat taustat ja tosiasiat riittävän yksityiskohtaisesti, kuten: - Lista salkkuun tai ohjelmaan kuuluvista projekteista ja niiden koot - Salkun tai ohjelman vuotuiset kustannukset - Kuvaus projektien tärkeimmistä keskinäisistä eroista - Hakijan johtamat henkilöt tehtävänimikkeineen - Salkkuun tai ohjelmaan kuuluvien projektien johdollinen vaativuus - Salkun tai ohjelman organisointi - Hakijan salkun tai ohjelman johtamiseen käyttämän aika Sivu 4 (6)
2. Toiminnan vastuullisena salkun tai ohjelman johtajana sisältäen mm. roolit: - Salkkuun tai ohjelmaan kuuluvien projektien strategioiden ja tavoitteiden määrittelyssä ja ylläpidossa - Salkkuun tai ohjelmaan kuuluvien tärkeiden projektien koordinoinnissa ja johtamisessa. - Salkkuun tai ohjelmaan kuuluvien projektien aloittamista, priorisointia, jatkamista, keskeyttämistä tai lopettamista koskevassa päätöksenteossa. - Projektinjohtamisen vaatimusten, prosessien, menetelmien, tekniikoiden, työkalujen, määräysten ja ohjeistojen määrittelyssä, valinnassa ja jatkuvassa kehittämisessä - Projektipäälliköiden valinnassa, palkkauksessa, kehittämisessä, suorituksen arvioinnissa ja palkitsemisessa. - Ammattimaisten ohjaus- ja raportointimekanismien asettamisessa ja noudattamisessa. HUOM! Ehdotettua referenssisalkkua tai -ohjelmaa ei pidetä riittävän vaativana A - tason sertifiointiin ilman riittävän yksityiskohtaisia tietoja salkun tai ohjelman vaativuudesta ja hakijan roolista salkun tai ohjelman johtajana. Vain salkun tai ohjelman johdollinen vaativuus huomioidaan referenssisalkun tai -ohjelman arvioinnissa. Tekninen (toimialakohtainen) vaativuus, tai sen puute, ei vaikuta salkun tai ohjelman johdolliseen vaativuustasoon. Itsearviointilomake käsittelee hakijan tietämystä ja kokemusta Projektin Johdon Pätevyys 3.0 - teoksen jäsentelyn kautta sekä itsearviointilomakkeella esitettyjen pätevyystasomääritelmien avulla. Itsearvioinnissa tulee olla tavoitteellinen näkökulma, joka tähtää oman ammattitaidon kehittämiseen. Sen perustana on, että hakija arvioi rehellisesti omaa pätevyyttään arviointihetkellä ja samalla tiedostaa omat projektinjohtamisen kehitystarpeensa. Itsearviointi korostaa hakijan henkilökohtaista vastuuta omasta kehityksestään ja auttaa oman ammattitaidon kehittämisessä kaikilla projektin johtamisen pätevyysalueilla. Kaikki tarvittavat lomakkeet, Projektin Johdon Pätevyys 3.0 ja - sertifioidun henkilön eettiset ohjeet ovat saatavissa Projektiyhdistyksen kotisivuilta (www.pry.fi). Jos hakijan jättämästä materiaalista puuttuu tietoja, sertifiointiprosessille asetetut vaatimukset eivät täyty, tai annettuja ohjeita ei ole noudatettu, niin hakijaa ei hyväksytä sertifiointiprosessiin. Hakemusmateriaali tulee jättää sertifiointikoordinaattori Anne Isotalolle sähköpostitse osoitteeseen anne.isotalo@pry.fi. Hakijan omakätisellä allekirjoituksella varustettu hakemuslomake tulee toimittaa arvioitsijoille tai lähettää se hakemuksessa olevaan koordinaattorin postiosoitteeseen. 2. Vaihe Hakija tulee suorittaa D- tai C-tason kirjallinen koe hyväksytysti. Kokeiden suoritusajankohdat ovat PRYn www-sivuilla (http://www.pry.fi/ipma-sertifiointi/henkilosertifiointi2/sertifioitumistilaisuudet). Kokeessa kokelas suorittaa erilaisia monivalinta- ja essee-tehtäviä sekä mahdollisesti caseprojekteihin liittyviä tehtäviä. Tehtävät koskevat projektin mm. organisointia, suunnittelua ja ohjausta. Tehtävien suorittamisen onnistuminen vaatii projektinjohtamisen perusmenetelmien hyvää osaamista ja käytännön taitoja. Mikäli hakijalla on D- tai C-tason sertifikaatti, hänen ei enää tarvitse suorittaa koetta. Kokeeseen voi valmistautua mm. lukemalla Projektin Johdon Pätevyys 3.0 -teoksen, - sertifioidun henkilön eettiset ohjeet -kirjoituksen ja seuraavia kirjoja: Risto Pelin (2011): Projektihallinnan käsikirja, ISBN: 9789526720111. Kai Ruuska (2013): Pidä projekti hallinnassa, ISBN: 9789521419416 Karlos Artto, Jaakko Kujala, Miia Martinsuo (2008): Projektiliiketoiminta, ISBN: 978-952-92-8534-1 (http://pbgroup.aalto.fi/en/the_book_and_the_glossary/) Hakijalla saa olla kokeessa mukana vain taskulaskin, kynä ja pyyhekumi. Hakijan on varauduttava todistamaan henkilöllisyytensä (henkilötodistus, ajokortti tai passi) koetilaisuudessa. Sivu 5 (6)
3. Vaihe Hakija laatii 15-25 sivun salkun- tai ohjelman johtamisraportin referenssisalkun tai -ohjelman johtamisesta ja lähettää sen sertifiointikoordinaattorille. Salkun- tai ohjelman johtamisraportin tulee olla suunnattu arvioijille. Sen sisällön pitää soveltuvin osin noudattaa Projekti Johdon Pätevyys 3.0:n luvussa 3 esitettyä jakoa pätevyyselementteihin. Erityisesti salkun- tai ohjelman johtamisraportissa tulisi kiinnittää huomiota hakijan rooliin salkun projektien tai ohjelman käynnistämisessä, tavoitteiden asettamisessa, projektinjohtamisen menetelmien ja työkalujen kehittämisessä, projektihenkilöstön valinnassa ja kehittämisessä sekä projektiliiketoiminnan johtamisessa. Lisäksi raportista on käytävä ilmi salkun tai ohjelman taustat, asiakas, käytetyt salkun tai ohjelman johtamisen menetelmät ja työkalut sekä saadut kokemukset ja opitut asiat koskien salkun- tai ohjelmanjohtamista. Salkun- tai ohjelman johtamisraportissa tulee olla lisäksi referenssisalkun tai -ohjelman johtamiskäytäntöjä kuvaavia liitteitä kuten salkku- tai ohjelmasuunnitelman sisältö, esimerkkejä aikatauluista, kustannusarvioista, resurssisuunnitelmista, budjeteista, salkku- tai ohjelmaraporteista, salkkutai ohjelmakokousten muistiosta tai muista vastaavista. Liitteiden määrän tulisi kuitenkin olla enintään 10 kappaletta. Salkun- tai ohjelman johtamisraportillaan hakijan odotetaan toimittavan selkeän näytön roolistaan salkun tai ohjelman johtamisessa ja salkun- tai ohjelmanjohdollisista taidoistaan. HUOM: Hakijalta vastaanotettua materiaalia käytetään vain ja ainoastaan hakijan salkun- tai ohjelmanjohdollisen tietämyksen ja kokemuksen arviointiin sertifiointiprosessin aikana. Sertifiointielimen jäsenet eivät käytä toimitettua materiaalia tai sen osaa, eivätkä referoi toimitettua materiaalia missään muissa yhteyksissä. Toimitetut materiaalit säilytetään lukituissa tiloissa niin kauan kuin kyseinen sertifikaatti on voimassa. Tämän jälkeen, tai siinä tapauksessa että sertifiointi ei valmistu, materiaali hävitetään asianmukaisella tavalla. Niiden yritysten ja organisaatioiden kanssa, joiden projektit ovat arkaluotoisia (puolustus-, tuotekehitys, yms. projektit) ja joiden projektipäälliköt eivät saa luovuttaa vaadittavia materiaaleja ulkopuolisille, voidaan sopia erityistoimenpiteistä. 4. Vaihe Kahden tunnin henkilökohtainen haastattelu arvioitsijoiden kanssa päättää sertifiointiprosessin. Haastattelu tarjoaa mahdollisuuden selvittää mahdolliset avoimet asiat, esittää henkilökohtaista palautetta hakijalle sekä kerätä palautetta hakijalta. Hakijalle voidaan esittää tapauskohtaisia erityisohjeita ja/tai - vaatimuksia ennen haastattelua tarpeen mukaan. Tämän sertifiointiprosessin läpäisseelle hakijalle esitetään myönnettäväksi Level A - sertifikaatti. Päätöksen sertifikaatin myöntämisestä tekee henkilösertifioinnin johtoryhmä. Hakijan on varauduttava todistamaan henkilöllisyytensä (henkilötodistus, ajokortti tai passi) haastattelussa. Hakija, jota ei hyväksytä sertifiointiprosessiin tai joka hylätään sertifiointiprosessin aikana, voi esittää asiasta kirjallisen valituksen PRYSERTille. Valitus perusteluineen on tehtävä 30 työpäivän kuluessa hylkäyspäätöksestä. Valitus tulee lähettää sähköpostitse sertifioinnin koordinaattorille. Sertifikaatin väärinkäyttö ja sen sisällöstä, voimassaolosta tai kestosta väärin tai harhaanjohtavasti kertominen on kielletty sertifikaatin peruuttamisen uhalla. Sertifikaatin voimassaolo ja uusiminen Sertifikaatti on voimassa viisi vuotta. Sertifikaatin haltijan on osoitettava jatkuvaa kehittymistä ja työskentelyä myönnettyä sertifikaattia vastaavalla projektinjohtamisen tasolla. Kaikki sertifikaatin uusimiseen tarvittavat ohjeet, lomakkeet, Projektin Johdon Pätevyys 3.0 ja - sertifioidun henkilön eettiset ohjeet ovat saatavissa Projektiyhdistyksen www-sivuilta (www.pry.fi). Lisätietoja sertifiointikoordinaattori Anne Isotalolta (+358 (0) 50 320 3899 / anne.isotalo@pry.fi). Sivu 6 (6)