Selviääkö Pihtiputaan mummo ja Jämsän äijä vanhustenhuollon palveluviidakosta? Palvelurakenneselvityksen loppuseminaari 14.6.2011 Sinikka Tyynelä Yksikön johtaja Ikääntyvien asumispalvelut / Keski-Suomi
Mitä vanhus toivoo, tunteakseen itsensä onnelliseksi? Arvostusta ja kunnioitusta Olevansa tarpeellinen Turvallisuuden tunnetta Seuraa, silloin kun sitä tahtoo Mielekkäitä harrastuksia Ruumiin-, hengen- ja sielunravintoa Itsenäistä selviytymistä Joku hoivaa ja hoitaa, silloin kun ei itse selviä 2
On muistettava, että Vanhuus ei ole sairaus vaan arvokas ja tärkeä elämänvaihe Ihmisillä on samat perustarpeet ikään, luonteeseen tai terveydentilaan katsomatta. Tarvitsemme ravintoa, lämpöä, unta ja turvallisuutta. Aktiivisen ikääntymisen peruspilarit : terveys, osallistuminen, turvallisuus ja elämänlaatu (WHO) Ikäihmiset eivät ole yhtenäinen ryhmä, tarpeita, haluja ja elämäntapoja on erilaisia 3
Tämän päivän vanhuspalvelujen haasteita Vanhuspalvelut nähdään ja koetaan usein vain sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiksi Painopiste ja resursointi on palveluketjun loppupäässä eli korjaavassa ja raskaassa hoidossa Palvelut on luotu portaittaisiksi, vanhus joutuu muuttamaan paikasta toiseen Kuntouttavaan ja voimavaralähtöiseen työskentelytapaan ei ole riittävästi mahdollisuuksia, halua tai aikaa Laitospainotteisuus ja makuuttaminen Vanhukset nähdään ja koetaan kulueränä 4
Mihin suuntaan kehitystä tulisi kääntää? Uusi ikääntymisen kulttuuri, myönteinen ja arvostava vanhuskäsitys, asioiden näkeminen laajemmin Voimavaranäkökulma Halu ottaa vastuu omasta elämästä, osallistaminen Ihmisen hyvinvoinnin kannalta tärkeää on muutkin kuin sotepalvelut, esim. kulttuuri-, liikunta- ja vapaa-ajan palvelut Asuin- ja elinympäristöjä tulee kehittää ja asumisen mahdollisuuksia ja asuinratkaisuja monipuolistaa On päästävä palvelulähtöisyydestä asiakaslähtöisyyteen 5
Mitä sitten tulisi tehdä? Lisätään kansalaisten omatoimisuutta ja vastuuta itsestään. Otetaan ikääntyviä mukaan kehittämiseen. Huomioidaan palveluketju kokonaisuudessaan ja siirretään painopiste ketjun alkupäähän ( esim. terveystarkastukset eläkeiässä, ennakoiva työ kokonaisuutena) ja näin pyritään vaikuttamaan loppupään palvelutarpeeseen. Siirrytään palvelujen tuottamisympäristön tarkastelusta ihmisen elinympäristön tarkasteluun. Otetaan kaikki hallintokunnat kunnassa mukaan kehittämiseen ja panostamiseen hyvän vanhuuden aikaansaamiseksi. Lisätään monitoimijaisuutta: yksityisen ja julkisen aito hyvä kumppanuus, yksityinen voi mahdollistaa monia vanhuspalveluita. Myös omaiset ja lähiyhteisöt sekä 3.sektori mukaan. 6
Viedään palveluja kotiin: tulevaisuudessa korostuu kotiin vietävät palvelut eli lähipalvelut, koti on siellä missä se sijaitsee ja hyvin monet palvelut voidaan viedä sinne ( tehostettu palveluasuminen) Lisätään kotiin vietäviä asiantuntija palveluja, erityisosaamista. Käytetään sairaalahoitoa akuuttien sairauksien hoitoon. Palvelujen lähtökohtana tulee olla paikallisten olosuhteiden tunteminen. Siirretään voimavaroja sinne, missä niitä oikeasti tarvitaan (henkilökunnan määrä ei voi kasvaa samassa suhteessa kun hoivan tarve lisääntyy). Kehitetään ja lisätään teknologiaa ainakin joihinkin rutiininomaisiin toimenpiteisiin 7
Ja lisäksi Keskitetään erityisosaamista ja panostetaan siihen (intensiivikuntoutus, geriatrinen ym erityisosaaminen, erityisryhmät) Panostetaan palveluohjaukseen ja palveluneuvontaan Mahdollistetaan asiakaslähtöisyys oikeasti esimerkiksi palvelusetelin avulla Ei tehdä vanhenemisesta sairautta, arvostetaan ihmistä loppuun saakka 8
Sosiaali- ja terveydenhuollon integraatio vanhuspalvelujen näkökulmasta Kustannuksia ja vaikuttavuutta voidaan lisätä hyvin toteutetulla integraatiolla Tarvitaan uudenlaista asennetta, henkilökunnan kouluttamista ja ennen kaikkea toimivaa ja toisiaan arvostavaa vuoropuhelua Medikalisoitumisen pelko Sosiaali- ja terveydenhuolto on nähtävä tasavertaisina Osaamisalueita tulee yhteen sovittaa, kaikkien ei tarvitse osata kaikkea. Arvostetaan toisiamme! Integraation perusajatukset tulee lähteä jo ammatillisesta peruskoulutuksesta 9
Eli Pihtiputaan mummo ja Jämsän äijä selviävät, kun Tarjoamme kokonaisvaltaisia asiakaslähtöisiä palveluita eri toimijatahojen kanssa lähipalveluina ja tuotamme laadukkaita erityispalveluita keskitetysti. Palveluneuvojat opastavat ja ohjaavat. Jokainen kantaa myös omalta osaltaan vastuun selviämisestään. 10
Kaikki on mahdollista kunnes toisin todistetaan. Asenne ratkaisee. Tanskalaisen Betaniahjemmet-hoitokodin motto Kiitos ja kaunista kesää kaikille! Huolehtikaa itsestänne ja lähimmäisistänne! 11