DIGISAIRAALAN tilannekuva älykäs vai digi? Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 7.5.2019.
Sisältöä - Älykkään sairaalan rakentamisen tunnusmerkit - Digisairaalan teknologian suunnitteluvaiheet - Digisairaalan tilannekuva - Älykkään sairaalan ICT:n rakentuminen - Digiresurssit - Terveydenhuollon digitalisaation tulevaisuus 2
ICT teknologia suunnittelu älykkäässä sairaalassa - ICT teknologia ratkaisut hyväksytään uuden sairaalan toiminnallisessa ohjausryhmässä - Uuden sairaalan kehitys- ja suunnitteluvaiheessa luodaan edellytyksiä ICT-teknologian hyödyntämiseen uudensairaalan toimintaprosessien kehittymiseen - Toteutusvaiheessa luodaan uuden sairaalan ICT-järjestelmä kokonaisuus kestävän ICT teknologian pohjalta. - Toteutustapoja uudelle ICT teknologialla - Uuden hankintaprosessin kautta uusi ICT-ratkaisu - Nykyisten järjestelmien versionpäivitys ja/tai laajennus - Uusien ICT kokonaisuuksien kytkentöjä ja integraatioita 3
ICT teknologia suunnittelu DIGIsairaalassa - ICT teknologia ratkaisut hyväksytään liiketoiminnasta vastaavassa johtoryhmässä - Uuden sairaalan kehitys- ja suunnitteluvaiheessa luodaan mahdollisuus virtuaalisen sairaalan palveluverkostolle - Toteutusvaiheessa luodaan uuden sairaalan ICT-järjestelmä osaksi alueellista SOTE integroitua toimintamallia - Toteutustapoja DIGI sairaalan ICT palveluille - Uuden teknologian käyttöönotto kokonaan uusille palveluille - Nykyisten järjestelmien tietotuotanto valjastetaan tietoaltaisiin - SOTE ICT toteutetaan palveluorganisaaatio riippumattomasti 4
Digitaalisten palveluiden potentiaali (digisairaalan tilannekuva) Hyvinvointisovellukset Jatkuvatoimiset mittalaitteet ja sensorit Kroonisten etähoito, ja monitorointi Seurantakäynnit etänä, etädiagnostiikka Imuohjaus ja toiminnanohjausjärjestelmä, tilat palveluiden yhteyteen Analytiikka ylihoidon havaitsemiseen ja vähentämiseen Robotit, ohjelmistorobotit ja Automaattitäydennykset Yksityisten palveluiden paketoiminen ja tarjoileminen Monitorointi Etähoito Palvelutuotanto Digisairaala Hallinto Palveluintegraattori Rajapinta erikoissairaanhoitoon ja TK-sairaalaan Asiakasymmärrys ja segmentointi Analytiikka ja ennakointi Populaatio Neuvonta Itsehoito ja kommunikaatio MobiiliApp, Chat-kanava ja digitaaliset diagnoosityökalut Viestintäalusta Palveluohjaus Digitaaliset työkalut ja ohjeistaminen Viestintä omaisille, kohtaamiset Tukitoiminnot Jatkohoidot Toiminnanohjaus järjestelmä, algoritmit ja tekoälyn hyödyntäminen Automaattilabra ja kuvantaminen Läpinäkyvyys hoitoketjun kustannuksin ja toiminnan mittaus Automatisoitu apteekki ja tarkempi analytiikka
Älysairaalaan rakentamisen seuraukset logistiikalle Älysairaala edellyttää logistiikalta Pienempiä kuljetuseriä Kuljetustiheyden kasvua Toimitusten perille saakka viemistä Tarkkaa ajoitusta Nopeaa vasteaikaa Koko logistiikan integroimista ohjausjärjestelmään Skaalautuvuutta Käyttäjäystävällistä muuntojoustavuutta Kapasiteettitarpeiden ennakoitavuutta Älysairaala vaikuttaa Arkkitehtuuri suunnitteluun Kuilujen sijoitteluun ja lukumäärään Julkisivuun (mikäli vertikaalisiirrot toteutetaan rakennuksen ulkopuolella) Käytävien sijoitteluun, lukumääriin ja leveyksiin Välitilan korkeuteen (vaikuttaa mahdollisesti myös kerroskorkeuteen) Osastojen toiminnallisuuteen ja laajuuteen (varastojen ja varastoinnin sekä robotiikan tarpeet) Piha- ja liikennesuunnitteluun, koska automaattisen korkeavarasto erillinen rakennus tarvitaan piha-alueelle 6
DIGIsairaalan toteuttamisen seuraukset palveluille Digisairaala edellyttää uusia palveluja Digisairaala vaikuttaa Arkkitehtuuri suunnitteluun Palvelu on ajasta ja paikasta riippumatonta Palveluorganisaatiot ovat integroitu Asiakas/potilas osallistuu oman hoidon ohjaukseen Aikataulut on asiakasohjautuvia Vasteajat on reaaliajassa mitattavia Ohjaus on tiedon analytiikkaan pohjautuvaa Sairaalan palvelut skaalautuu nopeasti Käyttäjäystävällistä palvelumuotoilua Kapasiteettitarpeiden ennakoitavuutta Tilat ovat muuntuvia Tilat ovat useiden organisaatioiden hyödynnettävissä Sairaalasuunnittelu näkyy myös informaatiokanavissa Arkkitehtuuri elää ajassa Arkkitehtuuri on muuntojoustavaa Rakennuksella on tunnistettava virtuaalinen ilmentymä Arkkitehtuurin rakentuminen on asiakasohjautuvaa 7
Digiresurssien ominaisuuksia (1/2) - Uuden sairaalan kehittämiseen tarvittavien resurssien osaamiseksi ei riitä vain perinteinen projektipäällikkö osaaminen vaan tarvitaan laaja-alaista teknologia osaamista, vaikuttamis- ja viestintäosaamista, SOTE järjestelmä tuntemista ja muutoshallinta kyvykkyyttä. - Projektipäällikkö tehtäviinn haetaan sopivimpia ja kyvykkäimpiä osaajia - Uuden sairaalan projektipäällikkö, (projektin hallinnan lisäksi mm.): Ohjaa maaliin ICT-kehittämistavoitteissa kuvattujen teknologiaratkaisujen suunnittelun kuuden kehittämissalkun työstäminä sekä varmistaa myöhemmässä vaiheessa toteutukset ja käyttöönotot ohjaamalla ja tukemalla kehittämissalkkujen ja niistä vastaavien projektipäälliköiden työtä. Varmistaa, että kokonaisuuden ratkaisuarkkitehtuurin suunnittelu tuottaa arkkitehtuurikuvaukset, jotka ovat hyödynnettävissä kunkin kehittämisosion suunnittelussa ja tulevissa toteutuksissa. 8
Digiresurssien ominaisuuksia (2/2) Varmistaa, että uudensairaalan tulevassa toiminta-arkkitehtuurissa hyödynnetään maksimaalisesti saatavilla olevat, teknologian tarjoamat tehostamismahdollisuudet. Varmistaa, että keskeiset ICT-vaatimukset ja ICT:n tarjoama tehostamispotentiaali tulevat rakennushankkeissa huomioiduiksi. Toimia yhteyshenkilönä uuden sairaalan rakennushankkeeseen päin varmistaen toiminnan vaatimusten välittymisen sairaalakiinteistöihin tuleviin teknologiaratkaisuihin. Edistää sujuvaa ja tehokasta yhteistoimintaa sairaaloiden ICT-hankkeiden sisällä sekä kaikkien sen sidosryhmien välillä ja kesken. Kerää koko ohjelman ajalla aktiivisesti palautetta eri sidosryhmiltä sekä kehitysohjelmassa työskenteleviltä asiantuntijoilta 9
Toivon, että minua kuunnellaan ja tarjolla on matalan kynnyksen palveluita Pitkäaikaisen ongelman kanssa elämiseen kaipaan selkeää suunnitelmaa ja itsenäistä pärjäämistä tukevia palveluita Minun tulee olla helppoa seurata ja hoitaa omaiseni asioita sekä huolehtia omasta jaksamisestani ENNAKOIVA ASIAKKUUS Haluan, että asiointini on helppoa, nopeaa ja mielellään tarjolla 24/7 taskussani YKSITTÄINEN ASIAKKUUS PITKÄAIKAINEN ASIAKKUUS En selviä ilman apua, en tiedä mitä teen. Minulla ei ole voimavaroja hakea apua monelta luukulta MONIPULMA- ASIAKKUUS PUOL ESTA ASIOINTI Tarvitsen koulutusta, digitaalisia työvälineitä sekä toimintatapojen kehittämistä yhdessä MONIAMMATILLLINEN HENKIL ÖSTÖ Kanta-Hämeen Digiagenda pohjaa kansallisiin ja paikallisiin teknologisiin kyvykkyyksiin ja palvelusisältöihin DIGITAALISET KYVYKKYYDET TOIMINNALLISET MUUTOKSET A S I A K K A AN OS ALLIS TAMINEN E TÄP A L V EL UT J A ETÄR ATKAISUT Ä L Y K K Ä Ä T AS IAKASP OLUT A M M A TTI LA IS E N TYÖKALU T TEKNINEN TU K I P TH + E S H + S OS IN TEGR AATIO KES KIJOHD ON TYÖKALU P AKKI Y H D E N L U U K U N P E R I A A TE OS A A M I N EN J A K E H I TTÄMINE N MAR KKIN OINTI J A V I E S TI NTÄ
KIITOS! 11