Näkökulmia tietojohtamiseen: - Tarkastelussa YTA-alueen näkökulma Merja Tepponen, kehitysjohtaja, YTA-alueen tietojohtamisen ryhmä

Samankaltaiset tiedostot
Kehitetän ikähmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikisten omaishoitoa Asiakasarvoa yhdessä tekemällä Merja Tepponen, kehitysjohtaja,

Kustannukset, käynnit, asiakkaat

Näkökulmia tietojohtamiseen Sote-uudistuksessa - Sosiaali- ja terveyspalveluiden integraatio. Merja Tepponen, TtT, kehitysjohtaja ja muutosagentti

Kohti maakunnallisia integroituja palvelukokonaisuuksia muutosagentin toimintamallia Eksotesta. Kehitysjohtaja Merja Tepponen, TtT

Keski-Suomen tulevaisuusfoorumi

Tietotarpeet ja tiedon hyödyntäminen asiakasprosessien, tuotannon ja toiminnanohjauksen näkökulmasta

#Uusimaa2019 Timo Aronkytö, muutosjohtaja, sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistus, Uudenmaan liitto Uudenmaan maakunta

Tietojohtamisen tavoitteet sote-uudistuksen edetessä Merja Tepponen, kehitysjohtaja

ATK- päivät Maakuntamallin toteutus Pentti Itkonen

Siun sote tehdään NYT. Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

Näkemyksiä yhteistyön edistämisestä. Eija Peltonen, johtava hoitaja, TtT, PSSHP Kysteri

Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelman (LAPE) tilaisuus Etelä-Karjala: Johtamisen rooli laajassa muutostyössä

Fuusio mahdollistajana sote-digitalisaation kehityksessä

Kuntoutus ja ennaltaehkäisy. TYÖPAJAPÄIVÄ 1: Kuntouttava arviointijakso

VALTAKUNNALLINEN TIEDOLLA JOHTAMISEN KEHITTÄMISEN TILANNE. Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM

Sote-tieto hyötykäyttöön - strategia Tieto hyvinvoinnin ja uudistuvien palveluiden tukena

PoSoTellen kohti tulevaisuutta

Maakunnan tiedolla johtaminen ja tietoaltaan hyödyntäminen Jyrki Tirkkonen Liiketoimintapäällikkö, Tiedolla johtaminen ja informaation hallinta

I&O hallituksen kärkihanke

Sotemaku johtoryhmä VTM Anneli Saarinen, I&O muutosagentti, Etelä-Pohjanmaa

Maakunnallinen ikäihmisten neuvonta ja asiakasohjaus Ikä- ja muistiystävällinen Pirkanmaa -seminaari Mari Patronen ja Essi Mäki-Hallila

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa Sote-uudistus ja muuta ajankohtaista Merja Tepponen, kehitysjohtaja,

Ajankohtaista. Pentti Itkonen ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa

Sote:n digimuutoksen toteutus

Sote ja ikääntyneet Pentti Itkonen

Parempaa palvelua ja tuottavuutta asiakasohjauksella

Hyvin integroitu on puoliksi tehty! Uusimaa hankevalmistelusta

Sote-järjestämislaki ja integraatio. Integraatiolla puhtia sote-palveluihin Kuntamarkkinat, Helsinki Pekka Järvinen, STM

Yhteistyö ja tulevaisuuden suunnat muuttuvassa toimintaympäristössä Eksote

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa. Etelä-Pohjanmaan muutosagentti VTM Anneli Saarinen

Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Risto ja Kotona kokonainen elämä Palvelutarpeen arviointi työpaja Kuusankoskitalo

SOTE:n strategiset lähtökohdat Uudellamaalla. Timo Aronkytö Sote-muutosjohtaja Uusimaa2019-hanke

Suomen terveysdataympäristö

ATK- päivät Maakuntamallin toteutus Pentti Itkonen

Sote & muuta ajankohtaista iäkkäiden palveluissa

Yleiskuva muodostuvasta palvelujärjestelmästä ja erityisesti maakuntien roolista järjestäjinä ja tuotannon ohjaajina

Pentti Itkonen. Johtamisen haaste. Oikea tieto oikeassa paikassa oikeaan aikaan Miten Eksote on hyödyntänyt digitalisaatiota

Turvallisuus osana ikäihmisten palveluiden kehittämistä. Kehitysjohtaja Merja Tepponen, TtT

Ajankohtaista soteuudistuksesta

Tietojärjestelmät muutoksessa: Alueiden ja kuntien sote - kokonaisarkkitehtuurityö

MITÄ SEURAAVAKSI? Mikko Huovila

Hyvinvoinnin monet kasvot mitä kohti mennään?

KESKI-POHJANMAA. Piritta Pietilä-Litendahl ja Anne Saarela

Kustannustiedolla johtaminen osana palvelujärjestelmän kansallista ohjausta

StV Asia: K 14/2017 vp Hallituksen vuosikertomus 2016

Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelma. Millaista tukea maakuntien muutostyöhön tarvitaan? Arja Hastrup, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos

Palvelutori Päijät-Hämeessä

Yleiskuva muodostuvasta palvelujärjestelmästä ja tavoitteiden toteutumisesta. Pentti Itkonen

Kanta-Hämeen Digiagenda. Näin muovaamme digitaalisuuden avulla Kanta-Hämeen sosiaali- ja terveyspalveluista parempia yhdessä

Uudistumisella tuottavuusloikka

Soteuudistus ja Pohjois- Savon valmistelu. Hallituksen linjaukset ja PoSoTe

Tehää yhes Kymenlaaksos. Kymenlaakson Soten tahtotilana on edistää kymenlaaksolaisten hyvinvointia ja kaventaa terveyseroja.

Keski Suomi ETELÄ KARJALAN SOSIAALI JA TERVEYSPIIRI

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa

Kansalliset strategiat ja linjaukset. Digitalisaatio sote-uudistuksessa

Sote-uudistuksen toteuttaminen ja muutoksen tuki

Kuntoutusjärjestelmän kokonaisuudistus

Pohjois-Savon Digisote-hanke ohry

Valtakunnallisen tiedontuotannon uudistaminen Valtava-hankkeen esittely. Maria Ojaluoma, THL Tuuli Mäkiranta-Laitinen, Kela Petri Huovinen, Valvira

Yksikanavainen julkinen (valtion) rahoitus. Näkymättömän käden ohjaus: Valinnanvapauden lisäämisen uskotaan lisäävän tuottajien välistä kilpailua

Mitä sote-uudistus tarkoittaa? Hallinto ja toimintatavat muutoksessa

Soten vaikutukset työterveyshuoltoon ja työterveyshoitajan työhön

KOTIKUNTOUTUS EKSOTESSA Kuntoutus ikääntyneen tukena palvelupolun joka vaiheessa Riikka Lehmus, kotikuntoutuksen vastaava

Eksoten tietojohtamisen malli Merja Tepponen, kehitysjohtaja ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI

Maakuntauudistus ja hyvinvointi. Kunta-alan hyvinvointiseminaari Antti Kuopila Erityisasiantuntija

Alueellinen palvelujärjestelmän tulevina vuosina (?) Arviointijohtaja Pekka Rissanen

Sote-näkökulma aluekehittämiseen. Mari Niemi

Tietojohtamisen valmistelu Uusimaa2019 -hankkeessa Soili Partanen

Asumisen ja palvelujen yhdistäminen Satu Karppanen neuvotteleva virkamies, STM

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa

ODA Omat digiajan hyvinvointipalvelut

Siun sote tehdään NYT. Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

Ikääntyneiden asumisesta STM:n I&Okärkihankkeessa

Ikäneuvo kotona asumiseen arvoa neuvonnalla ja asiakasohjauksella

Sote-tietopaketit Siun sotessa

Learning cafe Connectista KODA:an. Kotona-asumista tukeva tieto hyötykäyttöön

TYÖPAJAN TULOSTEN PURKU

Rajapinnoista yhdyspintoihin - mitä ne ovat ja miten niitä johdetaan? Antti Kuopila Erityisasiantuntija Kuntaliitto

SoTe tietojen toissijaisen käytön KA - ennakkotehtävä työpaja 1

Kuntoutus ja maakunta- ja soteuudistus Eksoten kannalta. Markku Hupli, LT, fysiatrian ylilääkäri Kuntoutusjohtaja

Sote-uudistus ja vammaispalvelut. Anu Muuri, sosiaalihuollon johtava asiantuntija, VTT

Mittarityöpaja. Sosiaalityön mittareiden ja indikaattoreiden kokeilu- ja kehittämishankkeita Esityksen nimi / Tekijä

Pohjois-Savon soten tietojohtamisen kehittämiskokemukset

Miten integraatiossa yhdessä eteenpäin? Integraatiofoorumi Jaana Räsänen Erityisasiantuntija, STM

Toiminnan ja talouden neuvottelupäivät ja tilannekuvan valmistelu

KOTIHOIDON TULEVAISUUDEN NÄKYMÄT

Uusia tuulia : K sairaala Tarja Nylund

Itä-Suomen huippukokous Virpi Kölhi

AJANKOHTAISTA KOKONAISARKKITEHTUURISTA

Näkemyksiä tietojohtamisen yhteistyön kehittämisestä Soili Partanen ja Timo Hakala

Pohjois-Karjalan sote-hanke

Kanta-Hämeen sote 2016

Lape-hankkeen tulokset

Vanhusneuvosto Lappeenranta helmikuu Tuula Karhula, terv.- ja vanh.palv.joht.

Ikäneuvo kotona asumiseen arvoa neuvonnalla ja asiakasohjauksella

Sote-uudistus Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin näkökulmasta. Leena Setälä Johtaja VSSHP

Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen järjestäminen ja tuottaminen lapsilähtöisesti muuttuvassa toimintaympäristössä

Pohjois-Pohjanmaan monialainen maakunta. - sote- valmistelun vaihetta

Sote-yhteistyö Varsinais-Suomessa

Transkriptio:

Näkökulmia tietojohtamiseen: - Tarkastelussa YTA-alueen näkökulma Merja Tepponen, kehitysjohtaja, YTA-alueen tietojohtamisen ryhmä ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI 21.1.2019 1

YTA = EMA* = *ERVAn kokoinen maantieteellinen alue - Toimintakykyisenä kotona!

Merja Tepponen 11.6.2019 3

ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI 21.1.2019 4

ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI 21.1.2019 5

MITEN? Määritellyt pelisäännöt yhteistyöalueelle Yleinen taso Pidämme tavoitteet kirkkaina ja priorisoituina Etsimme lisäarvoa yhteistyöstä kaikille maakunnille Jaamme osaamisen koko alueen käyttöön Pidämme kiinni sovituista toimintatavoista Toimimme luottamusta herättävästi toinen toisiamme kohtaan Jos ei vähän pelota, tarvitaan lisää rohkeutta Hyväksymme maakuntien erityispiirteet Olemme valmiita kompromisseihin KISS keep it simple and short

MITEN? pelisäännöt yhteistyöalueelle Yksityiskohtaisempi taso Kaikilla osallistujilla on selkeät vastuut, roolit, ja mandaatti toimia YTA-työryhmillä on yhtenäinen tapa raportoida ja vuorovaikuttaa maakuntiin ja ohjausryhmään Valmisteluaineistojen ovat kaikkien saatavissa ja vapaasti käytettävissä sidosryhmätyössä Ristiriitatilanteissa etsitään ratkaisua, esim. simulaatioiden avulla

PALVELUN KEHITTÄMISEN VAIHEET (joitakin Eksoten kokemuksia 2010-2019) Erillinen hierarkia Hallinnollinen integraatio Toiminnallinen integraatio Toimijoiden ekosysteemi Asiakkaan ekosysteemi Kunta 1 Kunta 2 Kunta 3 Kunta 1 Kunta 3 Kunta 2 Yritykset Kolmas sektori Korostaa asiakkaan vastuuta, aktiivisuutta ja asiakaskokemusta Kuntakohtaiset rakenteet Hallinnollisesti integroitu Toiminnallisesti integroitu Toimijoiden ekosysteemi Asiakas omistaa tiedon Korostaa ammattilaista ja organisaatiota. Korostaa ammattilaista ja organisaatiota Alkava digitalisaatio Lisäarvo tiedosta Korostaa kansalaista BigData Verkostojen verkosto, jossa yritysten rajapintojen tulee olla avoimia asiakkaan tarpeiden mukaan

Erillinen hierarkia Lisäarvo tiedosta PALVELUN KEHITTÄMISEN VAIHEET Hallinnollinen integraatio Toiminnallinen integraatio Toimijoiden ekosysteemi Asiakkaan ekosysteemi Kunta 1 Kunta 2 Kunta 3 Kunta 1 Kunta 3 Kunta 2 Yritykset Kolmas sektori Korostaa asiakkaan vastuuta, aktiivisuutta ja asiakaskokemusta Kuntakohtaiset rakenteet Hallinnollisesti integroitu Toiminnallisesti integroitu Toimijoiden ekosysteemi Asiakas omistaa tiedon Korostaa ammattilaista ja organisaatiota. Korostaa ammattilaista ja organisaatiota Suuruuden ekonomia Alkava digitalisaatio Lisäarvo tiedosta Korostaa kansalaista BigData Verkostojen verkosto, jossa yritysten rajapintojen tulee olla avoimia asiakkaan tarpeiden mukaan Kansalaisen ja työntekijän autonomia

Tavoitteena Integroitu maakunnallinen palvelukokonaisuus 24/7 116117 Päivystävä sairaala 24h/h hoiva Keskitetyt ja liikkuvat asiantuntijapalvelut Iso apu, Aik. kesk, Lasten ja nuorten talo Yksi ovi, yhteinen prosessi, Asiakasohjaus Liikkuvat palvelut Etäkonsultaatiot Sähköinen asiointi Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen, palveluneuvonta Lähipalvelut: Hyvinvointiasemat (sote-keskukset) Neuvolat, kouluterveydenhoito Kotihoito 24/7, tukipalvelut, kotikuntoutus, ensihoito omais- ja perhehoitopäivätoiminta, lyhyt ja pitkäaikaiset asumispalvelut, kodin muutostyöt Ikäystävällinen kunta ja maakunta

PROSESSEISTA Ei palveluiden piirissä Kotiin vietävät palvelut ja tuki Avopalvelut Akuutin kotiin vietävät palvelut Ympärivuorokautinen jatkohoito YHTEINEN TIETO JA OHJAUS Sairaala Palveluntarpeen arvio Keskitetty kotiutus

Palvelujärjestelmän muutos - tiedon monimuotoistuminen ja personoituminen CUSTOMER Home rehabilitation Meal dispenser Localization and safety. SERVICE PLATFORM IoT AI Medication robot Monitoring vitals Insulin pump Nurses can plan their day autonomously. The awareness and participation of relatives are improved. Co-ordinator monitores the situation and makes the needed alerts. Other parties. Third sector, fire and rescue, home help etc.

Joitakin ajatuksia Tietojohtamisessa jatkossa yksilökohtaista preventiota, sekä toissijaisen ja ensisijaisen tiedon käytön kytkeytymistä. Tietojohtaminen ei ole vain yksilöiden ja ryhmien raportointia vaan kasvavissa määrin yksilöihin kytkeytyvää eli tietojohtaminen on asia joka kytkeytyy vahvasti operatiivisiin toiminnanohjaus ja asiakkuudenhallinnan kokonaisuuksiin. ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI 21.1.2019 13

Kommentteja Eksote on soveltuvasti adaptoimassa omaan tietojohtamisen toimintaansa Uudellamaalla kehitettyä tietojohtamisen viitekehystä (soveltaen sen takia, että Eksoten toimintaympäristö on pienenempi) ERVA alueilla rooli erityisesti tietoallas toteutuksissa. Eksote aloittaa projektin HUS:n tietoaltaaseen liittymisestä. Kansallisesti Kelalla tulee olla merkittävä rooli kansallisten sote tietojen altaiden toteuttajana. ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI 21.1.2019 14

Yhteistyöalueen yhteistyö Fasilitoitu verkosto, muut verkostot Uusi hallitusohjelma, aikataulu? Aikaa ei ole hukattavaksi Yhteistyö kansallisella tasolla, esim. TOIVO-hanke, sotetietopaketit, kokeilut, muut yhteiset hankkeet Yhdessä oppiminen, tietojohtamisen osaamisen vahvistaminen Osaamisen vahvistaminen, laajentaminen Käytännön tason yhteistyö esim. Tietoallasratkaisut Yhteiset kilpailutukset Yhteiset koulutukset ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI 21.1.2019 15

Sote-tietopaketit 100 % Sote-kuluista 11 perustietopakettia 4 laajennettua tietopakettia Kohdentamattomat kustannukset esim. demokratiakustannukset STM

Kustannusten jakautuminen tietopakettitasolla Eksote Siun Sote Posote STM

Merja Tepponen 11.6.2019 18

Uudesta hallitusohjelmasta poimittua Uudistus tarvitsee tuekseen toimivat tietojärjestelmä- ja tiedonhallintajärjestelmät sekä kattavan tietopohjan ja yhtenäisen tavan raportoida. Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden ja johtamisen kehittäminen edellyttää tutkittua tietoa ja tiedolla johtamista. Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöstö on tiiviisti mukana uudistuksen valmistelussa ja palveluiden kehittämisessä. Tietojärjestelmien yhteensovittaminen, ICT-valmistelu ja muu sote-kehittämistyön rahoitus turvataan siirtymävaiheen aikana

Tieto johtamisen tukena.. Luottamusta tarvitaan. Vanhat keksinnöt ja uudet mallit. ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI 11.6.2019 20

Emme ehkä saa tätä suurta asiaa valmiiksi tänä vuonna, emme tällä vaalikaudella, mutta me kuitenkin aloitimme sen (J. F Kennedy)