KASVUN TUEN NÄYTTÖÖN PERUSTUVA TYÖ OSANA UUDISTUVIA LASTEN JA PERHEIDEN PALVELUJA Päällikkö Maiju Salonen Kasvun tuki, Suomen Mielenterveysseura
Kasvun tuki -työ Tavoitteena, että perheet saavat vaikuttavaa, näyttöön perustuvaa tukea vanhemmuuteensa ja lapsen suotuisaan kehitykseen asuinpaikasta riippumatta Suomen Mielenterveysseura (koulutus ja levittäminen) ja Itsenäisyyden juhlavuoden lastenrahasto (ITLA) (menetelmäarviointi ja implementoinnin tuki) Lapset puheeksi ohjelma, Ihmeelliset vuodet ohjelma, MDFT -menetelmä Kasvun tuki -työtä rakennettiin vuosina 2017 2018 osana Sosiaali- ja terveysministeriön koordinoimaa lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelmaa (LAPE), 2019 ITLAn rahoittamana Kasvun tuki tietolähde (kasvuntuki.fi), vaikuttamistyö, koulutukset, implementaation tuki ja seuranta
Kasvun tuki tietopohjan rakentuminen Kasvun tuki tietolähteen menetelmäarviointi Työkalupakin maakunnallinen levittäminen ja menetelmien implementointi tuki Pysyvä valtakunnallinen rakenne näyttöön perustuvien menetelmien implementoinnin tueksi Menetelmäkotipesät ja osaamisen tuki Levittäminen Arviointityö Tietopohja 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Diffuusio Disseminaatio Aktiivinen implementaatio Passiivinen leviäminen Kohdennettua ja kohderyhmän mukaan räätälöityä tietoa Tiedon siirtäminen käytäntöihin
Kasvun tuen koulutukset 2018 Lapset puheeksi ohjelman koulutukset, 9 mk Ihmeelliset vuodet ohjelman koulutukset, 7 mk MDFT-koulutukset, 2 mk
Kasvun tuen painopisteet 2019-2020 Kotipesätyö Alueellinen Yhteisövaikuttaminen implementointi
Alueellinen implementointi
Miksi implementointitieto on lapsi- ja perhepalveluiden johdolle tärkeää?
Viisi tavallisinta väärinkäsitystä implementoinnista 1. Näyttöön perustuvat menetelmät leviävät itsestään 2. Informaatio riittää muutoksen vauhdittamiseksi 3. Koulutus johtaa menetelmän käyttöönottoon 4. Muutos tapahtuu nopeasti 5. Riittää että uskoo tekemiseensä Lähde: Om implementering. Socialstyrelsen i Sverige, 2012.
Implementoinnin tasot ja roolit maakunnassa YLIN JOHTO Tarvelähtöinen, tietoon perustuva valinta Päätös menetelmän käyttöönotosta, poliittinen päätös Linjaus käytöstä (strategiat yms.) -> velvoite Päätös koulutusohjelmista Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) Palvelurakenteen muokkaus (esim. kesk.palveluohjaus) Käyttötilastojen ja asiakaspalautteiden seuraaminen Valikoitujen mittareita (ls-luvut yms.) seuraaminen LÄHI- ESIMIEHET TYÖNTEKIJÄT Ymmärrys ja pelimerkit implementoida menetelmää Yksikkökohtaiset linjaukset menetelmästä Työntekijöiden koulutuksen resursointi Menetelmän käytön mahdollistaminen/velvoite Osaamisen hankinta ja ylläpito Osallistuminen työnohjauksiin / buustereihin Lupa ja velvoite käyttää menetelmää (selkänoja) Laadukas menetelmän käyttö Seurannan mahdollistaminen Palautteenkeruun mahdollistaminen Asiakastiedotus, työntekijätiedotus Työnohjauksen järjestäminen, tukeminen Palautteen ja kokemusten keruu Laadukas asiakas- ja sidosryhmätiedotus Tilastointityö Kollegiaalinen tuki työyhteisössä ASIAKKAAT, YHTEISÖ Kokemus menetelmän hyödyllisyydestä (mm. palaute) Ostaa toimintatapa omakseen (esitteet, kokemus, media) Nostaa esiin palvelutarpeet, kehittämiskohteet Osaavat vaatia tiettyä toimintapaa Yhteisö tukee kehitysympäristöjä ja palveluja tukemaan perheitä sekä lapsia Ymmärrys yhteisövaikuttavuudesta
Kotipesätyö
Kotipesän tehtäviä Laatu, osaamisen varmistus Uudet laadunvarmistustavat; (mm. työpajat, manuaali-infot, haastattelulomake) Osaamisenhallintajärjestelmä Osaamisen tuki koulutetuille (mm. Moodle) Valtakunnalliset verkostot Yhteistyö menetelmien omistajien kanssa Aktiivinen kentän kuuleminen Alueellisten verkostojen tukeminen / koordinointi Infot ylimmälle johdolle Tuki keskijohdolle (mm. lähiesimiesten valmennusprosessi) Työnohjaukset / buusterit Palautteet Seuranta Tiedotteet, esitteet
Kasvun tuki -laatutyö Digitaaaliset työkalut Laatutyö Asiakaspalautteet Koulutuspalautteet Seurantatiedot
Kansallinen seurantatieto - case iv-vanhemmuusryhmät IV-vanhemmuusryhmät, seuranta 04/18-09/18 Uusimaa Satakunta Pääkaupunkiseutu Kymenlaakso Etelä-Pohjanmaa Etelä-Karjala 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Perheitä IV-vanhemmuusryhmissä (viim. 6 kk) Aloitetut IV-vanhemmuusyhmät (viim. 6 kk)
Kansallinen asiakaspalaute - caset Lapset puheeksi keskustelu ja Ihmeelliset vuodet -vanhemmuusryhmät
Miten Lapset puheeksi -keskustelu vaikutti luottamukseesi lapsesi pärjäävyydestä? Vastaajien määrä: 165 Erittäin myönteisesti 46% Melko myönteisesti 45% Ei mitenkään 9% Melko kielteisesti 0 Erittäin kielteisesti 0 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Kuinka hyödylliseksi arvioisit Lapset puheeksi -keskustelun kokonaisuutena? Vastaajien määrä: 165 Erittäin hyödyllinen 34% Melko hyödyllinen 55% Ei hyödyllinen, mutta ei hyödytönkään 10% Melko hyödytön 1% Täysin hyödytön 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Miten Ihmeelliset vuodet -vanhemmuusryhmään osallistuminen vaikutti luottamukseesi omasta vanhemmuudestasi? Vastaajien määrä: 34 Luottamus lisääntyi erittäin paljon 26% Luottamus lisääntyi paljon 47% Luottamus lisääntyi jonkin verran 24% Ei vaikutusta 3% Luottamus väheni 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Kuinka hyödylliseksi arvioisit Ihmeelliset vuodet -vanhemmuusryhmän kokonaisuutena? Vastaajien määrä: 34 Erittäin hyödyllinen 79% Melko hyödyllinen 18% Ei hyödyllinen, mutta ei hyödytönkään Melko hyödytön 3% Täysin hyödytön 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Kansallinen koulutuspalaute - case alueelliset Lapset puheeksi menetelmäkoulutukset
Miten arvioisit kokemusta Lapset puheeksi -koulutusta kokonaisuutena? Vastaajien määrä: 515 Heikko 1% 0 0 Melko heikko 2% 2% 5% Keskinkertainen 9% 14% 24% Melko hyvä 46% 44% 45% Hyvä 24% 39% 45% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Kanta-Häme Pohjois-Karjala Satakunta
Millainen on kokemuksesi Lapset puheeksi -menetelmän käytöstä asiakastyössä? Vastaajien määrä: 515 Vaikea käyttää 1% 1% 1% Aika vaikea käyttää 14% 10% 12% Aika helppo käyttää 63% 73% 73% Helppo käyttää 16% 14% 22% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Kanta-Häme Pohjois-Karjala Satakunta
Kansallinen osaajarekisteri ja oppimisalustat
Futural -osaamisenhallintajärjestelmä
Osaamisen varmistus ja pätevyyksien ylläpito
Moodle; osaajien valtakunnallinen keskustelualusta ja tiedonjakokanava
Yhteisövaikuttaminen
KASVUN TUKI TYÖN SEURAAVA ASKEL Työn ensimmäisessä vaiheessa on luotu rakenne jonka puitteissa arvioidaan, levitetään ja juurrutetaan interventioita lasten kasvun tueksi (kasvuntuki.fi). Kohderyhmänä ovat tähän saakka olleet lähinnä lapsi- ja perhepalveluiden ammattilaiset, mukaan lukien kyseisten palveluiden paikallinen sekä alueellinen johto Työn toisessa vaiheessa on tarkoitus jatkaa olemassa olevaa työtä sekä samalla tuottaa materiaaleja ja toimintaa, jolla tutkimustieto tuodaan palvelemaan kaikkia yhteiskunnan toimijoita (esim. myös ei SoTe/SiVi ammattilaiset, valtakunnan tason päättäjät jne.)
YHTEISÖVAIKUTTAMINEN Yksin tieto ei riitä lasten hyvien kasvuedellytysten takeeksi. Tiedon lisäksi kaikki pitää saada toimimaan yhteisönä lasten paremman elämän puolesta. Yhteisövaikuttamisessa (collective impact) yhteisön eri toimijat saadaan toimimaan yhteisen tavoitteen suuntaisesti. Yhteisövaikuttaminen ei ole vain verkostoitumista, vaan kyseessä on: tarkkaan määritelty tavoite tiedon monitorointi vahva koordinointi Lähde: Kania J. Kramer M. Collective Impact. Stanford Social Innovation Review 2011;9(1):36-41
Kasvun tuki Yhteisövaikuttaminen Mallin valinta ja koulutustuote Yhteisövaikutuksen arvioimiseksi checklist tekeillä Testataan esimerkiksi Lapset puheeksi tai muulla universaalimallilla, jolla vaikutuksia on luotu prosessi- organisaatiotasolle Käsikirjoitus visuaaliselle materiaalille luodaan (traileri, verkkokurssi) lasten vahvuudet/riskit pohjalta kesän 2019 aikana yhteistyössä keskeisten tutkijoiden ja ammattitaitoisen kirjoittajan kanssa Yhteisövaikuttavuus -traileri valmistuu 11/19
Kiitos! Lue lisää: kasvuntuki.fi/implementointiopas/