TOIMINTAKERTOMUS 2017 VARSINAIS-SUOMEN SOSIAALIALAN OSAAMISKESKUS OY VASSO AB
SISÄLLYSLUETTELO: sivu 1. TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS... 3 2. VASSON TOIMINNAN PERUSPILARIT... 4 2.1. Strategiatyö... 4 2.2. Verkostot ja yhteistyö... 4 3.2.1. Alueellinen yhteistyö... 4 2.2.2. Valtakunnallinen yhteistyö... 6 3. VASSON TOIMINNAN PAINOPISTEET... 7 3.1. Alueellinen tiedontuotanto ja sen kehittäminen... 7 3.2. Sosiaalialan koulutuksen ja työelämän yhteyksien vahvistaminen... 7 3.2.1. Kuntien ja tutkimus- ja oppilaitosten yhteistyön vahvistaminen... 7 3.2.2. Käytännön opetus, harjoittelu- ja opinnäyteyhteistyö... 8 3.2.3. Täydennyskoulutusyhteistyö... 8 3.3. Avoimet foorumit kehittämiselle... 9 3.4. Asiantuntijatyö ja -palvelut... 9 3.4.1. Sosiaaliasiamies... 9 3.4.3. Lastensuojelun juridinen asiantuntija... 10 3.4.4. Potilasasiamies... 10 4. VIESTINTÄ JA JULKAISUTOIMINTA... 11 5. RESURSSIT, HENKILÖSTÖ JA TOIMITILAT... 11 6. HANKKEET... 13 6.1. Käynnistyneet hankkeet... 13 6.2. Hankevalmistelut... 14 LIITTEET... 16 Liite 1. Arvot ja osaaminen Vassossa... 16 Liite 2. Oy Vasso Ab:n hallitus... 17 Liite 3. Oy Vasso Ab:n osakkaat... 18 2
1. TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Vuosi 2017 seurattiin sote-uudistuksen etenemistä, jossa muuttuvia tilanteita on riittänyt. Vassossa ja erityisesti muiden sosiaalialan osaamiskeskusten kesken olemme analysoineet laajoja lakiesityksiä. Tiiviisti olemme käyneet keskusteluja, miten sote-uudistus vaikuttaa sosiaalipalveluihin sekä sosiaalialan tutkimukseen ja opetukseen. Vasson kehittämishankkeita on toteutettu sote-uudistuksen periaatteita noudattaen. Kehittämistyössä palveluja integroidaan ja suunnitellaan asiakaslähtöisesti. Sote-uudistuksen lakiesitykset ovat osoittautuneet ongelmallisiksi. Eduskunnan perustulakivaliokunnan lausunto johti siihen, että valinnanvapauslaki palautui valmisteluun ja uudistuksen muu lakipaketti jäi eduskunnassa odottamaan uutta esitystä valinnanvapaudesta. Sosiaalialan osaamiskeskusjohtajat ovat ottaneet aktiivisesti kantaa sote-uudistuksen lainvalmistelun eri vaiheissa. Peruspalveluministereiden ja virkamiesten kanssa on käyty myös säännöllisiä keskusteluja. Osaamiskeskusjohtajien yhteinen linja on tuoda esille, miten sosiaalipalvelut ovat muuttumassa sote-uudistuksessa sekä mitä on tapahtumassa palvelujen saatavuudelle ja laadulle. Osaamiskeskusten yhteisenä huolenaiheena sote-uudistuksessa on myös, miten muuttuvat sosiaalialan tutkimuksen, kehittämisen ja opetuksen edellytykset. Sosiaalialan vaikuttamistyö sote-uudistuksessa on saavuttanut joitakin tuloksia, vaikka lakiesityksissä ei sosiaalihuollon näkökulmasta ole merkittäviä ilonaiheita. Sosiaalipalvelut ovat viime kuukausina nousseet paremmin esille STM:n tiedotuksessa. Osaamiskeskusjohtajia on kutsuttu useammin mukaan myös sote-uudistukseen liittyviin keskusteluihin. Lisäksi merkittävänä asiana voi pitää sitä, että valtion tutkimusrahoitusta tullaan hallituksen esityksen mukaan laajentamaan sosiaalitieteisiin. Myös sosiaalityön harjoittelusta koituvat ylimääräiset kulut korvattaisiin palvelun tuottajille samoin kuin lääkärien harjoittelu. Lakiesityksen mukaan valtion tutkimus- ja koulutusrahoitus siirtyisi maakunnalle, mikä ainakin periaatteessa mahdollistaisi tasapuolisemman sosiaalihuollon tutkimuksen ja opetuksen resurssoinnin. Valinnanvapauslakiesitys on ollut sosiaalihuollon näkökulmasta ongelmallinen. Sosiaalipalveluiden on tulkittu pirstaloituvan ja erityisesti paljon palveluita tarvitsevien ihmisten palveluprosessien arvioidaan hajautuvan. Perustuslakivaliokunnan lausunnon jälkeen lakiesitykseen tehtiin muutoksia sosiaalihuollon palveluiden kuulumisesta suoran valinnan palveluihin. Lausunnossa todettiin, että sosiaalihuoltoon kuuluu usein hallintopäätöksen tekeminen, joita ei voida siirtää yrityksille. Sosiaalihuollon palvelut ovatkin jäämässä lakiesityksen teksteissä sote-keskuksissa neuvonnan ja ohjauksen toiminnoiksi. Ratkaisuksi tähän on esitetty jalkautuvan sosiaalityön mallia, josta on esitetty kriittisiä näkemyksiä. Sosiaalihuollon näkökulmasta sote-uudistuksen ja valinnanvapauslakiesityksen keskeinen ongelma on, että niistä puuttuu kokoava näkemys sosiaalialasta. Sosiaalipalvelut ovat hajallaan ja niiden kehittäminen kaipaisi palveluja integroivaa ja kokoavaa otetta. Käynnissä olevissa hankkeissa, kuten esim. maakunnallinen Lape-hanke ja Pro Sos hanke, pyritään tuomaan sote-valmisteluihin sosiaalipalveluiden muutostarpeita. Nykyiset lakiesitykset ovat sen sijaan pirstaloimassa palveluja entisestään. Vasso kiittää yhteistyökumppaneita vuodesta 2017 ja jatkamme työtä sosiaalialan puolesta! Turussa 13.3.2018 Vasso-tiimin puolesta Tapio Häyhtiö Vasson toimitusjohtaja 3
2. VASSON TOIMINNAN PERUSPILARIT 2.1. Strategiatyö Vasso toteuttaa alueellaan sosiaalialan osaamiskeskuksille lain mukaan kuuluvia perustehtäviä 1, joita ovat: sosiaalialalla tarvittavan asiantuntemuksen ja asiantuntijapalvelujen kehittyminen ja välittyminen perus- ja erityispalvelujen kehittyminen ja välittyminen sosiaalialan perus-, jatko- ja täydennyskoulutuksen sekä käytännön työn monipuolinen yhteys sosiaalialan tutkimus-, kokeilu- ja kehittämistoiminnan toteutuminen. Sosiaali- ja terveysministeriössä toimii valtioneuvoston neljäksi vuodeksi kerrallaan asettama sosiaalialan osaamiskeskustoiminnan neuvottelukunta 2, jonka tehtävänä on sopia osaamiskeskustoiminnan valtakunnallisista linjauksista. Neuvottelukunta oli asetettu vuosille 2014 2017. Vasson alueen jäsen on Iiro Pöyhönen Naantalin kaupungista ja varajäsen Meeri Rusi Turun ammattikorkeakoulusta. Neuvottelukunnan toimintasuunnitelmassa on painotettu sosiaali- ja terveydenhuollon alueellisten kehittämisrakenteiden syntymisen tukemista ja alueellisen kehittämistoiminnan edistämistä sekä sosiaalialan osaamiskeskusten toiminnallisista edellytyksistä huolehtimista sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämisrakenteen uudistusten toimeenpanossa. Uusi neuvottelukunta asetetaan vuosille 2018-2021 ja Vasso on esittänyt edellisten jäsenten jatkamista neuvottelukunnassa. Vasson hallituksen ja henkilöstön strategiatyössä on määritelty sosiaalialan osaamiskeskustoiminnan painopisteitä. Toiminnan keskiössä ovat alueellinen tiedontuotanto väestön hyvinvoinnista ja sosiaalipalveluista, työelämän yhteydet sosiaalialan koulutukseen ja tutkimukseen sekä asiakaslähtöisten toimintatapojen kehittäminen sosiaalihuollon kehittämisessä. Yhteistyötä terveydenhuollon kehittämiseen halutaan myös vahvistaa. Vasson toiminta on perustunut lakisääteisten perustehtävien toteuttamiselle sekä valituilla strategisilla painopistealueilla toimimiselle. Vastuuhenkilöt: koko henkilöstö 2.2. Verkostot ja yhteistyö Kehittämistyön keskeinen toimintatapa on yhteistyön ja kehittämiskeskusteluiden edistäminen verkostoimalla sosiaalialan ja lähialojen eri toimijoita keskenään sekä osallistuminen alueelliseen ja valtakunnalliseen sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisyhteistyöhön. 2.2.1. Alueellinen yhteistyö Tavoitteena on alueelliseen kehittämistoimintaan osallistuminen ja sosiaalialan näkökulman tuominen monialaiseen hyvinvoinnin edistämisen ohjelma- ja kehittämistyöhön. Varsinais- Suomen kuntien yhteistyötä vahvistetaan sosiaali- ja terveyspalveluiden kehittämisessä sekä kuntien ja koulutus- ja tutkimusorganisaatioiden kesken. Tavoitteena on niin ikään alueellisten näkökulmien esille tuominen erilaisissa valtakunnallisissa, kannanottoa edellyttävissä uudistuksissa sekä valtakunnallisista kehittämistoimista tiedottaminen alueella. 1 http://www.finlex.fi/fi/laki/smur/2001/20011230 2 http://www.stm.fi/stm/neuvottelukunnat/osaamiskeskukset 4
Vasso on osallistunut Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämissuunnitelman pysyvään asiantuntijatyöryhmään, jossa toimitusjohtaja Tapio Häyhtiö on työskennellyt yhtenä sosiaalialan edustajana. Työryhmän tehtävänä on palvelutarpeiden ennakointi, toiminnallisten muutostarpeiden esille tuominen, toimintatapojen kehittäminen ja järjestämissuunnitelman päivittäminen. Vasson suunnittelija Hanna Inkeroinen on osallistunut Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämissuunnitelman hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen alatyöryhmään työryhmän sihteerinä. Alatyöryhmä laati hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen painopisteet, tavoitteet ja toimenpiteet osaksi Varsinais-Suomen sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämissuunnitelmaa varten. Alatyöryhmä nimettiin vuoden 2017 keväällä yhdeksi työryhmäksi osaksi Varsinais-Suomen sote-valmistelua. Vasson on osallistunut alueelliseen sote-valmisteluun niin Satakunnassa kuin Varsinais- Suomessa. Toimitusjohtaja on osallistunut Satakunnan Satasoten valmisteluun kehittämisyksikkö-työryhmässä, jossa hän on toiminut yhteistyö- ja organisaatioryhmässä. Valmisteluryhmä aloitti toimintansa kesäkuussa 2016. Valmisteluryhmän tehtävä on suunnitella ja tehdä ehdotus tulevasta maakunnan kehittämisyksiköstä, sekä muusta tutkimuksen, kehittämisen ja koulutuksen organisoinnista ja resursoinnista sekä laatia ehdotus sote-palvelutuottajan tutkimus- ja kehittämistoiminnan organisoinnista. Vasson toimitusjohtaja ja suunnittelija ovat olleet mukana Varsinais-Suomen sote-valmistelun tutkimuksen, koulutuksen ja kehittämisen työryhmässä. Työryhmän tavoitteena on ollut kartoittaa toimivat kehittämis- ja yhteistyökohteet sote-alueen ja sote-alan koulutuslaitosten kanssa. Työryhmä laatii myös suunnitelman henkilöstön sote-uudistuksen edellyttämästä täydennyskoulutuksesta. Työryhmän tehtävänä on myös arvioida yhdessä maakunnan oppilaitosten kanssa, millaisia vaikutuksia sote-uudistuksella on jatkossa opetuksen ja koulutuksen sisältöihin. Varsinais-Suomessa on ollut v. 2017 keväästä käynnissä hallituksen lapsi- ja perhepalvelujen (LAPE) kärkihanke Lupa auttaa. Maakunnallista LAPE-hankeen valmistelua on tehty maakunnallisessa sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestämissuunnitelman lasten, nuorten ja lapsiperheiden palveluiden alatyöryhmässä. Kyseinen alatyöryhmä nimettiin maakunnalliseksi LAPE-työryhmäksi, joka toimii myös hankkeen ohjausryhmänä. Lastensuojelun juridinen asiantuntija ja toimitusjohtaja ovat olleet vuoden 2017 aikana ohjausryhmän ja työvaliokunnan jäsenenä. Lisäksi lastensuojelun juridinen asiantuntija on vuonna ollut jäsenenä Lupa auttaa! hankkeen osaamis- ja tukikeskuksen kehittämisen johtoryhmässä. Vasson sosiaaliasiamies on puolestaan ollut asiantuntijana mukana hankkeen perheoikeudellisen yksikön työryhmässä. Vasson sosiaaliasiamies on toiminut myös kutsuttuna asiantuntija seudullisessa vammaispalvelujen ohjaus- ja työryhmässä. Mukana olevat kunnat/kuntayhtymät ovat Kaarina, Sauvo, Paimio, Lieto, Raisio ja Akseli ja Naantali. Näiden kuntien tarkoituksena on saada vähintäänkin aikaan keskustelua, mutta myös konkreettisia toimenpiteitä yhtenäisten käytänteiden löytämiseksi vammaispalvelujen kehittämisen ja laadun turvaamiseksi. Vasson Pro Sos hankkeen aluekoordinaattori on puolestaan työskennellyt sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämissuunnitelman aikuissosiaalityön työryhmässä. Tarkoituksena on, että tämän valtakunnallisen aikuissosiaalityön kehittämishankkeen tuloksia sisällytetään osaksi sote-valmistelua. Erityisesti työryhmässä pyritään valmistelemaan Perhekeskus -toimintamallin mukainen toimintatapa myös työikäiselle väestölle. Lisäksi paljon palveluita tarvitsevia pyritään integroimaan palvelujen piiriin sekä kehittämään sosiaalisen kuntoutuksen toimintamalleja. 5
Vasson Kansa-koulu-hankkeen aluekoordinaattori on koonnut Varsinais-Suomeen alueen kirjaamisvalmentajista koostuvan verkoston, jonka tarkoituksena on viestiä alueelle ajankohtaisista tiedonhallinnan asioista ja tukea valmentajien kautta määrämuotoisen kirjaamisen osaamisen jalkauttamista. Kuntien, yliopistojen ja korkeakoulujen yhteistyötä edistäminen on yksi Vasson keskeisistä toiminnan painopisteistä, jolla pyritään vahvistamaan kehittämistyön tutkimusperusteisuutta sekä koulutuksen ja käytännön työn yhteyksiä (ks. kpl 4.2.). Vasson toimitusjohtaja on jäsenenä Turun ammattikorkeakoulun terveyden ja hyvinvoinnin neuvottelukunnassa. Verkostoissa ja työryhmissä kootaan yhteen tutkimuksen, koulutuksen, käytännön työn ja kehittämisen asiantuntijoita ja muita toimijoita. Tämä työ konkretisoituu erityisesti Vasson kehittämishankkeissa sekä sote-valmistelussa, joissa korkeakoulujen kanssa tehdään sisällöllistä yhteistyötä. Vasso järjestää muun muassa alueellisia kehittämisfoorumeja ajankohtaisilla sisältöteemoilla. Vastuuhenkilöt: Tapio Häyhtiö, Hanna Inkeroinen, Eeva Valjakka, Kati Lammi ja Markku Hallikainen 2.2.2. Valtakunnallinen yhteistyö Sosiaalialan osaamiskeskukset tekevät keskenään yhteistyötä valtakunnallisesti tärkeissä asioissa. Johtajat kokoontuvat kuukausittain käsittelemään yhteisiä asioita. Johtajat valmistelevat yhteisiä kannanottoja valtakunnallisesti merkittäviin kehittämislinjauksiin ja lakiesityksiin. Osaamiskeskuksilla on edustajansa useissa valtakunnallisissa työryhmissä. Vuosittain järjestetään yhteisiä tapaamisia Sosiaali- ja terveysministeriön, Opetus- ja kulttuuriministeriön, Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Sosiaalityön yliopistoverkoston (Sosnet), Kuntaliiton sekä muiden valtakunnallisten yhteistyötahojen kanssa. Sosiaalihuollon tiedonhallintaa edistettiin valtakunnallisesti yhdessä muiden sosiaalialan osaamiskeskusten kanssa. Kansa-koulu hanke sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpanemisen tukemiseksi on ollut käynnissä elokuusta 2015. Yksi hankkeen kansallisista asiantuntijoista on ollut sijoitettu Vasson toimitiloihin. Alueellinen koordinaattori on työskennellyt Vassossa vuoden 2016 alusta. Kirjaamisvalmentajien valmennuksia on toteutettu alueellisen koordinaattorin toimesta viisi kokonaisuutta. Hankkeelle valmisteltiin syksyllä 2017 jatkohanke, Kansa-koulu-II, joka sai joulukuussa 2017 myönteisen rahoituspäätöksen. Valtakunnallisessa jatkohankkeessa on mukana korkeakouluja ja yksityisiä palvelutuottajia. Vasson aluekoordinaattori on alueen edustajana Terveyden- ja hyvinvoinninlaitoksen Kansa-hankkeen strategisessa taustatyhmässä. Aikuissosiaalityötä kehitettiin kuuden sosiaalialan osaamiskeskuksen valtakunnallisessa hankkeessa, PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa. ESRrahoitteinen hanke on ollut käynnissä syksystä 2016. Vasson osahankkeessa on mukana 11 kuntaa tai kuntayhtymää Varsinais-Suomen alueelta. Hankkeen tavoitteena on kehittää sosiaalihuoltolain mukaista palvelutarpeen arviointia ja sosiaalityön menetelmiä sekä vahvistaa asiakkaan osallisuutta. Sipilän hallituksen kärkihankkeista Vasso on osallistunut erityisesti Lapsi- ja perhepalvelujen muutosohjelmaan (LAPE) myös valtakunnallisesti. Vasson lastensuojelun juridinen asiantuntija on LAPE-muutosohjelman mukaisiin THL:n työpajoihin, joita on järjestetty joka toinen kuukausi. Lisäksi THL:n edustajien ja muiden osaamiskeskusten kanssa on osallistuttu LAPE-ohjelman oppimisverkostotoiminnan valmistelukokouksiin. 6
Osaamiskeskusten muissa valtakunnallisissa verkostoissa lastensuojelu, yleiskehittäminen, sosiaalihuollon tiedonhallinta, sosiaaliasiamiestoiminta osaamiskeskusten työntekijät käsittelivät ja suunnittelevat yhteisiä toimintoja, vaihtoivat tietoa ja saivat vertaistukea. Vuosittain järjestettävillä sosiaalialan osaamiskeskuspäivillä osaamiskeskusten henkilöstö kokoontui yhteen verkostoitumaan, kouluttautumaan ja keskustelemaan ajankohtaisista teemoista. Sosiaalialan osaamiskeskuspäivät järjestettiin Pohjanmaalla Seinäjoella 23.- 24.8.2016. Teemana oli Sote-Suomi kunnat, maakunnat ja alueista riippumaton tulevaisuus. Vastuuhenkilöt: koko henkilöstö 3. VASSON TOIMINNAN PAINOPISTEET 3.1. Alueellinen tiedontuotanto ja sen kehittäminen Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen sekä palveluiden ja osaamisen kehittäminen muuttuvassa toimintaympäristössä edellyttävät monipuolista ja alueellisiin olosuhteisiin kiinnittyvää tiedontuotantoa sekä tiedon hyödyntämisen kehittämistä. Valtakunnallisesti koottavaa tietoa tulee tarkastella alueellisista lähtökohdista ja kartoittaa sellaiset alueelliset tiedontarpeet, joihin ei valtakunnallisista lähteistä ole saatavilla riittävän tarkkaa tai tarkoituksenmukaista tietoa. Alueellisen tiedontuotannon keskeisiä verkostotoimijoita sosiaalialan osaamiskeskuksen lisäksi ovat alueen korkeakoulut, tutkimusyksiköt, kunnat, järjestöt, Lounais-Suomen aluehallintovirasto, Varsinais-Suomen liitto, Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri ja hanketoimijat. Tiedolla johtamista on kehitetty osittain Vasson perustoimintana TIETOHYÖTY-hankkeen päätyttyä vuonna 2012 ja osittain kuntarahoituksella. Kunnilla on ollut mahdollisuus ostaa asiantuntijatukea hyvinvointikertomusten tai muiden hyvinvointiasiakirjojen päivitykseen, seurantaan ja laadintaan. Vuoden 2017 aikana Vasso tuki Auran, Kaarinan, Paimio, Raisio ja Sauvon laajan hyvinvointikertomuksen laadintaa. Lisäksi Loimaan kanssa laadittiin vuosittainen seurantaraportti. Vasson suunnittelija osallistui Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämissuunnitelman hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen alatyöryhmään työryhmän sihteerinä. Alatyöryhmä laati hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen painopisteet, tavoitteet ja toimenpiteet osaksi Varsinais-Suomen sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämissuunnitelmaa varten. Alatyöryhmä nimitettiin vuoden 2017 keväällä yhdeksi työryhmäksi osaksi Varsinais-Suomen sote-valmistelua työstämään hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen rakenteita. Vastuuhenkilö: suunnittelija Hanna Inkeroinen Rahoitus: Vasso, kunnat 3.2. Sosiaalialan koulutuksen ja työelämän yhteyksien vahvistaminen 3.2.1. Kuntien ja tutkimus- ja oppilaitosten yhteistyön vahvistaminen 7
Sosiaalialan koulutuksen kehittämiseen on osallistuttu alueellisten ja valtakunnallisten työryhmien toiminnassa. Toimitusjohtaja Tapio Häyhtiö on ollut mukana osaamiskeskusjohtajien sekä Sosiaalialan yliopistoverkoston (SOSNET) yhteistyökokouksissa. Lisäksi toimitusjohtaja on jäsenenä Turun ammattikorkeakoulun soteneuvottelukunnassa. Tutkimus- ja oppilaitosyhteistyötä on suunniteltu myös Varsinais- Suomen ja Satakunnan Sote-valmistelun TKK-rakenteita valmistelevissa työryhmissä. Turun ammattikorkeakoulun työntekijöitä on lisäksi osallistunut PRO SOS hankkeen hanketyöhön, jossa he ovat mm. osallistuneet palvelutarpeen arvioinnin kehittämiseen, toimintakykymittareiden hyödyntämisen tukemiseen sekä opiskelijatöiden koordinoimiseen osaksi hanketyötä. Vastuuhenkilö: toimitusjohtaja Tapio Häyhtiö 3.2.2. Käytännön opetus, harjoittelu- ja opinnäyteyhteistyö Turun yliopiston sosiaalitieteiden ja ammattikorkeakoulun hyvinvointialan opiskelijoiden työharjoittelujaksot Vassossa sisältävät verkosto- ja työryhmätyöskentelyyn osallistumista sekä selvitysten, muistioiden ja yhteenvetojen laatimista. Lisäksi opiskelijoilla on erikseen sovittu päätehtävä, josta laaditaan raportti. Vasso ja kehittämishankkeet tarjoavat ja välittävät yhteistyötahoilta opiskelijoille aiheita ja materiaaleja opinnäytetöihin. Opiskelijatöinä tehtävät selvitykset ja tutkimukset suunnitellaan ja niitä tuetaan yhteistyössä oppilaitosten kanssa. Vuonna 2017 kaksi Turun yliopiston sosiaalitieteiden korkeakouluharjoittelijaa työskenteli erityisesti PRO SOS hanketta tukevissa hanketehtävissä. Opiskelijat laativat hanketyötä tukevia selvityksiä ja raportteja sekä avustivat Vasson hanketyöntekijöitä verkosto- ja kehittämispalavereissa. Lehtori Juha Knuuttilan (TurkuAMK) vetämän TUKIALUS-opiskelijaryhmän kanssa Vasso organisoi valtakunnalliset aikuissosiaalityönpäivät, jotka järjestettiin Turussa 31.1.-1.2018. Tapahtuman järjestelyt tehtiin pääosin syksyllä 2017. Turun ammattikorkeakoulun opiskelijoita on osallistunut PRO SOS hankkeeseen, jossa heidän tehtävänään on mm. hankkeen koulutusseminaarien, tapahtumien ja toimintaryhmien organisoiminen. Vastuuhenkilö: toimitusjohtaja Tapio Häyhtiö; toteutuksessa koko henkilöstö Rahoitus: Vasso, oppilaitokset, kehittämishankerahoitukset 3.2.3. Täydennyskoulutusyhteistyö Vasso toteuttaa täydennyskoulutuksen tarvekyselyjä joka toinen vuosi. Kyselyn tuloksia on esitelty niin alueen täydennyskoulutuksen järjestäjille kuin sosiaalijohtajille. Lisäksi Vasson asiantuntijat kouluttavat sopimusten mukaan kuntien työtekijöitä. Vasson verkkosivujen koulutus- ja tapahtumakalenterissa julkaistiin alueellisia ja valtakunnallisia koulutus- ja tapahtumatietoja. Vastuuhenkilö: kyselyt, toimitusjohtaja Tapio Häyhtiö; toteutuksessa koko henkilöstö Rahoitus: Vasso; kunnat; Vasson ulkopuolisen koulutuksen suunnittelussa koulutusorganisaatiot 8
3.3. Avoimet foorumit kehittämiselle Vasson verkostotyön painopistettä on muutettu kehittämistyöryhmistä avoimempiin kehittämisfoorumeihin. Ajankohtaisten teemojen puitteissa järjestetään aamupäivätilaisuuksia, joihin pyydettään alustaja sovitusta teemasta keskustelun pohjaksi. Avoimien kohtaamis- ja kehittämisfoorumien teemat ovat sosiaalihuollon substansseihin, erityisosaamiseen ja tehtäviin liittyviä, esimerkiksi vammaistyö, aikuissosiaalityö, ikäihmisten palvelut, päihde- ja mielenterveystyö, monikulttuurisuustyö, lastensuojelu, varhaiskasvatus, johtaminen tai jokin yleisempi ajankohtainen teema. Tilaisuuksissa on syntynyt kehittämis- ja yhteistyöaloitteita, yhteisten kehittämistarpeiden koontia ja keskustelua. Vuoden 2017 aikana järjestettiin Toimintakyvyn mittaaminen aikuissosiaalityössä seminaari yhteistyössä TuAMK:n kanssa ja Systeeminen lastensuojelu yhteiskehittämispäivä yhteistyössä THL:n ja Lupa auttaa hankkeen kanssa Lisäksi järjestettiin Kansa-koulu hankkeessa sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpanoon liittyviä koulutustilaisuuksia sekä Pro Sos hankkeen avoimia seminaareja. Lastensuojelun juridinen asiantuntija järjesti syksyllä 2017 kaksi aamupäivän koulutustilaisuutta, joista ensimmäinen järjestettiin yhteistyössä Lupa auttaa! -hankkeen kanssa lokakuussa. Tilaisuudessa tarkasteltiin viranomaisyhteistyötä erityispalveluissa sekä suunnitteilla olevaa maakunnallista osaamis- ja tukikeskusta. Syksyn toisen tilaisuuden aiheena oli valmisteilla oleva laki lapsen huollosta ja tapaamisoikeudesta. Vastuuhenkilöt: koko henkilöstö Rahoitus: Vasso 3.4. Asiantuntijatyö ja -palvelut 3.4.1. Sosiaaliasiamies Varsinais-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Vasso Ab on tuottanut Sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain 24 :n mukaisia sosiaaliasiamiespalveluita 1.6.2011 alkaen. Tavoitteena on kehittää toimintakäytäntöjä, joilla edistetään asiakkaiden oikeuksien toteutumista tasapuolisesti, tarjota puolueetonta sovitteluapua asiakkaan ja henkilökunnan välillä sekä tuottaa päätöksentekoa tukevaa tietoa asiakkaiden asemasta. Sosiaaliasiamies palvelee sopimuksen tehneiden kuntien asukkaita ja työntekijöitä kaikissa sosiaalihuollon asiakkaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä asioissa. Vuonna 2017 Vasson sopimuskunnat/kaupungit olivat Kaarina, Laitila, Lieto, Kustavi, Taivassalo, Sauvo (1.4.2017 lähtien), Somero, Koski TL, Vehmaa, Raisio ja Rusko. Yhteenlaskettu väestöpohja vuoden 2017 alusta on noin 115 000 asukasta. Sosiaaliasiamies tarjoaa kunnille sosiaaliasiamiespalveluja asiakaslaissa säädetyn mukaisesti ja kehittää sosiaaliasiamiespalveluita Varsinais-Suomessa. Lisäksi sosiaaliasiamies toimii muutoinkin asiakaslaissa sosiaaliasiamiehelle säädettyjen tehtävien mukaisesti eli asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi. Ongelmallisissa tai tulkinnallisissa tilanteissa sosiaaliasiamiehen toimintaan on kuulunut kuntakäynnit ja henkilökohtaiset asiakastapaamiset. Asiakasasioissa sosiaaliasiamies on ollut mukana pyydettäessä kunnassa palavereissa/neuvotteluissa yhdessä asiakkaan ja työntekijän kanssa. Asiakkaat ovat voineet sopia myös henkilökohtaisesta tapaamisesta sosiaaliasiamiehen kanssa Oy Vasso Ab:n toimitiloissa. Vasson sosiaaliasiamies toimii myös yhteistyössä muiden sosiaalialan 9
osaamiskeskusten, kuntien sosiaaliasiamiesten, eri viranomaisten ja järjestöjen kanssa toiminnan kehittämiseksi. Sosiaaliasiamiehen kuntakäynneillä on lisäksi erikseen tavattu henkilökuntaa ja/tai sovittu yhteistyökäytännöistä. Sosiaaliasiamies on asiantuntijana mukana seudullisessa vammaispalvelujen ohjaus- ja työryhmässä. Lisäksi asiamies on mukana Varsinais-Suomen lapsi- ja perhepalveluiden Lupa-auttaa-hankkeen perheoikeudellisen yksikön työryhmässä. Sosiaaliasiamies täyttää asiakasyhteydenotoista sosiaaliasiamies-asiatapahtumalomakkeen yhteydenottotilastointia varten. Vuoden 2017 aikana sosiaaliasiamies on tilastoinut noin 200 kappaletta tehtäväalueen yhteydenottoa kaikista sopimuskunnista. Sosiaaliasiamiehen vuosittaiset kunta/kaupunkikohtaiset selvitykset ovat luettavissa Oy Vasso Ab:n nettisivuilta kohdasta sosiaaliasiamies. Vuoden 2017 selvitykset ovat luettavissa Vasson sivuilta kevään 2018 aikana. Vastuuhenkilö: sosiaali- ja potilasasiamies Kati Lammi Rahoitus: toimintaan osallistuvat kunnat 3.4.3. Lastensuojelun juridinen asiantuntija Lastensuojelun juridisen asiantuntijatyön tavoitteena on vahvistaa Varsinais-Suomen kuntien lastensuojelusta vastaavien viranhaltijoiden oikeudellista osaamista sekä kehittää toimivia ja asiakaslähtöisiä lastensuojelutyön rakenteita kunnissa. Pyrkimyksenä on myös kehittää kunnan eri hallintokuntien välistä yhteistyötä Kunnat ovat voineet tehdä sopimuksen Vasson kanssa juridisen asiantuntijan palveluista. Asiantuntijan tehtäviin on kuulunut kunnan lastensuojelusta vastaavien johtavien viranhaltioiden ja sosiaalityöntekijöiden ammatillinen ohjaus, neuvonta ja avustaminen sekä koulutus. Juridinen asiantuntija on toiminut Loimaan seudun ja Härkätien kuntien lastensuojelun moniammatillisten asiantuntijaryhmien koollekutsujana ja jäsenenä. Vuonna 2017 asiantuntija on osallistunut valtakunnallisen LAPE-muutosohjelman mukaisiin THL:n työpajoihin, joita on järjestetty joka toinen kuukausi. Maakunnallista LAPE-hankeen valmistelua on tehty maakunnallisessa sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestämissuunnitelman lasten, nuorten ja lapsiperheiden palveluiden alatyöryhmässä. Kyseinen alatyöryhmä nimettiin maakunnalliseksi LAPE-työryhmäksi, joka toimii myös hankkeen ohjausryhmänä. Lastensuojelun juridinen asiantuntija on ollut ohjausryhmän jäsenenä loppusyksyyn 2017. Lisäksi asiantuntija on vuonna 2017 ollut jäsenenä Lupa auttaa! hankkeen osaamis- ja tukikeskuksen kehittämisen johtoryhmässä. Vastuuhenkilö: lastensuojelun juridinen asiantuntija Eeva Valjakka Rahoitus: Kunnat 3.4.4. Potilasasiamies Varsinais-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Vasso Ab on hoitanut potilasasiamiehen tehtäviä Härkätien yhteistoiminta-alueella 1.1.2014 alkaen. Potilasasiamies on puolueeton henkilö, joka toimii asiakkaan edun turvaajana. Potilasasiamiehen tehtävä on neuvoa antava. Potilasasiamies ei ota kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin tai siihen, onko potilaan hoidossa tapahtunut vahinko. Potilasasiamiehellä ei ole päätäntävaltaa. Potilasasiamies voi toimia asiakkaan ja työntekijän välimiehenä ongelmatilanteissa. 10
Potilasasiamies neuvoo ja avustaa potilaita potilaslain soveltamiseen, muistutuksen ja kantelun tekoon liittyvissä asioissa, potilasvahinkoon liittyvissä asioissa sekä tiedottaa potilaan oikeuksista. Asiamies toimii potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi. Potilasasiamies antaa puhelinneuvontaa, tapaa ajanvarauksella asiakkaita henkilökohtaisesti sekä tarvittaessa tekee kotikäyntejä yhdessä terveydenhuollon edustajan kanssa että toimii sovittelijana terveydenhuollon asiakaspalavereissa. Vastuuhenkilö: sosiaali- ja potilasasiamies Kati Lammi Rahoitus: Härkätien sosiaali- ja terveyspalvelut 4. VIESTINTÄ JA JULKAISUTOIMINTA Viestinnän kehittämisellä vastataan muuttuvan ympäristön haasteisiin. Vasson viestinnän tärkeimmät osa-alueet ovat sisäinen viestintä, sidosryhmäviestintä ja mediaviestintä. Vasson sisäisen viestinnän käytäntöjä ovat kolmen viikon välein pidettävät tiimipalaverit, sähköinen kalenteri, sähköpostiviestintä ja muut työyhteisökeskustelut. Sidosryhmäviestinnän välineitä ovat sähköposti, Vasson kotisivut, Vasso-tiedote, Vasson esite, Vasson julkaisusarja sekä erilaiset tilaisuudet ja tapahtumat. Vasson kotisivut www.vasso.fi välittävät tietoa Vasson toiminnasta ja ovat myös yhteistyökumppanien tiedotuskanavana koulutus- ja tapahtumakalenterin kautta. Etäviestintää varten on käytössä Lync-ohjelma henkilökunnan tietokoneissa. Vasso -tiedotetta jaetaan pääasiassa sähköisesti laajalle toimijajoukolle. Tiedotteessa kerrotaan ajankohtaisimmat asiat kahteen sivuun tiivistettynä. Tiedote ilmestyi vuoden aikana kaksi kertaa. Sähköposti- ja osoitetiedostoja täydennetään ja päivitetään säännöllisesti. Useat yhteistyötahot hyödyntävät Vasson osoitelistoja tiedottaessaan tapahtumista ja koulutuksista. Lisäksi Vassolla on Facebook-profiili. Vasso välitti sosiaalialaa koskevaa tietoa yhtäältä alueelliselta tasolta valtakunnallisille toimijoille ja toisaalta valtakunnalliselta tasolta alueellisille toimijoille sekä alueen eri toimijoiden kesken. Sosiaalialan osaamiskeskusverkostossa valtakunnallisesti välittyvä tieto on merkittävää sosiaalialan kehittymiselle. Lisäksi Vasso välittää muiden yhteistyöorganisaatioiden tapahtuma- ja koulutustietoja. Vasson julkaisusarjassa julkaistaan Vasson omia ja yhteistyössä toteutettuja selvityksiä, raportteja ja tutkimuksia painotuotteina ja/tai Vasson kotisivujen sähköisinä julkaisuina. Vasson toimitusjohtaja Tapio Häyhtiö julkaisi seuraavat julkaisut: Häyhtiö, Tapio (2017), Osallisuutta sote-palveluluihin palvelumuotoilemalla? Kunnallisalan Kehittämissäätiön julkaisu 4. Häyhtiö, Tapio, Kyhä Hennä & Raikisto, Kaisu-Leena (2017), Palvelumuotoilu asiakkaan osallistamisen keinona. Teoksessa Pohjola A., Kairala M., Lyly H. & Niskala A. (toim.). Asiakkaasta kehittäjäksi ja vaikuttajaksi. Vastapaino: Tampere. 5. RESURSSIT, HENKILÖSTÖ JA TOIMITILAT Vasson perusrahoitus muodostuu sosiaali- ja terveysministeriön lakisääteisestä valtionavustuksesta, joka maakunnan väestömäärään ja pinta-alaan perustuen oli 210 799 vuonna 2017. Vasson varallisuutena on osakepääoma 41 000. Perusrahoitus mahdollisti 11
kahden kokoaikaisen työntekijän palkkaamisen ja toimintamenot, minkä lisäksi v. 2017 Vassossa työskenteli kaksi harjoittelijaa. IKI-hankkeen projektityöntekijä (31.3.2017 asti, Raisio) sekä Kansa-koulu hankkeen kansallinen sosiaalihuollon tiedonhallinnan asiantuntija (Socom) oli myös sijoitettu Vasson tiloihin ja työyhteisöön v. 2017 aikana. Valtakunnallisesti taloudellisten resurssien vahvistamiseen on pyritty vaikuttamaan yhteistyössä osaamiskeskusjohtajien ja sosiaalialan osaamiskeskustoiminnan neuvottelukunnan kanssa. Vuonna 2017 osaamiskeskusten valtakunnallinen resurssi oli 3 miljoonaa euroa. Vuoden 2017 bruttotulos oli 512 683 (v. 2016 432 506,11 ). Bruttotulos koostui valtionavustuksesta, asiantuntijapalveluista, hankerahoituksesta, vuokratuloista ja harjoittelijatuesta. Henkilöstökulut olivat 390 887,87 ja muut kulut 101 606,52. Vuoden 2017 liiketoiminnan voitto on 19 636,15 euroa. Edellisten tilikausien voitto on 47 436,81. Vapaa oma pääoma on siten 67 072,96. Sosiaali- ja potilasasiamiespalvelu, lastensuojelun juridinen asiantuntija sekä osin myös alueellisen hyvinvointitiedon toiminta ovat kuntien rahoittamaa toimintaa. Sosiaaliasiamiespalvelusta kunnat maksoivat 0,42 /as/v. ja lastensuojelun juridisesta asiantuntijasta 1,30 /as/v. Alueellisen hyvinvointitiedon toiminta ovat osittain tuntipalkkioon perustuvaa asiantuntijapalvelua. Vasson kokoaikaisia työntekijöitä olivat toimitusjohtaja, suunnittelija, sosiaali- ja potilasasiamies ja lastensuojelun juridinen asiantuntija. Kansa-koulu hankkeen aluekoordinaattori (50%) Saija Siivonen on työskennellyt Vassossa määräaikaisena hanketyöntekijänä. Siivonen on sopimuspohjaisesti tehnyt myös Turun kaupungille projektipäällikön (50%) tehtäviä Turun sosiaalihuollon tiedot Kanta-palveluihin (Turkka) - hankkeessa. Markku Hallikainen on työskennellyt määräaikaisena Pro Sos hankkeen projektikoordinaattorina (100 %). Vasson suunnittelija Hanna Inkeroinen on työskennellyt 50 % työpanoksella suunnittelijana Pro Sos hankkeessa. Anniina Kaittila työskenteli Vassossa 10 % määräaikaisella työpanoksella Lupa auttaa hankkeeseen liittyneissä tehtävissä. Vasson henkilöstö 1.1.2017-31.12.2017: Markku Hallikainen, VTM, projektikoordinaattori Tapio Häyhtiö, YTT, toimitusjohtaja Hanna Inkeroinen, VTM, suunnittelija Kati Lammi, OTM, sosiaali- ja potilasasiamies Saija Siivonen, VTK, aluekoordinaattori, projektipäällikkö Eeva Valjakka, OTT, lastensuojelun juridinen asiantuntija Anniina Kaittila, OTT, hanketehtäviä Lupa auttaa hankkeessa (10 %) Harjoittelijat: Tuuli Furuholm, VTY, 20.3.-20.6.2017 Ira Liesma, VTK, 14.8.-13.11.2017 Vasson toimitilat sijaitsivat Turussa osoitteessa Läntinen Pitkäkatu 21-23 E, 20100 Turku. Yhteystiedot: etunimi.sukunimi@vasso.fi. Työterveyshuollon palveluntuottaja on Suomen Terveystalo Oy, joka on kilpailutettu vuodenvaihteessa 2012-2013. Työterveyshuoltoon kuuluva työpaikkaselvitys on tehty 23.5.2016. Vasson henkilöstöetuna ovat liikunta- ja kulttuurisetelit. Henkilöstöllä oli mahdollisuus osallistua tarpeellisena pidettyyn koulutukseen. Myös työnohjausta oli tarpeen mukaan mahdollista saada. Sosiaaliasiamies osallistui sosiaalialan osaamiskeskusten sosiaaliasiamiesten yhteiseen työnohjaukseen. Vastuuhenkilö: toimitusjohtaja Tapio Häyhtiö 12
6. HANKKEET 6.1. Käynnistyneet hankkeet PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa hanke (1.8.2016-31.12.2018) Hankkeen hallinnoija: Pohjanmaan maakuntien sosiaalialan osaamiskeskus (SonetBOTNIA). Hankkeen osatoteuttajia ovat kuusi sosiaalialan osaamiskeskusta eri puolilta Suomea. Hankkeen valtakunnallinen ESR-rahoitus tulee Kasvua ja työtä 2014-2020 Suomen rakennerahasto-ohjelmasta toimintalinjasta 5 Sosiaalinen osallisuus ja köyhyyden torjunta. Vasson osahankkeessa on mukana 11 kuntaa tai kuntayhtymää Varsinais-Suomen alueelta. Hankkeen tavoitteena on kehittää sosiaalihuoltolain mukaista palvelutarpeen arviointia ja sosiaalityön menetelmiä sekä vahvistaa asiakkaan osallisuutta. Vasson osahanke käynnistettiin syyskuussa 2016 ja hankkeeseen rekrytoitiin projektikoordinaattori marraskuussa 2016. Hankkeessa on varattu resurssia Vassolle 29 henkilötyökuukautta hankekoordinaattorille sekä 13 henkilötyökuukautta hankesuunnittelijalle. Hanke sai lopullisen rahoituspäätöksen tammikuussa 2017, mutta rahoittajan päätöksellä osahankkeet saivat luvan käynnistää hankkeen 1.8.2016 alkaen. Kansa-koulu: sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano hanke (1.8.2015-31.12.2017, Kansa-koulu II jatkohanke sai joulukuussa 2017 rahoituspäätöksen ajalle 1.1.2018-31.12.2019) Hankkeen hallinnoija: Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Socom) Kansa-koulu hankkeessa on kehitetetty sosiaalialan henkilöstön kirjaamisvalmiuksia sekä tuetaan sosiaalialan organisaatioiden valmiutta liittyä KanSa (Kansallinen sosiaalihuollon asiakastietovaranto) palveluihin. Toimenpiteet on jaettu kahteen kehittämiskokonaisuuteen ja yhteensä kuuteen työpakettiin, joita ovat A) Toiminta- ja tietomääritysten toimeenpano TP1. Palvelutehtäväluokitusten käyttöönotto TP2. Palveluprosessien yhtenäistäminen TP3. Asiakasasiakirjojen sisällön yhtenäistämine B) Kirjaamisosaamisen kehittäminen TP4. Kirjaamisvalmennuksen sisällön tuottaminen TP5. Kirjaamisvalmentajien valmennus TP6. Kirjaamisvalmennusten alueellinen toteutus Hankkeessa on työskennellyt hankejohtaja, kaksi valtakunnallista sosiaalihuollon tiedonhallinnan asiantuntijaa, hankesihteeri, viestintäsihteeri sekä osaamiskeskuksiin rekrytoitavat alueelliset asiantuntijat. Vassoon on sijoittunut 1.11.2015 alkaen toinen valtakunnallisista sosiaalihuollon tiedonhallinnan asiantuntijoista (Socom). Vasson aluekoordinaattori on aloittanut hankkeessa 1.1.2016 alkaen. Ikäihmisten kotihoidon toimintamalli ja kirjaamisen edellytykset (IKi), 2015-2017 Hankkeen hallinnoija: Raisio Hankkeen tavoitteena oli kehittää osallistuvissa kunnissa ikäihmisten kotihoidon palveluja. Kehittämistyössä hyödynnettiin ja pilotoitiin kansallisesti määriteltyjä sosiaalihuollon palveluluokituksia, toimintaprosesseja, asiakasasiakirjoja ja termistöjä vanhustenhuollon kotihoidon kehittämiseen liittyen. Hankkeessa kuvattiin ikäihmisten kotihoidon järjestämisen ja tuottamisen toimintamallit sekä työnkulku toimintakunnissa. Prosesseissa tarvittavien 13
työntekijöiden ja asiakkaita koskevat tietosisällöt yhtenäistettiin kansallisen sosiaalihuollon asiakastietomallin kanssa. Hankkeessa tehtiin käytännönläheistä kehittämistyötä, jolla helpottii n ikäihmisten kotihoidon toteutusta. Hanke toteutettiin Raision, Uudenkaupungin, Liedon ja Vasson yhteistyönä. Hankkeen projektipäällikkö oli sijoittunut Vasson toimitiloihin. Hanke toteutettiin ajalla 1.1.2015-31.3.2017. Asiakkaat sosiaali- ja terveyspalvelujen kehittäjinä (2014-2015, hankkeen tutkimusraportti julkaistu toukokuussa 2017) Hallinnoija: Vasso, myönteinen rahoituspäätös Kunnallisalan kehittämissäätiöltä joulukuu 2013 Asiakkaat sosiaali- ja terveyspalvelujen kehittäjinä tutkimuksessa tutkittiin asiakkaiden osallistumista, roolia, vaikutusmahdollisuuksia sekä asiakaslähtöisen kehittämisprosessin muotoutumista pääasiassa päihde- ja mielenterveyspalveluiden rakenteiden kehittämistyössä. Hankkeessa tuotettiin tietoa erilaisista asiakaslähtöisen kehittämisen tavoista, asiakkaan asemasta ja rooleista sekä osallistumisen prosessista eri toimijoiden näkökulmasta. Hankkeessa selvitettiin, minkälaiset toimintatavat ovat hyödyllisiä ja toisaalta, mitä haasteita ja vaikeuksia asiakaslähtöisyyden toteutumisessa on sekä miten asiakkaiden osallisuutta palveluiden kehittämistyössä voidaan vahvistaa. Tutkimushankkeessa tarkasteltiin asiakkaiden osallistumisen tapoja sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämishankkeissa ja -toiminnoissa ensisijassa Varsinais-Suomen ja Satakunnan alueella, jossa kyseisiä kehittämistoimia toteutettiin Kaste-ohjelman puitteissa. Hankkeessa tutkittiin asiakkaan asemaa kehittäjänä kehittämistiimeissä. Tutkimuksen aineisto koostui asiakkaille, ammattilaisille ja muille asiantuntijoille tehtävistä haastatteluista sekä kehittämistiimien havainnoinnista. Vuonna 2014 hankkeessa tehtiin ensimmäinen haastattelukierros, litteroitiin haastattelut, kerättiin aineistoa sekä tehtiin tiedonkeruuta että alustavaa aineiston analysointia. Keväällä 2015 tehtiin toinen haastattelukierros, kerättiin aineistoa sekä kirjoitettiin artikkeli Tutkimuksen tulokset ovat hyödynnettävissä sosiaali- ja terveyspalveluiden kehittämistyössä sekä alueen kunnissa että laajemmin valtakunnallisesti eri toimijoille. Tutkimushankkeen vastuullisena johtajana ja tutkijana oli Vasson toimitusjohtaja YTT Tapio Häyhtiö. Vasson suunnittelija VTM Hanna Inkeroinen työskenteli hankkeen tutkijana keväällä 2014. Hankkeessa työskenteli myös tutkimusavustaja syksyllä 2014 ja keväällä 2015. Lisäksi Outi Kivinen Turun ammattikorkeakoulusta osallistui tutkimuksen aineiston keruuseen. Tutkimus julkaistiin vuonna 2017. Tutkimus viimeisteltiin vuoden 2016 loppuun mennessä. 6.2. Hankevalmistelut Syksyllä 2017 Vasso osallistui yhteistyössä muiden sosiaalialan osaamiskeskusten kanssa Kansa-koulu II, määrämuotoisen kirjaamisen tuki sosiaalialalla jatkohankkeen valmisteluun. Hankkeen tarkoituksena on valtakunnallisesti tukea Kansa-hankkeen (Sosiaalihuollon valtakunnallisten tietojärjestelmäpalvelujen ja määrämuotoisen kirjaamisen toimeenpanohanke vuosille 2016-2020) toimeenpanoa määrämuotoisen kirjaamisen käyttöönotossa sote-organisaatioissa ja vahvistamalla alueellisesti tarvittavaa tukea. Hankkeen kokonaiskustannukset ovat 1 200 000 euroa, josta omarahoitusosuus on 300 000. 14
Kansa-koulu-II -hankkeen tavoitetilana on, että sosiaalihuollon asiakastietoa kirjattaessa koko Suomessa on yhtenäiset menettelytavat, jolloin sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain vaatimukset ovat siirtyneet osaksi sosiaalipalvelujen arkea. Tavoitteiden toteutumiseksi hankeen toteutus on jaettu neljään työpakettiin, joita ovat: Työpaketti 1: Määrämuotoisen kirjaamisen käyttöönoton tukeminen Työpaketti 2: Määrämuotoisen kirjaamisen osaamisen laajentaminen uusiin kohderyhmiin Työpaketti 3: Määrämuotoisen kirjaamisen jatkokehittäminen valtakunnallisesti yhtenäisellä tavalla Työpaketti 4: Nykytilan kartoituksen työkalun käyttöönoton edistäminen Vasso osallistui Lapsi- ja perhepalvelujen muutosohjelman valmisteluun niin valtakunnallisesti kuin alueellisesti. Varsinais-Suomen Lupa auttaa hankkeeseen Vasso laati oppimisverkostoa ja osaamis- ja tukikeskuksen valmistelua tukevan hankeosion. Vasso toimii LAPE-hankkeessa myös maakunnallisessa projektiryhmässä kuin THL:n koordinoimassa kehittämisen rakenteita valmistelevassa oske-verkostossa. Lupa auttaa hanke sai 1,5 miljoonan euron rahoituksen. Hanketta täydennettiin vielä tammikuussa 2017. Hanke toteutetaan v. 2017-2018 välisenä aikana. 15
LIITTEET Liite 1. Arvot ja osaaminen Vassossa Vasson keskeisiä arvoja ovat suhteessa yhteiskuntaan: oikeudenmukaisuus, tasa-arvo ja yhdenvertaisuus suhteessa yhteistyökumppaneihin ja sidosryhmiin: kumppanuus, avoimuus, luotettavuus ja tasapuolisuus suhteessa omaan työhön: erinomainen kehittämistyön osaaminen, ammattitaidon jatkuva kehittäminen ja työhyvinvoinnista huolehtiminen Vasson henkilöstön osaamisen tärkeät osa-alueet ovat sosiaalisen näkökulman ymmärtäminen hyvinvoinnin kokonaisuudessa ja yhteiskunnan toiminnassa Varsinais-Suomen alueen tuntemus sosiaalialan ja sitä lähellä olevien muiden alojen keskeisten toimijoiden tuntemus alueellisesti ja valtakunnallisesti erinomaiset yhteistyötaidot ja verkosto-osaaminen tutkimuksellinen kehittämistoiminta- ja arviointiosaaminen hankeosaaminen, mikä tarkoittaa yhteistyön koordinointia, verkostotyötä, rahoituskriteerien tuntemusta sekä hankevalmistelussa ja hankkeiden toteutuksen eri vaiheissa tarvittavia tietoja ja taitoja prosessiosaaminen, mikä tarkoittaa prosessiajattelua, prosessien dokumentointia, toimintolaskentaa sekä teknologiaa ja virtuaalisia toimintoja koskevia tietoja ja taitoja tiedonhankinta-, tiedonprosessointi- ja dokumentointiosaaminen 16
Liite 2. Oy Vasso Ab:n hallitus Vasson hallitus nimetään kahdeksi vuodeksi kerrallaan. Vasson kevätyhtiökokous nimitti hallituksen huhtikuussa 2016. Vasson hallitus vuonna 2017: JÄSEN VARAJÄSEN TAUSTAYHTEISÖ Sirpa Kuronen pj Antti Perälä Turun kaupunki Meeri Rusi Marjut Putkinen Turun ammattikorkeakoulu Jarkko Rasinkangas vpj. Anne-Mari Jaakola UTU Holding Oy Ulla Achrén Thurid Eriksson Åbo Akademi Ritva Niemi Niina Stade Ruissalosäätiö Tarja Miikkulainen, Lieto Anna Arola-Järvi, Kaarina Turun seutukunnan itäiset kunnat Juha Sandberg, Raisio Iiro Pöyhönen, Naantali Turun seutukunnan läntiset kunnat Sari Rantanen, Marika Polso, Laitila Vakka-Suomen seutukunta Uusikaupunki Jukka Matilainen Koski TL Jaakko Kaunisto, Loimaa Loimaan seutukunta Eeva Purhonen, Salo Taru Nordlund, Somero Salon seutukunta Paula Sundqvist, Parainen Miia Hänninen, Varsinais- Suomen lastensuojelujärjestöt ry. Maria Wallin, Kemiönsaari Janina Andersson, MLL, Varsinais-Suomen piiri Turunmaan seutukunta Järjestöt 17
Liite 3. Oy Vasso Ab:n osakkaat OSAKKEEN OMISTAJA yht. 410 osaketta OSAKEMÄÄRÄ PERUSTAJAOSAKKAAT Turun kaupunki 60 Kaarinan kaupunki 15 Liedon kunta 15 Naantalin kaupunki 25 Paimion kaupunki 15 Raision kaupunki 15 Salon kaupunki 25 Uudenkaupungin kaupunki 15 UTU Holding Oy 30 Åbo Akademi 30 Ruissalo säätiö 20 OSAKKEEN OMISTAJA OSAKEMÄÄRÄ KUNNAT JA KUNTAYHTYMÄT Turun seutu Masku 15 Mynämäki 5 Nousiainen 5 Rusko 10 Salon seutu Somero 5 Vakka-Suomi Laitila 5 Kustavi 5 Pyhäranta 5 Vehmaa 5 Loimaan seutu Koski Tl 5 Loimaa 15 Pöytyä 5 Turunmaa Parainen 20 Kemiönsaari 10 Kuntayhtymät Varsinais-Suomen lastensuojelukuntayhtymä 5 JÄRJESTÖT Palveluyhdistys Kaseva ry 5 Mannerheimin Lastensuojeluliiton Varsinais-Suomen piiri 5 Varsinais-Suomen lastensuojelujärjestöt ry 5 Suomen Uusperheellisten liitto ry 5 Sateenkaari Koto ry. 5 18