Kotona annettava apu
Kotona annettava apu Kotona annettava apu käsittää hoivatoimenpiteet, palvelutoimenpiteet ja turvahälyttimen. Hoivatoimenpiteet Voit saada apua henkilökohtaisen hygienian hoidossa ja vaatteiden pukemisessa/riisumisessa. Kotipalvelun henkilökunta auttaa sinua tekemään aamiaista ja iltapalaa yksilöllisten tarpeittesi mukaan. Voit saada apua myös keskipäivän pääaterian lämmittämisessä tai yksinkertaisen ruoan valmistamisessa. Suunnittelet yhdessä kotipalvelun yhteyshenkilön kanssa sen, miten sinulle annettava apu toteutetaan, ja teette yksilöllisen toteuttamissuunnitelman. Palvelutoimenpiteet Siivous, vaatehuolto ja kaupassakäynti ovat palvelutoimenpiteitä. Sinulle voidaan hakemuksen perusteella myöntää yhteensä enintään 7 tuntia palvelutoimenpiteitä kuukaudessa edellyttäen, että sille todetaan olevan tarvetta. Näiden tuntien sisällön suunnittelet yhdessä kotipalvelun henkilökunnan kanssa. Sinulle voidaan myöntää myös niin kutsuttuja vaihtoehtoisia palveluita. Tällaisia ovat esimerkiksi kävelylläkäynti, napin neulominen, kahviseura, lampun vaihto, kukan istuttaminen jne. Jotta siivous sujuisi mahdollisimman hyvin, kotonasi on oltava seuraavat siivousvälineet: pölynimuri, pitkävartinen lattiamoppi, sanko, kumihanskat, pölyrätit, lattiaharja ja rikkalapio, puhdistusaineet. Ostokset tehdään tavallisesti lähikaupassa. Voit tulla mukaan kauppaan, jos siitä on erityinen päätös 2
Turvahälytin Turvahälytin on helppo tapa saada yhteyttä henkilökuntaan, jos sinulle tapahtuu kotona jotakin akuuttia tai yllättävää. Jos esimerkiksi kaadut, etkä pääse itse ylös. Hälytin toimii vuorokauden ympäri, mutta yöaikaan voi kestää vähän kauemmin ennen kuin henkilökunta ehtii paikalle. Jos hälytyskeskukseen tulee samanaikaisesti useita hälytyksiä, ne otetaan kiireellisyysjärjestyksestä, mikä voi merkitä pientä odotusaikaa. Henkilökunta vastaa aina hälytyksiin ja ilmoittaa tulostaan. Turvasoitto Henkilökunta soittaa kerran päivässä. Saattajapalvelu Saattajapalvelua voit hakea silloin, kun tarvitset apua päästäksesi sairaalaan ja/tai osallistumaan eri kulttuuriaktiviteetteihin. Paljonko kotona annettava apu maksaa? Kotipalvelu ja kotisairaanhoito ovat tavallisesti maksullisia. Maksu määräytyy tuen ja palvelun määrän sekä avunsaajan tulojen mukaan. Myös maksuun sisältyvät palvelut vaihtelevat. Kunnan maksunkäsittelijä määrää maksusi ja lähettää siitä kirjallisen päätöksen. Lisätietoja maksuista on erityisessä esitteessä. Lomittajapalvelu Kotona omaistaan hoitaville voimme tarjota lomittajapalveluja, jotka ovat osaksi maksuttomia (kotona, lyhytaikaisyksikössä ja päivätoiminnassa). Lisätietoja saa käsittelijältä. 3
Kotipalvelu Kotipalvelun tarkoituksena on tukea päivittäistä elämääsi ja mahdollistaa kotona asuminen. Kuka voi saada apua? Jos iän ja/tai toimintarajoitteen vuoksi tarvitset apua päivittäisissä toimissa, voit hakea apua kunnan käsittelijältä. Päivittäisiä toimia ovat esimerkiksi henkilökohtaisen hygienian hoito, pukeutuminen, aamiaisen syönti ja kaupassakäynti. Toimintamme perustuu sosiaalipalvelulakiin. Laissa ei säädetä tarkkaan, mitä apua sinulla on oikeus saada, vaan se riippuu tarpeestasi. Tarpeen määrittää avuntarpeenkäsittelijä yhdessä sinun ja mahdollisesti omaistesi kanssa. Selvitys tehdään yleensä hakijan kotona. Kotipalvelu noudattaa kuntouttava työtapaa. Tämä merkitsee sitä, että saat jatkossakin osallistua kykyjesi mukaan. Vaitiolovelvollisuus Kaikki koulutus- ja hoivalautakunnan alaisuudessa työskentelevät noudattavat laissa säädettyä vaitiolovelvollisuutta. Vaitiolovelvollisuus merkitsee sitä, ettei kotipalvelun henkilökunta saa kertoa mitään sinusta saamiaan tietoja kenellekään, joka ei suoranaisesti osallistu saamasi avun antamiseen. Jos sinulla on jotakin kysyttävää vaitiolovelvollisuuden laajuudesta ja merkityksestä, voit kääntyä kotipalvelun aluejohtajan puoleen. 4
Kotisairaanhoito Kunta tarjoaa terveyden- ja sairaanhoitoa kaikille 17 vuotta täyttäneille kuntalaisille, jotka tarvitsevat kotisairaanhoitoa yli 14 vuorokauden ajan. Sovitte yhdessä kunnan sairaanhoitajan kanssa siitä, mitä apua sinulle annetaan, kuinka usein ja millä tavalla. Kunnan sairaanhoitaja toimii yhdessä kotipalvelun henkilökunnan kanssa. Sairaanhoitaja voi delegoida tiettyjä sairaanhoitotehtäviä kotipalvelun henkilökunnalle, kuten lääkkeiden annon. Kuljetuspalvelu ja valtakunnallinen kuljetuspalvelu Kuljetuspalvelua voi hakea jokainen, joka ei pysty käyttämään julkisia liikennevälineitä pysyvän toimintarajoitteen vuoksi. Lisäksi tämän toimintarajoitteen tulee jatkua vähintään kuusi kuukautta. Tästä on tehtävä kirjallinen hakemus, johon on käsittelijän pyynnöstä jätettävä lääkärintodistus. Kysymykset ja mielipiteet Jos sinulla on jotakin kysyttävää myönnetyistä toimenpiteistä, ota yhteyttä alueesi aluejohtajaan. Alueesi vastuuhenkilöiden yhteystiedot on tämän esitteen sivulla 7. Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota yhteys avuntarpeenkäsittelijöihin. Jos haluat esittää mieliteitä tai kritiikkiä, voit tehdä sen nimettömänä, suullisesti tai kirjallisesti. Lisätietoa on lehtisessä Tyck till om Älvkarleby. 5
Omat merkinnät:............... 6
Haluatko lisätietoja tai onko sinulla kysyttävää Olet tervetullut ottamaan yhteyttä kunnan vastaaviin koordinoijiin, lääketieteellisesti vastaavaan sairaanhoitajaan, maksunkäsittelijään ja Kansalaispalveluun. Koordinoija Alue Kotipalvelu 026-833 18 026-833 22 Alue Vallvägen (Asumisen tuki ja Kotipalvelu) 026-832 71 Lääketieteellisesti vastaava sairaanhoitaja MAS 026-832 21 Maksunkäsittelijä 026-831 17 Kansalaispalvelu 026-830 00 7
8