IKÄIHMISTEN PALVELUESITE 1
SISÄLLYSLUETTELO ASUNTOJEN KORJAUSAVUSTUKSET 4 LIIKUNTAPALVELU 4 KIRJASTO 4 PERUSTURVAPALVELUT 5 OMAISHOITO 5 KOTIHOITO/ AVOPALVELUT 6 IKÄIHMISTEN NEUVOSTO 8 MUISTUTUSMENETTELY 9 ASUMISPALVELUT 9 TERVEYSPALVELUT 10 HYÖDYLLISIÄ NUMEROITA 13 LAIHIALAISTEN YRITYSTEN YHTEYSTIETOJA 13 JÄRJESTÖJÄ JA LIITTOJA 16 HYÖDYLLISIÄ LINKKEJÄ 18 VARAUTUMINEN POIKKEAVAAN TILANTEESEEN 19 2
HYVÄ IKÄIHMINEN Laihialla on noin 1500 yli 65-vuotiasta asukasta (kunnan väkiluku 8070 henkilöä maaliskuussa 2015). Ikäihmiset ovat kunnan tärkeä voimavara ja merkittävä palveluiden käyttäjäryhmä. Tähän uusittuun esitteeseen on koottu kunnan palvelujen lisäksi laihialaisten yrittäjien ja yhdistysten yhteystietoja läheltä löytyy yllättävän monenlaista osaajaa. Esitteen työstämiseen ovat osallistuneet aktiivisesti kotihoidon, kotisairaanhoidon, fysioterapian ja terveysaseman työntekijät, Ikäihmisten neuvoston jäsenet sekä sosiaaliosaston toimistotyöntekijät. Tämä esite tullaan jakamaan jokaiselle 75 vuotta täyttävälle kuntalaiselle vuonna 2015 hyvinvointia edistävien kotikäyntien yhteydessä, lisäksi esite on saatavilla kunnantalolla ja sähköisenä versiona kunnan kotisivulla. Laihialla peruspalvelut on järjestetty lähipalveluina ja entistä enemmän kotona asumista mahdollistavina avopalveluina uuden vanhuspalvelulain mukaisesti. Peruspalveluiden ohella kunnassa on tarjolla monipuolista ja aktiivista kunnan, seurakuntien, yhdistysten ja eri järjestöjen ja harrastuspiirien toimintaa. Omatoimisuus, riittävä liikuntakyky ja sosiaaliset verkostot ylläpitävät hyvinvointia ja toimintakykyä. Tärkeää on muistaa, että ikääntyvän hyvinvointia vahvistavat yksinkertaiset ja jokapäiväiset asiat, säännöllinen liikunta vaikkapa arkiaskareita tehden ja erityisesti aivojumppa eli käsityöt, ristikot, sudokut, lukeminen, TVohjelmat ja kaikenlainen osallistuminen. Jokainen voi myös vaikuttaa palveluiden järjestämiseen ja laatuun Ikäneuvoston kautta tai antamalla palautetta ja kehittämisehdotuksia kunnan perusturvaosastolla sijaitsevaan palautelaatikkoon, suoraan kunnan työntekijöille tai perusturvajohtajalle. Elämä tarjoaa sinulle uuden mahdollisuuden, sen nimi on huominen Yhteistyöterveisin Matti Vettenranta Ikäihmisten Neuvosto Helena Lahtinen Perusturvatoimi 3
LAIHIAN KUNTA LAIHIAN KUNNAN VAIHDE 040 483 63 00 tai 06 4750 411 ASUNTOJEN KORJAUSAVUSTUKSET Korjausavustusta voi saada terveyshaitan poistamiseksi sekä vanhusväestön tai vammaisen asunnon kunnostamiseen, yhteys sosiaaliohjaajaan. Valtioneuvosto on hyväksynyt tulorajat korjausavustuksen saamiseksi. Valtion myöntämistä korjausavustuksista saa lisätietoja rakennustarkastajalta. SOSIAALIOHJAAJA p. 040-4836342 RAKENNUSTARKASTAJA p. 0500-561227 TEKNINEN JOHTAJA p. 050-3296519 LIIKUNTAPALVELUT Liikuntatoimi tuottaa monipuolisia liikunta- ja vapaa-ajanpalveluja. Kuntalaisia kannustetaan omaehtoiseen liikkumiseen ja itsestä huolehtimiseen, jo puoli tuntia kolmesti viikossa vaikkapa kävelyä riittää. Lisäksi kuntalaiset voivat osallistua erilaisten liikuntakampanjoiden tapahtumiin. LIIKUNTASIHTEERI p. 050-324 98 61 UIMAHALLI p. 040-483 63 51 Reiniuksentie 8, 66400 Laihia, uimahalli@laihia.fi. Liikuntamahdollisuuksista lisää löydät uimahallisivun liikuntaportaalista. KIRJASTO Laihian kirjasto, Laihiantie 39 p. 040-4836376 Kirjastoauto p. 0400-199232 AUKIOLOAJAT TALVIAIKA (1.9-31.5.) ma klo 12-20 ti - to klo 12-19 pe klo 10-17 la klo 10-14 (1.9.-15.5.) KESÄAIKA (1.6.-31.8.) ma-ti klo 12-19 ke klo 10-16 to klo 12-19 pe klo 10-16 la suljettu, aattopäivisin klo 10-16 Kirjastosta voi lainata kirjoja, lehtiä, äänikirjoja, isotekstisiä kirjoja, dvd-elokuvia, cdlevyjä. Kirjastossa voi käydä lukemassa lehtilukusalissa uusimmat sanoma- ja aikakausilehdet. Kirjasto-auto kiertää erillisen reittiaikataulun mukaisesti 4
arkipäivisin. Kirjaston kotiin tuotavat palvelut on tarkoitettu niille laihialaisille, jotka korkean iän, vamman tai sairauden takia eivät itse voi asioida kirjastossa tai kirjastoautossa. Kirjastosta tuodaan lainatut kirjat asiakkaalle kotiin joka toinen viikko ja samalla noudetaan palautukset. Kotiin tuotava palvelu on tällä hetkellä suunnattu lähinnä laitoksissa / palveluasumisyksiköissä oleville vanhuksille sekä kysynnän mukaan myös muille tarvitseville. Jos palvelutarvetta ilmenee, ota yhteyttä kirjastoon p. 040 483 63 76. Kirjastossa järjestetään erilaisia teemapäiviä ja kirjastossa on monitoimihuone, jota ryhmät voivat varata ilmaiseksi käyttöönsä. Sukututkijoille tai muille kiinnostuneille kirjastosta löytyy Aarre Alapotin-kokoelma. Kyrönmaan opiston Wanhat walokuvat kertovat kurssilaisten keräämä tuhannen valokuvan kokoelma on kaikkien katsottavissa kirjastossa. PERUSTURVAJOHTAJA p. 050 307 93 20 Perusturvajohtaja vastaa kunnan perusturvatoimen toimintojen kehittämisestä ja toimii lautakunnan esittelijänä. Kunnan perusterveydenhuollon ja ympäristöterveydenhuollon palvelut tuottaa Vaasan kaupunki, erikoissairaanhoidon palvelut tuottaa Vaasan keskussairaala. SOSIAALIOHJAAJA p. 040 483 63 42 Puhelinaika ma-pe klo 11.00-12.00 Päihdehuolto, vammaispalvelu ja omaishoito alle 65-vuotiaat, vanhusten sosiaalipalvelut, eläkeläisten toimeentulotuki, kuljetuspalvelut VANHUSTYÖNJOHTAJA p. 050 406 25 13 Vanhustyönjohtaja vastaa ikäpalveluiden kehittämisestä Vanhuspalvelulain mukaisesti, asukasvalinnoista palveluasumiseen SAS ryhmän esityksestä sekä yli 65- vuotiaiden omaishoidon tuesta. OMAISHOITO Kunta tekee omaishoidon tuesta ja siihen sisältyvistä palveluista päätöksen. Kunta ja omaishoitaja tekevät omaishoidon tuesta omaishoitosopimuksen. Sopimuksen liitteeksi kunta, hoidettava ja omaishoitaja laativat yhdessä hoidettavalle hoito- ja palvelusuunnitelman. Omaishoidon tukeen sisältyy hoidettavalle: omaishoito, hoito- ja palvelusuunnitelmassa määriteltävät sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut ja omaishoitajan vapaan ajaksi annettavat palvelut 5
Omaishoidon tukeen sisältyy omaishoitajalle: hoitopalkkio, vapaa, eläke- ja tapaturmavakuutus ja sosiaalipalvelut. Omaishoitajan palkkiot ja etuudet Omaishoitajalle maksettavan palkkion suuruus riippuu hoidon sitovuudesta. Hoitopalkkio on veronalaista tuloa. Lisätietoja yli 65-vuotiaiden osalta vanhustyönjohtajalta p. 050 406 25 13. AVOPALVELUT/ KOTIHOITO JA KOTISAIRAANHOITO ASIAKASMAKSUT Palveluista peritään perusturvalautakunnan hyväksymien taksojen mukaisesti ja asiakkaan tulojen perusteella asiakasmaksuja lukuun ottamatta 75-vuotiaitten hyvinvointikotikäyntejä ja hoitotarvikejakeluun oikeutettujen hoitotarvikkeita. Lisätietoja saa kunnan kotisivuilta ja työntekijöiltä. KOTIPALVELUOHJAAJA p. 050 548 95 53 Kotihoidon palvelut on tarkoitettu vahvistamaan selviytymistä kotona jokapäiväisen elämän toiminnoissa, kuten asumiseen, asioimiseen, ruokailuun ja vaatehuoltoon liittyvissä asioissa. Palvelut ovat maksullisia. Palveluilla tuetaan tarvittaessa osallistumista kodin ulkopuoliseen toimintaan, asiointiin, virkistykseen, yhdessäoloon ja harrastuksiin. Palveluita voi saada sekä äkilliseen ja lyhytaikaiseen että pitkäaikaiseen tarpeeseen. Kotihoidon tukipalveluita ovat turvapuhelin-, sauna-, ateria-, asiointi- ja pyykkipalvelu. Kotihoito toimii yhteistyössä ja tiimeissä kotisairaanhoidon kanssa. KOTISAIRAANHOITO Kotisairaanhoitotoimisto p. 06-3258282 Kotisairaanhoidon vastaava hoitaja p. 050 5511282 Kotisairaanhoito on tarkoitettu henkilöille, jotka sairautensa tai toimintakykynsä alentumisen vuoksi eivät voi käyttää muita avoterveydenhuollon ja sairaanhoidon palveluita. Kotisairaanhoidon tehtävänä on antaa terveyden- ja sairaanhoitoa kotona yhteistyössä lääkärin ja muiden hoitoon osallistuvien kanssa. Kotisairaanhoitajan käynti voi olla tilapäiskäynti tai palvelu- ja hoitosuunnitelmaan perustuva säännöllisesti järjestetty käynti. Potilaan on mahdollista saada kotona annettavina palveluina mm. ompeleiden poisto, verikokeet, injektiot, haavanhoidot, lääkehoidon toteutus ja seuranta. 6
Hoitotarvikejakelu Vaippoja ja hoitotarvikkeita voi saada maksutta käyttöönsä hoitotarvikkeita koskevan todistuksen perusteella, avannetarvikkeet ja katetrit kotisairaanhoidosta, diabetestarvikkeet terveysasemalta. ATERIAPALVELU Maksullinen ateriapalvelu mahdollistaa ruoan saamisen päivittäin kotiin tuotuna, ruokailla voi myös Toiska-kodin ruokasalissa ja palvelutalossa. Lisätietoja antavat: Kotipalveluohjaaja p. 050 5489553 Lounaskahvila Linjakas p. 06-4771130 Lounasravintola Helmi p. 06 4785770 PYYKKIPALVELU Pyykkipalvelu on maksullinen tukipalvelu, pyykki noudetaan kotoa ja tuodaan pestynä takaisin. Lisätietoja palvelusta saa kotipalveluohjaajalta, kotihoidon ja kotisairaanhoidon työntekijöiltä. TURVAPUHELINPALVELU Turvapuhelinpalvelu on maksullinen tukipalvelu, asiakkaalla on turvaranneke, josta apua voi hälyttää. Maksu peritään kuukausihinnan mukaan. Lisätietoja palvelusta saa kotipalveluohjaajalta, kotihoidon ja kotisairaanhoidon työntekijöiltä. SAUNAPALVELU Saunapalvelu on maksullinen tukipalvelu, asiakas noudetaan tarvittaessa kotoa saunaan Siskontielle. Lisätietoja palvelusta saa kotipalveluohjaajalta, kotihoidon ja kotisairaanhoidon työntekijöiltä. KAUPPA-ASIOINTIPALVELU Kauppa-asiointipalvelut on tarkoitettu kylissä asuvien ikäihmisten kotona asumisen mahdollistamiseksi. Kotihoito valitsee tuetun avun asiakkaat, palvelu on maksullista. Kauppias sopii tilauksen asiakkaan kanssa etukäteen ja toimittaa tavarat asiakkaalle torstaisin. Matinkauppa, Taittonen p. 0400-812 222 K-Market Pirkka, Tmi Tony Bengs p. 06 477 71 00 PÄIVÄTOIMINTA Päivätoiminta on tukipalvelu, joka on tarkoitettu esimerkiksi virkistysvapaan aikaiseksi palveluksi omaishoitajalle tai kotona asumisen selviytymisen tueksi. Lisätietoja saa kotipalveluohjaajalta, vanhustyönjohtajalta tai sosiaaliohjaajalta 7
YÖPARTIO, KOTIHOIDON PÄIVYSTYSNUMERO Yöpartio toimii joka yö Mikintuvalta Toiskan yksikköön ja yhteystietona Kotihoidon päivystysnumero p. 050 368 29 48. ASIOINTILIIKENNE/ REITIT Asiointiliikenne mahdollistaa kotona asuvan kulkemisen ja asioiden hoidon. Asiakas maksaa kyydistä omavastuuosuuden ja sosiaalitoimi maksaa autoilijalle loppuosuuden. Asiointiaikaa on varattu tunti, jonka jälkeen on paluukuljetus. Lisätietoja kotipalvelunohjaaja p. 050 548 95 53. Vuoden 2015 aikataulut: Parittomat viikot perjantaisin Poola-Lounaala-Jokisalo-Jokikylä-kirkonkylä, lähtö klo 9.15 Kuljettaja S-M Leskinen 06 477 03 06 tai 0400-163 197 Parilliset viikot perjantaisin Jokikylä-kirkonkylä, lähtö klo 9.45 Kuljettaja S-M Leskinen 06 477 03 06 tai 0400-163 197 Tiistaisin Isokylä-Jakkula-Perälä-kirkonkylä, lähtö klo 9.15 Kuljettaja S-M Leskinen 06 477 03 06 tai 0400-163 197 Torstaisin Mikintuvan alueelta keskustaan, lähtö klo 10.00 Kuljettaja Taksipalvelu Antti Keto 0400-367 890 IKÄIHMISTEN NEUVOSTO 1.7.2013 voimaan tullut Vanhuspalvelulaki velvoittaa kunnan nimeämään Ikäihmisten neuvoston. Neuvoston tehtävänä on edistää viranomaisten ja ikäihmisten yhteistoimintaa. Neuvosto seuraa kunnan suunnitelmia ja päätöksentekoa palveluiden ja tukitoimien järjestämisessä ikäihmisten näkökulmasta ja tekee aloitteita ikäihmisten palvelujen kehittämiseksi. Ikäihmisten neuvoston jäsenet 2013-2016 - Eläkeliiton Laihian yhdistys Matti Vettenranta, vara Seppo Teräväinen - Laihian eläkeläiset ry Kaija Ranta, vara Jouko Ranta - Laihian eläkkeensaajat Anna-Liisa Toikka, vara Anja Peltoniemi - Laihian Kansalliset Seniorit Juhani Torkko, vara Maire Auranen - Laihian Kristilliset eläkeläiset Hellevi Pesonen, vara Pentti Viljanmaa - Perusturvalautakunnan edustaja Raija Viljanmaa, vara Raimo O. Kinnari 8
- Kunnanhallituksen edustaja Lea Ranne, vara Helena Pesonen Sihteerinä keväästä 2015 alkaen vanhustyönjohtaja Marja-Terttu Tarkkanen MUISTUTUSMENETTELY Sosiaalihuollon asiakkaalla on oikeus hyvään palveluun ja kohteluun sekä julkisen että yksityisen sosiaalihuollon asiakkaana. Asiakkaalla on oikeus tehdä saamastaan kohtelusta muistutus johtavalle viranhaltijalle, joka voi vaikuttaa muistutuksen tekijän tilanteen muuttamiseksi, jos muistutus on aiheellinen. Laihian kunnassa muistutus tehdään perusturvajohtajalle erillisellä lomakkeella, joita on saatavana sosiaaliosastolla ja kunnan kotisivulla. Muistutuksen voi tehdä myös vapaamuotoisesti. ASUMISPALVELUT Vuoden 2009 alusta Toiska muuttui vanhainkodista ympärivuorokautista hoitoa tarjoavaksi tehostetun palveluasumisen yksiköksi. Laihian Vanhustenkotiyhdistys ry:n palvelutoiminta siirtyi kunnan tuottamaksi vuoden 2015 alusta ja toimii nyt Mikintuvan nimellä. Mikintuvalla on ympärivuorokautista hoitoa tarjoava ryhmäkoti ja palveluasumista tarjoava palvelukeskus. Asumispalveluita tarvitsevat asukkaat valitaan avun ja hoidon tarpeen mukaan monialaisyhteistyössä asukasvalintapalaverissa ja valinnoista vastaa vanhustyönjohtaja. Toiska-koti Rusko-koti Sara-koti Sini-koti Usva-koti Roosa-koti Keittiö Siskontie 4, 66400 Laihia 040 483 63 80 040 483 63 98 040 483 63 95 040 483 63 92 040 483 63 21 040 483 63 82 Toiskan läheisyydessä sijaitsevan Siskontien palveluasunnoissa on 23 huoneistoa. Mikintuvan asumisyksikössä (entinen Vanhustenkotiyhdistys ry) Reiniuksentie 8:ssa on 23 (25) palveluasuntoa ja 16 (18)-paikkainen tehostettua palveluasumista tarjoava ryhmäkoti. Mikintuvat puhelinnumerot: - Ryhmäkoti 040 4836355 - Palvelukeskus 040 4836354 - Sairaanhoitaja 040 4836385 Kaksi paikkaa on varattu lyhytaikaishoitoon. 9
Laihian Vanhustenkotiyhdistyksellä on myös erikokoisia vuokra-asuntoja tavalliseen vuokra-asumiseen. Näihin asuntoihin haetaan suoraan yhdistyksen kautta. Isännöitsijä p. 040 528 45 75. hakulomakkeen saat linkistä tai voit tilata sen. http://www.anvianet.fi/laihianvanhustenkotiyhdistys/ Hoivaosaston toiminta on loppunut syyskuussa 2015. Kiinteistö Oy Laihian Vuokratalot Vuokratalot vuokraa asuntoja Laihian keskustassa ja keskustan lähettyvillä. Toimitusjohtaja p. 050-548 95 76, Kiinteistösihteeri p. 050 568 62 11 TERVEYSPALVELUT TERVEYSKESKUS Laihian terveysasema Vallinmäentie 43, 66400 LAIHIA, Avoinna: ma-to 8.00 16.00, pe 8.00 14.00 Puhelinvaihde 06-325 81 11 Lääkäri/hoitajavastaanotto 06-325 82 00 Lääkäripäivystys virka-ajan ulkopuolella on keskitetty yhteispäivystykseen, joka sijaitsee Vaasan keskussairaalan Y-rakennuksessa. Puh. 06 213 10 01. Vaasan keskussairaalan yhteispäivystyksen neuvontapuhelin toimii ma - pe klo 15.00 08.00. Viikonloppuisin ja pyhinä ympäri vuorokauden. Neuvontapuhelin, sairaanhoito/terveydenhoito 040 7148908 Hammashoito 06-3258276 Kotisairaanhoitotoimisto 06-3258282 Kotisairaanhoidon vastaava hoitaja 050 5511282 Laboratorio, vastaukset klo 12.00 jälkeen 06-3258200 Laihian vuodeosasto 06-3258217 Osastonhoitaja 06-3258216 Aikuisneuvola: Neuvolan puhelinaika klo 10.30 11.30 Aikuisneuvolan terveydenhoitaja 06-325 83 22 Diabeteshoitaja 06-325 83 23 10
HYVINVOINTIA EDISTÄVÄT KOTIKÄYNNIT 75-VUOTIAILLE Kotisairaanhoito aloitti vuonna 2014 75 vuotta täyttävien hyvinvointia edistävät kotikäynnit. Asiakas saa infokirjeen ja aika sovitaan yhteisesti. Palvelu on ilmainen ja tarkoitettu asiakkaan kotona asumisen helpottamiseksi, terveydentilan vahvistamiseksi ja palvelutarpeiden kartoittamiseksi. FYSIOTERAPIA Terveysaseman fysioterapiatoiminta sisältää ohjausta ja neuvontaa itsehoidon tueksi, yksilö- ja ryhmäterapiaa sekä vuodeosaston kuntouttavaa toimintaa. Kotihoidossa fysioterapeutti antaa ohjausta ja neuvontaa, laatii henkilökohtaisia harjoitusohjelmia ja tekee toimintakyvyn, apuvälinetarpeiden ja asunnonmuutostöiden kartoituksia. Fysioterapia p. 06-325 82 81 ilman ajanvarausta ma-pe klo 8.00 9.30 ja muina aikoina ajanvarauksella, puhelinaika/ajanvaraus ma-pe klo 8.00 9.30 APUVÄLINEPALVELU Apuvälineiden käyttö ylläpitää ja parantaa asiakkaan toimintakykyä sekä lisää ja helpottaa omatoimista selviytymistä päivittäisissä toiminnoissa. Tavallisimpia apuvälineitä ovat kävelykepit, kyynärsauvat, WC-korotukset, suihkujakkarat, kävelytelineet ja pyörätuolit. Apuvälineitä saa sekä lyhyt- että pitkäaikaislainaksi. Pitkäaikaislainaksi annettavan apuvälineen tai kodin muutostöiden tarve arvioidaan yksilöllisesti yhteistyössä sosiaalityöntekijän ja kunnan teknisen toimen kanssa sekä lääketieteellisen että toimintakyvyn heikkenemisen aiheuttaman haitan perusteella alueellisen Apuvälinekeskuksen saatavuusperusteiden mukaisesti. Apuvälinepalvelu on maksutonta. Lisää tietoja: http://www.epshp.org/kotisivut/apuvaline/index_aavk.htm VETERAANIVÄESTÖN PALVELUITA Veteraanikuntoutukseen voivat hakeutua rintamasotilas- tai rintamapalvelutunnuksen saaneet veteraanit. Lisätietoja Laihian terveysasema, Fysioterapia, Vallinmäentie 43, p. 06-325 82 83, ma pe klo 8.00-9.30. Lottapalveluksessa toimineilla naisilla on mahdollisuus saada Lotta Svärd Säätiön kautta kuntoutusta ja hakea avustusta henkilökohtaiseen terveydenhoitoon ja sairauskuluihin. Lisätiedot: Lotta Svärd Säätiö, Mannerheimintie 93, 00270 Helsinki, p. 09-477 028 81. Sotilasvamma- ja veteraaniasiain neuvonta Kivipuron Kuntoutuskodin palveluneuvoja Karoliina Tammisto p. 045-110 94 59 karoliina.tammisto@kivipuro.fi 11
- Sotilasvammalakiin pohjautuvien etuuksien (kuntoutuksen, erityiskorvausten, kodinhoidon, apuvälineiden ja asunnonmuutostöiden) hakeminen sekä neuvonta - Kunnallisten palveluiden ohjaus ja opastus - Kelan korvausten hakeminen ja opastus SOSIAALIASIAMIES Sosiaaliasiamies Katarina Norrgård, katarina.norrgård@vaasa.fi, Postiosoite: Sosiaaliasiamies, PL 241, 65101 VAASA Käyntiosoite: Ruutikellarintie 4, 65100 VAASA, Päivittäin: 8.00-14.00, Puh. 040-507 93 03. Sosiaaliasiamiehen tehtävät: - neuvoa asiakasta tämän lain soveltamiseen liittyvissä asioissa - avustaa asiakasta muistutuksen tekemisessä kohtelustaan sosiaalihuollossa, lain 23 :n 1 momentin mukaan - tiedottaa asiakkaan oikeuksista - toimia asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi - seurata asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehittymistä kunnassa sekä antaa siitä selvitys kunnanhallitukselle vuosittain Sosiaaliasiamies voi avustaa asiakkaita esimerkiksi selvittämällä lainsäädännön sisältöä, kertoa viranomaisten käytännöstä, ohjaamalla asiakkaan oikealle viranomaiselle ja neuvomalla miten päätökseen haetaan muutosta. Sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain 24 mukaan kunnalla on oltava sosiaaliasiamies, jonka tehtävänä on sosiaalihuollon asiakkaiden avustaminen heidän oikeuksiaan koskevissa asioissa. POTILASASIAMIES Potilasasiamies Kirsi Wik, kirsi.wik@vaasa.fi, Postiosoite: Vaasan kaupunki, Potilasasiamies, PL 241, 65101 Vaasa, Käyntiosoite: Koti- ja laitoshoito/ Ikäkeskus, Sepänkyläntie 14-16, 65100 Vaasa, Puhelinaika ma klo 10.00-12.00 ja ti klo 12.00-14.00 Puh. 040-135 19 82. Potilasasiamiehen tehtävät: - neuvoa, miten potilas voi toimia ollessaan tyytymätön terveydenhoidossa saamaansa hoitoon tai kohteluun - ohjata muistutuksen, kantelun, potilasvahinkoilmoituksen ja korvaushakemuksen tekemisessä - tiedottaa potilaan asemasta ja oikeuksista - toimia potilaan oikeuksien edistämiseksi esim. tuomalla potilailta tulevaa palautetta henkilöstön tietoon 12
Potilasasiamiehen palvelut ovat maksuttomia. Potilasasiamies ei toimi potilaan oikeudellisena avustajana. Laki potilaan asemasta ja oikeuksista edellyttää jokaiseen terveydenhuollon yksikköön potilasasiamiehen palvelut. Potilaalla on oikeus hyvään terveyden- ja sairauden hoitoon sekä kohteluun, itsemääräämiseen, tiedonsaantiin, hoitoon pääsyyn, muistutus- ja kantelumenettelyyn ollessaan tyytymätön hoitoon. OIKEUSAPUTOIMISTO Oikeusapu ja edunvalvonta hoidetaan Pohjanmaan ja Keski-pohjanmaan oikeusaputoimistossa Ajanvaraus p. 029-566 12 40. Käyntiosoite: Vaasanpuistikko 20 B, 5.krs, 65100 Vaasa, sähköposti: pohjanmaa.oikapu@oikeus.fi verkkosivut: www.oikeus.fi/oikapu/vaasa HYÖDYLLISIÄ NUMEROITA Hätänumero 112 Eläkeneuvonta KELA 020-692202 Pohjanmaan hyötyjätekuljetus 06-4770278 Vaasa-Opisto (ent. Kyrönmaan opisto) 06 3253496 Laihian matkahuolto 06-4771130 Nuohooja, Laine 0400-955880 Poliisi 0295-440511 Posti, asiakaspalvelu 0200-71000 Verotoimisto 020-612000 KELA Laihiantie 50, avoinna tiistaisin klo 9.00-12.00 ja 13.00-15.30 Puh. 020-692 202. Keskiviikkoisin ajanvaraus www.kela.fi/ajanvaraus, - Puhelinpalvelut arkisin 8.00-18.00 www.kela.fi/palvelunumerot, - Kelan tuet www.kela.fi/asiointi LAIHIALAISTEN YRITYSTEN YHTEYSTIETOJA APTEEKKI, RUUTINTIE 2, LAIHIA p. 06-477 86 00 Avoinna: ma - pe klo 9.00-18.00, la klo 9.00-15.00 Laihian apteekki huolehtii kanta-asiakkaidensa lääkityksestä kokonaisvaltaisesti ja turvallisesti. Apteekissa voidaan seurata lääkkeiden yhteisvaikutuksia ja Kelan 13
kattokorvauksen täyttymistä. Apteekin kanssa voi myös tehdä laskutussopimuksen, palvelu sopii esimerkiksi kotisairaanhoidon asiakkaille. FYSIOTERAPIA, yksityiset yritykset: Laihian Fysikaalinen Hoitolaitos, Laihiantie 50 B 06-4771477 Laihian Lääkintävoimistelu, Laihiantie 44 06-4771633 Fysiopulssi, Laihiantie 34 A 06-4770226 Fysio Corner Ilvesoksa, Mannilantie 1 040-5554700 Fysioterapia Oivankulma, Kauppatie 5 045-1597799 Fysioterapia Virva Toivonen 050-5672378 HAMMASLÄÄKÄRIT, yksityiset Alueen Hammas-Garaisi Oy, Kauppatie 5 06-477 07 44 Hammaslääkäri Aro Mikko, Vuorelantie 1 06-4771032 Hammaslääkäri Anne-Liisa Herttua, Kauppatie 06-4772800 HIERONTAA, yksityiset yritykset: Arvokas Arki, Sari Niemi 0400-997340 Kansanparantaja Näsman Heikki, Kuusistonkuja 5 050-5541717 Koulutettu hieroja Kimmo Pölönen, Mannilantie 1 040-5952096 Hieronta ja jäsenkorjaus Martti Isomaa, Kannaksentie 2B10 040-1893404 Laihian kuntoutuspalvelu A. Tamsi, Vehkaluomantie 2 06-4772290 Hierontapalvelu, Hakala Vappu, Kiertokuja 8, 050-5867057 Koulutettu hieroja Maija Myllyniemi, Vadelmatie 12 050-5435046 Pauliina Somppi, Liisantie 13 044-9741455 Hildan hoitohuone, Anu Koskela Moreenikuja 2 050-3219338 JALKAHOITOA, yksityiset yritykset Alho Minna P.I.G.M.E.N.T (myös kotikäynnit) 044-3331241 Kauneuspiste Johanna, Kauppatie 5 0400-606999 Kauneusasema Figuuri 040-8434722 Päivi Männistö myös kotikäynnit 044-5171187 Pensas Kirsi parturi-kampaaja & kosmetologi, Ruto 06-4761171 Keijun kosketus T:mi Varpu Tapola, Tyllijoentie 391 B 0400-251297 KUKKIA / HAUTAUSTOIMISTOJA Kukkakauppa Sarianna, Laihiantie 38 b 06-4772151 Kukkakauppa Virvalilja, Kauppatie 6 050-5672378 Laihian Hautaustoimisto, Laihiantie 35 06-4770136 14
T:mi Tasamaa, Laihiantie 42 040-595 19 16 LUMITYÖT Aho Jaakko Torstila 050-3578371 Jyrkiäinen Jukka keskustan alue 0400-761181 Luhtala Seppo keskustan alue, myös hiekoitukset 0500-764358 Monitoimtalonmies Ari Tuominen 044-3314082 Nyystilä Jukka 0400-771559 Peltola Petri 0400-168124 Pensas Juha Ruto + kirkonkylän alue myös hiekoitukset 0400-848842 Ristilä Juha 0400-662905 Similä Esa 0400-906266 Tammela Pasi 0400-266763 T:mi Kodin talonmies Tero Mahlamäki 044-3266585 Tyni Esa 040-5309451 Urakointi J. Ylihärsilä myös hiekoitukset 040-7780017 PANKKEJA Laihian Osuuspankki, Ruutintie 2 06-4776600 Lähitapiola, Kauppatie 1 06-5342000 Nordea, Kauppatie 1 0200-3000 S-Pankki 010-765800 Kyrönmaan POP-Pankki, Laihiantie 39 020-7007470 PARTURIT, kotikäyntejä tekevät Parturi-kampaamo Auringonsilta, Elina Kallio 06-4772460 tai 046-6102709 Parturi-Kampaamo Freesi, Haapala 06-4762021 SEURAKUNNAT JA HAUTAUSMAAT Evankelis-luterilainen seurakunta, Laihiantie 29 - Kirkkoherranvirasto 06-477 77 00 - Diakoniatoimisto ma ja pe 9.00-11.00, ti ja to klo 9.00-10.00 06-477 01 67 - Seurakunnan hautausmaa ja uurnalehto, lisätietoa kirkkoherranvirastosta Helluntaiseurakunta Saalem, Rukoushuone, Vallintie 1 - Pauli Heikinmäki 040 594 21 17 Vapaa hautausmaa, Jurvantie - Esko Pakkala 040 732 86 77 15
SIIVOUS-, KAUPPA- JA KORJAUSAPUA, yksityiset Arvokas arki, Sari Niemi 0400 997340 4 H Yhdistys siivous- ja asiointipalvelu 040 8482512 HSM-kotipalvelu siivous, kodinhoito 050 4131081 Kyrönmaan hoiva- ja kotipalvelu 045 3412099 Sunny Service siivous, kodinhoito, pihatyöt, asiointi 040-7305113 Tuijan hoiva- ja kotipalvelu 050-3259308 Siivous- ja kiinteistöpalvelu Mämmi 045 8078300 SILMÄLASEJA / OPTIKKOLIIKKEITÄ Sarin Optiikka Oy, Kauppatie 5 06 4770012 SUUTARI/ AVAINPALVELU/ KENGÄNKOROTUKSET Teijo Ranne 06 477 23 42 TAKSEJA Aro Hannu 0400-362173 Taksipalvelu Antti Keto ky 0400-367890 Koskela Mikko Jokikylä 06 4763373 tai 040 7073373 Leskinen S-M 06 4770306 tai 0400-364938 Mahlamäki Mauri 06 4771513 tai 0400-266095 Taksiliikenne Saarela Oy 0500-661787 Sten Harri 040-5302355 TERHOKERHO Lasten ja ikäihmisten yhteinen kerho, kevätkausi 2015 alkaa 29.1. klo 9.30-11.30, Kerho kokoontuu jatkossa joka toinen viikko. Paikkana: Oravanpesä, Ampujantie 1, Laihia, Tiedustelut: laihianmll@netikka.fi JÄRJESTÖJÄ, LIITTOJA JA YHDISTYKSIÄ Aivohalvaus- ja Dysfasialiitto ry Länsi-Suomen Aluesihteeri 050 3089095 Kyrönmaan Aivohalvauskerho 040 5918066 Kyrönmaan Dysfasiakerho 050 3531016 Etelä-Pohjanmaan Muistiyhdistys ry 050 3614362 Pohjanmaan muistiluotsi 044 3450591 Etelä-Pohjanmaan Parkinsonliitto ry 0400 924032 Vaasan Seudun Parkinson yhdistys 0500 761233 16
Etelä-Pohjanmaan Sydänpiiri Kyrönmaan Sydänyhdistys 044 5445950 Laihian Sydänyhdistys (puh.joht.) 050 3498310 Kuuloliitto ry Vaasan Seudun Kuuloyhdistys 06 315 37 30 Numerosta saa tietoja Laihian kuulokerhon toiminnasta Kuurojen Liitto ry Käsityöläiskatu 6, Vaasa 06 317 09 73 tai 0400-560 523 Kyrönmaan Reumayhdistys ry 050 3555676 Laihian Invalidit ry 06 4771025 Laihian reserviläiset, Heikki Tarkkanen 0400 668553 Lakeuden omaishoitajat ry 040 5786543 Lihastautiliitto ry Pohjanmaan lihastautiyhdistys 040 579 41 65 Näkövammaisten Keskusliitto ry Pohjanmaan Näkövammaiset ry 06 420 38 00 Omaiset mielenterveystyön tukena Pohjanmaan alue FinFami 06 3120105 tai 0440334280 PALVELEVA PUHELIN, klo 18-010 - 190071 Suomen Kuurosokeat ry, aluesihteeri, Vaasa 0400-107302 Vaasan Seudun Epilepsiayhdistys ry 0500-361156 Vaasan Seudun Diabeetikot 040 5237464 Vaasan Seudun Keliakiayhdistys 050-67871 Vaasan seudun omaishoitajat ry 050-5177220 ELÄKELÄISJÄRJESTÖJÄ Eläkeliiton Laihian yhdistys, Vettenranta Matti 040 1285171 Ikäihmisten neuvosto, pj. Vettenranta Matti 040 1285171 Laihian Eläkeläiset ry, Ranta Jouko 0400 971985 Laihian eläkkeensaajat, Tuula Siipola 050 5724061 Laihian Kansalliset Seniorit ry, Myllymäki Mikko 040 7641708 17
Laihian Kristilliset eläkeläiset, Taneli Kuusisto 050-3602221 Laihian Sotaveteraanit ry, Harto Tuomisto 06 4771025 Laihian Sotaveteraanit ry:n naisjaosto Manu Marketta 0500 763565 Sotainvalidien veljesliiton Laihian osasto ry Kaija Kangasmaa asiainhoitaja 06 4770 420 SPR:n Laihian osaston Kultaiseniänkerho Pirkko Virolainen 040 829 25 60 HYÖDYLLISIÄ LINKKEJÄ NETISSÄ: Laihian kunnan kotisivu www.laihia.fi Vanhustenkotiyhdistyksen kotisivu http://www.anvianet.fi/laihianvanhustenkotiyhdistys/ Yhdistyksiä ja toimintaa Laihialla http://www.laihia.fi/82.html Vaasan keskussairaala http://www.vaasankeskussairaala.fi/ Sosiaali- ja terveysministeriö, asiaa vanhuspalvelulaista http://www.stm.fi/vireilla/lainsaadantohankkeet/sosiaali_ja_terveydenhuolto/ik aantyneet Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira, asiaa muistutusmenettelystä http://www.valvira.fi/ohjaus_ja_valvonta/sosiaalihuolto/ohjauskirjeet/muistutus menettelysta_sosiaalipalveluissa, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, asiaa terveydenhuoltolaista http://www.thl.fi/fi_fi/web/fi/aiheet/tietopaketit/terveydenhuoltolaki Vaasan kaupungin kotisivu, asiaa Laihian terveyspalveluista http://www.vaasa.fi/suomeksi/sosiaali_ja_terveys/vaasa-laihia_yhteistoimintaalue 18
VARAUTUMINEN POIKKEAVAAN TILANTEESEEN Kotivara tarkoittaa, että kotiin hankitaan ruokaa ja muita päivittäin välttämättä tarvittavia tavaroita vähän enemmän. Kotivaran pitäisi riittää useaksi päiväksi, jopa viikoksi. Kotivaraa käytetään päivittäin "parasta ennen" -suosituksia noudattaen ja uutta hankitaan tilalle. Näin elintarvikkeet säilyvät tuoreina ja tavarat käyttökelpoisina. Milloin kotivaraa tarvitaan? Tilanne, jossa kauppaan ei pääse, voi yllättää monestakin syystä. Yksinasuva voi sairastua eikä kykene ostoksille tai asioita hoitava perheenjäsen sairastuu. Yhteiskunta voi haavoittua lakon alkamisen, liikenneyhteyksien katkon tai laaja sähkökatkoksen vuoksi. Myrsky voi nopeasti sotkea arjen turvalliset rutiinit. Rajuilma saattaa tukkia liikenteen pitkäksi aikaa ja katkaista sähköt useaksi päiväksi. Kotivara turvaa viikon ruoat, lisäksi jo etukäteen on syytä miettiä vaihtoehto sähkölämmitykselle ja paristoilla toimiva radio. Vesi on tärkein Jos vedenjakelu keskeytyy tai vesijohtovesi saastuu, viranomaiset perustavat vedenjakelupisteitä. Onkin tärkeää, että kotoa löytyy kannellisia astioita, joissa vettä voi säilyttää ja kuljettaa. Sopiva astia on esimerkiksi puhdas kannellinen ämpäri tai mehukanisteri. Juomavettä ja muita juomia tarvitaan 16 litraa henkeä kohden viikoksi. Vettä voidaan tarvita myös peseytymiseen ja WC:n huuhteluun. Yhden henkilön viikon kotivara voi olla esimerkiksi seuraavanlainen: Perunaa 0,5 kg, riisiä ja makaronia 0,5 kg, öljyä ja rasvoja 0,5 kg, sokeria 0,5 kg, UHTmaitoa 1 l sekä vettä. Lisäksi tarvitaan juomia, vettä ja herkkuja 16 l + 1 kg, leipää ja viljavalmisteita 1,5 kg, maitoa ja maitotuotteita 1,3 kg, hedelmiä ja marjoja 1 kg, vihanneksia ja juureksia 1,5 kg, lihaa, kalaa, kanaa ja kananmunia 1 kg. Kotivaraan sisältyvät myös välttämättömyystarvikkeet, joita tulee varata samaksi ajaksi kuin elintarvikkeitakin. Näitä ovat mm. käsidesi, henkilökohtaiset lääkkeet, hygieniatarvikkeet, vaipat, radio ja paristot sekä taskulamppu ja paristot. 19
20