Elinvoima- ja osaamislautakunnan palvelu- ja vuosisuunnitelmaraportti. Tammi elokuu 2018

Samankaltaiset tiedostot
Elinvoima- ja osaamislautakunnan palvelu- ja vuosisuunnitelma Esittely, elinvoima- ja osaamislautakunta

Elinvoima- ja osaamislautakunnan palvelu- ja vuosisuunnitelmaraportti. Tammi huhtikuu 2018

Palvelu- ja vuosisuunnitelmien osavuosikatsaus Elinvoima- ja osaamislautakunta

Yhdyskuntalautakunnan ja kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunnan palvelu- ja vuosisuunnitelmaraportti. Tammi huhtikuu 2018

Palvelu- ja vuosisuunnitelman osavuosikatsaus. Asunto- ja kiinteistölautakunta

ELINVOIMAN JA KILPAILUKYVYN PALVELUALUEEN TOIMINTASÄÄNTÖ

Pirkanmaan kuntien allianssimalliesitys

Työvoima- ja yrityspalveluiden alueellinen kokeilu Tampereen kaupunkiseudulla ja Sastamala-Punkalaidun alueella

ELINVOIMAN JA KILPAILUKYVYN PALVELUALUEEN TOIMINTASÄÄNTÖ

Sivistys osasto- Sipoo Osavuosikatsaus tammi-elokuu 2015

Työllisyydenhoidon kehitysohjelma. Kaupunkiseudun työllisyyspalvelut

Miten kunnissa valmistaudutaan tulevaan

Kaupunkiseudun työllisyyspalvelut Tausta-aineistona elinvoima- ja osaamislautakunnan kokouksessa , lyhyt yleisesittely

Kohti Kaakkois-Suomen Ohjaamoa Ritva Kaikkonen / Timo Hakala Kaakkois-Suomen ELY-keskus

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP) ja Ohjaamot. II Ohjaamo-päivät , Helsinki Ylitarkastaja Hanna Liski-Wallentowitz

Pirkanmaan kuntien allianssimalliesitys

Nuorisotakuu määritelmä

Työllisyyspalvelujen ja oppilaitosten yhteistyötilaisuus

Hankinnoilla työllistämisen malli Tampereella

Kasvupalvelupilotit Hämeen TE-toimiston toimintamallin muutos

ELINVOIMAN JA KILPAILUKYVYN PALVELUALUEEN TOIMINTASÄÄNTÖ

Valmistelija / lisätiedot: Rantanen Teppo T. Valmistelijan yhteystiedot Työllisyysjohtaja Regina Saari, puh ,

Nuorisotakuu koskee kaikkia nuoria. Elise Virnes

Elinvoiman palvelualue 2017 Toiminnan strategiset painopisteet Johtaja Teppo Rantanen

86 Työllisyydenhoidon ja muiden työllisyyttä tukevien toimien raportti tammi-joulukuu Valmistelija / lisätiedot: Rantanen Teppo T

Kasvupalvelut ja monialainen yhteistyö. Jari Aaltonen Vastuuvalmistelija, kasvupalvelut

Kotoutumispalvelun kokeilu osana Tampereen työllisyyskokeilua. Kuntien ja kasvupalvelujen yhteistyö kotouttamisessa

Kasvun ja elinvoiman näkökulma maakuntauudistuksessa. Elinkeinoministeri Olli Rehn Oikeus- ja työministeri Jari Lindström

Kaupunkiseudun työllisyyspalvelut

Vantaan työllisyyspalveluiden esittely. Timo Saari Työllisyyspalveluiden johtaja

Korjauslista vuoden 2019 talousarvioon,

Työllisyyskatsaus 3/2019

Toimeenpano Laki työllistymistä edistävästä monialaisesta yhteispalvelusta. Yhteiskokous Kunnat, Kela ja Pohjois-Savon TE-toimisto 10.3.

Valmistelija / lisätiedot: Laisi Pauliina. Valmistelijan yhteystiedot Controller Pauliina Laisi, puh ,

Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu (TYP)

Pohjois-Pohjanmaan työllistymisen edistämisen monialainen yhteispalvelu. TYP-verkostopäällikkö Anna-Liisa Lämsä

Tampereen kaupungin talouskatsaus 5/2019. Kaupunginhallitus

Ohjaamotoiminta Keski-Suomessa. Emmi Lahti Ohjaamokoordinaattori Keski-Suomen TE-toimisto

Verkostot ja niiden merkitys nuorisotakuussa

Leader ja maakuntauudistus. Uusia mahdollisuuksiako? Elinkeinojohtaja Marko Mäki-Hakola

Keski-Suomen Elinikäisen ohjauksen kehittämisryhmä: ELINIKÄISEN OHJAUKSEN STRATEGISET PAINOPISTEET RESILIENSSI OSAAMINEN

Elinvoimaa turvaamassa läpi rakennemuutosvuosien

KAUPUNKISEUDUN TYÖLLISYYSPALVELUT Työvoima- ja yrityspalvelujen alueellinen kokeilu

Nuorisotakuu Te-hallinnossa. Anna-Kaisa Räsänen

Nuorisotyöttömyyden vähentämiseen uusia työkaluja?

Ohjaamo ja ammatilliset pajat RASEKO

TYP-toiminnan perusteet. Jenni Ketonen,TYP-päällikkö

Hallitusohjelman linjauksia työvoima- ja yrityspalveluihin (TE-palvelut)

Työllisyyskokeilut myönteisiä odotuksia ja mahdollisuuksia?

OPERATIIVINEN SOPIMUS 2016

Hyvinvoinnin palvelualueen näkymät vuoteen 2019

Kasvupalvelupilotit ja heikossa työmarkkina-asemassa olevien henkilöiden työllistyminen Elisabet Heinonen

Työllisyysviuhka Turun alueen työllistymistä edistävät palvelut kattavana verkkotietopalveluna

Me teemme yhdessä uutta! Kuntastrategia valtuustokaudelle

Työllisyydenhoito kunnassa

TE-palveluja alueellisesti

Sipoon kunta Sivistysvaliokunta- Osavuosikatsaus tammi-elokuu 2017

Välityömarkkinoiden kehittämisverkoston työn käynnistäminen. Sampo Järvelä Kumppanuusyhdistys Artteli ry

Miten maakuntauudistus muuttaa työhakijoiden ja yritysten palveluja?

Monialainen yhteispalvelu (TYP) ja työllisyyden kokeilut missä mennään?

OSAVUOSIKATSAUS 2/2018 Sivistystoimiala

Kuntoutusjärjestelmän kokonaisuudistus

OPERATIIVINEN SOPIMUS 2016

TYP-toiminta sekä alueiden kehittämisen ja kasvupalvelujen vaikutukset työllistämiseen Anna-Liisa Lämsä

KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA MUUTTUVASSA TILANTEESSA

Tampereen kaupungin talouskatsaus 7/2018

Kaupunkiseudun työllisyyspalvelut

Palvelu- ja vuosisuunnitelmien osavuosikatsaus. Tammi-joulukuu 2017

Kuntien, oppilaitosten ja työpajojen merkitys nuorisotakuun toteuttamisessa

Kasvupalveluilla työllisyyttä ja hyvinvointia Päijät-Hämeeseen

Turun Ohjaamo

MÄNTSÄLÄN KUNNAN HANKINTOJEN STRATEGISET TAVOITTEET

Syrjäytymisvaarassa olevien nuorten parempi integrointi nuorisotakuuseen Tuija Oivo Ylijohtaja TEM/ Työllisyys- ja yrittäjyysosasto

Ohjaamo-päivät Lahdessa

ELY-keskukset ja yhteistyö ammatillisen koulutuksen kanssa

Tammi-huhtikuun tulos 2019 Ennusteessa on huomioitu neuvottelujen alla olevien laboratorio- ja röntgentoimintojen tulevista järjestelyistä saatavia

Hailuodon kunta. Talousarvion toteutuminen tulosyksiköittäin ( ) Hallintopalvelut

Lapin digiohjelma 2020 Luonnos Ritva Kauhanen

VIRANOMAISYHTEISTYÖ RIKOSSEURAAMUSASIAKKAIDEN PROSESSEISSA LAPISSA SEMINAARI

Työllisyyspoliittisten avustusten infotilaisuus toimijoille

Uudistunut ammatillinen koulutus tarjoaa yrityksille monia mahdollisuuksia. 10 askelta onnistumiseen

Elinvoimaa monialaisista maakunnista

Ikäneuvo hanke: Tilannekatsaus

Työllistymisen toimenpidesuunnitelma Ruokolahti

Työllistymistä edistävän monialaisen yhteispalvelun (TYP) verkostojen rakentaminen alkaa. Keski-Suomen aluetilaisuus Jyväskylä 9.2.

Nuorisotakuun toteuttaminen

POINTTI - maahanmuuttajat työvoimaksi Etelä-Savossa

KAUPUNGINHALLITUKSEN TALOUS- JA TOIMINTARAPORTTI

Toimintasuunnitelma 2015

KOHTI VAIKUTTAVIA HANKINTOJA KUNNAN JA PALVELUNTUOTTAJAN YHTEISTYÖ KUNTOUTTAVAN TYÖTOIMINNAN VAIKUTUSTEN KILPAILUTUKSESSA

Toimijoiden rooli TYP -toiminnassa

ULVILAN KAUPUNKI TALOUSARVION TOTEUTUMINEN

Maakuntauudistus: Palvelut työnhakijoille ja yrittäjille. Tiedotustilaisuus Työministeri Jari Lindström

Avauspuheenvuoro kehittämispäällikkö Ritva Kaikkonen. Ohjaus yrittäjyyteen Kaakkois-Suomen ELO-verkosto

Kuntien rooli työllisyydenhoidossa tulevissa työllisyyspalveluiden uudistuksissa

Te-toimisto. työllistymisen tukimuodot

10 askelta onnistumiseen

Euroopan unionin rakennerahastokauden jälkiä Pirkanmaalta

KHALL Taloussuunnitelman mukaisesti kaupunginhallitukselle tulee raportoida talouden toteutumisesta vähintään kahden kuukauden välein.

TYÖVOIMAKOULUTUKSEN JÄRJESTÄMISTEHTÄVÄN HAKULOMAKE

Transkriptio:

Elinvoima- ja osaamislautakunnan palvelu- ja vuosisuunnitelmaraportti Tammi elokuu 2018

Strategisen johtamisjärjestelmän asiakirjat TAMPEREEN STRATEGIA VISIO JA TAVOITELTAVAT TULOKSET 2030 STRATEGISET PAINOPISTEET VALTUUSTOKAUDEN TAVOITTEET JA MITTARIT ERILLISOHJELMAT JA -SUUNNITELMAT KANTAKAUPUNGIN YLEISKAAVA KEHITYSOHJELMAT PALVELU- JA VUOSISUUNNITELMAT TALOUSARVIO JA -SUUNNITELMA TARKENTAVAT TAVOITTEET JA TOIMENPITEET TOIMINNAN VUOSITAVOITTEET TULOSKORTIT JOHTORYHMÄTYÖSKENTELY, TAVOITE- JA KEHITYSKESKUSTELUT, PALKITSEMINEN, KEHITTÄMINEN

Palvelu- ja vuosisuunnitelman rakenne, esimerkkinä Elosa ELOSAN PALVELU- JA VUOSISUUNNITELMA PALVELUSUUNNITELMA Palvelusuunnitelma sisältää toiminnan pitkän aikavälin strategiset tavoitteet (Tampereen strategia 2030, pormestariohjelma sekä muut ohjelmat ja suunnitelmat) sekä hankinnan linjaukset. Ammatillinen koulutus VUOSISUUNNITELMA 2017 Lukiokoulutus Työllisyyden -hoito Yritys- ja yhteiskuntasuhteet Kehitysohjelmat Palvelu- ja vuosisuunnitelmasta raportoidaan lautakunnalle kolme kertaa vuodessa: 04/18, 08/18, 12/18 Vuosisuunnitelmassa vuosittaiset lautakunnalle kohdistuvat toiminnan tavoitteet tarkennetaan toimenpiteiksi. Vuosisuunnitelmassa myös tarkennetaan lautakunnan talousarviota sekä esitetään hankintasuunnitelma. Lisäksi vuosisuunnitelma sisältää kuvauksen palveluryhmien ja/tai -yksiköiden toiminnan painopisteistä, riskienhallinnasta, henkilötyövuosista, palvelutuotannosta ja - verkosta.

Palvelu- ja vuosisuunnitelman osavuosikatsaus Talous

Elinvoima- ja osaamislautakunta, tp-ennuste 8/2018 Tilinpäätösennusteen mukaan lautakunnan toimintakate toteutuu 1,0 milj. euroa vuosisuunnitelmaa parempana. Ennusteen ja vuosisuunnitelman välinen 1,0 milj. euron ero kohdistuu ammatillisen koulutuksen ja työllisyydenhoidon palveluryhmiin. Toimintatuottojen ennustetaan alittuvan 3,8 milj. euroa ammatillisen koulutuksen valtionosuustulojen ja Työllisyyskokeilun työllistämistukien alituksista johtuen. Toimintakulujen ennustetaan alittuvan 4,8 milj. euroa, pääasiassa ammatillisen koulutuksen ja työllisyyspalvelujen palvelujen ostojen yhteensä 8,2 milj. euron alitusennusteista johtuen. Ennuste on parantunut 0,8 milj. euroa heinäkuun talouskatsauksesta, koska Työllisyyskokeilun tulojen ja menojen ennuste on täsmentynyt elokuun raportoinnissa. Vuosisuunnitelmassa on huomioitu KV:n 20.8 tekemät muutokset talousarvioon liittyen kunta-alan palkkaratkaisuun ja talousohjelmaan. 5

Ammatillinen koulutus Tuloksen ennustetaan toteutuvan 0,3 milj. euroa vuosisuunnitelmaa heikompana. Toimintatuottojen ennustetaan toteutuvan 2,7 milj. euroa alle vuosisuunnitelman pääasiassa valtionosuustulojen alituksesta johtuen. Pääasiassa kunta-alan palkkaratkaisusta johtuen henkilöstömenojen ennustetaan toteutuvan 1,1 milj. euroa vuosisuunnitelmaa korkeampina. Palkkaratkaisun kattamiseksi säästetään muista kustannuksista. Oppisopimuskoulutuksen ja metsäkoneenkuljettajakoulutuksen yhteistyösopimuksen päättymisen johdosta palvelujen ostojen ennustetaan toteutuvan 3,4 milj. euroa alle vuosisuunnitelman. Investointeihin on vuosisuunnitelmassa varattu 2,1 milj. euroa, joista on toteutunut tammi-elokuussa 0,7 milj. euroa. Vuoden merkittävin investointikohde on syksyllä käyttöön otettu Kangasalan uusi koulutuskeskus Roine. Investoinnin ennustetaan toteutuvan 0,5 milj. euroa alle vuosisuunnitelman pääasiassa Roineen investointien alituksista johtuen. Roineen kalusteinvestoinneissa on onnistuttu säästämään mm. kierrättämällä kalusteita. Poistoarviota on tarkennettu vastaamaan investointien ennustetta. 6

Lukiokoulutus Toimintakatteen ennustetaan toteutuvan lähes vuosisuunnitelmaa mukaisena. Ennusteen poikkeamat vuosisuunnitelmaan nähden johtuvat projektien toteutumaennusteista. Oppilas ja opiskelijahuollon henkilöstön siirtyminen lukiokoulutuksen organisaatioon vuoden 2018 alussa kasvattaa lukiokoulutuksen toimintatuottoja ja toimintakuluja noin. 1,0 milj. eurolla verrattuna vuoden 2017 tilinpäätökseen. Lukiokoulutuksen investointeihin on vuosisuunnitelmassa varattu 0,1 milj. euroa. Kaupunginvaltuusto päätti helmikuussa (19.2.2018 23) uudelleen budjetoida vuonna 2018 toteutettaviin Sammon keskuslukion luokkien muutostöihin 0,1 milj. euroa. Muutostyöt ovat käynnistyneet ja toteutuvat pääosin loppuvuonna. Investoinnin ennustetaan toteutuvan vuosisuunnitelman mukaisena. 7

Työlisyydenhoito Vuosikatteen ennustetaan toteutuvan 1,3 milj. euroa alle vuosisuunnitelman. Työmarkkinatuen kuntaosuuden ennustetaan toteutuvan 2,2 milj. euroa yli vuosisuunnitelman ja 4,0 milj. euroa alhaisempina verrattuna tilinpäätökseen 2017. Myös muiden avustusten ennustetaan toteutuvan 0,4 milj. euroa yli vuosisuunnitelman kuntoutukseen osallistuvien matkakorvauskustannuksista johtuen. Kilpailutettujen päivähintojen ja toteutettavien uusien edullisten pilottien ansiosta työllisyyskokeilun palvelujen ostojen ennustetaan toteutuvan 4,8 milj. euroa vuosisuunnitelmaa alhaisempina. Palkkatukityöllistämisen palkkauskustannusten ennustetaan toteutuvan 0,4 milj. euroa alle vuosisuunnitelman. Toimintakuluja vastaavia valtion korvauksia kuntouttavalle työtoiminnalle ja työllistämistukia ennustetaan kertyvän 1,2 milj. euroa vuosisuunnitelmaa vähemmän. Työllisyyskokeilu aloitettiin 1.8.2017. Vuoteen 2017 verrattuna työllisyydenhoidon asiakasmäärä on kuusinkertaistunut ja henkilöstön määrä yli kaksinkertaistunut sekä toiminta on hajautettu useaan eri toimipisteeseen. Edellä mainitut muutokset kasvattavat työllisyyden hoidon toimituottoja- ja kuluja merkittävästi verrattuna vuoteen 2017. 8

Yritys- ja yhteiskuntasuhteet Tammi-elokuun toteutunut toimintakate on 1,6 milj. euroa suunniteltua parempi palvelujen ostojen alituksista johtuen. Smart Tampere kehitysohjelman palvelujen ostot painottuvat loppuvuoteen. Lisäksi Elinkeinoyksikön suuret hankinnat eivät ole toteutuneet ja maahanmuuttajatyön koordinointiin liittyvän kokonaisuuden uudistaminen ja käynnistäminen on edennyt oletettua hitaammin. Toimintakatteen ennustetaan kuitenkin toteutuvan lähes vuosisuunnitelman mukaisena. Vuosisuunnitelmassa on KV:n 20.8 päätöksen mukaisesti huomioitu kunta-alan palkkaratkaisun ja säästöohjelman vaikutukset. 9

Kehitysohjelmat Palveluryhmän kokonaisuus muodostuu Viiden tähden keskustan ja Hiedanrannan kehitysohjelmien elinvoima- ja osaamislautakunnan alaisesta toiminnasta. Tammi-elokuun toimintakate toteutui 0,5 milj. euroa suunniteltua parempana, johtuen pääosin palvelujen ostojen toteutumisesta suunniteltua pienempinä. Palveluryhmän tilinpäätösennuste on kuitenkin vuosisuunnitelman mukainen, koska hankkeiden laskutus painottuu loppuvuoteen. 10

Palvelu- ja vuosisuunnitelman osavuosikatsaus Keskeiset toimenpiteet

Keskeiset toimenpiteet 2018, 1/2 Alla koostettuna kaikki lautakunnan toimenpiteiden toteuma-arviot. Seuraavilla dioilla toimenpiteiden toteumat avattuna tarkemmin. Toimenpide toteutumassa suunnitellusti Toimenpide toteutumassa osittain Toimenpide ei ole toteutumassa Toimenpide 1 Luodaan kumppanuuteen perustuva toimintamalli maahanmuuttajien työllistymisedellytysten vahvistamiseksi ja työllistymisen lisäämiseksi Toteu maarvio 2 Kehitetään ja käyttöönotetaan asiakkaalle lisäarvoa tuottavia digitaalisia ratkaisuja ja integroidaan ne osaksi palveluprosessia eri palveluryhmien yhteistyönä. 3 Kehitetään kaupungin maahanmuuttajatyön kokonaisuutta 4 Valmistellaan ja otetaan käyttöön uudenlainen yrityksissä oppimisen ja matalan kynnyksen rekrytointimalli, joka tukee nuorten työllistymistä ja madaltaa työnantajan rekrytointikynnystä 5 Luodaan monialaiset ohjaus-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalvelut niitä tarvitseville opiskelijoille ja työttömille maakuntauudistuksen jälkeiseen aikaan 6 Vakiinnutetaan valtakunnallista Ohjaamo-toimintaa Nuorten Talo -ohjaamo kokonaisuudeksi 7 Otetaan käyttöön velvoittava 3 prosentin työllistämisehto elinvoima- ja osaamislautakunnan alaisissa kansallisen kynnysarvon ylittävissä hankinnoissa 8 Luodaan moniammatillisessa yhteistyössä välivuotta pitäville ylioppilaille työhön ja jatko-opintoihin ohjaava toimintamalli 12

Keskeiset toimenpiteet 2018, 2/2 Alla koostettuna kaikki lautakunnan toimenpiteiden toteuma-arviot. Seuraavilla dioilla toimenpiteiden toteumat avattuna tarkemmin. Toimenpide toteutumassa suunnitellusti Toimenpide toteutumassa osittain Toimenpide ei ole toteutumassa Toimenpide 9 Kehitetään yrityksille tarjottavista palveluista koko yrityksen elinkaaren aikainen saumaton kokonaisuus yhdessä keskeisten sidosryhmien kanssa. Toteu maarvio 10 Luodaan uusi Start up ja kasvuekosysteemin ohjelma, jolla edistetään yritysten syntyä, kasvua ja kansainvälistymistä kaikilla keskeisillä toimialoilla. 11 Luodaan uusi Yritysmyönteinen Tampere kehityskokonaisuus, jolla parannetaan Tampereen asemaa kansallisissa elinkeinopolitiikan ilmapiiriä kuvaavissa arvioinneissa. 12 Vahvistetaan alueen matkailutoimialan kasvua kehittämällä yhteistyössä muiden kuntien ja elinkeinoelämän kanssa alueen matkailuekosysteemiä (esim. järvi- ja luontomatkailu) ja matkailun palvelutarjontaa sekä matkailualan liiketoimintaa 13 Tampereen brändin kehittäminen ja jalkauttaminen 14 Tampereen kulttuuripääkaupunkihankkeen organisointi ja edistäminen 15 Palveluryhmät tunnistavat Kestävä Tampere 2030 -tiekartan pohjalta toimenpidekokonaisuuksia ja laativat yhdessä Kestävä yhdyskunta -yksikön kanssa alustavan suunnitelman toimenpiteiden toteuttamiseksi. 13

Toimenpide 1: Luodaan kumppanuuteen perustuva toimintamalli maahanmuuttajien työllistymisedellytysten vahvistamiseksi ja työllistymisen lisäämiseksi Kokeilualueen kuntiin on kehitetty kotoutumisen tueksi uusi OMA-valmentajamallia käyttävä toimintamalli, jossa Tampere vastaa koko alueen kotoaikaisten palveluista. Käytössä on myös maahanmuuttajainfo MAINIOn palvelut. Tredun ja työllisyyspalveluiden yhteistyönä on kehitetty kaksiviikkoinen osaamiskartoitus, jota kokeillaan kotouttamisen alkuvaiheessa. Tämä antaa eväitä asiakkaiden palvelutarpeiden arviointiin ja palveluihin ohjaukseen. Työ- ja elinkeinoministeriön pyynnöstä kokeillaan vaikuttavuusinvestointiin perustuvaa, yksityisellä rahoituksella toimivaa koto-sib -mallia, jonka tavoitteena on tarjota vaihtoehtoinen polku nopeaan työllistymiseen. Suomen kielen niukkaa koulutustarjontaa on pyritty lisäämään yhteistyössä Tredun kanssa sekä digitaalisella WordDive - sovelluksella, johon on ostettu lisenssejä. Kotoajan ylittäneille tamperelaisille on kehitetty myös erilaisia kuntouttavan työtoiminnan suomen kieltä harjaannuttavia muotoja. Yhdessä maahanmuuttajajärjestöjen kanssa kokeillaan työnetsijätoimintaa, jossa järjestöjä palkitaan onnistuneista työllistymisistä. Toteuttajat: Työllisyyspalvelut, Tredu, Yritys- ja yhteiskuntasuhteet 14

Toimenpide 2 : Kehitetään ja käyttöönotetaan asiakkaalle lisäarvoa tuottavia digitaalisia ratkaisuja ja integroidaan ne osaksi palveluprosessia eri palveluryhmien yhteistyönä. Työllisyyspalveluissa on otettu käyttöön useita digitaalisia ratkaisuja osana työllisyyskokeilun asiakasprosesseja. Sähköisen asiakaspalautejärjestelmän kautta on annettu yli 5600 työnhakijapalautetta kokeilun alusta lukien. Vuoden alussa käyttöön otetun sähköisen asiakasajanvarausjärjestelmän kautta on varattu jo noin 8700 asiakasaikaa. Lisäksi on pilotoitu työllistymisedellytyksiä parantavia palveluja, kuten keskusteleva ohjelmistorobotti Osaamisbotti (100 asiakasta) ja WordDivesovellus suomen kielen opiskeluun maahanmuuttaja-asiakkaille (120 asiakasta). Sekä Osaamisbotti-palvelua että WordDivesovelluksen käyttöä laajennetaan syksyn aikana pilotoinnin kokemusten perusteella. Digitaalinen palvelutarvearviotyökalu Kompassi on käytössä asiakastyössä sekä OMA-valmentajilla että useilla palveluntuottajilla (yli 2300 tehtyä Kompassi-arviointia v. 2018). Työllisyyspalvelut sekä yritys- ja yhteiskuntasuhteiden palveluryhmä pilotoivat yritysasiakashallintajärjestelmää (CRM) mahdollistamaan tehokkaampaa ja vaikuttavampaa yrityspalvelua ja työnvälitystä. Kertyvää kokemusta käytetään määriteltäessä kaupungin tulevan yritys-crm-järjestelmän vaatimuksia. Toteuttajat: Työllisyyspalvelut, Tredu, Yritys- ja yhteiskuntasuhteet 15

Toimenpide 3 : Kehitetään kaupungin maahanmuuttajatyön kokonaisuutta Maahanmuuttajatyön koordinaatioon ei ole ollut resurssia alkuvuoden aikana. Uutta toimintamallia on valmisteltu yhteistyössä EKI:n ja Hyviksen palvelualueiden kesken. Uusi kansainvälisen osaamisen päällikön virka on perustettu ja rekrytointi on käynnissä. Työllisyyspalveluihin sijoittuva kansainvälisen osaamisen päällikkö vastaa kansainvälisen osaamisen ja maahanmuuttajatyön koordinoinnista. Kaupunki on osallistunut kansallisen Talent Boost -ohjausryhmän työhön. Talent-toimenpiteitä toteutetaan osana Business Tampereen palvelutilausta. Toteuttajat: Yritys- ja yhteiskuntasuhteet, Tredu, Työllisyyspalvelut 16

Toimenpide 4 : Valmistellaan ja otetaan käyttöön uudenlainen yrityksissä oppimisen ja matalan kynnyksen rekrytointimalli, joka tukee nuorten työllistymistä ja madaltaa työnantajan rekrytointikynnystä Yhteistyössä kaupungin työllisyyspalveluiden, Pirkanmaan Yrittäjien, Kauppakamarin, SAK:n ja Tredun kesken on valmisteltu nykyaikainen oppipoika-kisälli-mestari -malli (Tailor s House), jossa yritykset saavat helposti ja riskittömästi oppijan kasvamaan yritykseensä. Tailor s House lanseerattiin 14.2.2018 Rekrytorilla. Yhteistyömallin osapuolten kanssa on tehty loppuvuodelle 2018 yhteistyön konkreettiset askelmerkit: 1) Tailor s House -konseptin markkinointiviestintäsuunnitelma pirkanmaalaisiin yrityksiin, 2) on rakennettu ja edelleen jatkokehitetään alueen oppilaitosten kanssa työelämälähtöisiä, nopeita koulutusväyliä TH-konseptin kautta työelämään menevien asiakkaiden käyttöön yritysten osaamistarpeiden mukaisesti sekä 3) verkostoitumissuunnitelma: Next Step, Rekrytori, Tampere Business Meet, Työllisyysviikot, Duunibussi. Osaamisbotti (tekoälypohjainen chatbot-ratkaisu) on otettu käyttöön työnhakijoiden jo olemassa olevan osaamisen kartoittamisessa. On käynnistetty noin 80 räätälöintitapahtumaa työnhakijan ja työnantajan välillä. Toteuttajat: Työllisyyspalvelut, Tredu 17

Toimenpide 5 : Luodaan monialaiset ohjaus-, sosiaali- ja terveys- sekä kuntoutuspalvelut niitä tarvitseville opiskelijoille ja työttömille maakuntauudistuksen jälkeiseen aikaan Hyvinvointipalveluiden kanssa on määritelty yhteistyörajapintoja ja asiakasvastuita valmistautuen samalla maakuntauudistukseen. Kaupungin työllisyyspalveluista ja oppilaitoksista rakennetaan asiakaspalvelun yhdyspinnat ja toimivat palveluprosessit sosiaali- ja terveyspalveluihin maakuntauudistuksen jälkeiseen aikaan. Sujuvien ja oikea-aikaisten asiakasprosessien rakentamisessa on mukana sosiaali- ja terveyspalveluiden, työllisyyspalveluiden ja koulutuspalveluiden (Tredu) lisäksi myös Kela. Kela on osoittanut työllisyyspalveluiden kanssa tehtävään asiakasyhteistyöhön kuusi asiantuntijaa. Toimenpiteet etenevät suunnitellusti. Työ jatkuu myös vuonna 2019. Toteuttajat: Työllisyyspalvelut, Tredu, hyvinvointipalvelut, (Kela) 18

Toimenpide 6 : Vakiinnutetaan valtakunnallista Ohjaamo-toimintaa Nuorten Talo -ohjaamo kokonaisuudeksi Nuorten talo Ohjaamolle perustettu ohjaus-ryhmä, jossa on edustettuna kaupungin eri hallinnonalojen johto (työllisyyspalvelut, nuori-sopalvelut, sosiaalipalvelut, perusopetus, toisen asteen koulutus), TE-toimisto, Kela ja 3. sektori, on kokoontunut raportointikaudella kolme kertaa. Ohjausryhmä linjaa vakiinnuttamisen tavoitteita. Työllisyyspalvelut vastaa Nuorten talo Ohjaamo -toiminnan kehittämisestä osana nuorten palveluiden kokonaisuutta. Tarkoitus on, että vuoden loppuun mennessä monialainen toimintamalli on suunniteltu ja resurssit sovittu kaupungin eri toimijoiden, TE-toimiston, Kelan ja 3. sektorin kanssa. Toiminnan vakinaiset tilat on määritelty ja toiminta on siirretty sinne (Tullinkulma). Tiloja remontoidaan alkuvuodesta 2019 ja väliaikaisten väistötilojen selvittäminen on käynnissä. Toteuttajat: Työllisyyspalvelut, Tredu, hyvinvointipalvelut 19

Toimenpide 7 : Otetaan käyttöön velvoittava 3 prosentin työllistämisehto elinvoima- ja osaamislautakunnan alaisissa kansallisen kynnysarvon ylittävissä hankinnoissa Työllistämisehdon käyttö kaupungin hankinnoissa on kattavasti mukana hyvinvointipalveluissa ja asiakasvaikutuksia alkaa syntyä. Tampereen Infra on toteuttanut ensimmäisen hankinnan, jossa työllistämisehto on mukana. Käytön laajentumista muille toimialoille edistetään kaupungin strategisen hankinnan linjauksien mukaisesti aktiivisen tiedotuksen, konsultaation ja pilottihankintojen kautta. Työllisyyspalvelut auttaa hankintayksiköitä sekä valittuja palvelun- tai tavarantoimittajia työllistämisehdon soveltamisessa ja täyttämisessä. Elinvoima- ja osaamislautakunnan alaisessa toiminnassa työllistämisehtoa ei ole vielä käytetty. Työllistymisehtoon soveltuvia kansallisen kynnysarvon ylittäviä uusia hankintoja ei ole alkuvuoden aikana tehty. Toteuttajat: Työllisyyspalvelut, Tredu, lukiokoulutus 20

Toimenpide 8 : Luodaan moniammatillisessa yhteistyössä välivuotta pitäville ylioppilaille työhön ja jatko-opintoihin ohjaava toimintamalli Työllisyyspalvelut/Lukiokoulutus/Takk -yhteistyönä kehitetty Uraboosteri-koulutusmalli aloitettiin huhtikuussa 2018 ensimmäisellä ryhmällä ja syksyllä 2018 toteutetaan kaksi ryhmää. Kyseessä on korkeakouluhakuja edistävä ja toisaalta myös ammatilliseen koulutukseen suuntaava työvoimakoulutus, jossa tuetaan hakuja mm. vahvistamalla matematiikka- ja muita taitoja ja esitellään myös ammatillista koulutustarjontaa, oppisopimuskoulutusta ja työvoimapula-aloja ja yrityksiä vaihtoehtoina. Asiakkaiden ohjaus koulutukseen tapahtuu pääasiassa työllisyyspalveluiden uravalmentautumisen palvelukokonaisuudessa. Ensimmäisen ryhmän tulokset olivat erittäin hyvät: 18 aloittaneesta 11 sai opiskelupaikan ja 4 työllistyi suoraan koulutuksesta. Koulutusta kehitetään saatujen kokemusten perusteella ja tavoitteena on, että koulutus olisi tarjolla nuorille myös v. 2019. Ensi vuonna lukiolain muutoksen myötä lisäresursseja lukion päättäneiden ohjaukseen on tulossa myös lukioihin (jälkiohjausvelvoite), ja tämä auttaa myös niitä lukion päättäneitä, jotka eivät ole työllisyyspalvelujen asiakkuudessa. Toteuttajat: Lukiokoulutus, työllisyyspalvelut, TAKK 21

Toimenpide 9 : Kehitetään yrityksille tarjottavista palveluista koko yrityksen elinkaaren aikainen saumaton kokonaisuus yhdessä keskeisten sidosryhmien kanssa EKI:n palvelueelle on perustettu kaupungin yrityspalvelut ryhmä, joka yhteensovittaa ja kehittää kaupungin yrityksille suunnattuja palveluja. Toteuttajat: Yritys- ja yhteiskuntasuhteet, Työllisyyspalvelut, Tredu 22

Toimenpide 10 : Luodaan uusi Start up ja kasvuekosysteemin ohjelma, jolla edistetään yritysten syntyä, kasvua ja kansainvälistymistä kaikilla keskeisillä toimialoilla. Kehityskokonaisuus on käynnistetty. Toimenpiteinä mm.: - 6Aika-ohjelmaan kuuluva Kasvun ekosysteemit hanke, käynnistyi kesällä - Startup tapahtumatoiminnan kehittäminen. Sovittu Tampereelle kaksi vuosittaista isoa tapahtumaa, Stream-Festival ja Startup world-cup (Suomen osakilpailu) - Kiihdyttämön järjestäminen aloitettu Business Tampereen kanssa - Startup -allianssin yhteistyö jatkuu Toteuttaja: Yritys- ja yhteiskuntasuhteet 23

Toimenpide 11 : Luodaan uusi Yritysmyönteinen Tampere kehityskokonaisuus, jolla parannetaan Tampereen asemaa kansallisissa elinkeinopolitiikan ilmapiiriä kuvaavissa arvioinneissa Yritysmyönteinen Tampere kehityskokonaisuutta on suunniteltu, tarvittavia toimenpiteitä listattu. Toteutus ei toistaiseksi etene, hankkeeseen kaavailtua kehityspäällikkövakanssia ei ole. Toteuttaja: Yritys- ja yhteiskuntasuhteet 24

Toimenpide 12 : Vahvistetaan alueen matkailutoimialan kasvua kehittämällä yhteistyössä muiden kuntien ja elinkeinoelämän kanssa alueen matkailuekosysteemiä (esim. järvi- ja luontomatkailu) ja matkailun palvelutarjontaa sekä matkailualan liiketoimintaa Teiskon alueen matkailupalvelukartoitus on laadittu. Järvikeskuksen konsepti on esitelty KH:ssa ja Järvikeskuksen suunnittelua jatketaan. Jatkovalmistelussa selvitetään prosessi operaattorin valitsemiseksi. Viikinsaaren kehittämissuunnitelma on käynnistetty. Suunnitelma valmistuu vuoden 2018 loppuun mennessä. Visit Tampere on käynnistänyt koko Tampereen matkailupalvelujen kartoituksen. Visit Tampere on käynnistänyt yhteistyön Bokunin kanssa, joka tarjoaa digitaalisen myyntikanavan matkailupalveluille. Matkailutuotteiden myynti- ja paketointimahdollisuuksia kartoitetaan. Toteuttaja: Yritys- ja yhteiskuntasuhteet 25

Toimenpide 13 : Tampereen brändin kehittäminen ja jalkauttaminen Tampereen brändikonsepti on valmistunut yhteistyössä brändikumppanin kanssa ja uusi konsepti otetaan käyttöön syyskuusta 2018 alkaen. Tampereen kaupungille on laadittu kaupunkimarkkinoinnin suuntaviivat. Toteuttaja: Yritys- ja yhteiskuntasuhteet 26

Toimenpide 14 : Tampereen kulttuuripääkaupunkihankkeen organisointi ja edistäminen Varsinainen hanke ei ole käynnistynyt, koska rekrytointien käynnistäminen odotti kaupungin säästöohjelman ratkaisuja. Ohjelmajohtajan ja vastaavan tuottajan rekrytoinnit saadaan päätökseen syyskuun aikana. Kesän aikana aloitettiin alustava toimenpiteiden ja kansainvälisten yhteistyöverkostojen kartoitustyö. Toteuttaja: Yritys- ja yhteiskuntasuhteet 27

Toimenpide 15 : Palveluryhmät tunnistavat Kestävä Tampere 2030 - tiekartan pohjalta toimenpidekokonaisuuksia ja laativat yhdessä Kestävä yhdyskunta -yksikön kanssa alustavan suunnitelman toimenpiteiden toteuttamiseksi. Palvelualueen johtoryhmä keskusteli kestävä Tampere 2030 -tiekartasta 23.5.2018. Kestävä Tampere 2030 -tiekartta on työkalu, johon on koottu hiilineutraali Tampere 2030 tavoitetta edistäviä toimenpiteitä. Tiekarttaa on tarkennettu ja kehitetty syksyn 2018 aikana Smart Tampere -ohjelman alla toimivaksi Kestävä Tampere 2030 -linjausten toteutusohjelmaksi. Toteutusohjelmaa jalkautetaan palvelualueille syksyn 2018 ja vuoden 2019 aikana. Elinvoiman ja kilpailukyvyn palvelualueen osalta tarkempi työ käynnistyy vuoden 2019 puolella. Toteuttajat: Tredu, Lukiokoulutus, Työllisyyspalvelut, Yritys- ja yhteiskuntasuhteet, Kehitysohjelmat ja Kestävä yhdyskunta - yksikkö 28