TURI-järjestelmä. Poikkeamienhallinnan käyttöohje

Samankaltaiset tiedostot
TURI-järjestelmä. Poikkeamienhallinnan käyttöohje

TURI-järjestelmä. Poikkeamienhallinnan käyttöohje

Turvallisuuspoikkeaman ilmoittaminen ja käsittely

Turvallisuuspoikkeamien keruu

1 YLEISTÄ TURVALLISUUSPOIKKEAMISTA ILMOITTAMINEN Tarkempi selvitys turvallisuuspoikkeamasta... 4

Turvallisuuspoikkeamien keruu

SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen Palveluun kirjautuminen Etusivu... 2

SOPPARI. Sopimustoimittajan käyttöohje versio IS-Hankinta Oy

OHJE 1 (14) Peruskoulun ensimmäiselle luokalle ilmoittautuminen Wilmassa

Diacor Turku extranet

1. ASIAKKAAN OHJEET Varauksen tekeminen Käyttäjätunnuksen luominen Varauksen peruminen... 4

Maestro Lappeenranta Mannerheiminkatu Lappeenranta. Maestro Helsinki Huopalahdentie Helsinki

Wilman pikaopas huoltajille

TYÖNTEKIJÄN KÄYTTÖOHJEET - SOKU

Turvallisuus suunnitteluvaiheessa

Päänäkymä Opiskelijan ohjeet Kurssin suorittaminen Opettajan ohjeet kurssin teko

If Yrityskansio Yliopistot

UPM Urakoitsijaportaali. Ohjeet urakoitsijoille Urakoitsijaportaali

OHJE 1: Uudet oppilaat

EXAM Kypsyysnäytteen laatiminen ja arviointi

OPAS KULTA2 -JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN

LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA

Vianova Systems Finland Oy:n Novapoint käytön tuki

LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA - KIRJAUTUMINEN

Työt - Ohje Aliurakoitsijalle Työntekijän Ilmoittamiseen Verottajaa Varten Ilman Ajokirjauksia

Pedanet oppilaan ohje Aleksanteri Kenan koulu Eija Arvola

Lemminkäisen Urapolun käyttöohje

ProTieto Oy. Verottajan ilmoitus. Käyttöohje alihankkijoille

KULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset

Turvallisuuskoordinaattorin tehtävään nimeäminen

Tässä ohjeessa kerrotaan, miten alkaen käyttöönotettavaan AIPAL aikuiskoulutuksen palautejärjestelmään myönnetään käyttöoikeuksia.

Turvallisuuspoikkeamatiedon keruu Liikenneviraston vesiväylähankkeilla Vuosikatsaus 2013

RT urakoitsijan tuotetieto Käyttöohje

Wilma-ohje huoltajille

SISÄLLYS KIRJAUTUMINEN... 2 YLEISESITTELY... 2 JÄSENHALLINTAAN LIITTYVIÄ RAPORTTEJA... 3 RAPORTTI MAKSAMATTOMISTA JÄSENISTÄ... 4 RAPORTIT...

EXAM Kypsyysnäytteen toteuttaminen ja arvioiminen

Octo käyttöohje 1. Sisältö

2. Kirjoita sähköpostiosoitteesi sille varattuun kenttään ja paina Lähetä varmistusviesti -painiketta.

EVTEK-PROJEKTORI KÄYTTÖOHJE Tekijä: Teemu Tammivaara VBP04S

AVOIMEN YLIOPISTON MOODLE-OPAS OPISKELIJALLE SISÄLLYS

Työryhmän jäsenen käyttöohje - RUMA-mobiilisovellus. 1. Sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen

Maestro Lappeenranta Mannerheiminkatu Lappeenranta. Maestro Helsinki Huopalahdentie Helsinki

Yrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen

KYMP Webmail -palvelu

MPnet ohje HUOMIO! Järjestelmän tarkoitus on helpottaa kaikkien työtä, kun ajoneuvojen tiedot löytyvät yhdestä tietokannasta.

Opas administraattori-tason käyttäjille. MANAGERIX -ohjelman esittely... 2 Kirjautuminen... 2

KiMeWebin käyttöohjeet

Turvallisuuspoikkeamatiedon keruu Liikenneviraston vesiväylähankkeilla Vuosikatsaus 2012

Kilta-rekisterin ohje Yhdistyskäyttäjille

LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA - KIRJAUTUMINEN

Käyttäjä. Palvelun käyttöohje

Ohjeet ALS Online-palvelun käyttöön PÄIVITETTY

ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle

WILMAN KÄYTTÖOHJE TYÖPAIKKAOHJAAJILLE Lahden diakonian instituutti

Visma Fivaldi -käsikirja Tehtävienhallinta- ohje käyttäjälle

Jäsenrekisterin käyttöohje

1 (5) TYÖNANTAJAN / TYÖPAIKKAKOULUTTAJAN KÄYTTÖLIITTYMÄ

Lipas 2.0 käyttöohjeet ( )

Pikaohje Sopimus Pro verkkopalvelun käyttämiseen

VTJ-YLLÄPITO. Vastuukäyttäjän ohje

Opettajan ohje kypsyysnäytteen toteuttamiseen ja arvioimiseen sähköisenä tenttinä

Kokoelmakilpailu Lomakeohje, Laji.fi-sarja 1. Rekisteröityminen

OSAAMISENHALLINTA HENKILÖSTÖ. Esimiehen pikaohje

Liitteenä on ohje järjestelmän käytöstä. Lasse Haverinen p Kaisa Korhonen p

Maatiaiskanojen säilyttäjän ohjeet Maatiaiskanat-palvelun käyttöön

Sähkönumerot.fi - Itsepalvelu

Näin haet äitiys-, isyys ja vanhempainrahaa työnantajalle Työnantajan verkkoasiointipalvelu

Yaran oppimisympäristö yhteistyökumppaneille

Ohjeistus yhdistysten internetpäivittäjille

Osallistavan suunnittelun kyselytyökalu

Toiminta ennen ensimmäistä ottelua (1/2)

Asiakashallinta. TaikaTapahtumat -käyttöohje

AVOIMEN YLIOPISTON MOODLE-OPAS OPISKELIJALLE

Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat

Vesiväylähankkeiden turvallisuuspoikkeamat 2014 Yhteenveto

Kylätietojen täyttöohje. Sisällys

ILMOITUSSOVELLUS 4.1. Rahanpesun selvittelykeskus REKISTERÖINTIOHJE. SOVELLUS: 2014 UNODC, versio

UUTTA. Hintaluokat. Hintaluokilla määritellään laituripaikkojen hinnat keskitetysti. Paikan hinta näkyy kaikkialla aina paikkatiedon ohessa.

ASIAKASRAPORTOINNIN OHJE

Näin haet sairauspäivärahaa työnantajalle. Työnantajan verkkoasiointipalvelu

Ennen ensimmäistä kirjautumista käyttäjän tulee saada kutsu Sporttisaitin jäseneksi.

Markkinointijakelun tilaaminen

M-FILES JÄSENREKISTERIN KÄYTTÖOHJE

Verottajan työntekijä- ja urakkailmoitusten tekeminen Movenium TimeTracker-palvelussa

Sidonnaisuuspalvelun käyttöönotto

Päivitetyn jäsenrekisterin käyttöohje

Wilman käyttöopas. huoltajille. > Wilma

Toiminta ennen ensimmäistä ottelua (1/2)

KURRA HOCKEY RY Nettisivujen joukkueen ylläpito-ohje Piia Heiniö, 1/2018. Kurra Hockey Ry 1

Visma Fivaldi -käsikirja MiniCRM

Käyttöohje Suomen Pankin DCS2-järjestelmään rekisteröityminen

Aivoliitto ry:n jäsenrekisteri Ohjeita yhdistyksille

Kaksinkäsin.fi - ohjeet varaamiseen

Kätevästi netissä KÄYTTÖOHJE.

ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle

Näin haet äitiys-, isyys ja vanhempainrahaa työnantajalle

2. Kirjoita sähköpostiosoitteesi sille varattuun kenttään ja paina Lähetä varmistusviesti -painiketta.

Transkriptio:

TURI-järjestelmä Poikkeamienhallinnan käyttöohje 25.6.2018

Sisällys Yleistä TURIsta Hankevastaavan tehtävät Poikkeamien ilmoittaminen Työtuntitietojen ilmoittaminen TURIn toimintoja Ohjeet ja lisätiedot 2

Yleistä TURIsta 3

Mikä on TURI? TURI = TUrvallisuuspoikkeaminen ja RIskienhallinnan tietojärjestelmä Turvallisuuspoikkeamien seurannan ja tilastoinnin tarkoitus Käytössä Liikenneviraston ja ELY-keskusten L- vastuualueen hankkeiden sekä urakoiden turvallisuuspoikkeamien seurannassa ja poikkeamatiedon hallinnassa Tiestön kunnossapidon hankkeet ilmoittavat turvallisuuspoikkeamat Harja-järjestelmään, josta ne siirtyvät automaattisesti TURIin Turvallisuuspoikkeamatietojen keräämisellä halutaan tunnistaa toiminnan vaaroja Tietojen analysoinnin tavoitteena on löytää työja liikenneturvallisuuden kehittämistä kaipaavia kohteita ja tunnistaa muutoksia toiminnan turvallisuustilanteessa Tietojen analysoinnin tavoitteena on kohdistaa turvallisuustyö oikeisiin kokonaisuuksiin ja hyödyntää saatua tietoa osana turvallisuustoiminnan suunnittelua Tavoitteenamme on, että me kaikki opimme tapahtuneista https://extranet.liikennevirasto.fi/turi/ 4

Poikkeamien ilmoittaminen Liikennevirastolle ilmoitetaan työtapaturmat, onnettomuudet sekä näihin liittyvät vaaratilanteet Turvallisuuspoikkeamat ilmoitetaan reaaliajassa TURIn (tai Harjan) kautta Poikkeamailmoituksen tulee sisältää todellinen turvallisuuspoikkeama Ei poikkeamia -sisältöiset poikkeamailmoitukset aiheuttavat tilastovääristymän Turvallisuushavainnot-kirjauksia voi joustavammin soveltaa hankkeen itse sopimiin menettelyihin Vakavat/ merkittävät Tiedot vakavista työtapaturmista* sekä merkittävistä vaaratilanteista** ja onnettomuuksista*** tulee raportoida 8 tunnin sisällä tapahtuneesta Vakavat työtapaturmat tulee viipymättä ilmoittaa työsuojeluviranomaiselle, poliisille ja vakuutusyhtiölle Ne on ilmoitettava myös turvallisuuskoordinaattorille, projektipäällikölle ja Liikenneviraston työturvallisuuspäällikölle Vakavaa ja merkittävää lievemmät Vakavaa lievemmät työtapaturmat sekä merkittävää lievemmät onnettomuudet ja vaaratilanteet tulee raportoida 24 tunnin kuluessa * Vakava työtapaturma: Työtapaturma, jonka seurauksena on kuolema tai vaikea vamma, josta aiheutuu yli 30 päivän poissaolo työstä ** Merkittävä vaaratilanne: Tapahtuma, josta olisi voinut aiheutua vakava työtapaturma tai merkittävä onnettomuus *** Merkittävä onnettomuus: Henkilö-, omaisuus- tai ympäristövahinkoon johtanut ei-toivottu tai äkillinen tapahtuma, josta on aiheutunut vähintään yhden henkilön kuolema, vaikea vamma tai vähintään 150 000 omaisuus- tai ympäristövahinko https://julkaisut.liikennevirasto.fi/pdf8/ohje_turvallisuuspoikkeamien_ilmoittaminen_web.pdf 5

TURIn käyttäjätunnukset EI Sopimuksen teko: https://extranet.liikennevirasto.fi /extranet/web/public/etusivu à Käyttöoikeushakemus Yritykselläsi on Liikenneviraston sopimus Extranetin käytöstä KYLLÄ Lähetä sähköposti osoitteeseen turi@liikennevirasto.fi Mainitse sähköpostissa henkilön nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite Vastauksena saat Henkilökohtaisen Extranet-tunnuksen, jos sinulla ei sitä vielä ole Oikeuden TURI-järjestelmän käyttöön Käy kirjautumassa kerran TURIin Extranet-tunnuksellasi https://extranet.liikennevirasto.fi/turi/ Vasta tämän jälkeen sinulle voidaan lisätä hankeoikeuksia TURI-järjestelmässä 6

Hankkeet, urakat ja käyttäjäroolit TURIssa HANKE HANKEVASTAAVA oikeudet hankkeen kaikkiin urakoihin (esim. tilaajan tai rakennuttajakonsultin edustaja mm. turvallisuuskoordinaattori voi ottaa tehtäväkseen) - Hankkeen/urakan käyttäjäoikeuksien antaminen - Poikkeamien ilmoittaminen - Poikkeamailmoitusten täydentäminen, päivittäminen ja sulkeminen Urakka Urakka Urakka Urakka Huomaa! TURIssa hankkeen alle on aina perustettava vähintään yksi urakka ennen kuin poikkeamia ja työtunteja voidaan ilmoittaa. MUOKKAAJA oikeudet hankevastaavan myöntämään urakkaan (esim. urakoitsijan edustaja, valvoja) - Poikkeamien ilmoittaminen - Poikkeamailmoitusten täydentäminen ja päivittäminen SELAAJA oikeudet hankevastaavan myöntämään urakkaan (esim. organisaation turvallisuusasiantuntija, urakan muut osapuolet) - Poikkeamien katselu-/lukuoikeus, ei kirjoitusoikeutta Rautateiden liikenteenohjauksessa on käytössä myös kirjaajan ja käsittelijän roolit 7

Hankevastaavan tehtävät 8

Hankevastaava TURIssa Kuka on hankevastaava TURIssa? Hankkeen projektipäällikkö tai muu tilaajan edustaja Hankkeen turvallisuuskoordinaattori Alueisännöitsijä Rakennuttajakonsultin edustaja Muu tilaajan määrittelemä hankkeessa toimiva henkilö Urakoitsijan edustaja ei ole hankevastaava Poikkeuksena voi olla esim. PPP- ja allianssihankkeet Hankevastaavan tehtävät Hankkeen perustamispyyntö Urakoiden perustaminen ja hankkeen muiden käyttäjäoikeuksien myöntäminen Korjaavien toimenpiteiden seuranta Lopullisten sairauspoissaolopäivien kirjaaminen Poikkeamien sulkeminen Työtuntitietojen ilmoittamisen varmistaminen kolmannesvuosittain tai urakan päättyessä 9

Hankkeen perustaminen Tilaajan tai rakennuttajakonsultin edustaja tekee hankkeen perustamispyynnön TURIn etusivulta löytyy linkki hankkeen perustamispyyntölomakkeelle 10

Hankkeen perustaminen Ala kirjoittaa etu- tai sukunimeä Tilaajan vastuuhenkilön tulee olla Liikenneviraston tai ELYn henkilö Jos väliaikaisesti on tarve kirjata joku muu vastuuhenkilöksi, kirjataan Kuvaus -kenttään tilaajan nimi Tieto hankkeen perustamisesta (hankepyynnön hyväksymisestä) tulee hankepyynnön laatijalle sekä sähköpostiin että TURIn sisäisenä viestinä HUOM! Henkilön pitää olla käynyt kerran kirjautumassa TURIssa, jotta hänet löytää valikosta

Urakan perustaminen ja käyttäjäoikeuksien antaminen Hankkeen perustamisen jälkeen hankevastaava pääsee Ylläpito-osiossa Perustamaan hankkeen alle urakoita Lisäämään urakalle muokkaajia ja selaajia Muokkaamaan hankkeen tietoja (esim. arvioitu päättymisajankohta, tila) Lisäämään hankkeelle uusia hankevastaavia 12

Urakan perustaminen ja käyttäjäoikeuksien antaminen Hankkeen alla tulee olla vähintään yksi urakka, jotta turvallisuuspoikkeamia ja työtunteja voidaan ilmoittaa! Urakkaa perustettaessa valitaan väylämuoto, jonka perusteella Ylläpito-valikossa täydennetään urakan perustietoja (esim. hanketyyppi) Poikkeamalomakkeen tapahtumapaikan tietokentät soveltuvat ko. väylämuodolle Tarvittaessa on mahdollista valita useampi väylämuoto Urakan alle lisätään jäseniä (muokkaajia ja selaajia) Hankevastaavalla on automaattisesti oikeudet hankkeen alla oleviin urakoihin Riippumaton turvallisuusarviointi liittyy TURIn riskienhallintaosion (YTM-asetuksen mukaisen vaararekisterin) toimintoihin Mikäli urakassa ei laadita vaararekisteriä, voi valinnaksi jättää Ei tarvita YTM-asetus ei koske tie- ja vesiväylähankkeita 13

Poikkeamien ilmoittaminen 14

Poikkeamien ilmoittaminen Haun voi tehdä tyhjällä hakukentällä. Silloin saat listauksen kaikista hankkeista, joihin sinulla on käyttöoikeudet Hae Poikkeamienhallinta-osiossa hankkeet, joihin sinulla on käyttöoikeudet Valitse hanke ja sen alta urakka, jonka poikkeaman haluat ilmoittaa à Lisää uusi poikkeama 15

Poikkeamien ilmoittaminen Lisätietoja kenttien täyttämiseen ohjepallukoista Poikkeaman tyyppi Työtapaturma = Äkillinen ja odottamaton tapahtuma, joka aiheuttaa työntekijälle vamman tai sairauden Muu turvallisuuspoikkeama = Rautatietoimintoihin kohdistunut onnettomuus tai vahinko, tie- tai vesiliikenneonnettomuus, omaisuus- tai ympäristövahinko Vaaratilanne = Tapahtuma, joka olisi voinut aiheuttaa onnettomuuden tai työtapaturman (työntekijöihin kohdistunut ja muu vaaratilanne eli läheltä piti -tilanne) Turvallisuushavainto = Ilmoitus turvallisuutta edistävästä tai vaarantavasta toiminnasta, tekijästä tai olosuhteesta Otsikko Kuvaava nimi poikkeamalle, josta selviää mistä on kyse (esim. työntekijän liukastuminen) Urakka/yritys voi kirjata esim. oman numerointinsa (ei kuitenkaan yrityksen tai työntekijän nimiä) Tapahtumapaikka Kirjataan paikka (vähintään yksi sijaintitieto): esim. kunta ja tieosoite, ratakilometri, osoite, koordinaatit tms. Tapahtuman kuvaus ja aiheutuneet seuraukset Ilmoita mahdollisimman tarkasti (esim. tilanne, työtehtävä/työvaihe tapahtumahetkellä, mikä aiheutti, miksi tapahtui, muut mahdolliset tapahtumaan vaikuttaneet tekijät, aiheutuneet vahingot ja vammat) Älä kuitenkaan kirjaa tapahtuman osallisten henkilötietoja 16

Poikkeamien ilmoittaminen Työtapaturma Järjestelmä kysyy tarkempia tietoja (mm. vamman laatu, vahingoittunut ruumiinosa, sairauspoissaolopäivät, työntekijän ammatti) Sairauspoissaolo jatkuu: Kyllä, jos tapahtuman ilmoittamishetkellä ei ole tietoa sairausloman kestosta Juurisyy: Valitse tapahtuman syntyyn vaikuttaneet taustatekijät valikosta (1 3 kpl) VAK mukana Jos tapahtuman osallisena oli vaarallisten aineiden kuljetus Seuraajat Voit lisätä seuraajia, jotka saavat TURIin tiedot uusista ja päivitetyistä poikkeamailmoituksista Tiedot näkyvät seuraajille TURIn oikeassa yläreunassa käyttäjätunnuksen kohdalla Korjaavat toimenpiteet Kirjataan korjaavat toimenpiteet tapauksen eteenpäin viemiseksi ja vastaavien tapahtumien ehkäisemiseksi Toimenpiteelle merkitään vastuuhenkilö (oltava TURI-järjestelmän käyttäjä) sekä toteuttaja Muut kentät Osa kentistä täydentyy automaattisesti, kun poikkeama on tallennettu (esim. poikkeaman tunnus) 17

Poikkeamien ilmoittaminen Tallenna Tiedot tallentuvat järjestelmään Tietojen muokkaaminen on mahdollista niin kauan, kun poikkeaman tila ei ole suljettu Poikkeama voidaan sulkea, kun Kaikki tiedot on täytetty, eikä niitä ole tarpeen muuttaa Poikkeama on käsitelty esim. työmaakokouksessa Korjaavat toimenpiteet on toteutettu 18

Työtuntitietojen ilmoittaminen 19

Työtuntitietojen ilmoittaminen Työtunnit ilmoitetaan urakkakohtaisesti kolmannesvuosittaisilta jaksoilta Jaksolta 1.1.-30.4. työtunnit ilmoitetaan viimeistään 14.5. Jaksolta 1.5.-31.8. työtunnit ilmoitetaan viimeistään 14.9. Jaksolta 1.9.-31.12. työtunnit ilmoitetaan viimeistään 14.1. Valitse Ylläpito-osiosta hanke ja sen alta urakka Työtuntikirjaukset à Lisää uusi Jos urakkaa ei ole vielä perustettu, perusta ensin urakka Työtunnit voi ilmoittaa sekä muokkaajan että hankevastaavan oikeuksilla Harjan käyttäjät ilmoittavat työtuntitiedot Harjaan Työtunnit voi ilmoittaa kolmannesvuosittaisia jaksoja lyhyemmiltä ajoilta, esim. kuukausittain Kirjattava jakso ei voi jatkua kolmannesvuosittaisen ilmoittamisjakson yli Jos jakson aikana ei ole tehty töitä, ilmoitetaan työtuntimääräksi nolla Työtunnit tulee ilmoittaa urakan päättyessä ennen urakan sulkemista Työtuntitiedot tarvitaan tapaturmataajuuden laskentaa varten 20

TURIn toimintoja 21

Sähköposti-ilmoitus ja liitteet Poikkeamaan on mahdollista lisätä omia liitetiedostoja (esim. valokuvia) Tiedon tallennetusta poikkeamasta voi lähettää sähköpostiosoitteeseen Saadakseen automaattisesti sähköposti-ilmoitukset muutoksista, tulee Ylläpito-osion kohdasta Omat asetukset olla valittuna salli sähköposti-ilmoitukset 22

Poikkeamahaku Poikkeamahaun kautta pääsee perushakuun, jossa on hankkeen ja urakan perustietoja vapaasanahaku Klikkaamalla Hae saat koko poikkeamalistauksen Kohdassa Tarkenna hakua voit valita hakutekijöitä listasta ja määritellä muita rajauksia Hankevastaava voi viedä poikkeamahaun tulokset Exceliin Vie tiedostoon -toiminnolla 23

Käyttövinkkejä Listauksia voi järjestää aakkos- tai pvm-järjestykseen otsikkokenttiä klikkaamalla Omalla vastuulla olevat korjaavat toimenpiteet löytyvät ns. muistilistana Poikkeaman tunnusta klikkaamalla pääsee poikkeaman tietoihin 24

Käyttövinkkejä TURI on toteutettu niin, että sitä on mahdollista käyttää myös mobiililaitteilla Ei erillistä mobiilisovellusta Salasanan voi tallentaa mobiililaitteelle, jolloin erillistä kirjautumista ei vaadita jokaisella käyttökerralla Näkymä mukautuu näytön koon mukaan Jos Extranet-tunnuksesi salasana on unohtunut, uusi salasana tilataan Liikenneviraston Extranetin etusivun Unohtuiko salasana -kohdasta Takuuajan työt voidaan tarvittaessa perustaa yhtenä urakkana hankkeen alle (ei välttämätöntä perustaa jokaiselle urakalle omaa takuuajan urakkaa) 25

Ohjeet ja lisätiedot 26

Ohjeet TURI-järjestelmässä 27

Lisätiedot Turvallisuuspoikkeamien ilmoittamiseen ja hankkeiden perustamiseen liittyvät kysymykset turvallisuuspoikkeamat@liikennevirasto.fi Extranet-sopimukset, TURI-järjestelmän käyttäjätunnukset ja kehitysehdotukset turi@liikennevirasto.fi TURI-järjestelmän tekniset vikailmoitukset turi-yllapito@oikeatoliot.fi 28