Lentävän henkilöstön työterveyshuolto case Finnair Kimmo Ketola Johtaja, johtava työterveyslääkäri Finnair Terveyspalvelut
Lentävän henkilöstön terveys Lentäjät ja cabin crew Finnairin terveimmät ammattiryhmät Vähiten ilmoitettuja oireita ja pitkäaikaissairauksia Vähiten koettua muutostarvetta työkyvyssä ja jaksamisessa, tuki- ja liikuntaelinten oireissa, mielialassa, unessa ja vireystilassa sekä stressissä ja uupumisessa Lentäjillä vähiten raportoitua unettomuutta, stressiä (0 %) ja työuupumusta (0%) Matkustamomiehistö (8,8) ja lentäjät (8,6) arvioivat oman työkykynsä paremmaksi kuin muut ammattiryhmät (8,2-8,3) Lentäjät myös kaikkein tyytyväisimpiä ammattiinsa, esimiestyöhön, työyhteisöön ja työilmapiiriin Matkustamomiehistön jäsenet raportoivat eniten työuupumusta (21 % vs. 0-10 %) ja stressiä (28 % vs. 0-8 %)
Työterveyshuollon erityispiirteitä Erityinen sairastumisen vaara: yötyö, melu (cabin)
Yötyö Erityistä sairastumisen vaaraa aiheuttava altiste (VNa 1485/2001) Lisää sydäninfarktin vaaraa noin 1,3-kertaiseksi Aivoverenkierron häiriön vaara vuorotyössä on lisääntynyt noin 1,05-kertaiseksi Lentäjillä tarkastusvuoro määrittyy syntymävuoden mukaan ja tarkastustiheys muuttuu iän myötä siten, että tarkastus tehdään 5 v välein 40-vuotiaaksi, sen jälkeen 3 v välein, 52 ikävuodesta eteenpäin 2 v välein ja 60 ikävuoden jälkeen kerran vuodessa Medikaalin yhteydessä 3 kohdan seula Cabin: ohjautuu yksilöllisten riskien perusteella eo. kaavan mukaisesti Yksilöllisten riskitekijöiden perusteella tarv. tiheämminkin
Yötyö Tarkastukset pakollisia Sopivuuslausunto työnantajalle: sopiva / rajoituksin sopiva / sopimaton Ongelmatilanteita: uniapnea (2-3 x AVH-riski), muut unihäiriöt, stressivatsa, riskitekijäkasauma (tupakointi, hyperkolesterolemia, sukurasite) Liikennelentäjä voi olla ilmailuviranomaismääräysten perusteella lentotyökelpoinen mutta työterveyshuoltolain nojalla rajoituksin sopiva tai sopimaton yötyöhön työjärjestelyt: ei yötyötä (Euroopan, kotimaan lennot)
Cabin crew
Air France 358, 2.8.2005 Toronto
Cabin crew / tthuoltonäkökulma Keski-ikä Finnairilla korkea (46,2 v) Vuorotyö/yötyö, layover (aikaero, turvallisuusriskit) Melu Kosminen säteily Fyysinen kuormitus, ergonomia Tapaturmavaara Väkivallan uhka ( unruly passengers ) Tartuntataudit (koneessa, kohteessa) Lentokoneen sisäilma
Cabin crew / työn kuormittavuus Kiire, lisääntyneet täyttöasteet, minimimiehistöt Palautuminen? Toistotyötä? Työn fyysinen kuormittavuus noin 3 MET (vastaa: puutarhatyö, frisbeen heitto, minigolf, kävely 4 km/h, ammatit: keittiöapulainen, kaupan myyjä, lukkoseppä, putkiasentaja)* Ikärakenteen vaikutus??? (keski-ikä 46,2 v vs. FlyBe n. 32 v) Henkinen kuormittavuus? Epävarmuus työsuhteen jatkuvuudesta Esimiestyön merkitys? Vaikutusmahdollisuudet työssä *) Viite: Ainsworth BE et. Al. The Compendium of Physical Activities Tracking Guide. Healthy Lifestyles Research Center, College of Nursing & Health Innovation, Arizona State University. Retrieved 15th Mar 2015 from the World Wide Web. https://sites.google.com/site/compendiumofphysicalactivities/
Lentäjät / Tthuoltonäkökulma Keski-ikä Finnairilla korkea (n. 45 v) Vuorotyö/yötyö, layover Kosminen säteily Melu? Istumatyö selkäongelmat Tehostaminen, työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen Vaikutusmahdollisuudet työvuoroihin Osa lentäjistä käy medikaalitarkastuksissa FAeMC:n ulkopuolella > työterveyskonteksti puuttuu
Finnair Terveyspalvelut tänään Palveluja tuotetaan Finnair Oyj:n lisäksi Finnair Cargolle, Tekniikalle ja Finnair Flight Academylle Henkilöasiakkaita noin 4100 Ennaltaehkäisevä ilmailutyöterveyshuolto ja ilmailulääketiede painopistealueina Työkyvyn hallinta ja varhainen tuki, työhönpaluuta tukevien prosessien optimointi Työkykypainotteista sairaanhoitoa rajoitetusti Tiivis synergistinen yhteistyö konsernin sairauskassan kanssa
Director Chief OHS Physician Kimmo Ketola (AME1) HEALTH SERVICES SICKNESS FUND OHS Assistant Team Sari Aapakari Anne-Mari Luoma-Frimodig Arja Paasio Aviation Medical Director Olavi Hämäläinen (DAvMed) Chief OHS Nurse Paula Niemelä OHS Nurse Team Heli Koivuniemi Mervi Oksanen Sari Rönnberg OHS Physician / AME Team Sixten Enberg (AME1) Helena Rossi (OHMP) Katriina Viitasalo (AME1) Taru Smart (AME2, ext.) Assistant Vice President Rami Heino (Sickness Fund) Sickness Fund Eija Hurmalainen Tarja Lappalainen Virpi Leppänen Oili Suutarinen
HTTHK 708/2013 Työterveysyhteistyö = Työnantajan, työntekijöiden ja työterveyshuollon suunnitelmallinen ja tavoitteellinen yhteistyö työterveyshuoltolain tarkoituksen toteuttamiseksi Työntekijöiden terveyden ja työkyvyn edistäminen sekä siihen liittyvä voimavarojen tunnistaminen ja tukeminen Työkyvyn hallinta, seuranta ja varhainen tuki Työhön paluun tukeminen Työterveyshuollon koordinoiva rooli Työterveyshuolloilla oltava kirjallinen laadunhallintajärjestelmä
Työterveysyhteistyö Omaleimaista suunnitelmallisuus Selkeät, mitattavat, yhdessä sovitut tavoitteet Tavoitteiden seuranta sovitaan yhdessä Työterveysyhteistyössä tulee yhteistoimin edistää (TthL 1383/2001): Työhön liittyvien sairauksien ja tapaturmien ehkäisyä Työn ja työympäristön terveellisyyttä ja turvallisuutta Työntekijöiden terveyttä sekä työ- ja toimintakykyä työuran eri vaiheissa Työyhteisön toimintaa
Yhteistyö käytännössä / case Finnair Työhyvinvointia yrityksessä kehitetty järjestelmällisesti yhteistyössä työeläkeyhtiön kanssa Varhaisen välittämisen malli Esimieskoulutukset Leadership development ja muut HRD-hankkeet Ei työterveyspainotteista vaan työkykypainotteista sairaanhoitoa ja sitäkin rajoitetusti Kuntoutusyhteistyö (Avire: ASLAKit, Kuntoremontit 2013-) Muutostuki Liikuntaohjelma liikkumattomien aktivointi, Kuntoremontit
Hankkeet 2015 / crews Kohde-leafletit Jalkaongelmien tutkimus- ja hoitomalli Cabin Safety Manual part medicalin päivitys 'Health In The Air' Kuormitus ja palautuminen matkustamotyössä FinnErgo Liikennelentäjän uniapnean diagnostiikan ja hoidon porrastus Unettomuuden lääkkeetön hoito jatkotutkimus (Q3/15) Lentäjien työhyvinvointi tutkimus (2013-2015)
Haasteita Finnair valtavassa muutoksessa viimeiset 4 vuotta Henkilöstömäärät minimissä vain vähän mahdollisuuksia työjärjestelyihin tai uudelleensijoituksiin Miten tuetaan henkilöstöä ja lisätään työhyvinvointia kustannustehokkaasti ja vaikuttavasti jatkuvassa turbulenssissa ja erittäin tiukasti kilpaillussa bisneksessä? Tehostaminen vs. jaksaminen???