AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINTO Tutkinto- ja koulutusohjelmakohtainen ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis- ja arviointisuunnitelma Hyväksytty Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymän xxx koulutuksen ohjausryhmässä xx.xx.2010 (OHR pöytäkirja 3/2009, 2 ).
SISÄLLYSLUETTELO 1. TYÖSSÄOPPIMISEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN AJOITTUMINEN OPINTOVUOSILLE...3 2. OPISKELIJAN ARVIOINTI JA TOTEUTUSSUUNNITELMA...4 4.1.1 PALVELUTEHTÄVISSÄ TOIMIMINEN 20 OV...5 4.1.2 JÄRJESTELMÄN HANKINTA JA KÄYTTÖÖNOTTO 10 OV...7 4.2.1 YLLÄPITOTEHTÄVISSÄ TOIMIMINEN 20 OV...9 4.2.2 PALVELUJEN KÄYTTÖÖNOTTO JA TUKI (20 OV)... 11 30.08.2010 MJH 2(13)
1. Työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen ajoittuminen opintovuosille Tutkinto- ja koulutusohjelmakohtaisen suunnitelman perusmalli on laadittu 3 vuoden opintoajalle. Opiskelijan henkilökohtainen opetussuunnitelma (osaamisen tunnustaminen) voi muuttaa opintojen kestoa ja näyttöjen ajoittumista. (esim. yo-pohja, aikaisempi ammatillinen tutkinto, ammattilukio, työvaltainen opiskelu). Työssäoppimisen (TOP) ja ammattiosaamisen näyttöjen ajoittuminen opintovuosille Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto 1. opiskeluvuosi 2. opiskeluvuosi 3. opiskeluvuosi jaksot jaksot jaksot I II III IV V I II III IV V I II III IV V TOP-jakso 8 ov TOP-jakso 8 ov TOP-jakso 12 ov Näyttö 1 ja Näyttö 2 Näyttö 3 ja Näyttö 4 Näyttö 5 ja Näyttö 6 annetaan joko oppilaitoksen opetustiloissa tai työssäoppimisen yhteydessä työpaikoilla. Kaikista näytöistä tehdään Wilmaan opiskelijakohtainen ammattiosaamisen näyttösuunnitelma, jonka oppilaitosnäytössä laativat opettaja ja opiskelija yhdessä ja työpaikkanäytöissä lisäksi työpaikkaohjaaja. sijoittuvat koko koulutuksen ajalle ja ne ovat osa koulutusta ja opiskelijan arviointia. Tieto- ja viestintätekniikan perustutkintoon kuuluu vähintään kuusi näyttöä. Opiskelijan tavoitteena on suorittaa keskimäärin kaksi ammattiosaamisen näyttöä lukuvuodessa HOPSin mukaisella aikataululla. 30.08.2010 MJH 3(13)
2. Opiskelijan arviointi ja toteutussuunnitelma Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto käsittää 90 opintoviikkoa ammatillisia opintoja, jotka koostuvat neljästä kaikille pakollisista tutkinnon osista ja kahdesta kaikille valinnaisista tutkinnon osista. Kaikista ammatillisista tutkinnon osista suoritetaan ammattiosaamisen näyttö. Kaikille pakolliset tutkinnon osat, 70 ov Kaikille valinnaiset tutkinnon osat, 20 ov 4.1.1 Palvelutehtävissä toimiminen, 20 ov Näyttö 1 4.1.2 Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto, 10 ov Näyttö 2 4.2.1 Ylläpitotehtävissä toimiminen, 20 ov Näyttö 3 4.2.2 Palvelujen käyttöönotto ja tuki, 20 ov Näyttö 4 4.4.1 Multimediatuotanto, 10 ov 4.4.2 Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen, 10 ov 4.4.3 Palvelinohjelmistojen hallinta ja virtualisointi, 10 ov 4.4.8 Tietojärjestelmien hyödyntäminen, 10 ov Näyttö 5 ja Näyttö 6 annetaan kumpikin yhdestä valinnaisesta tutkinnon osasta. Opiskelija voi halutessaan suorittaa näytön myös muista valinnaisista tai ammatillista osaamista yksilöllisesti syventävistä tutkinnon osista Tietoja viestintätekniikan koulutusalalla. Näille tutkinnon osille tehdään ammattiosaamisen näyttösuunnitelma. Ammattiosaamisen näyttötehtävien laadinnassa hyödynnetään Tieto- ja viestintätekniikan ammatillisen perustutkinnon perusteisiin (2010) kirjattuja ammattitaidon osaamistapoja ja osaamisvaatimuksia sekä työpaikoilla käytössä olevia työohjeita. 30.08.2010 MJH 4(13)
Ammattiosaamisen näytössä arvioidaan tutkinnon osan keskeistä ammatillista osaamista. Oppilaitosnäytöissä arvioijina toimivat opettajat ja opiskelija (itsearviointi), yritysnäytöissä arvioijina toimivat työpaikkaohjaaja, opiskelija ja ohjaava opettaja. Molemmissa käydään näytön arviointikeskustelu ja arvioinnista täytetään arviointilomake. Muulla arvioinnilla (esimerkiksi kirjallisilla tehtävillä) varmistetaan, että työn pohjana oleva tietoperusta on riittävän laaja ja työmenetelmien hallinta monipuolista. Taulukoissa 4.1.1 4.4.10 on esitetty näyttö- ja tutkinnonosakohtaisesti opiskelijan arviointi ja toteutussuunnitelma. Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit ovat Tieto- ja viestintätekniikan ammatillisen perustutkinnon perusteiden Ammatillisessa peruskoulutuksessa arvioinnin kohteet ovat samalla tutkinnon osan keskeinen sisältö. 4.1.1 Palvelutehtävissä toimiminen 20 ov TUTKINNON OSA Tavoitteet ja sisällöt Arviointikriteerit Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa: toimia jossain organisaation toimintaprosessissa, jolloin hän tunnistaa, kuvailee ja dokumentoi liiketoiminnan keskeiset toimintaprosessit ja sidosryhmät käyttää eri työväline- ja viestintäohjelmia omassa työssään käyttää sosiaalisen median virtuaalisia työka- Opiskelijan osaamisen arviointi Tutkinnon osan arvosanan määräytymisen perusteet Ammattiosaamisen Muu arviointi näyttö (suunnitelma) Tutkinnon osan näyttö on Näyttö 1 ja se toteutetaan yhtenä näyttökokonaisuutena. Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan ja arvioidaan vähintään: työprosessin hallinta pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arvi- (osaamisen arviointi) Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien, projektitöiden ja muiden menetelmien avulla. Tutkinnon osan toteutus (mahdollinen jaksotus) Jakson nimi ja laajuus (ov) Yrityksen toiminta ja sidosryhmät 5 ov Asiakkaan palveleminen 5 ov Työväline ja viestintäohjelmien käyttö 10 ov Toteutustapa Opintojaksot toteutetaan oppilaitoksessa voimassa olevan toteutussuunnitelman Oppimisen ja osaamisen etenemistä seurataan arviointisuunnitelman mukaisesti jatkuvasti. 30.08.2010 MJH 5(13) Ajoitus Tutkinnon osa (kaikki opintojaksot) toteutetaan ja arvioidaan 1. opiskeluvuotena voimassa olevan toteutussuunnitelman
luja liiketoiminnan tehostajana hoitaa palvelutilanteen, jolloin hän suunnittelee ja valmistelee palvelutilanteen palvelee asiakasta hoitaa palvelutilanteen jälkitoimet tehdä sisäisen viestinnän ja asiakasviestinnän tietotekniseen toteuttamiseen ja ylläpitoon liittyviä tehtäviä, jolloin hän o viestii sähköisesti ja kirjallisesti o laatii, ylläpitää ja muokkaa tilastoja ja raportteja o ylläpitää tietokannoissa ja -verkoissa olevaa tietoa. Opiskeltavat sisällöt ovat Tieto- ja viestintätekniikan ammatillisen perustutkinnon perusteiden ointi työmenetelmien, - välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinta pois lukien kielitaidon osoittaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Näyttö toteutetaan joko oppilaitoksessa tai työpaikalla. Näytön arviointiin osallistuvat oppilaitosnäytöissä opettaja(t) ja opiskelijat, työpaikkanäytöissä on edellisten lisäksi mukana työpaikkaohjaaja. Arviointiin sisältyvät opiskelijan itsearviointi ja arviointikeskustelu. Näytön antamisen edellytyksenä on, että opinnoissa on edetty voimassa olevan toteutussuunnitelman mu- 30.08.2010 MJH 6(13)
kaisesti. Arviointikriteerit ovat Tietoja viestintätekniikan ammatillisen perustutkinnon perusteiden Tutkinnon osan arvosana määräytyy ammattiosaamisen näytön ja muun arvioinnin pohjalta. Tutkinnon osan hyväksytysti suoritettuaan opiskelijalla on valmiudet toimia erilaisissa tieto- ja viestintätekniikan palvelutehtävissä, mutta hänellä ei ole datanomin ammattipätevyyttä. 4.1.2 Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 10 ov TUTKINNON OSA Tavoitteet ja sisällöt Arviointikriteerit Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa: tehdä laitteiden ja ohjelmistojen hankintaprojektiin liittyviä työtehtäviä asentaa työasemaan tarvittavat käyttöjärjestelmät, oheislaitteet ja perusohjelmat konfiguroida työaseman laitteet ja ohjelmat toimivaksi kokonaisuudek- Opiskelijan osaamisen arviointi Tutkinnon osan arvosanan määräytymisen perusteet Ammattiosaamisen Muu arviointi näyttö (suunnitelma) Tutkinnon osan näyttö on Näyttö 2 ja se toteutetaan yhtenä näyttökokonaisuutena. Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitaitonsa asentamalla ja konfiguroimalla toimintakuntoon työaseman oheislaitteineen ja perusohjelmineen. Työtä tehdään siinä laa- (osaamisen arviointi) Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien, projektitöiden ja muiden menetelmien avulla. Tutkinnon osan toteutus (mahdollinen jaksotus) Jakson nimi ja laajuus (ov) Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 10 ov Toteutustapa Tutkinnon osa toteutetaan oppilaitoksessa voimassa olevan toteutussuunnitelman Oppimisen ja osaamisen etenemistä seurataan arviointisuunnitelman mukaisesti jatkuvasti. 30.08.2010 MJH 7(13) Ajoitus Tutkinnon osa toteutetaan ja arvioidaan ensimmäisenä opiskeluvuotena voimassa olevan toteutussuunnitelman
si kytkeä työaseman verkkoon testata työaseman käyttöönoton dokumentoida työaseman käyttöönoton käyttää koneita ja laitteita työantajalta saamansa opetuksen, käyttöohjeiden, ammattitaitonsa sekä kokemuksensa Opiskeltavat sisällöt ovat Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon perusteiden Näytön antamisen edellytyksenä on, että opinnoissa on edetty voimassa olevan toteutussuunnitelman juudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan ja arvioidaan vähintään: työprosessin hallinta kokonaan pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, - välineiden ja materiaalien hallinta kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan. elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan Näyttö toteutetaan joko oppilaitoksessa tai työpaikalla. Näytön arviointiin osallistuvat oppilaitosnäytöissä opet- 30.08.2010 MJH 8(13)
Arviointikriteerit ovat Tietoja viestintätekniikan perustutkinnon perusteiden taja(t) ja opiskelijat, työpaikkanäytöissä on edellisten lisäksi mukana työpaikkaohjaaja. Arviointiin sisältyvät opiskelijan itsearviointi ja arviointikeskustelu. Tutkinnon osan arvosana määräytyy ammattiosaamisen näytön ja muun arvioinnin pohjalta. Tutkinnon osan hyväksytysti suoritettuaan opiskelijalla on valmiudet tehdä laitteiden ja ohjelmistojen hankintaprojektiin liittyviä työtehtäviä sekä asentaa työasemaan tarvittavat käyttöjärjestelmät, oheislaitteet ja perusohjelmat, mutta hänellä ei ole datanomin ammattipätevyyttä. 4.2.1 Ylläpitotehtävissä toimiminen 20 ov TUTKINNON OSA Tavoitteet ja sisällöt Arviointikriteerit Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa: ylläpitää tieto- ja vies- Opiskelijan osaamisen arviointi Tutkinnon osan arvosanan määräytymisen perusteet Ammattiosaamisen Muu arviointi näyttö (suunnitelma) Tutkinnon osan näyttö on Näyttö 3 ja se toteutetaan yhtenä näyttö- (osaamisen arviointi) Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida am- Tutkinnon osan toteutus (mahdollinen jaksotus) Jakson nimi ja laajuus (ov) Ylläpitotehtävissä toimiminen 20 ov Toteutustapa Tutkinnon osa toteutetaan oppilaitoksessa voimassa olevan toteu- 30.08.2010 MJH 9(13) Ajoitus Tutkinnon osa toteutetaan ja arvioidaan joko toisena tai kol-
tintäteknistä toimintaympäristöä sekä siinä tarjottavia palveluja hallinnoida palvelinohjelmistoja virtualisoida palvelinympäristön huolehtia tietojärjestelmän tietoturvasta. Opiskeltavat sisällöt ovat Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon perusteiden Näytön antamisen edellytyksenä on, että opinnoissa on edetty voimassa olevan toteutussuunnitelman kokonaisuutena. Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitaitonsa toimimalla palvelinympäristön ylläpitotehtävissä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan ja arvioidaan vähintään: työprosessin hallinta kokonaan työmenetelmien, - välineiden ja materiaalien hallinta pois lukien palvelinympäristön virtualisointi työn perustana olevan tiedon hallinta pois lukien kielitaidon osoittaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. mattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien, projektitöiden ja muiden menetelmien avulla. tussuunnitelman Oppimisen ja osaamisen etenemistä seurataan arviointisuunnitelman mukaisesti jatkuvasti. mantena opiskeluvuotena voimassa olevan toteutussuunnitelman Näyttö toteutetaan joko oppilaitoksessa tai 30.08.2010 MJH 10(13)
Arviointikriteerit ovat Tietoja viestintätekniikan perustutkinnon perusteiden työpaikalla. Näytön arviointiin osallistuvat oppilaitosnäytöissä opettaja(t) ja opiskelijat, työpaikkanäytöissä on edellisten lisäksi mukana työpaikkaohjaaja. Arviointiin sisältyvät opiskelijan itsearviointi ja arviointikeskustelu. Tutkinnon osan arvosana määräytyy ammattiosaamisen näytön ja muun arvioinnin pohjalta. Tutkinnon osan hyväksytysti suoritettuaan opiskelija osaa ylläpitää tieto- ja viestintäteknistä toimintaympäristöä sekä siinä tarjottavia palveluja, mutta hänellä ei ole datanomin ammattipätevyyttä. 4.2.2 Palvelujen käyttöönotto ja tuki (20 ov) TUTKINNON OSA Opiskelijan osaamisen arviointi Tutkinnon osan toteutus (mahdollinen jaksotus) Ajoitus Tutkinnon osan arvosanan määräytymisen perusteet Jakson nimi ja laajuus (ov) Toteutustapa Tavoitteet ja sisällöt Arviointikriteerit Ammattiosaamisen näyttö (suunnitelma) Muu arviointi (osaamisen arviointi) Opiskelija tai tutkinnon Tutkinnon osan näyttö Siltä osin kuin tutkin- Palvelujen käyttöönotto ja Tutkinnon osa toteute- Tutkinnon osa toteu- 30.08.2010 MJH 11(13)
suorittaja osaa: asentaa ja vakioida työasemalaitteiston, sovellusohjelmat sekä tietoliikenneyhteydet tuottaa tietoverkkoon palveluja ottaa työasemalla verkkopalveluja käyttöön kouluttaa, opastaa ja tukea asiakkaita dokumentoida tieto- ja viestintäteknisen laitteen tai järjestelmän käyttöönoton. Opiskeltavat sisällöt ovat Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon perusteiden Näytön antamisen edellytyksenä on, että opinnoissa on edetty voimassa olevan toteutussuunnitelman on Näyttö 4 ja se toteutetaan yhtenä näyttökokonaisuutena. Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitaitonsa toimimalla tietojärjestelmätuen tehtävissä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan ja arvioidaan vähintään: työprosessin hallinta kokonaan työmenetelmien, - välineiden ja materiaalien hallinta kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinta pois lukien kielitaidon osoittaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. non osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien, projektitöiden ja muiden menetelmien avulla. tuki 20 ov taan oppilaitoksessa voimassa olevan toteutussuunnitelman Oppimisen ja osaamisen etenemistä seurataan arviointisuunnitelman mukaisesti jatkuvasti. tetaan ja arvioidaan joko toisena tai kolmantena opiskeluvuotena voimassa olevan toteutussuunnitelman Näyttö toteutetaan joko oppilaitoksessa tai työpaikalla. 30.08.2010 MJH 12(13)
Arviointikriteerit ovat Tietoja viestintätekniikan perustutkinnon perusteiden Näytön arviointiin osallistuvat oppilaitosnäytöissä opettaja(t) ja opiskelijat, työpaikkanäytöissä on edellisten lisäksi mukana työpaikkaohjaaja. Arviointiin sisältyvät opiskelijan itsearviointi ja arviointikeskustelu. Tutkinnon osan arvosana määräytyy ammattiosaamisen näytön ja muun arvioinnin pohjalta. Tutkinnon osan hyväksytysti suoritettuaan opiskelijalla on valmiudet asentaa ja vakioida työasemalaitteiston, sovellusohjelmat sekä tietoliikenneyhteydet, mutta hänellä ei ole datanomin ammattipätevyyttä. 30.08.2010 MJH 13(13)