Kuinka me sen teimme SKTY Syyspäivät 8.10.2018, Tampere Jukka Haakana Laatupäällikkö, Omaisuudenhallinta
2 Visiomme lähtee asiakastyytyväisyydestä ja kasvun mahdollistamisesta: Miljoona tyytyväistä asiakasta.
Carunan sidosryhmät Maanomistajat Omistajat ja rahoittajat Kunnat Urakoitsijat, alihankkijat, yhteistyökumppanit Viranomaiset ASIAKKAAT kotitaloudet ja yritysasiakkaat Huoltovarmuusviranomaiset Toimialajärjestöt Poliittiset päättäjät Media 3 8.10.2018
Carunan avainluvut vuodelta 2017 672 000 asiakasta ja luku kasvaa 280 carunalaista työntekijää 2 000 ammattilaista töissä Carunan projekteissa eri puolilla Suomea 426 M liikevaihto 29 M tilikauden voitto 6,3 M maksetut yhteisöverot 85 000 km on koko verkkomme pituus se yltäisi kahdesti maapallon ympäri 277 M investoinnit sähköverkkoomme 71 % asiakkaista säävarman verkon piirissä 4 8.10.2018
Tälläinen on Carunan sähköverkko Pien- ja keskijännitteisen sähköverkon pituus alueittain Sähköverkkomme on kokonaisuudessaan n. 85 000 km pitkä. Pohjois- Pohjanmaa & Lappi 10 300 km 207 SÄHKÖASEMAA 2 100 km SUURJÄNNITEVERKKOA Satakunta, Etelä-Pohjanmaa & Pohjanmaa 17 000 km Joensuu 1 400 km 30 600 JAKELU- MUUNTAMOA 30 700 km KESKIJÄNNITEVERKKOA Varsinais-Suomi 29 100 km Uusimaa & Häme 25 300 km ~90 KUNTAA TOIMINTA- ALUEELLA 52 400 km PIENJÄNNITEVERKKOA 5 8.10.2018
Sähkö kulkee voimalaitoksilta asiakkaille Sähkönsiirto lyhyesti RASKAS- TEOLLISUUS PIENTEOLLISUUS KODIT, KOULUT, KAUPAT jne. 1-20 kv OMA SÄHKÖNTUOTANTO VOIMALAITOS 110 kv SÄHKÖASEMA 1-20 kv 0,4 kv MUUNTAMO MUUNTAMO MITTAUSPISTE 6
7 Vuoden 2011 Tapani-myrsky osoitti sähköverkon haavoittuvuuden Alue 250 km x 150 km
Laki edellyttää luotettavampaa sähkönsiirtoa kaikissa sääolosuhteissa Sähkömarkkinalain toimitusvarmuusvaatimukset KRITEERI: Myrskyn tai lumikuorman aiheuttama keskeytys saa kestää maksimissaan kuusi tuntia asemakaava-alueella ja 36 tuntia asemakaava-alueen ulkopuolella. 2019 2023 2028 TAVOITE 50 % ASIAKKAISTA kriteerin piirissä, pois lukien loma-asunnot 75 % ASIAKKAISTA kriteerin piirissä, pois lukien loma-asunnot 100 % ASIAKKAISTA pois lukien saaristokohteet ilman pysyvää liikenneyhteyttä 8 8.10.2018
Strateginen omaisuudenhallinta prosessi Kunnossapito huolehtii akuuttien poikkeamien poistamisesta 9
Lounais-Suomi 2012 2017 2021 10
Olemme vaihtaneet tai päivittäneet melkein kaikki ydinliiketoiminnan sovellukset ja IT infran 11 6.6.2018
ISO55001:2014 Omaisuudenhallinta järjestelmä
Carunan johtamisjärjestelmä Johtamisjärjestelmän soveltamisala Carunan johtamisjärjestelmä perustuu työterveys- ja turvallisuus-, ympäristö- ja omaisuudenhallintaa koskeviin johtamisjärjestelmästandardeihin. Ympäristöjärjestelmä sertifioitu vuodesta 2000 lähtien, viimeksi vahvistettu 2017. Työterveys- ja turvallisuusjohtamisjärjestelmä sertifioitu 2016 ja vahvistettu 2017. Omaisuudenhallintajärjestelmä sertifioitu kesäkuussa 2017 ja vahvistettu joulukuu 2017. Ei koske pelkästään Carunan Omaisuudenhallinnan yksikköä, vaan koko Carunaa fyysisen sähköverkon ja siihen liittyvien toimien osalta. Standardi kattaa koko omaisuuden elinkaaren, suunnittelusta purkuun ja hävitykseen. ISO 55001 yleiskuvaus ISO 55001 on vuonna 2014 julkistettu omaisuudenhallinnan kansainvälinen standardi. Se perustuu laajasti käyttöön otettuun PAS 55 omaisuudenhallinta spesifikaatioon. Omaisuudenhallintajärjestelmän soveltaminen antaa varmuuden siitä, että tavoitteet voidaan saavuttaa yhdenmukaisella ja kestävällä tavalla pitkällä aikavälillä. Erityisesti se kehottaa optimoimaan, kustannus vs. riski vs. suorituskyky ja odottaa organisaation omaksumaan yhdenmukaistetun lähestymistavan kaikkien sidosryhmien tarpeisiin. Standardin tärkeimmät teemat
ISO55001:2014 Caruna soveltamisala FI Omaisuudenhallintajärjestelmään kuuluu Caruna Oy ja Caruna Espoo Oy:n kaikkien jännitetasojen sähköverkkoomaisuus ja niihin liittyvät operatiiviset prosessit sisältäen energiamittarit ja viestiliikennelaitteet sekä sähköverkko-omaisuuteen liittyvät nimettyjen yhtiöiden omistamat muuntamorakennukset sekä sähköasemakiinteistöt. Lisäksi IT järjestelmien käyttö ja kytkeytyminen sähköverkko-omaisuuteen sekä operatiivisiin toimiin. Järjestelmään ei kuulu itse IT järjestelmät, sähköverkkoon liittymättömät toimisto- tai muut rakennuskiinteistöt, maa-alueet ja niiden rakennukset. Ei kuuluvia ovat myös HR- tai muut tukitoiminnot niiltä osin kuin ne eivät suoraan vaikuta sähköverkko-omaisuuden hallintaan.
SFS-ISO 55001:2014, Omaisuudenhallinta. Hallintajärjestelmät. Vaatimukset 7.3 Tietoisuus Organisaation ohjauksessa työskentelevien henkilöiden, joiden työ voi vaikuttaa omaisuudenhallinnan tavoitteiden saavuttamiseen, on oltava tietoisia Omaisuudenhallintapolitiikasta siitä, miten he voivat osaltaan lisätä omaisuudenhallintajärjestelmän vaikuttavuutta ja millaista hyötyä omaisuudenhallinnan tason parantamisesta on työtehtävistään, niihin liittyvistä riskeistä ja mahdollisuuksista sekä siitä, kuinka ne liittyvät toisiinsa seurauksista, joita omaisuudenhallintajärjestelmän vaatimusten noudattamatta jättämisellä voi olla.
Asset Management document hierarchy Objectives Values Strategy GRI reporting Customers Society Contractors Personnel SAMP Investment manual RAV manual Board MT AM policy Laws Regulations Obligations Performance review management Strategic Asset Management Network development plans Network construction principles Maintenance handbook SAM process descriptions Reliability investments Aging network investments Maintenance RAV model Capex model Caruna model Business plan Investment reviews Project processes Investment programs Customer-oriented works Maintenance Municipality works Sourcing strategy Work instructions Commercial contracts Supplier standards
Route55 projekti
Route55 aikataulu, projektin päävaiheet Ylätason aikataulu Activity Internal pre-actions 2015 2016 2017 6 7 8 91011121 2 3 4 5 6 7 8 91011121 2 3 4 5 6 7 8 91011121 MS0 Route55, connection to Management team Lloyd s Register GAP assessment Preparation of final audit Audit 29.11.2017 1 pv workshop, 1 pv tietoisuus kurssi, 1 h CMT yhteenveto Lloyds Register Edistymisen seuranta tapaamiset Lloyd s Register kanssa, sisältäen CMT brief Route55 projektin viikoittaiset palaverit.. 18
Sisäisessä esivalmistelussa yhteensä 18 haastattelua Haastattelujen yleiskuvaus Osana Route55 projektia suoritettiin Caruna työntekijöiden haastattelut Haastatteluiden sisältö johdettiin ISO 55001 standardin sisällöstä Pyysimme haastateltuja henkilöitä arvioimaan nykytilanteen ja tulevaisuuden tavoitteen numeerisella asteikolla, löytääksemme poikkeamat Carunan sen hetken työskentelytavoissa Lisäksi pyysimme kuvailemaan joitakin osa-alueita vapailla kommenteilla Haastattelut Seuraavat 18 henkilöä haastateltiin, sisältäen ylimmän johdon ja funktio johtoryhmän henkilöitä sekä funktio johdon hyväksymiä erityisasiantuntijoita: 5 henkilöä, Asset Management 3 henkilöä, Network Operations 3 henkilöä, Customer Relations 3 henkilöä, Projects, IT and Sustainability 4 henkilöä, eri tukitoiminnoista ja hallintorooleista 19
ISO55001 Omaisuudenhallinta, GAP auditointi Suoritettiin 22.3. 24.3.2016 Auditointiin osallistui Carunasta monia henkilöitä ja 2 auditoijaa Lloyd s Registeriltä Järjestelmäkokonaisuuden tarkastaminen Auditointihavainnot Positiivista palautetta 5 Major poikkeamaa 9 Minor poikkeamaa Useita LR Prompt Korjaavat toimet käyntiin Carunan johtamisjärjestelmä perustuu työterveys- ja turvallisuus- (OHSAS18001), ympäristö- (ISO14001) ja omaisuudenhallintaa (ISO55001) koskeviin johtamisjärjestelmästandardeihin.
Auditointipäivät tiukasti aikataulutettu Isosta kuvasta -- yksityiskohtiin
ISO55001 Omaisuudenhallinta, kaksivaiheinen sertifiointiauditointi Vaihe 1 Vaihe 2 Suoritettiin 7.2. - 10.2. Auditointiin osallistui Carunasta 43 henkilöä ja 2 auditoijaa Lloyd s Registeriltä Järjestelmäkokonaisuuden tarkastaminen Suoritettiin 9.5. - 19.5. Auditointiin osallistui Carunasta 37 henkilöä ja 2 auditoijaa Lloyd s Registeristä sekä urakoitsijoiden henkilöitä maastovierailuissa Järjestelmäkokonaisuus ja käytännön toimet Auditointihavainnot Auditointihavainnot Positiivista palautetta Positiivista palautetta 2 Major poikkeamaa 3 Minor poikkeamaa Tarkennettava Strategista omaisuudenhallinta suunnitelmaa (SAMP) Tarkennettava riskienhallinnan osia 3 Minor poikkeamaa Poikkeamien hallinta ja korjaavat toimet prosessi ja menetelmät Poikkeamien hallinta ja korjaavat toimet kirjaukset Useita LR Prompt, joihin palataan syvempää tarkastelua varten vaiheessa 2 Korjaavat toimet jatkuivat Toiminnan suunnittelu ja ohjaus Muutamia LR Prompt ja SFI, joihin palataan marraskuun seuranta-auditoinnissa Korjaavat toimet edelleen jatkuvat Carunan johtamisjärjestelmä perustuu työterveys- ja turvallisuus- (OHSAS18001), ympäristö- (ISO14001) ja omaisuudenhallintaa (ISO55001) koskeviin johtamisjärjestelmästandardeihin.
Break down of main action points based to Stage 1 audit report and agreed to stage 2 2017 Activity 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Responsible Size Major 1, SAMP Major 2, Actions to address risks and opportunities for the asset management system Minor 1, Organizational roles, responsibilities and authorities Minor 2, Documented Information Minor 3, Nonconformity and corrective action Prompts Process 2, Job descriptions Process 3, Awareness, Communication Process 7, Asset documentation Process 7, Fixed Asset register and Technical asset register Process 8, Development plan to Asset plans Process 9, Maintenance information and 110 kv condition data Process 9, Historical Asset maintenance performance Process 10, No-conformity, Switchgear failure 2016 Process 11, Asset management competencies Process 11, Procurement, new company with pilot Process 12, Contractor performance measurement Process 14, IT Recovery plans and NIS recovery excercise Process 14, Back-up control room facility progress Process 14, Business continuity arrangements Process 15, Implementation of Change management process Process 16, Asset monitoring influence to current year maintenance Process 17, 2017 integrated audit plan Process stress tests by projects Process 18, Introduction of investment projects choosed to site visits Process 19, Introduction of maintenance projects choosed to site visits Process 20, Outage planning process Process 21, Management of information that contractor should deliver back from projects Site visits Preparation of final audit Audit stage 1 7.2.2017-10.2.2017 Audit 23 stage 2 9.5.2017-19.5.2017 Surveillance audit 21.11.2017-24.11.2017 Working model Project team Sauli. Jukka. Antti. Henna. Noora. Piia. Jerri. Tuomas. Reps from different functions to secure needed actions are been done with information quidance of ISO55001, (with synergy of ISO14001, OHSAS18001)
Miten ISO55001 tarina jatkuu? Haluamme kehittyä Omaisuudenhallinnassa Asset management maturity Bow tie Source: Asset Management Maturity Scale and Guidance Version 1.0 June 2015, The institute of Asset management 2019 Marraskuu ISO55001:2014 Seuranta-auditointi 2018 Marraskuu ISO55001:2014 Seuranta-auditointi 2018 ISO55001 Maturity plan 2018 SV1 raportin puutteiden korjaukset ja siirtyminen ISO55001 toimissa Route55 projektista Carunan johtamisjärjestelmän osaksi ja sen kehittämiseen.
Kiitos! Jukka Haakana Laatupäällikkö, Omaisuudenhallinta Jukka.Haakana@caruna.fi 040 709 5196 caruna.fi