Ammattimaisuusseminaari

HTML
DOWNLOAD

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Ammattimaisuusseminaari 28.5.2013"

Kalevi Kivelä
9 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Ammattimaisuusseminaari Aktuaarien eettiset periaatteet

Eettiset periaatteet mitä ne ovat? Jari Niittuinperä: Aktuaarien eettiset periaatteet Groupe Consultatifin eettiset periaatteet muuttuvat, mutta miten?

Onko yrityksen ainoa tehtävä tuottaa voittoa omistajilleen vai onko sillä myös yhteiskunnallinen vastuu?

2 Eettiset periaatteet mitä ne ovat? Jari Niittuinperä: Aktuaarien eettiset periaatteet Groupe Consultatifin eettiset periaatteet muuttuvat, mutta miten? Tapio Aaltonen: Yrityksen arvot ja etiikka Mitä yrityksen arvot kertovat yrityksestä? Onko yrityksen ainoa tehtävä tuottaa voittoa omistajilleen vai onko sillä myös yhteiskunnallinen vastuu? Voivatko yhtiön ja työntekijän arvot olla ristiriidassa keskenään? Hannu T. Koskinen: Tilintarkastuksen eettiset säännöt - esimerkkejä käytännöstä Tilintarkastustoiminto on lähellä aktuaareja. Voivatko aktuaarit oppia heidän eettisistä säännöistään ja niiden soveltamisesta? 1

3 Aktuaari yrityksen strategioiden toimeenpanija vai vakuutettujen etujen turvaaja? Markku Paakkanen, Matti Ruohonen, Markku Vesterinen, Ilkka Lohi Puheenjohtaja: Jari Niittuinperä 2

4 Tapio Aaltonen & Lari Junkkari: Yrityksen arvot ja etiikka Suomen Ekonomialiiton vuonna 2000 Pro Oeconomia -palkinnolla palkittu teos Yrityksen arvot ja etiikka 3

5 Eettisten valintojen vaikeus Hyvä vakuutustapa Yrityksen arvot Yrityksen eettiset periaatteet Yhteiskunnan arvot ja odotukset Median arvot ja odotukset Aktuaarien eettiset periaatteet Lait ja muut säännökset Omat arvot aktuaari Omat eettiset periaatteet 4

Median arvot ja odotukset Aktuaarien eettiset periaatteet Lait

6 Analyysi 11 vakuutusyhtiön arvoista Arvot, jotka esiintyivät vähintään kaksi kertaa: Arvo Kpl Yhteistyö 8 Asiakas 8 Vastuullisuus 5 Tuloksellisuus 4 Luotettavuus 2 Uudistuminen 2 Luovuus 2 Osaaminen 2 5

7 Yhtiöiden arvot voivat kuitenkin vaihdella paljonkin If Varma Mandatum Life Kaleva Tuloksia Voitontahto Yhteydenpito helppoa asiakaskeskeisellä Hyötyä asiakkaalle yhteistyöllä Yhtenä joukkueena Yhdessä tekeminen Vastuullisuus Luotettava Uudistava Sitoutunut Ylivoimaisesti aktiivisin Suoraa puhetta Rohkeasti erilainen Luotettavuus Luovuus 6

yhteistyöllä Yhtenä joukkueena Yhdessä tekeminen Vastuullisuus Luotettava Uudistava

8 Keskinäisyys Ilmarinen Varma Etera Kaleva LähiTapiola Fennia Tuloksia Kannattavuus asiakaskeskeisellä Asiakkaan arvostaminen Asiakkaan etu Laadukas palvelu Yhdessä menestyen yhteistyöllä Yhdessä tekeminen Yhdessä menestyminen Vastuullisesti Vastuullisuus Vastuullisuus Vastuu tavaksi Osaaminen Jatkuva kehittyminen Avoimesti Luotettavuus Uudistuminen Luovuus Yrittäjyys Kannustava ilmapiiri 7

yhteistyöllä Yhdessä tekeminen Yhdessä menestyminen Vastuullisesti Vastuullisuus Vastuullisuus

9 Henkivakuutusyhtiöt OP-Henki Mandatum Life Kaleva Nordea Henki-LähiTapiola Henki-Fennia Voitontahto Tuloksellinen toiminta Hyötyä asiakkaalle Erinom. asiakaskokem. Asiakkaan etu Laadukas palvelu Ihmisläheisyys Yhdessä menestyminen Yhtenä joukkueena Yhdessä tekeminen Yksi Nordean joukkue Yhdessä menestyminen Vastuullisuus Vastuullisuus Vastuu tavaksi Ylivoimaisesti aktiivisin Suoraa puhetta Rohkeasti erilainen Luotettavuus Kannustava ilmapiiri Jatkuva kehittyminen Yrittäjyys Ihmiset ratkaisevat Luovuus 8

Asiakkaan etu Laadukas palvelu Ihmisläheisyys Yhdessä menestyminen Yhtenä joukkueena Yhdessä tekeminen Yksi Nordean joukkue

10 Vahinkovakuutusyhtiöt Pohjola If LähiTapiola Fennia Tuloksellinen toiminta Yhteydenpito helppoa Asiakkaan etu Laadukas palvelu Ihmisläheisyys Yhdessä menestyminen Yhdessä menestyminen Vastuullisuus Vastuu tavaksi Luotettava Sitoutunut Uudistava Kannustava ilmapiiri Jatkuva kehittyminen Yrittäjyys 9

menestyminen Yhdessä menestyminen Vastuullisuus Vastuu tavaksi Luotettava

11 Eettisten periaatteiden tarkistaminen Yhdistyksen eettinen säännöstö Sääntöjen 2 : Yhdistyksen jäsenten tulee harjoittaa ammattiaan rehellisesti, taidolla ja huolellisesti. Hänen tulee täyttää ammatillinen vastuunsa asiakastaan ja työnantajaansa kohtaan eikä hän saa toimia vastoin yleistä etua. Jäsenen tulee toimia tavalla, joka ylläpitää ammattikunnan ja yhdistyksen hyvää mainetta. SHV-jäseniä koskeva eettinen säännöstö Groupe Consultatif hyväksynyt uudet eettiset periaatteet. Koskevat ainakin SHV-jäseniä. Tulee saattaa voimaan mennessä. Päätetään erikseen myöhemmin kuukausikokousten yhteydessä. Rakenteen muutos periaatteet/esimerkit Tunnustetaan, että aktuaarit toimivat eri rooleissa vastuullinen/avustava yhtiön aktuaari/konsultoiva aktuaari 10

Jäsenen tulee toimia tavalla, joka ylläpitää ammattikunnan ja yhdistyksen hyvää mainetta. SHV-jäseniä koskeva eettinen säännöstö Groupe Consultatif hyväksynyt uudet eettiset periaatteet.

12 Eettisten periaatteiden laaja tulkinta Eettisiä periaatteita täydentävät esimerkit. Esimerkit ovat osa eettistä säännöstöä mutta ovat luonteeltaan tulkintaohjeita. Esimerkit eivät ole tyhjentäviä. Aktuaarien oletetaan soveltavan aina tarvittaessa ammatillista harkintaa eettisen säännöstön hengen ja kirjaimen toteutumisen varmistamiseksi. Vanhat 11 eettistä periaatetta löytyvät nyt esimerkeistä vähän muunnettuina. 11

13 Eettiset periaatteet 1. Rehellisyys Aktuaarin tulee toimia vilpittömästi ja kaikin puolin rehellisesti. 2. Pätevyys ja huolellisuus Aktuaarin tulee tehdä työnsä asiantuntevasti ja huolella. 3. Sääntöjen noudattaminen Aktuaarin tulee noudattaa kaikkia asianmukaisia lakeihin, muihin säännöksiin ja ammattimaiseen toimintaan liittyviä määräyksiä. 4. Puolueettomuus Aktuaarin ei tule antaa eturistiriitojen, epäasiallisten vaikutteiden ja toisten osapuolten puolueellisten näkemysten vaikuttaa ammatilliseen arviointiinsa. 5. Tehokas viestintä Aktuaarin tulee viestiä tehokkaasti ja noudattaa kaikkia raportointiin liittyviä standardeja. 12

Sääntöjen noudattaminen Aktuaarin tulee noudattaa kaikkia asianmukaisia lakeihin, muihin säännöksiin ja ammattimaiseen toimintaan liittyviä määräyksiä. 4.

14 1. Rehellisyys Aktuaarin tulee toimia vilpittömästi ja kaikin puolin rehellisesti. 1.1 Aktuaarin tulee harjoittaa ammattiaan rehellisesti, taidolla ja huolellisesti sekä täyttää ammatillinen vastuunsa toimeksiantajaansa kohtaan eikä hän saa toimia vastoin yleistä etua. 1.2 Aktuaarin tulee toimia tavalla, joka ylläpitää aktuaariammattikunnan mainetta, eikä hänen tule antaa sellaista tietoa, jonka hän tietää tai hänen tulisi tietää olevan väärää tai harhaanjohtavaa Aktuaarin tulee hoitaa ammattiaan korrektisti ja hyvässä yhteistyössä muiden toimeksiantajalle työtä tekevien kanssa. 1.4 Aktuaarin tulee ottaa huomioon saamansa tiedon luottamuksellisuus. 1.5 Kun aktuaari harkitsee sellaisen työn vastaanottamista, jota joku toinen aktuaari on aikaisemmin hoitanut, hänen tulee harkita, onko syytä olla yhteydessä edellisen toimijan kanssa siitä, onko olemassa ammatillista syytä olla ottamatta uutta tehtävää hoitaakseen. 13

2 Aktuaarin tulee toimia tavalla, joka ylläpitää aktuaariammattikunnan mainetta, eikä hänen tule antaa sellaista tietoa, jonka hän tietää tai hänen tulisi tietää olevan väärää tai harhaanjohtavaa. 1.

15 2. Pätevyys ja huolellisuus Aktuaarin tulee tehdä työnsä asiantuntevasti ja huolella. 2.1 Aktuaarin tulee ottaa suorittaakseen vain sellaisia toimeksiantoja, - joihin hänellä on pätevyys ja asianmukainen kokemus, tai - jotka hän voi tehdä sellaisen henkilön ohjeiden mukaisesti, jolla on riittävät ja asianmukaiset tiedot ja taidot, ja toimeksiantaja on tietoinen tästä järjestelystä, tai - jotka hän voi tehdä sellaisen aktuaarin ohjauksen ja valvonnan alla, joka on ammatillisesti vastuussa työstä 14

tai - jotka hän voi tehdä sellaisen henkilön ohjeiden mukaisesti, jolla on riittävät ja asianmukaiset tiedot ja taidot, ja

16 3. Sääntöjen noudattaminen Aktuaarin tulee noudattaa kaikkia asianmukaisia lakeihin, muihin säännöksiin ja ammattimaiseen toimintaan liittyviä määräyksiä. 3.1 Aktuaarin tulee ottaa huomioon asiaan liittyvät tekniset ja ammatilliset standardit sekä kaikki asiaan liittyvät Suomen Aktuaariyhdistyksen muodollisesti antamat tai hyväksymät standardit, ohjeet ja muut vastaavat asiakirjat näiden soveltamisalasta ja pakollisuudesta riippuen (esimerkiksi "pakollinen", "suositeltava käytäntö", jne) Aktuaari on Suomen Aktuaariyhdistyksen sääntöjen mukaisten kurinpitotoimenpiteiden alainen ja hänen tulee hyväksyä kaikki yhdistyksen eettisen komitean tai yhdistyksen kokouksen tekemät kurinpitopäätökset. 15

hyväksymät standardit, ohjeet ja muut vastaavat asiakirjat näiden soveltamisalasta ja pakollisuudesta riippuen (esimerkiksi "pakollinen", "suositeltava käytäntö", jne). 3.2.

17 4. Puolueettomuus Aktuaarin ei tule antaa eturistiriitojen, epäasiallisten vaikutteiden ja toisten osapuolten puolueellisten näkemysten vaikuttaa ammatilliseen arviointiinsa. 4.1 Aktuaarin tulee välttää toimeksiantoja, joihin liittyy tai mahdollisesti liittyy eturistiriita, paitsi jos hänen kykynsä toimia puolueettomasti ei vaarannu ja eturistiriita tai sen mahdollisuus on selkeästi kerrottu asianosaisille. 4.2 Aktuaarin tulee säännöllisesti selvittää toimeksiantajalleen kirjallisesti kaikki muut toimeksiantajan toimeksiantoihin liittyvät tulolähteensä kuin ne, jotka toimeksiantaja itse on maksanut. 16

1 Aktuaarin tulee välttää toimeksiantoja, joihin liittyy tai mahdollisesti liittyy eturistiriita, paitsi jos hänen kykynsä toimia puolueettomasti ei

18 5. Tehokas viestintä Aktuaarin tulee viestiä tehokkaasti ja noudattaa kaikkia raportointiin liittyviä standardeja. 5.1 Aktuaarin tulee esitellessään ammatillisia analyysejään ja antaessaan neuvontaa: - ilmaista, että hän itse vastaa esittämistään analyyseistä ja neuvoista; - todeta, missä ominaisuudessa hän toimii; - ilmaista toimeksiantaja, jolle analyysi ja neuvonta on kohdistettu; - todeta työn soveltamisala; ja - todeta, että hän tarvittaessa antaa toimeksiantajalleen lisätietoja ja selvityksiä analyysiensä ja ohjeittensa soveltamisalasta, käytetyistä menetelmistä, aineistosta, ammatillisista arvioinneista ja johtopäätöksistä. 17

todeta, missä ominaisuudessa hän toimii; - ilmaista toimeksiantaja, jolle analyysi ja neuvonta on kohdistettu; - todeta työn soveltamisala; ja - todeta, että

Samankaltaiset tiedostot

Aktuaariyhdistys organisaation hienosäätöä vai todellinen muutos? Jari Niittuinperä

Aktuaariyhdistys organisaation hienosäätöä vai todellinen muutos? 9.6.2016 Jari Niittuinperä 2 Miksi me olemme täällä? Sääntömuutos 10.12.2015 Eettisten periaatteiden muutos 11.12.2013 3 Mikä muuttui?