Kansainvälistymisen valtavirtaistuminen: nousu vai tuho? Francesca Cucinotta Minna Koutaniemi, pj Irinja Paakkanen

Transkriptio

1 Kansainvälistymisen valtavirtaistuminen: nousu vai tuho? Francesca Cucinotta Minna Koutaniemi, pj Irinja Paakkanen

2 Kansainvälisten palveluiden rooli ja tehtävät muutoksessa Maisteriohjelmien palvelut, liikkuvuuspalvelut, strategiset yhteistyösopimukset tutkinto-opintojen liikkuvuudessa / strategiset kumppanuudet Kolmen yliopiston organisoitumisen malli ja kansainväliset palvelut uudessa rakenteessa Turku Vaasa Helsinki

3 Kansainvälisten maisteriohjelmien tuki Kansainvälisten maisteriohjelmien tuki muutoksen aikana ja jälkeen sekä lukuvuosimaksujen tuomat muutokset. Yhteistyö palveluiden, opettajien ja koulutusohjelman akateemisen johdon kanssa. Keskitetyt ja hajautetut palvelut vaihtoehtoisia ratkaisumalleja. Uudenlainen työn sisällöllinen johtaminen ja yhteistyö yksiköiden ja prosessien välillä

4 Yhteenveto ennakkokyselystä Taustatiedot, hallinnoinnin organisointimalli: Keskitetty ja hajautettu hybridi yleisin Keskitetty hallinnollisesti harvinaisin Monivalinnat Tehdään enemmän vähemmällä 0 Poistetaan päällekkäistä työtä 2 Vastuutetaan kansainvälisiä palveluita kaikille 3 Prosessien yksinkertaistaminen ja keskittyminen olennaiseen 2 Palveluiden laatu ja tasapuolisuus varmistetaan entistä paremmin 5

5 YHTEISET PALVELUT TY:n YHTEISTEN PALVELUIDEN ORGANISAATIO HALLITUS YLIOPISTOKOLLEGIO REHTORI VARAREHTORIT TALOUSPALVELUT Controller-toiminto Kirjanpito ja laskenta Matkat Projektipalvelut Reskontrat Tilaus- ja hankintapalvelut KEHITTÄMISPALVELUT Innovaatiot, yrittäjyys ja koulutusvienti Lakiasiat Strateginen ohjaus Tutkijanura Tutkimusedellytykset Tutkimusrahoitus Yliopiston vaikuttavuus VIESTINTÄ YLIOPISTOPALVELUT Henkilöstöpalvelut Hyvinvointipalvelut IT-palvelut Kirjasto Koulutuksen toimiala Lähipalvelut Toimitilapalvelut TIEDEKUNNAT JA ERILLISET LAITOKSET DEKAANIT, LAITOSJOHTAJAT

6 PALVELUT OPISKELIJALLE = Palveluvastuu = Osallistuu = Ensisijaisesti täältä = Toissijaisesti täältä Opiskelijaksi yliopistoon Koulutuksen Kirjasto toimiala Henkilöstöpalvelut ITpalvelut Kehittämispalvelut Lähipalvelut Talouspalvelut Toimitilapalvelut Viestintä Hakeutuminen opiskelijaksi Opiskelijana yliopistossa Opiskelijatutorointi Opiskelutaitojen tukeminen Opiskelijaneuvonta ja ohjaus Opiskelijan työelämäpalvelut Opiskelijan oikeusturva Opiskelijan hyvinvointipalvelut Opintojen rahoittamisen palvelut Opiskelijaliikkuvuus Hallinnolliset palvelut opiskelijalle Valmistuminen yliopistosta Valmistumiseen liittyvät palvelut Siirtyminen työelämään ja alumniksi

7 Kv-tuki Turun yliopistossa Koulutuksen toimiala (KoTo): kv-liikkuvuusohjelmat ml. kv-harjoittelu, tutkintojen kansainvälisyyden tuki, vieraskieliset tutkinto-ohjelmat: valinta, opintoneuvonta ja muu tuki kotoutumiseen/työelämäyhteydet, tuki maisteriohjelmien koordinoinnille mm. yhteistutkintojen erityispiirteet, koulutuksen ja opetuksen kehittämispalvelut, turvapaikanhakijoiden hakeutuminen opintoihin Tutkimuksen toimiala/kehittämispalvelut: UTUGS, tutkimus- ja innovaatiopalvelut, lakimiehet, koulutusvienti, strategiset kv-kumppanuudet ja muu YVV ml. kv-arvionnit ja laadun kehittäminen Viestintä: mm. tuki tiede- ja yleisviestintään, markkinointiviestintä KoTon ja UTUGS:n kanssa. Huom! markkinointi EU:n ulkopuolelle Finland Universityn kautta Henkilöstöpalvelut: International Staff Services Lisäksi kirjasto, IT-palvelut, kiinteistöpalvelut, talous

8 YHDESSÄ TIIMINÄ?

9 Vaasan yliopisto Palveluorganisaatio uusittiin OOP:iin opintoasiat, laatua, avointa, kvasiat, hakijamarkkinointia Muutoksia hakija- ja liikkuvuuspalveluihin, avoimen palveluihin Kansainvälistyminen kaikilla tasoilla

10 LOOP Luotsin keskitetyt palvelut 3 tiimiä: Hakijapalvelut, Liikkuvuuspalvelut, Koulutuksen järjestelmäpalvelut Koordinaatio: Kv-hakijamarkkinointi, työelämäyhteydet, kansainvälistyminen, Avoin yo., talous TOOP Tervahovin lähipalvelut FOOP Fabriikin lähipalvelut Opiskelijan palvelut, oma ohjaaja/koulutusohjelmakoordinaattori Opetuksen palvelut Koordinaatio: peda, digi, ohjaus, alat, opiskelijoiden hyvinvointi Opiskelijan palvelut, oma ohjaaja/koulutusohjelmakoordinaattori Opetuksen palvelut Koordinaatio: yhteiset prosessit,tilat,alat, jatko-opiskelu OOP - Opiskelun ja opetuksen palvelut 43 hlö

11 Opiskelija ja opettajaliikkuvuus, sopimukset, sopeutumisvalmennus Kv-työelämäyhteydet, kv-harjoittelu, valmennus Kansainvälisten maisteriohjelmien tuki ja koordinaatio, lukuvuosimaksut, akkreditoinnit,laatu Koulutuksen kansainväliset palvelut Kv-haut, kvopiskelijarekrytointi, kv-markkinointi, sopeutumisvalmennus Koulutusvienti, strategiset kumppanuudet, hankkeet

12

13 Opetus- ja opiskelijapalvelut Opetus- ja opiskelijapalvelut Lähipalvelut: - Opintoneuvonta - Koulutussuunnittelu Yhteiset palvelut: - Hakijapalvelut - Urapalvelut - Liikkuvuuspalvelut - Opiskelijarekisteri - Opintopsykologipalvelut Kehittämispalvelut: - Opetuksen strategiset palvelut - Svenska Ärenden - Opetusteknologiapalvelut 12/05/2017 Presentation Name / Firstname Lastname 13

14 Helsingin yliopiston Liikkuvuuspalvelut Opetus- ja opiskelijapalveluissa Toimitaan lähipalveluissa kampuksilla ja yliopistotason palveluina Rooli: kontaktihenkilö lähipalveluiden suuntaan (tuttu, luotettava, ottaa hoitaakseen) Kaikki asiantuntijat palvelevat kaikkien lähipalveluiden käyttäjiä Liikkuvuusasiantuntijoiden tehtäviin kuuluvat Kansainvälisten vaihto-ohjelmien toteuttaminen, kehittäminen ja hallinnointi ml. apurahahallinto yhteistyössä koulutusohjelmien ja koulutussuunnittelijoiden kanssa (opintoasiainpäälliköt) Kotimaisen opiskelijaliikkuvuuden tukitoimet mm. JOO-opiskelu Yhteistyön koordinointi kumppaniyliopistojen kanssa Verkko- ja muiden palveluiden kehittäminen ja tuottaminen Yksilö- ja ryhmämuotoinen ohjaus ja neuvonta opiskelijoille, opettajille, tutkijoille ja muulle henkilökunnalle Toimiminen aktiivisesti kansainvälisissä ja kansallisissa yhteistyöverkostoissa Yhteistyö opintoneuvojien kanssa, joilla liikkuvuuspalveluiden yleistason neuvonta (tiimivetäjät).

15 Ennakkokyselyn keskustelunaiheet Korkeakoulujen kv-asioiden organisointi ja haasteet, joita nykyinen tiukka talous- ja resurssitilanne aiheuttavat kv-ohjelmien ja - hallinnoinnin näkökulmasta. Erityisesti hajautetusta mallista, sen hyvistä ja huonoista puolista monialaisen yliopiston näkökulmasta. Kv-palveluiden rooli eri korkeakouluissa erilaisissa toiminnoissa: tutkintoon johtava englanninkielinen koulutus (esim. markkinointi, rekrytointi), koulutusvienti, TKI Konkreettista keskustelua erilaisten mallien hyödyistä, haasteista ja vertailusta. Oman mallin kriittinen tarkastelu suhteessa keskusteluun.