Maksamisen uudet tavat ja toimijat

Transkriptio

1 Maksamisen uudet tavat ja toimijat Vero 2014

2 Sisältö Maksamisen uudet tavat Taustaa Sähköinen lompakko MobilePay Mobiilisovellukset Mitä jatkossa? Maksupalveluiden tarjoaminen Suomessa Finanssivalvonnan rooli uusien palvelujen valvonnassa Maksupalvelujen tarjoaminen Suomessa Sääntely ja valvonta 1

3 Maksamisen uudet tavat Markku Koponen, toimistopäällikkö 2

4 Taustaa Jo miljoona asioi pankissa kännykällä HS Muutaman viime vuoden aikana pankit esitelleet pankkisovelluksia matkapuhelimeen Historiaa: maksuinnovaatioita aikojen saatossa Pankkikortti 1980 KotiSyp-puhelinpalvelu 1982 KotiSyp-mikropalvelu 1984 Maksuautomaatit 1990-luvulla Pankkipalvelut GSM-puhelimella 1990-luvun alkupuolella, WAP Internet-pohjainen verkkopankki 1997 (Merita) palveluvalikoiman laajeneminen, käyttäjämäärän nopea kasvu Miksi mobiilisovelluksia vasta viime vuosina? Panostus aikoinaan verkkopankkeihin Verkkopankkien kehitys polki paikoillaan? Nokian vahva asema esim. iphonessa helppokäyttöisiä sovelluksia jo vuosia Finanssikriisin vaikutukset tuotekehityspanostukset muualle? Finanssivalvonta Finansinspektionen Financial Supervisory Authority Markku Koponen ja Katri Jokinen 3

5 FK: Asiakkaan ja pankin väliset tietoyhteys-palvelut ja niiden avulla tehdyt tapahtumat 4

6 Sähköinen lompakko Elisa lompakko Elisan verkkosivuilta Elisa Lompakko on palvelu, joka mahdollistaa raha-asioiden hoitamista älypuhelimen tai verkkopalvelun kautta. Elisa Lompakko -palvelun maksutarra tarjoaa käyttäjälle tavan suorittaa pieniä, korkeintaan 25 euron arvoisia maksuja. Elisa Lompakko -palvelussa käyttäjän on mahdollista luoda nettimaksukortteja, joille käyttäjä voi määrittää haluamansa voimassaoloajan ja ostorajan. Elisa Rahaviesti maksut käyttäjien välillä (2 50 euroa, 150 euroa/päivä) raha siirretään ensin lompakkotilille tilisiirrot käyttäjien lompakkotileille puhelinnumeron avulla Finanssivalvonta Finansinspektionen Financial Supervisory Authority Markku Koponen ja Katri Jokinen 5

7 MobilePay Danske Bank Henkilöltä henkilölle maksaminen Maksun lähettäjällä ja vastaanottajalla sovellus älypuhelimessa Palvelu kytketään suomalaisen pankin maksukorttiin Edellytyksenä suomalainen pankkitili, suomalainen matkapuhelinnumero ja sähköpostiosoite Maksu odottaa jonkin aikaa, jotta vastaanottaja asentaisi sovelluksen Enintään 250 euroa/vuorokausi Finanssivalvonta Finansinspektionen Financial Supervisory Authority Markku Koponen ja Katri Jokinen 6

8 Mobiilisovellukset (1) Mobiilitekniikka on kehittynyt laitteet, sovellukset, tiedonsiirtonopeudet Matkapuhelinkäyttäjälle aikaisempaa monipuolisempia ja helppokäyttöisiä palveluja Sovellus ladattavissa sovelluskaupoista (AppStore, Windows Marketplace, Android Market) 7

9 Mobiilisovellukset (2) Tyypillisiä piirteitä puhelimen rekisteröinti palveluun pankkitunnuksia käyttäen (vahva tunnistus) palvelujen käyttö kevennetyn tunnistuksen kautta (esim. käyttäjätunnus, salasana tai PIN) tapahtumat (esim. tilisiirrot) vahvistetaan avainluvulla Tyypillisiä palveluja saldot ja tilitapahtumat tilisiirrot omien tilien välillä maksut myös muita palveluja Finanssivalvonta Finansinspektionen Financial Supervisory Authority Markku Koponen ja Katri Jokinen 8

10 Mitä jatkossa? Mobiilivarmenteet tunnistamiseen Maksukortit sovelluksena älypuhelimessa Kanta-asiakaskortit matkapuhelimeen Lähimaksusiru älypuhelimeen Taloudenhallinnan apuvälineet, esim. OP-ryhmän Pivo 9

11 Finanssivalvonnan rooli uusien palvelujen valvonnassa Finanssivalvonta edellyttää, että uudet maksamisen palvelut esitellään Finanssivalvonnalle esittely hyvissä ajoin ennen tuotteen julkistusta palvelun tuottajan (esim. pankki) laadittava tuotteesta riskiarvio Maksamisen palveluja käydään läpi Finanssivalvonnan tarkastuksilla Asiakkaalle tarjotuissa palveluissa esiintyvistä häiriöistä on tehtävä häiriöilmoitus Finanssivalvonnalle Finanssivalvonta seuraa häiriötilastoa ja puuttuu häiriöihin tarvittaessa Finanssivalvonta Finansinspektionen Financial Supervisory Authority Markku Koponen ja Katri Jokinen 10

12 Maksupalveluiden tarjoaminen Suomessa Katri Jokinen, lakimies 11

13 Maksupalveluiden tarjoaminen Maksupalveluja ovat esimerkiksi: maksutilien välillä tehtävät tilisiirrot maksukorttiostokset suoraveloitus matkapuhelimella tehdyt maksut, silloin kun maksu suoritetaan kolmannelle osapuolelle rahanvälitys (englanniksi money remittance) Maksupalveluiden tarjoamisesta on tyypillisesti kyse silloin, kun maksajan ja maksunsaajan välissä toimiva palveluntarjoaja siirtää varoja osapuolten välillä heiltä saamansa toimeksiannon perusteella Maksupalveluja koskevasta tiedonantovelvollisuudesta ja sopimusehdoista sekä maksupalvelujen toteuttamisesta säädetään maksupalvelulaissa (290/2010) 12

14 Maksupalvelun tarjoaminen on pääsäänöisesti luvanvaraista Maksupalvelua saa tarjota maksulaitoslaissa (297/2010) säädetyt edellytykset täyttävä palveluntarjoaja Maksupalveluja Suomessa saavat tarjota vain ne joilla on toimintaan Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa tai jotka ovat saaneet Finanssivalvonnalta päätöksen siitä, että toiminta täyttää edellytykset maksupalvelun tarjoamiseksi ilman toimilupaa (rekisteröidyt toimijat eli ns. ilmoituksenvarainen toiminta) 13

15 Maksupalvelun tarjoaminen on pääsääntöisesti luvanvaraista Luottolaitokset voivat tarjota maksupalveluja oman toimilupansa puitteissa ETA-alueella toimiluvan saanut maksulaitos voi tarjota Suomessa maksupalveluja, mikäli asiasta on asianmukaisesti ilmoitettu Finanssivalvonnalle 14

16 Finanssivalvonta ja kuluttaja-asiamies valvovat Finanssivalvonta ylläpitää maksulaitosrekisteriä, johon rekisteröidään maksulaitokset ilman toimilupaa maksupalveluja tarjoavat henkilöt ja ulkomaiset toimijat, jotka voivat tarjota maksupalveluja Suomessa Finanssivalvonta valvoo sekä toimiluvan edellytysten täyttymistä että ilman toimilupaa harjoitettavan toiminnan edellytysten täyttymistä maksupalveluun liittyviä sopimusehtoja, tiedonantovelvollisuutta ja maksupalvelujen toteuttamista toimiluvan saaneiden maksulaitosten, luottolaitosten sekä näiden asiamiesten osalta Kuluttaja-asiamies valvoo em. asioita myös ilman toimilupaa maksupalvelua tarjoavien osalta silloin, kun maksupalvelun käyttäjä on kuluttaja 15

17 Finanssivalvonnan maksulaitosrekisteri per Palveluntarjoaja Toimiluvallisia maksulaitoksia Toiminta yleisesti verkossa tapahtuvaan maksutapahtumien välittämistä ja maksuvälineiden liikkeeseenlaskua Ilman toimilupaa toimivia palveluntarjoajia (ns. ilmoituksenvaraisia toimijoita) Rahanvälitys, maksutapahtumat/maksutilit, maksuvälineen liikkeeseenlasku Määrä 7 (1 sähkörahayhteisö) 31 kpl (1 sähkörahayhteisö) ETA-maista Suomeen maksupalveluja tarjoavat yhteisöt 251 Ulkomaisten maksulaitosten sivuliikkeet Suomessa 1 Ulkomaisten maksulaitosten asiamiehet Suomessa

18 Finanssiasiakas.fi Puolueeton lähteesi Sivuilla on tietoa pankkipalvelujen käyttäjille, vakuutusasiakkaille, säästäjille kuin sijoittajillekin Sekä tietoa erilaisista finanssimarkkinoilla tarjottavista tuotteista ja palveluista Sivuilla kuvataan mm. palveluntarjoajia tuotteiden ja palveluiden ominaisuuksia ja riskejä sopimusten tekemistä sekä menettelytapoja ongelmatilanteissa Tutustu osoitteessa Finanssiasiakas.fi Finanssivalvonta Finansinspektionen Financial Supervisory Authority Markku Koponen ja Katri Jokinen 17

19 Yhteystiedot Markku Koponen toimistopäällikkö markku.koponen(at)finanssivalvonta.fi puh Katri Jokinen lakimies katri.jokinen(at)finanssivalvonta.fi Puh Finanssivalvonta.fi Finanssiasiakas.fi Esitysmateriaali löytyy Finanssiasiakas.fi:stä Finanssivalvonta Finansinspektionen Financial Supervisory Authority Markku Koponen ja Katri Jokinen 18