Hallintomallit Suomen valtionhallinnon tietohallintostrategioissa
|
|
- Arto Salo
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Hallintomallit Suomen valtionhallinnon tietohallintostrategioissa Lauri Eloranta Helsingin yliopisto Valtiotieteellinen tiedekunta Viestintä Pro gradu -tutkielma, 2014
2 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Tiedekunta/Osasto Fakultet/Sektion Faculty Valtiotieteellinen tiedekunta Tekijä Författare Author Laitos Institution Department Sosiaalitieteiden laitos Lauri Eloranta Työn nimi Arbetets titel Title Hallintomallit Suomen valtionhallinnon tietohallintostrategioissa Oppiaine Läroämne Subject Viestintä Työn laji Arbetets art Level Pro gradu -tutkielma Tiivistelmä Referat Abstract Aika Datum Month and year Sivumäärä Sidoantal Number of pages 108 (+liitteet: 41) Julkishallinto digitalisoituu vauhdilla. Tässä julkishallinnon digitaalisessa muutoksessa ei ole yhdentekevää millä perustein digitalisaatiota suunnitellaan, ohjataan ja hallinnoidaan. Tämän tutkimuksen tavoitteena on ymmärtää, miten erilaiset julkishallinnon hallintomallit näkyvät Suomen valtionhallinnon tietohallintostrategioissa ja edelleen paikallistaa, miten eri hallintomallien taustalla vaikuttavat arvot ja ideologiat näkyvät Suomen valtionhallinnon tietohallintostrategioissa. Tutkimus pyrkii siten tuomaan esiin niitä tiedostettuja ja tiedostamattomia hallintomalleista kumpuavia rakenteita, jotka vaikuttavat julkishallinnon digitalisaatioon ja siten ohjaavat koko yhteiskunnan muutosta. Tutkimusaineistona toimivat Suomen valtionhallinnon ministeriöiden tietohallintostrategiat vuosilta Tutkimusmenetelmä on laadullinen sisällönanalyysi (qualitative content analysis), jossa aineiston koodaus tehdään hallintomallien teoriataustaan pohjautuen abduktiivisesti. Sisällönanalyysi toimii siten työkaluna, jolla pyritään tuomaan esiin, miten julkishallinnon hallintomallit näkyvät valtionhallinnon tietohallintostrategiadokumenteissa. Tutkimus osoittaa, että valtionhallinnon ministeriöiden tietohallintostrategiat heijastelevat voimakkaasti byrokratialle, New Public Managementille ja New Public Governancelle ominaisia piirteitä. Byrokratia näkyy tyypillisesti erilaisten sääntöjen, ohjeistojen, rakenteiden ja selkeiden hierarkioiden korostamisena. New Public Managementin markkinaideologia on läpitunkevaa kautta aineiston, ja se näkyy erilaisina tulostavoitteina, mittareina, raportteina, markkinakilpailuna, ulkoistamisena, julkishallinnon funktioittamisena. Toimijoina ovat managerit ja johtajat, hyvin harvoin virkamiehet. New Public Governance näkyy myös koko aineistossa erilaisten yhteistyöverkostojen ja koko hallinnon verkostomaisen toiminnan lisäämisenä. Tietohallintostrategioissa näkyy vain harvoin uudemmat, digitalisaatioon tai kansalaisdemokratiaan nojaavat hallintomallit, kuten Digital-Era Governance tai New Public Service. Kansalainen toimijana onkin melko lailla kadoksissa koko aineistossa. Tutkimus osoittaa myös sen, että monia hallintomallien joskus ideologisiakin menetelmiä otetaan käyttöön valtionhallinnon strategiatasolla melko kritiikittömästi. Esimerkiksi mittareita, tulostavoitteita, tilaaja-tuottaja-rakenteita tai ulkoistamista käsitellään aineistossa harvoin kriittisesti. New Public Managementin vahvan läsnäolon myötä monet, melko uusliberalistisetkin, mekanismit otetaan dokumenteissa lähes annettuna. Informaatioyhteiskuntaa ulkoistetaankin Suomessa tällä hetkellä hyvin kritiikittömästi vallitsevan uusliberalistisen markkinaideologian ohjaamana. Pahimmassa tapauksessa tämä tulee johtamaan siihen, että julkishallinnon muuttuessa täysin digitaaliseksi muuttuu julkishallinto samalla myös pitkälti yksityisen sektorin tuottamaksi. Suomen julkishallinnon tulisikin herätä siihen, että digitaalisuus ei ole enää peruspalvelua sivulta auttava triviaali tukipalvelu, jonka voi markkinaohjatusti ostaa ulkopuolelta. Tämä on pitkällä tähtäimellä sekä kallista että typerää. Sen sijaan digitaalisuuden merkityksen kasvaessa julkisen sektorin omaa kykyä tuottaa digitaalisia palveluita tulisi merkittävästi lisätä. Vain siten on mahdollista taata demokraattisen, avoimen ja kestävän informaatioyhteiskunnan synty. Avainsanat Nyckelord Keywords hallintomalli, tietohallintostrategia, valtionhallinto, ministeriö, byrokratia, New Public Management, New Public Governance, Digital- Era Governance, New Public Service, sisällönanalyysi, kansalainen, uusliberalismi, ulkoistaminen 2
3 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Sisällysluettelo JOHDANTO)...)5 TUTKIMUSTEHTÄVÄ...6 TUTKIMUSASETELMA...7 TUTKIMUKSENRAKENNE...8 PÄÄKÄSITTEET)JA)TUTKIMUKSEN)RAJAUS)...)10 HALLINTOMALLI...10 JOHTAMISMALLI...11 STRATEGIA...12 TIETOHALLINTO...14 TIETOHALLINTOSTRATEGIA...15 KATSAUS)TEORIATAUSTAAN)...)16 BYROKRATIA...17 Byrokratian*tulkinnat*ja*humanistinen*kritiikki*...*20 Byrokratian*tulkinnat*ja*liikkeenjohdollinen*kritiikki*...*21 NEWPUBLICMANAGEMENT...23 New*Public*Managementin*kritiikki*...*26 NEWPUBLICMANAGEMENTINJÄLKEISETHALLINTOMALLIT...29 The*New*Public*Governance*...*30 NeoCWeberian*State*...*31 DigitalCEra*Governance*...*33 Public*Value*Management*...*36 New*Public*Service*...*38 HALLINTOMALLIT:VERTAILEVAYHTEENVETO...40 TUTKIMUSMENETELMÄ:)LAADULLINEN)SISÄLLÖNANALYYSI)...)43 LAADULLISENSISÄLLÖNANALYYSINVAIHEET...45 Vaihe*1:*koodauskehikon*luominen*...*46 Vaihe*2:*segmentointi,*eli*materiaalin*jakaminen*koodausyksiköihin*...*47 Vaihe*3:*koodauskehikon*testaus*...*48 Vaihe*4:*koodauskehikon*validointi*...*49 Vaihe*5:*koko*tutkimusaineiston*koodaus*...*50 Vaihe*6:*tutkimustulosten*esittely*...*50 LAADULLISENSISÄLLÖNANALYYSINLUOTETTAVUUS...51 TUTKIMUSAINEISTO:)VALTIONHALLINNON)TIETOHALLINTOSTRATEGIAT)...)54 TUTKIMUKSEN)SUORITTAMINEN)...)57 SUORITUSVAIHE1:KOODAUSKEHIKONLUOMINEN...57 SUORITUSVAIHE2:AINEISTONSEGMENTOINTI...60 SUORITUSVAIHE3:KOODAUSKEHIKONTESTAUS...60 SUORITUSVAIHE4:KOODAUSKEHIKONASIANTUNTIJAVALIDOINTI...63 SUORITUSVAIHE3B:MUUTETUNKOODAUSKEHIKONUUDELLEENTESTAUS...65 SUORITUSVAIHE5:KOKOTUTKIMUSAINEISTONKOODAUS...67 TUTKIMUSTULOKSET)...)69 HALLINTOMALLIKOHTAISETTUTKIMUSTULOKSET...69 Byrokratia*...*69 New*Public*Management*...*71 New*Public*Governance*...*74 NeoCWeberian*State*...*75
4 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma DigitalCEra*Governance*...*75 Public*Value*Management*...*77 New*Public*Service*...*77 MINISTERIÖKOHTAISETTUTKIMUSTULOKSET...78 MaaC*ja*metsätalousministeriö*...*79 Oikeusministeriö*...*80 Opetusministeriö*...*82 Puolustusministeriö*...*83 Sisäasiainministeriö*...*84 SosiaaliC*ja*terveysministeriö*...*85 TyöC*ja*elinkeinoministeriö*...*87 Ulkoasiainministeriö*...*88 Valtioneuvoston*kanslia*...*90 Valtionvarainministeriö*...*91 Ympäristöministeriö*...*93 TUTKIMUKSENJATUTKIMUSTULOSTENLUOTETTAVUUS...94 JOHTOPÄÄTÖKSET)JA)KESKUSTELU)...)97 KANSALAINENKADOKSISSA...97 MARKKINASJAVERKOSTOIDEOLOGIANVOIMA...98 ULKOISTAMISENETIIKKA YHTEENVETO)...)102 LÄHTEET)...)104 LIITTEET)...)109 LIITE1:CHECKLISTFORRESEARCHERSATTEMPTINGTOIMPROVETHETRUSTWORTHINESSOFA CONTENTANALYSISSTUDY LIITE2:TIETOPYYNTÖAINEISTONSAAMISEKSI LIITE3A:KOODAUSKEHIKONENSIMMÄINENVERSIO LIITE3B:KOODAUSKEHIKONTOINENVERSIO LIITE3C:KOODAUSKEHIKONKOLMAS,FORMALISOITUVERSIO LIITE3D:KOODAUSKEHIKONNELJÄSVERSIO LIITE3E:KOODAUSKEHIKONLOPULLINENVERSIO LIITE4:KOODAUSVAIHEENMUISTIINPANOT(MEMOING) LIITE5:KOODIKATEGORIOIDENFREKVENSSITTUTKIMUSYKSIKÖISSÄSHEATMAP KAAVIOT) Kaavio1:Tutkimusasetelmanvaiheistus...8 Frekvenssikaavio1:maaSjametsätalousministeriöntietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...80 Frekvenssikaavio2:oikeusministeriöntietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...81 Frekvenssikaavio3:opetusministeriöntietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...83 Frekvenssikaavio4:puolustusministeriöntietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...84 Frekvenssikaavio5:sisäasiainministeriöntietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...85 Frekvenssikaavio6:sosiaaliSjaterveysministeriöntietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...87 Frekvenssikaavio7:työSjaelinkeinoministeriöntietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...88 Frekvenssikaavio8:ulkoasiainministeriöntietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...89 Frekvenssikaavio9:valtioneuvostonkansliantietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...91 Frekvenssikaavio10:valtionvarainministeriöntietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...93 Frekvenssikaavio11:ympäristöministeriöntietohallintostrategian20suurintakoodauskategoriaa...94 TAULUKOT) Taulukko1:Hallintomallienvertailutaulukko...42 Taulukko2:Aineistonluonne...56
5 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Johdanto Julkishallintodigitalisoituuvauhdilla.Vielä1990SluvullatietoSja viestintäteknologianähtiinpitkältijulkishallinnontuottamienfyysisten palveluidenlisänätaijatkeena:esimerkiksipaperisiaveroilmoituksiaalettiin esitäyttääjaprosessoidainformaatioteknologianavullaautomaattisesti.kunnan virkamieheenolimahdollistaottaayhteyttäsähköpostilla,fyysisenkirjeen asemesta.julkisensairaanhoidonpotilastietojaalettiindigitalisoidaja sairaanhoidonjärjestelmiäintegroida. Vainkymmenenvuottamyöhemmin,2010Sluvulletultaessa,julkishallinnon digitaalinenmurrosonottanutkriittisiäharppauksiaeteenpäin: informaatioteknologianroolijulkishallinnonpalvelutuotannossaonvaihtunut välineellisestäsivuosastapääosanesittämiseen.informaatioteknologiaonkin monestijulkishallinnonpalvelutuotannonkriittisessäytimessä,jasamallaraja fyysisenjadigitaalisenjulkishallinnonvälillähämärtyynopeasti. Informaatioteknologisetjärjestelmäteivätenääolejulkishallinnonominaisuus. Informaatioteknologisetjärjestelmätovatyhäenemmänjulkishallinto. KonkreettisenaesimerkkinäSuomenkontekstissatoimiiVerohallinto.Hyvin suurelleosallekansalaisiaveroilmoituksentäyttötaiverottajankanssa asioiminenonnykyääntäysindigitaalinenprosessi,javerotoimistossakäyminen onerittäinharvinaislaatuista.ainoafyysinenjäänneverohallinnostalienee verotukseenliittyväilmoitusluontoinenkirjeenvaihto,jostasiitäkinvarmasti jatkossaluovutaan.verojaprosessoidaanjakäsitellään informaatioteknologisessajärjestelmässä,jatätäprosessointiatehdäänyhä enemmänautomatisoidustijaalgoritmiperustaisesti(virkamiespäätösten sijaan).tämändigitalisoitumisenkiihtyessäonkinhyvätiedostaa,että Verohallintoyhäkasvavassamäärinonmonimutkainentietojärjestelmä. Tässäjulkishallinnondigitaalisessamuutoksessaeiolekuitenkaanyhdentekevää milläperusteindigitalisaatiotasuunnitellaan,ohjataanjahallinnoidaan. 5
6 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Päinvastoin,julkishallinnonmuuttuessainformaatioteknologianjärjestelmiksi, onkriittisentärkeääymmärtää,mihinmalleihinnojautuentätäyhteiskunnan muutostahallinnoidaanjatoteutetaanjaedelleen,mitäarvojajaideologioita nämädigitaalistatransformaatiotatukevathallintomallitsaattavatpitää sisällään.mikäonesimerkiksikansalaiselleosoitetturoolitässäjulkishallinnon muutoksessa?entämikänähdäänhyvänäjulkishallintona? Valitettavanuseinjulkishallinnondigitalisaatiotajaedelläkuvattua informaatioteknologistamuutostakäsitelläänmelkokritiikittömästi teknologisentaijopateknodetermistisennäkökulmankautta. InformaatioteknologianähdäänvainvälineelliselläpintatasollaarvoSja ideologiavapaanamuutosvoimana,vaikkateknologianaiheuttama yhteiskunnallinenmuutosonkaikkeamuuta. Tutkimustehtävä Tämäntutkimuksentavoitteenaonymmärtää,mitenerilaisetjulkishallinnon hallintomallitnäkyvätsuomenvaltionhallinnontietohallintostrategioissaja edelleenpaikallistaa,mitenerihallintomallientaustallavaikuttavatarvotja ideologiatnäkyvätsuomenvaltionhallinnontietohallintostrategioissa.tutkimus pyrkiisitentuomaanesiinniitätiedostettujajatiedostamattomia hallintomalleistakumpuaviarakenteita,jotkavaikuttavatjulkishallinnon digitalisaatioonjasitenohjaavatkokoyhteiskunnanmuutosta. TutkimuspäädyttiinrajaamaanSuomenvaltionhallinnonministeriöihin,sillä niidentietohallinnonnähdäänolevanedustavaotossuomenvaltionhallinnonja ministeriöidenalaistenlaitostenjavirastojentietohallinnosta:esimerkiksi Suomentietohallintolain(FINLEX,2011)mukaan Kunkin*ministeriön*tehtävänä* on*ohjata*toimialansa*tietohallinnon*ja*tietohallintohankkeiden*kehittämistä* ottaen*huomioon*tässä*laissa*säädetyt*tarkoitukset*ja*velvoitteet. Myöskoko Suomenjulkishallinnontietohallintoaohjataantietohallintolain(FINLEX,2011) mukaisestivaltionvarainministeriöstä. 6
7 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Tutkimustehtäväonrajattulaajuussyistäkäsittelemäänainoastaan tietohallintostrategioidennykytilaa,elisitä,mihinhallintomalleihin tietohallintostrategiadokumentitnojautuvattällähetkellä.analyysinkohteenaon sitenvaltionhallinnonministeriöidenviimeisimmättietohallintostrategiat,jotka ajoittuvatkarkeasti2000sluvulle. Tutkimuskysymys)on)siten:Mitenjulkishallinnonhallintomallitnäkyvät Suomenvaltionhallinnonministeriöidentietohallintostrategioissavuosina ? Tärkeäosatutkimustehtävääonerihallintomallilletyypillisten ominaispiirteidentunnistaminentutkimusaineistostajaerihallintomallien erittelykyvynkoettelusuhteessatutkimusaineistoon.erityisentärkeänä tutkimustehtävänkannaltavoidaanpitäähallintomallintaustallavaikuttavien arvojenjaideologioidenpaljastamistavaltionhallinnontietohallintostrategioissa, janäidenarvojenjaideologioidenperustansekäinformaatioteknologisen soveltuvuudenkriittistäkäsittelyä. Tutkimusasetelma Koskatutkimustehtäväkeskittyytietohallintostrategioidenjasitäkautta strategiadokumenttientutkimiseen,jakoskatutkimusaineistomuodostuu yksinomaantietohallinnonstrategiadokumenteista,ontarkoituksenmukaista, ettätutkimusmenetelmänäkäytetäänsisältöjenanalyysiinhyvinsopivaa tutkimusmenetelmää.edelleen,koskatutkimuskysymyspyrkiiselvittämään, mitenhallintomallitnäkyvätnäissädokumenteissa,onmyös tarkoituksenmukaista,ettätutkimusmenetelmäonennenkaikkealaadullinen: tutkimuspyrkiivastaamaan mitenjamillätavoin,ei kuinkausein,kuinka todennäköisestitaikuinkapaljon.tämänlisäksi,koskatutkimusetsii dokumenteistamonimutkaisenrakenteellisenkäsitteen,elihallintomallien, piirteitä,jakoskanämäpiirteetonmahdollistaennaltakuvatajamääritellä yleisellätasolla,ontarkoituksenmukaista,ettätutkimusmenetelmäon laadullinensisällönanalyysi:tarkoituksenaontutkiaaineistonkykyäkuvata koodauskehikolleabstrahoitujahallintomallienominaisuuksia. 7
8 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Tutkimusmenetelmänäkäytettylaadullinensisällönanalyysionkuvattu yksityiskohtaisestitutkimusmenetelmäskappaleessa.sisällönanalyysin koodauskehikkomuodostetaanteoriataustaskappaleessakuvattujen hallintomallienteoriataustanpohjalta.näinmuodostettualaadullista koodauskehikkoasovelletaanedelleentutkimusaineistoon,elivaltiohallinnon tietohallintostrategiadokumentteihin.tutkimusasetelmantuloksenasyntyysiten hallintomallienteoriataustaanpohjautuvastrategiadokumenttienkoodaus,joka vastaatutkimuskysymykseen.allaolevassakaaviossa1onesitetty tutkimusasetelmanvaiheistus. Kaavio)1:)Tutkimusasetelman)vaiheistus) Koskatutkimusmenetelmäksionvalikoitunutlaadullinenstrategiadokumenttien sisällönanalyysi,onhyvähuomioida,ettätämätutkimuseipystyaineiston pohjaltaerittelemääntietohallintostrategioissamahdollisestinäkyvien(tai näkymättömien)hallintomallienesiintymisentaustojataisyitä:tutkimuseisiten pystyottamaankantaaesimerkiksisiihen,onkohallintomallinvaikutusollut tietohallintostrategiadokumentinlaatijannäkökulmastatiedostettuavai tiedostamatonta. Tutkimuksen rakenne Tämätutkimusdokumenttirakentuujohdannonlisäksikahdeksasta osakappaleesta: Teoriataustan+kuvaus+ Pääkäsitteetkuvaatutkimuksenjaerityisestitutkimuksenrajauksen kannaltaoleellisimmatkäsitteet,joitaovathallintomalli,johtamismalli, strategia,tietohallintosekätietohallintostrategia. Sisältöanalyysi:+ koodauskehikon+ luon6+teoriataustan+ pohjalta+ Sisältöanalyysi:+ koodauskehikon+ soveltaminen+ strategiadokument; teihin+ Tutkimuskysymykseen+ vastaava+ strategiadokumen<en+ koodaus+ Teoriataustakuvaahallintomallienkehityksenbyrokratian,NewPublic ManagementinjaNewPublicManagementinjälkeistenmallienkautta. 8
9 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Teoriataustaantaanäinpohjantutkimustehtävänsuorittamiselle:vain teoriataustaannojatenonmahdollistaennaltamuodostaalaadullisen sisällönanalyysinkoodauskehikkojaylipäänsätunnistaaminkäänlaisia rakenteitataiideologioitatutkimusaineistosta. Tutkimusmenetelmäkuvaakäytetynlaadullisensisällönanalyysin menetelmänäsekätämäntutkimusmenetelmäntaustat,vaiheet,käytön, yleisimmätongelmatjavalidiuden. Tutkimusaineistokuvaatutkimuksenkohteenaolevantutkimusaineiston jasenhankkimisen,elisuomenvaltionhallinnonministeriöiden tuoreimmattietohallintostrategiatvuosilta2004s2014. Tutkimuksen*suorittaminenkuvaa,mitenvalittuatutkimusmenetelmää sovelletaantämäntutkimuksentutkimustehtävään.osiokuvaasiten mahdollisimmanavoimestitutkimuksensuorittamisprosessin,eli tutkimuksenvalmistelun,tutkimusaineistonluokitteluneli koodauskehikonmuodostamisen,koodauskerratsekäkoodaukseen tutkimuksenaikanatehtävätlisäykset.laadullisentutkimuksen validiteettiapyritäännäinparantamaanmahdollisimmanavoimellaja tarkallaprosessikuvauksella. Tutkimustulokset*esitteleetutkimuksenaikanaesiinnousseettulokset, elisen,mitenerilaisethallintomallitnäkyvätvaltionhallinnon tietohallintostrategioissa. Johtopäätökset*ja*keskustelu*vetäätutkimuksenherättämiäajatuksiaja jatkokeskusteluayhteen. * Yhteenvedossatutkimuksensisältö,tuloksetjajohtopäätökset tiivistetäänyhteen. 9
10 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Pääkäsitteet ja tutkimuksen rajaus Tutkimustaonainahyvähahmottaasiihenliittyvienkäsitteidenkautta.Allaon esiteltytämäntutkimuksenjatutkimuksenrajauksenkannaltaoleellisimmat käsitteet. Hallintomalli Julkishallinto, julkisjohtaminen, julkisjohtamisenmalli, julkishallinnon malli, julkinenhallinnointi ja julkishallinnonhallintomalli voivatkaikkiolla yhtälaillasuomennoksiaenglanninkielisestätermistä publicadministration, jokaviittaamelkolaajastikokojulkishallinnonorganisaatioihinjarakenteisiin sekäjulkishallinnonjärjestämiseenjahallintaanjaedelleennäidenhallinnan menetelmiin(heady,2001,1s3).termi publicadministration onlaajuudestaan jamonimerkityksellisyydestäänjohtuenhaastava,eikäsillänäytäolevansuoraa vastinettasuomenkielessä. Tämätutkimuserotteleeenglanninkielisen publicadministration termin kahteenosaan.kunpuhutaanjulkishallinnostainstitutionaalisena kokonaisuutena,käytetääntermiäjulkishallinto.kuntaasviitataan julkishallinnonjärjestämisenjaorganisoinninmenetelmiinjaideoihinjaitse julkishallinnonhallintaantemaattisenakokonaisuutenakäytetäänsanaa julkishallinnon*hallintomalli,tailyhyemmin,hallintomalli.yksinkertaistaentässä tutkimuksessasanajulkishallintokuvaa mitähallitaan jasanahallintomalli kuvaa mitenhallitaan ja mitentulisihallita. Englanninkielessälähessynonyymitermeinänäkeejoskuskäytettäväntermejä publicmanagement ja publicgovernance,vaikkakinneuseinpainottavat publicadministration termiäenemmänjokojulkishallinnonmanagerialismia taiverkostoitunuttajaitseohjautuvaajulkishallinnonjohtamista.niitävoidaan siistilanteestariippuenpitäänimitasollajohiemanlatautuneina,vaikkane samallaovatsuureltaosinpäällekkäisiäkäsitteitä publicadministration terminkanssa.(lynn,2006,1s15.) 10
11 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Tämätutkimusnäkeehallintomallinlaajanajulkishallinnonjärjestämisen paradigmana,jokakuvaamitenjulkishallintojärjestetään,mitenjulkishallintoa hallitaan,mitkäperiaatteetjohtavatjulkishallinnonsuunnitteluajatoimintaa, mikänähdäänjulkishallinnontavoitteenajaedelleenmitkäovatjulkishallinnon, kansalaisen,yksityisensektorinjakolmannensektorinroolitsuhteessatoisiinsa. Hallintomallisisältääuseinmyösarvojajaideologioitahyvänjulkishallinnon ideaalista,elisiitämikänähdäänhyvänäjulkishallintona.hallintomallion nähdäänsiislaajanajaideologisenakokonaisuutena,jokaottaakantaasekä julkishallinnontoiminnanmakrosettämikrotasolle.edustaviaesimerkkejä hallintomalleistaovatesimerkiksiweberiläinenbyrokratiatainewpublic Management. Johtamismalli Hallintomallinkäsitettäeipidäsekoittaalaajuudeltaansuppeampaan johtamismallinkäsitteeseen.johtamismallillatarkoitetaanhanneleseeckin (Seeck,2008)määritelmänmukaistajohtamisenparadigmaa,jokakoostuu organisaationjohtamiseenjatyönorganisointiinliittyvistäideologioista, ideoista,työkaluista,ratkaisumalleista.johtamismallimäärittäätietyn ratkaisumallinesimerkiksityönjakoon,työnorganisointiinjatyön valtasuhteisiinliittyenorganisaationkontekstissa.taylorismi,elitieteellinen tieteenjohto,ihmissuhdekoulukuntajakulttuurikoulukuntaovathyviä esimerkkejäjohtamismalleista. Johtamismallinsuurinerosuhteessahallintomalliinonsenkäsitteellinen suppeus:johtamismalliottaapitkältikantaavainorganisaationsisäiseentyön organisaatioonjajohtamiseen,eikäsesitenkuvaahallintomallintavoinmyös laajemminorganisaationsuhdettayhteiskuntaanjamuihinorganisaation ulkopuolisiintoimijoihin.johtamismallieimyöskäänotakantaamiten organisaationpitäisitoimiasuhteessayhteiskuntaanjamikänähdään yhteiskunnankannaltahyvänätoimintana.esimerkiksiyksiklassisimmista hallintomalleista,weberiläinenbyrokratia,nähdäänjohtamismallejapaljon laajempanakokonaisuutena(seeck,2008). 11
12 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Tämätutkimuskeskittyynimenomaanhallintomalleihin;johtamismallien tarkempianalyysijääsitentutkimuksenulkopuolelle. Strategia Strategiaymmärretäänyleensäkäsitteenredusoidussamuodossaorganisaation johdonsuunnitelmaksisiitä,mitenorganisaationtavoitteetjapäämäärät saavutetaan(mintzberg,ahlstrand,&lampel,1998).)kutensanottua,tämäon melkokapeanäkemysstrategiasta,jokaonkäsitteenäpaljonmonimutkaisempi jamoniulotteisempikokonaisuus. Mintzbergiä(1987)seuratenorganisaationstrategiavoidaanhahmottaaviiden näkökulmankautta,joitaovat(1)strategiasuunnitelmana,(2)strategiakuviona (pattern),(3)strategiapositiona,(4)strategiaperspektiivinäsekä(5)strategia juonena.edelleenmintzbergetal.(1998)esitteleeorganisaationkymmenen erilaistastrategiamuodostuksenkoulukuntaa,joissastrategianeriosasalueiden janäkökulmienpainoarvovaihtelee.näitäovat(1)määrittelykoulukunta,(2) suunnittelukoulukunta,(3)positiokoulukunta,(4)yrittäjäkoulukunta,(5) kognitiivinenkoulukunta,(6)oppimiskoulukunta,(7)valtakoulukunta,(8) kulttuurikoulukunta,(9)ympäristökoulukuntasekä(10) konfiguraatiokoulukunta.tietoisestitaitiedostamattavalitustanäkökulmastaja koulukunnastatainäidenyhdistelmästäriippuenorganisaation strategianmuodostusprosessijaitsestrategiavoivatollahyvinkinerilaisia. Mintzbergetal.(1998)kuvaalisäksikaksitapaaryhmitelläedelläkuvatut strategianäkökulmatjaskoulukunnat:näkökulmavoiollajokopreskriptiivinen, elisepyrkiiennaltakuvaamaanorganisaationideaalisentoimintatavan. Vaihtoehtoisestinäkökulmavoiolladeskriptiivinen,elisepyrkiikuvaamaan mitenstrategiatodellisuudessamuodostuu. Julkisensektorinjavaltionhallinnonstrategioitajastrategiaprosessiaon perinteisestiluonnehdittuoppimiskoulukuntaankuuluvaksi(mintzbergetal., 1998):Lindblomin(1959)mukaanjulkisenhallinnonsuunnittelujaohjauseiole 12
13 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma erityisenkontrolloitutaisiistiprosessi:virkamiehettiedostavat toimintaympäristönsämonimutkaisuudenjahenäkevätsuuriahaasteita kaikkienerinäkökulmienjatarpeidenhuomioonottamisessaorganisaation toiminnansuunnitteluunjaohjaukseenliittyen.julkisenhallinnonsuunnitteluja ohjausonkinpitkältitämänmonimutkaisuudenkanssapärjäämistä(lindblom, 1959),jastrategiamuodostuksenvoikinnähdäMintzberginet.al.(1998) termeinemergentiksijaiteratiiviseksi:strategiamuodostuuyksittäisissäja pienissäpäätöksissäjatoimissa,joissaorganisaatiooppiijaohjaatoimintaansa pieninaskelineteenpäin.strategiamuodostuutämänoppimisprosessinaikanaja onnäinollenpitkältideskriptiivinen. Viimeaikaisemmassakirjallisuudessajulkishallinnonstrategiamuodostuksesta onpainotettumyössuunnittelunäkökulmaa(steurer&martinuzzi,2005)sekä kulttuurinäkökulmanosanaolevaaresurssinäkökulmaa(llewellyn&tappin, 2003).LlewellynjaTappin(2003)mukaanjulkishallinnonstrategiasuunnittelu painottuunykyisinpitkältiolemassaolevienjaorganisaatiollemyönnettyjen resurssienkäyttösjaallokaatiosuunnitteluun,jottaorganisaationresursseilla saavutetaanmaksimaalinenmitattavahyöty.strategiantehtäväonperustella resurssienkäyttöjamyösosoittaasuunnitellunkäytönhyödyt:monesti julkishallinnonstrategiaonkinjuuristrategiadokumentti,jossakuvataanja perustellaanorganisaationresurssienkäyttöulkopuolisiasidosryhmiävarten preskriptiivisestäsuunnittelustahuolimattavarsinaistaohjaavaavaikutusta dokumentillaeikuitenkaanainaole,jastrategiadokumenttejatehdäänkinmyös julkishallinnonsuunnitteluvaatimustentäyttämiseksi hyllyllepölyttymään (Llewellyn&Tappin,2003). TämätutkimusnäkeejulkishallinnonorganisaationstrategiansuunnitteluS, oppimissjaresurssinäkökulmanmukaisestiuseinennaltatehdyksi suunnitelmaksiorganisaationresurssienkäytöstäsentavoitteiden saavuttamiseksi.käytännössästrategiavoiuseinmuodostuakuitenkin oppimisnäkökulmanmukaisestiemergentisti,pieninpäätöksinjaaskelin. 13
14 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Julkishallinnonorganisaationstrategiaonkinsekäpreskriptiivinenettä deskriptiivinen:ennaltatehdyllästrategiallapyritäänohjaamaantoimintaaja viestimääntoiminnastasekäsisäisilleettäulkoisillesidosryhmille,mutta käytännössästrategiamuodostuuosinmyösstrategiaprosessissaemergentistija onsitendeskriptiivistä,elisevoidaankuvatamyösjälkikäteenesimerkiksi strategiadokumentiksi.molemmissatapauksissastrategiakuitenkinheijastelee organisaationsekäsuunniteltuataitoteutunuttatoimintaaettätämäntoiminnan tavoiteltujalopputuloksia. Tietohallinto JulkishallinnontietohallinnollatarkoitetaanSuomenvaltiontietohallintolain (FINLEX,2011)määritelmänmukaan tukitoimintoa,*jolla*turvataan*julkisten* hallintotehtävien*hoitaminen*tietoc*ja*viestintäteknisiä*menetelmiä*ja*keinoja* hyväksikäyttäen. StenvalljaSyväjärvi(2006)taasmäärittävättietohallinnontoimintana* tiedon,* toimintaprosessien*ja*informaatioteknologian*hallitsemiseksi.stenvallja Syväjärvi(2006)näkevätkintietohallinnonmelkolaajasti: Tietohallinto* edellyttää*tiedon*elinkaaren*kattavaa*suunnittelua,*budjetointia,*käsittelyä*ja* valvontaa.*se*sisältää*organisaation*tietoprosessien*ja*cvirtojen*sekä*yhteistä* päämäärää*tukevien*tiedontarpeiden*identifioinnin,*tiedon*elinkaaren*hallinnan* sekä*tiedon*ja*tietämyksen*integroinnin*eri*organisaatiotasoilla.*tietohallinto* painottaa*samanaikaisesti*sekä*tietoc*ja*viestintäteknologian*mahdollisuuksia* tiedon*hallinnassa*että*toisaalta*toimintojen*integrointia*tai*standardointia. MyösIhalainen(2010)näkeetietohallinnonhyvinlaajasti,käsitteenä,johonon yhdistettylähesväkipakollasuurijoukkotietosjainformaatiojohdannaisia käsitteitä.ihalaisen(2010)mukaantietohallintovoidaanmääritelläsenkolmen strategisenpääulottuvuudenkautta,elikognitios,managerisja teknologianäkökulmiensuhteinaorganisaatioonjaorganisaation toimintaympäristöön.edelleenihalainen(2010)käsittäätietohallinnon toimintaympäristön organisaation*tiedon,*tietovarantojen,* 14
15 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma informaatioteknologian,*toimintaprosessien,*johtamisen*ja*juridiikan*näkökulmien* avulla. HuotarijaSavolainen(2003)tuovatkinesiinkattavassatietohallinnonalan termistöäkäsittelevässäartikkelissaan Tietohallintoavaitietojohtamista? Tutkimusalanidentiteettiäetsimässä sentosiseikan,etteitietohallinnolle varsinaisestioleyhtäselvärajaistamääritelmää.tutkijat(huotari&savolainen, 2003)pohtivatartikkelissaanpitkältienglanninkielisentermistön information management (suomeksitietohallinto)ja knowledgemanagement (suomeksi tietojohtaminen)yhtäläisyyksiäjaeroja. TämätutkimusnäkeetietohallinnontarkoittavanniitätietoSja viestintäteknologiaanliittyviähallinnollisiatoimia,joillaorganisaatio mahdollistaa,ylläpitää,tukeejamuuttaatoimintaansasekäluouuttatoimintaa. Tutkimuksenvalitsemamääritelmäpyrkiinäinkorostamaantietohallinnon rooliaorganisaationtoimintojenmahdollistajanajatukijana,jasejättää pienemmällehuomiolle(muttaeihuomiotta)käsitteenteknologisemmat ulottuvuudet.tämätutkimusnäkeetietohallinnonsitenhyvinlaajasti organisaationtoiminnanmahdollistajanatietosjaviestintäteknologialla. Tietohallintostrategia Tämätutkimusnäkeetietohallintostrategiankäsitteenedelläkuvattujen tietohallinnonjastrategiankäsitteidenyhdistelmänä.tietohallintostrategia nähdäänsitenuseinennaltatehdyksiresurssienkäytölliseksisuunnitelmaksi siitä,mitenorganisaatiomahdollistaa,ylläpitää,tukeejamuuttaatoimintaansa sekäluouuttatoimintaatietosjaviestintäteknologiaanliittyvillähallinnollisilla toimilla. 15
16 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Katsaus teoriataustaan TeoriataustaSosiontarkoituksenaontarjotateoreettinenviitekehystämän tutkimuksenlaadullisensisällönanalyysinpohjaksi.koskatutkimuspyrkii laadullisensisällönanalyysinavullaselvittämään,mitenhallintomallitnäkyvät Suomenvaltionhallinnontietohallintostrategioissa,onhyväensinkuvata millaisiahallintomallejaylipäänsäetsitäänjamitäonmahdollistalöytää.vain teoriataustaanpohjautuenonmahdollistaabduktiivisestierotella strategiadokumenttejatutkimuskysymyksenvaatimallatavalla. Tässäosiossaesitelläänlänsimaisiajulkishallinnonhallintomalleja1800S,1900S ja2000sluvuilta.hallintomallienesittelylläpyritäänluomaanyhtenäinenkuva julkishallinnonhallintomalleista,jotkajaetaanteoriaosuudessakronologisesti kolmeenpääkategoriaan:byrokratia,newpublicmanagement 1 janewpublic Managementinjälkeisethallintomallit.Lisäksiosionlopussaonlyhyttiivistelmä Suomessakäytetyistähallintomalleista. Tässäosiossakäytettyhallintomallienjaottelubyrokratiaan,NewPublic ManagementiinsekäNewPublicManagementinjälkeisiinmalleihinon tyypillinenviimeaikaisellehallintomallitutkimukselle:esimerkiksipollittja Bouckaert(2011),Osborne(2006),Dunleavyetal.(2006a),Denhardtja Denhardt(2000)jakavathallintomallitjotakuinkin vanhaanjulkishallintoon eli weberiläiseenbyrokratiaanjasenjohdannaisiin,newpublicmanagementiin sekänewpublicmanagementinjälkeisiinmalleihin. Samallaonhyväpitäämielessä,ettäedelläkuvattujaotteluonlaadullistaja vertailevaatutkimusmenetelmääpalvelevateoreettinenjamaariippumaton abstraktio;todellisuudessahallintomallitjaniidenkronologinenjärjestyseivät 1 Hallintomalleistakäytetääntässätutkimuksessabyrokratiaalukuunottamattaenglanninkielisiänimiä siten,ettähallintomallienalkukirjaimetonkirjoitettuisolla.tämäjohtuukahdestasyystä:(1)terminew PublicManagementonjovakiintunutkuvaamaankyseistähallintomalliasuomenkielessäja(2)byrokratiaa lukuunottamattahallintomalleillaeiolesuoriasuomenkielisiäkäännöksiä.hallintomallienväkinäisen suomentamisenasemestasaavutetaanmyöstutkimuksenparempiluettavuus:lukijatietääsuoraan,mistä kansainvälisestähallintomallissakulloinkinonkyse. 16
17 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma oleaivannäinselvärajaisia.esimerkiksiheady(2001),lynn(2006)japollitt (2003,33)kuvaavathallintomallienkehitystämyöshyvinmonivaiheisenaja monimuotoisenakokonaisuutena,jossaonmonenmontamaakohtaista sivupolkuajavälivaihetta. TeoriataustaSosioeikäsittele1800Slukuaedeltäneitähallintomallejakuten vaikkapa1700sluvunsaksalaisiakameraalitieteitätairanskalaista merkantilismia,kiinankeisarihallintoa,katolisenkirkonhallintoa,saatikka antiikinkreikanjaroomanhallintorakenteitataiegyptinfaaraohallintoa. Tämänrajauksensyyonlähinnäkäytännöllinen:teoriataustaesittelee ainoastaanhallintomalleja,joidenpiirteitävoiolettaalöydettävänsuomen valtionhallinnontietohallintostrategioista2000sluvulla.rajaustatukeemyösse seikka,ettäwebernäkihallintomallienhistoriallisetesiasteet,esimerkiksi Egyptinkahdeksannestatoistadynastiastalähtien,lähinnäweberiläisen byrokratianesiasteina(weber,1979,964). Byrokratia TässätutkimuksessabyrokratiallaviitataansaksalaisenMaxWeberin1800Sja 1900Sluvuillayhteennitomaanjateoksessaan EconomyandSociety kuvaamaanvaltiolliseenhallintomalliin 1 (Weber,1979,956S1005)jasen tulkintoihin.weberinkuvaustapidetäänyleisestibyrokratianabstraktina ideaalimallina(hoggett,2005,178). Weber(1979,956S958)määritteleebyrokratiankuudenpääkohdankautta,jotka kuvaavateripuoliabyrokraattisestajärjestelmästä: 1.Hallintoonjaettuvirallisiinfunktionaalisiinrakenteellisiinosiin,virastoihin, joitaohjaalainsäädäntöjaerilaisethallinnollisetohjeistotjasäännöt.rakenteen toiminnastavastaavatvirkamiehet.(weber,1979,956.) 1 Byrokraattisenhallintomallinmäärittelyynovatvaikuttaneettokimyösmonetmuutakateemikotkuten KarlMarx,JohnStuartMill,WoodrowWilson,LudwigvonMisesjaRobertKMerton. 17
18 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Hallintorakentuuhierarkkisesti,jaesimerkiksihallinnonpäätöksiinliittyvä valitusoikeusmääräytyyselkeidenesimiessalainensketjujenperusteella(weber, 1979,957). 3.Hallinnontoimintaperustuukirjallisestidokumentoituihinsääntöihin. Yhdessävirkamiestenkanssadokumentoidutsäännötmuodostavat julkishallinnonviraston(bureau),jokakuuluujulkisenpiiriinjajokaerotetaan selkeästiyksityisenpiiristä(private*sphere).(weber,1979,957.) 4.Virastonhallinnointionalleviivatunmoderniajakoulutukseensekä asiantuntijuuteennojaavaa(weber,1979,958). 5.Virkamiestyövaatiivirkamiehentäydentyöajanjahuomion:virkamiestyö onkinsitentäysipäiväinenammatti(weber,1979,958). 6.Virastontoimintaperustuuyleisiinsääntöihin,jotkakattavatvirastonkoko toimialan.näidensääntöjentunteminenmuodostaaosanvirkamiehenteknisestä osaamisesta.(weber,1979,958.) Pintatasollaweberiläinenbyrokratianäyttäytyynäinhierarkkisenajasääntöihin perustuvanaformaalinahallintomallina,jossavallanauktoriteettiperustuu dokumentoituihinsääntöihin,rationaalisuuteenjajärkeen. Weberiläisen(1979,958S963)byrokratiankeskiössäoneettinenjarationaalinen virkamies,jonkatoimintaonerotettuselkeästiyksityisestä.palkattuvirkamies ottaavastuulleentietynjulkishallinnontehtävänjaomaksuuitselleensamalla hallinnonvirallisenlinjan.virkamiehenideaalionkinpersoonatonja funktionaalinenasiantuntija,jonkajokaistatointaohjaatasavertaisuudenja objektiivisuudenperiaate: Bureaucratization*offers*above*all*the*optimum*possibility*for*carrying*through* the*principle*of*specializing*administrative*functions*according*to*purely*objective* considerations.*individual*performances*are*allocated*to*functionaries*who*have* 18
19 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma specialized*training*and*who*by*constant*practice*increase*their*expertise.* Objective *discharge*of*business*primarily*means*a*discharge*of*business*according* to*calculable*rules*and* withouth*regards*for*persons. *(Weber,1979,975.) Suuriobjektiivisuudenkorostaminenliittyybyrokratiaanliittyvään demokraattisuuteenjademokratiaperiaatteeseen:moderneissa massademokratioissabyrokratiantehtävänäjayhtenäpääarvoistaon nimenomaanvarmistaakansalaistenyhdenvertaisuuslainedessä(weber,1979, 983). ObjektiivisuudenjademokraattisuudenlisäksiWeberkuvaabyrokratiaamyös valtasuhteidenkautta,hallinnonsuhteenasekäkansalaisiinettäpoliittistavaltaa pitäviinpäättäjiinjaparlamenttiin.weberesittää,kuinkabyrokraattinen koneistopyrkiiyleensälisäämäänomaavaltaansasalaamallapäätösten valmistelujataipäätöksienpohjallaolevaatietoasekäkansalaisiltaettä poliitikoilta.tärkeässäosassaonerityisestibyrokratianjavaltaapitävien molemminpuolinenriippuvuussuhde,jossabyrokratiaosinsekätukeeettäluo vastavoimanvallitsevallepoliittisellevallalle.(weber,1979,990s998.) EdelleenWeber(1979,956S1005)kuvaabyrokratianhistoriallisena kokonaisuutena,jokaonkehittynytyhteiskuntienkehityksenmyötäniinegyptin faaraohallinnossa,antiikinroomassa,roomalaiskatolisessakirkossakuinkiinan keisarikunnassakin.byrokratiaeiolesiiskontekstistariippumatonhallintomalli, vaanriippuutokimyössitäimplementoivastaympäristöstä,taikutenhoggett (2005,170)asianilmaisee: onniinmontabyrokratiaakunonvaltiotakin [suomennettu]. Weber(Weber,1979,956,963,980)yhdistääbyrokratiankehityksenmyös taloudenjakapitalisminkehitykseen,jahänenmukaansabyrokratiaonkin puhtaimmillaanmoderneissayksityisentaloudenkansantalouksissa,joissa virkamiehilleonmahdollistamaksaapalkkaajajossahallintoomistaajatarjoaa virkatyössäkäytettävätresurssit.weberkuvaasitenbyrokratiankehitystäja muotojamyösjulkishallinnonomistussuhteidenkehityksenkautta,jatarjoaa 19
20 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma esimerkkinäarmeijamuodot,jossaarmeijanvarustelunomistajuuson muuttunutsotatarpeidenyksityisomistuksestavaltiostaihallintosomisteiseksi (Weber,1979,980S983). Pintaasyvemmälläweberiläisessäbyrokratiassavoikinnähdäolevankyse objektiivisestademokratiaperiaatteesta,yhteiskunnantoimijoidenvälisistä valtasuhteistasekäjulkisenjayksityisentoiminnansekäjulkisenjayksityisen omistussuhteenselkeästäerottamisesta. Byrokratian tulkinnat ja humanistinen kritiikki Weberinbyrokratianvoihelpostilukeamelkosynkkänäkuvauksena rationaalisenjapersoonattomanjärjestelmänylivaltana,jossavirkamieson pienenpienikoneistonosa (Weber,1979,988),jajossajärjestelmänvaltaon muodostunutniinsuureksi,ettäbyrokraattistajärjestelmääon käytännössä mahdotontatuhota (Weber,1979,989). TätäWeberinrationaalisuuteenjaobjektiiviseenpersoonattomuuteen perustuvaayhteiskuntajärjestelmänkuvaustaovatkinhumanistisesta näkökulmastakritisoineetmoraalittomaksiinstrumentalismiksimuunmuassa ZygmuntBauman(1989,ModernityandtheHolocaust)jaAlasdairMacIntyre (1981,AfterVirtue).EsimerkiksiBaumanantaaesimerkkinäholokaustin,jonka toteuttaminenolihänenmukaansanimenomaanmahdollistavain rationaalisuuteenjasääntöihinperustuvanpersoonattomanbyrokratianavulla. Kriittisimmissäluennoissaweberiläistärationalismiaonarvosteltumyös uusliberalistiseksi(allen,2004,134s153),silläpuhdasrationaalisuusvoidaan nähdäkapitalistisenjärjestelmäntuottamanavapaanmarkkinatalouden konemaisenatoimintana.kriittistäluentaatokiedesauttaaweberinomakuvaus persoonattomuudenjakapitalisminsuhteesta: When*fully*developed,*bureaucracy*also*stands,*in*a*specific*sense,*under*the* principle*sineiraacstudio.*bureaucracy*develops*the*more*perfectly,*the*more*it*is* dehumanized, *the*more*completely*it*succeeds*in*eliminating*from*official* 20
21 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma business*love,*hatred,*and*all*purely*personal,*irrational,*and*emotional*elements* which*escape*calculation.*this*is*appraised*as*its*special*virtue*by*capitalism. (Weber,1979,975.) Kaikkieivätkuitenkaanjaatätäluentaa(esimerkiksiduGay,2000;Hennis,1988; Hoggett,2005),jaduGayn(2000,42)mukaanweberinkuvaamarationaalinen persoonattomuustuleekinlukeaennenkaikkeademokraattisena tasavertaisuutena: He*[duGay]*argues*that*the*value*attached*to*impersonality*by*Weber*must*be* understood*as*itself*being*an*expression*of*democratic*equalization*and*therefore*a* more*etchically*advanced*form*of*authority*than*that*based*on*personal* consideration. *(Hoggett,2005,173) EdelleenduGay(2000,31)näkeeettävirkamiehen koulutettu välinpitämättömyys onkriittinenosabyrokratiandemokraattisuuttaja tasavertaisuudentoteutumista: The*bureaucrat,*unlike*the*politician,*must*cultivate*a* trained*indifference *to*the* discourse*of* ultimate*ends *because*of*an*awareness*of*the*possible*heavy*cost*of* pursuing*one*of*them*at*the*expense*of*the*others. * ByrokratiapitääkinnäinduGayn(2000)mukaannähdäennenkaikkea ainutlaatuisenamoraalisenainstituutionayhteistenjulkistenasioiden järjestämiseenpersoonattomuuden,neutraaliuden,jaobjektiivisuusperiaatteisiin nojautuen. Byrokratian tulkinnat ja liikkeenjohdollinen kritiikki Humanistisenkritiikinlisäksibyrokratiaaonkritisoituvahvasti managerialistisestaliikkeenjohtokoulukunnastakäsinläheskoko1900sluvun jälkimmäinenpuoliskosekä2000sluvunalku(dugay,2000).byrokratiaa kritisoidaantästänäkökulmastavanhakantaiseksi,jäykäksijaerityisen tehottomaksitavaksiorganisoidayhteisiäasioita:kritiikkipohjaakinpitkälti 21
22 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma yksityisensektorinjohtamiskäytännöistälähtöisinolevienideoiden soveltamiseenjulkisellesektorille. Tästäbyrokratianliikkeenjohdollisestakritiikistäsaialkunsamyöstämän tutkimuksenseuraavassaosiossaesiteltävänewpublicmanagement hallintomalli,jokanäkeebyrokratianepäonnistuneenjulkishallinnon järjestämisessäyksityisensektorinorganisaationtavoin(dugay,2000). Myösliikkeenjohdollisenkritiikinarviointipalautuulopultabyrokratian etikkaan,jasiihen,voikojulkishallintoayksiselitteisestijärjestääjahallinnoida samoillaperiaatteillakuinvaikkapayksityistätavarataloketjua.esimerkiksi Hoggettinmukaan(2005,168)byrokratianerityisarvopiileesenylläpitämissä erityislaatuisissasosiaalisissasuhteissa,eikäniinkääntuotteidentaipalveluiden tuotannossa.byrokratiassaonsitenensisijaisestikysetoimijoidenarvoistaja moraalista. Hoggett(2005,169)näkeekinbyrokratiallaolevaneljäpääarvoa,joitaovat(1) läpinäkyvyysjavastuutus,(2)toiminnankeveysjatarkoituksenmukaisuus,(3) rehellisyysjareiluussekä(4)kestävyysjatoimintakyky.hoggetin(2005,169) mukaanliikkeenjohdollinenkritiikkikeskittyykinlähinnätoiminnankeveyteen jatarkoituksenmukaisuuteen(kohta2)samallasivuuttaenmuutjulkishallinnon järjestämisenkannaltaerittäinkriittisetarvot.hoggettnäkeetämän managerialistisenkapeakatseisuudenjopademokratianvastaisena: [S]eparation*of*policy*from*operations*or* delivery *and*its*conviction*that* efficiency*is*the*only*criterion*by*which*to*choose*between*public*and*private,*can* be*seen*as*fundamentally*anticconflict*and*therefore*anticdemocratic. (Hoggett, 2005,178.) JulkishallinnonjokaisellatasollatarvitaanHoggett(2005)mukaaneettistä virkamiestä,jokapystyytekemäänmyöshallinnollisia,objektiivisiaja demokratiaperiatteenmukaisiapäätöksiä.julkisenbussiliikennepalveluntai 22
23 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma puistonylläpitoeitapahduyhteiskunnastaerilläänolevassatyhjiössä,joka voitaisiinerottaahallinnollisestapäätöksenteostajasitenmyösulkoistaa. Aservicesuchasbusserviceorparksmaintenancedoesnotexistinsomekind ofcontextualvacuumratheritissituatedwithinamatrixofspatialandnons spatialcommunities,developingovertime,andwhichconstitutetheselfs governingfabricofanysociety. (Hoggett,2005,169.) JulkishallinnonoperatiivistatoimintaaeisitenvoiHoggettia(2005)seuraten optimoidavaintehokkuudentairahalletuotetunarvonnäkökulmasta,eikä julkishallinnontoteutuksenoperatiivistatasoavoinäintäysinerottaasen hallinnollisestatasosta(policy*making).byrokratiassaonsitenkysepaljon muustakinkuinvainnimellisestitehokkaimmastatavastakäyttääjulkistarahaa: Bureaucracy*may*be*more*expensive*than*other*forms*of*government*C*C**but*that s* not*too*surprising*when*democracy*is*not*necessarily*the*cheapest*form*of* government. (dugay,2000,107.) New Public Management NewPublicManagement hallintomalli(myöhemminnpm)esiteltiinensikerran vuonna1991christopherhoodinartikkelissa APublicManagementforAll Seasons? (1991),jossaHoodkokoaayhteenjo1970Sluvunlopulla käynnistyneitäjulkishallinnontutkimuksen(public*administration*studies)ja julkishallinnonhallintomallienmuutoksentrendejänpmssateenvarjokäsitteen alle. NPM:nperusajatuksiaovatjulkishallinnonpalvelutuotannontehostaminen, julkishallinnonpäälliköityminen(managerialism),julkishallinnonaltistaminen markkinakilpailullesekäjulkishallinnonyksityistäminen(greve,2010).nämä ajatuksetolivatkinjulkishallinnonhallintomallienmuutoksenvoimakkaimpia trendejä1980sja1990sluvuillauseimpienoecdsmaidenpiirissä(hood,1991). 23
24 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma ArtikkelissaanHood(1991)linkittääNPMSopinvoimakkaannousun1980Sja 1990Sluvuillaneljäänjulkishallinnontrendiin,joitaovat(1)julkishallinnonkoon kasvunhidastaminenjakääntäminenlaskuun,(2)julkishallinnon yksityistäminen,(3)julkishallinnonautomatisointisekä(4)hallintomallien tutkimuksenkeskittyminenyhäenemmänkansainvälisiin,maariippumattomiin jayleistettäviinteemoihin.kutenmonimuukin(esimerkiksilapsley,2008; Osborne,2006)myösHood(1991)tiedostaaNPMSterminlähtökohtaisen väljyyden jamonitulkintaisuuden:sateenvarjoterminallemahtuumonta teemaajaerilaistapainotusta.useinnpm:staonniinmontaerimääritelmääkun onmäärittelijääkin. Hoodinartikkelin(1991)pääantiaovathänenkuvaamansaseitsemänhallinnon päädoktriitinia,jotkamuodostavatnpm:nytimen 1.Näidendoktriiniensisältö jayhteiskunnallinenoikeutuskuvataanlyhyestihoodia(1991)referoidenalla: 1.Managerialismijaammattimaisetpäälliköt(management) Julkishallinnonorganisaatioitatulisijohtaaammattimaisin managerein tai päälliköin,jotkaeivätoleasiaosaajiakutenvirkamiehet,vaan ammattijohtajia. ManagerialismikorostaaaktiivistajanäkyvääjohtoSorganisaatiota,joka vapauttaa johtajatjohtamaan. 2.Suorituskyvynmittaaminenjalaadunstandardisoituminen Julkishallinnonorganisaatioidentulisijatkuvastimitatakaikkeatoimintaansaja johtaalaatustandardejakaikilletoimintasalueilleen.tärkeässäasemassaovat määritellyttavoitteet,välitavoitteetjamäärällisetmenestyksenmittarit. Menestyksenmittaaminenontärkeää,jottajulkishallinnoltajajulkisenpalvelun tuottajiltavoiperätävastuullisuutta(engl.accountability). 3.Ulostulon(output)jatuloksenkorostuminen 1Hoodensisijaisestikokosijakuvasijoolemassaolevatajatuksetyhteenniinkuinneonmuuallaesitetty. Hoodeiitseartikkelissaan(1991)ottanutkantaakyseistendoktriinienetiikkaansinänsä. 24
25 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Julkistenpalveluidentuottamisessatulisikeskittyäsiihen,mitenhyvinallokoidut resurssittuottavattuloksia(output).sisäänmenon/ulostulon(input/output) optimointionsitentärkeämpääitseprosessinsijaan. 4.Monoliittistenjulkishallinnonorganisaatioidenpurku Julkishallinnonmonoliittisiayksiköitäjaorganisaatioitatulisipurkaaja muodostaauseampiajahienojakoisempiakorporatisoitujayksiköitä,jotka keskittyvätjonkintietynpalveluntaifunktiontoteuttamiseentietyllätähän tarkoitukseenallokoidullabudjetilla.muihinjulkishallinnon funktioihin ja organisaatiohinolisidoktriininmukaanhyväpitääselkeäetäisyys.näinsaadaan aikaiseksi hallittavia yksiköitä,mikämahdollistaatoiminnanhelpomman tehostamisenjamyösmahdollisenulkoistamisenjayksityistämisen. 5.Markkinakilpailunkorostaminen Julkishallinnossatulisikäyttääyhäenemmänmääräaikaisiasopimuksiaja ulkoistettujayksityisiätoimijoita,joitakilpailutetaankeskenään.keskinäisellä kilpailullajulkisorganisaatioidensisälläjaulkopuolellauskotaansaavutettavan tehokkuushyötyjämatalimpinakustannuksinajaparempinastandardeina. 6.Yksityisensektorinjohtamisoppienkorostaminen Julkishallinnonvirkamiehen etiikka saaväistyä;tärkeäänasemaannostetaan bonuksetjakannustimet,joustavapalkkausjamuutyksityisensektorinhrs keinot.doktriinikorostaasitenjoyksityiselläsektorillakoeteltujen johtamiskeinojensoveltamistajulkishallinnossa. 7.Kurinalaisuudenjasäästäväisyydenkorostaminen Julkishallinnossatulisidoktriininmukaankorostaakustannussäästöjä, työntekijöidenkurinalaisuuttajapalkansaajajärjestöjenpienempää vaikutusvaltaa.tavoitteenaonsaadaenemmänaikaiseksivähemmällä. VaikkamonissaartikkeleissaonkuvattuNPMSoppinimenomaanvälineellisestija teknistenjohtamismenetelmienkautta,onhyväpitäämielessäettäkyseessäon menetelmienlisäksiuseinmyösnormatiivinenajattelutapa(haque,2007). 25
26 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma MonetnäkevätkinNPMSopinajavankäytäntöjenlisäksinimenomaan uusliberalistisiaarvojajauusliberalististaetiikkaa(esimerkiksidugay,2000; Eräsaari,2006;Haque,2007). New Public Managementin kritiikki NewPublicManagementiaonkritisoituakirjallisuudessamonintavoin. Erityisesti2000SluvunensivuosikymmeninäkritiikkiNPMSoppiavastaanon noussutkäytännönmaakohtaistennpmssovellustenepäonnistumistenkautta (esimerkiksidunleavy,margetts,bastow,&tinkler,2006b;eräsaari,2006). Mielenkiintoistakyllä,joChristopherHood(1991)esittikoottuakritiikkiä oppisuunnallenpmskäsitteenesitelleessäartikkelissaan.hoodryhmittelee 1980Sja1990SluvuillaesitetynNPMSkritiikinneljäänluokkaan,joitaovat(1) KokoNPMSkäsitteenteennäisyys,(2)harhaluuloparemmastatehokkuudestaja tuloksista,(3)elitismijayhteisenhyvänunohtaminensekä(4)harhaluulonpms universalismista. NPMSkäsitteenteennäisyydelläHood(1991)viittaakritiikkiin,jossaNPMSoppia pidetäänlähinnä keisarinuusinavaatteina,uutenajulkishallinnon muotivirtauksena,jossaonpaljonmeluaolemattomastasisällöstä.kritiikki näkeenpm:lläolevanpinnanallahyvinvähäntekemistäkäytännön julkishallinnonkanssa. Harhaluuloparemmastatehokkuudestaviittaataaskritiikkiin,jossaNPM:n nähdäänlähinnäaiheuttaneenhaittaajulkishallinnolle:luvattuja tehokkuushyötyjäeiollasaavutettujapalvelueioleparantunut,vaanseon pahimmissatapauksissapäinvastoinhuonontunut.(hood,1991.) Hood(1991)kuvaileemyöskritiikkiä,jokanäkeeNPM:nlähinnäkonsultoivan eliitinjaammattijohtajienkeppihevosena,jollaheajavatjohdonkonsulttien roolissaomaaetuaanjahenkilökohtaistataloudellistahyötyä.tästä näkökulmastanpm:lläeienäätavoiteltukaanyhteistähyvää,vaanrajatun eliittiryhmänetua. 26
27 Hallintomallit)Suomen)valtionhallinnon)tietohallintostrategioissa Lauri)Eloranta Progradu tutkielma Harhaluulouniversalismistaviittaakritiikkiin,jossakyseenalaistettiinNPMSopin universaalisoveltuvuusmaasta,kontekstistajasosioekonomisistataipoliittisista eroistariippumatta(hood,1991):voisikotosiaanollaniin,ettäyksi johtamisoppisopisikaikkiinmaihinjakaikkiinpoliittisiinsysteemeihin? 2000Sja2010SluvulletultaessakritiikkiNPMSoppiakohtaanonkasvanutainakin tutkimusartikkeleissa(suhteessa1980sja1990slukuun).hyvinmoniartikkeli tuoesillejonkinnpm:nhuononpuolentaikritiikin(esimerkiksidenhardt& Denhardt,2000;Goldfinch&Wallis,2010;Greve,2010;Lapsley,2008;O'Flynn, 2007)jajotkutovatjopajulistaneetkokoNPMSsuuntauksenkuolleeksi (esimerkiksidunleavyetal.,2006b)jopanpm:iavahvastiedistänytoecdon vuonna2003esitellytnpmsimplementaatioidenodottamattomiaongelmia (O'Flynn,2007). Lapsley(2008)esittäälaajassa,vaikkakinNPMSmyönteisessä,artikkelisssaan hyvinmontaerinäkökulmaannpm:nheikkouksistajakehityskohteista: 1.Häntuoesiinmuunmuassamanagerialisminongelmatsuhteessa julkishallinnonammattiosaajienetiikkaan:esimerkiksilääkärinarvomaailma voidaannähdäristiriitaisenasuhteessaammattijohtajaan,mikäonongelmallista vaikkapaterverydenhuollonnpmsreformeissa.tämäristiriitatuleeesiinmyös NPM:najamissapalkitsemissysteemeissä,jotkaovatristiriidassamonenjulkisen palveluntuottajanetiikankanssa:lääkärieiparannapotilasta paremmin vaikka hänsaisikinsiitäsuuremmanrahallisenkorvauksen. 2.Lapsley(2008)näkeetyöelämäntoimintaympäristönmuuttumisenyhä yrittäjähenkisemmäksimyöstyöntekijöidenpiirissä,mikäsotiimelkolailla NPM:nhallinta&kontrolli paradigmaavastaan. 3.EhkäsuurimpanakritiikkinäänLapsley(2008)tuoesilleNPM:nsuorituskyvyn mittaamisenaiheuttamatongelmat.lapsley(2008)esitteleemontaesimerkkiä, 27
Koht dialogia? Organisaation toimintaympäristön teemojen hallinta dynaamisessa julkisuudessa tarkastelussa toiminta sosiaalisessa mediassa
Kohtdialogia? Organisaationtoimintaympäristönteemojenhallinta dynaamisessajulkisuudessatarkastelussatoiminta sosiaalisessamediassa SatuMariaPusa Helsinginyliopisto Valtiotieteellinentiedekunta Sosiaalitieteidenlaitos
LisätiedotKatsaus korruption vaikutuksesta Venäjän alueelliseen talouskasvuun ja suoriin ulkomaisiin investointeihin
INSTITUUTIOTTALOUSKASVUNEDELLYTYKSENÄ KatsauskorruptionvaikutuksestaVenäjänalueelliseentalouskasvuunjasuoriin ulkomaisiininvestointeihin2000 2010 AshekMohamedTarikHossain HelsinginYliopisto Valtiotieteellinentiedekunta
Lisätiedotarvostelija OSDA ja UDDI palveluhakemistoina.
Hyväksymispäivä Arvosana arvostelija OSDA ja UDDI palveluhakemistoina. HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET UNIVERSITY OF HELSINKI Tiedekunta/Osasto Fakultet/Sektion Faculty/Section Laitos Institution
LisätiedotAika/Datum Month and year Kesäkuu 2012
Tiedekunta/Osasto Fakultet/Sektion Faculty Laitos/Institution Department Filosofian, historian, kulttuurin ja taiteiden tutkimuksen laitos Humanistinen tiedekunta Tekijä/Författare Author Veera Lahtinen
LisätiedotTiedekunta/Osasto Fakultet/Sektion Faculty Valtiotieteellinen tiedekunta
Tiedekunta/Osasto Fakultet/Sektion Faculty Valtiotieteellinen tiedekunta Laitos Institution Department Politiikan ja talouden tutkimuksen laitos Tekijä Författare Author Virta, Mikko Antero Työn nimi Arbetets
LisätiedotTyön laji Arbetets art Level Aika Datum Month and year Sivumäärä Sidoantal Number of pages
Tiedekunta/Osasto Fakultet/Sektion Faculty Laitos Institution Department Tekijä Författare Author Työn nimi Arbetets titel Title Oppiaine Läroämne Subject Työn laji Arbetets art Level Aika Datum Month
LisätiedotLuonnontieteiden popularisointi ja sen ideologia
Luonnontieteiden popularisointi ja sen ideologia Tapauksina Reino Tuokko ja Helsingin Sanomat 1960-luvulla Ahto Apajalahti Helsingin yliopisto Humanistinen tiedekunta Suomen ja Pohjoismaiden historia Pro
LisätiedotMaailman muutosta tallentamassa Marko Vuokolan The Seventh Wave -valokuvasarja avauksena taidevalokuvan aikaan
Maailman muutosta tallentamassa Marko Vuokolan The Seventh Wave -valokuvasarja avauksena taidevalokuvan aikaan Pro gradu -tutkielma 31.1.2012 Helsingin yliopisto Humanistinen tiedekunta Filosofian, historian,
LisätiedotPro gradu -tutkielma Meteorologia SUOMESSA ESIINTYVIEN LÄMPÖTILAN ÄÄRIARVOJEN MALLINTAMINEN YKSIDIMENSIOISILLA ILMAKEHÄMALLEILLA. Karoliina Ljungberg
Pro gradu -tutkielma Meteorologia SUOMESSA ESIINTYVIEN LÄMPÖTILAN ÄÄRIARVOJEN MALLINTAMINEN YKSIDIMENSIOISILLA ILMAKEHÄMALLEILLA Karoliina Ljungberg 16.04.2009 Ohjaajat: Ari Venäläinen, Jouni Räisänen
Lisätiedot! #! %! & #!!!!! ()) +
! #! %! & #!!!!! ()) + Tiedekunta/Osasto Fakultet/Sektion Faculty Humanistinen tiedekunta Laitos Institution Department Taiteiden tutkimuksen laitos Tekijä Författare Author Matti Pesonen Työn nimi Arbetets
LisätiedotSelainpelien pelimoottorit
Selainpelien pelimoottorit Teemu Salminen Helsinki 28.10.2017 Seminaaritutkielma Helsingin yliopisto Tietojenkäsittelytiede ! 1 HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET UNIVERSITY OF HELSINKI Tiedekunta
Lisätiedot!"#$%&'$("#)*+,!!,"*--.$*#,&--#"*/".,,%0 1&'23456789::94752;&27455<:4;2;&,9:=>23?277<&8=@74;9&ABBCDABBE
!"#$%&'$("#)*+,!!,"*--.$*#,&--#"*/".,,%0 1&'23456789::94752;&2745523?27747544H9;&IG@&JG9?=&15=5H42>:9 '28
LisätiedotKANSILEHDEN MALLISIVU
Teknisiä ohjeita pro gradu -tutkielmalle Teologian osasto 12.11.2013 Tässä annettavat ohjeet ovat suosituksia. Viime kädessä seurataan tutkielman ohjaajan antamia ohjeita! Tutkielman kansilehdelle asetellaan
LisätiedotLaskennallinen yhteiskuntatiede
Laskennallinen yhteiskuntatiede Matti Nelimarkka Helsinki 5.5.2011 LuK tutkielma HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkasittelytieteen laitos HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET UNIVERSITY OF HELSINKI Tiedekunta
LisätiedotAvoin data ja kaupunkien strategiset tavoitteet
Avoin data ja kaupunkien strategiset tavoitteet 14.6.2017 DataBusiness-kiertue Ari Ylinärä Oulun kaupunki // Konsernihallinto // Tietohallinto Avoimen datan edistäminen 14.6.2017 avoimen datan hanke datatoiveet
LisätiedotZENHARJOITUS HELSINKI ZEN CENTERISSÄ
ZENHARJOITUS HELSINKI ZEN CENTERISSÄ Uskontotieteen Pro gradu tutkielma Teologinen tiedekunta Sirkku Tikka Tammikuu 2004 HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET Tiedekunta/Osasto Fakultet/Sektion Teologinen
LisätiedotOppimateriaalin kokoaminen ja paketointi
Oppimateriaalin kokoaminen ja paketointi Pekka Simola Helsinki 14.4.2004 HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET UNIVERSITY OF HELSINKI Tiedekunta/Osasto
LisätiedotHYVINVOINTIVASTUU JA SOTE-UUDISTUS
PIPSA SALKOSALO 20.8.2015 HYVINVOINTIVASTUU JA SOTE-UUDISTUS 2000-luvun hyvinvointibuumi, mutta terveyserot kasvaneet Sote-uudistuksen nostaminen valtakunnan 1. hankkeeksi Kunnat uudessa tilanteessa: Miten
LisätiedotTurun kaupungin tietohallintostrategia Tiivistelmä
Turun kaupungin tietohallintostrategia 2017 2021 Tiivistelmä Tietohallintostrategian tavoitteet ja linjaukset Tietohallintostrategian tavoitteet 1. Toimintamme on avointa ja läpinäkyvää. 6. Vauhditamme
LisätiedotPalvelutasosopimukset ja niiden asema IT-ulkoistuksissa
Hyväksymispäivä Arvosana Arvostelija Palvelutasosopimukset ja niiden asema IT-ulkoistuksissa Marko Lehtimäki Helsinki 12.5. 2009 HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos i HELSINGIN YLIOPISTO
LisätiedotValtion henkilöstöhallinnon prosessien kehittäminen ja digitalisointi
Valtion henkilöstöhallinnon prosessien kehittäminen ja digitalisointi 19.5.2015 Neuvottelujohtaja Seija Petrow, Valtion työmarkkinalaitos Apulaisjohtaja Mari Näätsaari, Valtiokonttori Julkishallinnon kovat
LisätiedotKYMIJOEN VAELLUSKALOJEN NOUSUREITTIEN AVAAMISEN KUSTANNUSTEN JA HYÖTYJEN ARVIOINTI
KYMIJOEN VAELLUSKALOJEN NOUSUREITTIEN AVAAMISEN KUSTANNUSTEN JA HYÖTYJEN ARVIOINTI Anna Laine Helsingin Yliopisto Taloustieteen laitos Ympäristöekonomia Pro Gradu Marraskuu 2006 HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS
LisätiedotDigitaalisen liiketoiminnan kehittäjä 30 op erikoistumiskoulutus
Osaamistavoitteet Strategiana digitaalinen liiketoiminta tunnistaa oman liiketoimintasi kannalta merkittävät digitaalisaation megatrendit ja toimintaympäristön muutokset. kehittää oman pk-yrityksen liiketoimintastrategiaa
LisätiedotAsuntojen neliöhinnan vaihtelu Helsingissä (1997-2010)
hyväksymispäivä arvosana arvostelija Asuntojen neliöhinnan vaihtelu Helsingissä (1997-2010) Tuomas Puikkonen Helsinki 8.1.2010 Geoinformatiikan menetelmät ja kirjallisuus -kurssin harjoitustyö HELSINGIN
LisätiedotSeuraavaksi: Kehittämispäällikkö Virpi Einola-Pekkinen, VM: Valtion uusi työnteon malli
Seuraavaksi: Kehittämispäällikkö Virpi Einola-Pekkinen, VM: Valtion uusi työnteon malli Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015 TYÖ 2.0 Kohti valtion uutta työnteon mallia Valtorin
LisätiedotXML-tutkimus Jyväskylän yliopistossa
XML-tutkimus Jyväskylän yliopistossa Airi Salminen Jyväskylän yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos airi.salminen@jyu.fi http://www.cs.jyu.fi/~airi/ Airi Salminen, XML-tutkimus Jyväskylän yliopistossa
LisätiedotLataa Johtamisen muutos kuntien perusterveydenhuollon organisaatioissa - Jussi Jylhäsaari. Lataa
Lataa Johtamisen muutos kuntien perusterveydenhuollon organisaatioissa - Jussi Jylhäsaari Lataa Kirjailija: Jussi Jylhäsaari ISBN: 9789524762748 Sivumäärä: 222 Formaatti: PDF Tiedoston koko: 28.30 Mb Tutkimuksen
LisätiedotGradu-seminaari (2016/17)
Gradu-seminaari (2016/17) Tavoitteet Syventää ja laajentaa opiskelijan tutkimusvalmiuksia niin, että hän pystyy itsenäisesti kirjoittamaan pro gradu -tutkielman sekä käymään tutkielmaa koskevaa tieteellistä
LisätiedotKandidaatintutkielman arviointikriteerit
Kandidaatintutkielman arviointikriteerit Kandidaatintutkielman laajuus on 10 op, josta kypsyysnäyte 1 op ja tieteellinen tiedonhankinta 2 op. Kuvataidekasvatuksen koulutusohjelmassa tieteellinen tiedonhankinta
LisätiedotJulkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen
Hallitusohjelman toimeenpano Kärkihanke: Digitalisoidaan julkiset palvelut Toimenpide 1: Luodaan kaikkia julkisia palveluita koskevat digitalisoinnin periaatteet 23.10.2015 Aleksi Kopponen Julkisen hallinnon
LisätiedotDigitaalisen liiketoiminnan kehittäjä erikoistumiskoulutus (30 op) OPINTOJAKSOKUVAUKSET. Kaikille yhteiset opinnot (yhteensä 10 op)
OPINTOJAKSOKUVAUKSET Kaikille yhteiset opinnot (yhteensä 10 op) Strategiana digitaalinen liiketoiminta tunnistaa oman liiketoimintasi kannalta merkittävät digitaalisaation megatrendit ja toimintaympäristön
LisätiedotArkkitehtuurinen reflektio
Arkkitehtuurinen reflektio Toni Ruokolainen Toni.Ruokolainen@cs.helsinki.fi Helsinki 6.10.2003 Tiivistelmä HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET
LisätiedotTyöelämäyhteydet ammattikorkeakoulujen strategioissa ja johdon näkemykset. Pro Gradu tutkielma Kirsi Hyttinen Projektityöntekijä
Työelämäyhteydet ammattikorkeakoulujen strategioissa ja johdon näkemykset Pro Gradu tutkielma Kirsi Hyttinen Projektityöntekijä Stepit - projektissa STEPIT: n ASIAKAS osaprojekti: Johdolle yhteinen ymmärrys:
LisätiedotLausunto Palvelut ja tiedot käytössä - Julkisen hallinnon ICT:n hyödyntämisen strategia
JulkICT strategia Kotkan kaupunki Tietohallinto Asia: Lausunto Palvelut ja tiedot käytössä - Julkisen hallinnon ICT:n hyödyntämisen strategia 2012-2020 Viite: VM:n lausuntopyyntö VM 155:00/2011 1. Vastaajan
LisätiedotKoulukiusaaminen yläkoulussa
Koulukiusaaminen yläkoulussa Tutkimusprosessikurssi 2014 Tutkimusraportti Noora Hagman Noora Järvi Noora Kivioja Noora Väisänen Tiedekunta/Osasto Fakultet/Sektion Faculty Valtiotieteellinen tiedekunta
LisätiedotHaittoja vähentävää työtä 15 vuotta Suomessa: mitä seuraavaksi?
Haittoja vähentävää työtä 15 vuotta Suomessa: mitä seuraavaksi? Riikka Perälä Helsingin yliopisto Sosiaalitieteiden laitos Center for Researchon Addiction, Control and Governance Terveysneuvontatyötä
LisätiedotVÄESTÖREKISTERIKESKUKSEN DIGITURVAPALVELUT. Kirsi Janhunen, johtava asiantuntija, VRK
VÄESTÖREKISTERIKESKUKSEN DIGITURVAPALVELUT Kirsi Janhunen, johtava asiantuntija, VRK Digitaalinen turvallisuus Johtaminen ja riskienhallinta Toiminnan jatkuvuus ja varautuminen Tietoturvallisuus Kyberturvallisuus
LisätiedotOsaat kehittää oman pk-yrityksen liiketoimintastrategiaa ottaen huomioon Osaamistavoitteet digitalisaation tuomat mahdollisuudet.
OPINTOJAKSOKUVAUKSET Kaikille yhteiset opinnot (yhteensä 10 op) Digitaalisen liiketoiminnan kehittäjä erikoistumiskoulutus (30 op) Opintojakso Strategiana digitaalinen liiketoiminta tunnistaa oman liiketoimintasi
LisätiedotLIITE. Tietokone työvälineenä 3 op: word, excel, powerpoint, unix Johdatus liiketoimintaosaamiseen 5 op Kansainvälistymisopinnot 10 op
Hallintotieteiden kandidaatin tutkinto (180 op) / ALUETIEDE Aluetieteen pääaineopinnot 82 op: Aluetieteen perusteet 5 op Julkinen johtaminen 5 op Oikeus yhteiskunnassa 5 op Hyvinvointipalvelujen hallinto
LisätiedotUlkoringiltä sisärinkiin. Kuinka auttaa kumuloituneista ongelmista kärsiviä nuoria aikuisia pirstaleisessa palvelujärjestelmässä.
Ulkoringiltä sisärinkiin. Kuinka auttaa kumuloituneista ongelmista kärsiviä nuoria aikuisia pirstaleisessa palvelujärjestelmässä. Aikuissosiaalityön päivät Jyväskylä 8.1.2014 Anne Määttä, VTT Elsa Keskitalo,
LisätiedotTulosperusteinen hankinta. Anniina Tirronen
Tulosperusteinen hankinta Anniina Tirronen 5.4.2016 1 Tutkimusaiheena tulosperusteinen hankinta Teoreettinen viitekehys pohjautuu governance-käsitteeseen (hallinta), tarkemmin New Public Governance (NPG)
LisätiedotKuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli Heikki Lunnas
KuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli 29.5.2006 Heikki Lunnas KuntaTIMEn keihäänkärjet 1. Julkisen hallinnon tietohallinnon ohjausmekanismien kehittäminen 2.
LisätiedotDigitaalisen liiketoiminnan kehittäjä 30 op erikoistumiskoulutus
Osaamistavoitteet Strategiana digitaalinen liiketoiminta tunnistaa oman liiketoimintasi kannalta merkittävät digitaalisaation megatrendit ja toimintaympäristön muutokset. kehittää oman pk-yrityksen liiketoimintastrategiaa
LisätiedotTutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminnan (TKI) ja osaamisen hallinto kiinteistö- ja rakennusalalla VTV:n työpaja
Tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminnan (TKI) ja osaamisen hallinto kiinteistö- ja rakennusalalla VTV:n työpaja 11.4.2012 Miten valtioneuvoston ohjauspolitiikkaa ja keinoja voidaan ja pitäisi kehittää?
LisätiedotSuomi.fi julkishallinto ja julkiset palvelut yhdessä osoitteessa Suomi.fi / VM
Suomi.fi julkishallinto ja julkiset palvelut yhdessä osoitteessa Kansalaisen käsikirjasta Suomi.fi:hin Kansalaisen käsikirja kirjana v. 1992 Kansalaisen käsikirja verkkopalveluna v. 1997 Julkishallinnon
LisätiedotPro gradu -tutkielmien arvostelu maantieteessä
Pro gradu -tutkielmien arvostelu maantieteessä Tutkielman arvostelussa on käytössä viisiportainen asteikko (1-5): o Ykkönen (1) merkitsee, että työ on hyväksyttävissä, mutta siinä on huomattavia puutteita.
Lisätiedot!!!!!!!!!!!!!!! KOTISIVUJEN!UUDISTAMINEN!JA!PROJEKTI1 TOIMINTA!!! Case:!Virtain!kaupunki!!!! Aija!Ylä1Soininmäki!!!!!! Opinnäytetyö!
KOTISIVUJENUUDISTAMINENJAPROJEKTI1 TOIMINTA Case:Virtainkaupunki AijaYlä1Soininmäki Opinnäytetyö Huhtikuu2014 Tietojenkäsittelynkoulutusohjelma Luonnontieteidenala KUVAILULEHTI* Tekijä(t) YLÄ.SOININMÄKI,Aija
LisätiedotPoikkitieteellinen maisteriohjelma vastaamaan hyvinvointialan haasteisiin
Poikkitieteellinen maisteriohjelma vastaamaan hyvinvointialan haasteisiin Hyvinvointia yhteistuumin seminaari 1.12.2005 Professori Tampereen yliopiston Porin yksikkö 12/7/2005 1 Tampereen yliopiston Porin
LisätiedotHallintotieteiden opinto-opas lkv 2014 15 / Opintojaksot oppiaineittain ok 16.4.14
HTK 180 op / ALUETIEDE Aluetieteen pääaineopinnot 73 op: ALUE2021 Aluetalous ja liikennejärjestelmät 5 op ALUE2017 Aluekehittämisen ammatilliset käytännöt 5 op ALUE2018 Luonto, yhteiskunta ja ympäristönsuojelu
LisätiedotTIEDON TUOTANTO JA ARVIOINTI Kotona asuvien ikääntyneiden asema ja hyvinvointi teknologioiden ja palveluiden tuottaman tuen kontekstissa
Marjo Outila 24.1.2017 TIEDON TUOTANTO JA ARVIOINTI Kotona asuvien ikääntyneiden asema ja hyvinvointi teknologioiden ja palveluiden tuottaman tuen kontekstissa TIEDONTUOTANNON TAVOITE JA NÄKÖKULMA Arvioida
LisätiedotIntegrated Management System. www.ims.fi, Ossi Ritola
Integrated Management System www.ims.fi, Ossi Ritola Mitä prosessien tunnistaminen on? Löydämme ja ryhmittelemme organisaation toistettavat työnkulut optimaalisimmalla tavalla organisaation tulevaisuuden
LisätiedotJulkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen
Hallitusohjelman toimeenpano Kärkihanke: Digitalisoidaan julkiset palvelut Toimenpide 1: Luodaan kaikkia julkisia palveluita koskevat digitalisoinnin periaatteet 2.11.2015 Aleksi Kopponen Julkisen hallinnon
LisätiedotALEMMAT TOIMIHENKILÖNAISET UUSI, ERILLINEN SUKUPUOLISPESIFI YHTEISKUNTALUOKKA?
ALEMMAT TOIMIHENKILÖNAISET UUSI, ERILLINEN SUKUPUOLISPESIFI YHTEISKUNTALUOKKA? Jorma Jokinen Pro gradu tutkielma Helsingin yliopisto Valtiotieteellinen tiedekunta Sosiologian laitos Marraskuu 2000 Tiedekunta-Facultet-Faculty
LisätiedotPro gradu - tutkielma. Kasvatustieteiden tiedekunta, Oulun yliopisto KT HANNU Heikkinen
Pro gradu - tutkielma Kasvatustieteiden tiedekunta, Oulun yliopisto KT HANNU Heikkinen Usein kysyttyjä kysymyksiä infon teemat Pro gradu-tutkielman lähtökohdat Kandista graduun vai uusi tutkielma? Yksin
LisätiedotAvoimen hallinnon kumppanuusohjelma. katju.holkeri@vm.fi Jyväskylä 29.8.2013
Avoimen hallinnon kumppanuusohjelma katju.holkeri@vm.fi Jyväskylä 29.8.2013 Mitä on Open Government Partnership? Open Government Partnership (avoimen hallinnon kumppanuushanke) eli OGP käynnistettiin
LisätiedotKandista Pro Gradu tutkielmaan. Jyrki Komulainen, Hannu Heikkinen Yliopistonlehtorit OULUN YLIOPISTO Kasvatustieteiden tiedekunta
Kandista Pro Gradu tutkielmaan Jyrki Komulainen, Hannu Heikkinen Yliopistonlehtorit OULUN YLIOPISTO Kasvatustieteiden tiedekunta Kandi / gradu Kandidaatintutkielma on ensimmäinen tieteellinen opinnäytetyö,
LisätiedotYhteinen tiedon hallinta -kärkihanke vauhtiin!
Yhteinen tiedon hallinta -kärkihanke vauhtiin! 14.11.2016 Yhteinen tiedon hallinta -hanke vauhtiin! -seminaari Digitalisoidaan julkiset palvelut / Yhteinen tiedon hallinta (YTI) -hanke 1990-luku 2000 Tekniikka
LisätiedotSuomen Kulttuuriperintökasvatuksen seuran strategia 2013-2017
Suomen Kulttuuriperintökasvatuksen seuran strategia 2013-2017 1. Johdanto Seuran ensimmäinen strategia on laadittu viisivuotiskaudelle 2013-2017. Sen laatimiseen ovat osallistuneet seuran hallitus sekä
LisätiedotSOTATIETEIDEN PÄIVÄT Upseerielämän valintoja: Ura, perhe vai molemmat? Pro gradu Essi Hoot
SOTATIETEIDEN PÄIVÄT 2018 Upseerielämän valintoja: Ura, perhe vai molemmat? Pro gradu Essi Hoot Nimi Työ Osasto 28.5.2018 1 ESITYKSEN SISÄLTÖ 1 TUTKIMUKSEN VIITEKEHYS JA TUTKIMUSKYSYMYKSET 2 PÄÄTULOKSET
LisätiedotMiten valmistaudun tietosuoja-asetuksen vaatimuksiin?
Miten valmistaudun tietosuoja-asetuksen vaatimuksiin? Juhta asiantuntijaryhmä: tietoturva, tietosuoja, varautuminen puheenjohtaja Tuula Seppo Valtio Expo 10.5.2017, klo 10.30-11, Fennia 1 2 krs. Digitalisaatio
LisätiedotLaskentatoimen. oppiaineen esittely kevät Sinikka Moilanen. Oulun yliopisto
Laskentatoimen oppiaineen esittely kevät 2019 Sinikka Moilanen Laskentatoimi Mitä laskentatoimi on? Liiketaloustieteen alue, joka käsittelee yritystä koskevien arvo- ja määrälukujen tuottamista, analysointia
LisätiedotYleiskuva muodostuvasta palvelujärjestelmästä ja tavoitteiden toteutumisesta. Pentti Itkonen
Yleiskuva muodostuvasta palvelujärjestelmästä ja tavoitteiden toteutumisesta Pentti Itkonen Yleiskuva - Laskevat megatrendit Poliittishallinnollinen ohjausjärjestelmä Tähän asti hallitseva megatrendi Ei
LisätiedotKumppanuuden yhteiskuntapolitiikka. Briitta Koskiaho Setlementtiliitto, 24.4.2014 Heinola
Kumppanuuden yhteiskuntapolitiikka Briitta Koskiaho Setlementtiliitto, 24.4.2014 Heinola Hyvinvointivaltiosta uusliberalistiseen Eurooppaan Hyvinvointivaltioprojekti sosiaalidemokraattisten arvojen projekti
LisätiedotHallintotieteiden opinto-opas lkv / Opintojaksot oppiaineittain ok
HTK 180 op / ALUETIEDE Aluetieteen pääaineopinnot 73 op: ALUE2021 Aluetalous ja liikennejärjestelmät 5 op ALUE2017 Aluekehittämisen ammatilliset käytännöt 5 op ALUE2018 Luonto, yhteiskunta ja ympäristönsuojelu
LisätiedotMiljardiluokan tuottavuusloikka. reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin
Miljardiluokan tuottavuusloikka reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin Reaaliaikainen talous uusi paradigma Keskeiset piirteet: Internal 1. Automatisoidaan kaupallisia ja hallinnollisia tietovirtoja maksimaalisesti
LisätiedotEsitykseni perustuu pääosin
Opetustoiminnan johtaminen osana Helsingin yliopiston akateemisten johtajien työnkuvaa. Anne Nevgi 17.3.2009 Esitykseni perustuu pääosin Maija Viitasalo: pro gradu tutkielma: Opetustoiminnan johtaminen
LisätiedotOpinnäytetyön ulkoasu
Opinnäytetyön ulkoasu Antti Leino Tampereen yliopisto Kieli-, käännös- ja kirjallisuustieteiden yksikkö Suomen kielen tutkinto-ohjelma Tutkielmaohje Syyskuu 2012 Tampereen yliopisto Suomen kielen tutkinto-ohjelma
LisätiedotPRH:n strategia vuosille
PRH:n strategia vuosille 2018-2022 Asiakaskeskeisyys on työmme lähtökohta. Yhteistyössä rakennetut palveluketjut tarjoavat asiakkaalle sujuvan reitin asioiden hoitamiseen. Asiointi palveluissamme on helppoa,
LisätiedotViestinnän mentelmät I: sisällön erittely. Sisällönanalyysi/sisällön erittely. Sisällön erittely. Juha Herkman
Viestinnän mentelmät I: sisällön erittely Juha Herkman 25.11.2010 Helsingin yliopisto, viestinnän laitos Sisällönanalyysi/sisällön erittely Sisällönanalyysi (SA), content analysis Veikko Pietilä: Sisällön
LisätiedotJULKISEN HALLINNON TIETOHALLINNON NEUVOTTELUKUNNAN ASETTAMINEN
VALTIOVARAINMINISTERIÖ Muistio Liite 1 Neuvotteleva virkamies VM/2673/00.01.00.00/2018 Heikki Talkkari 10.1.2019 VM210:00/2018 LUONNOS JULKISEN HALLINNON TIETOHALLINNON NEUVOTTELUKUNNAN ASETTAMINEN 1.
LisätiedotJUHTA:n kokonaisarkkitehtuurijaoston asettaminen
JUHTA:n kokonaisarkkitehtuurijaoston asettaminen JUHTA 28.2.2013 neuvotteleva virkamies Jukka Uusitalo Organisaation kokonaissuunnitelma = kokonaisarkkitehtuuri Organisaatio X Visio, strategia, toiminnan
LisätiedotDominointianalyysi. Teppo Niinimäki. Helsinki Approksimointialgoritmit HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos
Dominointianalyysi Teppo Niinimäki Helsinki 10.5.2010 Approksimointialgoritmit HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET UNIVERSITY OF HELSINKI Tiedekunta
LisätiedotDigi pienissä kunnissa ja maaseudulla
Digi pienissä kunnissa ja maaseudulla Kehittyvät julkishallinnon palvelut ja niiden käytettävyys Jari Ylikoski, Tietoyhteiskunta 12.9.2019 Toimintaympäristön muutoksesta (ylätasolla) Julkishallinnon toimintaympäristö
LisätiedotKansainvälistymisen kehittämisohjelma Tampereen yliopistossa
Kansainvälistymisen kehittämisohjelma Tampereen yliopistossa Kaisa Kurki, kansainvälisten asioiden päällikkö Tampereen yliopisto, strateginen kansainvälinen kehittäminen Sessio: Miten ammattikorkeakoulujen
LisätiedotVANHA JA UUDISTETTU JULKISHALLINTO. Julkishallintomallien ilmeneminen aluehallintovirastojen henkilöstön kokemana
VANHA JA UUDISTETTU JULKISHALLINTO Julkishallintomallien ilmeneminen aluehallintovirastojen henkilöstön kokemana Joonas Karhinen Pro gradu-tutkielma Yhteiskuntapolitiikka Yhteiskuntatieteiden ja filosofian
LisätiedotELY-keskuksen tulossopimuksen tarkistus vuodelle Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus, Juha Levy
ELY-keskuksen tulossopimuksen tarkistus vuodelle 2017 Yleistä tarkistuksesta Viime syksynä laadittu sopimus on monivuotinen (16-19) Nyt tarkistus sopimukseen vuodelle 2017 mahdollisimman kevyesti Uutta
LisätiedotMuutos. Nopea, jatkuva, kiihtyvä ja pysähtymätön
Suomen julkishallinnon digitaalinen tulevaisuus Jotain uutta, jotain vanhaa, jotain muilta mailta lainattua ja paljon itse tehtyä 28.3.2017 Maria Nikkilä @VM_MariaNikkila Muutos Nopea, jatkuva, kiihtyvä
LisätiedotStrategia Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä
Strategia 2019-2020 Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä Taustaa Suomi on satavuotisen historiansa aikana kehittynyt pohjoismaiseksi hyvinvointivaltioksi. Tämän aikajänteen kuluessa
LisätiedotKokonaisarkkitehtuuri
Kokonaisarkkitehtuuri AMKE:n luovat verkostot 5.4.2011 Jaakko Riihimaa päällikkö Oppilaitokset ja jatkuva muutos Rakennemuutos, kansainvälistyminen, tuottavuustavoitteet, pienentyvät ikäluokat edellyttävät
LisätiedotYleiskuva muodostuvasta palvelujärjestelmästä ja erityisesti maakuntien roolista järjestäjinä ja tuotannon ohjaajina
Yleiskuva muodostuvasta palvelujärjestelmästä ja erityisesti maakuntien roolista järjestäjinä ja tuotannon ohjaajina Hallintovaliokunta perjantai 13.04.2018 HE 16/2018 vp / Asiantuntijapyyntö Pentti Itkonen
LisätiedotJulkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu
Julkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu VM/JulkICT JUHTA 10.05.2016 JulkICT-osasto Tausta: Vanhat strategiat ja hallitusohjelma Linjaukset julkisen
LisätiedotTietoliikennepalveluiden palvelutasonhallinnan kehittäminen kohdeyrityksessä
S-38.3310 Tietoverkkotekniikan diplomityöseminaari Tietoliikennepalveluiden palvelutasonhallinnan kehittäminen kohdeyrityksessä Tuomas Laajanen Työn ohjaaja: Prof. Heikki Hämmäinen Työn valvoja: DI Tom
LisätiedotMiten julkinen hallinto ja Tampereen kaupungin organisaatio on muuttunut ja muuttumassa?
Miten julkinen hallinto ja Tampereen kaupungin organisaatio on muuttunut ja muuttumassa? Valtuustoseminaari 23.3.2015 ----------------------------------- Kari Hakari johtaja, HT Tampereen kaupunki, tilaajaryhmä
LisätiedotLiikkuva-sovellusprojekti
Liikkuva-sovellusprojekti Joel Kivelä Erkki Koskenkorva Mika Lehtinen Oskari Leppäaho Petri Partanen Vaatimusmäärittely Julkinen Versio 010 1322014 Jyväskylän yliopisto Tietotekniikan laitos Jyväskylä
LisätiedotJOHTAMISEN KÄRKIHANKKEET
JOHTAMISEN KÄRKIHANKKEET Valtionhallinnon johdonfoorumin aamukahvit 13.5.2016 Juha Sarkio, Katju Holkeri, Ari Holopainen Henkilöstö- ja hallintopolitiikkaosasto PARANNETAAN JOHTAMISTA JA TOIMEENPANOA TAVOITE:
LisätiedotL U PA T E H D Ä F I K S U M M I N. VM, Valtiokonttori, Senaatti, Valtori #Työ2piste0
L U PA T E H D Ä F I K S U M M I N VM, Valtiokonttori, Senaatti, Valtori #Työ2piste0 Tavoitteenamme on joustavasti toimi ja ilmiölähtöiseen työskentelyyn kykenevä valtionhallinto, jossa on mahdollisuus
LisätiedotValtionhallinnon näkökulmia talouteen ja hallinnon tuleviin palveluratkaisuihin Helena Tarkka Kieku-foorumi
Valtionhallinnon näkökulmia talouteen ja hallinnon tuleviin palveluratkaisuihin. 21.09.2017 Helena Tarkka Kieku-foorumi Valtionhallinnon näkökulmia talouteen ja hallinnon tuleviin palveluratkaisuihin Julkinen
LisätiedotERITYISPEDAGOGIIKAN KOULUTUS (EP), opetussuunnitelma
ERITYISPEDAGOGIIKAN KOULUTUS (EP), opetussuunnitelma 2014-2017 Kasvatustieteen kandidaatin tutkinto 180 op I Kieli- ja viestintäopinnot sekä orientoivat opinnot, 20 op: KTKO101 Johdatus yliopisto-opiskeluun
LisätiedotLaatua ja tehoa toimintaan
Laatua ja tehoa toimintaan Tietoturvallisuus osana laatua Kuntamarkkinat 12.9.2013 Aapo Immonen, Senior Manager, FCG konsultointi Oy 5.9.2013 Page 1 Sisältö Tavoitteet Tietoturvallisuutta ohjaavat tekijät
LisätiedotInnovaatioilmaston muutostalkoot Inno-barometri 2011-14. 3.12.2014 Ruoholahti
Innovaatioilmaston muutostalkoot Inno-barometri 2011-14 3.12.2014 Ruoholahti Organisaation innovaatiokyvykkyys = TIEDOT + TAIDOT = OSAAMINEN * ALUSTAT Innovaatioilmasto ja -kulttuuri Tahtotila ja tavoitteet
LisätiedotSuomidigi prosessien uudistamisen tukena
Riikka Pellikka Asiantuntija JulkICT-osasto Valtiovarainministeriö Riikka.pellikka@vm.fi @riikkapellikka @suomidigi Suomidigi prosessien uudistamisen tukena Hallitusohjelman tavoite: Uudistamme julkiset
LisätiedotYYHT1103 Tiedon hallinta informaatioteknologisessa yhteiskunnassa, 5 op
YYHT1103 Tiedon hallinta informaatioteknologisessa yhteiskunnassa, 5 op Arto Kauppi, Arja Kilpeläinen, Jukka Sankala, Antti Syväjärvi Tavoitteet Tiedon rakenteellisen yhteiskunnallisen merkityksen, tietoyhteiskunnan
LisätiedotKunnallisen päätöksenteon luotettavuus
Kunnallisen päätöksenteon luotettavuus Olli Mäenpää, Helsingin yliopisto Kuntalaki uudistuu Kunnallisen päätöksenteon luotettavuus Kuntatalo 21.5.2013 Esityksen painopisteet 1. Julkishallinnon arvot ja
LisätiedotLasten, nuorten ja perheiden palvelujen järjestäminen ja tuottaminen lapsilähtöisesti muuttuvassa toimintaympäristössä
Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen järjestäminen ja tuottaminen lapsilähtöisesti muuttuvassa toimintaympäristössä Sinikka Salo Sote-muutosjohtaja 1 2 Hyvinvoiva lapsi oppii ja kasvaa: varhaiskasvatus,
Lisätiedotvoimen tiedon ohjelma
Avoimen tiedon ohjelma Julkiset tietovarannot laajempaan käyttöön voimen tiedon ohjelma Valtion virastoilla ja kunnilla on hallussaan laajoja tietovarantoja. Suuri osa tiedosta on julkista tietoa, jota
LisätiedotEläinlääketieteen lisensiaatin tutkielma Seminaarityöskentelyohjeet
Eläinlääketieteen lisensiaatin tutkielma Seminaarityöskentelyohjeet Eläinlääketieteellinen tiedekunta Helsingin yliopisto 2017 1 Yleistä Eläinlääketieteen lisensiaatin tutkielman seminaarityöskentelyyn
LisätiedotFaculty of Philosophy. Master s Degree Programme in Comparative Cultural Studies. First name Last name. Main Title. Subtitle
Liite 10. Pro gradu -tutkielman kannen malli (Comparative Cultural Studies, pääaine englannin kieli) UNIVERSITY OF VAASA Faculty of Philosophy Master s Degree Programme in Comparative Cultural Studies
LisätiedotKeiturin Sote Oy. Strategia Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1
Keiturin Sote Oy Strategia 2018-2021 17.12.2017 Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1 Strategiatyön perusta Strategian perustana työ, joka on tehty yhdessä kuntalaisten, henkilöstön ja luottamushenkilöiden
LisätiedotUUSIA Network Anne Bland. Vaikuttavuusinvestointi-opintomatka Lontooseen
12.11.2014 UUSIA Network Anne Bland Vaikuttavuusinvestointi-opintomatka Lontooseen 12-14.11.2014 UUSIA Network Perustettu syksyllä 2014 (ent. Social Business International Oy) UUSIA Network Oy on yhteiskunnallinen
LisätiedotHallinnon uusi rooli - onko hallinnosta innovaatioiden mahdollistajaksi, entä tuottajaksi? 14.12.2011 Helsinki
Hallinnon uusi rooli - onko hallinnosta innovaatioiden mahdollistajaksi, entä tuottajaksi? 14.12.2011 Helsinki Byrokratian ikeestä innostavaan yhdessä tekemiseen Elli Aaltonen ylijohtaja Itä-Suomen aluehallintovirasto
Lisätiedot