Keski-Suomen ja Pohjanmaan maakuntien verkostoitunut vammaistyön kehittämisyksikkö-hanke

Transkriptio

1 Keski-Suomen ja Pohjanmaan maakuntien verkostoitunut vammaistyön kehittämisyksikkö-hanke Kehittämisyksikön toiminnalla tuetaan vammaisten henkilöiden lähipalveluja ja niiden kehittämistä sekä asiakastyötä tekevien erityisosaamisen karttumista Toimii verkostoitumalla ja kiinteässä yhteistyössä vammaispalveluja toteuttavien tahojen kanssa Maantieteellinen toiminta-alue: Keski-Suomi, Pohjanmaa, Etelä- ja Keski-Pohjanmaa Työntekijöinä kehittämisjohtaja Tero Oinonen ja kehittämissuunnittelijat Ulla Yli-Hynnilä Seinäjoella, Armi Mustakallio Jyväskylässä

2 Kehittämisyksikkö 2. Rahoitus Jyväskylän maalaiskunta, Jyväskylän kaupunki, Jämsän kaupunki, Kivijärven kunta, Kyyjärven kunta, Saarijärven kaupunki Eskoon sosiaalipalvelujen kuntayhtymä ja sen 42 jäsenkuntaa, Keski-Pohjanmaan sairaanhoito- ja erityishuoltopiiri ja sen 13 jäsenkuntaa Valtionavustus: (75 %) Päätavoite: kehittää pysyvä vammaistyön kehittämisyksikkö Keski-Suomen ja Pohjanmaan maakuntien alueelle

3 Kehittämisyksikkö 3. Vammaistyön kehittämisyksikkö tavoitteet: 1. Vammainen henkilö ja hänen läheisensä saavat arkeensa liittyvät palvelut lähipalveluina omassa yhteisössään. 2. Uusien työskentelymallien ja palveluohjausmenettelyn laaja käyttöönotto yhteistoiminta-alueilla. 3. Tieto- ja viestintäteknologian sekä sähköisten asiointipalvelujen hyödyntäminen ja saaminen osaksi vammaispalvelutuotantoa. 4. Turvata vammaistyön ammattilaisten täydennyskoulutustarpeet ja vertaistuki sekä tukea vammaistyötä tekeviä uusien työmenetelmien käyttöönotossa niin yhteistoiminta- alueellisesti, maakunnallisesti kuin ylimaakunnallisestikin. 5. Yhteyksien luominen asiakastyön kehittämisen, oppilaitosten, koulutuksen ja soveltavan tutkimuksen välille Keski-Suomen ja Pohjanmaan maakunnissa.

4 Kehittämisyksikkö Tavoite 1. Vammainen henkilö ja hänen läheisensä saavat arkeensa liittyvät palvelut lähipalveluina omassa yhteisössään. Käytännössä: - Varhaiskuntoutukseen laaditaan kuntoutuspolku, jolla pyritään selkiinnyttämään eri ammattiryhmien työnjakoa ja vahvistamaan asiakasnäkökulmaa - Haastavasti käyttäytyville asiakkaille laaditaan palvelumalli, mikä toimii ns. jalkautuvan erityisosaamisen periaatteella. Tarkoitus on mahdollistaa asiakkaan asuminen palveluasumisratkaisussa, jossa erityisasiantuntijat tukevat lähityöntekijöitä - Alueen asumispalveluista tehdään kartoitus, jonka avulla asumisyksiköitä pyritään kehittämään asiakkaiden avuntarvetta vastaaviksi. Kartoituksen tietoja voidaan käyttää seudulliseen, maakunnalliseen ja koko väli-suomen asumisyksiköiden erikoistumiseen - Vammaispalvelulain mukaisten palvelujen (henkilökohtainen apu, kuljetus- ja tulkkipalvelut) kehittäminen järjestämällä mm. koulutuksia

5 Kehittämisyksikkö Tavoite 2. Tieto- ja viestintäteknologian hyödyntäminen Käytännössä: - Lähinnä etätulkkauksen käytön edistämistä - Välitetään valtakunnallisesta etätulkkaus-hankkeesta tietoa paikallistasolle - Tietoteknologian hyödyntäminen verkosto-organisaatiossa esim. kokouksissa ja koulutuksissa (videoneuvottelut) Tavoite 3. Käyttäjänäkökulma ja osallistava työtapa Käytännössä: - Asiakasnäkökulman vahvistaminen - Bikva- arviointimallin pilotointi - Ennakoivan, hiljaisen tiedon keruu vammaispalvelujen työntekijöiltä kehittämisyksikön netti-sivuille sähköisten arviointikorttien avulla

6 Kehittämisyksikkö Tavoite 4. Asiantuntemuksen ja erityisosaamisen vahvistaminen kehittämisyksikön toimintana Käytännössä: - Täydennyskoulutustarpeiden kartoitus - Osaamisen johtamisen ja osaamisnäkökulman tuominen kuntiin - Täydennyskoulutustarpeiden välittäminen alueen oppilaitoksille Tavoite 5. Yhteistyö oppi- ja tutkimuslaitosten kanssa - Opinnäytetyöpankin kokoaminen - Tutkimusryhmän kokoaminen tutkimusrahoituksen hakemista varten - Vammaisalan koulutuksen tekeminen houkuttelevammaksi

7 Tulkkipalveluiden siirto valtiolle ja Kelalle v Armi Mustakallio, kehittämissuunnittelija Vammaistyön kehittämisyksikkö Puh

8 Tulkkipalvelut Lähde: ylitarkastaja Aini Kimpimäki, STM, : päätös tulkkipalveluiden järjestämisja rahoitusvastuu kunnilta valtiolle Miksi? enemmän kommunikaatio- kuin sosiaalipalvelu palvelun järjestämisessä ja tuottamisessa tarvitaan syvää osaamista selkeästi rajattava asiakaskunta, käyttäjämäärä ei voida korvata muulla palvelulla opiskeluun ja työelämään liittyvän tulkkipalvelun kysyntä kasvaa

9 Tulkkipalvelujen keskittäminen Käyttäjien yhdenvertaisuus vahvistuu Palvelun ja toiminnan periaatteet yhtenäistyvät (saavutettavuus, laatu) Järjestäjätahon erityisosaaminen kumuloitavissa Luotavissa yhtenäinen ja kattava seurantajärjestelmä osaksi palvelujärjestelmää Etätulkkauksen kehittämisen mahdollisuudet paranee Suunnitelmallinen kehittämistoiminta mahdollistuu

10 Miksi Kela? Palvelun kannalta Kelalla parhaat edellytykset: Maan kattava palveluverkosto ja asiakaskontaktit Kokemus vaikeavammaisten kuntoutuksen järjestämisestä Hyvät tilasto- ja seurantajärjestelmät Keskitetyn palvelun hyödyt saavutettavissa STM:n tiedote asiasta: uments/13227/index.htx

11 Vammaispalvelulaki Muutos vammaispalvelulakiin Tuntimäärät eivät muutu, kriteerit eivät muutu Muutos ja siirtyminen tehdään niin, ettei asiakas huomaa muutosta UEP:n tulkkipalvelupäällikkö Timo Heiskala: asiantuntijalausunto STM:lle toimintamallin reunaehdoista puh )

12 Valtakunnallinen etätulkkaushanke Valtakunnallisen etätulkkausjärjestelmän luominen viittomakielisten ja puhevammaisten tarpeisiin Hanke v (Etätulkki.fi) Mukana hankkeessa mm. Jyväskylän kaupunki, Keski-Suomen vammaispalvelusäätiö, vammaispalveluhankkeet

13 Tavoite 1 Saatavuus ja saavutettavuus Saavutettavuus» Yhteydet ja laitteet» Helppokäyttöisyys ja lähellä käyttäjää» Osaaminen ja halu käyttää palvelua Saatavuus» Palvelua riittävästi» Palvelua myös iltaisin ja viikonloppuisin» Maantieteellinen kattavuus

14 Tavoite 2 Tekninen määrittely Tutkitaan tekniset ratkaisut, joilla voidaan toteuttaa valtakunnallinen etätulkkauspalvelu Määritellään tekniset vaatimukset valtakunnalliselle järjestelmälle Tehdään hankinta Lisätietoja: Lähde: projektipäällikkö Satu Seppäläinen, esitys Jyväskylä

15 Kiitos! Armi Mustakallio, kehittämissuunnittelija Keski-Suomen ja Pohjanmaan maakuntien verkostoitunut vammaistyön kehittämisyksikköhanke Keski-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus PL 35, Matarankatu Jyväskylän yliopisto gsm