Reitti- ja paikkatiedot. Tietotalo Academy Webinaari 14.2.

Transkriptio

1 Reitti- ja paikkatiedot Tietotalo Academy Webinaari 14.2.

2 2

3 Reitti- ja paikkatiedot Miten voin hyödyntää paikkatietoja verkkopalvelun sisällössä? Miten voisin hyödyntää reitti- ja paikkatietopalveluita organisaation toiminnan esittämisessä? Miten esitän organisaatiomme toimipisteet kartalla? Case: Kunnan reitistöjen esittäminen verkkopalvelussa Paikka- ja reittitietojen mahdollisuudet Paikkatietojen hyödyntäminen verkkopalvelun kohdentamisessa Paikkatiedot ja sosiaalinen media 3

4 4

5

6 Paikkatiedot ja karttaratkaisut Paikkatieto Karttaratkaisu Paikkatiedolla tarkoitetaan kaikkea tietoa, joka sisältää viittauksen tiettyyn paikkaan tai maantieteelliseen alueeseen. Kartat, reitit, sijaintitiedot, etäisyydet, tilastot, tietokannat, toimipisteiden tiedot, aukioloajat... Paikkatietojen esityspintana tyypillisesti käytetään karttapintoja. Havainnollinen tapa antaa käyttäjälle ymmärrys paikkatietojen suhteista toisiinsa ja suhteessa käyttäjään. 6

7 Paikka- ja reittitietojen mahdollisuudet Löytäminen Navigointi Konteksti Relevanssi Vastaa tarpeisiin useissa vaiheissa käyttäjän polkua Havainnollistaa muuten vaikeasti hahmotettavaa tietoa Voidaan käyttää kokoamaan useista lähteistä tulevaa tietoa ja liitämään se paikkatietoihin Mahdollistaa yksityiskohtaisenkin tiedon esittämisen omassa sijainnissaan Läheisyys - etäisyys 7

8 Reitti- ja paikkatietoratkaisut Case: Kunnan reitistöt verkkopalvelussa 8

9 Reitti- ja paikkatietoratkaisut.gpx Idea

10 Reitti- ja paikkatietoratkaisut.gpx Idea

11 Reitti- ja paikkatietoratkaisut Inspiroituminen ja valmistautuminen Kokoaa yhteen - Yleiset reitistöt ja kohteet - Käyttäjien luomat sisällöt - Palveluntarjoajat ja palvelut.gpx Idea Vierumäki.gpx Inspiroi liikkumaan luontoon - Helppo tapa inspiroitua - Pääsy luontoelämysten äärelle - Löytämisen iloa uusien lajien ja reittien parissa

12 Reitti- ja paikkatietoratkaisut Inspiroituminen ja valmistautuminen Kokoaa yhteen - Yleiset reitistöt ja kohteet - Käyttäjien luomat sisällöt - Palveluntarjoajat ja palvelut.gpx Idea Vierumäki.gpx Inspiroi liikkumaan luontoon - Helppo tapa inspiroitua - Pääsy luontoelämysten äärelle - Löytämisen iloa uusien lajien ja reittien parissa Kokeminen

13 Reitti- ja paikkatietoratkaisut Inspiroituminen ja valmistautuminen Kokoaa yhteen - Yleiset reitistöt ja kohteet - Käyttäjien luomat sisällöt - Palveluntarjoajat ja palvelut Keskustele Äänestä.gpx Lisää kuvia Idea Vierumäki.gpx Inspiroi liikkumaan luontoon - Helppo tapa inspiroitua - Pääsy luontoelämysten äärelle - Löytämisen iloa uusien lajien ja reittien parissa Kokeminen Kokemuksen jakaminen Omat kohteet Jaa kaverille

14 Reitti- ja paikkatietoratkaisut Reitit (tiellä, maastossa, vesistöissä) Reittipisteet Kohteet, nähtävyydet Palvelut reitillä Kaupalliset palvelut Reitin tiedot Reittien luokittelu ja tagit Pituus Korkeuskäyrä Kesto Haastavuus Reittikuvaus Kuvat Kommentit Reitin jakaminen QR-koodit Reittipisteet Sijainti Palvelukuvaus Kuvat

15 Käyttäjä voi ladata tallennetun reitin itselleen GPSlaitteeseen QR-koodeilla

16 Case: Ulkoilureitistot.fi Yli 70 reittiä 8 kunnassa Tavoitteena löytää helppo ja hallittava tapa esittää kartoitettu reittiaineisto verkossa Aineisto kerätty EU-rahoitetun reitistöjen kartoitushankkeen yhteydessä syksy 2011 alkaen Aineisto on kerätty mies ja gpx-tallennin periaatteella maastossa liikkuen, samalla kerätty kuva-aineistoa, tietoa reittien kunnosta, luoto soveltuvat reittikuvaukset Muissa asiakasprojekteissa käytetty myös muita sisältölähteitä ja tietokantoja tiedon esittämisessä, useista lähteistä koostetut kohdetiedot

17 Reitit osana sisältöä Reittien ei tarvitse sijaita muussa palvelussa, vaan niitä voi hyödyntää sisältönä siinä missä kuvia, tekstejä tai videoita 17

18 Reittien jakaminen Tietotalon reittiratkaisut mahdollistavat reittien jakamisen iframe-toteutuksena myös ulos palvelusta ja jakamisen sosiaalisen median kanavissa Mahdollistaa reittitiedon liittämisen some-kampanjoihin

19 Reitti- ja paikkatietoratkaisut Yrityksen palveluiden esittely 19

20 Yritysten palveluiden esittäminen kartalla mahdollistaa asiakkaalle ennakkosuunnittelun ja helpottaa hahmottamista. Päiväretki tuonne, tuolla nukun, tuolla syön.

21 Yhteystiedot Yhteystiedot ja ajo-ohjeet kartalle InfoWeb-moduulilla. Hallitse itse kuvaustietoja jotka annat. Helpota toimipisteen löytämistä. Soveltuu kampuskartaksi, useiden toimipaikkojen esittelyyn, etäällä sijaitsevien tai harvoin vierailtujen kohteisen ajo-ohjeiden jakoon

22 Tietojen kontekstuaalisuus Verkostomaisen organisaation toimipisteiden ja henkilöiden yhteystiedot ja haku samassa toiminnossa

23 5 states of experience Sharing Jakaminen Jälkimarkkinointi Dreaming Inspiroituminen Experiencing Palvelut kohteessa Planning Tiedon hankinta ja vertailu Decision / Booking Päätös, Varaamisen helppous, paketointi ja lisämyynti 23

24 Paikkatiedot kohdentamisessa IP- ja WLANverkkojen tiedot Käyttäjistä on saatavissa tietoa heidän käyttämistään laitteista ja heidän sijainnistaan pohjautuen heidän käyttämiensä verkkojen tietoihin IP-osoitteella saadaan määritettyä InfoWeb käyttää IP-tunnistusta Maakohtainen uudelleenohjaus toiminnossa Erillisillä vapailla ja kaupallisilla tietokannoilla voidaan tarkentaa tunnistusta maatasolta alueelliselle tai kaupunkitasolle tai jopa organisaatio tasolle saakka. 24

25 25

26 IP-paikannus IP-osoitteet ovat verkkokohtaisia Tarkkuus: Palveluntarjoaja-kohtaisesti, usein maan sisällä olevia. Esim. GeoIP rekisteri ylläpitää tietoja joka mahdollistaa maakohtaisen kohdentamisen Käytössä huomoitava esim. että, jos käyttäjä toimii esim. Kansainvälisessä yrityksessä, jossa verkko saattaa olla rekisteröity muuhun maahan. 26

27 Wlan-paikannus Hyödynnetään tukiasemien sijaintitietoja. Tarkkuus: Tyypillisesti muutamia kymmeniä metrejä Käyttää MAC-osoitteiden tietokantoja (esim. Google) Käytetään esim. Mobiililaitteissa GPS-tiedon rinnalla nopeaan paikannukseen. 27

28 Paikkatiedot ja sosiaalinen media Herätä kiinnostus Palkitse kanta-asiakkaat Kohdennettuja tarjouksia Kerää palautetta kerää kommentteja paikalla käyneiltä - 28

29 Paikkatiedot ja sosiaalinen media Yhteisö: Lähes 30 miljoonaa käyttäjää Yli 3 miljardia kirjautumista (check-in), miljoonia päivittäin Missä sinä olet? Business-ratkaisuja käyttää yli miljoona tahoa Yrityksen hyötynä on ensisijaisesti markkinoinnin tehokkuus. Yritys voi houkuttella uusia asiakkaita näkyvyydellä, heillä on mahdollisuus päivittää tietoja asiakkaille, listata tapahtumia ja luoda kohdennettua tarjouksia. Toimii erityisesti kanta-asiakkaiden palvelemisessa. Käyttäjä jakaa ystävilleen tietoa liikkeistään ja kerää pisteitä pelillisten ominaisuuksien kautta Foursquare, January

30 Käyttäjien luomaa arviointitietoa paikallisista yrityksistä ja palveluista. Mihin kannattaa mennä? Käytetään runsaasti kaupunkioppaana, josta kuulee yhteisön mielipiteet ja näkemykset. Suomessa ei vielä merkittävässä roolissa, Helsingin palvelussa vain vähän kohteita. 30

31 Paljonko saan pisteitä jos checkkaan tänne? Missä sinä olet? Mitä on tässä lähellä? Mihin kannattaa mennä? Täällä käy vain käteinen. Täältä checkkaajille -15% hinnoista. Missä tänään tapahtuu? Täältä saa loistavan kanasalaatin! Tässä suutelin ensimmäisen kerran. Missähän Jarno on? Sain tälläisen saavutuksen! 31

32

33 Seuraava webinaari Verkkosisällön optimointi ja konversio Analytiikan avulla eteenpäin verkkopalvelun kehityspolulla Personoinnin ja kohdentamisen mahdollisuudet Helpot tavat sisältötestaamisen aloittamiseen - A/B testaamisen aloittaminen 33