Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Transkriptio

1 Dialog 4224 Operator/Dialog 3214 BusinessPhone-viestintäjärjestelmä Käyttöopas Cover Page Graphic Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and make the following settings: Width: 15,4 cm (Important!) Height: 11,2 cm (May be smaller) Top: 5,3 cm (Important!) Left: -0,3 cm (Important!) This text should then be hidden.

2 FI/LZTBS R2A Aastra Telecom Sweden AB Kaikki oikeudet pidätetään. 2

3 Sisällysluettelo Sisällysluettelo sivu Tervetuloa... 4 Kuvaus... 6 Avustus Tulevat puhelut Lähtevät puhelut Puhelinluettelo Puheluiden aikana Puhelujen tilaaminen Puheluiden mittaus Puhelunsiirto Poissaolotiedote Viestit Turvallisuus Ryhmätoiminnot ISDN-palvelut Muita hyödyllisiä toimintoja Tekstin kirjoittaminen Lisävarusteet Hyödyllisiä vinkkejä Asennus Sanasto Hakemisto

4 Tervetuloa Tervetuloa Tervetuloa käyttämään Aastrain BusinessPhoneviestintäjärjestelmään kuuluvan Dialog 4224 Operator/Dialog puhelimen käyttöopasta. BusinessPhone-viestintäjärjestelmä koostuu tuotteista BusinessPhone Compact, BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i, ja BusinessPhone 250. Tässä käyttöoppaassa kuvatut ominaisuudet koskevat BusinessPhone-viestintäjärjestelmän versiota 7.0 tai sitä uudempaa. Jotkin ominaisuudet eivät ehkä toimi järjestelmän aiemmissa versioissa, ja/tai ne on suojattu erikseen ostettavalla lisenssillä. Käyttöoppaassa kuvataan BusinessPhone-viestintäjärjestelmän ja Dialog 4224 Operator/Dialog puhelimen toiminteet oletusasetuksineen. Puhelimesi voi olla ohjelmoitu hieman eri tavalla. Pyydä tarvittaessa lisätietoja järjestelmän pääkäyttäjältä. Tässä oppaassa kuvataan, miten Välittäjän konsolia käytetään puhelujen välittämiseen BusinessPhone-viestintäjärjestelmässä. Kaksitoimintonäppäimissä voidaan yhdistää kaksi toimintoa yhteen näppäimeen. Tämän käyttöoppaan viimeisimmän version voi myös ladata osoitteesta Huom. Dialog 4224 Operator/Dialog 3214 on järjestelmäpuhelin, eli sitä voi käyttää vain tämäntyyppistä puhelinta tukevassa Aastrain vaihteessa. 4

5 Tervetuloa Copyright Kaikki oikeudet pidätetään. Mitään tämän julkaisun osaa ei saa jäljentää, tallentaa hakujärjestelmään tai siirtää missään muodossa tai millään tavalla (sähköisesti, mekaanisesti, valokopioimalla, nauhoittamalla tai muulla tavalla) ilman julkaisijan etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Jos tämä asiakirja julkaistaan Aastrain tiedotusvälineissä, Aastra antaa luvan ladata ja tulostaa kopioita tiedoston sisällöstä yksityiseen käyttöön, muttei jaettavaksi edelleen. Mitään tämän julkaisun osaa ei saa muuttaa, muokata eikä hyödyntää kaupallisesti. Aastra ei vastaa mahdollisista vahingoista, jotka aiheutuvat laittoman muutetun julkaisun käytöstä. Aastra on Aastra Technologies Limited -yhtiön rekisteröity tavaramerkki. Kaikki muut tässä asiakirjassa mainitut tavaramerkit kuuluvat omistajilleen. Takuu AASTRA EI ANNA MITÄÄN TAKUUTA TÄSTÄ MATERIAALISTA EIKÄ TAKAA SEN MARKKINOITAVUUTTA TAI SOPIVUUTTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN. Aastra ei vastaa materiaalissa esiintyvistä virheistä eikä sen hankkimiseen, toimittamiseen tai käyttöön liittyvistä satunnaisista tai välillisistä vahingoista. Yhdenmukaisuusilmoitus Täten Aastra Telecom Sweden AB, SE Hägersten, vakuuttaa, että tämä puhelin vastaa R&TTE-direktiivin 1999/5/EY olennaisia vaatimuksia ja muita asiaankuuluvia ehtoja. Lisätietoja: 5

6 Kuvaus Kuvaus Dialog 4224 Operator

7 Kuvaus 1 Näyttö 5 x 40 merkkiä. Katso kohta Näytön tiedot sivulla Valikkotoimintonäppäimet Toiminnot määräytyvät liikennetilan mukaan, ja ne näkyvät näytön alimmalla rivillä. Kun oppaassa mainitaan (katso näyttöä), aktivoi toiminto painamalla kyseistä näppäintä. 3 Vaihto-näppäin Näppäin, jonka avulla päästään kayttämään toissijaisia näppäintoimintoja. Nämä toiminnot on merkitty vastaavan näppäimen alariville. 4 Viesti Viestien lähettäminen ja vastaanottaminen. Katso kohta Viestit sivulla Tiedote Tiedotteen laatiminen Katso kohta Poissaolotiedote sivulla Ohjelmoitavat kaksitoimintonäppäimet Numeroiden tallentaminen ja toimintojen ohjelmoiminen. 7 Vasen tyhjennysnäppäin / Oikea tyhjennysnäppäin Lisätietoja oikean tai vasemmanpuoleisen puhelun päättämisestä on kohdassa Tulevat puhelut sivulla Vasen puhenäppäin / Oikea puhenäppäin Näppäintä painamalla saat puheyhteyden oikealla tai vasemmalla näkyvään soittajaan. Näppäimen avulla voit myös rinnankytkeytyä varattuun alaliittymään. Katso kohdat Tulevat puhelut sivulla 21 ja Lähtevät puhelut sivulla Vapaalla Asettaa konsolin vapaalla-tilaan. Katso kohta Avustus sivulla Seuranta Pitoon asetetun puhelun myötäkuuntelu. Katso kohdat Kaukopuhelujen seuranta sivulla 32 ja Yksilöllinen pito ja seuranta sivulla Loop 1 / 2 / 3 Käytetään koputukseen tai puheluiden asettamiseen pitoon. Katso kohdat Lähtevät puhelut sivulla 23 ja Puheluiden aikana sivulla Notify Alanumeron tai ulkolinjan varaamiseen, kun haluamasi alanumero tai ulkolinja on varattu. Katso kohta Lähtevät puhelut sivulla 23. 7

8 Kuvaus 13 Mykistys Mikrofonin kytkeminen päälle tai pois. +Katso kohta Puheluiden aikana sivulla Kaiutin päällä/pois päältä Kaiuttimen kytkeminen päälle tai pois. Katso kohta Puheluiden aikana sivulla Kuulokenäppäin Katso kohta Kuuloke Dialog 4224 Operator sivulla Vastaus-/välitys-/valintanäppäin a. Vastaamiseen/puheluiden siirtämiseen. Katso kohdat Tulevat puhelut sivulla 21, Lähtevät puhelut sivulla 23, Puheluiden mittaus sivulla 45, Ryhmätoiminnot sivulla 76 ja Muita hyödyllisiä toimintoja sivulla 86. b. Tiedotteen laatiminen/valitseminen. Katso kohdat Avustus sivulla 19 ja Viestit sivulla Äänenvoimakkuuden säätö 18 Mikrofoni 19 Lisänäppäimistö 17 ohjelmoitavaa kaksitoimintonäppäintä näppäimistöä kohti. Voidaan kytkeä neljä näppäimistöä. 20 Kaiutin Huom. Käytä vain lisänäppäimistöjä, jotka ovat tyyppiä DBY Luuri, jossa on kuulokojetoiminto Huomaa: Luurin kuulokkeen kansi voi vetää puoleensa pieniä metalliesineitä, jotka tarttuvat kanteen kiinni. 8

9 Kuvaus Dialog Näyttö 5 x 40 merkkiä. Katso kohta Näytön tiedot sivulla Valikkotoimintonäppäimet Toiminnot määräytyvät liikennetilan mukaan, ja ne näkyvät näytön alimmalla rivillä. Kun oppaassa mainitaan (katso näyttöä), aktivoi toiminto painamalla kyseistä näppäintä. 3 Vaihto-näppäin Näppäinten kakkostoimintojen käyttäminen (nämä toiminnot mainitaan vastaavan näppäimen toisella rivillä). 4 Viesti Viestien lähettäminen ja vastaanottaminen. Katso kohta Viestit sivulla 62. 9

10 Kuvaus 5 Tiedote Tiedotteen laatiminen. Katso kohta Poissaolotiedote sivulla Ohjelmoitavat kaksitoimintonäppäimet (A C) Numeroiden tallentaminen ja toimintojen ohjelmoiminen. 7 Ohjelmoitava kaksitoimintonäppäin (B) / kuulokenäppäin a. Numeroiden tallentaminen ja toimintojen ohjelmoiminen. b. Kuuloketoimintoa voidaan käyttää vain lisälaiteyksikön DBY kanssa. Järjestelmän pääkäyttäjä ohjelmoi kuulokenäppäimen. Katso kohta Lisävarusteet sivulla Vasen tyhjennysnäppäin / Oikea tyhjennysnäppäin Lisätietoja oikean tai vasemmanpuoleisen puhelun päättämisestä on kohdassa Tulevat puhelut sivulla Vasen puhenäppäin / Oikea puhenäppäin Näppäintä painamalla saat puheyhteyden oikealla tai vasemmalla näkyvään soittajaan. Näppäimen avulla voit myös rinnankytkeytyä varattuun alaliittymään. Katso kohdat Tulevat puhelut sivulla 21 ja Lähtevät puhelut sivulla Vapaalla Asettaa konsolin vapaalla-tilaan. Katso kohta Avustus sivulla Seuranta Pitoon asetetun puhelun myötäkuuntelu. Katso kohdat Kaukopuhelujen seuranta sivulla 32 ja Yksilöllinen pito ja seuranta sivulla Loop 1 / 2 / 3 Käytetään koputukseen tai puheluiden asettamiseen pitoon. Katso kohdat Lähtevät puhelut sivulla 23 ja Puheluiden aikana sivulla Notify Alanumeron tai ulkolinjan varaamiseen, kun haluamasi alanumero tai ulkolinja on varattu. Katso kohta Lähtevät puhelut sivulla Äänenvoimakkuuden säätö 15 Mykistys Mikrofonin kytkeminen päälle tai pois. Katso kohta Puheluiden aikana sivulla Kaiutin päällä/pois päältä Kaiuttimen kytkeminen päälle tai pois. Katso kohta Puheluiden aikana sivulla

11 Kuvaus 17 Vastaus-/välitys- / valintanäppäin a. Vastaamiseen/puheluiden siirtämiseen. Katso kohdat Tulevat puhelut sivulla 21, Lähtevät puhelut sivulla 23, Puheluiden mittaus sivulla 45, Ryhmätoiminnot sivulla 76 ja Muita hyödyllisiä toimintoja sivulla 86. b. Tiedotteen laatiminen/valitseminen. Katso kohdat Avustus sivulla 19 ja Viestit sivulla Mikrofoni 19 Lisänäppäimistö (A Q) 17 ohjelmoitavaa kaksitoimintonäppäintä näppäimistöä kohti. Voidaan kytkeä neljä näppäimistöä. 20 Kaiutin Huom. Jos käytetään yhtä tai kahta näppäimistöä, voidaan käyttää valinnaista DBY näppäimistöä. Kuitenkin jos käytetään kolmea tai neljää näppäimistöä, kaikkien valinnaisten näppäimistöjen täytyy olla tyyppiä DBY Luuri, jossa on kuulokojetoiminto Huom.: Luurissa voi olla pieniä metalliesineitä kuulokkeen kannen alueella. 11

12 Kuvaus Puhelimen näppäimet Dialog 4224/ Dialog 3214 Tästä taulukosta näet, miten Dialog 4224 Operator- ja Dialog puhelimien näppäimistöt eroavat toisistaan. Tässä käyttöohjeessa on kuvia ainoastaan Dialog puhelimen näppäimistöstä. Jos käytössäsi on Dialog puhelin, katso alla olevasta taulukosta oikeat näppäimet. Näppäin Dialog 4224 Dialog 3214 ANS/EXT-näppäin ê Y Vasen tyhjennysnäppäin é k Vasen puhenäppäin Oikea tyhjennysnäppäin è j Oikea puhenäppäin Kuuloke Ì Kuuloke h Kaiutinnäppäin À s Mykistysnäppäin È m Ohjelmoitava toimintonäppäin Ô g Äänenvoim. säätönäpp. ì V 12

13 Kuvaus Merkkivalot Näppäinten merkkivalot osoittavat käynnissä olevan puhelun tai toiminnon tilan eri signaalein. Ô Valo ei pala Toiminto ei ole käytössä. ÕÔ Valo palaa jatkuvasti Toiminto on käytössä. ÖÔ Valo vilkkuu hitaasti Linja (tai toiminto) on asetettu pitoon. ÖÔ Valo vilkkuu nopeasti Tuleva puhelu tai viesti odottaa. Valo palaa jatkuvasti ÕÔ Puhelu on käynnissä. lyhyin katkoksin 13

14 Kuvaus Näytön tiedot Tehdessäsi toimintoja puhelimella näyttö auttaa sinua antamalla yksityiskohtaisia ohjeita. Säädettävässä näytössä on 5 riviä. Kullekin riville mahtuu 40 merkkiä. Näytössä on seuraavia tietoja sisältävät kentät. PÄIVÄMÄÄRÄ, AIKA & VP. SPECIAL INFO QUEUE INFO TULEVAT PUHELUT OUTGOING CALLS CALLER INFO CALLER INFO menu1 menu2 menu3 menu4 Puhelimen ollessa valmiustilassa näytön ylimmällä rivillä näkyy päivämäärä, kellonaika, lämpötila, nimi ja alaliittymän numero. Toisella rivillä näkyvät jonotustiedot. Alimmalla rivillä näkyvät käytettävissä olevat valikkonäppäintoiminnot. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 puh.luett toisto ohjelm Ulkopuhelun aikana näytön kolmannella rivillä näkyy ulkolinjan luettelonumero sekä valittu/yhdistetty puhelinnumero. Neljännellä rivillä näkyy puhelun tyyppi. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= ULKOINEN tallenna maks.os Sisäpuhelun aikana näytön kolmannella rivillä näkyy alaliittymän numero ja liikennetila. Neljännellä rivillä näkyy soittajan nimi. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= VARATTU 0 VIRTANEN tiedote 14

15 Kuvaus Jos soitat sisäpuhelun henkilölle, joka on aktivoinut soitonsiirron, ensimmäisellä ja toisella rivillä näkyvät henkilön nimi ja alanumero ja keskimmäisellä rivillä kerrotaan, mihin puhelu on siirretty. 12 tou 10: ^ 203 C= 0 I= 0 NIEMINEN JARI 201 VAPAA 1 AUTIO ANTTI ohitus Saapuvan ulkopuhelun aikana näytön kolmannella rivillä näkyy ulkolinjan luettelonumero sekä liikennetila. Neljännellä rivillä näkyy soittajan puhelinnumero ja puhelun tyyppi. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 > 701 PUHELU< > UUSI< puh.luett toisto 15

16 Kuvaus Tilatiedot Tulevien ja lähtevien puhelujen tilatiedot näkyvät joskus lyhennettyinä ja joskus kokonaan: C= 0 Yleisessä jonossa olevien puhelujen lukumäärä. EPÄTÄYD. Numero oli epätäydellinen. ESTO. Järjestelmässä on ruuhkaa, puhelua ei voi yhdistää. HHL OFF Henkilöhaku ei ole käytössä. I= 0 Yksilöllisessä jonossa olevien puhelujen lukumäärä. INF% Puhetiedote on käytössä. INF& Tekstitiedote on käytössä. INFO Valitussa alaliittymässä on teksti- tai puhetiedote tallennettuna. INQUIRY, VPUH Välipuhelu. KETJUPUH, KET Ketjupuhelut. MCID ACCEPT Puhelun jäljitys hyväksytty. MCID REJECT Puhelun jäljitys hylätty. METER, MET Kustannusten veloitus. N Sisäpuhelu. PAL.KUTSU Palaaminen aiemmin vastaanotettuun puheluun. PUHELU Puheyhteys. PUHELU, UUSI Puhelu, johon ei ole aiemmin vastattu. RAJOITUS, EST Alaliittymän käyttö on rajoitettu, puheluja ei voi käsitellä. RINNANKYTK Rinnankytkentä käynnissä olevaan puheluun. SIIR Siirretty puhelu. SOIT Ilmoita puhelusta. SOITONSIIRTO, Puhelu on siirretty. SOI TELJETTY Numero tai toiminto on teljetty. UUV Saapuva ulkopuhelu on ohjattu takaisin välittäjälle. WAIT Henkilöhaku odottaa. VALMIS Tilattu kuulutus on valmis. VAPAA 1 Valitun alaliittymän linja 1 on vapaa. VAPAA 2 Valitun alaliittymän linja 1 on varattu, mutta linja 2 on vapaa. VAPAA, NU Vapaa numero. VARATTU Liittymä on varattu (näytössä näkyy jonotilanne). +15 ^ Ilmoittaa ulkolämpötilan ja sen muutossuunnan (nouseva tai laskeva), mikäli puhelinvaihteeseen on kytketty lämpötila-anturi (lisälaite). 16

17 Kuvaus Merkkiäänet Merkkiäänet kuuluvat luurista. Valintaääni (Järjestelmä voi ottaa vastaan merkkejä) Erityinen valintaääni (Järjestelmä voi ottaa vastaan merkkejä, puhelimessa on soitonsiirto) Soittoääni (Soittosignaali soitettaessa) Erityinen soittoääni (Soitto linjalle 2) toisto 4 sekunnin välein toisto 4 sekunnin välein Varattu-ääni (Valittu numero on varattu) Kytkemättömän alaliittymän merkkiääni (Valittu numero ei ole käytettävissä) Estoääni (Puhelu ei onnistu ruuhkan takia tai siksi, että numero on teljetty) Vahvistusääni (Toiminto vahvistetaan) Rinnankytkennän merkkiääni (Lähetetään kaikille osapuolille rinnankytkennän aikana) Neuvottelupuhelun merkkiääni (Lähetetään neuvottelun kaikille osapuolille) toisto 15 sekunnin välein 17

18 Kuvaus Äänimerkit Äänimerkit kuuluvat puhelimesta. Sisäpuhelun äänimerkki Ulkopuhelun äänimerkki toisto 4 sekunnin välein toisto 4 sekunnin välein Automaattisen takaisinsoiton merkkiääni Huom. Tässä oppaassa mainitut merkkiäänet ja äänimerkit viittaavat vakiojärjestelmään, mutta ne voivat vaihdella maittain. 18

19 Avustus Avustus Näiden toimintojen avulla voit kääntää tulevat ulkopuhelut toiseen vastauspaikkaan. Vapaalla Kun aktivoit vapaalla-toiminnon, kaikki välitysjonoon saapuvat ulkopuhelut ohjautuvat toiseen vastauspaikkaan. Vapaalla Ô Aktivointi Aktivoi painamalla tätä. Merkkivalo syttyy. Konsoli siirtyy vapaalla-tilaan. Vaihtoehtoista vastauspaikkaa voi tilapäisesti muuttaa seuraavasti: vp z ê Paina tätä (katso näyttöä). Määritä uusi vaihtoehtoinen vastauspaikka. Huom. Tämän toiminnon voi tehdä vain viimeksi aktivoitu välittäjä. Vahvista painamalla tätä. 12 Tou 10: ^ POISSAOLO AKTIV. C= 0 I= 0 VASTAUSPAIKKA: 1210 puh.luett toisto vp ohjelm 19

20 Avustus Vapaalla ÕÔ Käytöstä poistaminen Poista toiminto käytöstä painamalla tätä uudelleen. Merkkivalo sammuu. Konsoli tulee käyttöön. Yökytkentä Yö Ô Yö ÕÔ Tämä toiminto kytkee koko järjestelmän yökytkentätilaan. Yökytkentätilassa kaikki saapuvat ulkopuhelut ohjautuvat määritettyyn yövastauspaikkaan, esimerkiksi puhelinvastaajaan. Aktivoi painamalla tätä (esiohjelmoitu). Merkkivalo syttyy. Yökytkentä on käytössä. Peruuta painamalla tätä (esiohjelmoitu). Merkkivalo sammuu. Yökytkentä ei ole käytössä. 20

21 Tulevat puhelut Tulevat puhelut Sisäpuhelut Soittoääni ilmoittaa puhelun saapumisesta. Näytössä näkyy sisäpuhelun soittajan numero ja nimi. Ulkopuhelut Soittoääni ilmoittaa puhelun saapumisesta. Jos olet kytkeytyneenä digitaaliseen ISDN-keskusjohtoon, näytössä näkyy ulkopuhelun soittajan numero, ja jos yleisessä puhelinverkossa on tehty soitonsiirto, näytössä näkyy sekä siirretyn että soittavan osapuolen numero. Katso myös kohta ISDN-palvelut sivulla 81. Kaukolinja on sama kuin ulkolinja. 21

22 Tulevat puhelut Puheluihin vastaaminen ê tai u Puhelu on joko uusi puhelu (ulko- tai sisäpuhelu) tai palautuva puhelu (pidossa oleva puhelu, vastaamaton puhelu, koputuspuhelu tai ketjupuhelu). Puhelun tyyppi näkyy näytön vasemmassa reunassa. Muodosta puheyhteys painamalla tätä tai nostamalla luuri. Jos et nosta luuria, käyttöön tulee kädet vapaana -tila, jolloin puhelu siirtyy kaiuttimen ja mikrofonin kautta tai yhdistyy suoraan kuulokkeisiin (jos kuulokkeet on asennettu). Tyhjennä é 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 > 701 PUHELU< > UUSI< puh.luett toisto ketjupuh. Lopeta puhelu painamalla tätä. Tietoja tulevan puhelun siirrosta on kohdassa Siirto sivulla 36. Soittoäänen mykistys Tämä toiminto on hyödyllinen, jos et halua puhelimen soivan. Tulevista puheluista tulee ilmoitus vain näyttöön. Huom. Dialog puhelimella tämä toiminto edellyttää versiota R5B tai uudempaa (ks. puhelimen alapuoli). È Valmiustilassa: Mykistä tulevien puhelujen soittoääni painamalla tätä. 22

23 Lähtevät puhelut Lähtevät puhelut Kun soitat puhelun, henkilö ei aina ole tavoitettavissa. Seuraavien toimintojen avulla pystyt paremmin tavoittamaan henkilön, jolle yrität soittaa. z Tuomas P Ô Sisäpuheluiden soittaminen Seuraavassa kerrotaan, miten soitetaan sisäpuheluita. Valitse alanumero tai sisäinen ryhmänumero. Näyttöön tulee alaliittymän tila. Tai: Paina esiohjelmoitua näppäintä. Näyttöön tulee alaliittymän tila. Puhe è Tyhjennä è Yleinen käsittely Soita alaliittymään painamalla tätä. Lopeta puhelu painamalla tätä. 23

24 Lähtevät puhelut Ulkopuheluiden soittaminen Seuraavassa kerrotaan, miten soitetaan ulkopuheluita. 0 Valitse ulkolinjan avausnumero(t). Ulkolinjan valintaääni. Huom. Ulkolinjan avausnumero määräytyy järjestelmän asetusten mukaan. Ulkolinja Ô z Tai: Paina esiohjelmoitua linjanäppäintä. Ulkolinjan valintaääni. Valitse ulkonumero. Huom. Voit nopeuttaa soittamista käyttämällä yhteisiä lyhytnumeroita ja ohjelmoimalla omia lyhytnumeroita. Viimeisimmän ulkonumeron uudelleenvalinta Soittaessasi ulkopuhelun järjestelmä tallentaa automaattisesti kaikki valitsemasi numerot riippumatta siitä, onnistuiko puhelu vai ei. Katso myös kohta Automaattinen valinnan toisto sivulla 25. *** Soita viimeksi valittuun ulkonumeroon painamalla näitä. Valittu numero näkyy näytössä. 24

25 Lähtevät puhelut Ulkonumeron tallentaminen Soittaessasi ulkopuhelun voit tallentaa valitsemasi numeron ja soittaa siihen helposti uudelleen. Aiemmin tallennettu numero poistuu muistista. Numerossa voi olla enintään 24 merkkiä. Numeron tallentaminen tallenna Paina tätä ennen puhelun lopettamista (katso näyttöä). Numeron uudelleenvalinta toisto Valitse tallennettu numero uudelleen painamalla tätä (katso näyttöä). Automaattinen valinnan toisto Jos soitat ulkonumeroon ja kuulet varattu-äänen tai puheluun ei vastata, voit asettaa järjestelmän soittamaan numeroon uudelleen, kunnes se vapautuu. Tämä toiminto aktivoidaan toimintonäppäinten avulla, joten ensin on ohjelmoitava jokin ohjelmoitava näppäin (yksi näppäin numeroa kohti). Automaattisen valinnan toiston voi aktivoida viiteen ulkonumeroon samanaikaisesti. Automaattinen valinnan toisto 1 Ô Aktivointi Puhelun aikana: Aktivoi painamalla tätä (esiohjelmoitu). Automaattisen valinnan toiston merkkivalo vilkkuu nopeasti ja syttyy, kun pyyntö on tallennettu ja aktivoitu. Vahvistusääni. 25

26 Lähtevät puhelut d Tyhjennä é u Laske luuri alas. Tai: Lopeta painamalla tätä. Sinulle soitetaan takaisin, kun soitettu numero lopettaa käynnissä olevan puhelun tai kun alaliittymä seuraavan kerran lopettaa uuden puhelun. Näytössä näkyy: AUTOVALINTA C= 0 I= 0 puh.luett toisto ohjelm Nosta luuri, kun sinulle soitetaan takaisin. (Voit myös vastata kädet vapaana -tilassa painamalla vastaus-/ välitysnäppäintä.) Huomautuksia: Uutta pyyntöä ei voi aktivoida sellaiselle näppäimelle, jolle on jo aktivoitu pyyntö, ennen kuin olemassa oleva pyyntö on peruttu. Kun automaattisen valinnan toiston merkkivalo vilkkuu nopeasti, puhelimesi on varattu etkä voi vastaanottaa tai soittaa uusia puheluja. Järjestelmän pääkäyttäjä ohjelmoi uudelleenyritysten määrän ja sen, miten kauan toiminto on aktiivisena. Automaattinen valinnan toisto 1 ÕÔ Peruuttaminen Peruuta automaattinen valinnan toisto (esiohjelmoitu) painamalla asianomaista ohjelmoitavaa näppäintä. Huom. Järjestelmän ohjelmoinnin mukaan automaattinen valinnan toisto voidaan peruuttaa automaattisesti. 26

27 Lähtevät puhelut Automaattivalinnan keskeytys Automaattivalinnan keskeytys Ô ÕÔ Tauko Kaikki onnistuneesti aktivoidut pyynnöt voidaan keskeyttää ohjelmoimalla erillinen taukonäppäin. Keskeytä painamalla tätä (esiohjelmoitu). Pyynnöt keskeytyvät, ja automaattisen valinnan toiston näppäinten merkkivalot vilkkuvat hitaasti. Jatka automaattista valinnan toistoa painamalla tätä (esiohjelmoitu). Varattu alaliittymä Saapuva puhelu pyydetään siirtämään tiettyyn alaliittymään, mutta liittymä on varattu Käytettävissä ovat seuraavat vaihtoehdot: Huom. Voit rinnankytkeytyä varattuun alaliittymään. Katso kohta Rinnankytkentä ja puhelun keskeyttäminen sivulla 29. tiedote ê Vaihtoehto 1 Puhelun siirtäminen varattuun alaliittymään: Pidä näppäintä alhaalla (katso näyttöä). Varatulle linjalle puhuvan henkilön numero näkyy näytössä. Soita puhelu painamalla tätä. Kun alaliittymä vapautuu, puhelu yhdistyy automaattisesti. Alaliittymässä kuuluu odotuksen merkkiääni. Ilmoitus Loop 1 Ô Vaihtoehto 2 Koputtaminen: Paina tätä. Paina mitä tahansa vapaana olevaa loop-näppäintä. Näppäimen merkkivalo palaa. Puhelu on nyt koputustilassa, ja liittymän vapautumisesta tulee ilmoitus. Voit nyt vastata muihin saapuviin puheluihin. Huom. Puheluita ei voi asettaa koputtamaan sisäisiin ryhmäpuheluihin. 27

28 Lähtevät puhelut Loop 1 ÖÔ Puhe è ê Loop 1 ÖÔ Tyhjennä è Soittoääni ja loop-näppäimen valon vilkkuminen ilmoittavat liittymän vapautumisesta. Vastaa kahdeksan sekunnin kuluessa painamalla loop-näppäintä tai puhelu yhdistyy automaattisesti. Paina tätä. Loop-näppäimen merkkivalo sammuu. Soita alalittymään painamalla tätä. Soita puhelu painamalla tätä. Tai: Jos soittaja haluaa soittaa toiseen alaliittymään: Paina tätä. Paina tätä. Soita uuteen alaliittymään ja yhdistä puhelu normaalisti. Tyhjennä é Tyhjennä è Vaihtoehto 3 Soittaja soittaa myöhemmin uudelleen. Lopeta puhelu painamalla tätä. Lopeta puhelu painamalla tätä. 28

29 Lähtevät puhelut Alaliittymä, jossa on siirto Tämä toiminto on hyödyllinen, jos sinun on yhdistettävä tärkeä puhelu alaliittymään, jossa on käytössä soitonsiirto. Olet soittanut alaliittymään, jossa on käytössä soitonsiirto: ohitus Puhe è Paina tätä (katso näyttöä). Ohita soitonsiirto ja soita alaliittymään painamalla tätä. Rinnankytkentä ja puhelun keskeyttäminen Jos alaliittymä on varattu, voit ilmoittaa tulevasta puhelusta kesken toisen puhelun. Rinnankytkentä varattuun alaliittymään tiedote Puhe è Puhe è Pidä näppäintä alhaalla (katso näyttöä). Varatulle linjalle puhuvan henkilön numero näkyy näytössä. Paina tätä. Rinnankytkeydy painamalla tätä. Puhelin antaa varoitusäänen. Ilmoita alaliittymään saapuvasta puhelusta. Valitse vaihtoehto 1 tai 2. 29

30 Lähtevät puhelut Puhe è Puhe é ê Vaihtoehto 1 Alaliittymä vastaanottaa uuden puhelun: Paina tätä uudelleen. Alaliittymässä käynnissä oleva puhelu katkeaa. Paina tätä. Puheyhteys soittajaan. Ilmoita soittajalle. Soita puhelu painamalla tätä. Puhe é Puhe é ê Vaihtoehto 2 Alaliittymä pyytää soittajaa odottamaan: Paina tätä. Paina tätä uudelleen. Puheyhteys soittajaan. Ilmoita soittajalle. Soita puhelu painamalla tätä. Kun alaliittymä vapautuu, puhelu yhdistyy automaattisesti. Huom. Jos rinnankytkeminen ei ole sallittu, pyydä soittajaa soittamaan myöhemmin uudelleen. 30

31 Lähtevät puhelut Ilmoitus Loop 1 Ô Loop 1 ÖÔ Varattu ulkolinja Jos kaikki ulkolinjat ovat varattuja Paina tätä. Paina mitä tahansa vapaana olevaa loop-näppäintä. Näppäimen merkkivalo palaa. Voit nyt vastata muihin saapuviin puheluihin. Soittoääni ja loop-näppäimen valon vilkkuminen ilmoittavat, että ulkolinja on vapaana. Paina tätä uudelleen. Loop-näppäimen merkkivalo sammuu. Ulkolinjan valintaääni. Jatka ulkopuhelun soittamista. Rinnankytkentä varattuun ulkolinjaan Voit rinnankytkeytyä varattuun ulkolinjaan. tiedote Puhe è Puhe è Pidä näppäintä alhaalla (katso näyttöä). Varatulle ulkolinjalle puhuvan henkilön numero näkyy näytössä. Rinnankytkeydy painamalla tätä. Puhelin antaa varoitusäänen. Ilmoita ulkolinjalle saapuvasta puhelusta. Paina tätä uudelleen. Ulkolinjalla käynnissä oleva puhelu katkeaa. 31

32 Lähtevät puhelut Kaukopuhelujen seuranta Seuranta Ô Seuranta ÕÔ Olet valinnut ulkonumeron ja haluat käsitellä uusia puheluita samalla kun odotat vastausta ulkopuheluun. Paina tätä. Näppäimen merkkivalo palaa. Puhelu on seurannassa. Voit nyt vastata muihin tuleviin puheluihin. Vastaaminen kaukopuheluun: Paina näppäintä uudelleen. Seurantanäppäimen merkkivalo sammuu. Puheyhteys on käytössä. Huom. Jos käynnissä on puhelu, se on ensin siirrettävä, asetettava koputustilaan tai lopetettava ennen kuin voit painaa seurantanäppäintä. Lyhytnumerot Lyhytnumeroita käyttämällä voit soittaa puheluja painamalla vain muutamaa näppäintä. Usein käytetyt ulkonumerot tallennetaan yhteisiksi lyhytnumeroiksi vaihteeseen. Yhteensä 71 yksilöllistä lyhytnumeroa (useimmin tarvitsemasi ulkonumerot) voidaan tallentaa puhelimen näppäimiin A C ja näppäimistön näppäimiin. Huom. Toiminnot, jotka aktivoidaan tai poistetaan käytöstä valintakoodin avulla (esim. muistutus *32* ja #32#), voidaan tallentaa myös yksilöllisiksi lyhytnumeroiksi. 32

33 Lähtevät puhelut Yhteiset lyhytnumerot z Ulkonumerot tallennetaan keskitetysti BusinessPhoneviestintäjärjestelmään. Yhteisiin lyhytnumeroihin voi soittaa jokaisesta alaliittymästä, jolla on tarvittavat valtuudet. Valitse yhteinen lyhytnumero. Katso puhelinluetteloa. Yksilölliset lyhytnumerot Vaihto Tuomas P Ô Voit ohjelmoida useimmin käyttämäsi ulkonumerot ohjelmoitavan näppäimen toiselle tasolle ja aktivoida niitä sieltä. Tätä menettelyä voit käyttää myös silloin, kun haluat ohjelmoida jonkin toiminnon, joka aktivoidaan tai poistetaan käytöstä valintakoodin avulla. Paina tätä. Paina tätä, jos haluat soittaa tai aktivoida valintakoodin (esiohjelmoitu). Nimivalinta Pääkonttori Ô Voit ohjelmoida luettelonumeroita (alaliittymien numeroita ja yhteisiä lyhytnumeroita) ohjelmoitaviin näppäimiin ja aktivoida niitä näistä näppäimistä. Soita painamalla tätä (esiohjelmoitu). 33

34 Puhelinluettelo Puhelinluettelo Voit etsiä luettelonumeroita ja yhteisiä lyhytnumeroita integroidusta puhelinluettelosta. puh.luett Paina tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 sisäinen ulkoinen palaa Voit valita joko sisäisen puhelinluettelon, jossa ovat kaikki luettelonumerot, tai ulkoisen puhelinluettelon, jossa ovat kaikki yhteiset lyhytnumerot. sisäinen ulkoinen Paina tätä (katso näyttöä). Haku sisäisestä puhelinluettelosta. Paina tätä (katso näyttöä). Haku ulkoisesta puhelinluettelosta. Voit selata koko luetteloa painamalla etsi (katso näyttöä) tai valita näppäimistön avulla sukunimen ensimmäisen merkin tai useampia merkkejä. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 B_ etsi purettu Huom. Tekstin kirjoittaminen on kuvattu kohdassa Tekstin kirjoittaminen sivulla 92. etsi Paina tätä (katso näyttöä). Jos ehdotus on oikea, soita numeroon (katso näyttöä). Jos se ei ole, selaa luetteloa painamalla takaisin tai eteenpäin. 34

35 Puheluiden aikana Puheluiden aikana BusinessPhone-viestintäjärjestelmässä puheluja voi käsitellä monella eri tavalla. Voit siirtyä luurikäytön ja kädet vapaana-/ryhmäpuhelun välillä, mykistää mikrofonit, soittaa välipuhelun, siirtää puhelun, muodostaa neuvottelupuhelun tai asettaa puhelun pitoon muiden tehtävien ajaksi. À À d Tyhjennä é Ryhmäkuuntelu Puhelu on käynnissä luurin kautta. Kytke kaiutin päälle tai pois painamalla tätä. Kun merkkivalo palaa, puhelu kuuluu kaiuttimesta. Luurikäytöstä kädet vapaana -tilaan Puhelu on käynnissä luurin kautta. Kytke kaiutin päälle painamalla tätä. Olet nyt ryhmäkuuntelutilassa. Laske luuri alas. Kädet vapaana -puhelu. Lopeta puhelu painamalla tätä. 35

36 Puheluiden aikana u Kädet vapaana -tilasta luurikäyttöön Kädet vapaana -puhelu on käynnissä. Nosta luuri. Puhelu jatkuu luurin kautta. È Mykistys Puhelu on käynnissä. Kytke mikrofoni päälle tai pois päältä painamalla tätä. Kun merkkivalo syttyy, soittaja ei pysty kuulemaan huoneessasi käytävää keskustelua. z Tuomas P Ô Siirto Haluat siirtää saapuneen puhelun alaliittymään. Valitse alanumero tai sisäinen ryhmänumero. Näyttöön tulee alaliittymän tila. Tai: Paina esiohjelmoitua näppäintä. Näyttöön tulee alaliittymän tila. Valitse vaihtoehto 1 tai 2. Huom. Jos alaliittymä on varattu, katso kohta Varattu alaliittymä sivulla 27. Vaihtoehto 1 Siirrä puhelu heti. Huom. Varmista, että yhteys haluamaasi osapuoleen kytkeytyy. Lue huomautukset ja varoitukset kohdasta Hyödyllisiä vinkkejä sivulla

37 Puheluiden aikana ê d Paina tätä. Tai: Laske luuri alas. Puhelu siirretään. Ulkopuheluja voi siirtää vain siirtonäppäimellä, jos järjestelmän ohjelmointi sallii tämän yhteystilan. Puhe è ê d Vaihtoehto 2 Ilmoita ensin saapuvasta puhelusta. Soita alaliittymään painamalla tätä. Kun alaliittymästä vastataan, ilmoita saapuvasta puhelusta. Paina tätä. Tai: Yhdistä puhelu laskemalla luuri alas. Soitonsiirto varattuun alaliittymään Puheluja voi siirtää myös varattuihin alaliittymiin. Toinen osapuoli kuulee vaimean signaalin (koputus) ja puhelu kytkeytyy heti, kun käynnissä oleva puhelu päättyy (jos koputus on sallittu). Jonotus Sinulle soitetaan takaisin, jos olet siirtänyt ulkopuhelun ja toinen alaliittymä ei ole vastannut puheluun tiettynä aikana. Puhelimesi soi uudelleen. 37

38 Puheluiden aikana z Puhe è Neuvottelu Puhelu on käynnissä ja haluat muodostaa puhelinneuvottelun. Valitse kolmannen puhujan alaliittymän numero. Huom. Jos toisen puhujan numero näkyy oikeanpuoleisessa näytössä, paina vasenta puhenäppäintä ennen kuin valitset kolmannen puhujan numeron. Soita kolmannelle puhujalle painamalla tätä. Kun kolmas puhuja vastaa: neuvott Aloita kolmen osapuolen neuvottelu painamalla tätä (katso näyttöä). Neuvottelupuhelun merkkiääni kuuluu. Valitse vaihtoehto 1 tai 2. Vaihtoehto 1 Neuvottelupuhelun lopettaminen. Tyhjennä é Tyhjennä è Paina vasenta tai oikeata tyhjennysnäppäintä sen mukaan, kumman osapuolen neuvottelupuhelun haluat katkaista. Lopeta neuvottelupuhelu painamalla tätä. Tai: Lopeta neuvottelupuhelu painamalla tätä. Vaihtoehto 2 Jos haluat yhdistää neuvottelun osapuolet: välitys Yhdistä puhelu painamalla tätä (katso näyttöä). Huom. Varmista, että yhteys haluamaasi osapuoleen kytkeytyy. Lue huomautukset ja varoitukset kohdasta Hyödyllisiä vinkkejä sivulla

39 Puheluiden aikana Yksilöllinen pito Loop 1 Ô Loop 1 ÖÔ Puhe é Tulevat puhelut voidaan asettaa pitoon jatkettavaksi myöhemmin. Olet puheyhteydessä soittajaan. Paina mitä tahansa vapaana olevaa loop-näppäintä. Näppäimen merkkivalo palaa. Puhelu on asetettu pitoon. Voit vastata uuteen saapuvaan puheluun tai asettaa uusia puheluita pitoon. Paina tätä uudelleen. Loop-näppäimen merkkivalo sammuu. Jatka puhelua painamalla tätä. Yksilöllinen pito ja seuranta Seuranta Ô Seuranta ÕÔ Saapuvat puhelut voidaan asettaa pitoon seurantaa varten. Voit kuunnella pidossa olevia puheluita. Paina tätä. Näppäimen merkkivalo palaa. Puhelu on asetettu pitoon. Voit nyt vastata muihin saapuviin puheluihin. Paina tätä uudelleen. Seurantanäppäimen merkkivalo sammuu. Puhelu jatkuu. 39

40 Puheluiden aikana Välittäjän pito Pito Ô Pito ÕÔ Puhe é Pito ÕÔ Tämän toiminnon avulla voidaan asettaa pitoon useita tulevia puheluita. Olet puheyhteydessä soittajaan. Paina tätä (esiohjelmoitu). Puhelu asetetaan pitoon. Näppäimen merkkivalo palaa. Voit vastata uuteen saapuvaan puheluun ja asettaa uusia puheluita pitoon painamalla näppäintä uudelleen puhelun aikana. Pidossa olevaa puhelua ei voi jatkaa kun käynnissä on toinen puhelu. Paina tätä (esiohjelmoitu). Näytössä näkyy ensimmäisenä pitoon asetettu puhelu. Jatka puhelua painamalla tätä. Puhelu jatkuu. Jos pidossa on muita puheluita, pidon merkkivalo palaa edelleen. Tai: Paina tätä (esiohjelmoitu). Puhelu on asetettu uudelleen pitoon. Näytössä näkyy seuraava pidossa oleva puhelu. Toista, kunnes näyttöön tulee haluamasi puhelu. Kun kaikkia puheluita on jatkettu, näppäimen merkkivalo sammuu. 40

41 Puheluiden aikana Ketjupuhelut Ulkopuhelun soittaja haluaa puhua useisiin alaliittymiin tietyssä järjestyksessä. ketjupuh z Puhe è ê Paina tätä (katso näyttöä). Soita soivaan alaliittymään. Paina tätä. Ilmoita alaliittymän puhujalle, että liittymä yhdistetään ketjupuheluun, jota ei voi siirtää, ja että puhelu palautuu välittäjälle, kun luuri lasketaan alas. Soita puhelu painamalla tätä. Soita uudelleen ensimmäisen puhelun jälkeen: Yhdistä puhelu normaalisti seuraavaan liittymään ja toista, kunnes jäljellä on enää yksi soittajan pyytämä alaliittymä. Ennen ketjupuhelun viimeistä puhelua: ketjupuh zê Paina tätä (katso näyttöä). Soita viimeiseen alanumeroon ja yhdistä puhelu painamalla tätä. Ketjupuhelu päättyy viimeisen puhelun jälkeen. 41

42 Puhelujen tilaaminen Puhelujen tilaaminen Näiden toimintojen avulla voit tilata sisäisiä puheluita, ulkoisia puheluita tai ulkoisen linjan muita alaliittymiä varten. Tilaaja voi jäädä linjalle odottamaan tai katkaista puhelun. Valintäänitilaus Alaliittymästä tilataan ulkolinja, jossa kuuluu valintaääni. Soittaja jää linjalle odottamaan. Pyydä soittajaa odottamaan. 0 Valitse ulkolinjan avausnumero(t). Ulkolinjan valintaääni. Ulkolinja Ô ê Tai: Paina esiohjelmoitua linjanäppäintä. Ulkolinjan valintaääni. Paina tätä. Alaliittymä yhdistyy ulkolinjaan, ja tilaaja kuulee ulkolinjan valintaäänen. 42

43 Puhelujen tilaaminen Puhelun tilaaminen odottaessa z ê Alaliittymästä soitetaan ja tilataan ulko- tai sisäpuhelu. Soittaja jää linjalle odottamaan. Pyydä soittajaa odottamaan ja soita pyydettyyn numeroon. Samalla tavoin kuin soitettaessa tavallinen sisä- tai ulkopuhelu. Katso kohta Lähtevät puhelut sivulla 23. Soita puhelu painamalla tätä. Puhelun tilaaminen odottamatta linjalla z Puhe é z Puhe è ê Alaliittymästä soitetaan ja tilataan ulko- tai sisäpuhelu. Soittaja ei jää linjalle odottamaan puhelun yhdistämistä. Soita pyydettyyn numeroon. Samalla tavoin kuin soitettaessa tavallinen sisä- tai ulkopuhelu. Katso kohta Lähtevät puhelut sivulla 23. Voit varata linjan puhelua varten seuraavassa kuvatulla tavalla. Pyydä puheluun vastannutta henkilöä odottamaan. Paina tätä. Soita puhelun tilanneeseen alaliittymään ja paina tätä. Kun alaliittymästä vastataan, ilmoita saapuvasta puhelusta. Soita puhelu painamalla tätä. 43

44 Puhelujen tilaaminen z Puhe è z Puhe é ê Varaa linja Voit halutessasi varata yhden soittajan linjoista tilattua puhelua varten valitsemalla ensin soittajan alaliittymän numeron ja sen jälkeen soittajan pyytämän numeron. Soita puhelun tilanneeseen alaliittymään ja paina tätä. Alaliittymän numero siirtyy vasemman puoleiseen näyttöön ja yksi soittajan linjoista on teljetty. Soita pyydettyyn numeroon. Samalla tavoin kuin soitettaessa tavallinen sisä- tai ulkopuhelu. Katso kohta Lähtevät puhelut sivulla 23. Pyydä puheluun vastannutta henkilöä odottamaan. Paina tätä. Puhelun tilanneeseen alaliittymään soitetaan. Kun alaliittymästä vastataan, ilmoita saapuvasta puhelusta. Soita puhelu painamalla tätä. 44

45 Puheluiden mittaus Puheluiden mittaus Kun BusinessPhone-viestintäjärjestelmä saa maksunosoitustietoja yleisestä puhelinverkosta, maksunosoitustoiminnon avulla voidaan tarkistaa lähtevien puhelujen kustannukset. BusinessPhoneviestintäjärjestelmässä on useita tapoja tarkastella näitä tietoja. Viimeisen puhelun hinta Kun olet lopettanut soittamasi ulkopuhelun, voit katsoa viimeisen puhelun hinnan. *46# Paina näitä. Näytössä näkyy viimeisen puhelun hinta. Tyhjennä é Lopeta painamalla tätä. Oman hintalaskurin lukeminen Tämä on hyödyllinen toiminto, kun haluat tarkistaa oman laskurisi kokonaiskustannukset. *45# Paina näitä. Järjestelmä näyttää kokonaiskustannukset viimeisimmän nollauksen jälkeen. Tyhjennä é Lopeta painamalla tätä. 45

46 Puheluiden mittaus Muiden hintalaskureiden lukeminen Voit lukea ja nollata muiden alaliittymien ja ulkolinjojen hintalaskurit. Jos järjestelmään on liitetty kirjoitin, voit tulostaa tiedot. *45# Paina näitä. Järjestelmä näyttää oman alaliittymäsi kokonaiskustannukset viimeisimmän nollauksen jälkeen. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 OMAT KUSTANNUKSET: EUR 50 muiden tarkista palaa muiden z ì aktivoi Paina tätä (katso näyttöä). Järjestelmä vaatii salasanan. Anna salasana. Pyydä salasana järjestelmän pääkäyttäjältä. Jos teit kirjoitusvirheen, voit poistaa edellisen merkin painamalla äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä. Vahvista salasana painamalla tätä (katso näyttöä). Valitse, millaisia laskureita haluat lukea. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 MITATTAVAN VALINTA soittaja ulkolinj palaa 46

47 Puheluiden mittaus soittaja Lue alaliittymän laskuri painamalla tätä (katso näyttöä). Jos järjestelmä kuuluu verkkoon, tästä valikosta pystyy lukemaan oikoyhteyksien kustannukset. Tai: ulkolinj z palaa nollaus Lue ulkolinjan laskuri painamalla tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 ANNA LUETTELONUMERO: näyttö tulosta nollaus palaa Anna haluamasi alaliittymän tai ulkolinjan luettelonumero. (Jos et anna luettelonumeroa, näkyviin tulevat koko järjestelmän kokonaiskustannukset.) Palaa edelliseen valikkoon painamalla tätä (katso näyttöä). Nollaa laskuri painamalla tätä (katso näyttöä). Huom. Nollaustoiminto on käytettävissä tässä valikossa vain, kun järjestelmään on liitetty kirjoitin. Nollaus edellyttää erikoisoikeuksia (kysy järjestelmän pääkäyttäjältä, onko tämä ominaisuus käytettävissä puhelimessasi). Jotta vältyttäisiin erilaisten kokonaisarvojen saamiselta alaliittymien ja ulkolinjojen osalta, on suositeltavaa nollata kaikkien alaliittymien ja ulkolinjojen laskurit samanaikaisesti. tulosta Käynnistä tulostus kirjoittimelle painamalla tätä (katso näyttöä). Tämä toiminto on käytettävissä, jos järjestelmään on liitetty kirjoitin. Tulostus edellyttää myös erikoisoikeuksia. Tuloste on kuvattu yksityiskohtaisesti kohdassa Tuloste sivulla

48 Puheluiden mittaus näyttö Hae laskurin tiedot näyttöön painamalla tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 KUSTANNUKSET 201: EUR 50 tulosta nollaus palaa Tästä valikosta voit valita samoja toimintoja kuin edellisestä valikosta. Nollaus on mahdollista myös ilman kirjoitinta. Jos et ole antanut luettelonumeroa tämän toiminnon aikana, saat esiin koko järjestelmän kokonaiskustannukset. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= : EUR 380 tarkista palaa tarkista Lue kunkin alaliittymän/ulkolinjan yksityiskohtaiset laskurit (katso näyttöä). Tästä valikosta voit valita samoja toimintoja kuin edellisestä valikosta yksittäisen laskurin lukemisen yhteydessä. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 KUSTANNUKSET 200: EUR 20 seuraava tulosta nollaus palaa seuraava Tyhjennä é Käy läpi kaikki laskurit painamalla tätä (katso näyttöä). Lopeta painamalla tätä. 48

49 Puheluiden mittaus Tuloste Tulosteessa näkyy seuraavaa tietoa: Esimerkki: Puheluiden mittaus BusinessPhone Pvm.: Aika: 10:53 Aastra Telecom Sweden AB LM Ericssons väg 30 SE Hägersten Sweden Tulostuksen syy : Lukeminen Alue : Kaikki tiedot Ryhmä : Soittajat Luettelonumeroalue : 4736 Valuutta : EUR L.nro Nimi Syk. Kust. Kust./syk Virtanen Yhteensä

50 Puheluiden mittaus Tulosteen sisältö Pvm.: Aika: Aastra Telecom Sweden AB LM Ericssons väg 30 SE Hägersten Sweden Tulostuksen syy: Alue: Ryhmä: Luettelonumeroalue: Valuutta: L.nro: Nimi: Syk.: Kust.: Kust./syk.: Yhteensä: Kertoo tulostuspäivämäärän. Kertoo tulostusajan. 4 riviä, joissa kussakin on enintään 50 merkkiä vapaasti käytettävissä. Esimerkiksi yrityksen osoitetietoihin. Tämä kenttä kertoo, onko tulostettu vain laskurin lukemisen takia vai nollaustoiminnolla. Tämä kenttä on varattu tulevia sovelluksia varten. Nyt siinä näkyy aina Kaikki tiedot. Kertoo, liittyvätkö valitut luettelonumerot alaliittymään (soittajaan) vai ulkolinjaryhmään. Kertoo valitun alaliittymän tai ulkolinjan luettelonumeron. Kun luettelonumeroa ei anneta, tässä kentässä näkyy teksti KAIKKI ja näyttöön saadaan kaikkien alaliittymien ja ulkolinjojen laskurit. Kertoo määritetyn valuutan. Kertoo valitun alaliittymän tai ulkolinjan luettelonumeron. Kertoo alaliittymän tai ulkolinjan nimen. Kertoo valitun alaliittymän tai ulkolinjan sykäysten kokonaismäärän edellisen nollauksen jälkeen. Kertoo valitun alaliittymän tai ulkolinjan kokonaiskustannukset edellisen nollauksen jälkeen. Kertoo sykäyshinnan. Tulostaa valitun alaliittymän tai ulkolinjan kokonaiskustannukset. 50

51 Puheluiden mittaus Integroitu järjestelmätarkistus Laskurien tietojen menettämisen estämiseksi järjestelmän uudelleenkonfiguroinnin aikana järjestelmä tarjoaa mahdollisuuden lukea kaikki laskurit, joita ei ole nollattu ennen uudelleenkonfigurointia. Järjestelmätarkistuksen aloittaminen edellyttää erikoisoikeuksia (kysy järjestelmän pääkäyttäjältä, onko tämä ominaisuus käytettävissä puhelimessasi). *45# Paina näitä. (Sama menettely kuin luettaessa kokonaiskustannuksia.) 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 OMAT KUSTANNUKSET: 20 EUR muiden tarkista palaa tarkista Käynnistä järjestelmätarkistus painamalla tätä (katso näyttöä). Kun vika on löydetty, näkyviin tulee seuraava näyttö: 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 CALLER RECORD FAULTY näyttö palaa näyttö Hae vialliset tallenteet näyttöön painamalla tätä (katso näyttöä). Näytössä näkyy ensimmäinen viallinen tallenne järjestelmässä. Näytössä näkyvät alanumerot, joiden tiedot on poistettu uudelleenkonfiguroinnin aikana, ja näiden alaliittymien vastaavat kustannukset. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= EUR KUSTANNUKSET seuraava kust/syk nollaus palaa seuraava kust/syk Käy läpi vialliset tallenteet painamalla tätä (katso näyttöä). Vaihda näyttö näyttämään sykäyksiä tai kustannuksia painamalla tätä (katso näyttöä). 51

52 Puheluiden mittaus nollaus palaa Nollaa viallinen tallenne painamalla tätä (katso näyttöä). Tässä tapauksessa kirjoittimesta ei tulostu mitään. Palaa edelliseen valikkoon painamalla tätä (katso näyttöä). Välittäjän valvoma puhelu Alaliittymästä voidaan tilata valvottu ulkopuhelu. Soittaja voi odottaa linjalla tai sulkea yhteyden, kun soitat ulkopuhelun. Vaihtoehto 1 Puhelun kustannusten merkintä henkilökohtaisiin puhelumittareihin: Muodosta ulkolinjayhteys. Katso kohta Ulkopuheluiden soittaminen sivulla 24. Ulkolinjan valintaääni. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 > 701 PUHELU< 207 VAPAA 1 > MET< VIRTANEN tallenna maks.os maks.os ê Paina tätä (katso näyttöä). Jatka ulkopuheluyhteyden muodostamista. Katso kohta Puhelujen tilaaminen sivulla 42. Palaa linjalle kun puhelu on päättynyt. Paina tätä. Näytössä näkyy puhelun kesto, sykäysten lukumäärä tai puhelun kustannukset (kokoonpanomääritysten mukaan). Huomioi tiedot. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 VIRTANEN 701 PAL.KUTSU KESTO MET SYKÄYKSET 3 52

53 Puheluiden mittaus ê Tyhjennä é Voit merkitä kustannustiedot seuraavasti. Paina tätä. Puhelu merkitään soittajan henkilökohtaisiin puhelumittariin. Lopeta puhelu painamalla tätä. Tili Ô z Tili ÕÔ Vaihtoehto 2 Merkintä määritettyyn tilinumeroon: Paina tätä (esiohjelmoitu) Valitse tilinumero. Paina tätä uudelleen (esiohjelmoitu). Jatka ulkopuheluyhteyden muodostamista. 53

54 Puhelunsiirto Puhelunsiirto Toimiston alaliittymiin soitetut puhelut voidaan siirtää välittäjälle. Toisen alaliittymän soitonsiirto-osoitteen vaihtaminen Puhelunvälittäjänä voit vaihtaa, aktivoida tai peruuttaa toisen alaliittymän soitonsiirto-osoitteen, esimerkiksi jos alaliittymän käyttäjä on sairaana ja haluaa puheluiden ohjautuvan jollekin toiselle henkilölle. Voit ohjata sekä sisä- että ulkopuhelujen siirtoja. Huom. Järjestelmä ohittaa teljetyn alaliittymän. Sisäisen soitonsiirron muuttaminen ja aktivointi Sisäisen soitonsiirron muuttaminen ja aktivointi. *21* Paina näitä. z* Valitse alaliittymän numero ja paina tätä. z Anna uusi soitonsiirto-osoite. Tyhjennä é # Aktivoi yksilöllinen soitonsiirto painamalla tätä. Vahvistusääni. Lopeta painamalla tätä. Huom. Yksilöllistä sisäistä soitonsiirtoa ei voi aktivoida, jos yksilöllinen ulkoinen soitonsiirto on jo aktivoitu. 54

55 Puhelunsiirto Sisäisen soitonsiirron poistaminen #21* Paina näitä. z# Valitse alaliittymän numero ja paina tätä. Ohjelmoitu sisäinen soitonsiirto on poistettu käytöstä. Tyhjennä è Lopeta painamalla tätä. Uuden ulkoisen soitonsiirto-osoitteen ohjelmointi ja aktivointi Voit asettaa uuden yksilöllisen ulkoisen soitonsiirto-osoitteen seuraavasti: *22* Paina näitä. Tyhjennä è z * Valitse alaliittymän numero ja paina tätä. 0 z Valitse ulkolinjan avausnumero ja anna uusi ulkoinen soitonsiirto-osoite. Enintään 24 merkkiä. Huom. Jos yleinen puhelinverkko edellyttää toisen valintaäänen odottamista, paina *. # Aktivoi yksilöllinen soitonsiirto painamalla tätä. Vahvistusääni. Lopeta painamalla tätä. Huom. Soita alaliittymään tarkistaaksesi, onko ulkoinen soitonsiirto ohjelmoitu oikein. Siten varmistat, että numero on ohjelmoitu oikein ja että puhelut eivät siirry vahingossa väärälle henkilölle. 55

56 Puhelunsiirto Ulkoisen soitonsiirron poistaminen #22* Paina näitä. z # Tyhjennä è Valitse alaliittymän numero ja paina tätä. Ohjelmoitu ulkoinen soitonsiirto on poistettu käytöstä. Lopeta painamalla tätä. Huom. Ohjelmoitu soitonsiirto-osoite ei poistu muistista, vaan soitonsiirto on vain passiivisena. Ulkoisen soitonsiirron aktivointi uudelleen Ohjelmoidun ulkoisen soitonsiirron aktivointi. *22* Paina näitä. z # Valitse alaliittymän numero ja paina tätä. Tyhjennä è Lopeta painamalla tätä. 56

57 Poissaolotiedote Poissaolotiedote Voit lisätä teksti- tai puhetiedotteen mihin tahansa järjestelmän alaliittymään. Toiminnon avulla toimiston ulkopuolella olevat työntekijät saavat päivitetyt tiedotteet. Poissaolotiedotteita on kolmenlaisia: 1) Esiohjelmoidut tekstit Ilmoita poissaolon syy ja paluupäivämäärä ja -aika. 2) Puhetiedote Nauhoita puheviesti ja ilmoita poissaolon syy. 3) Vapaamuotoinen tekstitiedote (vain puhelimiin, joissa on näyttö) Aktivoi yksilöllinen teksti. Tiedotteen laatiminen Tiedote Ô Lisätäksesi tiedotteen sinun on ensin valittava osoite (alaliittymän numero). Paina tätä. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 POISSAOLOTIEDOTE ALANUMEROLLE: 200 anna muuta nro muuta nro Paina tätä (katso näyttöä). Tiedotteen merkkivalo palaa. Tämä toiminto ei ehkä ole sallittu; kysy järjestelmän pääkäyttäjältä. 57

58 Poissaolotiedote z aktivoi Valitse alaliittymän numero. Paina tätä (katso näyttöä). anna Paina tätä (katso näyttöä). poissaolo Aktivoi painamalla tätä (katso näyttöä). Nyt voit lisätä tiedotteen alaliittymään. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 POISSAOLOTIEDOTE ALANUMEROLLE: 207 esiohj puhe teksti Valitse esiohjelmoitu teksti, puhe tai vapaamuotoinen teksti Esiohjelmoidut tekstit Olet valinnut osoitteen. esiohj Paina tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 1 POISSA PALAA HHMM aktivoi seuraava palaa seuraava z Valitse sopiva tiedote seuraava-vaihtoehdon avulla (katso näyttöä). Anna täydentävä tieto seuraavasta taulukosta. Koodi Täydentävä tieto Paluuaika 1 tunti (00 23) minuutti (00 59) Paluupäivämäärä 2 kuukausi (01 12) päivä (01 31) Lounas 3 takaisin, tunti minuutti Kokous 4 takaisin, tunti minuutti Loma 5 takaisin, kuukausi päivä Sairaus 6 takaisin, kuukausi päivä 58

59 Poissaolotiedote ì aktivoi Tiedote ÕÔ Jos teit kirjoitusvirheen, voit poistaa edellisen merkin painamalla äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä. Paina tätä (katso näyttöä). Ohjelmoitu poissaolotiedote näkyy näytössä. Sisäpuhelun soittajat saavat tiedotteen näyttöön (tai puhuttuna, jos puhelimessa ei ole näyttöä). Lopeta painamalla tätä. Esiohjelmoidut tekstit, esimerkki: Loma, takaisin Kesä 27 esiohj seuraava Paina tätä (katso näyttöä). Valitse sopiva tiedote seuraava-vaihtoehdon avulla (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 5 LOMA PALAA KKPV aktivoi seuraava palaa 0627 Anna kuukausi ja päivä. aktivoi Paina tätä (katso näyttöä). Tiedote on aktivoitu. Puhetiedote Olet valinnut osoitteen. puhe Paina tätä näppäintä (katso näyttöä). Nauhuri käynnistyy lyhyen merkkiäänen jälkeen. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 TALLENNUS KÄYNNISSÄ 020 tallenna toista tauko aktivoi tallenna toista Paina tätä puheen aikana (katso näyttöä). Toista ja kuuntele nauhoittamasi puhe painamalla tätä (katso näyttöä). 59

60 Poissaolotiedote tauko aktivoi Tiedote ÕÔ Keskeytä nauhoitus painamalla tätä näppäintä (katso näyttöä). Aktivoi nauhoitus painamalla tätä (katso näyttöä). Sisäpuhelun soittajat kuulevat tiedotteen luurin tai kaiuttimen kautta. Lopeta painamalla tätä Vapaamuotoinen teksti Olet valinnut osoitteen. Huom. Vapaamuotoinen tekstitiedote näkyy vain näytöllä varustetuissa puhelimissa. teksti Paina tätä (katso näyttöä). z# Kirjoita teksti ja tallenna se painamalla tätä. Tiedote on tallennettu. Tiedote näkyy alaliittymässä jatkuvasti. Sisäpuhelun soittajat saavat tiedotteen näyttöön Tiedote ÕÔ Huom. Tekstin kirjoittaminen on kuvattu kohdassa Tekstin kirjoittaminen sivulla 92. Lopeta painamalla tätä. Tiedote Ô muuta nro z Tiedotteen vaihtaminen Paina tätä. Paina tätä (katso näyttöä). Tiedotteen merkkivalo palaa. Tämä toiminto ei ehkä ole sallittu; kysy järjestelmän pääkäyttäjältä. Valitse alaliittymän numero. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 POISSAOLOTIEDOTE ALANUMEROLLE: 207 poista anna passivoi muuta nro 60

61 Poissaolotiedote Poistaminen poista poissaolo Paina tätä (katso näyttöä). Poista tiedote painamalla tätä (katso näyttöä). Vaihtaminen anna Jätä toinen tiedote painamalla tätä (katso näyttöä). Tai: päälle/passivoi Aktivoi/poista tiedote painamalla tätä (katso näyttöä). Tiedotteen saaminen siirretyissä puheluissa Olet vastannut puheluun, joka on siirretty sinulle. Alaliittymään tulee tiedote siirtämisestä. sstiedote Pidä tätä painettuna (katso näyttöä). Tiedote tulee näyttöön. Ilmoita soittajalle. 12 Tou 10: ^ 1 POISSA C= 0 I= 0 PALAA 17:30 > 207 PUHELU< >NIEMINEN S-SI< puh.luet ohitus sstiedote Puhe é Kuulet mahdollisen puhetiedotteen. Paina tätä. Ilmoita soittajalle. Voit yhdistää tai katkaista puhelun. 61

62 Viestit Viestit Viestijärjestelmän avulla voit lähettää, vastaanottaa, siirtää ja tallentaa erilaisia viestejä. Voit myös käyttää useita hyödyllisiä toimintoja, esim. soittaa ulkopuheluja yrityksen verkon kautta. Salasanasuojaus Kun siirryt ensimmäisen kerran viestijärjestelmään (mahdollista vain omasta alaliittymästä), sinua voidaan pyytää vaihtamaan salasanasi, jos se on oletussalasana (0000). Huom. Jotkin järjestelmät on ohjelmoitu hyväksymään oletussalasana. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 ENSIKÄYTTÖ - ANNA UUSI SALASANA: z# Anna uusi salasanasi ja paina tätä. Jos käytät oletussalasanaa, sinua pyydetään yrittämään uudelleen. z# Anna salasanasi uudelleen ja paina tätä. Uusi salasana tallennetaan. Viesti ÕÔ Lopeta painamalla tätä. Tai: Jatka valitsemalla jokin viestitoiminto. Jos haluat vaihtaa salasanasi uudelleen, katso kohta Salasanan vaihtaminen sivulla

63 Viestit Yhteinen postilaatikkojärjestelmä Jos siirrät puhelusi yhteiseen postilaatikkoon, soittajat voivat jättää viestinsä sinne. Vapaalla Ô vp z Aktivointi Siirrä alaliittymäsi puhelut postilaatikkojärjestelmään. Paina tätä. Paina tätä (katso näyttöä). Valitse yhteisen postilaatikon numero. Kysy postilaatikon numero järjestelmän pääkäyttäjältä. Huom. Tämän toiminnon voi tehdä vain viimeksi aktivoitu välittäjä. ê Kun soitonsiirto postilaatikkoon on aktivoitu, Vapaalla-merkkivalo palaa jatkuvasti. Vahvista painamalla tätä. Vapaalla ÕÔ Käytöstä poistaminen Paina tätä. Merkkivalo sammuu. Yhteinen postilaatikko Ô Viestien noutaminen yrityksen sisältä Paina yhteisen postilaatikon näppäintä (esiohjelmoitu). Puhe è Yhdistä painamalla tätä. Tämän menettelyn aikana sinulta kysytään alaliittymäsi numeroa ja salasanaa. Katso kohta Turvallisuus sivulla

64 Viestit z z Viestien noutaminen yrityksen ulkopuolelta Voit noutaa viestejä ulkoisesta paikasta seuraavasti: Valitse yrityksesi puhelinnumero. Valitse yhteisen postilaatikon numero. Tämän menettelyn aikana sinulta kysytään alaliittymäsi numeroa ja salasanaa. Huom. Et voi noutaa viestejä yrityksen ulkopuolelta oletussalasanan 0000 avulla. Jos haluat lukea viestit ulkoisesta paikasta, salasana on ensin vaihdettava, katso kohta Salasanan vaihtaminen sivulla 73. Seuraavia postilaatikkotoimintoja voi käyttää myös ulkoisesta paikasta: Salasanan vaihtaminen Vastaanotettujen viestien tarkistaminen ja tallentaminen Puheviestin siirtäminen Viestin lähettäminen Vastaanotettujen viestien tarkistaminen ja tallentaminen Voit tarkistaa ja tallentaa vastaanotettuja viestejä. Vastaanotetut viestit on jaettu seuraaviin kolmeen luokkaan: Uudet viestit (joita ei ole kuunneltu tai luettu) Kuunnellut/luetut viestit Tallennetut viestit Puheviestejä voi myös siirtää muihin postilaatikoihin (yksilöllisiin tai yhteisiin). Katso kohta Puheviestin siirtäminen sivulla 70. Viesti ÖÔ Huom. Viestit poistetaan järjestelmästä tietyn ajan kuluttua. Aika määräytyy sen mukaan, mihin luokkaan viesti kuuluu. Kysy tästä järjestelmän pääkäyttäjältä. Tarkastele postilaatikon sisältöä painamalla tätä näppäintä. Jos postilaatikossa on vain kuunneltuja viestejä, merkkivalo palaa jatkuvasti. Huom. Tehtyjen asetusten mukaan sinua voidaan pyytää antamaan salasanasi, ennen kuin voit noutaa viestisi. Katso kohta Turvallisuus sivulla

65 Viestit vast.ota Paina tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 VIESTI palaa uusi kuunn. tallenn. uusi spyyn Valitse viestin luokka (katso näyttöä). Uudet, kuunnellut, luetut tai tallennetut. Valitse viestin tyyppi (katso näyttöä). Huom. Jos vain yksi viestityyppi on käytettävissä (jonotus, puhe- tai tekstiviestit), tämä vaihe jää pois. Jos yrityksen sisältä on jätetty viesti, näytössä näkyy soittajan nimi ja numero. Jos viesti on jätetty yrityksen ulkopuolelta, näytössä näkyy soittajan numero, mikäli verkko tukee tätä toimintoa. Tarkista viesti käyttämällä valikkonäppäimiä (katso näyttöä). Puheviestit kuuluvat kaiuttimen tai luurin kautta. Soittopyyntöviestit soittavat lähettäjälle automaattisesti. Tekstiviestit luetaan näytössä. Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista: seuraava poista tallenna Viesti ÕÔ Tarkista seuraava viesti painamalla tätä näppäintä (katso näyttöä). Poista viesti painamalla tätä (katso näyttöä). Tallenna viesti painamalla tätä näppäintä (katso näyttöä). Enintään 20 viestiä voidaan tallentaa. Takaisinsoittoviestejä ei voi tallentaa. Lopeta painamalla tätä. 65

66 Viestit Viestin lähettäminen Voit lähettää viestin soittamatta alaliittymään (suoraviesti) tai silloin, kun soitat alaliittymään ja kuulet varattu-äänen tai puheluun ei vastata. Viesti Ô lähetä Suoraviesti Paina tätä. Paina tätä näppäintä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 ALANUMEROSTA: 200 ALANUMEROON: lähetä muuta nro muuta nro z lähetä Valitse alaliittymän numero ja paina tätä (katso näyttöä) 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 ALANUMEROSTA: 200 ALANUMEROON: 201 spyyn puhe teksti spyyn Viesti ÕÔ Valitse viestin tyyppi (katso näyttöä). Huom. Lähettämisen jälkeen voit toistaa saman muiden alaliittymien osalta. Voit myös muuttaa lähettävän alaliittymän numeron, jos haluat, että joku toinen lähettää viestin (jos tämä toiminto on sallittu). Ota yhteys järjestelmän pääkäyttäjään, jos tarvitset tätä toimintoa. Lopeta painamalla tätä. Viesti lähetetään. Viestin merkkivalo sammuu. 66

67 Viestit Viesti Ô Vastaamattoman puhelun aikana Kun soitat alaliittymään ja kuulet varattu-äänen tai puheluun ei vastata, voit lähettää takaisinsoittopyynnön tai puhe- tai tekstiviestin. Paina tätä. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 ALANUMEROSTA: 200 ALANUMEROON: 201 spyyn puhe teksti Valitse viestin tyyppi (katso näyttöä). Huom. Lähettämisen jälkeen voit toistaa saman muiden alaliittymien osalta. Jonotus spyyn Lähetä soittopyyntöviesti painamalla tätä (katso näyttöä). Puhe puhe Lähetä puheviesti painamalla tätä (katso näyttöä). Nauhoita ja lähetä viestisi käyttämällä valikkonäppäimiä (katso näyttöä). Katso kohta Poissaolotiedote sivulla 57. Tekstiviesti teksti Viesti ÕÔ Lähetä tekstiviesti painamalla tätä näppäintä (katso näyttöä). Viesti näkyy vain puhelimissa, joissa on näyttö. Katso kohta Tekstin kirjoittaminen sivulla 92. Lopeta painamalla tätä. Viesti lähetetään. Viestin merkkivalo sammuu. 67

68 Viestit Viestin toistaminen Voit helposti lähettää saman viestin useaan kohteeseen. Kun viesti on lähetetty, näyttöön tulee: 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 VIESTI LÄHETETTY. LÄHETÄTKÖ TOISILLE? kyllä ei kyllä z lähetä Viesti ÕÔ Valitse uusi viesti painamalla tätä (katso näyttöä). Anna uuden alaliittymän numero. Lähetä viesti painamalla tätä (katso näyttöä). Toista menettely, jos haluat lähettää viestin uuteen kohteeseen. Lopeta painamalla tätä. Lähettävän alaliittymän vaihtaminen Kun olet valinnut vastaanottavan alaliittymän numeron, voit määrittää lähettäjäksi jonkin toisen alaliittymän. Näytössä näkyy: 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 ALANUMEROSTA: 200 ALANUMEROON: 205 lähetä muuta nro muuta nro muuta nro z Paina tätä (katso näyttöä). Toinen toimintonäppäin vasemmalta (F2). Anna uuden alaliittymän numero. Jatka viestin lähettämistä. 68

69 Viestit Lähetettyjen viestien tarkistaminen Viesti Ô hallinta tarkista Voit tarkistaa lähettämäsi viestit, jos haluat esimerkiksi poistaa viestin. Voit tarkistaa myös muissa alaliittymissä vastaanotettuja viestejä (oletusarvoisesti tämä ei ole sallittua; kysy järjestelmän pääkäyttäjältä). Paina tätä. Paina tätä (katso näyttöä). Paina tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 VIESTIEN TARKISTAMINEN OMAT VAI MUIDEN? palaa omat muiden Omat viestit omat Tarkista omat viestisi painamalla tätä (katso näyttöä). Anna vastaanottavan alaliittymän numero. Voit tarkistaa ja poistaa lähettämäsi viestit (katso näyttöä). Muiden viestit muiden Viesti ÕÔ Tarkista toisen alaliittymän viestit painamalla tätä näppäintä (katso näyttöä). Anna vastaanottava numero, jonka haluat tarkistaa. Kaikissa viesteissä näytetään lähettäjän nimi. Voit tarkistaa ja poistaa viestit (katso näyttöä). Lopeta painamalla tätä. 69

70 Viestit Puheviestin siirtäminen Viesti ÖÔ Vastaanottamiasi puheviestejä (jotka ovat yleisessä postilaatikossa) voidaan siirtää muihin postilaatikoihin (yksilöllisiin tai yleisiin). Siirrettäessä puheviesti yksilölliseen postilaatikkoon postilaatikon numero on sama kuin alaliittymän numero. Huom. Palautuneita viestejä ei voi siirtää edelleen. Tarkastele postilaatikkoa painamalla tätä näppäintä. Huom. Tehtyjen asetusten mukaan sinua voidaan pyytää antamaan salasanasi, ennen kuin voit noutaa viestisi. Katso kohta Turvallisuus sivulla 73. vast.ota uusi puhe Paina tätä (katso näyttöä). Valitse viestin luokka (katso näyttöä). Uudet, kuunnellut tai tallennetut. Paina tätä näppäintä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 VÄLITTÄJÄ 200 kuuntele seuraava poista >>> >>> Paina tätä näppäintä (katso näyttöä). eteenpäin z eteenpäin Paina tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 LÄHETÄ NUMEROON: eteenpäin muuta nro Valitse sen postilaatikon numero, johon haluat siirtää viestin. Paina tätä (katso näyttöä). Viesti on siirretty. Huom. Siirretty viesti on kopio, eli se voidaan poistaa poistamatta alkuperäistä viestiä. Viesti ÕÔ Toista menettely, jos haluat siirtää viestin edelleen toiseen postilaatikkoon. Lopeta painamalla tätä. 70

71 Viestit Palautuneet viestit Viesti ÖÔ Viestit, jotka ovat jääneet pitkäksi aikaa vastaamatta, lähetetään takaisin sinulle. Voit tarkistaa palautuneet viestit seuraavasti: Paina tätä. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 VALITSE TOIMINTO lähetä vast.ota hallinta palautun palautun Viesti ÕÔ Paina tätä näppäintä (katso näyttöä). Tarkista palautuneet viestit käyttämällä valikkonäppäimiä (katso näyttöä). Voit poistaa viestin tai lähettää sen uudelleen. Lopeta painamalla tätä. 71

72 Viestit Sanelukonetoiminto Jos haluat nauhoittaa ja noutaa henkilökohtaisia puheviestejä, voit käyttää sanelukonetoimintoa. Sanelukoneviestiä käsitellään tavallisena viestinä. Sanelukoneviestien noutamisesta on tietoa kohdassa Vastaanotettujen viestien tarkistaminen ja tallentaminen sivulla 64. Viestin nauhoittaminen Aloita nauhoitus seuraavasti: *58# Paina näitä ja nauhoita viesti. Nauhoitteen enimmäispituus on 4 minuuttia ja 15 sekuntia. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 TALLENNUS KÄYNNISSÄ tallenna toista tauko aktivoi Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista: tauko toista tallenna aktivoi Keskeytä nauhoitus painamalla tätä (katso näyttöä). Toista ja kuuntele painamalla tätä (katso näyttöä). Painamalla tätä näppäintä voit nauhoittaa ja sanella viestisi uudelleen (katso näyttöä). Lopeta nauhoitus ja tallenna viesti painamalla tätä näppäintä (katso näyttöä). 72

73 Turvallisuus Turvallisuus Nelinumeroisen salasanasi avulla voit estää puhelimesi luvattoman käytön, soittaa ulkopuheluja mistä tahansa teljetystä alaliittymästä tai siirtyä viestijärjestelmään, tai voit käyttää sitä DISA-toiminnossa. Huom. Kun siirryt ensimmäisen kerran viestijärjestelmään, sinua voidaan pyytää vaihtamaan salasanasi, jos se on oletussalasana (0000). Tämä suoritetaan suoraan viestijärjestelmässä. Katso kohta Viestit sivulla 62. Salasanan vaihtaminen #*72* Paina näitä, kun haluat valita uuden salasanan. z Valitse nykyinen salasana. Oletussalasana on * Paina tätä. z Valitse uusi salasana. # Paina tätä. Vahvistusääni. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 #*72*----*1234# Tyhjennä è Lopeta painamalla tätä. 73

74 Turvallisuus Alaliittymän teljennän ohittaminen Voit tilapäisesti ohittaa alaliittymän teljennän, jotta voit soittaa puhelun. Oman alaliittymän teljennän ohittaminen *72* Paina näitä. z Valitse salasana. # Paina tätä. Valintaääni. Voit soittaa yhden puhelun alaliittymästäsi. Toisen alaliittymän teljennän ohittaminen Voit soittaa puhelun jostakin toisesta teljetystä alaliittymästä salasanasi avulla. *72* Paina näitä. z Valitse salasana. * Paina tätä. z Valitse alaliittymäsi numero. # Paina tätä. Valintaääni. Voit soittaa yhden puhelun teljetystä alaliittymästä. 74

75 Turvallisuus Alaliittymän telkeäminen *72# Telkeä alaliittymäsi painamalla näitä. Vahvistusääni. Tyhjennä è Lopeta painamalla tätä. Alaliittymän avaaminen #72* Paina näitä. z Tyhjennä è Valitse salasana. # Avaa uudelleen painamalla tätä. Vahvistusääni. Alaliittymäsi on taas käytössä. Lopeta painamalla tätä. 75

76 Ryhmätoiminnot Ryhmätoiminnot Kun työskennellään ryhmässä, seuraavat ryhmätoiminnot voivat olla hyvin hyödyllisiä. Voit hakea työtovereitasi, avustaa heitä puhelimessa tai poimia heille tarkoitettuja puheluja. Sarjapuhelinjärjestelmä Käytettäessä tätä toimintoa esiohjelmoidut näppäimet edustavat kaikkia (tai valittuja) ulkolinjoja kaikissa puhelimissa. Kutakin ulkolinjaa varten on ohjelmoitava toimintonäppäin. Tämä tarkoittaa sitä, että voit seurata jokaisen ohjelmoidun ulkolinjan liikenteen tilaa (esim. vapaa, varattu). Voit myös soittaa ulkopuhelun painamalla ulkolinjan näppäintä. Ulkolinja ÖÔ Ulkopuheluun vastaaminen Ulkopuheluun vastataan painamalla vilkkuvaa näppäintä. (Tulevasta ulkopuhelusta ilmoitetaan vilkkuvalla linjanäppäimellä ja soittosignaalilla sen mukaan, miten järjestelmä on ohjelmoitu.) Paina tätä (esiohjelmoitu). Puheyhteys soittajaan. Ulkolinja Ô z Ulkopuhelun soittaminen Ulkopuhelu soitetaan painamalla ulkolinjan näppäintä. Ulkolinja varataan automaattisesti. Paina vapaata linjanäppäintä (esiohjelmoitu). Valitse haluamasi numero. Jos soitat ulkopuheluja tällä tavalla, sinun ei tarvitse valita ensin ulkolinjan avausnumeroa. 76

77 Ryhmätoiminnot Edustus/Avustus Toimintonäppäin voidaan myös ohjelmoida alaliittymäryhmän puhelujen edustusta ja käsittelyä varten. Jos edustus/avustus-näppäin ohjelmoidaan puhelimeen, voit soittaa muille ryhmän jäsenille tai vastata ryhmään tuleviin puheluihin painamalla näppäintä sekä seurata muiden alaliittymien tapahtumia (vapaa, varattu, soitettu). Mikko ÕÔ Mikko Ô Mikko ÖÔ Liikennetilanne Puhelu käynnissä (merkkivalo palaa). Alaliittymä vapaa (merkkivalo ei pala). Alaliittymään soitetaan (merkkivalo vilkkuu). Mikko ÖÔ Ryhmään tulevien puhelujen poimiminen Työtoverisi alaliittymää edustaa puhelimessasi esiohjelmoitu näppäin. Vastaa puheluihin suoraan painamalla tätä (esiohjelmoitu). Näppäimen vieressä vilkkuva merkkivalo tarkoittaa tulevaa puhelua. Mikko Ô Soittaminen ryhmän jäsenelle Soita painamalla tätä (esiohjelmoitu). Huom. Jos näppäin vilkkuu, työtoverisi käynnissä oleva puhelu poimitaan automaattisesti. 77

78 Ryhmätoiminnot Kuulutus Ô Kuulutus ÕÔ Kuulutus Voit kuuluttaa kaikkiin ryhmän alaliittymiin ja antaa puheviestin. Paina tätä (esiohjelmoitu). Kaikkiin ryhmän alaliittymiin soitetaan. Paina uudelleen ja pidä näppäin painettuna (esiohjelmoitu). Anna puheviesti ja vapauta sitten näppäin. Nyt voit odottaa vastausta tai lopettaa. Jos kuulutukseen ei vastata 30 sekunnin kuluessa, toiminto päättyy automaattisesti. Kuulutus ÖÔ Vastaaminen kuulutukseen Lyhyt äänimerkki ja vilkkuva Kuulutus-näppäin kertovat, että kuulutus on käynnissä. Paina tätä (esiohjelmoitu). Sisäpuhelu muodostuu kuulutuksen suorittajan puhelimeen. Yhteinen kello z Yhteinen kello -toiminnon avulla voidaan kaikista järjestelmän alaliittymistä (välityskoje mukaan lukien) poimia puhelu alaliittymästä, joka on määritetty yhteinen kello -alaliittymäksi. Valitse yhteisen kellon poimintakoodi. Kysy yhteisen kellon poimintakoodi järjestelmän pääkäyttäjältä. Yhteys soittavaan osapuoleen kytkeytyy heti. Mikäli kahdesta tai useammasta alaliittymästä yritetään samanaikaisesti poimia puhelu yhteinen kello -alaliittymästä, vain nopein poimii puhelun. Muut alaliittymät saavat kytkemättömän alaliittymän merkkiäänen, ja näytössä näkyy ilmoitus Ei kutsua yhteiseen kelloon. Sama tapahtuu myös valitessasi yhteisen kellon poimintakoodin, kun yhteinen kello -alaliittymään ei ole jonossa puheluita. Huom. Voit myös ohjelmoida yhteisen kellon poimintakoodin toimintonäppäimeen. 78

79 Ryhmätoiminnot Ryhmäsoitto Puhelimesi voidaan liittää yhteen tai useampaan hakuryhmään. Ryhmässä kaikilla jäsenillä on yksi yhteinen luettelonumero. 16 hakuryhmää voidaan ohjelmoida, ja yhdessä ryhmässä voi olla 1 20 jäsentä. Jäsen voi olla alaliittymänumero, välityskoje tai keksitty numero. Ota yhteys järjestelmän pääkäyttäjään, jos tarvitset tätä toimintoa. Huom. Ryhmässä voi olla enintään 8 johdotonta alaliittymää (tandem-kokoonpanot mukaan luettuna). Ryhmään tulevat puhelut ohjataan ryhmän vapaisiin alaliittymiin. Puhelun kiertojärjestystä ryhmässä voidaan muuttaa omien tarpeiden mukaan. Jos kaikki ryhmän jäsenet ovat varattuja, tuleva puhelu jää jonoon. Jos kukaan ei vastaa puheluun ennen ohjelmoitua aikaa, puhelu siirtyy ohjelmoituun vastauspaikkaan (esim. välittäjälle). Huom. Jos kaikki ryhmän jäsenet ovat varattuja, takaisinsoitto- tai rinnankytkentätoiminnot eivät ole käytettävissä. Kirjautuminen ryhmään Voit vastata ryhmän puheluihin vasta, kun olet kirjautunut ryhmään. Voit kirjautua yhteen ryhmään seuraavasti: *28* Paina näitä. z Valitse ryhmän koodi. Kysy numero järjestelmän pääkäyttäjältä. # Paina tätä. Voit kirjautua kaikkiin ryhmiin seuraavasti: *28* Paina näitä. *# Paina tätä. Puheluihin vastaaminen Vastaa ryhmän puheluihin tavalliseen tapaan. 79

80 Ryhmätoiminnot Kirjautuminen ryhmästä ulos Voit kirjautua ulos yhdestä ryhmästä seuraavasti: #28* Paina näitä. z Valitse ryhmän koodi. Kysy numero järjestelmän pääkäyttäjältä. # Paina tätä. Huom. Jos olet kirjautuneena useampaan kuin yhteen ryhmään ja kirjaudut pois yhdestä ryhmästä, näyttöön tulee seuraava teksti: 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 POISSA RYHMÄSTÄ puh.luett toisto vp ohjelm Voit kirjautua pois kaikista ryhmistä seuraavasti: #28* Paina näitä. *# Paina tätä. 80

81 ISDN-palvelut ISDN-palvelut Seuraavaksi kuvatut toiminnot ovat käytettävissä, kun järjestelmä on liitetty digitaaliseen ISDN-keskusjohtoon. Järjestelmä tukee tiettyjä yleisen puhelinverkon tarjoamia lisäpalveluja. Palvelut vaihtelevat markkina-aluekohtaisesti. Kysy järjestelmän pääkäyttäjältä, mitkä palvelut ovat käytettävissäsi. Numeron tunnistus Yksi suurimmista eroista verrattuna analogiseen yleiseen puhelinverkkoon on numeron tunnistus kytkettyjen osapuolten välillä. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 > 745 PUHELU< > UUSI< puh.luett toisto ketjupuh Soittaessasi ulkopuhelun yrityksesi kutsunumero ja alanumerosi lähetetään soittamallesi osapuolelle. Jos vastaajan numero eroaa valitsemastasi (esim. soitonsiirron takia), saat tiedon vastaajan numerosta. Kun vastaat tulevaan ulkopuheluun puhelimestasi (tai toisesta puhelimesta), näet soittajan numeron näytössä. Alanumerosi lähetetään soittajalle. 81

82 ISDN-palvelut ISDN-linjalta tulevaan puheluun vastaaminen Soittosignaali ja vilkkuva merkkivalo kertovat tulevasta puhelusta. Vastaa puheluun tavalliseen tapaan. Tällöin esiintyy jokin neljästä seuraavasta tilanteesta. Esimerkki 1: Yleinen puhelinverkko näyttää soittajan numeron. Pasanen soittaa numerosta Tou 10: ^ C= 0 I= 0 > 745 PUHELU< > UUSI< puh.luett toisto ketjupuh Esimerkki 2: Soittaja on aktivoinut numeron salauksen. (Kutsuvaa numeroa ei näytetä.) 12 Tou 10: ^ C= 0 I= PUHELU NÄYTTÖ ESTETTY UUSI< puh.luett toisto ketjupuh Esimerkki 3: Yleinen puhelinverkko ei tue kutsuvan numeron näyttöä. Tällöin näkyy tavallinen ulkolinjan numero. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= PUHELU ULKOINEN UUSI puh.luett toisto ketjupuh 82

83 ISDN-palvelut Ulkopuhelun soittaminen ISDN-linjalla Muodosta ulkopuhelu tavalliseen tapaan. Jos soitettu osapuoli on myös kytketty digitaaliseen keskusjohtoon, kutsunumerosi näkyy soittamasi osapuolen puhelimen näytössä. Jos kytketyn osapuolen numero eroaa valitusta (esimerkiksi kun vastataan toisesta puhelimesta soitonsiirto- tai poimintatapauksessa), näet puhelimesi näytössä uuden numeron. Esimerkki: Kutsunumero ja alanumero Tou 10: ^ C= 0 I= SOIT talleta maks.os Haluttuun alaliittymään 4736 tulevaan puheluun vastataan alaliittymästä Tou 10: ^ C= 0 I= 0 > 738 PUHELU< > < talleta maks.os Kun kytketty osapuoli on aktivoinut numeron salauksen, näet puhelimesi näytössä seuraavat tiedot. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 >738 PUHELU< >NÄYTTÖ ESTETTY < talleta maks.os 83

84 ISDN-palvelut Ilkivaltapuhelun jäljitys Ô Ilkivaltapuhelun jäljitys Jos saat ilkivaltasoittoja (ulkopuheluja), voit kysyä puhelunjäljityspalvelua teleoperaattorilta. Jos et näe soittajan numeroa (aktivoidun numeron salauksen takia), sinulla on mahdollisuus rekisteröidä numero yleiseen puhelinverkkoon puhelun aikana. Rekisteröi kytketty numero painamalla esiohjelmoitua näppäintä. Tai: *39# Rekisteröi kytketty numero painamalla näitä. Jos palvelu on käytettävissä yleisessä puhelinverkossa, näet puhelimesi näytössä seuraavat tiedot. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 > 701 PUHELU< >MCID ACCEPT UUSI< puh.luett talleta ketjupuh Jos et tunnista kytkettyä osapuolta, puhelimesi näytössä näkyvät seuraavat tiedot. 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 > 701 PUHELU< >MCID REJECT UUSI< puh.luett talleta ketjupuh. Kolmen sekunnin kuluttua näyttö palaa aiempaan tilaan. 84

85 ISDN-palvelut Numeron salaus Painamalla esiohjelmoitua numeron salausnäppäintä voit estää koko numerosi (yrityksen kutsunumeroa + alanumeroa) lähettämisen kytketylle osapuolelle. Numeron salaus Ô 12 Tou 10: ^ C= 0 I= 0 >738 PUHELU< >NÄYTTÖ ESTETTY < talleta ketjupuh maks.os Estä koko numerosi lähettäminen yleiseen puhelinverkkoon painamalla esiohjelmoitua näppäintä. Näppäimen vieressä oleva merkkivalo syttyy ja jää palamaan, ja toiminto on aktivoituna, kunnes näppäintä painetaan uudelleen. 85

86 Muita hyödyllisiä toimintoja Muita hyödyllisiä toimintoja Näiden toimintojen avulla voit parantaa tehokkuuttasi. Voit esimerkiksi asettaa muistutuksia tärkeille tapaamisille, kohdistaa ulkopuhelujen kustannuksia eri tileille, kuunnella musiikkia kaiuttimen kautta ja tehdä monia muita asioita. Muistutus Voit asettaa puhelimen muistuttamaan sinua jostakin asiasta milloin tahansa seuraavien 24 tunnin aikana (muistutuksia voi olla useita). *32* Paina näitä. z Valitse muistutusaika. (00 23) tunti + (00 59) minuutti. Esimerkki: Tou 10: ^ C= 0 I= 0 *32* MUISTUTUSAIKA 1430 aktivoi poistum ì aktivoi Tyhjennä è Huom. Jos kuulet varattu-äänen, alaliittymälläsi ei ole oikeutta asettaa muistutusta. Jos teit kirjoitusvirheen, voit poistaa edellisen merkin painamalla äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä. Aktivoi painamalla tätä (katso näyttöä). Lopeta ohjelmointi painamalla tätä. Kun muistutusaika on käsillä, puhelimessasi soi palautuvan soiton signaali. 86

87 Muita hyödyllisiä toimintoja Muistutuksen poistaminen #32# Poista kaikki asetukset painamalla näitä. Tyhjennä è Lopeta painamalla tätä. Taustamusiikki Taustamusiikki Ô À Voit kuunnella taustamusiikkia puhelimesi kaiuttimesta painamalla esiohjelmoitua musiikkinäppäintä tai valitsemalla musiikkikanavan numeron. Kysy numero järjestelmän pääkäyttäjältä. Kytke musiikki päälle painamalla tätä (esiohjelmoitu). Musiikki kytkeytyy automaattisesti pois, kun soitat puheluja tai sinulle tulee puhelu. Se myös kytkeytyy automaattisesti jälleen soimaan puhelun päätyttyä. Kytke musiikki pois painamalla tätä. 87

88 Muita hyödyllisiä toimintoja Ovipuhelin Ovipuhelintoiminnon avulla voit valvoa pääsyä yritykseen eli voit avata oven lukituksen puhelimestasi. Ovipuhelin Ô Vastaaminen ovipuhelinsoittoon Paina tätä (esiohjelmoitu). Pääset puheyhteyteen soittavan osapuolen kanssa. z Oven lukituksen avaaminen Kun olet vastannut ovipuhelimeen, voit avata oven valitsemalla ovilukon luettelonumeron. Valitse ovilukon luettelonumero. Kysy numero järjestelmän pääkäyttäjältä. Näppäinpikayhteys Sisäpuh. sihteeri Ô Kahden alaliittymän välinen kaksisuuntainen sisäpuheluyhteys esimerkiksi johtajan ja sihteerin välillä. Paina tätä (esiohjelmoitu). Puhe è Muodosta sisäpuheluyhteys painamalla tätä (esiohjelmoitu). Tyhjennä è Peruuta puhelu painamalla tätä. 88

89 Muita hyödyllisiä toimintoja Soitto vaihteen kautta (DISA) Jos teet töitä muualla kuin toimistossa ja sinun täytyy soittaa työpuhelu, voit soittaa työpaikallesi ja käyttää työpaikkasi puhelinvaihdetta muodostamaan ulkopuhelu haluamaasi numeroon. Maksat vain puhelusta työpaikallesi. Muut kustannukset kohdistuvat automaattisesti alaliittymääsi tai johonkin projektiin. z z z Huom. Jotta voisit aktivoida tämän toiminnon, vaihda oletussalasanan 0000 tilalle oma salasanasi. Käytettävän koodin valinta ja vaihtaminen on selitetty kohdassa Salasanan vaihtaminen sivulla 73. Toiminnon aikana sinua pyydetään antamaan salasanasi. Valitse työpaikkasi vaihteen kutsunumero ja sen jälkeen DISA-numero. Kysy DISA-numero järjestelmän pääkäyttäjältä. Huom. Jos haluat kirjata puhelun jollekin tilinumerolle, suorita tilinumeromenettely ennen ulkonumeron antamista. Katso kohta Tilinumero sivulla 90. Valitse ulkonumero. 89

90 Muita hyödyllisiä toimintoja Tilinumero Voit kohdistaa ulkopuhelujen kustannukset valitulle tilinumerolle (enintään 15 merkkiä). Tilinumeroa voi käyttää ennen puhelua tai sen aikana. *9* Paina näitä. Tätä koodia ei voi antaa puhelun aikana. Tilinumero Ô Tai: Paina tätä (esiohjelmoitu). z# Anna tilinumero ja paina tätä. Sallittuja numeroita ovat 0 9. Automaattinen puhelunohjaus z Automaattinen puhelunohjaus on toiminto, joka lähettää puhuttuja ohjeita ulko- ja sisäpuhelujen soittajille ja antaa vaihtoehdot, joista he voivat valita. Puhutut ohjeet opastavat soittajat vaiheittain haluttuun kohteeseen. Valitse automaattisen puhelunohjauksen luettelonumero. Kysy automaattisen puhelunohjauksen luettelonumero järjestelmän pääkäyttäjältä. 90

91 Muita hyödyllisiä toimintoja LCR-toiminto LCR-toiminnon avulla järjestelmä valitsee automaattisesti edullisimman reitin haluttuun ulkonumeroon. Kysy järjestelmän pääkäyttäjältä, onko tämä toiminto käytössä järjestelmässä. Jos alaliittymä on ohjelmoitu käyttämään LCR-toimintoa, kukin ulkopuhelu analysoidaan ja edullisin reitti valitaan. 0z LCR-toiminnon käyttö Valitse ulkolinjan avausnumero ja ulkonumero. Samalla tavoin kuin soitettaessa tavallinen ulkopuhelu. z 0z Soittaminen LCR-koodin avulla Jos LCR-toiminto on käytössä järjestelmässä mutta alaliittymääsi ei ole ohjelmoitu käyttämään sitä automaattisesti, sinulla on mahdollisuus käyttää edullisinta reittiä näppäilemällä LCR-koodi ennen ulkonumeron valitsemista. Näppäile LCR-koodi. Kysy LCR-koodi järjestelmän pääkäyttäjältä. Valitse ulkolinjan avausnumero ja ulkonumero. Huom. Voit myös ohjelmoida LCR-koodin toimintonäppäimeen. 91

92 Tekstin kirjoittaminen Tekstin kirjoittaminen Tekstiä täytyy kirjoittaa esimerkiksi kirjoitettaessa poissaolotiedotetta, lähetettäessä tekstiviestiä tai etsittäessä tietoa integroidusta puhelinluettelosta. Kirjoita tekstiä näppäimistöllä esimerkiksi silloin, kun lähetät tekstiviestiä. Olet valinnut tekstitilan. Valitse merkkejä painamalla näppäimiä toistuvasti: ì 5 Esimerkki: Paina näppäintä 1 kerta vastaa kirjainta J 2 kertaa vastaa kirjainta K 3 kertaa vastaa kirjainta L 4 kertaa vastaa kirjainta 5 Huom. Näppäin1 on varattu kansallisia merkkejä varten. Syötä merkki painamalla äänenvoimakkuuden +-näppäintä. Kohdistin siirtyy seuraavaan kohtaan. Käytä myös välilyönnin tekemiseen. ì Poista väärä merkki painamalla äänenvoimakkuuden - näppäintä. 444ì 66ì Esimerkki: Näppäile ensimmäisen kirjaimen koodi ja paina äänenvoimakkuuden +-näppäintä. Tämä sarja antaa kirjaimet IN_, kun numeroiden jälkeen painetaan aina äänenvoimakkuuden +-näppäintä. Huom. Voit myös kirjoittaa seuraavia merkkejä:? -.,!: /# * * Paina toistuvasti. 92

93 Tekstin kirjoittaminen Soittosignaali Ohjelmoimalla voit valita soiton tyypin (2 erilaista), voimakkuuden (10 erilaista) ja luonteen (10 erilaista). ohjelm soitto Paina tätä (katso näyttöä). Paina tätä (katso näyttöä). Nyt voit valita soiton tyypin, voimakkuuden tai luonteen. 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 SOITTOTYYPPI - MUUTA luonne voimakk tyyppi palaa Soiton tyyppi Valitse tyyppi 1, jos haluat soiton voimakkuuden pysyvän samana puhelimen soidessa. Valitse tyyppi 2, jos haluat soittoäänen voimistuvan asteittain puhelimen soidessa. luonne seuraava Tyhjennä è Paina tätä (katso näyttöä). Kuulet valitsemasi tyypin. Muuta painamalla tätä (katso näyttöä). Lopeta painamalla tätä. Huom. Jos olet valinnut tyypin 2, et voi ohjelmoida soiton voimakkuutta. Soiton voimakkuus voimakk Paina tätä (katso näyttöä). Kuulet valitsemasi soiton voimakkuuden (0 = hiljaisin, 9 = voimakkain). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 OHJELMOITU SOITTONEN VOIMAKKUUS: 4 matalampi korkeampi palaa 93

94 Tekstin kirjoittaminen matalampi Tyhjennä è Säädä äänenvoimakkuutta painamalla matalampi tai korkeampi (katso näyttöä). Lopeta painamalla tätä. Huom. Et voi ohjelmoida soiton voimakkuutta, jos olet valinnut soiton tyypin 2. Soiton luonne tyyppi seuraava Tyhjennä è Paina tätä (katso näyttöä). Kuulet valitsemasi soiton luonteen. Muuta painamalla tätä (katso näyttöä). Lopeta painamalla tätä. ohjelm Henkilökohtaiset asetukset Konsolin määrittäminen halutulla tavalla. Paina tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 YKSILÖLLINEN OHJELMOINTI näppäin lyhytnro asetukset soitto asetukset Paina tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 YKSILÖLLINEN OHJELMOINTI vast.tapa välitys soit.tapa palaa Jatka valitsemalla muutettava tila (vastaustapa, välitys tai soittotapa). 94

95 Tekstin kirjoittaminen Vastaustila Valittavana on kolme vastaustilaa: 1. Vastaaminen manuaalisesti nostamalla kuuloke (oletusarvo). 2. Vastaaminen manuaalisesti painamalla puheyhteysnäppäintä. 3. Vastaaminen automaattisesti. (Puhelu yhdistyy automaattisesti ilman näppäimen painallusta.) Huom. Jos olet yhdistänyt puhelun seuranta- tai liityntänäppäimeen, kun valittuna on tila 3, tila vaihtuu väliaikaisesti tilaksi 2 (jotta käyttäjä voi poimia saapuvia puheluita välitysjonosta tai seuranta-/liityntänäppäimestä). vast.tapa Paina tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 LUURIVASTAUSTILA takaisin eteenpäin kuittaus palaa eteenpäin kuittaus Tyhjennä è Valitse vastaustila painamalla tätä (katso näyttöä). Vahvista asetukset painamalla tätä (katso näyttöä). Lopeta painamalla tätä. 95

96 Tekstin kirjoittaminen Välitystila Valittavana on kolme välitystilaa: 1. Välittäminen manuaalisesti nostamalla kuuloke (oletusarvo). 2. Välittäminen manuaalisesti painamalla välitysnäppäintä. 3. Välittäminen automaattisesti. (Puhelu välittyy automaattisesti ilman näppäimen painallusta.) välitys Paina tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 LUURIVÄLITYSTILA takaisin eteenpäin kuittaus palaa eteenpäin kuittaus Tyhjennä è Valitse välitystila painamalla tätä (katso näyttöä). Vahvista asetukset painamalla tätä (katso näyttöä). Lopeta painamalla tätä. Soittotapa Valittavana on kaksi soittotilaa: 1. Tul. soitto:norm (oletusarvo). 2. Tul. soitto:erik. soit.tapa Paina tätä (katso näyttöä). 12 Tou 10: ^ VÄLITTÄJÄ 200 C= 0 I= 0 TULEVA SOITTO: NORM takaisin eteenpäin kuittaus palaa eteenpäin kuittaus Tyhjennä è Valitse soittotila painamalla tätä (katso näyttöä). Vahvista asetukset painamalla tätä (katso näyttöä). Lopeta painamalla tätä. 96

97 Lisävarusteet Lisävarusteet Tässä luvussa kuvataan lisälaitteet, joita voidaan käyttää yhdessä BusinessPhone-puhelimen kanssa. Lisänäppäimistö Dialog 4224 Operator Kussakin näppäimistössä on 17 lisänäppäintä, joihin voidaan tallentaa useimmin tarvittavat puhelinnumerot ja toiminnot ja joiden avulla voidaan valvoa alaliittymiä. Puhelinta voidaan laajentaa asentamalla enintään neljä lisänäppäimistöä. Huom. Dialog 4224 Operator -puhelimeen tarvitaan lisänäppäimistö DBY Välittäjän konsoli, Dialog 3214 Kussakin näppäimistössä on 17 lisänäppäintä, joihin voidaan tallentaa useimmin tarvittavat puhelinnumerot ja toiminnot ja joiden avulla voidaan valvoa alaliittymiä. Puhelinta voidaan laajentaa asentamalla enintään neljä lisänäppäimistöä. Huom. Jos käytetään yhtä tai kahta näppäimistöä, voidaan käyttää valinnaista DBY näppäimistöä. Jos taas käytetään kolmea tai neljää näppäimistöä, kaikkien valinnaisten näppäimistöjen täytyy olla tyyppiä DBY

98 Lisävarusteet Lisälaiteyksikkö Lisälaiteyksikkö DBY /1 on valinnainen lisälaite, joka asennetaan puhelimen pohjaan. Lisälaiteyksikköön voidaan kytkeä seuraavia laitteita: Lisäsoittokello tai ovimerkkivalojärjestelmä Lisäsoittokellon tai ovimerkkivalojärjestelmän tarkastus tai lisälaiteyksikön asetus suoritetaan seuraavalla tavalla: ê*1 Paina tätä ja pidä painettuna kunnes soittosignaali kuuluu. Näytöllä näytetään: OPTION PROGRAMMING Tyhjennäè Tyhjennä òé Tyhjennäóè Oikea tyhjennysnäppäinlamppu ilmaisee asetetun valinnan: Off=lisäsoittokello On=ovimerkkivalo Vilkkuva=lisäsoittokellon & ovimerkkivalon yhdistelmä. Vaihda ovimerkkivaloon painamalla tätä, Tai: Vaihda lisäsoittokelloon & ovimerkkivaloon painamalla tätä, Tai: Vaihda lisäsoittokelloon painamalla tätä. # Tallenna asetus ja poistu tilasta painamalla tätä. Huom. Mikäli et paina näppäintä #, puhelin palaa automaattisesti normaalitilaan noin 30 sekunnin jälkeen siitä, kun viimeistä näppäintä on painettu. 98

99 Lisävarusteet Välittäjän konsoli, Dialog 3214 Lisälaiteyksikkö DBY on valinnainen lisälaite, joka asennetaan puhelimen pohjaan. Lisälaiteyksikköön voidaan kytkeä seuraavia laitteita: Nauhuri Lisäsoittokello tai ovimerkkivalojärjestelmä Lisäkuuloketoiminnot PC-äänikortti Toinen luuri Huom. Huonokuuloisia varten lisälaiteyksikössä voidaan lisäksi vahvistaa tulevan äänen voimakkuutta luuri- ja kuulokekäytössä. Lisäluuri Hyödyllinen, kun halutaan ottaa toinen henkilö mukaan keskusteluun (joko puhumaan tai vain kuuntelemaan). Nauhuri Kun puhelinkeskustelu täytyy nauhoittaa esimerkiksi todisteeksi, voidaan kytkeä nauhuri. 99

100 Lisävarusteet Kuuloke Dialog 4224 Operator Seuraavat kuuloketoiminnot ovat käytettävissä: Ì ê Tyhjennä é Kuulokkeen aktivoiminen/poistaminen käytöstä Aktivoi/poista käytöstä painamalla kuulokenäppäintä. Puheluihin vastaaminen Muodosta puheyhteys soittajaan painamalla tätä. Lopeta puhelu painamalla tätä. z Tyhjennä è Puheluiden soittaminen Valitse numero. Lopeta puhelu painamalla tätä. 100

101 Lisävarusteet u Ì À Kuulokekäytöstä luurikäyttöön Nosta luuri. Luurikäytöstä kuulokekäyttöön Paina kuulokenäppäintä. Kuuloke ja ryhmäkuuntelu Vaihda kuulokekäytössä ryhmäkuunteluun tai pois siitä painamalla tätä. À Ì Ì Kuulokekäytöstä kädet vapaana -tilaan Paina tätä. Paina kuulokenäppäintä. Kädet vapaana -tilasta kuulokekäyttöön Paina kuulokenäppäintä. 101

102 Lisävarusteet Kuuloke Dialog 3214 Seuraavat kuuloketoiminnot ovat käytettävissä: Huom. Jotta kuuloketoimintoja voisi käyttää Dialog puhelimen kanssa, puhelimessa tulee olla lisälaiteyksikkö DBY Katso lisälaiteyksikön asennusohjeet sen mukana tulevista asennusohjeista. Kuuloke h Kuulokkeen aktivoiminen/poistaminen käytöstä Aktivoi/poista käytöstä painamalla kuulokenäppäintä. Huom. Dialog puhelimessa kyseisen näppäimen tulee olla esiohjelmoitu, jotta puheluja voidaan hoitaa kuulokkeen kautta. Y Tyhjennä k Puheluihin vastaaminen Muodosta puheyhteys soittajaan painamalla tätä. Lopeta puhelu painamalla tätä. z Tyhjennä j Puheluiden soittaminen Valitse numero. Lopeta puhelu painamalla tätä. u Kuulokekäytöstä luurikäyttöön Nosta luuri. Kuuloke h Luurikäytöstä kuulokekäyttöön Paina kuulokenäppäintä. 102

103 Lisävarusteet s Kuuloke ja ryhmäkuuntelu Vaihda kuulokekäytössä ryhmäkuunteluun tai pois siitä painamalla tätä. s Kuuloke h Kuulokekäytöstä kädet vapaana -tilaan Paina tätä. Paina kuulokenäppäintä. Kuuloke h Kädet vapaana -tilasta kuulokekäyttöön Paina kuulokenäppäintä. 103

104 Hyödyllisiä vinkkejä Hyödyllisiä vinkkejä Ulkolinjojen väliset yhteydet BusinessPhone-vaihteen avulla voit tehdä ulkoisen soitonsiirron tai aloittaa neuvottelun useamman kuin yhden ulkoisen osapuolen kanssa tai siirtää ulkopuhelun johonkin toiseen ulkoiseen numeroon (esim. matkapuhelimeen). Nämä toiminnot ovat erittäin hyödyllisiä päivittäisessä käytössä liike-elämässä. Huom. Käytettäessä näitä toimintoja BusinessPhone varaa vähintään kaksi ulkolinjaa. Kytkeytymisessä useaan ulkolinjaan voi olla kuitenkin haittoja. Siksi kannattaa kiinnittää huomiota seuraaviin seikkoihin: Älä siirrä ulkopuheluja ulkoiseen postilaatikkoon, tietojärjestelmiin tai ulkoisille osapuolille, ennen kuin ne ovat vastanneet. Peruuta puhelusi painamalla tyhjennysnäppäintä. Jos ulkoiset osapuolet eivät ole henkilöitä (vaan esim. postilaatikoita tai automaattisia tieto- tai puhelunohjausjärjestelmiä), yhteydet ulkolinjoihin voivat kestää pitkän ajan, mikä voi maksaa paljon. Lisäksi tällaiset puhelut voivat varata kaksi järjestelmän ulkolinjaa. Voit rajoittaa ulkolinjojen välisiä yhteyksiä ohjelmoimalla järjestelmän uudelleen. Jos tarvitset lisätietoja, kysy järjestelmän pääkäyttäjältä tai ota yhteys palvelukeskukseemme. 104

105 Asennus Asennus Dialog 4224 Operator Kaapeleiden asentaminen Luurin kaapeli vasemmalle Luurin kaapeli oikealle Voit asettaa luurin kaapelin puhelimen alla olevaan uraan. Liitäntäkaapeli täytyy kytkeä LINE-tekstillä ja kuulokekaapeli HANDSET-tekstillä merkittyyn liittimeen. Kaapeleiden vaihtaminen Kun haluat irrottaa kaapelin, vapauta pysäytin ruuviavaimella. 105

106 Asennus Jalustan asentaminen ja puhelimen säätäminen Yläasento Ala-asento Kiinnitä jalusta painamalla tätä Irrota jalusta avaamalla tämä Säädettävä näyttö Säädettävä kulma 106

107 Asennus Näppäimistön asentaminen 1 Irrota pieni muovilevy, jossa on merkintä DSS, esim. ruuviavaimella ja kytke kaapeli. 2 Kiinnitä näppäimistö. 3 Kiinnitä ruuveilla ja asenna jalusta. Huom. Kaikkien näppäimistöjen on oltava tyyppiä DBY (vaihteen uudemmissa versioissa voidaan käyttää vain kolmea tai neljää näppäimistöä). 107

108 Asennus Jalustan sijainti (1 4 näppäimistöä) Kortin asentaminen Laadi ja tulosta omat näppäimistön nimiökorttisi Designation Card Managerin avulla. Designation Card Manager toimitetaan Enterprise Telephone Toolbox -CD-levyllä. Jos sinulla on kysyttävää tuotteesta, ota yhteys valtuutettuun Aastra -myyjään. 108

109 Asennus Vetoalustan asentaminen 1 Poista suojakalvo ohjauskiskoista. 2 Kiinnitä ohjauskiskot puhelimen pohjaan siten, että leikattu kulma tulee oikeaan suuntaan. 3 Työnnä vetoalusta paikalleen. 109

110 Asennus Luurin pidike seinäkiinnitykseen Puhelin voidaan kiinnittää seinään ilman erillistä konsolia. Näin puhelin on vaivaton asentaa esim. neuvottelutiloihin tai yleisiin tiloihin. 1 Irrota luurin pidike ruuviavaimella. 2 Käännä pidike ylösalaisin ja asenna se paikalleen. 100 mm 3 Irrota muovisuojukset (2 kpl) ruuviavaimella. 4 Poraa seinään aukot mittojen mukaan. 9,5 mm Ø 9 10 mm Ø maks. 5,5 mm 5 Asenna ruuvit mittojen mukaan ja kiinnitä puhelin. 110

111 Asennus Kortin asentaminen Laadi ja tulosta omat nimiökorttisi Designation Card Managerin avulla. Designation Card Manager toimitetaan Enterprise Telephone Toolbox -CD-levyllä. Jos sinulla on kysyttävää tuotteesta, ota yhteys valtuutettuun Aastra -myyjään. Puhelimen sijoittaminen Sijoita puhelin tukevalle pinnalle. Voit suojata huonekalusi mahdolliselta vaurioitumiselta käyttämällä liukumatonta alustaa. Älä sijoita puhelinta lämmönlähteiden, kuten lämpöpatterin, lähelle. Varmista, ettei linjakaapeli ole mutkalla. Puhelimen puhdistaminen Käytä hieman kostutettua (ei märkää) pehmeää liinaa tai antistaattista liinaa ja pyyhi puhelin huolellisesti. Älä käytä karkeita liinoja, liuottimia tai vahvoja puhdistusnesteitä. Valmistajan vastuu ei koske tapauksia, joissa näitä ohjeita ei noudateta ja puhelin vaurioituu. 111

112 Asennus Dialog 3214 Operator Kaapeleiden asentaminen 1 Luurin kaapeli 2 Liitäntäkaapeli 3 Tila yksilöllisten lyhytnumeroiden luetteloa varten (valinnainen) 4 Reiät seinäkiinnitystä varten Voit asettaa luurin kaapelin kumpaan tahansa puhelimen alla olevista kahdesta urasta. Liitäntäkaapeli täytyy kytkeä LINE-tekstillä merkittyyn liittimeen. Kaapeleiden vaihtaminen Kun haluat irrottaa kaapelin, työnnä pistokkeen lukitsinta alas. Avaa lukitsin ruuvitaltalla. 112

113 Asennus Luurin pidike seinäkiinnitykseen Kiinnitettäessä puhelin seinään pidikettä täytyy vetää ulos ja kääntää. Jalustan asentaminen ja puhelimen säätäminen Pienennä kallistusta painamalla tätä Suurenna kallistusta vetämällä tätä Säädettävä näyttö Säädettävä kulma 113

114 Asennus Näppäimistön asentaminen 24 V :n vaihtovirtakytkentä käytettäessä useampaa kuin kahta näppäimistöä. Kytkentä täytyy tehdä ensimmäiseen näppäimistöön. 1 Liitä kaapeli 2 Kiinnitä näppäimistö 3 Kiinnitä ruuveilla 4 Asenna jalusta Liitettäessä yksi tai kaksi lisänäppäimistöä puhelimessa voidaan käyttää DBY lisänäppäimistöä. Lisänäppäimistöä varten ei tarvita ulkoisia virtajohtoja, koska se saa virtansa puhelimesta. Jos kuitenkin liitetään kolme tai neljä lisänäppäimistöä, kaikkien puhelimeen liitettävien lisänäppäimistöjen on oltava valinnaisia DBY lisänäppäimistöjä. Tällöin ensimmäiseen puhelimeen liitettävään lisänäppäimistöön on kytkettävä 24 V :n vaihtovirtajohto antamaan virta kaikille lisänäppäimistöille. 114

115 Asennus Puhelimen sijoittaminen Sijoita puhelin tukevalle pinnalle. Voit suojata huonekalusi mahdolliselta vaurioitumiselta käyttämällä liukumatonta alustaa. Älä sijoita puhelinta lämmönlähteiden, kuten lämpöpatterin, lähelle. Varmista, ettei linjakaapeli ole mutkalla. Puhelimen puhdistaminen Käytä hieman kostutettua (ei märkää) pehmeää liinaa tai antistaattista liinaa ja pyyhi puhelin huolellisesti. Älä käytä karkeita liinoja, liuottimia tai vahvoja puhdistusnesteitä. Valmistajan vastuu ei koske tapauksia, joissa näitä ohjeita ei noudateta ja puhelin vaurioituu. 115

116 Sanasto Sanasto Alaliittymä Kaikilla vaihteeseen kytketyillä puhelimilla on oma sisäinen numeronsa. Jos puhelimessasi on näyttö, voit nähdä numerosi. Asettaminen pitoon Puhelu, jota ei voi heti yhdistää esimerkiksi siksi, että tavoiteltu alaliittymä on varattu, voidaan asettaa pitoon ja yhdistää myöhemmin. Automaattinen puhelunohjaus Toiminto, joka lähettää puhuttuja ohjeita sisäja ulkopuhelujen soittajille ja antaa vaihtoehdot, joista voi valita. Puhutut ohjeet opastavat soittajan haluttuun kohteeseen. Katso kohta Muita hyödyllisiä toimintoja sivulla 86. Esiohjelmoitu teksti Esiohjelmoitu poissaolotiedote. Katso kohta Viestit sivulla 62. Ilmoittaminen Välittäjä ilmoittaa alaliittymään saapuvasta puhelusta ennen puhelun yhdistämistä. Ilmoitus Toiminnon avulla välittäjä voi ilmoittaa varattuun alaliittymään uuden puhelun saapumisesta. Välittäjälle soitetaan uudelleen, kun alaliittymä vapautuu. Katso kohta Lähtevät puhelut sivulla 23. ISDN Digitaalinen monipalveluverkko (Integrated Services Digital Network). Tarjoaa järjestelmälle täydentäviä palveluja yleisestä puhelinverkosta. Katso kohta ISDN-palvelut sivulla 81. Jono Välittäjälle soitetut puhelut asetetaan jonoon. Uudet puhelut asetetaan kaikkien välittäjien yleiseen jonoon. Uudelleensoitot asetetaan kunkin välittäjän omaan puhelujonoon. Jonotus Varatulle alaliittymälle annettava merkki, joka kertoo henkilölle, että joku haluaa puhua hänen kanssaan. Katso kohta Viestit sivulla 62. Kaukolinja Kaukolinja on sama kuin ulkolinja. Voi olla joko digitaalinen tai analoginen. Ketjupuhelut Voit yhdistää ulkopuhelun soittajan useisiin alaliittymiin peräkkäin. Ketjupuhelu yhdistyy takaisin välittäjälle aina, kun puhelu yhteen alaliittymään lopetetaan. Katso kohta Puheluiden aikana sivulla 35. Kolmas osapuoli Kolmas liittymä (henkilö), joka voidaan ottaa mukaan käynnissä olevaan kahden henkilön väliseen keskusteluun. Kyseessä voi olla sisätai ulkopuhelu. Katso kohta Puheluiden aikana sivulla 35. Koputus Puhelun soittaminen (asettaminen jonoon) varattuun alaliittymään. Alaliittymässä saattaa olla jo koputtavia puheluita. Koputtavat puhelut näkyvät alaliittymässä saapumisjärjestyksessä. Katso kohta Lähtevät puhelut sivulla

117 Sanasto Kuulutus Kaikkia alaliittymäryhmän jäseniä kutsutaan, eli he kuulevat kaiuttimesta lyhyen, terävän äänen ja sen jälkeen lähettäjän puheviestin. Katso kohta Ryhmätoiminnot sivulla 76. Laskuri Laskuri pitää kirjaa puheluajoista ja puheluiden kustannuksista. Katso kohta Puheluiden mittaus sivulla 45. LCR-toiminto Toiminto, jonka avulla järjestelmä valitsee automaattisesti edullisimman (ei välttämättä lyhimmän) reitin haluttuun ulkonumeroon. Katso kohta LCR-toiminto sivulla 91. Loop-näppäimet Loop-näppäinten avulla voit valvoa vapaaseen tai varattuun liittymään yhdistettyjen puhelujen edistymistä. Loop-näppäimen avulla yhdistettyä tai pitoon asetettua puhelua voi jatkaa milloin tahansa. Luettelonumero 1 8 merkin pituiset numerot, joita määritetään alaliittymille tai ulkolinjoille tai yhteisiksi lyhytnumeroiksi. Lyhytnumerovalinta Soittaminen ennalta ohjelmoituun numeroon valitsemalla koodi tai painamalla näppäintä. Lyhytvalintanumerot voivat olla 1. Yhteisiä, jolloin kaikki alaliittymät voivat käyttää niitä. 2. Yksilöllisiä, jolloin kukin alaliittymä ohjelmoi ja käyttää niitä erikseen (71 numeroa). Katso kohta Lyhytnumerot sivulla 32. Mittaus Lähtevien ulkopuhelujen kustannuksia voidaan seurata henkilökohtaisilla puhelumittareilla tai määritettyjen tilinumeroiden avulla. Katso kohta Puheluiden mittaus sivulla 45. Mykistys Mikrofonin voi kytkeä tilapäisesti pois päältä. Katso kohta Puheluiden aikana sivulla 35. Myötäkuuntelu Näppäimen avulla välittäjä voi seurata puhelua uusien puhelujen käsittelyn aikana. Välittäjällä on valvottavaan puheluun vain yksi kuunteluyhteys. Myötäkuuntelunäppäintä voi käyttää samalla tavalla kuin Loop-näppäintä. Katso kohta Puheluiden aikana sivulla 35. Näppäinpikayhteys Kahden alaliittymän välinen kaksisuuntainen sisäpuheluyhteys esimerkiksi johtajan ja sihteerin välillä. Katso kohta Muita hyödyllisiä toimintoja sivulla 86. Nimivalinta Soittaminen yhden näppäimen avulla. Sisäisiä numeroita (tai yhteisiä lyhytnumeroita) voi tallentaa kuhunkin alaliittymään. Katso kohta Lyhytnumerot sivulla 32. Oikoyhteys Ulkolinja ulos yritysverkosta. Pito Puhelun asettaminen pitoon: Katso kohta Puheluiden aikana sivulla 35. Postilaatikko Postilaatikkojärjestelmä ohjaa sinulle jätettyjä tai sinun lähettämiäsi viestejä, kun et ole paikalla. Katso kohta Viestit sivulla 62. Puhelun keskeyttäminen Yhteyden katkaiseminen kolmanteen (eitoivottuun) osapuoleen. Katso kohta Lähtevät puhelut sivulla 23. Puhelun yhdistäminen Puhelun yhdistäminen pyydettyyn alaliittymään. Rinnankytkentä Rinnankytkeytyminen käynnissä olevaan puheluun, kun alaliittymä on varattu. Katso kohta Lähtevät puhelut sivulla 23. Ruuhka Vapaiden äänilinjojen puuttuminen estää puhelujen yhdistämisen. 117

118 Sanasto Ryhmäpuhelu Alaliittymäryhmällä voi olla yhteinen numero kunkin alaliittymän oman numeron lisäksi. Numeroon saapuvaan puheluun voi vastata mistä tahansa ryhmään kuuluvasta alaliittymästä. Salasana Nelinumeroinen koodi, jota tarvitaan esimerkiksi alaliittymän telkeämiseen ja viestien noutamiseen postilaatikkojärjestelmästä. Käyttäjä voi asettaa oman salasanansa. Katso kohta Turvallisuus sivulla 73. Siirto Käynnissä olevan sisä- tai ulkopuhelun aikana voidaan soittaa välipuhelu ja siirtää sitten puhelu toiselle (sisä- tai ulkopuhelun) osapuolelle. Katso kohdat Puheluiden aikana sivulla 35 ja Hyödyllisiä vinkkejä sivulla 104. Soitonsiirron ohitus Tärkeät puhelut voidaan kätevästi päästää läpi alaliittymään, jossa on soitonsiirto aktivoituna. Katso kohta Puhelunsiirto sivulla 54. Soitonsiirto Alaliittymään tulevat puhelut siirretään toiseen luettelonumeroon (alaliittymään, yhteiseen lyhytnumeroon tai välittäjälle). On kolme mahdollisuutta: 1. Välitön siirto, jolloin kaikki alaliittymään tulevat puhelut siirretään välittömästi. 2. Siirto, kun puheluun ei vastata, jolloin puhelu siirretään, jos siihen ei vastata tietyn ajan kuluessa. 3. Siirto, kun numero on varattu, jolloin puhelu siirretään, jos alaliittymä on varattu. Katso kohta Puhelunsiirto sivulla 54. Soitto vaihteen kautta (DISA) Jos teet töitä muualla kuin toimistossa, tämän toiminnon avulla voit soittaa ulkopuheluja (kaukopuheluja) yrityksen vaihteen kautta. Maksat vain puhelun työpaikallesi. Katso kohta Muita hyödyllisiä toimintoja sivulla 86. Taustamusiikki Jos järjestelmään on liitetty musiikkilähde, kaikki pitoon asetettujen ulkopuheluiden soittajat kuulevat musiikkia. Tiedote Sisäpuhelun soittajille ilmoitetaan poissaolosta ja paluuajasta. Ulkopuhelun soittajat ohjataan välittäjälle, joka voi antaa samat tiedot. Voit lisätä teksti- tai puhetiedotteen mihin tahansa järjestelmän alaliittymään. Toiminnon avulla myös työntekijät, jotka eivät ole toimistoissaan, saavat päivitetyt tiedotteet. Tiedotteita on kolmenlaisia: 1. Esiohjelmoitu tekstitiedote. 2. Tekstitiedote (vain puhelimiin, joissa on näyttö). 3. Puhetiedote. Tilinumero Ulkopuhelujen kustannusten kohdistaminen valitulle tilinumerolle (enintään 15 merkkiä). Katso kohta Muita hyödyllisiä toimintoja sivulla 86. Toimintokoodi Jotakin tiettyä toimintoa vastaava numerokoodi. Tunnistus Jos alaliittymä on varattu, välittäjä voi tarkistaa toisen osapuolen henkilöllisyyden. Uudelleensoitto Puhelu tulee välittäjälle uudelleen 30 sekunnin kuluttua (aikamääritystä voi muuttaa) koputuksen jälkeen tai kun puhelu on yhdistetty alaliittymään, josta ei vastata. Vaihde Puhelinvaihde. Puhelinkeskusjärjestelmä (esim. BusinessPhone 250). Vapaalla Välittäjän konsolissa oleva näppäin. Kun aktivoit vapaalla-toiminnon, kaikki välitysjonoon saapuvat ulkopuhelut ohjautuvat toiseen vastauspaikkaan. Vapaalla-tilassa konsolia voi käyttää tavallisena puhelimena ja sen yksilölliseen alanumeroon voi soittaa tavallisia puheluita. Jos puheluun ei vastata 30 sekunnin kuluessa (tätä aikarajoitusta voi muuttaa), järjestelmä merkitsee konsolin automaattisesti valvomattomaksi. Merkkivalo syttyy ja vilkkuu lyhyen aikaa. 118

119 Sanasto Viesti Viestin voi lähettää mihin tahansa alaliittymään. Tästä on hyötyä, kun puhelimesta kuuluu varattuääni tai siihen ei vastata. Viestejä on kolmenlaisia: 1. Soittopyyntö. 2. Tekstiviesti (vain puhelimeen, jossa on näyttö) 3. Puheviesti. Katso kohta Viestit sivulla 62. Yökytkentä Käytetään kaikkien tulevien puhelujen ohjaamiseen yhteen alaliittymään (vastauspaikkaan) esimerkiksi silloin, kun toimisto on suljettu. Katso kohta Avustus sivulla

120 Hakemisto Hakemisto A Alaliittymä, jossa on siirto 29 Alaliittymän teljennän ohittaminen 74 Alaliittymän telkeäminen 75 Asetukset Henkilökohtaiset asetukset 94 Soittosignaali 93 Automaattinen puhelunohjaus 90 Automaattinen valinnan toisto 25 Avustus 19, 77 Vapaalla 19 Yökytkentä 20 D Dialog 3214:n asentaminen 112 Jalusta 113 Kaapelit 112 Luurin pidike seinäkiinnitykseen 113 Näppäimistö 114 Puhdistaminen 115 Sijoittaminen 115 Säätäminen 113 Dialog 4224:n asentaminen 105 Jalusta 106 Kaapelit 105 Kortti 111 Luurin pidike seinäkiinnitykseen 110 Näppäimistöt 107 Puhdistaminen 111 Sijoittaminen 111 Säätäminen 106 Vetoalusta 109 Dialog 3214 Operator 9 Dialog 4224 Operator 6 E Edustus 77 H Hyödyllisiä vinkkejä 104 I Ilkivaltapuhelun jäljitys 84 Individual Abbreviated Number (Yksilölliset lyhytnumerot) 33 Integroitu järjestelmätarkistus 51 ISDN-linjalta tulevaan puheluun vastaaminen 82 ISDN-palvelut 81 Ilkivaltapuhelun jäljitys 84 ISDN-linjalta tulevaan puheluun vastaaminen 82 Numeron salaus 85 Numeron tunnistus 81 Ulkopuhelun soittaminen ISDN-linjalla 83 K Kaukopuhelujen seuranta 32 Ketjupuhelut 41 Kuuloke 102 Kuulutus 78 Kuvaus 6 Dialog 3214 Operator 9 Dialog 4224 Operator 6 Merkkivalot 13 Merkkiäänet 17 Näytön tiedot 14 Äänimerkit 18 Kädet vapaana -tilasta luurikäyttöön 36 L LCR 91 LCR-toiminto 91 Lisälaiteyksikkö 98 Lisäluuri 99 Lisänäppäimistö 97 Lisävarusteet

121 Hakemisto Kuuloke 102 Lisälaiteyksikkö 98 Lisäluuri 99 Lisänäppäimistö 97 Nauhuri 99 Luurikäytöstä kädet vapaana -tilaan 35 Lyhytnumerot 32 Lähetettyjen viestien tarkistaminen 69 Lähettävän alaliittymän vaihtaminen 68 Lähtevät puhelut 23 Alaliittymä, jossa on siirto 29 Automaattinen valinnan toisto 25 Individual Abbreviated Number (Yksilölliset lyhytnumerot) 33 Kaukopuhelujen seuranta 32 Lyhytnumerot 32 Nimivalinta 33 Rinnankytkentä ja puhelun keskeyttäminen 29 Sisäpuheluiden soittaminen 23 Ulkonumeron tallentaminen 25 Ulkopuheluiden soittaminen 24 Varattu alaliittymä 27 Varattu ulkolinja 31 Viimeisimmän ulkonumeron uudelleenvalinta 24 Yhteiset lyhytnumerot 33 M Merkkivalot 13 Merkkiäänet 17 Muiden hintalaskureiden lukeminen 46 Muistutus 86 Muita hyödyllisiä toimintoja 86 Automaattinen puhelunohjaus 90 LCR-toiminto 91 Muistutus 86 Näppäinpikayhteys 88 Ovipuhelin 88 Soitto vaihteen kautta (DISA) 89 Taustamusiikki 87 Tilinumero 90 Mykistys 36 N Nauhuri 99 Nimivalinta 33 Numeron salaus 85 Numeron tunnistus 81 Näppäinpikayhteys 88 Näytön tiedot 14 O Oman hintalaskurin lukeminen 45 Ovipuhelin 88 P Palautuneet viestit 71 Poissaolotiedote 57 Tiedotteen laatiminen 57 Tiedotteen saaminen siirretyissä puheluissa 61 Tiedotteen vaihtaminen 60 Puhelinluettelo 34 Puheluiden mittaus 45 Integroitu järjestelmätarkistus 51 Muiden liittymien hintalaskureiden lukeminen 46 Oman hintalaskurin lukeminen 45 Tuloste 49 Viimeisen puhelun hinta 45 Välittäjän valvoma puhelu 52 Puheluihin vastaaminen 22 Puhelujen aikana 35 Ketjupuhelut 41 Kädet vapaana -tilasta luurikäyttöön 36 Luurikäytöstä kädet vapaana -tilaan 35 Mykistys 36 Neuvottelu 38 Ryhmäkuuntelu 35 Siirto 36 Välittäjän pito 40 Yksilöllinen pito 39 Yksilöllinen pito ja seuranta 39 Puhelujen tilaaminen 42 Puhelun tilaaminen odottaessa 43 Puhelun tilaaminen odottamatta linjalla 43 Valintäänitilaus 42 Puhelun tilaaminen odottaessa 43 Puhelun tilaaminen odottamatta linjalla 43 Puhelunsiirto 36, 54 Toisen alaliittymän soitonsiirto-osoitteen vaihtaminen 54 Puheviestin siirtäminen 70 R Rinnankytkentä ja puhelun keskeyttäminen 29 Ryhmäkuuntelu 35 Ryhmäsoitto 79 Ryhmätoiminnot

122 Hakemisto Avustus 77 Edustus 77 Kuulutus 78 Ryhmäsoitto 79 Sarjapuhelinjärjestelmä 76 Yhteinen kello 78 S Salasanan vaihtaminen 73 Sanelukonetoiminto 72 Sarjapuhelinjärjestelmä 76 Sisäpuheluiden soittaminen 23 Soitto vaihteen kautta (DISA) 89 Soittosignaali 93 Soittoäänen mykistys 22 T Taustamusiikki 87 Tekstin kirjoittaminen 92 Tervetuloa 4 Tiedotteen laatiminen 57 Tiedotteen saaminen siirretyissä puheluissa 61 Tiedotteen vaihtaminen 60 Tilinumero 90 Toisen alaliittymän soitonsiirto-osoitteen vaihtaminen 54 Tulevat puhelut 21 Puheluihin vastaaminen 22 Soittoäänen mykistys 22 Tuloste 49 Turvallisuus 73 Alaliittymän teljennän ohittaminen 74 Alaliittymän telkeäminen 75 Salasanan vaihtaminen 73 U Ulkonumeron tallentaminen 25 Ulkopuheluiden soittaminen 24 Ulkopuhelun soittaminen ISDN-linjalla 83 V Valintäänitilaus 42 Vapaalla 19 Varattu alaliittymä 27 Varattu ulkolinja 31 Vastaanotettujen viestien tarkistaminen ja tallentaminen 64 Viestin lähettäminen 66 Viestin toistaminen 68 Viestit 62 Lähetettyjen viestien tarkistaminen 69 Lähettävän alaliittymän vaihtaminen 68 Palautuneet viestit 71 Puheviestin siirtäminen 70 Salasanasuojaus 62 Sanelukonetoiminto 72 Vastaanotettujen viestien tarkistaminen ja tallentaminen 64 Viestin lähettäminen 66 Viestin toistaminen 68 Yhteinen postilaatikkojärjestelmä 63 Viimeisen puhelun hinta 45 Viimeisimmän ulkonumeron uudelleenvalinta 24 Välittäjän pito 40 Välittäjän valvoma puhelu 52 Y Yhteinen kello 78 Yhteinen postilaatikkojärjestelmä 63 Yhteiset lyhytnumerot 33 Yksilöllinen pito 39 Yksilöllinen pito ja seuranta 39 Ä Äänimerkit

123 Muistiinpanoja Muistiinpanoj a 123

124 Tietoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. Jos sinulla on kysyttävää tuotteesta, ota yhteys valtuutettuun Aastra -myyjään. Käy myös osoitteessa Ericsson Enterprise AB Kaikki oikeudet pidätetään. FI/LZTBS R2A