Poimintoja kirjaston käyttäjäkyselystä Sipoon pääkirjasto Plock ur av bibliotekets nationella användarförfrågan Sibbo huvudbibliotek 2013

Transkriptio

1 Poimintoja kirjaston käyttäjäkyselystä Sipoon pääkirjasto 2013 Plock ur av bibliotekets nationella användarförfrågan Sibbo huvudbibliotek

2 Ruusuja - Ros Biblioteket var mitt favoritställe i kommunen då jag var hemma med mina små barn. Nu är Nickby huvudbiblioteket det ställe min dotter går till då hon har överlopps tid då hon väntar på skolbussen. Jag hittade henne där en gång då jag hade ärende till Nickby och det såg så mysigt ut då hon satt i en soffa helt fördjupad i sin bok. Hyvin rulettaa. Teette arvokasta ja hyvää työtä! Önskar att personalen också skulle få veta att deras jobb uppskattas av kunderna. Henkilökunta on aina ystävällistä ja palvelualtista! Kiitos! Personalen bör få en solros emellanåt som tack alla är trevliga och hjälpsamma 2

3 Biblioteket gör ett fantastiskt arbete med skolbarn också. Jag har själv varit med mina elever på besök i biblioteket och vill ännu tacka för det fina mottagande skolelever fått i biblioteket! Meidän kirjasto on hyvä ja laaja sen kokoon nähden utan böcker är livet fattigt! Erittäin miellyttävä asiointipaikkana Facebook-sivut ovat kivat, sitä kautta saan paljon tietoa kirjaston tapahtumista Alla talar svenska. Tack! Levy- ja kirjavalikoimat ovat hämmästyttävän hyvät, kiitos! Kiva kun löytyy erikoisempiakin levyjä. kiva paikka 3

4 Kirjasto on supertärkeä Önskar att personalen också skulle få veta att deras jobb uppskattas av kunderna Olette ihan mahtavia kiitos! Biblioteket är viktigt för oss som måste spendera 1 timme eller 2 i Nickby nedan vi väntar på bussen eller på något annat och det är för långt att vänta. Bibban är ett andra vardagsrum! Väldigt bra personal i Nickby bibba, de hjälper alltid och kan sin sak! Meillä on ihanat kirjastotädit ja sedät! Tänne on ihana tulla! Palvelu on aina toiminut erinomaisesti ja henkilökunta on aina valmis mitä kummallisempaan salapoliisityöhön. Kiitos! 4

5 Risuja - Ris Visste inte att bibliotek har en webplats Biblioteket har egna hemsidor: Service Bibliotek Kolla också kommunens Händelsekalender och våra Facebook-sidor. Kirjaston valikoima mielestäni aika surkea, etenkin asiatieto- ja oppikirjojen osalta vanhentunutta Tietokirjat ovat usein hyvin kalliita, nopeasti vanhentuvia ja nettiä suositaan entistä enemmän. Resurssisyistä hankimme tieto- ja oppikirjoista ne joilla on laajempaa kiinnostusta ja käyttöä. Peruskoulun ja lukion oppikirjoja ei hankita. Kaukopalvelun kautta voi tilata itselleen melkein mitä tahansa. 5

6 Porsse-tietokanta ei ole kovin joustava. Jos hakulausekkeessa on jotain vähänkin pielessä, hakutulos on nolla. Google-hakuun ymv tottuneena odottaisin ehdotuksia tai korjauksia tai vaihtoehtoja Totta, tietokannan hakutekniikka on auttamattomasti vanhentunutta. Mekin odotamme uutta nykypäivän vaatimuksia täyttävää käyttöliittymää. Tarvittaessa pyydä apua henkilökunnalta tiedonhakuongelmissa. 6

7 Tietokoneita voisi olla pari enemmän Olis hyvä olla erikseen aikuisten työkoneet/lasten pelikoneet, eri paikassa Pitäisi ehdottomasti olla edes yksi tietokone/pääte jotka käytettäisiin vain aineiston etsimiseen, ei muuhun Skaffa en Mac också Tulevaisuudessa toivomme saavamme lisää langattomassa verkossa toimivia asiakaskoneita. Tilamme ovat rajalliset, mutta tällöin koneet olisivat vapaasti käytettävissä ja siirrettävissä kirjaston tiloissa. 7

8 Håll er till bildning, skippa elmätare o. liknande Henkilökunta voisi olla iloisempi ja tarvitsisivat enemmän tietoa kirjoista Ennen sulkemista asioivia asiakkaita pälyillään kuitenkin rumasti ja esim. aineistohaku on mahdotonta kun koneet suljetaan jo kauan ennen sulkemisaikaa Anteeksi, huomioimme tämän jatkossa. 8

9 Kirjasto voisi olla isompi Hyllorna i Nickby förbättras så böckerna kommer bättre fram Syksyllä 2013 kirjaston tiloja järjestään uudestaan, käsikirjastosta tulee asumisen ja elämisen tila ja kahvion puolelle tulee myös muutoksia. Kokoelman hoito on jatkuva prosessi ja esillepanon parantaminen on yksi painopistealueistamme. Toivottavasti muutokset tuovat lisää ilmavuutta. Under hösten 2013 möblerar vi om i biblioteket. Läsesalen blir ett rum för boende och byggande och i caféet sker förändringar. Skötseln av samlingarna är en ständig process och ett av våra mål är att lyfta fram materialet bättre. Hoppas förändringarna gör våra utrymmen ännu trivsammare. 9

10 Kehitysideat Utvecklingsidéer Miksei seutuvarausta saa enää tehtyä niin, että esim. Pornaisten kirjaston aineiston voi noutaa Sipoon pääkirjastosta? Netin kautta ei ainakaan antanut enää tätä mahdollisuutta (noutopaikan valinnassa). Pornaisten PNUUS (eli uutuusosasto) on aineistoa, jota ei pysty varaamaan muihin seutukirjastoihin. Samoin Porvoon pikalainoja (laina-aika 7 päivää) ei pysty varaamaan. Muuten seutuvarausten pitäisi toimia entiseen malliin. 10

11 Facebookiin voisi myös laittaa kirjavinkkejä, varsinkin teinien vanhemmille Kiitos vinkistä, voisimme laittaa enemmän kirjavinkkejä ylipäätänsä. Teineille on ollut jonkin verran vinkkejä ja nimenomaan heidän vanhemmilleen, koska teinit eivät kuulemma mummokanavalla viihdy. Biblioteket bör inte vara en plats där man spelar internetspel, det kunde hellre vara en lugn plats där man inte behöver vara rädd för högljudda personer. Biblioteket är en basservice som bekostas med skattemedel. Alla är välkomna till biblioteket. Vi önskar att såväl ung som gammal tar hänsyn till varandra. 11

12 Sunnuntai olisi maailman paras kirjastopäivä Sunnuntai on tuplapalkkauspäivä ja nykyiset henkilöresurssit riittävät juuri ja juuri ylläpitämään nykyisiä aukioloaikoja. Omia eväitä pitäis voida syödä Huonot kokemukset johtivat kieltoon. Arvioimme tilanteen uudestaan tilamuutosten yhteydessä. 12

13 AINEISTOTOIVEITA MATERIALÖNSKEMÅL Toivoisin kuitenkin että täällä olisi enemmän taidekirjoja, lisäksi näyttelyitä voisi mainostaa hiukan lisää Uusia taidekirjoja :) Mera tidningar ex hobbytidningar av olika slag Voisi olla enemmän uusimpia elokuvia. Uusia kirjoja ja jännempiä elokuvia Önskar Ålands-tidningen i läsesalen Stöd de små finlandssvenska tidskrifterna Mera urval av olika tidningar ex hobby av olika slag 13

14 Mera handarbets, hantverk, reseböcker + tidningar Lisää englanninkielisiä kevyen lukemiston uutuuksia (pokkarikirjasto)! Avskriv inte äldre böcker. De kanske inte finns någonstans att få tag på. Religiösa böcker finns knappast alls. Kiitos. Otamme huomioon toiveenne hankinnoissamme. Toiveita voi esittää suoraan henkilökunnalle. Hankintatoivomuslomake löytyy myös kirjaston www-sivuilta Lomakkeet -kohdasta. Tack. Vi beaktar era önskemål. Vi tar gärna emot inköpsförslag vid servicedisken. Anskaffningsblanketten finns också på bibliotekets hemsida under Blanketter. 14

15 ÄÄNIKIRJAT LJUDBÖCKER Äänikirjoja edelleen aika vähän. Kielikursseissa valikoima huono. Jag tycker att ni kunde skaffa fler ljudböcker, och i så fall inte enbart deckare och böcker för äldre människor utan alla slag av böcker. Jag tycker att urvalet av ljudböcker kunde utökas radikalt. Aiemmin äänikirjojen valikoima ja kysyntä on ollut suppea. Nykyisin tarjonta on huomattavasti monipuolisempi ja hankimme koko ajan enemmän. Olemme päivittämässä kielikurssikokoelmaamme. Utbudet av ljudböcker har utökats och vi skaffar hela tiden flera. 15

16 Kaukolainatilaussysteemi netin kautta on loistava juttu, olisi vaan kätevämpää, jos kirjoja voisi laittaa useamman samaan tilaukseen Olemme samaa mieltä. Tutkimme mitä voimme tehdä asialle. Gärna får det ordnas fler evenemang i biblioteket. Toppen var det med Saanila och Wickström (hette han så?) för några år sedan. Litteraturkretsen får gärna ha med stora namn på författare och göra mera reklam för kvällarna. Stan Saanilas författarträffar fortsätter på hösten i huvudbiblioteket. På Söderkulla bibliotek lanseras en ny serie Aulaklubben i Södis, mera om det senare. Litteraturkretsen får en ny koordinator på hösten och vi kommer att satsa mera på gästerna och marknadsföringen. 16

17 Tietokoneella voisi lukea kirjoja Sähköiset kirjat voisivat tulla myös Sipoon valikoimiin. svenska E-böcker Har aldrig hört talas om Ellibs och Naxos Music Library... Att kunna låna e-böcker skulle vara bra. Jag märkte nu att det fanns ett sådan alternativ (Ellibs) men jag hittade ingen information om den tjänsten. 17

18 Sipoon kunnankirjasto on vuoden 2013 loppuun asti mukana Kansalliskirjaston e- kirjaprojektissa, jossa asiakkaiden käyttöön tarjotaan kymmenen suomenkielistä Ellibsin e- kirjaa. Laajennamme lähitulevaisuudessa e- kirjojen valikoimaa. Sibbo kommunbibliotek är till slutet av året med i Nationalbibliotekets e-boksprojekt där våra kunder kan låna tio olika finskspråkiga Ellibs e-böcker. Också svenska e-böcker kommer i framtiden att höra till vårt utbud. Naxos on musiikkipalvelu, johon voit kirjautua kirjastokortin numerollasi. Linkki palveluun löytyy kirjaston www-sivuilta. Voit vapaasti kuunnella mm. klassista musiikkia, jazzia, bluesia, kansanmusiikkia. Via musiktjänsten Naxos kan du lyssna på klassisk musik, jazz, blues, folkmusik. Du kan logga in till musiktjänsten via bibliotekets hemsidor med ditt bibliotekskortsnummer. 18

19 Nya böcker som kommer ut, skulle vara roligt om man kunde få dom snabbare till biblioteket. Beställs det fler än 1 bok? Innan man får möjlihet att låna en nyutkommen bok tar det lång tid, pga de långa reserverings köerna. Det om något är frustrerande. Böckerna som vi beställt på förhand anländer till biblioteket inom 1-2 veckor från utgivningen. Därefter skall de katalogiseras och fixas i utlåningsskick. Vi tar in ett till två exemplar - i vissa fall flera om boken är mycket efterfrågad. Nyheter och reserverat material har förkortad lånetid på två veckor för att få böckerna i snabbare cirkulation. Sibbobiblioteken har en gemensam reserveringskö. 19

20 KOTIPALVELU - HEMTJÄNST I framtiden, om jag som åldring, får svårt att ta mej till biblioteket, vore det fint att kunna få böcker hemlevererade. Goda nyheter, bibliotekets hemtjänst började i våras. Hemtjänsten är avsedd för rörelsehämmade Sibbobor som p.g.a handikapp, sjukdom eller hög ålder inte själva kan besöka biblioteket. Kontakta hemtjänsten: tfn måndagar och torsdagar kl eller e-post biblioteket.hemtjanst@sibbo.fi Hemtjänsten semestrar Kirjaston kotipalvelu on aloittanut toimintansa keväällä Yhteystiedot: Puh maanantaisin ja torstaisin klo 9-10, tai sähköpostitse kirjasto.kotipalvelu@sipoo.fi Kotipalvelu on lomalla: