Tuki- ja palveluopas toimintarajoitteisille

Transkriptio

1 Tuki- ja palveluopas toimintarajoitteisille 1

2 Johdanto Solnan kaupungin tulee tarjota hoivapalvelujen käyttäjille korkealaatuista palvelua, joka takaa heille hyvän turvallisuuden, valinnanvapauden ja itsemääräämisoikeuden. Toimintarajoitteisten tulee saada elää mahdollisimman normaalia elämää. Solnan hoivalautakunnalla on poliittinen vastuu vanhustenhuollosta ja toimintarajoitteisille annettavasta tuesta ja palvelusta. Hoivahallinnon tehtävänä on hoivalautakunnan päätösten täytäntöönpano sekä toiminnan suunnittelu, harjoittaminen ja seuranta. Toimintaa harjoittavat sekä ulkopuoliset urakoitsijat että Solnan kaupunki. On tärkeää, että olet tyytyväinen Solnan kaupungin terveydenhuolto- ja hoivapalveluihin. Olemme laatineet laatuselosteet eri palveluille, jotta näet helpommin, mitä palveluihin sisältyy ja minkä laatutason takaamme. Laatuselosteista ilmenee minkä tasoista palvelua me lupaamme tarjota sinulle kansalaisena/palvelujen käyttäjänä, ja niiden tarkoituksena on auttaa sinua arvioimaan palvelujemme laatua. Sinun tulee saada tietää, mitä vaatimuksia voit asettaa ja millaista palvelua voit odottaa saavasi kaupungin kaikilta palvelujen suorittajilta. Laatuselosteet perustuvat hoivalautakunnan vanhusten ja toimintarajoitteisten hoivapalveluille asettamiin tavoitteisiin, eli samoihin vaatimuksiin, jotka palvelujen suorittajille hankintojen kilpailuttamisen yhteydessä asetetaan ja jotka hoivahallinto on todennut erityisen tärkeiksi käyttäjälle palvelun korkean laadun kannalta. Jos et ole tyytyväinen palveluun, jos siinä ilmenee laadullisia puutteita tai tukitoimet jäävät toteutumatta, on puutteet oikaistava mahdollisimman pian, ja voit olla oikeutettu saamaan korvausta, mikä ilmenee myös laatuselosteista. LSS- käsittelijältä voit saada lisätietoa laatuselosteista. Lisätietoa Solnan muista palveluista ja niiden laatuselosteista saat myös Solnan kaupungin kotisivulta 2

3 Sisältö LAATUSELOSTE 4 5 Miten LSS-tukitoimia haetaan? 6 Kenellä on oikeus saada LSS-tukitoimia? 6 Miten selvitys tehdään? 7 Suorittajan valinta 7 Mielipiteet ja valitukset 8 Ota yhteyttä LSS-käsittelijään 9 LSS 9 :N MUKAISET TUKITOIMET Neuvonta ja muu henkilökohtainen tuki 10 Henkilökohtainen avustaja 11 Saattajapalvelu 12 Yhteyshenkilö/yhteyshoitaja 12 Lomituspalvelu kotona 12 Lyhytaikaisoleskelu 13 Nuorten koululaisten lyhytaikaishoiva 13 Lasten ja nuorten asuminen 14 Aikuisten asunnot 14 Päivätoiminta 15 Yksilöllinen suunnitelma 15 SOSIAALIPALVELULAIN MUKAISET TUKITOIMET 16 Asumistuki 16 Kotipalvelu 17 Turvahälytin 17 MUUT TOIMET JA MUU TUKI 18 Asunnon sopeuttaminen 18 Uskottu mies ja edunvalvoja 19 Kuljetuspalvelu ja valtakunnallinen kuljetuspalvelu 20 Pysäköintilupa 21 Tuki omaiselle 21 Vammaiskonsulentti 22 Toimintaesteasiain neuvosto 22 SAIRAANHOITO 23 Nuorten ja aikuisten kuntoutuskeskus 23 Lasten kuntoutuskeskus 23 Apuvälineet 24 Sairausmatka 24 Hammashuoltotuki 25 Linkit 26 3

4 LAATUSELOSTE Laatuselosteemme auttavat sinua kansalaisena/käyttäjänä palvelujemme laadun arvioimisessa. Sinun on saatava tietää, mitä vaatimuksia voit asettaa kaikille kaupungin palvelujen suorittajille ja minkälaista palvelua voit odottaa saavasi. Toimintarajoitteisten tukeen ja palveluun liittyvien asioiden käsittely Laki eräille toimintaesteisille annettavasta tuesta ja palvelusta (LSS), on laki, joka turvaa laissa määriteltyihin henkilöryhmiin, ns. henkilöpiiriin, kuuluvien laaja-alaisesti ja pysyvästi toimintarajoitteisten ihmisten oikeudet. Lain mukaisen tuen ja palvelun saaminen edellyttää tähän henkilöpiiriin kuulumista. Voidaksemme selvittää tuen tarpeesi ja oikeutesi LSS:n mukaisten tukitoimien saamiseen tarvitsemme tietoa elämäntilanteestasi, terveydentilastasi ja sosiaalisesta tilanteestasi, mitä pystyt itse tekemään ja missä tarvitset apua. Päätös tehdään lainsäädännön ja kunnallisten suuntalinjojen pohjalta. 4

5 LUPAUKSEMME Annamme tietoa LSS:n mukaisten toimien myöntämisehdoista ja hakemuksen laatimisesta. Tavoitat käsittelijän päivittäin puhelinaikana, ja annamme palautetta sähköpostitse lähettämiisi viesteihin 24 tunnin kuluessa. Saat hyvän kohtelun, ja käsittelijöillä on paras mahdollinen tuen ja palvelun tarpeiden selvittämiseen tarvittava pätevyys. Käsittelijöillä on kotikäynneillä henkilötunnistekortti, jotta voit tuntea olosi turvalliseksi. Saat osallistua tarveselvitykseen ja voit vaikuttaa selvityksen sisältöön yhdessä käsittelijän kanssa päätöstä edeltävästi. Kun jätät täydellisen LSS-toimia koskevan hakemuksen, saat kirjallisen päätöksen kolmen kuukauden kuluessa. Perustelemme selkeästi, miksi hakemuksesi on hyväksytty tai hylätty, ja voit tarvittaessa saada apua valituskirjelmän laatimisessa. Sinulla on oikeus valittaa sinua koskevasta päätöksestä ja tutustua kaikkiin sinua koskeviin tietoihin. Meillä on vaitiolovelvollisuus emmekä saa luovuttaa sinua koskevia tietoja asiattomille. AUTA TOIMINTAMME PARANTAMISESSA Haluamme saada mielipiteesi siitä, miten olemme onnistuneet laatuselosteessa lupaamiemme tavoitteiden saavuttamisessa. Siten voimme parantaa toimintaa. Ota ensisijaisesti yhteyttä siihen toimintayksikköön, jonka toimintaan mielipiteesi kohdistuu. Voit myös esittää mielipiteitä Solnan kaupungin mielipidetutkimussivuilla solna.se/synpunkt. YHTEYSTIETOMME Postiosoite Solna stad Omvårdnadsförvaltningen Myndighetsavdelningen Solna Käyntiosoite Stadshuset i Solna centrum Stadshusgången 2 Tapaamisaika Sopimuksen mukaan Puhelin Sähköposti omvardnadsforvaltningen@solna.se Webbplats solna.se Hoivalautakunta on vahvistanut tämän laatuselosteen , ja se on voimassa alkaen. Laatuseloste voidaan tarvittaessa tarkistaa ja siihen voidaan tehdä muutoksia. Ajankohtainen versio löytyy aina kaupungin verkkosivuilta solna.se.

6 Eräille toimintaesteisille annettavasta tuesta ja palvelusta annetun lain mukaiset tukitoimet. Laki eräille toimintaesteisille annettavasta tuesta ja palvelusta, josta yleisesti käytetään lyhennystä LSS, on säädetty laaja-alaisesti toimintarajoitteisten oikeuksien varmistamiseksi. Lain tarkoituksena on taata toimintarajoitteisille hyvät elinehdot ja oikeus elää normaalia elämää. Miten LSS-tukitoimia haetaan? Täysivaltaiset hakevat tukitoimia itse. Henkilöt, joilla on uskottu mies tai muu edustaja, voivat saada tältä apua hakemuksen täyttämisessä. Hakemus tehdään täyttämällä hakemuslomake, joka lähetetään viranomaisvallankäytön osastolle. Lomakkeen saa Solnan kaupungin kotisivulta LSS-käsittelijälle voi myös soittaa ja pyytää häntä lähettämään hakemuslomakkeen postitse ja hakemuksen voi myös tehdä suullisesti vuotiaat voivat itse hakea toimia yhdessä huoltajansa kanssa. Alle 15-vuotiaiden lasten huoltajat hakevat tukitoimia lapsensa puolesta. Kun LSS-käsittelijä on saanut hakemuksesi, hän ottaa yhteyttä sinuun ja sovitte sinulle ja mahdolliselle edustajalle sopivasta tapaamisajankohdasta. LSS:n mukaisia tukitoimia voidaan myöntää vain, jos olet hakenut niitä tai edustajasi on hakenut niitä puolestasi, ja niiden myöntäminen edellyttää, että tarvetta ei voida tyydyttää muulla tavalla. Kuka voi saada LSS-tukitoimia? LSS-käsittelijä arvioi tukitoimien tarpeen. Ensiksi hän selvittää, kuulutko johonkin laissa mainituista henkilöpiireistä. Toiseksi hän selvittää, onko sinulla haetun tuen tarvetta. LSS:n henkilöpiiriin kuuluvat: 1. Kehitysvammaiset ja henkilöt, joilla on todettu autismi tai autismin kaltainen tila. 2. Henkilöt, joilla on huomattavia ja pysyviä älylliseen kehitysvammaisuuteen liittyviä toiminnanrajoitteita, joita heille on tullut aikuisena ulkoisen väkivallan tai ruumiillisen sairauden aiheuttaman aivovamman seurauksena. 3. Henkilöt, joilla on muita niin suuria ja pysyviä fyysisiä ja psyykkisiä toiminnanrajoitteita, jotka selvästi eivät ole normaalin ikääntymisen aiheuttamia, että heillä on huomattavia vaikeuksia selviytyä päivittäisestä elämästään ilman laa-alaista tukea ja palvelua. Miten selvitys tehdään? Ensin selvitetään henkilöpiiriin kuuluvuus. Henkilöpiiriin kuuluvuuden arvioimiseksi tarvitaan lääkärintodistus tai psykologin tutkimus, josta ilmenee diagnoosi. Tarpeesi kartoitetaan antamiesi tietojen sekä terveydenhuollolta, psykiatrian klinikalta, kuntoutusyksiköltä, koululta ym. saatujen erilaisten todistusten perusteella. 6

7 Hakemuksesi käsitellään mahdollisimman pian, mutta jos täydentäviä selvityksiä joudutaan hankkimaan paljon, käsittely saattaa kestää jopa kolme kuukautta. Päätös Kun käsittelijä on antanut asiassa päätöksen, se lähetetään postitse. LSSkäsittelijä tarkistaa päätöksen säännöllisin väliajoin ja antaa uuden päätöksen tarpeen vaatiessa, muun muassa tarpeiden muuttumisen yhteydessä. Päätöksestä valittaminen Jos et ole tyytyväinen päätökseen, voit valittaa siitä. Valituskirjelmä täytyy toimittaa Solnan kaupungille viimeistään kolmen viikon kuluessa päätöksen tiedoksi saamisesta. Valitusprosessin eri vaiheet: Viet/lähetät kirjallisen valituksen Solnan kaupungille, joka käsittelee asian uudelleen. Päätöstä joko muutetaan tai se säilyy ennallaan. Jos Solnan kaupunki ei muuta päätöstä, se lähetetään edelleen hallinto-oikeuden käsiteltäväksi. Jos hallinto-oikeus päätyy siihen, että olet oikeutettu tukeen, asiasi palautetaan kunnalle. Päätöksen tehnyt käsittelijä voi auttaa valituskirjelmän laatimisessa. Lisätietoa valittamisesta saa päätösilmoituksen Valitusosoituksesta. Tukitoimen suorittajan valinta Jos sinulle myönnetään jokin tukitoimi, päätös toimitetaan tehtävän suorittavalle toimintayksikölle. Solnan kaupunki vastaa joidenkin tukitoimien suorittamisesta, kuten saattajapalvelusta, yhteyshenkilöstä ja lomituspalvelusta. Kun sinulle myönnetään henkilökohtainen avustaja, päivätoimintaa, lyhytaikaisoleskelua, asumistukea tai kotipalvelua, voit itse valita tukitoimen suorittajan. Voit valita suorittajan niiden toiminnanharjoittajien keskuudesta, joiden kanssa Solnan kaupunki on tehnyt sopimuksen edellyttäen, että kuulut toimintayksikön kohderyhmään ja että heillä on paikka vapaana. Jos heillä ei ole vapaata paikkaa, voit pyytää heitä merkitsemään nimesi jonotuslistalle. Kaikki valittavissa olevat tukitoimien suorittajat täyttävät Solnan kaupungin laatuvaatimukset. Ajankohtaiset palvelujen suorittajat voit katsoa Solnan kaupungin kotisivulta solna.se, kunkin tukitoimen kohdalta. Henkilökohtaisen avustajan osalta vastaavaa palvelun tarjoajien luetteloa ei ole Solnan kaupungin kotisivulla. Näiden yritysten haku sinun täytyy tehdä itse Internetin välityksellä. Saat myös milloin tahansa vaihtaa niiden tukitoimien suorittajaa, joiden suorittajan voit valita itse. Jos et voi/halua valita suorittajaa, suorittaja valitaan läheisyysperiaatteen perusteella edellyttäen, että toimintayksikössä on paikka vapaana. Kun olet valinnut suorittajan, toimintayksikön työntekijä ottaa yhteyttä sinuun. Laaditte yhdessä suunnitelman tukitoimen sisällölle ja ajankohdille. TIETOA SURITTJAN VALINNASTA Monessa Ruotsin kunnassa on otettu käyttöön LOV:n (laki valinnanvapausjärjestelmästä) mukainen valintajärjestelmä. Solnan kaupungin valinnanvapausjärjestelmässä on monta tukipalvelutoimintaa harjoittavaa yritystä. Näistä me käytämme nimitystä suorittajat. Voit valita suorittajan valinnanvapausjärjestelmään kuuluvien suorittajien keskuudesta edellyttäen, että toiminnanharjoittajalla on paikka vapaana ja kuulut toiminnan kohderyhmään. Solnan kaupungissa on valinnanvapausjärjestelmä tukitoimille: Daglig verksamhet Päivätoiminta Lyhytaikaisoleskelu Asumistuki Kotipalvelu 7

8 Mielipiteet ja valitukset Haluatko esittää mielipiteitä, tehdä valituksen tai ehdottaa muutoksia ja parannuksia? Jos sinulla on toiminnan toteutumiseen liittyviä mielipiteitä, kyseinen toiminta haluaa saada mahdollisuuden virheellisyyksien ja puutteiden korjaamiseen. Puhu ensisijaisesti yrityksen toiminnanjohtajan kanssa. Mikäli et saa palautetta mielipiteistäsi, voit ottaa yhteyttä Laadunkehityshenkilökuntaan, joka ottaa vastaan valituksia ja mielipiteitä ja huolehtii siitä, että ao. suorittaja korjaa toiminnassaan ilmenevät puutteet. YHTEYSTIEDOT LSS-KÄSITTELIJÄ: Ota yhteyttä LSS-käsittelijään LSS-käsittelijät tavoitat Solnan kaupungin viranomaisvallankäytön osastolta. Lisätietoa, uutisia ja lomakkeita saa verkkosivuilta Perhe ja hoivapalvelut-välilehden alta. Viranomaisvallankäytön osaston postiosoite: Omvårdnadsförvaltningen Solna stad Solna 8

9 10 lakimääräistä tukitoimea (LSS 9 :n mukaan) 1 Neuvonta ja muu henkilökohtainen tuki (maakäräjien vastuu) 2 Henkilökohtainen avustus 3 Saattajapalvelu 4 Yhteyshenkilö 5 Lomituspalvelu kotona 6 Lyhytaikaisoleskelu oman kodin ulkopuolella 7 Yli 12-vuotiaiden koululaisten lyhytaikaishoiva 8 Asuminen perhekodissa tai lasten ja nuorten erityispalveluasunnossa 9 Asuminen aikuisten erityisessä palveluasunnossa tai muussa erityisesti sopeutetussa asunnossa 10 Päivätoiminta 10 Yksilöllinen suunnitelma 9

10 YHTEYSTIEDOT HABILITERING OCH HÄLSA Lue lisää Habilitering & Hälsa-kuntoutuspalvelun toiminnasta sen verkkosivuilta. Sieltä saat Tukholman läänin kuntoutuskeskusten osoitteet ja puhelinnumerot. habilitering.nu RÅDGIVNINGEN FORUM FUNKTIONSINDER Lisätietoa Toimintaestefoorumin neuvonnasta saat soittamalla numeroon tekstipuhelin Neuvonta ja muu henkilökohtainen tuki Voit saada korkeatasoista neuvontaa ja tukea saadaksesi lisää tietoa toimintarajoitteestasi. Tukea haetaan Tukholman läänin maakäräjiltä, joka myös vastaa palvelun suorittamisesta. Neuvonta ja muu henkilökohtainen tuki on yksi LSS-tukitoimista. Se on tarkoitettu täydentämään muita terveydenhuollon ja sosiaalitoimen tukitoimia. Neuvontaa ja tukea annetaan toimintaesteen psykologisten, sosiaalisten, lääketieteellisten ja pedagogisten näkökulmien pohjalta. Neuvoja ja tukea antavat ovat perehtyneet toimintarajoitteisten moniin ongelmiin ja elinehtoihin. Tukea voi antaa esimerkiksi toimintaterapeutti, kuraattori, logopedi, psykologi, lääkintävoimistelija tai erikoispedagogi. LSS:n mukaista neuvontaa ja tukea voi olla muun muassa tiedon antaminen toimintarajoitteesta ja sen vaikutuksista päivittäiseen elämään. Sitä voi myös olla tiedon antaminen yhteiskunnan tarjoamasta palvelusta ja tuesta eri viranomaisten kanssa asioimisen, vanhempainkoulutuksen ja keskustelujen yhteydessä. Tukholman läänissä LSS:n mukaisesta neuvonnasta ja tuesta vastaa maakäräjien kuntoutuspalvelu Habilitering & Hälsa. Laaja-alaisesti ja pysyvästi toimintarajoitteisten omaiset voivat myös hakea neuvontaa ja tukea. Neuvonta ja tuki ovat maksuttomia. Habilitering & Hälsa tarjoaa myös erilaisia hoito/ kuntoutuspalveluja. BOSSE RÅD STÖD & KUNSKAPSCENTER Neuvonta-, tuki- ja koulutuskeskus toimintarajoitteisille. Lisätieto siitä, millaista tukea voi saada ja mille kohderyhmille toiminta kohdistuu, saa BOSSE:n verkkosivuilta. bosse-kunskapscenter.se 10

11 9 2 Henkilökohtainen avustaja Laaja-alaisesti toimintarajoitteisella, joka tarvitsee apua arkielämässään, voi olla oikeus saada henkilökohtainen avustaja. Henkilökohtainen avustus on henkilökohtaisesti suunniteltua tukea henkilöille, jotka laaja-alaisten ja pysyvien toiminnanrajoitteiden vuoksi tarvitsevat apua perustarpeissa pieneltä määrältä avustajia. Perustarpeet ovat: avun tarve henkilökohtaisessa hygieniassa avun tarve ruokailun yhteydessä avun tarve pukeutumisessa ja riisuuntumisessa avun tarve kommunikoinnissa muiden kanssa muun sellaisen avun tarve, joka vaatii perusteelliset tiedot toimintarajoitteisesta henkilöstä. Henkilökohtaista avustajaa voivat hakea alle 65-vuotiaat. Jos 65 vuotta täyttävälle on jo myönnetty henkilökohtainen avustaja, hän voi jatkossakin saada henkilökohtaista avustusta saamansa päätöksen mukaisen tuntimäärän, mutta ei suurempaa tuntimäärää. Jos tuen tarpeesi kasvaa täytettyäsi 65 vuotta, sinun tulee hakea sosiaalipalvelulain mukaisia tukitoimia. Kunta vastaa LSS 9 2 kohdan nojalla siitä, että toimintarajoitteinen saa henkilökohtaisen avustajan välityksellä annettavaa tukea 20 tuntia viikossa. Jos avuntarpeesi perustarpeissa ylittää 20 tuntia viikossa, sinun on haettava henkilökohtaista avustajaa Vakuutuskassalta (Försäkringskassan). Kun sinulle on myönnetty henkilökohtainen avustaja, henkilökohtainen avustus voidaan järjestää eri tavoin. Voit antaa kunnan tehtäväksi henkilökohtaisten avustajien palkkaamisen yhdessä kanssasi. Toinen vaihtoehto on, että saat taloudellista avustusta ja palkkaat itse henkilökohtaiset avustajat toimien itse työnantajana. Voit myös käyttää palvelunkäyttäjien osuustoimintayhdistystä tai avustajayritystä, joka auttaa sinua henkilökohtaisten avustajien palkkaamisessa. Lisätietoa avustajayrityksistä on verkkosivuilla TIETOA AVUSTUS KOULUSSA Kouluilla on laaja-alainen vastuu lapsista kouluaikana ja ne voivat määrätyissä tapauksissa tarjota oppilasavustajia. Oppilasavustaja (elevassistent) on tukihenkilö, jonka tehtävänä on antaa henkilökohtaista tukea oppilaille, joilla on erityistarpeita. Koulun rehtori tekee oppilasavustajia koskevat päätökset. Tätä tukea ei voi hakea LSS:n nojalla. 11

12 YHTEYSTIEDOT SAATTAJAPALVELU, YHTEYSHENKILÖ JA LOMITUSPALVELU Saattajapalvelu Saattajapalvelun tarkoituksena on helpottaa laaja-alaisesti toimintarajoitteisen osallistumista yhteiskunnassa järjestettävään toimintaan ja vähentää laaja-alaisesta toiminnanrajoitteesta mahdollisesti aiheutuvaa syrjäytymisen vaaraa. Saattaja voi avustaa sinua ulkona liikkumisessa ja lähteä kanssasi eri paikkoihin ja harrastustoimintaan kodin ulkopuolella. Hän voi tukea sinua, kun käyt vapaa-ajalla tapaamassa ystäviä tai osallistut vapaa-ajan toimintaan. Voit itse osallistua ja vaikuttaa saattajan valintaan. 9 4 Yhteyshenkilö/yhteyshoitaja Toimintarajoitteinen, joka tarvitsee laajemman yhteysverkoston, voi hakea yhteyshenkilöä/yhteyshoitajaa. Yhteyshenkilö on henkilö, jonka kanssa voi harrastaa erilaista toimintaa. Tarkoituksena on sosiaalisen syrjäytymisen ehkäiseminen sosiaalista verkostoa laajentamalla. Päätätte itse tapaamisajoista ja mitä teette yhdessä. Voit itse osallistua ja vaikuttaa yhteyshenkilön valintaan. 9 5 Lomituspalvelu kotona Lomituspalvelu on tarkoitettu toimintarajoitteisen lapsen tai nuoren omaisille, jotka tarvitsevat lomaa. Lomitus saattaa olla ainoa keino, jonka avulla vanhemmat saavat mahdollisuuden rentoutua, omistaa aikaa lapsen sisaruksille tai harrastaa toimintaa, johon lapsi ei osallistu. Lomitus tarkoittaa sitä, että lomittaja on perheen kotona säännöllisin väliajoin tai yksittäisiä kertoja. Tällöin omainen saa aikaa omille aktiviteeteilleen. Lomittaja huolehtii lapsen/nuoren huolenpidosta omaiselle myönnettyjen tuntien puitteissa. Palveluun sisältyy lomitus kotona, mutta siihen voi myös sisältyä kävelyretkiä, lähialueen leikkipaikoilla ja vastaavilla käyntejä. 12

13 9 6 Lyhytaikaisoleskelu oman kodin ulkopuolella Lyhytaikaisoleskelu antaa toimintarajoitteiselle mahdollisuuden virkistymiseen ja ympäristönvaihdokseen samalla, kun se tarjoaa omaisille mahdollisuuden lomitukseen. YHTEYSTIEDOT LYHYTAIKAISOLESKELU JA LYHYTAIKAISHOIVA Lyhytaikaisoleskelu oman kodin ulkopuolella tarkoittaa oleskelua lyhytaikaiskodissa, yhteys- tai tukiperheen luona tai leiritoiminnassa. Lyhytaikaisoleskelun avulla omainen saa lomitusta ja aikaa rentoutumiseen. Se antaa toimintarajoitteiselle mahdollisuuden ympäristönvaihdokseen ja virkistymiseen sekä tilaisuuden henkilökohtaiseen kehittymiseen. Saat itse valita lyhytaikaiskodin edellyttäen, että kuulut toiminnan kohderyhmään ja että heillä on paikka vapaana. Kaikki LSS-toimet ovat maksuttomia, aterioista veloitetaan kuitenkin maksu, kun kyse on lyhytaikaisesta oleskelusta oman kodin ulkopuolella. Tukitoimeen sisältyy hoivapalvelu, joten saat tukea ja avustusta päivittäisen elämän toiminnoissa tunteaksesi olosi turvalliseksi. Lisätietoa valittavana olevista suorittajista on verkkosivuilla Lyhytaikaishoiva yli 12-vuotiaille nuorille koululaisille Yli 12-vuotiaille nuorille, jotka tarvitsevat hoivaa ennen koulupäivän alkua ja sen jälkeen sekä koululomien aikana, voidaan myöntää lyhytaikaishoivaa. Lyhytaikaishoiva, josta myös käytetään nimitystä nuorten vapaa-ajankoti, voi tulla ajankohtaiseksi, jos olet yli 12-vuotias koululainen ja tarvitset hoivaa ennen koulupäivän alkua ja sen jälkeen sekä koululomien aikana. Nuorten vapaa-ajankoti toimii samojen periaatteiden mukaisesti kuin muutkin vapaa-ajankodit, mutta se on sovitettu sinun edellytyksiäsi ja tarpeitasi vastaavaksi. Kaikki LSS-tukitoimet ovat maksuttomia, aterioista veloitetaan kuitenkin maksu. 13

14 YHTEYSTIEDOT PERHEKOTI JA ERITYI- NEN PALVELUASUNTO Lasten ja nuorten asuminen perhekodissa tai erityisessä palveluasunnossa Toimintarajoitteiset lapset ja nuoret voivat eri syistä asua erityisissä palveluasunnoissa. Ensinnäkin lapsella tai nuorella voi olla niin laaja-alainen tuen ja hoivan tarve, että perhe ei saamastaan tuesta huolimatta pysty huolehtimaan hänestä kotona. Toinen syy voi olla, että lapsi tai nuori käy koulua toisella paikkakunnalla. Toimintarajoitteisilla lapsilla ja nuorilla voi eri syistä olla tarve asua muualla kuin vanhempiensa luona. LSS:n mukaisia asumismuotoja on kaksi lasten ja nuorten perhekodit ja erityiset palveluasunnot. Tukitoimiin sisältyy hoiva, vapaa-ajan toiminta ja kulttuuritoiminta. Hoiva merkitsee sitä, että saa tarvitsemaansa tukea ja apua päivittäisessä elämässä niin, että tuntee olonsa turvalliseksi. Asunnot voivat olla erilaisia. Yhteinen piirre on, että asunnon tulee olla kodin kaltainen eikä se saa sijaita samoissa tiloissa muun toiminnan kanssa. 9 9 Aikuisten erityiset palveluasunnot tai muut erityisesti sopeutetut asunnot Toimintarajoitteisille aikuisille on erilaisia asuntoja. Tavallisimmat asumismuodot ovat ryhmäasunto (gruppbostad) ja palveluasunto (servicebostad). Ryhmäasunnossa asut omassa asunnossa, jonka läheisyydessä on yhteistilat ja jossa voi saada tukea ja palvelua kaikkina vuorokauden aikoina. Ryhmäasunnosta saa yhteyden henkilökuntaan vuorokauden ympäri. Palveluasunnossa asut omassa asunnossa lähellä palveluasuntoa, jossa on henkilökuntaa. Asunnot sijaitsevat usein yhdessä tai useammassa vierekkäisessä talossa. LSS-käsittelijä päättää tuen tarpeesi mukaan, mikä asumismuoto soveltuu sinulle parhaiten. Lisätietoa tarjolla olevista asumismuodoista on verkkosivuilla 14

15 9 10 Päivätoiminta Päivätoiminta on toimintarajoitteisille järjestettävää mielekästä päivittäistä tekemistä. Päivätoimintapaikkaa voivat hakea työikäiset, jotka eivät käy töissä eivätkä opiskele. Päivätoiminnassa voidaan tarjota ryhmätoimintaa ja yksilöllistä toimintaa. Sen tulee tarjota sinulle virikkeellistä, kehittävää, mielekästä toimintaa yhdessä toisten kanssa ja omien tarpeittesi ja toivomustesi mukaan. Voit valita, mihin toimintaan haluat osallistua edellyttäen, että toiminnanharjoittajalla on sopimus Solnan kaupungin kanssa ja että kuulut toiminnanharjoittajan kohderyhmään. Lisäksi edellytetään, että valitussa toiminnassa on paikka vapaana. Lisätietoa valittavana olevista suorittajista on verkkosivuilla YHTEYSTIEDOT PÄIVÄTOIMINTA JA LSS-KÄSITTELIJÄ Yksilöllinen suunnitelma Voit vaatia itsellesi yksilöllisen suunnitelman ja saada sellaisen, jos sinulle on myönnetty LSS-toimia. Yksilöllinen suunnitelma muodostuu kahdesta osasta: toisaalta suunnittelukokouksista, joissa keskustelet ja suunnittelet yhdessä toisten kanssa miltä osin ja millä tavoin haluat muuttaa tilannettasi ja toisaalta siitä asiakirjasta, joka kokousten pohjalta laaditaan. Yksilöllinen suunnitelma laaditaan, jotta saisit kokonaiskuvan nykyisistä ja jatkossa toivomistasi tukitoimista, tuesta ja palvelusta sekä näkisit selvemmin, kuka kustakin tukitoimesta vastaa. Jos katsot tarvitsevasi yksilöllisen suunnitelman, voit kääntyä LSS-käsittelijän puoleen. 15

16 Sosiaalipalvelulain (SoL) mukaiset tukitoimet Tarvitessasi asumistukea, kotipalvelua tai turvahälyttimen voit hakea sosiaalipalvelulain mukaista apua. Ota yhteyttä LSS-käsittelijään, kun haluat hakea asumistukea. Soita tai lue lisätietoa verkkosivuilta solna.se Ota yhteyttä LSS-käsittelijään, kun haluat hakea kotipalvelua. Soita tai lue lisätietoa verkkosivuilta solna.se Asumistuki Asumistuki on käytännön apua yksilöllisten tarpeiden perusteella. Tuki mukautetaan joustavasti toiminnanrajoitteesi ja terveydentilasi muutosten mukaan. Asumistuki on tukea ja apua, joiden avulla luodaan toimiva päivärytmi ja jokapäiväiset rutiinit. Sitä annetaan pääasiallisesti kotonasi, mutta siihen voidaan myös sisällyttää kodin ulkopuolisia tilanteita. Asumistukeen voi myös sisältyä, että sinua tuetaan asioimisessa viranomaisten kanssa ja yhteyksissäsi henkilökohtaisiin sosiaalisiin verkostoihin sekä mielekkään toiminnan aloittamisessa. Poikkeustapauksissa asumistukeen voi myös sisältyä palvelu- ja hoivatoimia. Asumistuen tavoitteena on, että pystyt elämään itsenäisempää elämää ja pitemmällä aikavälillä selviydyt arkipäivän toiminnoista entistä itsenäisemmin tai täysin omatoimisesti. Jos sinulle myönnetään asumistukea, saat itse valita tukitoimen suorittajan. Kotipalvelu Kotipalvelun apua voi hakea, jos ei selviydy arkiaskareista omatoimisesti. Kotipalvelu voi tulla ajankohtaiseksi silloin, kun tarvitset apua esimerkiksi siivoamisessa, pyykinpesussa, ruoanlaitossa, suihkussa ja wc:ssä käyntien yhteydessä tai hoivassa. Teet hakemuksen yhdessä LSS-käsittelijän tai avuntarpeen käsittelijän kanssa, joka tällöin arvioi kotipalvelun tarpeen. Jos sinulle myönnetään kotipalvelua, saat valita tukitoimen suorittajan. Lisätietoa valittavana olevista kotipalvelun suorittajista on verkkosivuilla 16

17 Turvahälytin Turvahälyttimen avulla saat kiireellistä apua tarvitessasi yhteyden henkilökuntaan kaikkina vuorokauden aikoina. Turvahälytin on käsivarteen kiinnitettävä tai kaulaan ripustettava langaton hälytyslaite, jonka hälytysnappia painamalla saat yhteyden hälytyskeskukseen kaikkina vuorokauden aikoina. Voit puhua henkilökunnan kanssa puhelimen luuria nostamatta kaikkialla asunnossasi. Kun olet tehnyt hälytyksen ja puhunut henkilökunnan kanssa, päivystäjä tulee kotiisi 30 minuutin kuluessa. Jos henkilökunta ei saa yhteyttä sinuun, kun olet tehnyt hälytyksen, he soittavat tavalliseen kotipuhelimeesi. Jos et vastaa, päivystäjä tulee kotiisi. Sinun täytyy luovuttaa asuntosi ja talon ulko-oven avaimet hälyttimen asentajalle. Sinun tulee myös allekirjoittaa valtakirja, joka antaa hälytys- ja pelastushenkilökunnalle oikeuden tulla asuntoosi. Avaimet säilytetään turvakaapissa, jota vain hälytyshenkilökunta saa käyttää saatuaan hälytyksen. Ota yhteyttä LSS-käsittelijään, kun haluat hakea turvahälytintä. Soita tai lue lisätietoa verkkosivuilta solna.se 17

18 Muut tukitoimet ja palvelut LSS:n tai SoL:n mukaisen avun lisäksi voit tarvita asunnon sopeuttamiseen, lupiin tai muuhun palveluun liittyvää tukea. Seuraavilla sivuilla on tietoa tavallisista tukitoimista ja palveluista. Asunnon sopeuttamisasiain käsittelijä Soita tai lue lisää verkkosivuilta solna.se Asunnon sopeuttaminen Voit saada Solnan kaupungilta avustusta asuntosi sopeuttamisessa toiminnanrajoitteesi asettamia tarpeita vastaavasti. Avustus on tarkoitettu muutostöihin, joiden avulla selviydyt arkiaskareistasi omatoimisesti kotonasi. Asunnon sopeuttamisavustus voidaan myöntää omistusasunnossa tai vuokra-asunnossa asuvalle. Kiinteistön omistajan täytyy aina hyväksyä sopeutustyöt. Avustusta ei saa vapaa-ajan asunnon sopeuttamiseen. Saadaksesi avustusta sinun on esitettävä toimintaterapeutilta tai lääkäriltä saatu todistus siitä, että tarvitset asuntosi sopeuttamista. Avustusta voivat hakea kaikki pysyvästi toimintarajoitteiset, jotka tarvitsevat asunnon sopeuttamista. Henkilöt, joilla on tilapäinen toimintaeste, eivät kuitenkaan voi saada tätä avustusta. Voit saada avustusta asunnon sopeuttamiseen voidaksesi päästä esteettä asuntoon ja sieltä ulos, voidaksesi liikkua esteettä asunnossa, laittaa ruokaa ja huolehtia henkilökohtaisesta hygieniastasi. Esimerkkejä sopeutustoimenpiteistä: Kynnysten poistaminen Luiska talon sisäänkäynnille Oviaukkojen levennykset Keittiön ja kylpyhuoneen valaistuksen tehostaminen Oviautomatiikka Avustusta ei voi saada asunnon tavanomaiseen kunnossapitoon, koska vuokraisäntä tai kiinteistön omistaja vastaa siitä. Yliholhouskanslian käsittelijät Soita tai lue lisää verkkosivuilta solna.se Uskottu mies ja edunvalvoja Pitkäaikainen sairaus tai toiminnanrajoite voi vaikeuttaa käytännön asioiden hoitamista, kuten laskujen maksamista ja asioimista viranomaisten kanssa. Jos kukaan läheisistäsi ei voi auttaa sinua näiden asioiden hoitamisessa, voit tarvita uskotun miehen tai joissakin tapauksissa edunvalvojan. 18

19 Valtakirja Uskottu mies määrätään vain silloin, kun se on välttämätöntä. Uskottua miestä ei siis määrätä, jos apua voi saada muulla tavalla, esimerkiksi valtuuttamalla joku luotettava henkilö toimimaan omasta puolestaan. Uskottu mies Jos et pysty hoitamaan raha-asioitasi tai valvomaan etujasi, voit saada uskotun miehen. Uskottu mies hoitaa laskujen maksamisen ja auttaa sinua etujesi valvomisessa. Voit itse hakea uskotun miehen määräämistä. Käräjäoikeus päättää, katsotaanko sinun tarvitsevan uskotun miehen. Jos sinulle on määrätty uskottu mies, sinulla on silti oikeus tehdä sopimuksia ja päättää omista asioistasi. Maksat uskotun miehen palkkion sekä sosiaaliturvamaksut. Suostumus Uskotun miehen määrääminen edellyttää, että olet antanut siihen suostumuksesi tai itse hakenut uskotun miehen määräämistä. Mikäli et kykene antamaan tällaista suostumusta, on lääkärin vahvistettava se lääkärintodistuksessa. Edunvalvoja Edunvalvojan voi saada, jos ei kykene valvomaan etujaan tai ei ymmärrä tekojensa seurauksia esimerkiksi sopimusten solmimisen ja tärkeistä asioista päättämisen yhteydessä. Edunvalvojan määräämisestä päättää käräjäoikeus, ja hakemukseen on liitettävä lääkärin todistus edunvalvojan tarpeesta. Yliholhouslautakunta (Överförmyndarnämnden) valvoo, että edunvalvoja täyttää velvollisuutensa. Kuljetuspalvelu ja valtakunnallinen kuljetuspalvelu Sinulla voi olla oikeus kuljetuspalveluun, jos sinun on vaikea liikkua omatoimisesti ja matkustaa julkisilla kulkuvälineillä. Kuljetuspalveluasiain käsittelijä Soita tai lue lisää verkkosivuilta solna.se Käyttäessäsi kuljetuspalvelua matkustat tavallisella taksilla. Voidaksesi saada kuljetuspalvelua sinulla täytyy olla pysyvä toiminnanrajoite. Lääkärin tulee vahvistaa kuljetuspalvelun tarve erityisellä todistuksella. Kuljetuspalveluasiain käsittelijä tekee selvityksen ja kirjoittaa lausunnon maakäräjien kuljetuspalvelulautakunnalle. Kuljetuspalvelulautakunta päättää, oletko vai etkö ole oikeutettu saamaan kuljetuspalvelua. 19

20 YHTEYSTIEDOT Valtakunnallisten kuljetuspalveluasiain käsittelijä Soita tai lue lisää verkkosivuilta solna.se Valtakunnallinen kuljetuspalvelu Sinulla voi olla oikeus valtakunnalliseen kuljetuspalveluun matkustaessasi vapaa-ajalla Tukholman läänin kuljetuspalvelualueen ulkopuolella, jos sinulla on pysyvä toiminnanrajoite ja olet väestökirjoilla Solnassa. Sinulla voi olla oikeus saada valtakunnallista kuljetuspalvelua matkustaessasi Tukholman läänin kuljetuspalvelualueen ulkopuolella, jos: olet väestökirjoilla Solnan kaupungissa toimintakykysi katsotaan olevan rajoittunut vähintään 6 kuukauden ajan ja se voidaan pyydettäessä vahvistaa lääkärintodistuksella tai erityisellä selvityksellä et toiminnanrajoitteen vuoksi voi matkustaa kohtuuhintaan julkisilla kulkuvälineillä tai ilman saattajaa matka on virkistys- tai vapaa-ajanmatka tai muu yksityisluonteinen matka teet matkan Ruotsissa, mutta Tukholman läänin ulkopuolella teet matkan saattajan kanssa julkisilla kulkuvälineillä, tarkoitukseen erityisesti sovitetulla ajoneuvolla tai taksilla matkaasi ei kustanneta julkisilla varoilla (toinen kunta, maakäräjät, valtio ym.) Jos tarvitset matkalla saattajaa, voidaan lupaan sisällyttää myös saattaja. Valtakunnallista kuljetuspalvelua ei myönnetä tavanomaisena määräaikaisena lupana, vaan sitä on haettava kullekin matkalle erikseen. Ota yhteyttä valtakunnallisten kuljetuspalveluasioiden käsittelijään hyvissä ajoin ennen matkaa. Hakemusaika on tavallisesti kolme viikkoa. Suurten pyhien edellä esiintyy yleensä ruuhkaa ja monen lähdön matkaliput on myyty loppuun, joten tee hakemus erityisen hyvissä ajoin. Valtakunnallista kuljetuspalvelua myönnetään tarpeiden perusteella halvimmalla mahdollisella tarkoitukseen soveltuvalla matkustustavalla. Valtakunnallisen kuljetuspalvelun kustannus (omavastuumaksu) vastaa tavanomaisia matkakustannuksia julkisilla kulkuvälineillä. YHTEYSTIEDOT Katu- ja puisto-osasto Soita tai lue lisää verkkosivuilta solna.se Pysäköintilupa Pysäköintiluvan avulla henkilöt, joilla on erityisen suuria kävelyvaikeuksia, voivat pysäköidä auton lähemmäs matkakohdetta. Oikeus pysäköintilupaan määräytyy kävelyvaikeuksien perusteella. Pysäköintilupa voidaan myöntää pyörätuolia käyttäville ja muille, joille käveleminen tuottaa vaikeuksia. Liikuntaesteisille, jotka eivät itse aja autoa, myönnetään pysäköintilupa vain erityisistä syistä. Lupa on voimassa liikuntaesteisille varatuilla pysäköintipaikoilla. Lupa ei ole voimassa sellaisilla yksityisen omistajan maa-alueilla eikä parkkitaloissa, joille 20

21 pysäköiminen on kielletty liikennemerkillä ja joille pysäköimiseen tarvitaan omistajan suostumus. Se ei myöskään ole voimassa määrättyyn tarkoitukseen varatuilla alueilla, kuten esimerkiksi lastaus-, taksi- ja kääntymisalueilla. Lisätietoa voimassaolosta ja säännöistä saa pysäköintiluvan myöntämisen yhteydessä. Pysäköintilupaa voivat hakea Solnassa väestökirjoilla olevat. Tuki omaiselle Monelle omaiselle rakkaan läheisen hoitaminen ja tukeminen on itsestään selvä asia. Omaista ei kukaan pysty korvaamaan, mutta joskus omaistenkin tulee ajatella oma terveyttään ja jaksamistaan. YHTEYSTIEDOT Omaistuki Soita tai lue lisää verkkosivuilta solna.se Omaisella tarkoitetaan tässä yhteydessä lähiomaisten/perheen lisäksi läheistä ystävää tai muuta tärkeää henkilöä. Omaistuki on tarkoitettu henkilöille, jotka tukevat ja auttavat pitkäaikaisesti sairaita tai toimintarajoitteisia läheisiään, jotka eivät selviydy arkipäivän toiminnoista omatoimisesti. Tarjoamme omaisille yksilöllisiä keskusteluja, esitelmiä ja koulutukseen myönnettäviä tukitoimia. Omaistukeen sisältyvät eri toimintamuodot ovat maksuttomia. Omais- ja dementiatiimiin kuuluvat omaiskonsulentti, dementiakoordinaattori, jolla on sairaanhoitajan pätevyys, ja toimintaterapeutti. Vammaiskonsulentti Vammaiskonsulentilta toimintarajoitteinen voi saada neuvontaa ja tietoa. Kyse voi olla asunnon sopeuttamisesta, tukitoimista tai esteettömästä elinympäristöstä. Vammaiskonsulentti on kunnan virkamies, joka on kunnan vammaisneuvoston jäsen ja ajaa esteettömään elämään liittyviä asioita Solnan kaupungissa. Vammaiskonsulentti toimii yhteistyössä monen vammaisjärjestön kanssa. YHTEYSTIEDOT Vammaiskonsulentti Soita tai lue lisää verkkosivuilta solna.se Toimintaesteasioiden neuvosto Solnassa on toimintaesteasioiden neuvosto, jonka tehtävänä on seurata ja valvoa kokonaisvaltaisesti kaupungin eri toimintayksiköiden työtä toimintaesteasioissa. Neuvosto muodostuu kaikkien lautakuntien poliittisesti valituista edustajista sekä kaupungin eri vammaisryhmien edustajista. YHTEYSTIEDOT Toimintaesteasioiden neuvosto Soita tai lue lisää verkkosivuilta solna.se 21

22 Sairaanhoito Terveyden- ja sairaanhoitolain mukaan maakäräjillä on vastuu kuntoutuksesta, toimintarajoitteisten apuvälineistä, joistakin hammashuollon tukitoimista ja sairaanhoidosta. Lasten kuntoutuskeskus Lasten kuntoutuskeskus tarjoaa kuntoutustoimia perheille, joiden alle 16-vuotiaalla lapsella on jokin toiminnanrajoite, kuten liikuntaeste, kehityshäiriö, autismi, näkö- tai kuulovamma. Kuntoutuskeskuksessa tehdään tiimityötä ja henkilökunnalla on lääketieteen, psykologian, erikoispedagogiikan ja sosiaalialan pätevyys. Tavoitteena on auttaa lasta kehittämään toimintakykyään parhaalla mahdollisella tavalla antamalla hänelle opastusta, tukea ja hoitoa yksilöllisesti ja/tai ryhmissä sekä antamalla lapsen lähiympäristöön kuuluvalle henkilökunnalle konsultointitukea. Tukitoimet ovat maksuttomia. Kuntoutustoimien hakemuslomakkeita saa soittamalla kuntoutuskeskukseen. Nuorten ja aikuisten kuntoutuskeskus Kuntoutuskeskus Sollentuna antaa neuvontaa, tukea ja hoitoa toimintarajoitteisille. Se tarjoaa myös tukea omaisille, uskotuille miehille ja henkilökunnalle. Kaikki tukitoimet ovat maksuttomia. Kuntoutuskeskuksen henkilökunnalla on erityisen laaja-alaiset tiedot toiminnanrajoitteista. Keskuksessa voi saada tukea toimintaterapeutilta, kuraattorilta, logopediltä, psykologilta, lääkintävoimistelijalta ja erikoispedagogilta vuotiaiden huoltajat hakevat nuoren puolesta kuntoutuspaikkaa kuntoutuskeskuksesta. 18 vuotta täyttäneet hakevat paikkaa itse tai edustajiensa välityksellä. Kuntoutustoimien hakemuslomakkeita saa soittamalla kuntoutuskeskukseen. 22

23 Apuvälineet Tarvitessasi kotona apuvälineitä, kuten rollaattoria, pallopeittoa, kämmentietokonetta kalenterina tai muistikirjana jne., voit kääntyä maakäräjien perusterveydenhuollon puoleen. Ota ensisijaisesti yhteyttä omaan terveyskeskukseesi tarvitessasi apuvälineitä. Voit myös ottaa yhteyttä perusterveydenhuollon kuntoutusyksikköön tai Sollentunan kuntoutuskeskukseen Sairausmatka Sairausmatka on matka oman kodin ja hoitopaikan, esimerkiksi lääkärin, lääkintävoimistelijan, hammaslääkärin tai kuraattorin vastaanoton, välillä. Oikeus saada korvausta sairausmatkasta määräytyy lääketieteellisen arvion perusteella. Hoidonantaja päättää, milloin sairausmatkasta voi saada korvausta. Oikeus sairausmatkasta saatavaan korvaukseen eri ajoneuvoilla matkustettaessa määräytyy lääketiellisen terveydentilan ja tarpeen perusteella. Voit olla oikeutettu korvaukseen sairausmatkasta omalla autolla, taksilla tai erikoisajoneuvolla. Korvausta sairausmatkasta ei voi vaatia. Korvausta sairausmatkasta ei myöskään voida myöntää seuraavien syiden perusteella: vastaanotolle on pitkä matka julkisilla kulkuvälineillä matkustaminen on hankalaa käyntiajankohdan vuoksi. Sairausmatkakorvausta ei myöskään voida myöntää työterveydenhuollossa, ennaltaehkäisevän terveydenhuollon terveystarkastuksissa, apteekissa, kuntosalissa tai vastaavassa käynneille. YHTEYSTIEDOT Terveyskeskusten yhteystiedot saat verkkosivuilta 1177 tai soittamalla SOLNAN PERUSTERVEY- DENHUOLLON KUNTOU- TUSOSASTO Vastaanoton puhelin: Maanantai-perjantai (muina aikoina vastaaja ääniviesteille). Kuntoutuskeskus Sollentuna, katso edelliseltä sivulta. Jos sinulla on sairausmatkoihin liittyvää kysyttävää, voit puhua hoidonantajasi kanssa tai ottaa yhteyttä kuljetuspalvelun asiakaspalveluun puhelimitse Kuljetuspalvelun asiakaspalvelu on avoinna maanantaisin-perjantaisin , lauantaisin ja sunnuntaisin

24 YHTEYSTIEDOT Jos saat jatkuvaa LSS:n mukaista tukea ja palvelua, ota yhteyttä LSSkäsittelijään saadaksesi F-kortin. Tukholman hammashuoltoyksikkö, puhelin: Puhelinaika: Hammashuoltotuki LSS:n henkilöpiiriin kuuluvilla tai laaja-alaista hoitoa ja hoivaa pysyvästi tarvitsevilla voi olla oikeus saada maakäräjiltä taloudellista tukea hammashuoltoon. Tukeen sisältyy etsivä toiminta, välttämätön hammashoito, hammashoito sairauden hoidon yhtenä vaiheena ja hammashoidon apuvälineet. Saadaksesi hammashuoltotukea tarvitset erityisen todistuksen, ns. F-kortin, jonka näytät hammaslääkärillesi. F-kortti vahvistaa, että sinulla on sairaus ja/ tai toiminnanrajoite, joka oikeuttaa hammashuoltotukeen. LSS-käsittelijä laatii F-kortin, jos sinulle on myönnetty LSS-tukitoimia. F-kortti nimitystä käytetään koko maassa. Kortin F-kirjain tarkoittaa toiminnanrajoitetta (funktionsnedsättning). Valitset itse hammaslääkärisi. Maksat hammashuoltokortin näyttämällä saman maksun kuin lääkärissä käyntienkin yhteydessä ja käynti kuuluu maakäräjien suurkustannussuojan piiriin. Hammashuoltotukeen sisältyy perushammashoito. Siihen eivät sisälly suuremmat hoitotoimenpiteet, kuten kruunut, posliinipaikat, sillat ja hammasimplantit. Jos et saa jatkuvaa LSS:n mukaista tukea ja palvelua Solnan kaupungin välityksellä, voit hakea hammashuoltotukea maakäräjien hammashuoltoyksikön kautta. TERVEYDENHUOLLON NEUVONTAA VERKOSTA JA PUHELIMITSE on Ruotsin kaikkien maakäräjien ja eri sairaanhoitoalueiden yhteinen kansallinen palvelu. 1. marraskuuta 2013 alkaen 1177 ja hoito-opas (Vårdguiden) yhdistetään yhdeksi verkkopalveluksi. Verkkosivuilta saa eri sairauksiin liittyvää neuvontaa ja opastusta sekä hoitopaikkojen yhteystiedot. FASS (LÄÄKEVALMISTEOPAS)

25 25

26 Linkit VALTAKUNNALLINEN KEHITYSVAMMAISTEN LASTEN, NUORTEN JA AIKUISTEN LIITTO AUTISMI- JA ASPERGERLIITTO VALTAKUNNALLINEN ATTENTION-LIITTO (LAPSET, NUORET JA AIKUISET, JOILLA ON AD/HD, DAMP TAI NÄIDEN KALTAISIA TOIMINTAESTEITÄ): RBU (VALTAKUNNALLINEN LIIKUNTAESTEISTEN LASTEN JA NUORTEN LIITTO): DHR (LIIKUNTARAJOITTEISTEN JÄRJESTÖ): TIEDOTUSPALVELU VAMMAISASIOISSA: RSMH (VALTAKUNNALLINEN PSYKOSOSIAALISESTI TOIMINTARAJOIT- TEISTEN LIITTO): Sosiaalihallitus:

27 Omat muistiinpanot 27

28 SOLNAN KAUPUNK Puhelin Faksi KÄYNTIOSOITE Stadshusgången Solna POSTIOSOITE Solna stad Solna solna.se 28 solna.se