Vastaamo 2 hanke Espoo-Helsinki-Vantaa

Transkriptio

1 Vastaamo 2 hanke Espoo-Helsinki-Vantaa Perhe- ja sosiaalipalvelujen jaosto Mervi Wallin Terveydenhoidon asiantuntija

2 Lapsen ääni kehittämisohjelman osahankkeet Varhainen tuki ja lapsen hyvinvoinnin arviointi Tukevasti alkuun, vahvasti kasvuun Lapsen paras Etelä-Kymenlaaksossa Sabir Kehrä Katse lapseen Sotku (Sosiaalipalveluiden talous- ja kustannusseuranta sekä kustannusvaikutusten arviointi) Lapsen ääni -kehittämisohjelma Vespa Vastaamo Verkkokoordinointi Verkkopalvelut Konsultatiivinen ja intensiivinen työ lasten ja nuorten kasvuympäristössä Konsti Jeri Noste Vinssi Sotku

3 Mikä on Vastaamo? Vastaamo on Väestöliiton ja Mental Capital Caren kehittämä verkkopalvelu, joka mahdollistaa verkossa tapahtuvat keskustelut Väestöliiton perheasiantuntijoiden ja kuntalaisten välillä Kuntalainen voi kysyä mieltään askarruttavista asioista mihin kellonaikaan tahansa, asiantuntijat vastaavat 24 tunnin sisällä Palveluun pääsee palvelusetelissä olevan palveluavaimen avulla Asiointi tapahtuu nimettömänä suojatun tietoliikenneyhteyden kautta Palvelu on käyttäjille hankkeen /kokeilun aikana maksuton, yksi palveluseteli oikeuttaa 5 kysymykseen ja 5 vastaukseen Palvelun kautta on myös mahdollisuus myös avoimeen vertaiskeskusteluun

4

5 Tuloksia Vastaamo 1- hankekaudelta Toteutettiin neuvoloissa, kouluterveydenhuollossa ja lapsiperheiden perhetyössä (kaikki neuvolat, muutama koulu) Eniten Vastaamossa kysyttiin kasvatukseen ja parisuhteeseen liittyvistä asioista Palveluun liittyvän vastausarvostelun keskiarvo oli 4,2 / 5 Kysyjistä 91 % naisia ja 9 %, miehiä, 69% oli vuotiaita Suurin käyttäjäryhmä olivat vauvojen ja leikki-ikäisten vanhemmat Hankkeen aikana jaetuista palveluseteleistä otettiin käyttöön 4.2%, perhetyössä 5% Hankkeen varsinaisena toiminta-aikana ( ), viestejä palveluun tuli n. 62/kuukausi Lapsen ääni kehittämisohjelman loppuarvioinnin tulokset:

6 Vastaamossa käytyjen keskustelujen aihealueita: Parisuhde: Mistä uutta potkua ja iloa parisuhteeseen? Seksiin liittyvät kysymykset, vuorovaikutuksen puute, omat lapsuuden kokemusten vaikutukset parisuhteeseen, avioero, vastuuttomuus, uhkailu, riitely, väkivalta, raskausaikaan liittyvät ongelmat, ei aikaa parisuhteen hoitamiseen Kasvatus ja muut perheasiat: Päivärytmin luominen perheelle, nukkumiseen liittyvät ongelmat, rajojen asettaminen lapselle, yhteisten kasvatuskäytäntöjen luominen, kiintymyssuhdeongelmat, sisarusten välinen mustasukkaisuus, imettämisen liittyvät ongelmat Vanhempien henkilökohtaiset ongelmat: Yksinäisyys, krooninen väsymys, oma sairastuminen, arjen pyörittäminen, omien agressiivisten tunteiden tiedostaminen ja kohtaaminen, pelko lapsen traumatisoitumisesta, pelko omasta jaksamisesta, syyllisyys

7 Vastaamo 2 hankkeen tavoitteet Lasten, nuorten ja lapsiperheiden hyvinvoinnin ja osallisuuden edistäminen Vastaamo- palvelun kokeileminen erilaisten asiakasryhmien parissa Espoossa, Helsingissä ja Vantaalla Saadaan tietoa siitä, voitaisiinko tämänkaltainen palvelu ottaa osaksi kuntien peruspalveluja Tarkastellaan mahdollisuutta kouluttaa omia työntekijöitä vastaajiksi (Helsinki) Hankeaika

8 Vastaamo- palvelun kohderyhmät kunnissa: Vantaalla: Tarveharkintaisesti Neuvoloissa: Vanhemmat (vauva-ajan laaja tarkastus 3-4 kk), Perhetyön asiakasperheiden vanhemmat Helsingissä: Tarveharkintaisesti Perheoikeudellisen yksikön ja perheneuvoloiden asiakasperheiden vanhemmat ja nuoret Espoossa: Tarveharkintaisesti, matalalla kynnyksellä Neuvolat: Vanhemmat (laajat tarkastukset h22, 3kk,1.5v ja 4v.) Pilottialakoulut: 1. lk vanhemmat Pilottiyläkoulut: 8. lk. oppilaat Oppilaitokset: II. Asteen ammatillisten ja AMK:n opiskelijat

9 Lisätietoja: Projektisuunnittelijat: