Yksityisten palvelualojen palkat 2002

Transkriptio

1 Yksityisten palvelualojen palkat 2002 Yksityisten palvelualojen palkat

2 Sisällysluettelo Esipuhe... 3 Ansiokehitys 2002 Palkat nousivat runsaat kolme prosenttia vuonna Sopimuskorotukset ylitettiin... 4 Ansiokehitys vaihteli sopimusaloittain... 4 Koko TUPO-kaudella ansiot nousivat yli kahdeksan prosenttia... 5 Identtisten ansiot nousivat lähes viisi prosenttia... 5 Ansiotasoindeksi kohosi 3,2 prosenttia... 6 Palkkojen taso 2002 Palvelualojen keskipalkka 2185 euroa... 7 Kaupan myyjä ansaitsi keskimäärin 1542 euroa... 7 Palkkojen hajonta palvelualoilla hieman kasvanut... 8 Keskiansio vaihtelee työmarkkinasektoreittain... 9 Miesten ja naisten ansiot... 9 Uusien palkka 82 prosenttia vanhojen palkasta Palkkauksen rakenne vaihtelee aloittain Tulospalkkiot 2002 Keskimääräinen tulospalkkio viisi prosenttia vuosipalkasta Tulospalkkiot yleisimpiä pankeissa ja vakuutusyhtiöissä Tulospalkkiot keskimäärin viisi prosenttia kokonaisansiosta Tilastoliite Graafinen suunnittelu Sampo Saarinen, Palvelutyönantajat Yksityisten palvelualojen palkat 2002

3 Esipuhe Lähes kaikki yksityiset palvelualat olivat vuonna 2002 tulopoliittisen sopimuksen piirissä. Palvelualojen ansiokehitys perustui siten suurelta osin TUPOssa sovittuihin palkankorotuksiin. Ansiokehitykseen vaikuttivat kuitenkin myös rakenteelliset tekijät sekä yrityskohtaiset palkankorotukset eli ns. palkkaliukuma. Muutokset tilastoon kuuluvien henkilöiden ja yritysten koostumuksessa saattavat joko nostaa tai laskea keskimääräistä ansiokehitystä. Yksityisten palvelualojen palkat nousivat vuonna 2002 reilut kolme prosenttia. Tämä ylittää sopimuskorotusten vaikutuksen vajaalla prosenttiyksiköllä. Kuitenkin ns. identtisten henkilöiden ansiokehitys oli lähes viisi prosenttia eli noin kaksinkertainen sopimuskorotuksiin nähden. Ansiokehitys vaihteli sopimusaloittain ja ammattiryhmittäin. Maamme kaikkien palkansaajien ansiot nousivat Tilastokeskuksen ennakkotietojen mukaan 3,2 prosenttia. Tämä julkaisu sisältää tietoja Palvelutyönantajien jäsenyritysten palveluksessa olleiden toimihenkilöiden ja työntekijöiden ansiokehityksestä sekä palkkojen tasosta ja rakenteesta vuodelta Lisäksi julkaisu sisältää liitteenä ammattinimikekohtaisen ansiotilaston lokakuulta/iv neljännekseltä Palvelutyönantajat tekee palkkatilastoa sekä edunvalvonnallisiin tarkoituksiin että osaksi Suomen virallista tilastoa. Tietoja jäsenyritysten henkilöstön ansiokehityksestä ja -tasosta tarvitaan mm. työehtosopimusneuvottelujen sekä TUPOn edellyttämien ansiokehitystarkastelujen yhteydessä. Tiedot toimitetaan myös Tilastokeskukselle Suomen virallisen palkkatilaston ja EU:n palkkatilastojen perusaineiston osaksi. Tämän vuoksi Palvelutyönantajien jäsenyritysten ei tarvitse vastata Tilastokeskuksen palkkatiedusteluihin. Tiedustelut: Puh. (09) /Tilastot Yksityisten palvelualojen palkat

4 Ansiokehitys 2002 Palkat nousivat runsaat kolme prosenttia vuonna 2002 Yksityisten palvelualojen ansiot kohosivat keskimäärin runsaat kolme prosenttia tilastokaudella, joka ajoittui lokakuusta 2001 lokakuuhun Nousuvauhti oli noin kaksi prosenttiyksikköä pienempi kuin edellisenä vuonna. Ansiokehitys vaihteli sopimusaloittain: useimmilla aloilla ansionnousu oli kahden ja viiden prosentin välillä. Sopimuskorotukset ylitettiin Säännöllisen työajan ansioiden noususta 2,4 prosenttiyksikköä aiheutui sopimuskorotuksista. Kun palkat nousivat keskimäärin reilut kolme prosenttia, ylittyivät sopimuskorotukset näin ollen vajaalla prosenttiyksiköllä. Tästä osa aiheutui rakennemuutoksista ja osa yrityskohtaisista palkankorotuksista. Muutamilla sopimusaloilla ansiokehitykseen vaikuttivat myös muutokset tulos- ja voittopalkkioiden määrässä sekä säännöllisen työajan lisien vaihtelut. sovittu toteutettavaksi palkankorotuksia vuoden 2002 lopulla. Ansiokehitys vaihteli sopimusaloittain Palkansaajien ansiot nousivat useimmilla sopimusaloilla sopimuskorotuksia enemmän. Säännöllisen työajan ansiot kohosivat kaupan alalla 3,7 prosenttia ja hotelli- ja ravintola-alalla 2,5 prosenttia. Terveyspalveluissa TES-toimihenkilöiden ansiokehitys oli noin kolme ja puoli prosenttia ja sosiaalipalveluissa reilun prosenttiyksikön tätä vähemmän. Suuremmista sopimusaloista ansiokehitys oli nopeinta tietoalalla, jolla palkat nousivat noin viisi ja puoli prosenttia. Pankeissa ansiokehitys jäi noin kahteen prosenttiin. Tämä johtui sekä rakenteellisista tekijöistä että tulosja voittopalkkioiden pienenemisestä. Lähes kaikki Palvelutyönantajien sopimusalat olivat tilastointiajankohtana (lokakuussa tai IV neljänneksellä 2002) tulopoliittisen kokonaisratkaisun piirissä. Kaksivuotisen tulosopimuksen toisen vuoden palkankorotukset tulivat voimaan alkaen, joten niiden vaikutukset näkyvät kokonaisuudessaan sekä kuukausipalkkaisten toimihenkilöiden että tuntipalkkaisten työntekijöiden palkkatilastoissa. Palvelualojen työehtosopimuksissa ei ollut yhtä poikkeusta lukuun ottamatta 4 Yksityisten palvelualojen palkat 2002

5 Tuntipalkka-aloilla eli autoliikenteessä ja kiinteistöpalveluissa ansioiden nousu oli suhteellisen ripeää. Säännöllisen työajan tuntiansio kohosi autoliikenteen työntekijöillä 4,4 prosenttia ja siivoojilla 4,6 prosenttia. Etenkin siivoojilla tulopoliittisen sopimuksen ns. solidaarisuuserät kiihdyttivät ansiokehitystä. Sen sijaan autoliikenteessä palkkaliukumat ja rakenteelliset tekijät nostivat ansiokehitystä yli sopimuskorotusten. Koko TUPO-kaudella ansiot nousivat yli kahdeksan prosenttia Kaksivuotisen tulosopimuskauden aikana palkat nousivat yksityisillä palvelualoilla 8,4 prosenttia. Tästä 5,8 prosenttiyksikköä oli sopimuskorotuksista johtuvaa ansionnousua ja 2,5 prosenttiyksikköä yrityskohtaisten palkkaliukumien ja rakennemuutosten vaikutusta. Sopimuskauden ensimmäiselle vuodelle sovittujen palkankorotusten vaikutus ansiokehitykseen oli Palvelutyönantajien kentässä 3,3 prosenttia ja liukumien sekä rakennemuutosten vaikutus 1,8 prosenttia. Toisen vuoden sopimuskorotukset nostivat palkkoja 2,4 prosenttia. Liukumien ja rakennemuutosten vaikutus oli 0,7 prosenttia. Laskelmassa ovat mukana PT:n kaikki sopimusalat. Identtisten ansiot nousivat lähes viisi prosenttia Identtisillä henkilöillä tarkoitetaan palkansaajia, jotka kuuluvat tilastoon sekä tilastointijakson alussa että sen lopussa. Identtisten ansiot nousivat vuonna 2002 lähes poikkeuksetta enemmän kuin saman alan koko henkilöstön. Identtisten henkilöiden ansiokehitysluvut ylittävät yleensä selvästi myös sopimuskorotusten tuoman ansionnousun. Lähes kaikissa ammattiryhmissä, joissa keskimääräinen ansiotason nousu oli sopimuskorotuksia alempi, identtisten henkilöiden ansiotaso kuitenkin kohosi sopimuskorotuksia enemmän. Identtisten henkilöiden ansiokehitys oli yleensä yhdestä kahteen prosenttiyksikköä nopeampaa kuin saman alan keskimääräinen kehitys. Identtisten ansiotason nousuun vaikuttivat mm. urakehitykseen liittyvät palkantarkistukset, määrävuosikorotukset sekä henkilöiden siirtyminen uuteen ammattiin ja/tai yritykseen. Merkittävänä rakenteellisena syynä koko aineiston ja identtisten henkilöiden ansiokehityksen eroihin on se, että uusien työntekijöiden alkupalkka on työehtosopimusten mukaisesti alempi kuin ns. vanhojen, pitkään palvelleiden ansiotaso. Näin ollen uusien työkokemusta vailla olevien työntekijöiden palkkaaminen on hidastanut koko alan tai ammattiryhmän ansiokehitystä. Samanaikaisesti on alalla jo työskentelevien ansiokehitys ollut nopeampaa. Kaupan alan koko henkilöstön ansiotason noustua 3,7 prosenttia nousi alan identtisten henkilöiden ansiotaso 5,0 prosenttia. Myyjien keskiansiotaso nousi 3,5 prosenttia ja identtisten myyjien puoli prosenttiyksikköä enemmän. Vastaavasti kaikkien varastotyöntekijöiden ansiokehitys oli 3,0 ja identtisten 4,2 prosenttia. Hotelli- ja ravintola-alan henkilöstöllä vastaavat luvut olivat 2,5 ja 4,0 prosenttia. Yksityisten palvelualojen palkat

6 Pankkitoimihenkilöillä identtisten ansiokehitys ylitti koko henkilöstön kehityksen selvästi. Tähän olivat syynä ennen kaikkea rakenteelliset tekijät. Suoritustason toimihenkilöillä kaikkien ansiokehitys oli 1,1 ja identtisten henkilöiden 3,1 prosenttia. Vakuutustoimihenkilöillä vastaavat luvut olivat 2,9 ja 5,6 prosenttia. Tuntipalkkaisilla autoliikenteen työntekijöillä identtisten kehitys oli samaa luokkaa kuin koko henkilöstön, ja siivoojilla identtisten kehitys oli reilun prosenttiyksikön kaikkien ansiokehitystä korkeampi. Ansiotasoindeksi kohosi 3,2 prosenttia Virallisen tilaston ennakkotiedot kertovat, että kaikkien palkansaajien nimellisansiot nousivat vuoden aikana (IV neljännes IV neljännes 2002) keskimäärin 3,2 prosenttia. Sopimuskorotusten osuus ansioiden noususta oli 2,4 prosenttiyksikköä. Reaalisesti palkat kohosivat 1,6 prosenttia. Ansiokehitys oli suhteellisen tasaista eri työmarkkinasektoreilla. Yksityisen sektorin palkat nousivat ansiotasoindeksin mukaan 3,2 prosenttia, valtiosektorin 3,6 ja kuntasektorin 3,0 prosenttia. Teollisuudessa ansionnousu oli 3,3 prosenttia. Virallisen tilaston neljännesvuositarkastelu ei ole suoraan verrattavissa palvelualojen kuukausiansiokehitykseen, koska kuukausipalkkaisten ansiotasoa mitataan lokakuulta. Verrattaessa lukuja Palvelutyönantajien tilastoon on lisäksi huomioitava, että ansiotasoindeksi sisältää myös järjestäytymättömien työnantajien palveluksessa olevien palkkatietoja. 6 Yksityisten palvelualojen palkat 2002

7 Palkkojen taso 2002 Palvelualojen keskipalkka 2185 euroa Yksityisten palvelualojen kokoaikaisen henkilökunnan keskiansio oli vuoden 2002 lokakuussa 2185 euroa kuukaudessa. Luvussa ovat mukana kaikki vähintään 30 tuntia viikossa työskennelleet Palvelutyönantajien kuukausipalkka-alojen palkansaajat. Kaikkien palkansaajien vastaava keskiansiotaso oli viime vuoden viimeisellä neljänneksellä Tilastokeskuksen ennakkotietojen mukaan 2210 euroa. Kaupan myyjä ansaitsi keskimäärin 1542 euroa Kaupan alalla myyjien keskiansio oli vuoden 2002 lokakuussa 1542 euroa ja varastotyöntekijöiden 1674 euroa. Hotelli- ja ravintola-alan työntekijä ansaitsi keskimäärin 1558 euroa, ja kaupan konttoritoimihenkilöiden keskiansio oli 2180 euroa. Mikäli laskelmaan otetaan mukaan vain täyttä työaikaa (37,5 t/ viikko) tekevät, oli myyjien keskiansio 1655 euroa. Kokoaikainen hotelli- ja ravintolatyöntekijä ansaitsi keskimäärin 1645 euroa. Pankkialan suoritustason toimihenkilöiden keskiansio oli vuoden 2002 lokakuussa noin 2117 euroa ja vakuutusalan 2272 euroa kuukaudessa. Tietotekniikan palvelualalla suoritustason keskiansio oli 2448 euroa ja asiantuntijoiden 2975 euroa kuukaudessa. Eri alojen ansiotasojen tulkintaa vaikeuttaa alojen ammattija vaativuusryhmittelyjen erilaisuus. Esimerkiksi rahoitusalalla sijoitetaan asiantuntijatehtävissä olevat esimiestason ammattiryhmään kun taas vakuutusalalla asiantuntijoita on myös suoritustason nimikkeissä. Yksityisten palvelualojen palkat

8 Tietotekniikan palveluissa on muutaman vuoden ajan ollut käytössä neljä ammattipääryhmää. Autoliikenteen työntekijöiden keskituntiansio (säännöllisen työajan tuntiansio) oli vuoden 2002 neljännellä neljänneksellä 10,57 euroa. Tuntipalkkaisten siivoojien keskiansio oli vastaavana ajankohtana 7,48 euroa. Palkkojen hajonta palvelualoilla hieman kasvanut Suorittavan ja asiantuntijatason TES-toimihenkilöiden säännöllisen työajan keskiansiot vaihtelivat ammattiryhmittäin noin 1500 eurosta noin 3000 euroon. Ansioiden hajonta on viime vuosina hieman kasvanut yksityisellä palvelusektorilla. Tämä johtuu pääasiassa rakenteellisista tekijöistä. Tilaston piiriin kuuluvien toimialojen määrä ja siten myös palkansaajien ja ammattien määrä on kasvanut. Ansioiden hajonta oli suuri myös ammattiryhmien sisällä. Palkkahajontaa kuvataan yleensä alimmalla ja ylimmällä desiilipalkalla. Täyttä työaikaa tekevien kaupan myyjien kuukausiansiot vaihtelivat 1365 eurosta (alin desiilipalkka) 1996 euroon (ylin desiilipalkka). Mediaanipalkka oli myyjillä 1597 euroa. Kokoaikaisilla hotelli- ja ravintolatyöntekijöillä ansiot vaihtelivat 1324 eurosta 1925 euroon, ja mediaanipalkka oli 1566 euroa. Pankkitoimihenkilöillä kuukausiansio vaihteli 1744 eurosta 2450 euroon ja vakuutustoimihenkilöillä 1673 eurosta 3223 euroon. Jälkimmäisten suurempi hajonta johtuu etupäässä siitä, että ammattiryhmä sisältää myös asiantuntijatehtäviä. Hajonta on melko suurta myös tietoalojen toimihenkilöillä ja kaupan konttoritoimihenkilöillä. Nämä ammattiryhmät sisältävät hyvin monentasoisia työtehtäviä. Autoliikenteen työntekijöillä säännöllisen työajan tuntiansio vaihteli 9,14 eurosta 12,27 euroon. Tuntipalkkaisilla siivoojilla vastaava vaihteluväli oli 6,36 eurosta 8,48 euroon. 8 Yksityisten palvelualojen palkat 2002

9 Keskiansio vaihtelee työmarkkinasektoreittain Kokoaikaisten, täyttä palkkaa saaneiden palkansaajien keskiansio oli maassamme vuoden 2002 lopulla 2210 euroa kuukaudessa. Koko yksityisen sektorin keskiansio vuoden 2002 viimeisellä neljänneksellä oli 2275 euroa. Valtiolla kuukausiansio oli keskimäärin 2376 euroa ja kunnissa 2013 euroa. Tasojen erilaisuuteen vaikuttavat mm. eri sektorien erilaiset työt ja erilainen henkilöstörakenne. Esimerkiksi asiantuntijatehtävissä työskentelevien osuus palkansaajista on valtiosektorilla suurempi kuin muilla sektoreilla. Miesten ja naisten ansiot Kuten koko työmarkkinakentässä, yksityisillä palvelualoilla on hyvin erilaisia toimialoja ja työtehtäviä. Näin ollen myös palkat vaihtelevat merkittävästi. Kun työmarkkinat ovat lisäksi jakautuneet selvästi sukupuolen mukaan eli naiset työskentelevät usein eri aloilla ja ammateissa kuin miehet syntyy palkkaeroja väistämättä myös sukupuolten välille. Henkilön palkka määräytyy ennen kaikkea työtehtävän perusteella. Tilastoissa työtehtävää kuvaa yleensä henkilön ammattinimike, mutta myös ammattinimikkeiden sisällä työn vaativuus voi vaihdella huomattavasti. Työtehtävän lisäksi erot ansio- Miesten ja naisten ansioita palveluammateissa lokakuussa 2002 Miehet Naiset Naisten e/kk e/kk palkka % Huoltamonhoitaja ,7 Opettaja/aikuiskoulutus ,2 Apteekin työntekijä ,0 Keittiöapulainen ,4 Lääkintävoimistelija ,0 Paistaja, keittäjä, kylmäkkö ,5 Sosiaalityöntekijä ,1 Mainonta ,9 Myymäläkassanhoitaja ,7 Kioskimyyjä ,3 Sairaan/röntgen/lab.hoitaja ,3 Farmaseutti ,6 Tarjoilija ,6 Atk-tukihenkilö ,5 Portieeri ,6 Perushoitaja ,2 Pankin sijoituspalvelu ,1 Kokki ,9 Matkojen myyjä ,4 Kirjanpitäjä ,0 Huoltamotyöntekijä ,7 Sihteeri ,5 Liikenneopettaja ,3 Tietotekniikan toimihenkilö ,9 Varastotyöntekijä ,2 Pankin asiakaspalvelu ja myynti ,3 Vakuutusten hoitotehtävät ,2 Vakuutusmyyjä ,3 Tukkumyyjä ,2 Yksityisten palvelualojen palkat

10 tasossa johtuvat mm. henkilön työkokemuksesta, työajasta, työaikalisistä sekä työsuoritukseen tai tulokseen perustuvista eristä. Mitä lähempänä työtehtävät ovat toisiaan, sitä lähempänä ovat myös ansiotasot. Oheisessa taulukossa on tyypillisten palveluammattien säännöllisen työajan keskiansioita sukupuolen mukaan. Ansioihin sisältyvät peruspalkan lisäksi palvelusvuosilisät, paikkakuntalisät, työaikalisät, luontoisedut, myyntipalkkiot ja tulos- yms. palkkiot. Taulukossa ovat mukana kaikki vähintään 30 viikkotuntia työskentelevät henkilöt. Erot naisten ja miesten keskiansioissa ovat suurimmat vakuutusmyyjien ja tukkumyyjien ammattinimikkeissä. Näissä ammateissa palkkaus perustuu suurelta osalta myynnin määrään, toisin sanoen työsuoritukseen. Pienimmillään ammattikohtaiset erot ovat mm. useissa sosiaali- ja terveysalan sekä ravintola-alan ammateissa, joissa henkilöt toimivat hyvin samankaltaisissa työtehtävissä. Uusien palkka 82 prosenttia vanhojen palkasta Palvelualojen uusien kokoaikaisten työntekijöiden palkkataso oli viime vuonna keskimäärin 82 prosenttia vanhojen työntekijöiden palkoista. Suhdeluku vaihteli ammattiryhmittäin 82 prosentista 99 prosenttiin. Suurimmassa osassa am- mattiryhmiä uusien palkkataso oli noin 90 prosenttia koko ammattiryhmän keskiansiosta. Palkkojen suhde koko yksityisellä palvelualalla on tätä alempi, koska uusien työntekijöiden suhteellinen osuus vuonna 2002 oli suurempi aloilla, joiden palkkataso on keskimääräistä matalampi. Uusilla työntekijöillä tarkoitetaan tässä yhteydessä henkilöitä, joiden työsuhde alkoi vuoden 2002 aikana. Uusien ja vanhojen palkansaajien keskiansioita joissain ammattiryhmissä lokakuussa 2002 Uusi Vanha Uusien e/kk e/kk palkka, % Tietoalojen esimies ,9 Huolinnan konttoritoimihenkilö ,3 Varastonhoitaja ,0 Liikenneopettaja ,4 Hotelli- ja ravintolaesimies ,1 Proviisori ,7 Farmaseutti ,8 Hotelli- ja ravintolatyöntekijä ,2 Tietoalojen asiantuntija ,9 Terveydenhoitohenkilöstö ,8 Vakuutustoimihenkilö ,9 Myyjä ,4 Sosiaalialan työntekijä ,4 Huoltamotyöntekijä ,7 Varastotyöntekijä ,0 Matkatoimistohenkilö ,1 Pankkitoimihenkilö ,2 Kuvavalmistamotyöntekijä ,0 Uusi = työsuhde alkanut vuonna 2002 Vanha = työsuhde alkanut ennen vuotta 2002 Uusia työntekijöitä on palkattu varsinkin hotelli- ja ravintola-alan, kaupan sekä yritys- ja yksityispalveluiden suoritustason tehtäviin. Lähes kaikkien alojen työehtosopimuksissa on sovittu palkkataulukot, joiden mukaan henkilöt sijoitetaan tehtävän mukaiseen taulukkopisteeseen. Uusien työntekijöiden palkat ovat yleensä muita alemmat lähinnä siksi, että pitempään palvelleilla on työkokemuksen myötä tulleita ikä- ja muita palkanlisiä. Uudet työntekijät yleensä myös sijoittuvat vähemmän vaativiin tehtäviin kuin pitempään alalla olleet. Palkkauksen rakenne vaihtelee aloittain Yksityisillä palvelualoilla on käytössä monenlaisia palkkausjärjestelmiä. Suurin osa palvelualojen palkansaajista on kuukausipalkkaisia, mutta merkittävälle osalle maksetaan tuntipalkkaa. Palkkauksen rakenne eli kokonaisansioon 10 Yksityisten palvelualojen palkat 2002

11 sisältyvien palkkaerien osuudet vaihtelee toimialoittain ja sopimusaloittain. Tässä yhteydessä kokonaisansiolla tarkoitetaan säännöllisen työajan kokonaisansiota, ts. lisä- ja ylityön ansiot eivät sisälly ansiokäsitteeseen. Kuukausipalkkaisella henkilöstöllä säännöllisen työajan ansio voi sisältää kiinteän kuukausipalkan lisäksi työaikaan liittyviä lisiä, luontoisetuja, provisioita ja tulospalkkioita. Kiinteä kuukausipalkka koostuu palkkaryhmittelyn ja palveluajan perusteella maksettavasta taulukko- tai sopimuspalkasta sekä mahdollisesti työehtosopimuksen mukaisista lisistä ja henkilökohtaisista lisistä. Palkkatilastoissa em. lisiä ei kuitenkaan yleensä tilastoida erikseen. Yksityisten palvelualojen kokoaikaisilla palkansaajilla kiinteä kuukausipalkka muodosti vuoden 2002 lokakuussa 92,5 prosenttia säännöllisen työajan ansiosta. Osuus vaihteli aloittain vajaasta 70 prosentista lähes 100 prosenttiin. Merkittävimpiä säännölliseen työaikaan liittyviä lisiä ovat lähinnä vuorotyölisät (kuten ilta- ja yötyölisät) ja sunnuntaityöstä maksettavat korotukset. Vuorotyölisiä on käytössä varsinkin vähittäiskaupassa ja hotelli- ja ravintola-alalla. Vuorotyölisien ja sunnuntaityökorotusten osuus säännöllisen työajan kokonaisansiosta oli vuoden 2002 lokakuussa keskimäärin 2,4 prosenttia. Hotelli- ja ravintolatyöntekijöillä vastaava osuus oli 12,4 prosenttia ja sosiaalipalvelualan työntekijöillä 10,3 prosenttia. Säännöllisen työajan ansioon kuuluvat myös luontoisedut. Niiden arvoksi kirjataan palkkatilastoissa niiden verotusarvo. Monilla yksityisillä palvelualoilla on käytössä lounasetu sekä auto- tai puhelinetuja. Luontoisetujen osuus säännöllisen työajan kokonaisansiosta oli keskimäärin 1,8 prosenttia. Suurimmat luontoisetujen osuudet noin neljä prosenttia olivat ammattiryhmissä, joissa autoetu on yleinen. Tällaisia ryhmiä ovat mm. tukkumyyjät ja vakuutusmyyjät. Joillakin palvelualoilla on käytössä provisiopalkkausjärjestelmä, jossa provisio eli myyntipalkkio voi muodostaa jopa kolmanneksen säännöllisen työajan kokonaisansiosta. Kyseessä on siis työsuoritukseen perustuva palkkauksen muoto. Provisioiden osuus oli koko yksityisellä palvelualalla keskimäärin 1,7 prosenttia. Korkeimmat provisiot suhteessa kokonaispalkkaan maksettiin vakuutusmyyjille, joilla niiden osuus säännöllisen työajan ansiosta oli noin 30 prosenttia. Erilaiset yrityskohtaiset tulospalkkausjärjestelmät ovat viime aikoina yleistyneet yksityisillä palvelualoilla. Tulospalkkiot perustuvat yrityksen liiketaloudelliseen tulokseen tai muihin tulosmittareihin, jotka ovat sidoksissa ennalta asetettuihin kehitystavoitteisiin. Tulospalkkioiden osuus säännöllisen työajan ansiosta oli koko yksityisellä palvelualalla keskimäärin 1,5 prosenttia. Tuntipalkka-aloilla säännöllisen työajan tuntiansio koostuu aika-, urakka- ja palkkiopalkasta (auppalkka) sekä työaika- ja olosuhdelisistä. Autoliikenteen työntekijöiden säännöllisen työajan palkoista vuoden 2002 IV neljänneksellä aup-palkan osuus oli 93,3 prosenttia ja työaika- ja olosuhdelisien 6,7 prosenttia. Kiinteistöpalvelualan siivoojilla vastaavat osuudet olivat lähes samat, 93,2 ja 6,8 prosenttia. Yksityisten palvelualojen palkat

12 Tulospalkkiot 2002 Keskimääräinen tulospalkkio viisi prosenttia vuosipalkasta Yksityisten palvelualojen palkansaajista noin neljäsosalle maksettiin tulospalkkioita vuonna Tulospalkkiot olivat yleisempiä suurissa yrityksissä ja ylemmillä toimihenkilöillä. Keskimääräinen tulospalkkio oli vuonna 2002 noin viisi prosenttia henkilön vuosipalkasta. Palvelutyönantajat tilastoi tulospalkkioita nyt ensimmäistä kertaa erillisenä palkkaeränä. Tulospalkkiot yleisimpiä pankeissa ja vakuutusyhtiöissä Palveluyritysten palkansaajista 23 prosentille maksettiin tulospalkkioita vuonna Yleisimmin niitä maksettiin vakuutusalalla, jonka henkilöstöstä yli puolet sai tulospalkkioita. Myös pankeissa ja tietoalan yrityksissä tulospalkkioita maksettiin varsin yleisesti: näillä toimialoilla palkkioita sai noin 40 prosenttia henkilöstöstä. Kaupan alan yrityksissä noin viidennes henkilöstöstä sai tulospalkkioita vuonna 2002, ja hotelli- ja ravintola-alalla vastaava osuus oli 12 prosenttia. Terveys- ja sosiaalipalveluissa sekä apteekeissa tulospalkkioita maksettiin tätäkin harvemmille. Tulospalkkioita.. maksettiin suurissa yrityksissä enemmän kuin pienissä: yli sadan työntekijän yrityksissä tulospalkkioita sai 28 prosenttia henkilöstöstä, kun sitä pienemmissä yrityksissä niitä saaneiden osuus oli noin 14 prosenttia. Tulospalkkiot olivat yleisempiä ylemmillä toimihenkilöillä kuin muulla henkilöstöllä: niitä maksettiin 40 prosentille ylemmistä toimihenkilöistä, kun muilla toimihenkilöillä vastaava osuus oli 20 prosenttia. Tulospalkkioita saaneiden lukumäärä ei kuitenkaan kerro, kuinka moni palkansaaja on tulospalkkausjärjestelmien piirissä. Vuodelta 2001 tehdyn selvityksen perusteella Palvelutyönantajien jäsenyritysten henkilöstöstä noin 40 prosenttia oli järjestelmien piirissä, ja tulospalkkaus oli käytössä joka neljännessä yrityksessä. Tulospalkkiot keskimäärin viisi prosenttia kokonaisansiosta Yksityisellä palvelualalla tulospalkkioiden osuus oli vuonna 2002 keskimäärin noin viisi prosenttia niitä saaneiden henkilöiden kokonaisansiosta. Niiden osuus vaihteli toimialasta riippuen yleensä kah- 12 Yksityisten palvelualojen palkat 2002

13 desta seitsemään prosenttiin. Kaupan alalla maksetut tulospalkkiot olivat keskimäärin neljä ja puoli prosenttia ja hotelli- ja ravintolaalalla kolme ja puoli prosenttia vuoden kokonaisansiosta. Suurimmat tulospalkkiot suhteessa kokonaispalkkaan maksettiin tukkukaupassa (6,8 prosenttia) ja pankeissa (6,2 prosenttia). palkansaajaryhmille maksettiin huomattavan korkeita tulospalkkioita. Yrityksen koko ei vaikuttanut merkittävästi maksetun tulospalkkion määrään. Vuonna 2002 koko Palvelutyönantajien jäsenkentässä tulospalkkioita maksettiin keskimäärin noin 400 euroa per palkansaaja. Palkkioita saaneilla keskimääräinen palkkion suuruus oli noin 1700 euroa. Tulospalkkioiden mediaani niitä saaneilla oli kuitenkin tätä huomattavasti matalampi, noin 850 euroa. Palkkion aritmeettista keskiarvoa nostaa se, että joillekin pienille Yksityisten palvelualojen palkat

14 14 Yksityisten palvelualojen palkat 2002

15 Tilastoliite Yksityisten palvelualojen palkat

16 Säännöllisen työajan kuukausikeskiansiot ja lukumäärät Lokakuu 2001 Lokakuu 2002 Muutos, % Lkm Keskiansio Lkm Keskiansio Kaikki Identtiset euroa/kk euroa/kk henkilöt henkilöt Apteekki Proviisorit ,3 4,4 Farmaseutit ,0 4,7 Apteekkien työntekijät ,9 3,8 -tekniset apulaiset ,0 3,6 -farmanomit ,9 3,2 -lääketyöntekijät ,7 4,7 Kauppa Myymälänhoitajat ,1 7,9 Myyjät ,5 4,0 Varastoesimiehet ,3 5,5 Varastotyöntekijät ,0 4,2 Kaupan automiehet 1) ,7 3,2 Huoltoasemien hoitajat ,4 5,6 Huoltoasemien työntekijät ,6 3,8 Konttori, suorittava taso ,6 4,9 Hotelli- ja ravintola-ala ,5 4,0 Esimiehet ,8 5,3 Kiinteäpalkkaiset työntekijät ,4 3,4 Pankit ,8 3,6 Johtotehtävät ,2 3,5 Esimies/Asiantuntijatehtävät ,4 4,7 Toimihenkilöt ,1 3,0 Vakuutusyhtiöt konttori ,0 6,1 Johtotaso ,5 9,7 Esimiestaso ,5 6,4 Suorittava taso ,9 5,6 kenttä ,4 6,0 Johtotaso ,6 10,3 Esimiestaso ,7 6,6 Suorittava taso ,2 5,2 16 Yksityisten palvelualojen palkat 2002

17 Lokakuu 2001 Lokakuu 2002 Muutos, % Lkm Keskiansio Lkm Keskiansio Kaikki Identtiset euroa/kk euroa/kk henkilöt henkilöt Erityisalat Aikuiskoulutuskeskukset -opetushenkilöstö ,3 4,2 Huolinnan konttori ,1 3,9 Tullaajat ja huolintatyönjohtajat ,5 5,3 Varastoterminaalityöntekijät ,3 6,7 Kuvavalmistamotyöntekijät ,3 1,9 Liikenneopettajat ,9 3,3 Mainosala ,6 6,3 Matkatoimistot ,5 3,2 Metsäala ,6 4,5 Neuvonta-ala ,3 4,0 Kotieläinjalostusala ,1 4,9 Opetusala -opetushenkilöstö ,4 5,0 Sosiaaliala, suorittava taso Palveluyksiköt ,2 4,6 Järjestöt ,5 4,4 Terveyspalveluala ,7 4,2 Johto- ja esimiestaso ,2 4,8 Terveydenhoidoll. suoritt. taso ,5 4,2 Konttori, suorittava taso ,6 4,5 Tietotekniikan palvelut ,8 5,3 Johtotehtävät ,4 5,3 Esimiestehtävät ,3 5,9 Asiantuntijatehtävät ,7 4,5 Suorittavat tehtävät ,3 6,8 Palvelualojen konttorihenkilöstö 2) ,4 5,8 Johtotaso ,1 7,6 Esimiestaso ,3 6,0 Suorittava taso ,2 5,3 1) Kaupan ja erityisalojen automiehet 2) Kaupan, majoitus- ja ravitsemisalan sekä erityisalojen konttorihenkilöstö Yksityisten palvelualojen palkat

18 Nimikekohtainen ansiotilasto Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta APTEEKKIALA Proviisorit Farmaseutit Lääketyöntekijät Tekniset apulaiset Farmanomit Apteekin siivoojat MYYMÄLÄ- JA HUOLTAMOHENKILÖSTÖ MYYMÄLÄN- JA OSASTONHOITAJAT 221 Myymälänhoitaja Huoltoaseman hoitaja Myymäläautonhoitaja MYYJÄRYHMÄ Elintarvikemyyjä Paperitarvikemyyjä Myymälätavaroiden täydentäjä Kemikalimyyjä Kangasmyyjä Asustemyyjä Jalkinemyyjä Autotarvikemyyjä Valokuvaustarvikemyyjä Optisen alan myyjä Liha- ja leikkelemyyjä Konemyyjä Huonekalu- ja mattomyyjä Sähkö- tv- ym. myyjä Myymäläkassanhoitaja Urheiluvälinemyyjä Rauta- ja rakennustarvikemyyjä Taloustarvikemyyjä Kirjakaupan myyjä Kioskimyyjä Korjausompelija Muut I-ryhmän myyjät Yksityisten palvelualojen palkat 2002

19 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta MYYJÄRYHMÄ II-ryhmän myyjä elintarvike II-ryhmän myyjä rauta / rakennus Muut II-ryhmän myyjät HUOLTOASEMIEN TYÖNTEKIJÄT 241 Huoltamotyöntekijä Huoltoasentaja Auton pesijä VARASTO-, KULJETUS- JA SIIVOUSHENKILÖSTÖ Varastoesimiehet 315 Varastoesimies, ei alaisia työnjohtajia Varastoesimies, myös alaisia työnjohtajia Keskusvarastonhoitaja Varastoesimies, välillinen työnjohto Varastotyöntekijät Henkilö- ja pakettiautonkuljettajat Kuorma-autonkuljettajat Täysperävaunuauton kuljettajat Puoliperävaunuautonkuljettajat Autonapumiehet Siivoojat (konttori, myymälä, varasto) HOTELLI- JA RAVINTOLA-ALAN TYÖNTEKIJÄT 901 Portieeri Piccolo Vastaanottoapulainen Paistaja, keittäjä, kylmäkkö (ravintola) Paistaja, keittäjä, kylmäkkö (ruokala) Kahvilan keittäjä Henkilöstöravintolan keittäjä Ravintolan annostelija Ruokalan annostelija Kahvilan tarjoilija Pääkeittäjä, pääkylmäkkö Kokki Yksityisten palvelualojen palkat

20 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta 914 Lihanpaloittelija Keittiön ja kylmiön aputyöntekijä Kahvilan kassanhoitaja Itsepalveluravintolan kassanhoitaja Tarkkailu- ym. Kassanhoitaja Puhelunvälittäjä Ruokalan tarjoilija Tarjoilija, kiinteäpalkkainen Tarjoilija, palvelurahapalkkainen Lipunmyyjä Siivoojien esimies, hotellin pääsiivooja Siivooja Kerroshoitaja Varastonhoitaja Varastotyöntekijä Liinavaatevarastonhoitaja Vahtimestari Naulakonhoitaja Huoltaja Pesulatyöntekijä Saunottaja Kokousjärjestelijä Kokousavustaja MAJOITUS- JA RAVITSEMISALAN PÄÄLLIKÖT JA ESIMIEHET 970 Ravintolapäällikkö Keittiöpäällikkö Hotellipäällikkö Pääportieeri Hovimestari Baarimestari Keittiömestari Keittiöstä vastaava emäntä Ravintolaemäntä Kahvilaemäntä Hotellin emäntä Ravintolan apuemäntä Kahvilan apuemäntä Vuoromestari / vuoroemäntä Salinvalvoja Anniskeluravintolan vastaava hoitaja Kerhoravintolan emäntä Kerhoravintolan apuemäntä 2 20 Yksityisten palvelualojen palkat 2002

21 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta 988 Vastaanottopäällikkö AMMATILLISET AIKUISKOULUTUSKESKUKSET 701 Opettaja Opettaja (osa-aikainen) Osastonjohtaja Apulaisrehtori Kurssisihteeri HUOLINTA-ALA LAIVAUS- JA HUOLINTA-ALAN TOIMIHENKILÖT 2240 Huolintaesimies Huolitsija Huolitsijan apulainen Tullitariffioija Laivameklari Laivanselvittäjä KANSAINVÄLISTEN KULJETUSLIIKKEIDEN TOIMIHENKILÖT 2250 Liikenne-esimies Liikenteenhoitaja Liikenneapulainen Rahdittaja / laskuttaja Ajojärjestelijä Autoselvittäjä Tullaajat ja huolintatyönjohtajat Varastoterminaalityöntekijät KOTIELÄINJALOSTUSALA KEINOSIEMENNYSOSUUSKUNNAT 830 Kenttäpäällikkö Seminologi Tuotantopäällikkö Laboratorion esimies Laboratoriotyöntekijä Autonkuljettaja Eläintenhoitajien esimies Yksityisten palvelualojen palkat

22 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta 838 Eläintenhoitaja Autohuoltamon esimies Autonasentaja Maatilan esimies Maataloustyöntekijä JALOSTUSNEUVONTA 841 Kehityspäällikkö Jalostusagronomi Aluejalostusagronomi Tutkimusagronomi Toimistoagrologi Jalostusneuvoja Laborantti Eläinvälittäjä KUVAVALMISTAMOALA 759 Kuvavalmistamotyöntekijät AUTOKOULUT Liikenneopettajat MAINOSALA YHTEYSTYÖ 2701 Yhteys- / projekti- / suunnittelujohtaja Yhteys- / suunnittelupäällikkö Yhteysassistentti / -sihteeri LUOVA TYÖ 2712 Art director, taiteellinen johtaja Copy writer Ad-assistentti, visualisti TUTKIMUS- JA MEDIATYÖ 2721 Tutkimus- ja mediajohtaja / -päällikkö Mediasuunnittelija ja -tutkija Osasto-, media-, trafiikkisihteeri Yksityisten palvelualojen palkat 2002

23 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta MATKATOIMISTOALA MYYNTITEHTÄVÄT 2615 Seura- ja yksityismatkojen myynti Liikematkojen myynti Ryhmämatkojen myynti Incoming-matkojen myynti MATKATOIMISTOALAN MUUT TEHTÄVÄT 2620 Paikkatilaus ym. avustavat tehtävät Matkatoimistot tuotanto Matkatoimistot hinnoittelu Matkatoimistot paikkavaraus Matkatoimistot esimiehet METSÄALA 870 Viranomaispäällikkö Aluepäällikkö Asiantuntijapäällikkö Muu asiantuntija Metsänparannusesimies Metsätalousesimies Metsäsuunnittelija Muu tekninen toimihenkilö Muu vastaava tekninen toimihenkilö Metsänparannustöiden työnjohtaja Muu työnjohdollinen työ Erillinen tarkastus- tai muu tehtävä NEUVONTA-ALA 851 Agronomi, MMK Agrologi Karjantarkkailija, tarkk.neuvoja Hortonomi, puutarhuri Arkkitehti, insinööri Tekninen avustaja, kartanpiirtäjä Projektipäällikkö, tutkija Salaojateknikko Laatupäällikkö, -vastaava, -assistentti Kotitaloustoiminnanjohtaja Kotitalousneuvoja tai muu asiantuntija Yksityisten palvelualojen palkat

24 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta 876 Kalataloustoiminnanjohtaja Kalatalouskonsulentti tai muu asiantuntija Käsi- ja taideteollisuustoiminnanjohtaja Käsi- ja taideteoll.neuvoja tai muu asiantuntija TIETOALAT MYYNTI 8101 Suorittavan tason tehtävät Asiantuntijatason tehtävät Esimiestason tehtävät Johtotason tehtävät MARKKINOINTI JA MARKKINOINTIVIESTINTÄ 8201 Suorittavan tason tehtävät Asiantuntijatason tehtävät Esimiestason tehtävät Johtotason tehtävät ASIAKASPALVELU 8301 Suorittavan tason tehtävät Asiantuntijatason tehtävät Esimiestason tehtävät Johtotason tehtävät KEHITYS 8401 Suorittavan tason tehtävät Asiantuntijatason tehtävät Esimiestason tehtävät Johtotason tehtävät KONSULTOINTI 8501 Suorittavan tason tehtävät Asiantuntijatason tehtävät Esimiestason tehtävät Johtotason tehtävät VERKKOTEKNOLOGIA 8601 Suorittavan tason tehtävät Asiantuntijatason tehtävät Esimiestason tehtävät Johtotason tehtävät Yksityisten palvelualojen palkat 2002

25 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta KÄYTTÖPALVELU 8701 Suorittavan tason tehtävät Asiantuntijatason tehtävät Esimiestason tehtävät Johtotason tehtävät SOSIAALIALA SOSIAALIALAN JÄRJESTÖT 6211 Jäsenasiainhoitaja, jäsensihteeri Kurssisihteeri Varainhankinta- / keräysvastaava Nuoriso-ohjaaja Aluesihteeri Koulutussihteeri Suunnittelu- / tutkimussihteeri Järjestö- / liittosihteeri Sosiaalisihteeri Järjestöpäällikkö Työasiamies 1 SOSIAALIALAN PALVELUYKSIKÖT 6101 Hoitoapulainen Päiväkotiapulainen Keittiöapulainen Laitosapulainen Siivooja Muut avustavat tehtävät Kotiavustaja Emäntä Keittäjä Vahtimestari Muut perustehtävät Perushoitaja Askartelunohjaaja Kodinhoitaja Kuntohoitaja Lastenhoitaja Vapaa-ajanohjaaja Lähihoitaja Päivähoitaja Laitosmies Ammattimies Varastonhoitaja 1 Yksityisten palvelualojen palkat

26 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta 6131 Muut ammattitehtävät Kuntoutusohjaaja Lastentarhanopettaja Fysioterapeutti / lääkintävoimistelija Sairaanhoitaja Sosiaalityöntekijä Toimintaterapeutti Sosiaalikasvattaja Sosiaaliohjaaja Ravitsemuspäällikkö Muut vaativat ammattitehtävät Apulaisosastonhoitaja Osastonhoitaja Sosiaaliterapeutti Päiväkodin / lastenkodin johtaja Muut erikoistehtävät Muut vaativat erikoistehtävät TERVEYSPALVELUALA 601 Hoito- / laitosapulainen Liinavaatevarastonhoitaja Välinehuoltaja, röngenfilmin kehittäjä Tutkimusapulainen, lääkärin sihteeri Kuulontutkija Kosmetologi Jalkojenhoitaja Hieroja Liikunnan / askartelunohjaaja Toimintaterapeutti Vastaanottohoitaja Osasto / vastaanottoavustaja Sairaankuljettaja Sairaan- / röntgen- / laboratoriohoitaja Lääkintävoimistelija Työterveyshoitaja Terveydenhoitaja, kätilö Erikoissairaanhoitaja Erikoislääkintävoimistelija Sosiaalityöntekijä Psykologi Apulaisosastonhoitaja Osastonhoitaja Ylihoitaja Yksityisten palvelualojen palkat 2002

27 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta 630 Lääkäri Erikoislääkäri Ylilääkäri Perushoitaja Kuntohoitaja Kodinhoitaja Lähihoitaja Mielisairaanhoitaja Lastenhoitaja PALVELUALOJEN MUUT TYÖNTEKIJÄT 941 Talonmies Yövartija Isännöitsijä Huoltomies Laitosmies Sähköasentaja Autonasentaja Kirvesmies Puuseppä Maalari Einestyöntekijä Pesulatyöntekijä Kylmäkoneen hoitaja ja asentaja KOTITALOUSKONE- JA KODINTEKNIIKKAHUOLTO SEKÄ PALVELUAUTOMAATTIALA 945 Ohjatut perustehtävät Perustehtävät Vaativat ammatti- ja erikoistehtävät PALVELUALOJEN KONTTORIHENKILÖSTÖ OSTO, MYYNTI JA MARKKINOINTI: JOHTOTEHTÄVÄT 2301 Osto ja myynti johto Markkinoinnin johto OSTO, MYYNTI JA MARKKINOINTI: ESIMIESTEHTÄVÄT 2305 Ostoesimies Myynnin esimies Markkinoinnin esimies Yksityisten palvelualojen palkat

28 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta OSTO, MYYNTI JA MARKKINOINTI: SUORITTAVAT TEHTÄVÄT 2310 Ostotehtävät Tukkumyynti Kenttämyynti Tilausten vastaanotto Markkinointi Mainonta Somistaja LASKENTATOIMI: JOHTOTEHTÄVÄT 2335 Laskennan johto LASKENTATOIMI: ESIMIESTEHTÄVÄT 2337 Laskennan esimies Rahoituspäällikkö 2 LASKENTATOIMI, SUORITTAVAT TEHTÄVÄT 2340 Kirjanpito Reskontra Kassanhoito Sisäinen laskenta Laskutus Hinnoittelu Asiakasluotot ja perintä Avustava laskenta ATK: JOHTOTEHTÄVÄT 2365 Atk-johto ATK: ESIMIESTEHTÄVÄT 2367 Atk-suunnittelun esimies Atk-käytön esimies Atk-huollon esimies Tietoturvallisuuspäällikkö Tietohallintopäällikkö ATK: SUORITTAVAT TEHTÄVÄT 2370 Systeeminsuunnittelu Atk-suunnittelu Käytön suunnittelu Ohjelmointi Operointi Avustavat atk-tehtävät Atk-huolto Atk-yhdys- / tukihenkilö Yksityisten palvelualojen palkat 2002

29 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta 2378 Tietokanta-asiantuntija HENKILÖSTÖHALLINTO: JOHTOTEHTÄVÄT 2385 Henkilöstöjohto HENKILÖSTÖHALLINTO: ESIMIESTEHTÄVÄT 2387 Henkilöstöesimies Koulutusesimies Lääkäri HENKILÖSTÖHALLINTO: SUORITTAVAT TEHTÄVÄT 2396 Henkilöstötehtävät Terveydenhoito Koulutus YLEISHALLINTO: JOHTOTEHTÄVÄT 2410 Yleishallinnon johto YLEISHALLINTO: ESIMIESTEHTÄVÄT 2415 Yleishallinnon esimies Konttoripalvelun esimies Oikeudellinen esimies Tutkimus- ja suunnitteluesimies YLEISHALLINTO: SUORITTAVAT TEHTÄVÄT 2423 Informaatikko Tutkimus- ja suunnittelutehtävät Tiedotus ja toimitus Kielenkääntäminen Kirjeenvaihto Sihteeri Tekstinkäsittely Puhelinvaihde Postitus,monistus, kopiointi Vahtimestari Lähetti Kortisto ja arkisto MATERIAALIHALLINTO: JOHTOTEHTÄVÄT 2501 Materiaalihallinto johto MATERIAALIHALLINTO: ESIMIESTEHTÄVÄT 2502 Materiaalihallinto esimies Yksityisten palvelualojen palkat

30 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta MATERIAALIHALLINTO: SUORITTAVAT TEHTÄVÄT 2503 Materiaalihallintotehtävät PIENYRITYSTEN KONTTORITEHTÄVÄT 2401 Pienyritysten konttori RAHOITUSALA ASIAKASPALVELU: PALVELU JA MYYNTI 7110 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt ASIAKASPALVELU: RAHOITUS 7112 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt ASIAKASPALVELU: PÄÄOMA-, VALUUTTA- JA KORKOMARKKINAT 7114 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt ASIAKASPALVELU: SIJOITUS 7116 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt ASIAKASPALVELU: MAKSUPALVELU 7118 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt TAUSTATEHTÄVÄT: PALVELU JA MYYNTI 7120 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt TAUSTATEHTÄVÄT: RAHOITUS 7222 Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt TAUSTATEHTÄVÄT: PÄÄOMA-, VALUUTTA - JA KORKOMARKKINAT 7124 Johtotehtävät 3 30 Yksityisten palvelualojen palkat 2002

31 Ammatti- Luku- Keski- Ansioiden hajonta 7224 Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt TAUSTATEHTÄVÄT: SIJOITUS 7226 Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt TAUSTATEHTÄVÄT: MAKSUPALVELU 7128 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt KIINTEISTÖSIJOITUSTOIMINTA 7140 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt 3 LASKENTA JA KIRJANPITO 7150 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt HENKILÖSTÖHALLINTO 7152 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt SIHTEERI-, ASSISTENTTI- JA TEKSTINKÄSITTELYTYÖ 7154 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt SISÄINEN TARKASTUS JA TURVALLISUUS 7156 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt VIESTINTÄ 7160 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Toimihenkilöt YRITYSSUUNNITTELU JA LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMINEN 7162 Johtotehtävät Asiantuntija -/ esimiestehtävät Yksityisten palvelualojen palkat