Kuntarakenneleiri

Transkriptio

1 Kuntarakenneleiri Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä Maire Ahopelto kuntayhtymän johtaja sairaanhoitopiirin johtaja

2 Kainuun soten v ylijäämän palautus jäsenkunnille Maire Ahopelto

3 Kainuun soten v ylijäämä tasataan tilinpäätökseen v rahoitussuhteen mukaisesti Maire Ahopelto

4 Kuntamaksuosuuksien muutos-% Maire Ahopelto

5 Kuntamaksuosuuksien muutos-% v Maire Ahopelto

6 Henkilöstö henkilötyövuosina tulosalueittain (HTV2) v ja v Maire Ahopelto

7 Talous-, henkilöstö- ja tietohallinnon HTV Maire Ahopelto

8 Taloushallinnon palveluiden käyttö-% Maire Ahopelto

9 Maire Ahopelto

10 Arvio soten talouspalveluista/ asiakastyytyväisyyskysely Maire Ahopelto

11 Soten asiakaspalautteet Asiakaspalautteet kerätään QPro-ohjelman kautta. Vuonna 2014 palautejärjestelmä (QPro) oli käytössä keskussairaalassa, ensihoidossa, aikuisten mielenterveys palveluiden ja riippuvuuksien hoidon vastuualueella, vastaanotto- ja terveyskeskussairaalatoiminnassa sekä suun terveydenhuollossa. Vuoden 2015 alusta järjestelmä laajeni ympäristöterveydenhuoltoon, neuvolatoimintaan, vanhuspalveluihin, aikuisten sosiaalipalveluihin ja työterveyshuoltoon. Vuonna 2014 asiakaspalautteita annettiin 1394 kappaletta. Asiakkaiden arvio saamasta hoidosta/palvelusta oli 4.3, keskihajonnan ollessa 1.1 Asiakaspalautteissa on suuria vastuualuekohtaisia eroja. Avoimissa palautteissa kiitosta annettiin henkilökunnan asiakaspalvelulle, kohtelulle sekä hoidolle ja palvelulle. Kehitettävää löytyy hoitoon pääsystä, aikataulujen sujuvuudesta, kohtelusta, asiakaspalvelusta, tiedonsaannista sekä hoidosta ja palvelusta Maire Ahopelto

12 Asiakaspalautteet Vastausten määrä keskiarvo keskiarvo (1-5) keskihajonta Hoitoon tai tutkimukseen pääsy 4,3 4,1 1,1 Hoidon tai tutkimuksen toteutuminen aikataulussa 4,4 4,2 1,1 Asiakkaan kohtelu 4,7 4,5 0,9 Asiakkaan tiedonsaanti 4,4 4,3 1,0 Hoitopäätösten tekeminen yhteistyössä 4,4 4,3 1,1 Kokemus hoidon turvallisuudesta 4,6 4,4 1,0 Yksityisyyden suojan huomioiminen 4,6 4,5 0,9 Henkilökunnan ammattitaito 4,6 4,4 1,0 Hoidosta/tutkimuksesta saatu hyöty 4,5 4,3 1,0 Osaston/vastaanoton fyysiset tilat 4,0 4,0 1,0 Jatkohoito-ohjeiden selkeys ja sujuvuus 4,5 4,3 1,1 Hoidon/palvelun kokonaisarvio 4,5 4,3 1,1

13 Asiakaspalautteet

14 Asiakaspalautteet tulosalueittain 2014 vastausten määrä keskiarvo (1-5) Keskihajonta 1,1 Terveyden- ja sairaudenhoitopalvelut ,3 1,5 Päivystyspalvelut 114 3,3 0,9 Konservatiivinen hoito 333 4,5 0,9 Operatiivinen hoito 179 4,5 0,9 Vastaanotto ja terveyskeskussairaalatoiminta 366 4,4 1,7 Suun terveydenhuolto 37 3,4 Aikuisten mielenterveyspalvelut ja riippuvuuksien hoito 240 4,2 1,0 1,6 Sairaanhoidon palvelut 31 3,8 1,9 Ensihoito 14 3,2 1,6 Radiologia 6 3,8 1,2 Tehohoito 9 4,2 1,0 Leikkaus ja anestesia 2 4,0 1,0 Perhepalvelut 94 4,2 1.0 Lapsiperheiden terveydenhuoltopalvelut 94 4,2

15 Kiitettävää palautetta

16 Kehitettävää palautetta

17 Ikääntyneiden palveluiden rakenne ja peittävyys (%) v Kainuu / koko maa suhteessa 75-vuotta täyttäneeseen väestöön (14 ) Valtakunnallinen tavoite 2017 Omaishoidon tuki Säännöllinen kotihoito Kainuu 6,8 6,4 7 7,5 8,1 8,2 7,4 7,5 Koko maa 3,7 3,9 4,1 4,1 4,2 4,4 4,5 4,6 Kainuu 11,8 9,5 10,9 11,5 13,2 11,7 13,2 12,5 Koko maa 11,5 11,3 11,2 11,4 11,9 12,2 11,9 11, % % Tehostettu palveluasuminen Kainuu 6,8 7,6 7 6,8 6,6 6,9 7,7 Koko maa 3,9 4,2 4,6 5,1 5,6 5,9 6,1 8,0 6, % Vanhainkoti Kainuu 0,5 0,6 0,6 0,9 1,0 1,7 1,0 0,6 Koko maa 4,1 4 3,8 3,5 3,2 4,4 2,6 2, % Terveyskeskus pitkäaikaishoito Kainuu 2,1 1,9 2 1,6 1,4 0,6 0,9 1,0 Koko maa 2,4 2,2 2,1 1,9 1,5 1,3 1,1 0,9

18 Huom. vuosi 2013 ei vertailukelpoinen v kanssa.

19

20 ERIKOISALA kk Kum kk Kum. Muutos Muutos-% Yhteensä ,6% Apuvälinelaskutus ,9% 10 SISÄTAUDIT ,9% 11 ANESTESIOLOGIA JA TE ,7% 20 KIRURGIA ,0% 25 NEUROKIRURGIA ,7% 30 NAISTENTAUDIT JA SYN ,3% 40 LASTENTAUDIT ,9% 50 SILMÄTAUDIT ,6% 55 KORVA-, NENÄ- JA KUR ,0% 57 FONIATRIA ,2% 58 HAMMAS-,SUU- JA LEUK ,1% 60 IHO- JA SUKUPUOLITAU ,6% 65 SYÖPÄTAUDIT JA SÄDEH ,4% 70 PSYKIATRIA ,5% 74 NUORISOPSYKIATRIA ,2% 75 LASTENPSYKIATRIA ,1% 77 NEUROLOGIA ,2% 78 LASTENNEUROLOGIA ,7% 80 KEUHKOSAIRAUDET ,2% 94 PERINNÖLLISYYSLÄÄKET ,9% 96 FYSIATRIA ,0% 99 LÄÄKINNÄLLINEN KUNTOUTUS ,8% Kehitysvammahuolto ,2% Vuosittainen vaihtelu esimerkiksi asiakaspalveluiden ostoissa vaikuttaa talousarvion toteutumiseen (esim. lastentaudit, kehitysvammahuolto).

21 Kainuun erikoissairaanhoidon ja terveydenhuollon suhde on samankaltainen kuin keskisuurissa kaupungeissa keskimäärin, erikoissairaanhoito on avohoitopainotteinen, painottuneisuutta erityisryhmien palveluihin. Sosiaalitoimen ja terveydenhuollon suhde samankaltainen kuin keskisuurissa kaupungeissa keskimäärin. (Mikkola ym. Keskisuurten kuntien sosiaali- ja terveystoimen kustannukset vuonna 2013.)

22 Lastensuojeluilmoitukset tasaantuneet edellisten vuosien tasolle. Viimeisen kuuden vuoden aikana on joka vuosi alkanut enemmän lastensuojelun avohuollon asiakkuuksia, kuin niitä on päättynyt. Lastensuojelupalveluiden kysyntä on näin jatkuvasti kasvanut. toimintatilasto

23 Perhehoito on yleistynyt lastensuojelussa (n. 50 % hoitopäivistä). Laitoshoitoa n. 35 % hoitopäivistä. Kustannukset kasvavat vihreän värin tummuuden mukaan. Kodin ulkopuolelle sijoitettujen lasten lukumäärä on hieman alentunut. Jälkihuollossa on noin 110 lasta vuosittain. toimintatilasto

24 Toimeentulotukimenot hieman viime vuotta korkeammalla tasolla, huom. perustoimeentulotuki laski, ennaltaehkäisevä toimeentulotuki kasvoi. Huom. Vuosien 2013 ja 2014 toimeentulotukimenot eivät vertailukelpoisia v nähden. toimintatilasto

25 Maire Ahopelto

26 Keskussairaaloiden tuottavuus 2013; sairaalatyypin keskimääräinen tuottavuusluku=100 Lähde:THL Pohjois-Karjalan keskussairaala Hyvinkään sairaala Päijät-Hämeen keskussairaala Länsi-Pohjan keskussairaala Lapin keskussairaala Satakunnan keskussairaala Kymenlaakson keskussairaala Etelä-Karjalan keskussairaala Sairaalat yhteensä Kainuun keskussairaala Kanta-Hämeen keskussairaala Keski-Pohjanmaan keskussairaala Keski-Suomen keskussairaala Mikkelin keskussairaala Seinäjoen keskussairaala Savonlinnan keskussairaala Vaasan keskussairaala Maire Ahopelto

27 Maire Ahopelto

28 ESH:n toimintakulujen osuus koko Soten toimintakuluista :na ja %:na v:na , , , , ,0 0 v v v v v v v v v 2013 v 2014 Ulkoiset toimintakulut ESH:n ulkoiset kulut ESH:n kulut %:na toimintakuluista 32,5 29,5 28,8 25,5 25,1 25,9 26,1 27,0 30,2 29,2 10, Maire Ahopelto

29 Terveyden- ja vanhustenhuollon tarvevakioidut menot sairaanhoitopiireittäin ja kunnittain 2012; Satu Kapiainen, Unto Häkkinen, CHESS/Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Terveyden- ja vanhustenhuollon tarvevakioidut menot 2012 Nettom enot Nettom enot, indeksi Tarvekerroin Tarvevakioidut m enot, indeksi Sairaanhoitopiiri Euroa/asukas Koko m aa=100 Koko m aa=1,00 Koko m aa=100 Helsinki ja Uusimaa ,89 99 Varsinais-Suomi , Satakunta , Kanta-Häme ,00 98 Pirkanmaa , Päijät-Häme ,02 96 Kymenlaakso , Etelä-Karjala ,06 98 Etelä-Savo ,15 99 Itä-Savo , Pohjois-Karjala ,13 97 Pohjois-Savo , Keski-Suomi , Etelä-Pohjanmaa ,11 98 Vaasa , Keski-Pohjanmaa , Pohjois-Pohjanmaa ,05 93 Kainuu , Länsi-Pohja , Lappi , Maire Ahopelto

30 KIITOS! Maire Ahopelto kuntayhtymän johtaja, sairaanhoitopiirin johtaja sp. puh