Menetelmät. Evidence Based Marketing 4/2008

Transkriptio

1 Evidence Based Marketing 4/2008 Success Clinic on yritys, joka tukee ja tehostaa lääkeyritysten myyntiä ja markkinointia. Success Clinicin toteutti elokuussa kyselyn, jossa tutkittiin lääkealan muutoksia lääkäreiden näkökulmasta. Tutkimuksessa kartoitettiin lääkäreiden näkemyksiä viitehintajärjestelmän vaikutuksesta potilastyöhön. Samalla selvitettiin lääkäreiden mediaseurantakäytäntöjä ja lääkeyritysyhteistyötä (lääkeyritysten järjestämät koulutukset sekä lääke-esittelyt). Lisäksi vastaajilta kysyttiin perusteluita mahdollisille muutoksille. Tämä artikkeli keskittyy käsittelemään lääkäreiden näkemyksiä lääkeyritysten käyntimääristä. Jos haluat kuulla ilmaisen perusanalyysin tai kattavamman analyysin viitehintajärjestelmästä, koulutuspalveluiden vaikutuksista, ryhmä- ja yksittäislääke-esittelyiden määristä tai odotetuista muutoksista, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: Mikäli sinua kiinnostaa, mitä medioita eri lääkäriryhmät seuraavat, ja mihin suuntaan medioiden seuraamisen painopiste on muuttumassa, voit olla yhteydessä mainostoimisto Taskun Antti Leskiseen Menetelmät Aineisto kerättiin Kysely lähetettiin Suomessa toimiville lääkäreille sähköpostitse. Kyselyyn vastasi yhteensä 695 lääkäriä. Vastaajien kesken arvottiin 150 arvoinen lahjakortti. Kysely kesti minuuttia ja vain täyden vastauslomakkeet otettiin mukaan analyyseihin.

2 Millä alueella tai sairaanhoitopiirissä työskentelet? (voit tarvittaessa valita useampia) Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. Ahvenanmaa 1 0,15% 2. Kymenlaakso 17 2,47% 3. Etelä-Karjala 12 1,75% 4. Lappi 14 2,04% 5. Etelä-Pohjanmaa 21 3,06% 6. Länsi-Pohja 6 0,87% 7. Etelä-Savo 13 1,89% 8. Pirkanmaa 81 11,79% 9. Helsinki ,06% 10. Itä-Uusimaa 18 2,62% 11. Länsi-Uusimaa 30 4,37% 12. Pohjois-Karjala 12 1,75% 13. Itä-Savo 4 0,58% 14. Pohjois-Pohjanmaa 54 7,86% 15. Kainuu 11 1,60% 16. Pohjois-Savo 50 7,28% 17. Kanta-Häme 26 3,78% 18. Päijät-Häme 23 3,35% 19. Keski-Pohjanmaa 4 0,58% 20. Satakunta 28 4,08% 21. Keski-Suomi 24 3,49% 22. Vaasa 11 1,60% 23. Varsinais-Suomi 93 13,54% Yhteensä Kuva 1: Vastaajien sairaanhoitopiirit Vastaajia on lähes kaikilta erikoisaloilta (kuva 2) ja kaikista sairaanhoitopiireistä (kuva 1). Vastausmäärät painottuivat alueille joilla toimii paljon lääkäreitä, vaikka Helsinki ja Uusimaa ovatkin hieman kokoonsa nähden aliedustettuja aineistossa.

3 Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% Erikoistumaton 89 12,97% Erikoistuva (valitse myös ala 94 13,70% jolle erikoistut) Anestesiologia ja tehohoito 35 5,10% Endokrinologia 1 0,15% Fysiatria 7 1,02% Gastroenterologia 4 0,58% Gastroenterologinen kirurgia 13 1,90% Geriatria 11 1,60% Ihotaudit ja allergologia 9 1,31% Infektiosairaudet 3 0,44% Kardiologia 4 0,58% Keuhkosairaudet ja 14 2,04% allergologia Kliininen farmakologia ja 1 0,15% lääkehoito Kliininen fysiologia ja 6 0,87% isotooppilääketiede Kliininen hematologia 1 0,15% Kliininen kemia 2 0,29% Kliininen mikrobiologia 1 0,15% Kliininen neurofysiologia 1 0,15% Korva-, nenä- ja kurkkutaudit 14 2,04% Käsikirurgia 1 0,15% Lastenkirurgia 4 0,58% Lastenneurologia 1 0,15% Nefrologia 4 0,58% Neurokirurgia 4 0,58% Neurologia 20 2,92% Nuorisopsykiatria 14 2,04% Oikeuslääketiede 1 0,15% Oikeuspsykiatria 2 0,29% Ortopedia ja traumatologia 17 2,48% Patologia 1 0,15% Perinnöllisyyslääketiede 1 0,15% Psykiatria 66 9,62% Radiologia 32 4,66% Reumatologia 6 0,87% Silmätaudit 23 3,35% Sisätaudit 43 6,27% Suu- ja leukakirurgia 6 0,87% Sydän- ja rintaelinkirurgia 2 0,29% Syöpätaudit 5 0,73% Terveydenhuolto 8 1,17% Työterveyshuolto 42 6,12% Urologia 3 0,44% Verisuonikirurgia 4 0,58% Yleiskirurgia 13 1,90% Yleislääketiede ,60% Jokin muu, mikä? 8 1,17% Lastenpsykiatria 21 3,06% Lastentaudit 34 4,96% Kuva 2: 2 vastaajien erikoisalat Lähes puolet (47,5 %) vastaajista toimii sairaalassa (kuva 3). Sairaaloissa toimivia lääkäreitä on Suomessa enemmistö, ja erityisesti laaja erikoislääkäreiden vastaajajoukko lisää sairaalalääkäreiden osuutta aineistossa. Lääkäreiden oli mahdollista kaikkien taustatietokysymysten osalta vastata useampia vaihtoehtoja. Näin ollen lääkäri pystyi

4 merkitsemään kaikki sairaanhoitopiirit ja toimipaikat, joissa hän parhaillaan toimii sekä kaikki alat, joille hän on erikoistunut. Missä työskentelet? (voit tarvittaessa valita monta vaihtoehtoa) Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. Terveyskeskus ,49% 2. Työterveysklinikka 35 5,09% 3. Yksityisklinikka ,14% 4. Sairaala ,45% 5. Jokin muu, mikä? ,76% Yhteensä Kuva 3: 3 vastaajien toimipaikat Tulokset Sairaalassa työskentelevistä lääkäreistä jopa 36% ei ota vastaan henkilökohtaisia käyntejä ja vain 15% tapaa viikoittain lääke-edustajia. Parhaiten access on säilynyt työterveysklinikoilla työskenteleviin lääkäreihin, joita pääsee edelleen tapaamaan 89%, ja jopa 46% tapaa useammin kuin kerran viikossa lääke-edustajia.

5 Kuinka monta henkilökohtaista lääke-esittelyä otat keskimäärin vastaan kuukaudessa? % Ei ota vastaan henkilökohtaisia käyntejä Tapaa harvemmin kuin viikoittain henkilökohtaisesti edustajan Tapaa vähintään viikottain henkilökohtaisesti edustajan Terveyskeskus (N=127) Työterveysklinikka (N=35) Yksityisklinikka (N=159) Sairaala (N=326) Kuva 4: Henkilökohtaiset käyntimäärät toimipaikoittain Terveyskeskuslääkäreistä 21% ei ota vastaan henkilökohtaisia lääkeesittelyitä (Kuva 4) ja 23% terveyskeskuslääkäreistä tapaa edustajia useammin kuin viikoittain. Yksityisklinikat asettuvat keskikastiin siten, että 19% yksityisklinikoilla työskentelevistä lääkäreistä ei ota vastaan henkilökohtaisia lääke-esittelyitä ja 39% tapaa lääkäreitä useammin kuin kerran viikossa. Ryhmässä tehtyihin lääke-esittelyihin osallistutaan keskimäärin henkilökohtaista lääke-esittelyä useammin. Vain yksityisklinikoilla ryhmäkäynnit ovat harvinaisia. Kolmas osa yksityisklinikoiden lääkäreistä ei lainkaan käy ryhmä esittelyissä (Kuva 5) ja vain 6% käy useammin kuin kaksi kertaa viikossa. Terveyskeskuslääkärit ovat kaikkein aktiivisimpia ryhmäesittelyissä kävijöitä ja jopa 36% terveyskeskuslääkäreistä käy ryhmäesittelyssä useammin kuin kaksi kertaa viikossa. Työterveyslääkäreistä 12% ei käy lainkaan ryhmäesittelyissä ja sairaala lääkäreistä 13% ei käy ryhmäesittelyissä.

6 Kuinka moneen ryhmäesittelyyn osallistut keskimäärin kuukaudessa? % Ei käy ryhmätapaamisissa Käy harvemmin kuin kerran viikossa ryhmätapaamisissa Käy yksi tai kaksi kertaa viikossa ryhmätapaamisissa Käy useammin kuin kaksi kertaa viikossa ryhmä tapaamisissa Terveyskeskus (N=127) Työterveysklinikka (N=35) Yksityisklinikka (N=159) Sairaala (N=326) Kuva 5: Ryhmäkäynti käyntimäärät toimipaikoittain Kuten tulokset osoittavat lääkärit edelleen tapaavat lääkeyritysten edustajia, mutta preferoitu tapaamistyyppi on erilainen eri toimipaikoissa. Yksi lääkealan tärkeimmistä haasteista onkin viedä oikeaa viestiä oikeille lääkäreille ja näin ylläpitää tai jopa kohentaa lääkäreiden halua yhteistyöhön ja tapaamisiin. Tarkempaan käyntien suunnitteluun ja kohdentamiseen räätälöidyistä palveluista voit lukea lehden muista artikkeleista tai kysyä suoraan Success Cliniciltä alla olevasta osoitteesta. Mikäli haluat kuulla lisää näistä tuloksista henkilökohtaisesti, ota yhteys osoitteen: info@successclinic.fi